“章經(jīng)理您好：茶葉昨天下午收到，已品，非常好。貞香龍井、龍曲、龍珠名起得非常好，即彰顯了品牌，又涵蓋了新昌產(chǎn)的三大名茶，很欣賞。電話中您爽朗的笑聲，使我想起2011年新昌行，我所贈‘種茶的人勤勤懇懇，制茶的人靈靈巧巧，賣茶的人說說笑笑，品茶的人逸逸飄飄’之詞。此語還登在新昌茶報上，很快樂。多聯(lián)系。”
莊洪斌是北京的一位退休干部，酷愛茶幾乎到了癡迷的程度。他幾乎跑遍了全國著名茶區(qū)，每到一地，一面賞風(fēng)景，一面品名茶，偶爾作些茶詞、茶詩，“名山名水出名茶，天姥沃洲多茶話。國禮珠茗銷海外，大佛龍井融中華。色翠兼收條形美，香郁更啜味甘佳。金山勝水思瑞草，七碗至味吸碧霞。”這首《詠大佛龍井茶》，就是莊洪斌來新昌留下的一首贊美詩。2011年他慕名來到新昌，跑茶山、賞美景，轉(zhuǎn)市場、聞茶香。當(dāng)他走進貞香茶業(yè)的門市部，只見淳樸的男主人正在篩整茶葉，女主人章曉嵐熱情招呼他坐下，泡上貞香大佛龍井茶。莊洪斌見多識廣，對茶很有研究，當(dāng)品了這杯茶以后，贊不絕口，與心地善良、熱情好客男女主人談得很投機，當(dāng)場買下了幾斤茶葉寄回北京。之后，他每年總是電話訂購好幾種不同品種、不同風(fēng)味的茶葉，章曉嵐就一一給他發(fā)過去。
我國有句俗話：金杯銀杯不如老百姓的口碑。在商場上也一樣，客戶口碑勝過千言萬語。章曉嵐夫婦正是憑著一片真心，一片愛心，贏得了許多客戶的口碑。新昌貞香茶業(yè)前身是浙東名茶市場的碧綠茶行，遷到中國茶市后，因注冊了貞香商標(biāo)而改名。大凡做茶葉生意的人，總喜歡選擇中國茶市中心靠長廊的店鋪，因為那里人流量大，生意好做。而貞香茶業(yè)卻選擇在最東面，緊挨潛溪江，這里位置雖偏，但環(huán)境優(yōu)美清靜，許多顧客喜歡，適宜做終端生意。“茶葉主要是用來喝的，香氣滋味始終是第一位，只要香氣滋味好，客戶肯定會滿意。”章曉嵐、金忠貴兩夫妻憑著樸素的經(jīng)營理念，一直用心經(jīng)營著這個門店，夫唱婦隨，誠實做人，誠信做事，生意做得有聲有色。夫妻倆為確保茶葉質(zhì)量，多年來，一直注重茶葉的產(chǎn)地，逐步建立起穩(wěn)定的貞香品牌原料基地，堅持主銷小將、儒岙一帶出產(chǎn)的高山茶，凡經(jīng)自己手銷售出去的茶，都經(jīng)過精心篩選，嚴格把關(guān)，讓顧客放心，普遍博得顧客的信賴。
章曉嵐是位愛心人士，經(jīng)常去做中華道德教育的義工，到敬老院參加志愿者服務(wù)，對孤寡病殘家庭進行幫扶，向社會傳遞愛心。在他的愛心人士人脈圈子里，不少也是貞香茶業(yè)的忠誠客戶。上海、杭州、寧波、北京的很多客戶，都認定章曉嵐夫妻倆的為人，大都成了貞香茶業(yè)的回頭客，來人、來電購貞香茶的客戶不斷增多，貞香茶業(yè)也逐漸成為中國茶市零售業(yè)務(wù)最好的商鋪之一。
因一片茶葉，夫婦倆與天南海北的茶人結(jié)下了緣。一傳十，十傳百，這些愛茶人的家人、親威、朋友被逐漸影響著，也都愛上了新昌的大佛龍井。
