茶葉銷售如何秒殺“考慮”型顧客

  “這款普洱茶是減肥的首選,適合您健康減肥的需求,可以買包試試!”
 
  “我考慮下,等等再來買。”
 
  通常聽到顧客這么一說,往往結(jié)果是:顧客一去不回頭鳥.....由此我們也可得出:銷售這個游戲,誰在結(jié)果上戰(zhàn)勝,才是英雄。而這個英雄論成交,無成交,再好的銷售過程也只是風(fēng)花雪夜。“我考慮一下”這句話堪稱茶葉銷售過程中最耐人尋味的一句話,到底,您這是在考慮什么呢?針對“我要考慮一下”的顧客,我們該用什么對策來應(yīng)對,促成交易呢?
 
  1、詢問法:
 
  通常在這種情況下,顧客對你的茶葉是感興趣的,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細(xì)節(jié)),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權(quán))不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。如:先生,這款茶葉我哪里沒有解釋清楚嗎,所以您說您要考慮一下
 
  2、假設(shè)法:
 
  假設(shè)馬上成交,顧客可以得到什么好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的茶葉很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現(xiàn)在有許多人都想購買這種產(chǎn)品,如果您不及時決定,會……
 
  3、直接法:通過判斷顧客的情況,直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:××先生,說真的,會不會是錢的問題呢或您是在推脫吧,想要躲開我吧
 
  “太貴了”也是顧客常常喜歡說的一句話,不管是看到便宜茶葉還是貴的茶葉,總喜歡找空子跟導(dǎo)購討價還價,想想品牌茶葉店都明碼標(biāo)價,所以許多顧客砍價不成,扭頭就走,這時我們該怎么辦呢?
 
  1、比較法:
 
  (1)與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較。如:市場**大牌子的茶葉要**錢,這個品牌的茶葉比**大牌子便宜多啦,質(zhì)量還比可以跟**大品牌相媲美。
 
  (2)與同價值的其它物品進(jìn)行比較。如:200錢現(xiàn)在可以買a、b、c、d等幾樣?xùn)|西,而這種茶葉是您目前最需要的,現(xiàn)在買一點兒都不貴。
 
  2、平均法:
 
  將產(chǎn)品價格分?jǐn)偟矫吭隆⒚恐?、每天,尤其對一些高檔茶葉銷售最有效。買一般茶葉品質(zhì)差,一次要泡一把,一斤的茶不出半月就完了,而品牌茶葉質(zhì)量好,每次只要1g就能喝上一整天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然劃算。
 
  3、贊美法:
 
  通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平時很注重養(yǎng)生的人,不會舍不得買這款對身體健康的茶葉吧。
 
責(zé)編: 深水魚
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