信陽火車站迎來“茶工流”小高峰

  中國普洱茶網(wǎng)訊:3月下旬,隨著氣溫升高,信陽毛尖茶進入了春茶采摘期,從確山、周口、駐馬店和漯河等周邊地區(qū)趕來的采茶女工陸續(xù)增多,信陽火車站迎來了“茶工流”的小高峰。
 
  “茶葉是信陽經(jīng)濟發(fā)展的支柱產業(yè),也是信陽的一張名片。我們要站到服務當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、展示車站窗口形象的高度,精心組織,細微入手,切實做好外來采茶工的服務工作。”日前,信陽火車站站長田玉明在月度工作布置會上,強調要做好“茶工流”運輸服務工作。
 
  為做好采茶女工的服務工作,信陽火車站開辟了“茶工綠色通道”,在采茶女工下車客流較集中的列車到達前,安排專人在??空九_、出站通道引導采茶女有序出站。針對需要中轉到羅山、息縣等周邊地區(qū)的采茶女,該站充分利用K448次、1202次等列車的運能,在售票、候車和上車等環(huán)節(jié)上做好服務,讓茶工不出站就能乘車中轉到周邊的縣區(qū),這一舉措受到了采茶女工的普遍好評。
 
  在信陽茶葉采摘的前夕,該站還派出2支營銷服務小分隊,前往譚家河、董家河、李家寨等產茶鄉(xiāng)鎮(zhèn),積極與茶農、茶場、茶葉產銷企業(yè)溝通,摸清茶葉生產用工情況、崗位需求。在進出站口專門設立了采茶工服務點,積極為采茶女工提供用工信息。
 
  針對大多數(shù)采茶女工來自外地農村、出行經(jīng)驗不足的情況,該站充分利用站前廣播加強宣傳旅行安全注意事項,成立黨團員義務服務隊,為采茶女們提供進站引導、幫提行李等貼心服務。同時,該站還要求客運人員熟練掌握文明用語,做到“四個一點”:微笑多一點;問候多一點;提醒多一點;幫扶多一點。力爭讓每一個采茶女工都能切實感受到鐵路職工的真情服務。來源:信陽晚報
責編: 影子
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