茶葉加盟店運營管理之--對終端賣場的管理

  文章為你介紹茶葉加盟店運營管理的相關知識:如整理店內茶產品、整頓物品、保持店內干凈、提升店員素養(yǎng)等!

  茶葉加盟店的運營管理是關系到門店能否產生最終效益的最關鍵因素。門店運營管理就是門店按標準化的作業(yè)流程和管理規(guī)范對門店日常的經營和運作進行管理。在競爭日益激烈的茶市場,茶葉加盟店對自己門店的運營管理得好,才有可能從激流中生存下來??傮w而言,門店要從人、財、物、信息、終端賣場這五個方面進行管理。今天清雅源小編為大家介紹的是茶葉加盟店對終端賣場的管理。

  終端賣場就是茶產品與消費者直接接觸的地方,包括消費者可以看到、拿到、買到產品的地方;連鎖總部或加盟店通過宣傳、陳列產品,與消費者進行有聲與無聲的溝通,告知、說服消費者購買產品的地方。其實也就是指門店。對終端賣場的規(guī)范管理,可以為顧客和店員提供一個舒適的環(huán)境,增強顧客購買欲,提升店員的服務水平及品牌形象。

  1.整理店內茶產品
  茶葉加盟店要將店內的產品分類好,不用的物品和過期的營銷廣告堅決清除掉,不要讓顧客感覺到雜亂;把試泡茶葉放在觸手可及的地方;及時更新產品,防止有破損的茶具、茶寵上貨架,極力給顧客營造一個整潔優(yōu)雅的環(huán)境。

  2.整頓物品
  店內的物品要分類整理擺放好,價格標簽、宣傳海報、茶葉包裝等要擺放整齊,切不可亂堆亂放;把經常要用的如計算機、銷售表單、紙筆等放在容易取到的地方;為顧客提供及時周到的服務。

  3.保持店內干凈
  茶葉店是賣食品的地方,堅決杜絕店內出現(xiàn)蜘蛛網、灰塵、蠅蟲等,因此天花板、墻面、地面、專柜必須及時打掃干凈,有破損的物品要及時維修或更換。

  4.提升店員素養(yǎng)
  店員的職業(yè)素養(yǎng)是促成銷售的關鍵因素,茶葉加盟店要定期對員工進行培訓和考核,使之養(yǎng)成良好的生活及工作習慣,保持積極向上的心態(tài),提升業(yè)務知識,確保為顧客提高優(yōu)質高效的服務。
        文章轉載自(清雅源茗茶)

責編: 小吉
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