香港商報首席品牌官蘭曉華認為中國茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點導致了整個行業(yè)的無序競爭和低層次競爭，國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶，無名牌”。在移動社交應用風靡全球的時代，我們能從熱門的微信中看到什么營銷的商機呢？作為互聯(lián)網(wǎng)的資深投資人，蔡文勝也已經(jīng)表明了，他今后再也不投資互聯(lián)網(wǎng)，而只投資移動互聯(lián)網(wǎng)。并且，在微博營銷和微信營銷之間，他更看好微信營銷。
著名品牌營銷專家蘭曉華在《點擊為王》一書中指出微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關(guān)系，基于微信的種種優(yōu)勢，借助微信平臺開展客戶服務營銷也成為繼微博之后的又一新興營銷渠道。但蘭曉華認為企業(yè)在利用微博營銷同時又采用品牌聯(lián)播方式，將呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長期等眾多優(yōu)勢，而品牌聯(lián)播所運營的精準企業(yè)新聞聯(lián)播，能讓信息從“焦點”變?yōu)?ldquo;記憶點”，進而產(chǎn)生“賣點”，但是移動社交媒體如微信應用在茶葉營銷領(lǐng)域還有很長的路要走，估計要兩年后茶葉企業(yè)才會廣泛運用取得效果。
據(jù)尼爾森日調(diào)查報告顯示，智能手機在中國達到66%，隨著中國超越美國成為全球最大的移動終端設(shè)備市場，這意味著中國的移動社交也正呈現(xiàn)出快速增長態(tài)勢，”蘭曉華表示，“但中國的移動社交網(wǎng)絡(luò)仍處于發(fā)展初期。”報告表明，美國用戶在使用移動社交網(wǎng)絡(luò)、視頻電影上最為“癡迷”，比例分別高達85%和65%，而中國用戶在這兩項的比率只有60%和56%。這說明和美國市場相比，中國的移動社交仍然具有較大的發(fā)展空間。目前中國用戶在移動端最喜歡做的事情是玩游戲、看新聞以及更新天氣，移動端用戶在購物方面還非常小習慣PC端購物，而在比例不到0.1%。香港中文大學蘭曉華認為，這和中國的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段有關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗?米克（MaryMeeker）在其《2012互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》中便指出，盡管當前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，但移動行業(yè)仍處于比較早期的階段。
對此，一直從事品牌戰(zhàn)略研究和消費動向研究的品牌專家蘭曉華教授表示，中國的移動社交仍處于發(fā)展初期，社交網(wǎng)絡(luò)的價值，需要有一個厚積薄發(fā)的過程才能體現(xiàn)，如果操之過急，反而會欲速則不達。調(diào)查顯示九成用戶使用移動社交應用來瀏覽好友的新鮮事或動態(tài)，74.2%的用戶發(fā)布個人狀態(tài)，52.7%的人用手機拍照并上傳照片，而在移動客戶端的選擇上，像開心網(wǎng)清新版客戶端這種拍照、語音、上傳等功能操作非常簡單、便捷的應用，是最受用戶青睞的。
