普洱茶的銷售，在這里特指市場(chǎng)、茶莊、茶店鋪，和其中的從業(yè)人。也只有這些能真正代表銷售。因?yàn)樗麄冎苯用鎸?duì)銷售者，終端客戶。這些人才是普洱茶行的中堅(jiān)力量，中流砥柱，才是值得贊，最可贊的人。他們用自己的艱辛守候著普洱茶的繁榮，行情好時(shí)，不見得他們賺了很多錢；行情不好時(shí)，他們默默地奉獻(xiàn)著。支撐著普洱茶行業(yè)，延續(xù)著普洱茶的傳奇。他們的位置至關(guān)重要。處在行業(yè)承上啟下的位置上，產(chǎn)地，廠家的信息，要他們向顧客傳遞。市場(chǎng)行情，顧客消費(fèi)要他們反饋給產(chǎn)地，廠家。
在普洱茶文化歷史上，起著承先啟后的作用。普洱茶文化需要他們繼承，發(fā)揚(yáng)，和向顧客推廣。在普洱茶行業(yè)的經(jīng)濟(jì)中，更是舉足輕重，他們不但是銷售者，也是消費(fèi)者，購(gòu)買者、投資者，奉獻(xiàn)出大量的資金、人力、物力。他們既銷售，但很多都是愛好者，自己本身也消費(fèi)，加上銷售過程中，與顧客試茶，品茶，也消費(fèi)不少。普洱茶都是用現(xiàn)錢買來銷售的，基本沒有代銷，賒銷。他們相中，質(zhì)量好，性價(jià)比高，又會(huì)投資，買一切，留著升值，日后慢慢買?？梢哉f，普洱茶過去是靠他們發(fā)展起來；現(xiàn)在是靠他們支撐著；將來也必定是靠他們發(fā)展。他們是真正最值得贊的人，也是最值得說，最要說的人。因?yàn)?，他們好，普洱行業(yè)就好；他們興旺；普洱茶行業(yè)就興旺；他們的想法，做法正確，就是普洱茶行業(yè)的正確；他們走上正確之路，就是普洱茶行業(yè)走上正確之路。而不是過去主導(dǎo)市場(chǎng)某些大茶企，更不是小部分賺了大錢的茶老板，喝繼續(xù)想假借著什么概念，炒作賺大錢的茶老板。這些大茶企，茶老板，過去所以能主導(dǎo)市場(chǎng)，賺到大錢，大概以前市場(chǎng)剛起步，還很不成熟，他們可以不以質(zhì)量為言，以自己利益最大化為目標(biāo)。隨著市場(chǎng)逐步成熟，懂普洱，懂普洱茶的人越來越多，已經(jīng)不會(huì)再隨他們所欲了?，F(xiàn)在已經(jīng)開始不會(huì)，將來更不會(huì)。
將來主導(dǎo)普洱茶市場(chǎng)是茶市場(chǎng)、茶莊、茶店的老板們。他們會(huì)作用和反作用普洱茶市場(chǎng)，使到普洱茶市場(chǎng)成熟、健康、誠(chéng)信，這是市場(chǎng)規(guī)律。06、07年炒作，吸引了大量的人當(dāng)了茶老板，成為行業(yè)的從業(yè)者?，F(xiàn)在已發(fā)展成一巨大的人群，這一人群的大量是巨大。過去行情好，他們不用傷腦筋，費(fèi)什么勁，就可以賺到錢，至少維持是不成問題的。但現(xiàn)在市場(chǎng)淡靜，他們賺錢就不容易了，甚至維持都成了問題。以前，廠家和經(jīng)銷商，分到貨給他們，他們只要拿到貨就能賺錢。他們不用選擇，也沒得選擇，茶的質(zhì)量好不好，價(jià)格高低，都不用管，有貨就能賣出去，來貨高，就高賣。所以廠家生產(chǎn)出來的茶質(zhì)量好壞，他們都不關(guān)心，不用關(guān)心自然可以不懂了。價(jià)格也不用關(guān)心，高來高賣，總之有錢賺。有錢賺，是人需要的，樂意的，還哪管他質(zhì)量好不好呢？廠家的質(zhì)量，價(jià)格在沒有制約，約束的狀況下，自然是隨心所欲，以自己利益最大化為目標(biāo)了。也就可以解釋，這幾年市場(chǎng)為什么不重質(zhì)量，重假借概念炒作。既然不用質(zhì)量，借一些概念炒作，就可以賺大錢，自然有人跟風(fēng)，自然多人樂意跟風(fēng)。多人跟風(fēng)就成了一種風(fēng)氣，成了一種風(fēng)氣，就成了市場(chǎng)的普遍現(xiàn)象了。我們這樣說，可能觸動(dòng)了，一些茶企老板的痛處。但為了長(zhǎng)好，我們不能因?yàn)橥?，就不去觸摸。俗話說，長(zhǎng)痛不如短痛。不重質(zhì)量是走不下去的，走不遠(yuǎn)的。
將來也必定要注重質(zhì)量，以質(zhì)量為主的。我們不如早點(diǎn)覺醒，忍痛挽取將來的大利。再說，現(xiàn)在普洱茶市場(chǎng)淡靜，茶市場(chǎng)、茶店的老板，用自己的現(xiàn)錢，買了廠家經(jīng)銷商的貨，不一定能賣出去，賣出去不一定能賺錢。甚至，后來的市場(chǎng)價(jià)跌過自己的進(jìn)貨價(jià)。今年就有這樣的情況了。茶店老板要維持經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，還有生計(jì)。購(gòu)銷貨不夠營(yíng)利，甚至還要壓住或壓死資金。一方面，迫使他們進(jìn)貨謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，有這樣心理，市場(chǎng)會(huì)惡性循環(huán)。淡上加淡，靜上加靜。這也可以解釋，現(xiàn)在市場(chǎng)為何如此淡靜的原因。另一方面，迫使茶店老板，注重質(zhì)量，重視價(jià)格，因?yàn)橘|(zhì)優(yōu)價(jià)廉的茶，賣出去，營(yíng)利機(jī)會(huì)總是大一點(diǎn)，萬一真賣不出，自己壓住，也安心一點(diǎn)，也壓得不至于太死。茶老板注重質(zhì)量，價(jià)格，就反作用于茶廠，和大經(jīng)銷商。制約，約束茶廠，大經(jīng)銷商做好質(zhì)量茶而且價(jià)格合理。這樣普洱茶行業(yè)才健康，有利，才有利于廣大消費(fèi)者，才有利于長(zhǎng)期的市場(chǎng)發(fā)展?，F(xiàn)在，市場(chǎng)已經(jīng)開始有了這種苗頭，形成這樣的一種趨勢(shì)，它只是一種苗頭，一種趨勢(shì)。還沒有生根，還沒有形成大勢(shì)，足以影響和左右大局。這種趨勢(shì)是好的，說它好是因?yàn)?，?duì)廣大消費(fèi)者有利，對(duì)普洱茶大局有利，對(duì)普洱茶長(zhǎng)久發(fā)展有利。既然是好，我們應(yīng)該努力促成這種趨勢(shì)成為大勢(shì)。雖然，我們不努力，這種趨勢(shì)也會(huì)成為大勢(shì)，因?yàn)檫@是市場(chǎng)的必然規(guī)律。但如果，我們不有意向的努力，任其自然發(fā)展，可能會(huì)經(jīng)歷較漫長(zhǎng)的時(shí)間，過去也會(huì)走出更多的彎路，經(jīng)歷不必經(jīng)歷的冤枉路。從人的角度說，可能人為此遭受更大更多的挫折，招致更大更多的損失。或說，更多人為此遭受挫折，更多人為此招致?lián)p失。
現(xiàn)時(shí)的茶店老板，也正是遭受，由不顧質(zhì)量，只是炒作所帶來的挫折和損失。挽救他們的也只有，注重質(zhì)量，把質(zhì)量放在第一位。06.、07年以前，市場(chǎng)不需要質(zhì)量，很多人都沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)，研究普洱茶、對(duì)普洱茶都很不懂，鑒別質(zhì)量好壞的能力都比較低。07年以后，市場(chǎng)換承接著，偷換概念，炒作的風(fēng)格，很多人還沒有醒覺，抱著翹幸的心理，等待市場(chǎng)好起來，而沒有心思放在學(xué)習(xí)，研究普洱茶上，沒有質(zhì)量的重要性。這幾年，市場(chǎng)也曾經(jīng)有幾回好過一剎那，但賺錢，賺大錢，是那些炒作概念的人。絕大部分茶店老板是沒有得益的，有些還成為其中受害者。
無論從大局，還是從自身的利益，生存需要出發(fā)，茶店的老板，都應(yīng)當(dāng)覺醒，普洱茶炒作已經(jīng)，或即將成為過去，像以前靠炒作賺錢已經(jīng)不可能，至少可能性已經(jīng)不大。質(zhì)量才是硬道理。只有實(shí)實(shí)在在地把質(zhì)量做好，把好質(zhì)量關(guān)，才是生存之道，才是生財(cái)之道。
普洱茶不同于一般商品，有著專門，專業(yè)的知識(shí)、種類、品種，年份很多很豐富，不下一定的苦功是學(xué)不會(huì)的。茶葉的鑒別更難，需要通過成品，鑒別出原材料好不好，有沒有下化肥，農(nóng)藥，有下的會(huì)不會(huì)過重，影響健康，造工好不好，品試口感好壞，是否適宜存放。預(yù)測(cè)存放效果好不好。所有這樣，都要刻苦鉆研，不斷研究，才有造詣。對(duì)一個(gè)茶的茶性要了解，怎么沖泡才好喝。學(xué)懂這些都是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的客戶負(fù)責(zé)?；蚩烧f，這豈不成了專家。我們說，就是要成為專家，起碼要做自己所經(jīng)營(yíng)茶葉的專家。也只有這樣，才找到自己存在的價(jià)值。因?yàn)?，作為茶店老板，如果要進(jìn)貨，首先就要知道所進(jìn)的貨質(zhì)量好不好，他必須要具備這樣的能力。然后，他才不至于，進(jìn)了劣質(zhì)的茶葉。才不至于因?yàn)檫M(jìn)劣質(zhì)的茶葉賣不出去，虧本、積壓資金。他進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的茶葉，他才可以，很有信心地推銷給他的客戶，他說這個(gè)茶葉怎么怎么好，都是實(shí)在話，而不是虛話，他的客戶買回去，也如他所說，茶葉確實(shí)是好?？蛻艨隙〞?huì)下次再光顧他，不僅如此，還介紹朋友光顧他。他的生意就越做越好了。
所以說，誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)之本，但要做到誠(chéng)信，我們要先不被賣貨給我們的人所騙，然后才可以，不騙我們的客戶。而普洱茶不僅如此，普洱茶不能直接飲用，還要沖泡后，才可以喝。泡茶也是一個(gè)技藝，沖泡好壞，直接影響品飲好壞。所以你應(yīng)該教會(huì)你的顧客，根據(jù)你所買的茶的茶性，沖泡出最佳的口感。讓顧客喝這個(gè)茶好喝，真實(shí)地感受到該茶的好，顧客才會(huì)真正愛上這個(gè)好，愛喝這茶，喝完他才會(huì)回來光顧你。如果，只是你自己泡的好喝，顧客回到家里自己泡不好喝，他就不會(huì)再喝、放在一邊，放在一邊不喝，他下次就不會(huì)光顧你?，F(xiàn)在，很多顧客在茶店喝就好，回到家喝就不好。茶店老板，很多都沒有做好售后服務(wù)的意識(shí)，賣出去就萬事大吉。售后服務(wù)越好，行業(yè)發(fā)展就越好。普洱茶更應(yīng)該做好售后服務(wù)，耐心仔細(xì)培養(yǎng)好客戶的專業(yè)知識(shí)。這樣很有利于普洱茶的推廣和銷售。我們不但要自己泡得好，還要教會(huì)顧客。顧客會(huì)了，才會(huì)喜歡、愛好，普洱茶才會(huì)真正成為消耗品，才有利于銷售。
還有，買回去存放作升值投資，更應(yīng)該負(fù)責(zé)，這影響到茶店的長(zhǎng)久聲譽(yù)，和顧客對(duì)你的信賴。這個(gè)更應(yīng)該以自己的良心去介紹給顧客。自己認(rèn)為值得投資，而且自己也真以該茶為存放投資，才能介紹給顧客。這需要對(duì)茶有更深地了解，研究才行。要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。做好這個(gè)才是大生意，長(zhǎng)久生意。顧客買了你的茶，若干年，升值了，賺到錢，他肯定會(huì)再買，多買。介紹朋友也多買，那時(shí)，你的財(cái)源滾滾來。
顧客不是專家，也不太可能成為專家，因?yàn)樗麄冇炙麄兊墓ぷ?、事業(yè)，他們的時(shí)間，要用在他們的工作，事業(yè)上。不太可能花太多的時(shí)間去研究茶葉。但茶店的老板要成為專家，至少是他所經(jīng)營(yíng)的茶的專家。因?yàn)?，他們專門從事茶業(yè)，有時(shí)間去研究茶葉，也應(yīng)該用大量的時(shí)間去研究茶葉。只有這樣，他們才會(huì)精，才會(huì)成功。俗話說，業(yè)精于勤。人要在某方面成功，勤奮雖不是充足條件，但是必要條件。人在某方面成功，不勤奮大概是不可能的。上說，顧客不是專家，茶店老板是專家，顧客光顧你買茶葉，才覺得是值。如果，你只是半桶水，或半桶水還沒到，顧客何必光顧你，多給錢你賺。顧客不但是買你的茶，還買的專業(yè)知識(shí)，水平，眼光，還買你的誠(chéng)信，你的價(jià)值不就來了。找到自己的價(jià)值，當(dāng)然也就找到了自己的生存發(fā)展空間。
未來的茶店老板，要在普洱茶行業(yè)繼續(xù)生存發(fā)展，必須掌握普洱茶的專業(yè)知識(shí)，具備鑒別普洱茶質(zhì)量的能力。這樣對(duì)提高普洱茶的質(zhì)量；保護(hù)產(chǎn)地生態(tài)；推廣銷售；推廣普洱茶的投資收藏；推廣普洱茶品飲，賞玩，推廣普洱茶的文化都是極其重要的。越多茶店老板早日覺醒，越快這樣做，普洱茶就越快走上正確之路?，F(xiàn)在，茶店老板或不必這樣做，或不馬上這樣做。但我們可以說，他們遲早會(huì)這樣做的，越早這樣做，對(duì)他們?cè)接欣?。盡管具體怎樣做是他們自已的事，自己的權(quán)利。但我們這樣說，至少給他們?cè)鯓幼龆嗌偬峁┮恍┧伎?。人有思考總比沒思考好一點(diǎn)，有思考總會(huì)多一點(diǎn)有利。人人多一點(diǎn)有利，普洱茶就會(huì)大利。普洱茶大利對(duì)人人也都有利。這里從功利的觀點(diǎn)上說。如以道的觀點(diǎn)上說，正其宜不計(jì)其利，明其道不計(jì)其功。這是人之所以為人者，成就一個(gè)應(yīng)該而已。在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)社會(huì)里，要人如此想，亦按如此想去做。雖說不太可能，但我們至少可以，也應(yīng)該知道一個(gè)“應(yīng)該”為理想。
