《成就他人建設(shè)心靈品質(zhì)是人生重大的價(jià)值》

傳成老樹白茶福州家人黃華莉黃總分享門店管理過程中如何實(shí)現(xiàn)與員工心與心的鏈接？如何成就他們的心靈品質(zhì)？敬請觀看！

尊敬的全國茶人茶友們好！我是傳成老樹白茶家人黃華莉，今天與大家分享的主題是《成就他人建設(shè)心靈品質(zhì)是人生重大的價(jià)值》。

在茶行業(yè)這么多年，聽到的最多話就是門店管理很難，員工穩(wěn)定性很低，難與員工心與心的鏈接。

我回想也確實(shí)如此，但有沒有方法可以打破這些問題，發(fā)現(xiàn)新的藍(lán)海呢？?今天想跟大家分享我與我的同事林淑華的日常：

真誠溝通是一種偉大的力量

人與人相處最重要的是溝通，99%的誤會是缺少溝通造成的！通過坦誠相待的溝通解決了很多問題，我們在上班期間會做幾件事情：

一是每完成一次銷售都會一起總結(jié)銷售心得，反思與客戶鏈接過程中的不足，并加以改進(jìn)，為下一次的接待服務(wù)做好準(zhǔn)備。

二是我們會一起交流門店的經(jīng)營理念和制度，通過共讀一本書，溝通上少了很多障礙。

三是一周一次的早會總結(jié)一周的收獲心得和本周的計(jì)劃，也讓我們都有很多的收獲，我們約定每一天都要為對方最少責(zé)善一次，讓我們更好的心與心的鏈接。

雖然我是一店之主，但是門店是成就他人的幸福平臺！因為我們都明白溝通真的太重要了，把心里一些想不通的事情分享出來，心結(jié)開了事自然就沒了。

沒有老板，沒有員工，只有家人

三人行必有我師焉，人人都是我的老師，記得自己有一段時(shí)間狀態(tài)不好，淑華就跟我說：“你這樣子下去會帶領(lǐng)不了我的！”就是這句話點(diǎn)醒了我，讓我重新有了力量。

我們都意識到學(xué)習(xí)的重要性，所以每天給自己規(guī)定讀書時(shí)間30到60分鐘，寫當(dāng)天的收獲和感悟，堅(jiān)持參加公司的每一場學(xué)習(xí)會。

公司為我們搭建這么好的平臺，我會抓住每一次能上臺挑戰(zhàn)自己的機(jī)會，不管分享的好不好，能站在臺上就已經(jīng)是突破了，很慶幸我們一直都在努力著。

一封家書鏈接無限可能

家書是溝通的一種特殊方式，給自己的同事、客戶寫上一封家書，把面對面不好意思說的話都呈現(xiàn)到家書里面，讓心與心的鏈接在無形中就可以完成！

最后與大家分享在春節(jié)前寫給淑華的一封家書，以及淑華的回信：

感恩大家的觀看與聆聽！?我的分享就到這里！深深深深的祝福大家