“渴旺茗茶”線上線下巧營(yíng)銷

  中國(guó)普洱茶網(wǎng)訊:四十不惑,要想在這個(gè)時(shí)代做到“不惑”之年遇事“不惑”殊為不易,張志文扎扎實(shí)實(shí)地用了20年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了能夠應(yīng)對(duì)目前挑戰(zhàn)的“不惑”。

  不管是“渴旺茗茶”的個(gè)體私營(yíng)戶,還是新疆烏魯木齊嘉木商貿(mào)有限公司的總經(jīng)理,這些稱呼對(duì)于張志文來說,顯得都不是那么重要。重要的是,他目前面臨的挑戰(zhàn),他能否帶領(lǐng)他的17家直營(yíng)店,40名員工實(shí)現(xiàn)自我的突破,企業(yè)的轉(zhuǎn)型,張志文稱之為“二次創(chuàng)業(yè)”。

  二次創(chuàng)業(yè)

  2013年,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的增速已超過了實(shí)體店,實(shí)體店的生存空間受到了擠壓和挑戰(zhàn)。再加上去年中央對(duì)“三公”消費(fèi)的限制,房租、成本的上漲,“我在烏魯木齊高端商城的幾家專柜的銷售額受到了一定的影響。”2月24日,張志文對(duì)記者說。

  去年一年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及消費(fèi)方式的變化讓張志文開始反思這20年所形成的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),有些被證明是成功的,有些則被證明是需要隨時(shí)代的變化與時(shí)俱進(jìn)的。

  “2000年,我來新疆創(chuàng)業(yè)時(shí),有一個(gè)總體的想法:全疆各地只要愿意跟我合作的商超和個(gè)人,我都會(huì)接受。因此,我的17家直營(yíng)店遍布全疆各地州。如今,地州上的直營(yíng)店銷售狀況都很好,這也證明了我的外圍營(yíng)銷策略是正確的,可以繼續(xù)推行。”他說。

  “可是,經(jīng)過去年一年的市場(chǎng)洗禮,我也認(rèn)識(shí)到了一些問題。茶葉消費(fèi)的群體一般年齡在35歲以上,"三公"消費(fèi)的限制影響了高端茶葉的消費(fèi),但是也讓我看到了普通大眾對(duì)價(jià)格合理的茶葉的需求。”張志文說。

  在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式里面,有多少家店就意味著市場(chǎng)占有率有多高。在新營(yíng)銷模式下,市場(chǎng)占有的成本提高,這種說法就不一定對(duì)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)給了張志文很多啟示,怎么利用網(wǎng)絡(luò)來推廣和銷售“渴旺茗茶”的產(chǎn)品,怎么線上線下互動(dòng),張志文決定試水“微營(yíng)銷”。

  現(xiàn)今,張志文已經(jīng)胸中有丘壑了。他調(diào)整了產(chǎn)品策略,重點(diǎn)推出價(jià)格適中的茶葉產(chǎn)品,茶葉禮品盒的價(jià)格也更加多元。同時(shí),他參加學(xué)習(xí)了“微營(yíng)銷”的課程,準(zhǔn)備適時(shí)推出“微營(yíng)銷”的線上活動(dòng),而他將會(huì)把實(shí)體店打造成用戶的體驗(yàn)店,實(shí)現(xiàn)線上和線下的互動(dòng),吸引更多的顧客品茶、推廣茶文化、遵循健康生活的理念。

  盡管這種調(diào)整和陣痛還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,可張志文對(duì)未來的發(fā)展依舊信心滿滿。他給自己制定了2014年的銷售目標(biāo):一千萬(wàn)。“達(dá)到一千萬(wàn)有難度,這也是一個(gè)全新的開始,是自我的突破。”他說。

  二十年積淀

  二十年,在市場(chǎng)中摸爬滾打。二十年的積淀為張志文“二次創(chuàng)業(yè)”提供了豐富的智慧和堅(jiān)實(shí)的動(dòng)力。正是這二十年的積淀,讓張志文有了應(yīng)對(duì)“二次創(chuàng)業(yè)”的淡定。

  從1994年畢業(yè)參加工作到2014年“二次創(chuàng)業(yè)”整整20年,從基層的銷售人員到集團(tuán)飲品公司總經(jīng)理到自主創(chuàng)業(yè),他的人生跌宕起伏。

  張志文1994年大學(xué)畢業(yè)就在西安東盛集團(tuán)有限公司做基層銷售,“剛開始的時(shí)候,也不知道怎么做銷售,但是年輕氣盛,總有一股干勁。那3個(gè)月的銷售歷練所學(xué)到的東西,讓我終生受用。”張志文說。

  從1000元的簽單到50萬(wàn)元的簽單,張志文很快地成長(zhǎng)為公司的銷售猛將。“1997年公司派我負(fù)責(zé)茶葉銷售,從此我的生命就與茶葉結(jié)緣。2000年公司戰(zhàn)略調(diào)整,想要放棄新疆這一片茶葉市場(chǎng),新疆是我一手培育起來的市場(chǎng),我心有不舍。”張志文說。

  放棄集團(tuán)飲品公司總經(jīng)理的職務(wù)自主創(chuàng)業(yè)意味著從零開始,可張志文依舊毅然決然地選擇了自己干。

  萬(wàn)事開頭難。張志文創(chuàng)業(yè)起步期困難重重,一方面要維護(hù)原有的老客戶群體,開發(fā)新客戶。另一方面原有人脈關(guān)系的大企業(yè)也不愿繼續(xù)合作。資金不足、人員不足,張志文既是銷售員,也是老板。

  “我清楚地記得,有一次給顧客送貨,我們沒有送貨車,迫不得已,我搭乘公交車去送的貨,為了讓禮盒不至于變形,我一路上都小心翼翼。”張志文回憶說。

  慢慢地,張志文的業(yè)務(wù)做大了,“渴旺茗茶”的銷售模式也逐漸成熟,與新疆愛家超市集團(tuán)有限公司、新疆阿克蘇金橋超市有限責(zé)任公司、新疆匯嘉時(shí)代百貨股份有限公司等也建立了良好的合作關(guān)系,“渴旺茗茶”也進(jìn)入了良性循環(huán)。

  “這20年,我有許多次想要放棄,但每一次都有堅(jiān)持下去的理由。想想"渴旺茗茶",想想跟我一起同甘共苦的員工,沒有不堅(jiān)持的道理。”張志文說。

  近日,張志文在整理自己店內(nèi)的貨物。?在經(jīng)營(yíng)茶葉的同時(shí),張志文也在收藏茶具。圖為張志文在察看茶具的質(zhì)地。本報(bào)記者秦梅花攝 創(chuàng)業(yè)的過程就是財(cái)富 本報(bào)實(shí)習(xí)記者張浩記者李娜

  近日,記者接觸到了一些創(chuàng)業(yè)者,有

  的是個(gè)體戶,有的是小企業(yè)家。聯(lián)系采訪時(shí),他們都有一些抵觸情緒。問其原因,很多人表示他們覺得自己就是一個(gè)個(gè)體戶,規(guī)模不是很大,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)也不是很大,就沒有采訪的必要。

  遇到這種情況,我總是講述海明威《老人與?!返墓适?。這個(gè)故事很簡(jiǎn)單,一位老人在海上84天都沒有捕上一條魚,在第85天,他決定去深海打魚,結(jié)果釣到了一條很大的馬林魚,可是在把這條大馬林魚從深海帶回村莊的過程中,遇到了重重困難,老人以驚人的毅力和勇氣拖著一副馬林魚骨架回到了村莊。希望用這個(gè)故事能夠鼓舞那些準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)、正在創(chuàng)業(yè)或者創(chuàng)業(yè)成功的人。

  這個(gè)故事里面,結(jié)果固然重要,但更重要的是過程。從捕魚上講,老人是個(gè)徹頭徹尾的失敗者,因?yàn)樗麕Щ貋淼氖囚~骨骼,不是魚。從過程上講,老人是個(gè)徹頭徹尾的英雄,是個(gè)悲劇的英雄,他所體現(xiàn)出來的毅力和勇氣深深地鼓舞了很多讀者,這就是悲劇所產(chǎn)生出的正能量。

  同樣地,創(chuàng)業(yè)亦然。只不過創(chuàng)業(yè)者們關(guān)注更多的是結(jié)果,而我更關(guān)注過程。從結(jié)果來看,小企業(yè)在吸納就業(yè)上、在創(chuàng)造GDP的貢獻(xiàn)率上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及大企業(yè),可在價(jià)值評(píng)判的天平上,大企業(yè)、小企業(yè)和個(gè)體戶作為市場(chǎng)的參與者,他們的作用和地位是同樣的。他們同樣活躍了市場(chǎng)的氛圍,是不可或缺的組成部分。我們不能因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者遇到困難、剛剛起步,就而小覷。即便你創(chuàng)業(yè)失敗,你的創(chuàng)業(yè)故事也是一部驚心動(dòng)魄的電影,你在我心中也不愧為一個(gè)英雄。

  從過程來看,事物發(fā)展的過程是一個(gè)由小到大、由弱變強(qiáng)的發(fā)展過程,也是前進(jìn)性與曲折性統(tǒng)一的一個(gè)過程。大企業(yè)都是從小企業(yè)發(fā)展起來,我們不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)成功壯大后就否定企業(yè)弱小的階段,這是數(shù)典忘祖。創(chuàng)業(yè)的過程就是這樣,從無(wú)到有,從小到大,從弱到強(qiáng)。其間,還會(huì)遇到很多曲折甚至是失敗,但是沒有關(guān)系。在決定創(chuàng)業(yè)的那刻起,創(chuàng)業(yè)者體現(xiàn)出的這種“雖千萬(wàn)人,吾往矣”的精神就值得稱贊。

  對(duì)于創(chuàng)業(yè),應(yīng)予以鼓勵(lì);對(duì)于創(chuàng)業(yè)者,應(yīng)予以關(guān)愛。莫以成敗大小論英雄。來源:和訊網(wǎng)

責(zé)編: 影子
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