茶飲品牌的上新節(jié)奏發(fā)生變化了。
過去是跟節(jié)氣、抓熱度、周周上新,最快一個月20款。
現(xiàn)在,上新節(jié)奏逐漸放緩。有研發(fā)告訴我,他們已經(jīng)完全調(diào)整思路,拉長時間線,開始做“長銷品”。
我發(fā)現(xiàn),不止一個品牌在這樣做。具體怎么回事呢?
從周周上新到布局“長銷品”
茶飲上新策略發(fā)生變化
近期茶飲產(chǎn)品圈,有個新現(xiàn)象:近在眼前的冬季新品,研發(fā)不太關(guān)注了,更多在意的是明年春夏的飲品思路。
更有研發(fā)提到一個詞——長銷品。如何理解呢?
簡單來說,長銷品指上新周期長、售賣時間長,生命力更長久的產(chǎn)品。
上新周期長:以往品牌通常在秋季布局冬季新品,現(xiàn)在變成秋季布局第2年春夏飲品,從快節(jié)奏變成長久規(guī)劃;
售賣時間足夠久:冷熱皆宜,能全年出現(xiàn)在菜單中的產(chǎn)品;
生命力更長久:不只是一時爆款,而是具備“隨時間沉淀為新經(jīng)典款”的特征。
從暢銷到長銷,不單單出爆款,研發(fā)更“耐喝”、有生命力的產(chǎn)品,成為越來越多品牌的共識。
“很多省份的秋天都很短,只做秋季新品售賣周期太短,門店負(fù)擔(dān)會大。這時候(秋季)布局明年春夏,做長銷品是合理的?!薄獪习⒁坍a(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人
“近兩年飲品變化都不大,很多新品都在預(yù)期中。從消費(fèi)者感受來看,近3個月討論較多的‘奶茶’,創(chuàng)新的變化實際不明顯。”——7分甜產(chǎn)品負(fù)責(zé)人潘升儀
“行業(yè)需要引領(lǐng)顧客需求,而不是被網(wǎng)紅款牽著走,長銷品是未來趨勢?!薄⑺蟊璁a(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)劉瓏
“長銷品是品牌研發(fā)成熟、趨于體系化的一種表現(xiàn),提前規(guī)劃方向能給供應(yīng)鏈更多時間。但這存在一定弊端:不容易掉頭替換、調(diào)整飲品研發(fā)策略。”——庫迪產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人楊柳
圖片為什么開始流行長銷品?
結(jié)合茶飲行業(yè)的發(fā)展階段,做“長銷品”是品牌的必然選擇。
1、超級體量,更需要穩(wěn)定型產(chǎn)品
茶飲咖啡品牌在做規(guī)模的思路上一路狂奔,千店、萬店品牌越來越多。相比品牌發(fā)展早期階段用創(chuàng)新吸引市場,到了超級體量階段,則需用穩(wěn)定維持基本面。
“長銷品也是加盟商的真正訴求:全年通用、產(chǎn)品好賣,備料少,無壓貨風(fēng)險,麥當(dāng)勞、肯德基等連鎖快餐店都是這個邏輯。”潘升儀告訴我,保守業(yè)績預(yù)測下,長銷品的存在格外重要。
2、創(chuàng)新難度大,研發(fā)到了新階段
過去很長時間,茶飲爆品是用“新”帶來的,隨著新水果、新原料的不斷挖掘,現(xiàn)在想做出爆款的難度更大了:原料被充分開發(fā),可做應(yīng)用的搭配早就玩過,消費(fèi)者也見過足夠多的新奇飲品。
長銷品拉長飲品生命周期,有效吸引顧客復(fù)購,成為品牌的新需求。
從實際的市場層面看,產(chǎn)品價格普遍降低,用新原料、做新變化,也變得不太現(xiàn)實。
3、上新動作更成熟
從新品推出的過程看,很多品牌走過了從粗放到精細(xì)的過程,在產(chǎn)品的長期選擇和規(guī)劃上,人力、經(jīng)驗也更成熟。
產(chǎn)品上新不再僅依賴原料,通過活動福利、聯(lián)名策劃等方式也能塑造新概念、帶來新玩法,銷售經(jīng)驗也更成熟。
這都為長銷提供了基礎(chǔ)。
做長銷品
給品牌、供應(yīng)鏈提出新要求
1、品牌研發(fā):體系成熟、經(jīng)驗豐富
長銷品,對品牌的研發(fā)能力要求更高。
當(dāng)研發(fā)體系完善,研發(fā)經(jīng)驗充分,才有更多精力去布局和預(yù)判未來多個季度的新品,這也是品牌成熟穩(wěn)定的表現(xiàn)。
“單一水果已經(jīng)被開發(fā)到極限,就看各家研發(fā)怎么做出1+1>2的搭配,比如雙柚拼配,結(jié)合彼此優(yōu)勢;或選擇不同品種、風(fēng)味有所區(qū)別的水果,填補(bǔ)彼此缺少的層次。”
樂樂茶研發(fā)高級經(jīng)理付志國表示,研發(fā)體系穩(wěn)定,意味著可做延展的空間更大,接下來新茶飲的競爭,實際是對研發(fā)知識精細(xì)化的比拼。
2、原料選擇:全年適配、接受度高
核心原物料的選擇標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化:要以全年供應(yīng)、大眾接受度高的物料為主。更高階的要求,要冷熱皆宜、契合不同搭配和溫度。
今年熱度最高的檸檬茶、輕乳茶都具備這樣的特質(zhì):物料相對基礎(chǔ)易得、種類少,僅有奶/檸檬、茶、糖;同時具備清爽不甜膩的特征,無負(fù)擔(dān)吸引消費(fèi)者多次復(fù)購。
除了檸檬茶、輕乳茶之外,也有研發(fā)提出長銷品的新方向。
“柑橘類茶飲、花果茶類都契合長銷品的特征,或者優(yōu)質(zhì)純茶+經(jīng)典小料的搭配?!迸松齼x告訴我,飲品的邏輯和餐食一樣,如今創(chuàng)新多的組合搭配也難讓消費(fèi)者提起興趣,這時就開始回歸經(jīng)典口味。
但無論哪個品類,對核心原物料的需求都集中在備料少、能長期供應(yīng)、沒有斷貨風(fēng)險上。
3、具體節(jié)奏:長銷品+短期季節(jié)款同步推
雖然長銷品的推出是必然現(xiàn)象,但也會存在一些問題:不容易掉頭替換,調(diào)整飲品研發(fā)策略。
考慮到這種情況,楊柳告訴我,他們會“雙管齊下”,即提前布局大品類,同時做季節(jié)短期新品。
其中,長線產(chǎn)品會側(cè)重“味道平衡、風(fēng)味層次強(qiáng)、復(fù)購率高”;季節(jié)款側(cè)重“飲品特征風(fēng)味明確、季節(jié)屬性強(qiáng)、能吸引嘗鮮欲望?!?/p>
這樣的思路或也將成為品牌的主流策略。
4、營銷助力:基礎(chǔ)產(chǎn)品常變常新
當(dāng)產(chǎn)品類型穩(wěn)定,更多創(chuàng)新會集中在營銷上。產(chǎn)品不變,但需賦予其新的定義,刺激消費(fèi)者多次關(guān)注。
今年茶飲圈,無論是將茉莉綠茶、梔子綠茶重新再做,還是更換乳制品,推出“0添加”、“真奶”等標(biāo)簽,實際都符合長銷品的邏輯。
還可以通過打造更高價值感的消費(fèi)場景,提升飲品的“高級感”。
也就是說,要讓大眾接受度足夠高,需要時不時“刷波存在感”,讓消費(fèi)者??闯P拢瑥亩S持源源不斷的生命力。
回顧過去10年,茶飲產(chǎn)品上新節(jié)奏幾經(jīng)變化:
新茶飲初期,品牌大多只有春夏、秋冬兩輪上新需求;
蓬勃發(fā)展期,上新加速,最快實現(xiàn)周周上新、季季上新;
如今,再次有規(guī)劃地放緩節(jié)奏,選擇從暢銷到長銷。
但永遠(yuǎn)不變的,是隨著市場不斷向前。
本文觀點(diǎn)來自:
滬上阿姨產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人
潘升儀 7分甜產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
付志國 樂樂茶研發(fā)高級經(jīng)理
劉剛 吾飲良品研發(fā)負(fù)責(zé)人
楊柳 庫迪產(chǎn)品中心負(fù)責(zé)人
劉瓏 阿水大杯茶產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)
來源:飲力實驗室 ,作者夢婕
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