該局以茶葉經(jīng)銷門店、超市、合作社等為重點監(jiān)管對象,重點檢查經(jīng)營戶的主體經(jīng)營資格是否合法、是否存在傍名牌、冒名牌的侵犯商標權(quán)行為,是否存在虛假宣傳行為,茶葉進貨渠道是否合法、產(chǎn)品的標識否符合規(guī)定,是否以次充好,以假充真,以陳充新,對發(fā)現(xiàn)的違法問題,及時立案查處;對未經(jīng)授權(quán)擅自使用“洞庭山碧螺春”注冊商標的,依法堅決予以查處,切實保護好馳名商標這塊金字招牌。
同時,該局積極開展行政指導,指導經(jīng)營戶建立健全進貨查驗、索證索票、購銷臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾、不合格茶葉退市等制度,完善流通環(huán)節(jié)茶葉質(zhì)量安全“溯源”體系建設(shè),從而提高食品安全監(jiān)管效能。
針對群眾消費糾紛,該局充分發(fā)揮“12315”消費者舉報網(wǎng)絡和“一會兩站”的作用,對消費者投訴的有關(guān)茶葉舉報,做到快速反應,認真處置,及時查處;同時,在各茶葉經(jīng)營門店醒目位置張貼12315維權(quán)提示,公布投訴舉報電話,及時受理消費者投訴,積極調(diào)解消費糾紛,切實保護消費者的合法權(quán)益。
行動開展以來,該局共檢查茶葉經(jīng)營戶260戶,下達行政指導建議書20份、限期責令改正通知書6份,有效規(guī)范了茶葉市場的經(jīng)營秩序。