但是，小罐茶成為中國茶行業(yè)零售額領(lǐng)先品牌之后，帶來的并非鮮花與掌聲，而是引發(fā)了一場(chǎng)軒然大波，從轉(zhuǎn)過年來的2019年初到一直持續(xù)目前仍未停息，這在茶行業(yè)市場(chǎng)化改革30年來都是少見的。事后小罐茶除對(duì)“大師作”廣告做了官方解釋外，一直采取類似“姓資姓社”不討論、一心一意謀發(fā)展的態(tài)度。
山雨欲來風(fēng)滿樓，行業(yè)內(nèi)有人對(duì)杜國楹的質(zhì)疑，對(duì)小罐茶的“批判”是不同企業(yè)類型之間的矛盾嗎?事實(shí)上，這場(chǎng)矛盾爭(zhēng)論的本質(zhì)是農(nóng)業(yè)思維與工業(yè)思維的相遇與齟齬!是農(nóng)業(yè)文明與商業(yè)文明沒有很好融合、融洽的后遺癥!中國茶行業(yè)由六七萬家大小企業(yè)構(gòu)成，其企業(yè)組織模式也千差萬別，拋開這些不同企業(yè)類型表面的區(qū)別，追溯企業(yè)誕生前、形成中的孕育理念，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)更早、更具有深遠(yuǎn)影響的分野：“小罐茶”與“非小罐茶”有什么區(qū)別，其實(shí)也是“農(nóng)-工-商”與“商-工-農(nóng)”的區(qū)別。具體而言，這個(gè)不同就是“產(chǎn)品導(dǎo)向”與“消費(fèi)者導(dǎo)向”的不同。
小罐茶的成功，首先來自于四年的上山尋茶路。2012年6月，手握十幾億資金的小罐茶創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在杜國楹的帶領(lǐng)下，開始進(jìn)入茶行業(yè)。以他們的資金實(shí)力，買山頭，建茶園，搞工廠，都是分分鐘可以進(jìn)行的事情。但杜國楹沒有這樣做，而用了近4年的功夫，對(duì)中國茶葉市場(chǎng)進(jìn)行徹底細(xì)致的調(diào)研，抓住行業(yè)有品類無品牌、消費(fèi)者有產(chǎn)品無標(biāo)準(zhǔn)的痛點(diǎn)，用科學(xué)化思維代替經(jīng)驗(yàn)性思維、工業(yè)化生產(chǎn)代替農(nóng)業(yè)作坊、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品代替隨性產(chǎn)品、品牌化體驗(yàn)給人安全高檔的享受。磨刀不誤砍柴工，高屋建瓴之下，2016年產(chǎn)品才正式問世的小罐茶，三年時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了20億的年銷售額。
在小罐茶的產(chǎn)業(yè)背景里，既沒有茶農(nóng)的身份與茶園的因緣，也沒有對(duì)茶文化偏執(zhí)的喜愛與推崇。從小罐茶創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)完全是來自商業(yè)領(lǐng)域，杜國楹和他的團(tuán)隊(duì)看重的是中國茶深厚的資源、廣闊的市場(chǎng)、前工業(yè)文明時(shí)代的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，以及這種反差所蘊(yùn)含的商業(yè)機(jī)遇。
盡管在小罐茶宣布實(shí)現(xiàn)年銷售額20億元之后，迎來了一些媒體狂轟濫炸地質(zhì)疑“小罐茶，大師作”是純粹的虛假宣傳，但是，清者自清，杜國楹以及小罐茶并不為這些質(zhì)疑所動(dòng)，而是堅(jiān)守著一份“讓更多人簡(jiǎn)單方便喝到好茶”的初心，做好中國茶，做中國好茶。
