六大關(guān)鍵詞勾勒中國茶業(yè)去年發(fā)展脈絡(luò)

2022年,在市場前所未有的困境中,茶企并沒有躺平,更多的是直面困難、大膽求變、積極作為。盤點過去的2022年,業(yè)內(nèi)提出中國茶業(yè)六個關(guān)鍵詞:茶業(yè)滯漲、直播賣茶、跨界破圈、產(chǎn)品兩極化、供應(yīng)鏈升級、回歸本分。通過盤點茶業(yè)過往一年,以啟發(fā)思考,指引行業(yè)未來發(fā)展。

關(guān)鍵詞之一:茶業(yè)滯漲

“茶業(yè)滯漲”具體來說就是茶成本上漲、茶銷售下降。

受生產(chǎn)方式、人工成本等諸多因素影響,我國茶的生產(chǎn)成本每年以10%左右的增幅持續(xù)上升。2022年在常規(guī)要素上還疊加了“異常氣候”和“疫情”兩大因素,進一步推動了生產(chǎn)成本的攀升。據(jù)中國茶業(yè)商學(xué)院的觀察、調(diào)研和分析,2022年茶葉的成本上升幅度在20%左右。2022年初,天氣溫度的急速沖高又大幅回寒,并持續(xù)較長時間的低溫,使茶產(chǎn)區(qū)普遍受災(zāi),不僅降低了春茶的產(chǎn)量和質(zhì)量,還推動了原料茶價格“跳漲”。春茶采茶生產(chǎn)高峰期,全國各地又持續(xù)暴發(fā)疫情,嚴格的管控措施,導(dǎo)致采茶工出門務(wù)工愿望極低,茶企陷入采茶、制茶兩難的困境,用工成本更是進一步增加。

2022年,可以說是我國茶業(yè)20多年來最大的困局,不僅成本大幅上升,銷量還出現(xiàn)了明顯的下滑,據(jù)中國茶業(yè)商學(xué)院的調(diào)查與分析,預(yù)計全年同比銷售量下滑20%左右。

此外,多地、多點的疫情大面積多次反復(fù),各類茶館和各種茶葉店的進客量大幅減少,很多實體店還被多次閉店歇業(yè),導(dǎo)致茶葉線下銷售受挫。茶企主動或被迫將銷售搬到線上,通過平臺電商和直播賣茶來彌補線下銷售損失,但又遭遇多地區(qū)的物流反復(fù)中斷,造成訂單無法交付,大量訂單被退貨,線上銷售也受阻。

“滯漲”之下,茶商和茶企的營收、利潤雙雙下降,茶農(nóng)的收入也有所減少。

關(guān)鍵詞之二:直播賣茶

2020年春茶季節(jié)開始興起的“直播賣茶”,2022年呈現(xiàn)出“熱火朝天”的景象。茶農(nóng)、茶商、茶企、茶館、茶店等幾乎全員參與網(wǎng)上直播,新媒體、電商等全平臺均有涉獵;生產(chǎn)、茶園、倉庫、生活、茶店、茶臺等場景直播全上陣。

茶直播都很拼,多平臺、多直播號超長時間直播,還借力大咖、達人、明星等加速出圈。茶直播雖火,但還需謹慎看待,茶葉在任何平臺都是小眾品類,流量小是客觀現(xiàn)實,也將是長期的問題;直播賣茶月業(yè)績過千萬、單場破百萬的并不多見,且多用滿減抵用券、限時一折秒殺等超級促銷手段來打動用戶,常態(tài)化銷售能力不足。同時,直播賣茶門檻低,人人都可直播賣茶,假冒偽劣不少,傷害了用戶,也損害了行業(yè)聲譽。

當(dāng)下,直播賣茶已經(jīng)從網(wǎng)紅單體作戰(zhàn)升級為團隊流水線標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。需要制定精準(zhǔn)的產(chǎn)品策略及營銷策略、系統(tǒng)的內(nèi)容規(guī)劃,構(gòu)建多樣化的直播場景,打造好直播腳本以及畫面框定、氣氛營造,全網(wǎng)直播布局,如此才能接近和親近用戶。同時,還需要加強團隊建設(shè),從“一人主播”到“多方唱戲”的直播模式升級,打造一個相對可持續(xù)、可復(fù)制、可運營、符合“全民直播”調(diào)性的主播群,這才是茶企直播發(fā)展的方向。

關(guān)鍵詞之三:跨界破圈

營銷破圈是各行各業(yè)都在討論和探索的話題。面對市場不振的難題,企業(yè)尋求非業(yè)內(nèi)的合作伙伴,發(fā)揮不同類別品牌的協(xié)同效應(yīng)來提升銷售,使行業(yè)相互滲透相互融合的跨界營銷大行其道。“營銷破圈”對茶行業(yè)尤為迫切。

2022年,茶企在“跨界”路上進行了大膽的探索,與快消品、文化界、藝術(shù)界、影視界、文旅業(yè)等進行融合,亮點頗多。動作比較大的如竹葉青與舞蹈詩劇《只此青綠》結(jié)合推出了全新聯(lián)名IP產(chǎn)品;“小罐茶”聯(lián)手“五糧液”打造茶酒文創(chuàng)超級單品“來自東方的禮物”茶酒禮盒。

跨界,讓茶企十分重視品牌概念的匹配性、產(chǎn)品的互補性、用戶的相關(guān)性、市場的非競爭性,因此能讓品牌產(chǎn)生疊加效應(yīng),實現(xiàn)雙贏甚至多贏,取得了不錯的市場效果。茶企破圈,多是文化同構(gòu)(文化聯(lián)名款),雖然只是一個動作,但跨界破圈是一個體系,包含聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品、渠道共享、營銷推廣、聯(lián)合互動等,也包括借用另一行業(yè)成熟的概念和技術(shù)來實現(xiàn)功能上的跨界以及文化同構(gòu)、IP強強聯(lián)合等多種模式。

在傳播和推廣上的破圈,茶企的努力更多。包括在其他行業(yè)媒體大號和公共媒體大號上發(fā)文,邀請行業(yè)外大咖參與推廣活動等??缃绲木?,茶界才剛剛開始,還需不斷努力、不斷豐富內(nèi)容和嘗試新方式等,未來肯定會更精彩。

關(guān)鍵詞之四:產(chǎn)品兩極化

中國有龐大的收入相對穩(wěn)定群體,經(jīng)濟形勢向好之時,其消費趨向中高端;疫情讓這部分群體收入受損較重,消費下沉,社會層面就形成高端茶與低端茶風(fēng)景獨好、中端茶處境艱難的格局。

茶界一直走文化茶路線,擅長做高端茶,在疫情之下,茶企基本守住了這條生命線,而低端茶引起了較大關(guān)注,2022年有竹葉青與小罐茶等行業(yè)頭部品牌強勢參與,還有金蘭春等茶界新秀全力出擊。中國茶業(yè)商學(xué)院認為,這或許即將開啟一個新的產(chǎn)業(yè)風(fēng)向。

中國茶葉流通協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2021年中國茶內(nèi)銷均價為135.5元/千克,所以我國茶的市場主流還是低價茶,也稱之為“口糧茶”“大眾茶”等,但低價茶多以無品牌的毛茶、散茶為主,“生活茶”是在低價茶板塊中切分一部分出來,進行品牌化操作,并進行全新的運營。

產(chǎn)品新標(biāo)準(zhǔn):去產(chǎn)區(qū)化,弱文化性;品質(zhì)衡定,口感普適性強,品飲便利;絕對價格低,低品飲成本;顏值高、簡約時尚。

運營新體系:追求標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)規(guī)?;?,需要大體系支撐,只有大營銷、大渠道、大團隊、大推廣,成就大品牌才能成為大贏家。

供應(yīng)鏈定成?。荷畈枳叩兔肪€,成本控制十分重要,企業(yè)供應(yīng)鏈管理能力是成敗的關(guān)鍵。

生活茶這個賽道可以打造超級大單品,但其建設(shè)累、競爭烈、費用高、周期長、管理難,通常是大企業(yè)的賽道,進入前要對企業(yè)的綜合能力進行慎重評估。

關(guān)鍵詞之五:供應(yīng)鏈升級

2022年茶企經(jīng)營壓力較大,“節(jié)流”成為優(yōu)先任務(wù)?!肮?jié)流中”有一個十分重要的舉措就是供應(yīng)鏈升級,讓供應(yīng)鏈效率更高、反應(yīng)更快、成本更優(yōu)、品質(zhì)更穩(wěn),以增強企業(yè)盈利能力和整體競爭力。

2022年,小罐茶、竹葉青、品品香等多個頭部品牌企業(yè)加大了供應(yīng)鏈升級的投入,供應(yīng)鏈升級的核心內(nèi)容包括:反向整合和管理供應(yīng)鏈,以市場為標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)輸出管理體系,提升供應(yīng)鏈的整體協(xié)同能力、降低供應(yīng)鏈的整體協(xié)同成本;優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),壓縮供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),減少交易環(huán)節(jié)、降低交易成本;輔導(dǎo)和支持供應(yīng)鏈的專業(yè)化升級與規(guī)?;瘮U容,提升供應(yīng)鏈的品控能力和規(guī)模化能力;重構(gòu)和升級品牌茶企與供應(yīng)鏈的關(guān)系,從利益博弈的交易關(guān)系升級為利益共享的戰(zhàn)略合作伙伴,高度統(tǒng)一價值觀、統(tǒng)一思想、激發(fā)集體協(xié)同創(chuàng)造力,共同創(chuàng)造未來。

與此同時,頭部品牌企業(yè)都在精制、分裝、倉儲等核心環(huán)節(jié)加大了投入,包括機械化、連續(xù)化、智能化、數(shù)字化的改造和升級,在品質(zhì)、效率、成本等關(guān)鍵要素上筑高品牌競爭壁壘。

關(guān)鍵詞之六:茶企回歸本分

開茶加工廠的熱衷做品牌、開茶店;開茶店的熱衷建工廠,甚至買茶園,當(dāng)然也有種茶的去建工廠、做品牌、開茶店。

過去多年我國茶業(yè)流行的“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化”模式,本質(zhì)上是不滿足于自己環(huán)節(jié)的利潤,而眼紅上下游環(huán)節(jié)的利潤。這種想法推動的“全產(chǎn)業(yè)鏈一體化”模式,在茶業(yè)高歌猛進、量價齊升的周期里還能兼顧,但當(dāng)茶業(yè)遭遇低增長甚至負增長寒流時,全產(chǎn)業(yè)鏈模式就難以首尾兼顧了。2022年成本上升與銷售下滑疊加,全產(chǎn)業(yè)鏈模式環(huán)節(jié)多、鏈條長、協(xié)同效率低、綜合成本高的缺點被凸顯出來,成為一些茶企不可承受之重。為了力拼不擅長的環(huán)節(jié),稀釋了最擅長的環(huán)節(jié),茶企反倒失去了本來就不是很有優(yōu)勢的核心能力。

2022年,很多茶企終于緩過神來,開始了回歸本分的“減法行動”,就是裁減掉自己不擅長的環(huán)節(jié),回到自己最擅長的環(huán)節(jié),而且集中精力、資源,去優(yōu)化升級自己擅長的核心環(huán)節(jié),簡稱“在核心環(huán)節(jié)上做加法”,提升茶企的核心能力,加大核心競爭力優(yōu)勢。

茶企將核心能力與產(chǎn)業(yè)鏈運營模式進行匹配,進行精準(zhǔn)的企業(yè)再定位。企業(yè)擅長農(nóng)業(yè)就回歸育茶種茶;企業(yè)擅長加工、品控和供應(yīng)鏈管理就聚焦生產(chǎn);企業(yè)品牌能力強、營銷能力強就聚焦做產(chǎn)品品牌;企業(yè)擅長零售和門店運營與管理,那就專注于渠道。

茶企回歸本分,會引發(fā)茶產(chǎn)業(yè)鏈分工,這將加速我國茶業(yè)的現(xiàn)代化進程,值得期待。(歐陽道坤田友龍)

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