近日記者獲悉，今年6月28日上線、7月17日正式開始運營的云南國際茶葉交易中心（以下簡稱云茶國際）僅用短短4個月，就在11月單月平臺交易額突破千萬元大關，預計2018年單月交易交破億。一舉成為國內(nèi)茶葉類B2B現(xiàn)貨平臺中的龍頭老大。這也成了茶產(chǎn)業(yè)最近一段時間的“頭條新聞”。
在普洱茶行業(yè)，前有1995年臺灣地區(qū)一夜暴漲、后有2007年廣東一夜暴跌。操盤者賺得盆滿缽滿、跟風者賠得傾家蕩產(chǎn)、消費者看得云里霧里。最終造成了市場起伏不定、從業(yè)者不知所措、消費者不懂更不喝。近年來一個特別的現(xiàn)象是部分“專家”不停地在造勢炒作古樹茶、山頭茶、野生茶；而市面卻充斥著幾元、十幾元的“班章”、“冰島”。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)中，大量經(jīng)銷商不得不向消費者灌輸普洱茶知識、引導消費者正確認識普洱茶。在這一過程中，消費者現(xiàn)場品鑒、體驗不可或缺。種種因素的疊加，業(yè)內(nèi)形成了一種“共識”，那就是電子商務模式不適合茶產(chǎn)業(yè)。
事實果真如此嗎？互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)經(jīng)濟業(yè)態(tài)的改造大勢在這個獨特行業(yè)真的水土不服嗎？那云茶國際又是如何做到在短短幾個月時間內(nèi)創(chuàng)造業(yè)內(nèi)奇跡呢？帶著種種疑問，記者近日來到位于云南省昆明市高新區(qū)的云茶國際總部，采訪了云南國際茶葉交易中心總裁顧建興顧總、云茶國際副總裁許童和云茶國際運營總監(jiān)王瑤，深入了解和探討茶產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式和成功秘訣。
記者：作為一家茶行業(yè)公司，為什么會選址在高新區(qū)這樣現(xiàn)代新興行業(yè)集中的區(qū)域。
云茶國際顧建興總裁：公司在哪里不重要，公司怎么做才是核心。云茶國際把自己看作一個互聯(lián)網(wǎng)公司，一個創(chuàng)業(yè)團隊和一個新興市場的探路者、改革者和引領者。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)先進交易模式、利用其便捷性和無地域差異、促進傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)流通渠道的升級換代、縮減產(chǎn)品制造者和終端用戶的流通環(huán)節(jié)、最終實現(xiàn)渠道扁平化的戰(zhàn)略構(gòu)想。
記者：云茶國際和其他傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)從業(yè)者有什么不同？
云茶國際運營總監(jiān)王瑤：作為一個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造者和新興商業(yè)模式的創(chuàng)造者，并不意味著是傳統(tǒng)從業(yè)者的敵人和對立者。具體到茶產(chǎn)業(yè)而言，一方面利用自身在云南普洱茶唯一原產(chǎn)地核心區(qū)的優(yōu)勢，從云南大大小小的2000多家茶商、茶企中精心選擇排名前100位的供應商合作，從源頭保障產(chǎn)品品質(zhì)和貨源供應。另一方面，致力于流通環(huán)節(jié)去中間化和產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)。傳統(tǒng)經(jīng)銷商繼續(xù)扮演產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的直接面對消費者的角色，云茶國際則為他們提供便捷快速同時優(yōu)質(zhì)放心的產(chǎn)品和服務。云茶國際提供一件起批、不壓貨囤貨、不占用資金、庫存保底等服務，真正解決了中小從業(yè)者的痛點和市場需求。定位于B2B的戰(zhàn)略模式，也決定了最終會成為傳統(tǒng)從業(yè)者的親密戰(zhàn)友而不是競爭對手。
記者：云茶國際和其他茶葉交易平臺有什么不同？
云茶國際運營總監(jiān)王瑤：國內(nèi)目前各種類型的茶葉交易平臺和機構(gòu)多達上百家，其他兼營茶葉交易的綜合類平臺更是不可勝數(shù)。但區(qū)別于很多交易機構(gòu)僅僅利用普洱茶保值升值的金融屬性，把普洱茶作為一個交易品種進行簡單炒作，云茶國際更主要是面向這個行業(yè)中真正的經(jīng)營者和消費者，按照國家政策和管理部門的引導，切實促進現(xiàn)貨流通和信息匯集。同時，作為現(xiàn)代電子商務平臺，也與銀行、產(chǎn)業(yè)基金等機構(gòu)合作積極為廣大經(jīng)營者提供基于供應鏈金融的資金融通服務。在現(xiàn)行茶產(chǎn)業(yè)處于階段性低谷和買方市場的不利條件下，為云茶國際會員提供包括庫存抵押、倉單融資、價值評估、銀企對接等融通中介和信息增值服務。
記者：云茶國際是怎樣在短期內(nèi)實現(xiàn)爆發(fā)式增長的？
云茶國際副總裁許童：我們能實現(xiàn)銷售業(yè)績大爆發(fā)，得益于以下四個因素：
1、國家政策
首先離不開國家對茶產(chǎn)業(yè)的巨大利好政策和自身所處環(huán)境的優(yōu)勢。云南省委省政府對茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予了高度重視和支持。云南省人民政府辦公廳剛剛發(fā)布的【2017】120號文件《云南省茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動方案》就對這個行業(yè)從頂層戰(zhàn)略構(gòu)架層面進行了指導。其中專門提到了“加快云茶國際交易中心建設步伐，拓展服務功能，擴大貿(mào)易量”。
2、云南特性
由于云南獨有的自然氣候和水土條件、優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境以及歷史悠久的茶葉栽培和貿(mào)易歷史，更使得云茶國際能夠牢固掌握上游優(yōu)勢資源。針對下游客戶群體，在省政府倡導下，通過研判行業(yè)趨勢，很快確定了“云茶北上”和“用戶下移”的總體戰(zhàn)略方向。
3、精準定位
精準定位行業(yè)終端作為云茶國際的服務客戶。這些終端的中小散經(jīng)營者，一方面作為直接面對消費者的終端經(jīng)銷商，具有第一手的市場信息和反饋。同時由于個體體量微小、分散、抗風險能力差、資金壓力大。而云茶國際利用電子商務平臺的先進交易模式和集群優(yōu)勢，讓他們即使一件購買也能享受到總經(jīng)銷商和大批發(fā)商待遇；不再為貨源、質(zhì)量、價格發(fā)愁；不再受限于渠道和地緣劣勢；沒有資金的壓力。
4、目標清晰
云茶國際深知無論做多少工作，最終還是要讓消費者認可。
總的來說，云茶國際現(xiàn)在一方面在快速推動平臺自身和行業(yè)的發(fā)展，另一方面加快全國區(qū)域的渠道布局，就像是“旱時修管道，雨來水暢流”。
記者：云茶國際目前有面臨困難和挑戰(zhàn)嗎？
云茶國際顧建興總裁：當然，現(xiàn)在也還面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。由于普洱茶生產(chǎn)、加工和制造門檻低，造成了市場各種產(chǎn)品良莠不齊，甚至劣幣驅(qū)逐良幣。整個行業(yè)的標準化和規(guī)范化程度較低，造成了同樣的產(chǎn)品不同的定價，消費者不敢買也不敢喝。過渡的包裝古樹、野生、山頭概念，炒作普洱茶的升值屬性，造成普洱茶不是用來喝而是收藏等漲價的心態(tài)。少數(shù)“專家”斷章取義、以偏概全，把十幾元一片的低劣產(chǎn)品出現(xiàn)的種種問題描述成所有普洱茶的缺陷。在整個云南茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，云南本地的茶農(nóng)、茶企、茶商也需要以更加開放和包容的心態(tài)及胸懷，以更加敏銳的商業(yè)頭腦，以更加團結(jié)和合作的精神，共同迎接新時代、新經(jīng)濟、新常態(tài)的產(chǎn)業(yè)模式，共同打造千億云茶匯通天下的行業(yè)新格局。我們也要不斷深入摸索和促進茶葉流通和消費的新途徑，讓廣大消費者真正品飲普洱茶、喜愛普洱茶，讓普洱茶去神秘化、去貴族化、去復雜化。
記者：云茶國際接下來的發(fā)展和規(guī)劃是什么呢？
云茶國際顧建興總裁：我們雖然在較短的時間內(nèi)做出了一些成績，但展望未來還是任重而道遠。中國電子商務發(fā)展到今天，可以說已經(jīng)到了一個非常成熟但又處在行業(yè)裂變的關口。說成熟，是因為國內(nèi)電子商務平行綜合類平臺已經(jīng)走到了寡頭壟斷的時期。這一特征從今年“雙十一”兩大巨頭震驚世界的成交量就可以看出。而說裂變，是因為在垂直行業(yè)類B2B平臺，卻依然存在著大量的機遇和挑戰(zhàn)。不同于目前已經(jīng)蓬勃發(fā)展的化工、塑料、石油、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)集采平臺，茶葉是一種非標品，也是一種快消品。這一特點決定了這個行業(yè)僅僅依靠模式、規(guī)模、價格、資金是不夠的。
云茶國際對這個行業(yè)上游優(yōu)質(zhì)稀缺資源的把控、對這個行業(yè)的需求深度挖掘、對全產(chǎn)業(yè)鏈的配套增值服務，包括：產(chǎn)品認證、溯源、倉儲、物流、售后、流轉(zhuǎn)和變現(xiàn)等；對整個行業(yè)內(nèi)的廣大個體體量小但總體規(guī)模龐大的中小經(jīng)營者提供的供應鏈金融服務和支持，所有這些構(gòu)成了云茶國際持續(xù)成長爆發(fā)的基礎。
眼下，批發(fā)業(yè)務只是推出的第一個服務項目，雖然業(yè)績不俗，但還必須提升用戶體驗，擴大用戶基礎，逐步推出競拍、撮合及掛牌交易。與此同時，借助平臺的聚集優(yōu)勢，推出認證、存儲、金融等服務項目，成為首家貫穿整個產(chǎn)業(yè)鏈的茶葉服務提供商，造福民眾和從業(yè)人員。將不僅僅著眼于短期的利益，更要從整個行業(yè)的長遠進步出發(fā)。以一種“茶人”的情懷扎根這個行業(yè)，最終，云茶國際將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈中巨頭茶商茶企、千萬中小商戶、億萬消費者，共同形成健康而蓬勃的生態(tài)鏈。到那個時候云茶國際也就真正實現(xiàn)了平臺高度的公信力對行業(yè)的話語權(quán)和定價權(quán)。
