2017年第一倒!茶界星巴克關(guān)門,只因走錯(cuò)這五步

  2017年初,茶業(yè)從業(yè)者又開始新一年奮斗!
 
  筆者卻發(fā)現(xiàn)一夜之間赫赫有名的
 
  連鎖品牌茶香書香倒閉了!
 
  在隨后的走訪中驚訝發(fā)現(xiàn),
 
  茶香書香的5家門店竟然齊齊關(guān)店!
 
  茶香書香凌空店、新淮海坊店、濱江店、
 
  虹口龍之夢(mèng)店、蓮花國際店均已關(guān)店歇業(yè)
 
  茶香書香是由著名茶文化專家羅軍創(chuàng)辦,對(duì)中國茶文化的深厚熱愛促使他開辦了茶香書香。
  他首開先河將“星巴克式售賣”運(yùn)用到茶品中,以時(shí)尚方式為都市人演繹茶之美,呼吁現(xiàn)代年輕人以三五小聚品味清茶。
 
  自2011年在虹口龍之夢(mèng)開辦第一家之初,茶香書香便顯示出了強(qiáng)勁的生命力,開張第一個(gè)月便門庭若市月營業(yè)額達(dá)到40萬!
  曾經(jīng)門庭若市,也逃不過如今門店關(guān)閉負(fù)債累累的現(xiàn)實(shí),據(jù)悉茶香書香拖欠供應(yīng)商費(fèi)用、員工工資、房租和物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)資金已達(dá)到數(shù)百萬,隨著時(shí)間增長,拖欠數(shù)額是否繼續(xù)增長還未可知。
 
  一夜之間,茶香不在,只留下狼狽,茶界的“星巴克”為何會(huì)落入如今窘境?
 
  經(jīng)過觀察,筆者認(rèn)為是以下因素導(dǎo)致了羅軍的敗局:

       敗局之源1:忘卻茶之根基
 
  老羅在茶香書香創(chuàng)辦之初以“茶香”為賣點(diǎn),但在隨后飲品和小食推進(jìn)中卻走偏了軌道,在茶香書香2016年的菜單上,以茶為主的飲品僅僅占據(jù)了一列。
  2016年茶香書香菜單
 
  在某美食APP上的熱門單品已經(jīng)成為奶茶、蛋撻……甚至有食客指出茶的味道很淡,奶的味道很濃!對(duì)于一家以“賣茶”為主旨的店,如此偏離主題餐點(diǎn)或許正預(yù)示著如今的窘困!
  2016年茶香書香熱門甜品蛋撻

         敗局之源2:品牌擴(kuò)張過快
 
  2011~2013年茶香書香急劇擴(kuò)張至10家分店,在各個(gè)熱門商區(qū)都能看到茶香書香的店鋪。如此快速拓展市場,是羅軍的野心,還是背后的風(fēng)投無形操控?但處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,連鎖門店不只靠數(shù)量取勝,更講求消費(fèi)者需求,由此開始茶香書香已站在懸崖之巔。
  茶香書香門店生意慘淡

       敗局之源3:門店選址隱患
 
  2011-2013年茶香書香的選址位于星巴克附近,緊靠熱門店鋪的方式為門店確能帶來人氣;2015年起,茶香書香的選址又有了新理念,將店鋪定位于辦公型社區(qū),熱門商業(yè)板塊,問題也由此浮現(xiàn)。
  作為辦公型社區(qū)的凌空店和新淮海坊店雖然人流量高,但在非工作日人流卻略顯不足;而處于熱門商業(yè)板塊的濱江店、虹口龍之夢(mèng)店,則未考慮到人群移動(dòng)速度快的隱患。
 
  更值得注意的是這些店鋪的租金頗為高昂,為茶香書香的一夜閉店埋下了伏筆。

       敗局之源4:團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺失
 
  自2011年到2017年元旦關(guān)店,茶香書香已有7年連鎖史,在如今朝夕可變的餐飲業(yè)可謂長久,但就是這樣一家“熟年”店卻沒有職業(yè)經(jīng)理人的指點(diǎn)。
  由幾個(gè)擺滿書的大書架圍合而成的讀書區(qū)
 
  雖然創(chuàng)始人羅軍長期以“愛茶人”的身份出現(xiàn)在眾人視野,駐有喜馬拉雅“聽茶”平臺(tái),更多宣傳目光卻被轉(zhuǎn)移到了個(gè)人,對(duì)于茶香書香宛如如風(fēng)過無痕。當(dāng)個(gè)人影響力超過了店鋪本身,店鋪的消亡也只是時(shí)間問題。

       敗局之源5:成本核算不清
 
  在門店成本核算中,裝修是重中之重。茶香書香的門店裝修極為精致,僅僅上海凌空SOHO旗艦店就占地500多平米,包含了飲品區(qū)、就餐區(qū)、讀書區(qū)三大板塊,被看做是茶香書香2.0版本!
  快速飲用的茶品飲料的飲品區(qū)
 
  星巴克的客單價(jià),少于星巴克的客流量,堪比誠品書店的環(huán)境體驗(yàn),看似給了消費(fèi)者福利,卻足以讓一家“茶店”陷入危機(jī),遭遇成本難以收回的困境。
  方便享用功夫茶、套餐及甜點(diǎn)的就餐區(qū)
 
  許茶香書香還能模仿3W咖啡,IC咖啡舉辦活動(dòng)作為副業(yè)賺錢,但羅軍作為一個(gè)文人似乎缺少了商業(yè)敏銳度,一步步帶茶香書香走向衰??!
責(zé)編: 水方子
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