經(jīng)濟(jì)下行,疫情反復(fù),遠(yuǎn)離市場信息的北方茶店該如何自救?
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經(jīng)濟(jì)下行,疫情反復(fù),遠(yuǎn)離市場信息的北方茶店該如何自救?

你們北方人買普洱茶真有意思,會(huì)搶著買價(jià)格虛高的大牌老班章,但一次也就只拿幾餅,春茶季我們都在屯的實(shí)惠口糧茶,你們一眼都不帶看的!”

“唉,誰說不是呢?最近生意越來越難做,名山茶價(jià)格又越來越貴,客戶拿貨不多,我進(jìn)貨都講不動(dòng)價(jià),疫情再這么下去,可真就要關(guān)門倒閉了...”

最近一段時(shí)間,疫情反復(fù)加經(jīng)濟(jì)下行,很多茶葉店賣不動(dòng)貨,又沒資金進(jìn)貨,惡性循環(huán)之下,日子比疫情之初還困難。

茶葉店該如何突破目前的困境?未來的茶市會(huì)好嗎?“南茶北上路迢迢”專題的最后一篇,我們來談?wù)勔咔橹拢h(yuǎn)離資訊中心的北方茶店該如何自救。


茶店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)的普洱茶產(chǎn)業(yè)鏈條,可以概括為以下:茶農(nóng)負(fù)責(zé)初制,毛料商負(fù)責(zé)收茶,茶廠負(fù)責(zé)精制,藏家負(fù)責(zé)倉儲(chǔ),經(jīng)銷商負(fù)責(zé)批發(fā),茶店負(fù)責(zé)零售。

而后業(yè)界流行起全能型茶企的理念,大茶企一手包攬茶園、初制所、精制廠、茶倉、專營店等眾多鏈條,降低成本的同時(shí),對(duì)資金與管理能力也提出更多要求。

隨著普洱茶產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,傳統(tǒng)鏈條又發(fā)生了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者可以直接找經(jīng)銷商拿貨,遠(yuǎn)在萬里之外的茶農(nóng),也可通過朋友圈推銷自家的頭采新茶。

很多大經(jīng)銷商,制茶技術(shù)人更是在羽翼豐滿后自立門戶,比如早些年從國營勐海茶廠走出的興海,老同志,六大茶山等品牌,山青花燃的創(chuàng)始人等等。

這一現(xiàn)象其實(shí)并不新鮮,20年前找勐海茶廠來料定制的大茶商也屬此類,不過近些年來更加明顯,更加復(fù)雜,形成了如今錯(cuò)綜復(fù)雜的普洱茶產(chǎn)業(yè)鏈條。

這個(gè)現(xiàn)象涉及的環(huán)節(jié)很多,日后再和大家討論,這里陸離僅探討一點(diǎn):多向產(chǎn)業(yè)鏈下(包括電商的崛起),位于最下游的零售茶莊,盈利空間似乎越來越小了。

尤其是在這兩年,各地疫情反復(fù)不斷,很多門店這兩年關(guān)門的時(shí)間比開店都多,再加上經(jīng)濟(jì)下行與行情走跌,茶莊與門店的生存狀況實(shí)在令人堪憂。

不管再難,總會(huì)有破局的辦法,我們不妨梳理下門店以往的生存之道,探討一個(gè)其他環(huán)節(jié)都無法實(shí)現(xiàn),只有茶店可以做到的優(yōu)勢(shì):沉浸式體驗(yàn)感與顧問式銷售。


細(xì)水長流地銷售

對(duì)于一個(gè)剛?cè)腴T不久的茶客來說,想喝想喝名山古樹新茶已經(jīng)算不上難事,各大品牌都有頂級(jí)系列,雖然可能沒有親身到茶山收料來的實(shí)在,但品質(zhì)都有保證。

但如果想找一款老茶,尤其是1996年(省茶司改革轉(zhuǎn)折點(diǎn))以前生產(chǎn)的老茶,可能就沒有這么容易了,這里面涉及到很多門道,需要通過特定的渠道獲取。

好的普洱老茶,不但和新茶一樣,涉及用料工藝差別,而且倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)占到了品質(zhì)的很大一部分,比如很多老茶,都有自然倉與干倉兩種報(bào)價(jià),自然倉價(jià)格更低。

以上諸多要素,都要通過口感來評(píng)判,而普洱老茶價(jià)格昂貴,很少有茶友會(huì)不試茶就批量拿貨,這就需要賣家具有細(xì)致而耐心的售后精神,也即顧問式銷售。

這個(gè)工作,面向大市場的茶廠沒有耐心做,擁有海量藏茶的藏家也很難有時(shí)間細(xì)致處理,因此只能交給專精終端市場的茶莊來做。

但在這方面,茶莊也有自己的難處,普洱老茶目前主要分布在以廣州與東莞為首的廣東大藏家與經(jīng)銷商手里,是行業(yè)公認(rèn)的稀缺資源。


而由于歷史原因,莞倉很多大藏家都不是主做茶葉生意的,并不熟悉老茶的市場行情,缺乏流通渠道,經(jīng)銷商手里的老茶經(jīng)過一層分撥,價(jià)格又相對(duì)偏高。

這就導(dǎo)致了一個(gè)困境,由于信息不對(duì)稱,對(duì)老茶資源有旺盛需求的茶莊,尤其是遠(yuǎn)離交易市場和行情中心的北方茶莊,無法拿到性價(jià)比高的老茶。

而且,北方消費(fèi)者雖然對(duì)老茶有需求,但大多只喝不存,因此茶莊是單片式銷售為主,老茶的單價(jià)夠高,以往行情較好時(shí),茶莊有足夠的耐心慢慢銷售。

但在如今這種情形下,有限的服務(wù)時(shí)間大幅減少,客戶的消費(fèi)力也有所下降,再加上本就占成本大頭的房租和人力成本,茶莊的生存空間正在不斷縮減。

如此一來,從其他環(huán)節(jié)尋找破局點(diǎn),就成為茶莊自保的重中之重。陸離本身就是一名老茶買手,可以聊聊我是通過哪些方法,幫助茶店獲取正品干倉老茶的。


平衡數(shù)量與價(jià)格

一方面,買手與各大藏家聯(lián)絡(luò)密切,能夠有效獲取最新資訊,幫助篩選和整理茶品,并及時(shí)傳達(dá)給遠(yuǎn)在千里之外的北方茶莊,對(duì)接兩端市場,打通信息壁壘。

另一方面,買手也能扮演潤滑劑的角色,當(dāng)藏家遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī),需要開倉放貨時(shí),起到能搭橋牽線,幫助其快速回籠資金,度過難關(guān)的作用。

如果一家北方茶莊想豐富老茶的品類,以吸引老客戶的注意,滿足不同客戶的多樣化需求,以往想做到這點(diǎn),不僅需要茶莊有對(duì)應(yīng)渠道,還要占用大量資金。

畢竟老茶的單價(jià)足夠高,資金不足的茶莊不會(huì)輕易囤貨,但拿貨數(shù)量太小,又無法凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì),很容易陷入價(jià)格與數(shù)量的矛盾之中。

但如果有買手在兩端調(diào)和,就能在很大程度上緩解進(jìn)貨資金難題,讓北方茶莊能享受有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的貨源價(jià),更少的囤貨,為茶客提供更多的茶品選擇。

這也是陸離一直在做的事業(yè)——開倉驗(yàn)貨,試茶鑒茶,甄選正品干倉老茶,鉆研老茶歷史,揭秘行業(yè)內(nèi)幕,科普專業(yè)知識(shí),結(jié)交更多朋友。

一群北方茶人組團(tuán)南下,希望從更懂行的芳村買手與莞倉藏家那里取取經(jīng),再結(jié)合自身對(duì)本地茶客的了解,創(chuàng)建自己的普洱茶品牌,加入這片火熱的市場。

一家東莞茶企,將印有品牌logo的綿紙,套在陳化到位的優(yōu)質(zhì)老茶上并重新上市,以自己多年來積攢的品牌公信力為背書,為北方茶客提供了新的選擇。

一個(gè)茶葉協(xié)會(huì),多年來都將南茶北調(diào)視為發(fā)展新風(fēng)口,以長春、哈爾濱,沈陽等東北城市為主陣地,大力推廣更貼合當(dāng)?shù)貍}儲(chǔ)喜好的原產(chǎn)地倉儲(chǔ)中期茶...

南茶北上是普洱茶行業(yè)的新藍(lán)海,很多人都提出過行之有效的方法論,成功失敗,探索鉆研,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我們會(huì)上下而求索。(南茶北上路迢迢專題完)

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