茶館運(yùn)營(yíng)公關(guān)計(jì)策

  茶館運(yùn)營(yíng)公關(guān)計(jì)策
  現(xiàn)代化的企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),茶館也不例外,它無(wú)可避免地與周?chē)h(huán)境產(chǎn)生廣泛的聯(lián)系,這種聯(lián)系極大地影響和制約著企業(yè)的生存與發(fā)展,并且這種聯(lián)系是長(zhǎng)期的,即公共關(guān)系。企業(yè)要爭(zhēng)取好的生存環(huán)境,就必須長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地與影響企業(yè)的政府公眾、社區(qū)公眾和媒介公眾等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,通過(guò)經(jīng)常地拜訪、接待、應(yīng)酬、社會(huì)服務(wù)和社會(huì)贊助等交際活動(dòng)為企業(yè)廣結(jié)人緣,創(chuàng)造和保持與各方面的良好關(guān)系,發(fā)展友誼,消除敵意,避免或減少摩擦與沖突,迅速協(xié)調(diào)不和諧的關(guān)系問(wèn)題,創(chuàng)造人和的環(huán)境。
  與管理部門(mén)的關(guān)系
  現(xiàn)代茶館屬于餐飲娛樂(lè)交叉行業(yè)。由于其經(jīng)營(yíng)不僅直接影響著人們的身體健康,而且因其具有的社交功能、自由論壇功能、休閑娛樂(lè)功能直接影響著社會(huì)風(fēng)氣甚至是社會(huì)安定。因此,政府對(duì)于茶館的管理從不放松,茶館所涉及的政府管理部門(mén)包括工商部門(mén)、衛(wèi)生防疫部門(mén)、公安部門(mén)、文化市場(chǎng)管理部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)等,有時(shí)還有旅游管理部門(mén)。與政府部門(mén)建立良好的關(guān)系有利于茶館企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象,得到政府在各方面的支持。
  與社區(qū)的關(guān)系
  許多茶館設(shè)立在社區(qū)之中,其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可避免地與社區(qū)公眾發(fā)生關(guān)系,有時(shí)甚至對(duì)社區(qū)公眾的日常生活造成一些打擾,如油煙排放,空調(diào)熱氣排放,設(shè)備或娛樂(lè)活動(dòng)噪音,進(jìn)出人員復(fù)雜等。茶館通過(guò)各種方式與社區(qū)公眾保持良好的關(guān)系可以避免很多麻煩,使茶館運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行。

責(zé)編: juses
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