疫情下，茶企茶商如何扛過艱難期？這四點要盯緊！

2020年3月19日 09:32

　　一轉眼已經(jīng)進入三月下旬了，但疫情的警報仍未完全解除，茶行業(yè)受到的沖擊和對茶葉市場造成的損失，恐怕還需要好一陣子才能恢復了，在此態(tài)勢下，茶企茶商該如何扛過艱難期?該從哪方面及早布局?

　　要守住“春茶市場”

　　一年之計在于春茶，這是所有茶商的共識。“春茶市場如果沒做好，我們可能會損失三分之一的營收?！币晃徊枭瘫硎尽?/span>

　　春茶向來就是茶行業(yè)的流量擔當，隨著疫情的進一步控制，茶葉生產(chǎn)端受到的影響其實已越來越小，如何打開銷端反而是茶企茶商當下需要積極面對的問題。

　　改變策略，調整春茶產(chǎn)品結構。今年的春茶不要一味在“早”這個概念上下功夫，要將春茶產(chǎn)品的結構進行調整，進行合理的產(chǎn)品體系打造，降低銷售端的風險。比如，頭春茶這樣的產(chǎn)品，有利于塑造品牌并搶占高端客戶，但也要做好布局300元以下的春茶產(chǎn)品的準備，這類產(chǎn)品，對于春茶消費下沉是關鍵。

　　考慮春茶成本，價格扛得住。眼下疫情警報還未完全解除，大家的消費需求仍然還會處于一個理性期，經(jīng)銷商對于進貨量也更為保守，市場已經(jīng)進入“擠壓式”競爭，價格體系被打亂或者市場出現(xiàn)價格戰(zhàn)，是大概率發(fā)生的事件，茶企茶商今年面對春茶市場時，一定要考慮成本，價格要扛得住，尤其對于一些品牌茶企而言，要處理好渠道管控與銷量之間的平衡。

　　爭取留住老客戶

　　疫情之下，很多中小茶企都面臨著生死考驗。在這非常時期，老客戶是茶企生存的基本，留住老客戶，就意味著茶企能夠活下去，要把有利資源聚焦在留住老客戶上。茶企可以從一些方面進行幫扶，提供更好的優(yōu)惠條件與服務支持，穩(wěn)定了老客戶，我們才能夠更從容地去開拓新客戶。

　　此外，有條件的茶企，可以專門針對老客戶或者意向客戶，做一些線上或線下的帶有知識講解或培訓的活動，讓一些團購客戶、企業(yè)商務采購客戶了解更多的春茶的源頭、制作、存儲的一些知識，而不是一上來就以單純的品鑒會、訂購會的形式來面對老客戶。

　　借助新媒介，搶占線上市場　　

　　眾所周知，茶行業(yè)的茶葉交易還是以線下實體銷售為主，但這次疫情，茶企茶商也紛紛投入到線上陣營，不少茶商已經(jīng)充分運用微信、抖音、快手、直播等新媒體平臺舉辦線上活動或發(fā)布茶產(chǎn)品信息，多渠道多形式宣傳，茶葉線上交易未來還有較大的增長空間。

　　經(jīng)此一“疫”，對于茶葉線上市場而言，不少茶企的心態(tài)已經(jīng)從“可有可無”轉變到“短期求生存，長期謀發(fā)展”。興茶君了解到，有一些茶企已經(jīng)在建立線上分銷網(wǎng)絡，并同步開始規(guī)劃線上線下體驗場景，為下一階段做準備。

　　即使疫情結束后，茶企也應更加注重新媒介的營銷作用，并以此來加強茶葉品牌宣傳、注重培養(yǎng)線上獲客的營銷能力。

　　抓住疫后時期，進攻社區(qū)市場　　

　　目前，茶葉的社區(qū)營銷的案例還是很少，但在茶葉終端市場上，社區(qū)團購、拼購這塊的業(yè)務充滿想象。在疫情期間，相信大家應該能夠感受到蔬菜、水果、零食、日化等品類的社區(qū)拼團電商很火爆。

　　所以，茶葉做社區(qū)營銷要和社區(qū)店線上線下緊密結合，或者跟小區(qū)的物業(yè)談合作;當然，有團隊的條件下，茶企也可以參與社區(qū)電商、或招募社區(qū)團長開設線上虛擬店鋪，產(chǎn)品結構可以和其他快消品商家結合起來，一起來滿足當?shù)氐纳鐓^(qū)百姓的需求。