干貨︱做大做強茶葉品牌之道,建設良好的生態(tài)茶圈

  品牌是市場的通行證,樹立品牌不易,需要長期不懈地努力。
 
  中國作為一個茶葉大國,卻鮮有在國際上叫得響的知名品牌。琳瑯滿目的茶葉市場,由于缺少有效的品牌的扶植政策,加之地域化、分散化的經營方式,難以誕生具有國際影響力的茶葉品牌,茶文化的繼承與弘揚也缺少有利的環(huán)境支持。
 
  無論過去還是將來,好產品永遠是市場營銷的核心。在搞好產品質量的基礎上,還要積極適應時代發(fā)展需要,主動開展企業(yè)自有品牌的塑造推廣,從品牌分層定位、形象塑造、渠道把控等方面,確保優(yōu)質產品能夠安全到達消費者手中,讓仿冒產品沒有可乘之機,用一流的產品質量和形象傳播打造新的民族品牌!
 
  那么新商業(yè)時代下,伴隨平臺通吃、O2O電商、場景變革、用戶體驗、粉絲經濟、共享經濟、資本運作、跨界搶劫等新商業(yè)形態(tài)的顛覆,企業(yè)的品牌建設也迎來前所未有的變革。
  對企業(yè)而言,做大品牌就是建設生態(tài)圈。這里面,品牌的生長機制、渠道手段、管理之道、管理工具都跟以往完全不一樣,融入了很多新的元素、新的成員以及新的游戲規(guī)則。這次變革,是由內核到外延的全面覆蓋,從內涵到工具的全面更新。表現(xiàn)在市場上,品牌競爭將演變成生態(tài)圈的對抗、全價值鏈的競爭、跨界合作的競爭、平臺的競爭、資本運作的競爭……
 
  基于新趨勢與新變革的思考,品牌戰(zhàn)略咨詢機構應該更具前瞻性地幫助客戶企業(yè)把脈市場動向,并提供符合新經濟時代需求的品牌戰(zhàn)略解決方案,協(xié)助客戶企業(yè)完成轉型期的品牌升級,重新構建大品牌生態(tài)圈。
 
  新商業(yè)時代品牌價值之變
 
  隨著移動設備和智能終端的出現(xiàn),互聯(lián)網和人們的日常生活結合得越來越緊密。移動互聯(lián)網和共享經濟正在改造我們生活的所有維度。隨之而產生的新的生活方式越來越表現(xiàn)出社會網絡的新處境和新特點。
  面對著茶產品消費群體的年輕化,我們茶企如何把握機會,拉攏年輕人市場呢?茶店應先去塑造茶自身的氣質,使產品煥然一新,與80后、90后的氣息相貼合,借助健康生活理念的滲透,其自身的功能也充分釋放。他們選擇產品或品牌的準則不再基于“好”與“不好”,“需要”與“不需要”,而是基于“喜歡”與“不喜歡”,“想要”與“不想要”;他們愿意僅僅是為了擁護與支持而買單,他們追求態(tài)度表達比使用功能更重要,他們更傾向選擇能夠契合他們生活觀念、生活方式、價值觀、藝術審美、情緒表達的有獨特核心價值的品牌。
 
  應對互聯(lián)網時代消費新特點,品牌生態(tài)圈的規(guī)劃從核心的品牌定位開始,需要有更具獨特核心價值的品牌定位。知名運動鞋品牌NewBalance,從更加貼近年輕消費者內心世界出發(fā),重新定位品牌核心價值觀“雅痞改變世界”,新一代年輕人敢愛敢恨,既優(yōu)雅又痞氣,他們充滿想象,喜歡光影,熱愛音樂,追求夢想,相信自己的一點點努力可以改變世界。這是新一代雅痞年輕人的價值觀,唯有能夠契合他們價值觀的品牌才是他們的最愛。再比如,蘑菇街定位為“我的買手街,每天至少愛一次”,緊緊抓住現(xiàn)代年輕人的消費態(tài)度:喜歡就必須買,愛自己就要給自己最好的!追逐時尚,特立獨行,愛無所限制,才是個性標簽。
 
  擁有獨特核心價值,契合消費者人生觀、價值觀以及情感情緒表達的品牌定位,更容易與消費者產生共鳴,贏得擁護,進而購買。
 
  全渠道入口經濟讓品牌傳播360度無死角
 
  從現(xiàn)在開始,做品牌一定不能忽視多元化的全渠道入口。
 
  以前,消費者了解一個品牌,渠道入口可能只有商店,或報紙、雜志、電視、電視臺等媒體,但這些都受時間、地點等諸多限制。
 
  現(xiàn)在,移動互聯(lián)網帶來全渠道入口經濟時代,我們日常所能接觸的點,都可以成為品牌入口,包括手機、電腦、二維碼、各種生活場景、線下實體門店、電商平臺、社交平臺、社交媒體、大眾媒體、IPAD、各種運用APP、智能手表、智能設備、智能云系統(tǒng)、室內室外廣告、交通工具、日常生活用品等等,所見所觸都可以成為最佳的渠道入口,讓品牌跟消費者可以無時間、無空間、無地域限制的360度無障礙交流與互動。
 
  基于場景規(guī)劃生態(tài)圈成員
 
  這是重視生活場景體驗的時代,更加真實的場景體驗,更容易觸動消費者的情感,從而產生購買行為。
 
  茶伴旅創(chuàng)始人袁世平向我們描繪了這種社交場景:一個人到一陌生城市出差或旅游,難免會遇到一些問題需要交流,比如咨詢出行路線,品嘗當?shù)靥厣朗?,或是拼車出游、去機場車站等。這個時候,只需掃一下茶伴旅上的二維碼,就可以與同在酒店的TA聊天互動,拼車、拼團,分享美食與旅游心得。
 
  “酒店作為一個消費場景,社交是一項潛在的剛需。”袁世平說,茶伴旅專注酒店客房的消費渠道,不僅讓酒店消費者在喝茶休憩的同時,更加高效精準地與身處相同環(huán)境中的TA進行交流分享,而且為用戶區(qū)隔和隱私保護提供了保障。
 
  類似基于生活場景,基于平臺生態(tài)圈需要而誕生并成長起來的品牌也將會越來越多。
 
  品牌體驗引入互動機制和粘性設計
 
  假如有這樣的場景——
 
  下班坐地鐵回家,在地鐵里看到xxx護膚品牌的廣告,廣告畫面很美,為它代言的是你最喜歡的明星,上面有二維碼,拿手機掃一掃就可以進入它的品牌商城,360度商城場景立刻展現(xiàn)在眼前,有客服彈出語音告訴你首次簽到留言可以免費領取一份精美的試用裝。你點擊語音功能留言。第二天你收到xxx品牌的回復,禮品已經寄出,并邀請你加入xxx品牌粉絲圈。你在粉絲圈給該品牌提出一個建議并被采納。為了答謝你,該品牌送你一套正品,還把你在粉絲圈升級為“功勛貢獻粉”,這代表以后你提的建議有優(yōu)先采納權,你很高興,忍不住把這一信息分享到朋友圈……
 
  我們可以看到,上面的品牌體驗是多個場景聯(lián)動與黏性維護的結果。如今,在日常生活中,這樣的場景體驗越來越常見,例等車的時候,拿著手機就可以做很多事情,玩游戲、訂機票、訂餐、買東西等,從一個場景即時跳轉到另一個場景,看見就可以下單,想知道就可以馬上咨詢。品牌認知、體驗、消費與維護可以通過及時連接同步進行,這是以前完全想象不到的場景。
 
  伴隨技術創(chuàng)新與運用,微信、微博、微電影、社交APP、論壇平臺等新媒體不斷崛起,品牌體驗有了更多參與渠道、連接渠道;同時,技術創(chuàng)新與運用,讓連接一切成為可能,線上線下打通,多場景聯(lián)動的實現(xiàn),使得品牌體驗可以突破時間與空間的限制,實現(xiàn)快速、聯(lián)動、即時完成產品體驗與口碑傳遞,從而在眾多競爭者中脫穎而出,高效促成消費。這就意味著現(xiàn)在做品牌要打破傳統(tǒng)的線性思維,以建設生態(tài)圈的思維去運營品牌,更立體,更聯(lián)動,更融合,更跨界!
  這個時代,讓用戶給品牌做貢獻,比讓利給用戶更重要、更有價值。一個用戶,一旦為企業(yè)做出貢獻,捍衛(wèi)過企業(yè)一次,那么此后他所有的擁護和捍衛(wèi),都是對他自己的捍衛(wèi),這時品牌和用戶成為了一致行動的人。我們策劃品牌行為的時候,一定要創(chuàng)新技術運用和場景聯(lián)動,設計出更加具有吸引力的參與機制、體驗機制、互動機制,讓品牌與用戶一起成長。
 
  伴隨互聯(lián)網變革,出現(xiàn)一系列新商業(yè)形態(tài)顛覆,我們要把握諸多新商業(yè)形態(tài)的路徑規(guī)劃與發(fā)展趨勢,還有擔當起企業(yè)的品牌領導者角色,整合各種數(shù)據(jù)公司、技術公司、渠道公司、廣告公司、新媒體公司、投資機構等多方資源,從而幫助我們的客戶企業(yè)獲得整體提升。
 
  天進品牌營銷顧問機構認為,互聯(lián)網思維是一種時代轉型的信號,隨之而來的是顛覆性、破壞性的創(chuàng)造。這個時候,企業(yè)必須主動變革,以適應新時代發(fā)展的需要,創(chuàng)建新型品牌生態(tài)圈。我們將以全新的全產業(yè)鏈角度,布局、整合產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的優(yōu)勢資源,幫助客戶企業(yè)挖掘更具有前景優(yōu)勢的價值空間,實現(xiàn)新經濟環(huán)境下的華麗蛻變?。ú糠仲Y料采摘于:天進品牌營銷)
責編: 水方子
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