近年來，網購已經成為一種時尚，家住蘇州的吳先生就是這樣一位“趕時髦”的人，但這一次卻讓他吃了不少虧。買到“三無”產品的他，在聯(lián)系賣家索賠時卻屢屢碰壁，無奈只好訴至虎丘法院維權。近日，法院依法審結此案，判商家賠償吳先生3.3萬元。
吳先生是一位80后“網購達人”，今年3月，他在某網上購物商城中找到了某旗艦店銷售的原裝進口的臺灣茶葉，見是原裝進口，吳先生進店查看了證書及產品詳情后，一次性買了49罐，共消費6800元。誰知，等收到這茶葉時，卻讓吳先生傻了眼：“我打開包裝發(fā)現(xiàn)茶葉上什么中文標簽都沒有，也沒有衛(wèi)生證書，像這種進口的東西都應該有一個出入境檢疫檢驗證書的，它里面什么都沒有，連生產日期都找不到，我感覺它是違反了法律規(guī)定。我?guī)状握屹I家協(xié)商退貨，客服都以茶葉已經開封為由拒絕，也從來不回應任何賠償?shù)囊?，而且態(tài)度很差……”看著這數(shù)量不小的茶葉，吳先生感覺自己是上當受騙了，找到網上賣家的信息后，他隨即將該茶葉公司告上了法庭。
庭審時，吳先生帶上了這些“三無”茶葉以及網點開具的發(fā)票，要求退回所付款項并支付十倍的賠償金，共計7.5萬元。而被告公司負責人卻辯稱，茶葉無中文標簽才說明它是原裝進口的，但當法官問到進貨渠道時，該負責人卻支支吾吾。法院審理后認為，該公司的做法顯然是欺騙消費者，但是并不是所有涉及食品的糾紛都可要求“假一賠十”，因此法官也對雙方進行了調解，最終達成協(xié)議：除去已拆封的兩罐茶葉，其余的都以原價退款，該公司也同意支付吳先生補償款，合計3.3萬元。
