警惕直播賣茶亂像

  最近幾個月,直播帶貨火了!直播帶貨是依靠網(wǎng)紅或者大V的個人影響力,通過直播平臺把產(chǎn)品推薦給消費者,直播帶貨解決了產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品不能及時銷售給有需求消費者的問題。最近一段時間,現(xiàn)場直播賣茶更是火遍了朋友圈,在縣長的帶動下各地茶農(nóng)、茶商也做起了直播帶貨的生意,可以說直播賣茶火了!
警惕直播賣茶亂像
警惕直播賣茶亂像
 
  直播賣茶值得提倡,但是亂像一定要關(guān)注。最近,中外茶商在對直播賣茶進(jìn)行調(diào)查時也發(fā)現(xiàn)了直播賣茶的幾大亂像,值得關(guān)注!
 
  亂像一:“李鬼”冒充“李逵”
 
  調(diào)查中,我們就發(fā)現(xiàn)有很多商家開始利用直播平臺銷售產(chǎn)品,銷售的并非真正的產(chǎn)地產(chǎn)品。比如,說是福鼎白茶,但是產(chǎn)地往往并非福鼎。利用噱頭宣傳買光某地產(chǎn)品,而實際并非該地產(chǎn)品。這類事件影響了行業(yè)的發(fā)展!
警惕直播賣茶亂像
  亂像二:低價產(chǎn)品透支品牌
 
  如果說假冒產(chǎn)品并不偽劣的話,一些低價且偽劣的產(chǎn)品對品牌的傷害則更加巨大。比如最近我們經(jīng)常在直播中看到一些低于成本價的產(chǎn)品。相信,一些品牌為了推廣會推出一些低于底價的產(chǎn)品超過消費者預(yù)期,但是大部分產(chǎn)品都屬于不太符合消費者預(yù)期的產(chǎn)品,最終打消消費者采購的積極性。
 
  亂像三:直播售后服務(wù)難倒消費者
 
  相對于一些成熟的電商平臺有完整的售后服務(wù)流程來說,直播平臺還屬于新生事物。但是,由于特殊時期特殊情況導(dǎo)致了銷量快速擴(kuò)大,難免會出現(xiàn)售后問題,而大量的售后問題也導(dǎo)致很多直播賣茶團(tuán)隊售后跟不上。
警惕直播賣茶亂像
  小直播解決了茶葉銷售的大難題
 
  一直以來,茶葉銷售都有完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從茶農(nóng)到茶商和茶企,從茶商和茶企再到茶城和各個茶葉銷售網(wǎng)點。在茶葉越來越注重消費者體驗的前提下,在產(chǎn)業(yè)鏈共同的組織下,茶產(chǎn)業(yè)給了消費者很不錯的體驗。今年突然起來的疫情阻礙了交通和茶城及各個茶葉銷售網(wǎng)點的開業(yè),使得茶葉銷售遇阻。而線上直播平臺的興起恰恰解決了茶葉銷售這個難題,通過直播的形式讓消費者對茶葉有了一定的了解,并產(chǎn)生銷售解決茶葉銷售問題,值得點贊!
 
  直播改變了消費者的購買習(xí)慣
 
  如果說茶葉通過直播銷售與消費者到店里銷售有什么不同的話,那就是直播改變了消費者買茶的投票權(quán)!以前消費者買茶一般是靠自己的嘴巴來投票的,消費者去實體店賣茶,可以通過品嘗的方式直觀體驗茶葉的好壞。而線上直播改變了傳統(tǒng)的選茶方式,通過別人的講述與品嘗來協(xié)助消費者決定是否購買產(chǎn)品!這就決定了消費者的感知從直接變成了間接,也決定了消費者對茶葉的不滿意程度會增加!
警惕直播賣茶亂像
  最近,中外茶商對有過直播購買茶葉的消費者進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)滿意度并不高,主要是產(chǎn)品并未達(dá)到介紹的情況,與之前喝的不一樣,本來想獻(xiàn)愛心結(jié)果發(fā)現(xiàn)被忽悠了……從這方面說如果直播賣茶做不好,茶葉銷售可能變成了“一錘子買賣”,而且還可能傷害消費者的消費熱情,值得注意!
 
  可以說,直播賣茶的形式在特殊時期幫助了茶行業(yè),值得關(guān)注和推薦!但是,直播賣茶出現(xiàn)的一些問題同樣值得關(guān)注!另外,好的產(chǎn)品離不開好的體驗,茶葉線下渠道依然值得關(guān)注!對于直播賣茶,你怎么看?歡迎留言。
責(zé)編: 紅666
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