中國普洱茶網(wǎng)訊：今天“百家問茶”欄目請出云南新道設(shè)計公司掌門人徐海濱先生，給我們講述一下他的設(shè)計人生故事。徐海濱的網(wǎng)名叫“設(shè)狼”，這是一匹來自四川的“狼”，自2004年起混跡云南普洱茶設(shè)計界多年，大益、下關(guān)、滇紅、紅瑞徠等江湖大佬都是或者曾經(jīng)是他的客戶。近來，帶來“茶杯里的風(fēng)暴”的雨林古茶坊，干脆把所有的包裝設(shè)計都委托給他做，這可是100萬元的設(shè)計大單。委托理由無他，相信這匹“狼”而已。
生于1978年的徐海濱，今年36歲。但凡人到中年的成功男人，都是有故事的，他的故事聽起來有點稀奇，這完全是一個理想主義者的勵志故事。夢里理想千萬條，早上起來賣豆?jié){，就是很多滿懷理想人士在中年的際遇。徐海濱生在四川的農(nóng)村，從小就是一個愛做夢的孩子，小學(xué)練書法，初中時鼓搗過文學(xué)期刊，高中愛上了繪畫，大學(xué)學(xué)的是設(shè)計，畢業(yè)后致力于普洱茶的包裝設(shè)計。與許多設(shè)計師不同的是，其是有設(shè)計理想的人，為了不被客戶牽著鼻子走，他將設(shè)計工作室設(shè)在距離最近的茶葉市場10公里的地方；做設(shè)計他堅持寧缺毋濫，理念出入太大的客戶，單子再大也不接。
中國的土狼很多，為什么成功的是這匹“設(shè)狼”呢？三歲看小，七歲看大。也許這匹狼在青春期干的某件好事，就埋下了其成功的基因。
讓理想接上地氣，在班會上推銷“自媒體”的孩子
那時，他還是一個讀初中的孩子，拉了10多個同學(xué)，做起了文學(xué)夢。90年代初期，鄧小平還沒有南巡講話，市場經(jīng)濟(jì)和全民練攤還得過上一兩年，讀初中的徐海濱趕上80年代理想主義的尾巴，文學(xué)是那個時代的顯學(xué)，有人說街頭一片樹葉落下來，說不定砸中的就是詩人。當(dāng)然，徐海濱也是自封的小小詩人，自從在詩刊上讀了顧城寫的《遠(yuǎn)與近》：“你，一會兒看云，一會兒看我；我覺得，你看云時很近，看我時很遠(yuǎn)”，讀不懂，但懵懵懂懂得覺得很美，這就是他身上詩人氣質(zhì)被激發(fā)的開始，一邊到處收集舒婷、西川、北島等人的詩歌來讀，一邊克扣自己的伙食費，買了信封、郵票、稿紙，寫下了把自己感動得要流淚的詩歌，一遍遍向文學(xué)期刊投，卻總是石沉大海。
在某種程度上，徐海濱是個充滿自覺精神的人。他覺悟得很早，傳統(tǒng)媒體不理他，他干脆就玩起了“自媒體”——約上班上10多個同學(xué)，成立了一個新潮社，辦了十幾期油印的文學(xué)雜志，當(dāng)然這本雜志上發(fā)表的文章以他的居多。文學(xué)少年玩自媒體期刊，并不是什么稀奇的事，真正天才的地方是，這幫人竟然想到了刊物是可以賣錢的——用經(jīng)營來養(yǎng)活刊物。
“那時我們都是窮學(xué)生，辦刊是大家湊份子，有人出紙張，有人出刻字的蠟紙。但每期這樣辦下去，對我們的錢包是個考驗，我們不能總是克扣自己的伙食費。于是我們就想到了在學(xué)校推銷雜志這一招，把雜志賣了不就可以解決辦刊經(jīng)費嗎？我跟文學(xué)社里的同仁，一個班一個班的開班會，用15到20分鐘介紹我們‘偉大’的刊物及作品。這招還真管用，賣了一些錢回來，當(dāng)然買的以女生居多。”
理想都是需要物質(zhì)供養(yǎng)的，徐海濱還是個毛孩子就參透了這個道理。這就是這位滿懷理想的“設(shè)狼”，為什么能成功的原因；也是為什么堅持設(shè)計理念的他，作品能經(jīng)受市場的考驗，讓客戶相信他的原因。一句話，這是一個能接地氣的人。
作為愛好廣泛的孩子，他小學(xué)跟鄰家老頭學(xué)寫字，結(jié)果全村的春聯(lián)被他包干寫了，還參加全鄉(xiāng)書法比賽，把小學(xué)組第一名捧回來。初中喜歡上了詩歌，創(chuàng)辦文學(xué)社與雜志，附帶幫班里許多男生寫了情書。高中轉(zhuǎn)向?qū)W繪畫，博覽文學(xué)名著，自嘲是“藝術(shù)生中文化最好的，文化生中藝術(shù)最好的”，不管怎樣他以藝術(shù)生的名義考上了大學(xué)的設(shè)計專業(yè)。
踐行工讀主義，成都設(shè)計界的學(xué)生才俊
多年拼搏，擠過高考獨木橋的他，又不爽了——他覺得讀大學(xué)學(xué)不了多少東西。于是大二起他就走向了工讀生涯，用他的話來說，才一畢業(yè)他就有了兩年的工作經(jīng)驗。在提交畢業(yè)設(shè)計作品的時候，老師說，你的作品我怎么在市面上見過（言下之意，莫非抄襲）？他謙虛的說，是自己在外面的公司上班時候設(shè)計的。
從徐海濱大學(xué)期間找工作可以看出，其不但做事講究接地氣，而且用心只能用極端來形容。“我找遍了成都所有的設(shè)計公司，拜訪了上百家，最后選擇新世紀(jì)設(shè)計公司。這是因為，覺得這家公司有文化底蘊、設(shè)計專業(yè)、服務(wù)的大客戶最多，能學(xué)到東西。我開始是不要錢去實習(xí)，第二個月公司就主動給我發(fā)工資。他們看中我的原因是書法好，可以用在包裝上。面試的時候，天比較熱，我特意準(zhǔn)備了一把寫有自己書法的扇子，在面試現(xiàn)場扇風(fēng)。引起他們的注意，說你的字還可以。后來附帶做文案，發(fā)現(xiàn)自己還能做文案。”
新世紀(jì)設(shè)計公司當(dāng)時是四川最有名的包裝設(shè)計公司，四川茶葉包裝設(shè)計案例大都出自他們之手。徐海濱的第一個設(shè)計作品，竟然接的是大名鼎鼎的竹葉青的包裝設(shè)計。這樣一個高規(guī)格的單子為什么要交給一個新手做呢？這得感謝新世紀(jì)的品牌策劃總監(jiān)東門音先生。東門音來自廣東，帶來了沿海先進(jìn)的策劃與設(shè)計理念。他覺得當(dāng)時成都的設(shè)計風(fēng)格有點保守，許多設(shè)計師只會套用素材，缺乏原創(chuàng)精神，以及原創(chuàng)的文化底蘊。于是他大膽啟用新人。被他認(rèn)為具備原創(chuàng)潛質(zhì)的徐海濱被委以重任。第一個單子，徐海濱發(fā)揮了其深厚的文化積淀，以及多面手的特長，在竹葉青的包裝上大膽用了兩種原創(chuàng)素材——自創(chuàng)作一首詩，然后自己用毛筆以書法的形式寫下來，用到包裝設(shè)計上。這個牛皮紙的禮盒設(shè)計，竟然被客戶采用了，銷量還不錯。
“當(dāng)時，自己非常滿意和激動，就像文章第一次變成鉛字那種感覺。盒子生產(chǎn)出來了，我特意買了一盒送人。公司每周有個討論會，公司認(rèn)為我這種風(fēng)格有原創(chuàng)性，倡導(dǎo)大家原創(chuàng)。我用了詩歌和書法的素材，都是我寫的，巧妙地用了自己最擅長的東西。第一個作品受到肯定，這也堅定自己走原創(chuàng)之路。”“設(shè)狼”先生說起自己的處女作不無得意。
“遇到這樣一個團(tuán)隊，對自己幫助很大。把我?guī)У狡放瓢b設(shè)計的道路上。從此我做的不是簡單的設(shè)計，而是品牌包裝設(shè)計。”多年后，徐海濱通過多年自己的實踐體會，形成了自己獨特的品牌包裝設(shè)計定位：用品牌包裝來體現(xiàn)產(chǎn)品的誠意，從而讓包裝打動消費者，完成銷售的第一步，這是我們做品牌包裝設(shè)計的責(zé)任。
包裝設(shè)計，對于設(shè)計師的責(zé)任非常大的。“他說，你做一個包裝設(shè)計，提成事小，但你不知道包裝出去對企業(yè)的影響有多么大。從小的來說，包裝做差了，產(chǎn)品不好賣，工廠的工人收入會受影響，比如某個工人會因此交不起子女的學(xué)費。這就造成我以后不敢放松每個產(chǎn)品的包裝設(shè)計。”
設(shè)計是為產(chǎn)品找魂，不做沒品牌價值的事
畢業(yè)那年，“設(shè)狼”先生來云南的香格里拉等地寫生，感覺很好，就打算來云南創(chuàng)業(yè)。
2004年，7之月，脫離了成都設(shè)計界的徐海濱，活脫脫就是一匹“獨狼”，一個人就來到了昆明，而且很快就在船房小區(qū)租下了房子，成立了設(shè)計工作室。不久，工作室就有兩位志同道合的年輕設(shè)計高手加盟，組成了令普洱茶界刮目相看的新銳設(shè)計團(tuán)隊，在短短不到一年的時間內(nèi)，就接連服務(wù)了大益、下關(guān)、普洱茶集團(tuán)、滇紅等大客戶，還服務(wù)很多中小客戶。設(shè)計室每天只能用門庭若市來形容。但如今，新道設(shè)計的工作室安靜多了，一天到晚沒有幾個客戶來拜訪。這是為什么呢？
這是因為徐海濱主動設(shè)置客戶門檻的結(jié)果，從2010年以后，新道設(shè)計越來越強(qiáng)調(diào)品牌價值，理念差異大的客戶不做，不能體現(xiàn)品牌價值的單子不做。調(diào)子定高了，客戶自然就少了。新道設(shè)計的經(jīng)營已經(jīng)到精選優(yōu)質(zhì)客戶的階段。他們不想做太多的事，只想打造茶界的包裝設(shè)計精品。站在市場與品牌的角度，通過精心設(shè)計，盡可能給予客戶更多的回報。
其實，當(dāng)初才來云南的徐海濱，雖然迫于生存壓力，門檻沒有定得現(xiàn)在這么高，但還是有自己堅持的底線的，為此許多客戶放棄了，處于艱難創(chuàng)業(yè)期的他也覺得可惜。放棄客戶的主要原因還是理念出入太大。
“當(dāng)時，云南普洱茶的包裝設(shè)計是走傳統(tǒng)與懷舊路線，給人老舊的感覺，而四川的茶葉包裝設(shè)計偏清新、淡雅。這可能跟普洱茶的形狀、湯色、越陳越香的概念有關(guān)。我從一開始就沒走這條路，現(xiàn)在市場上做這種風(fēng)格的還有。當(dāng)時我主張讓客戶弱化普洱茶的公共風(fēng)格，強(qiáng)化自己的品牌風(fēng)格。當(dāng)時，設(shè)計室定了三條‘軍規(guī)’：1、在包裝上要體現(xiàn)品牌訴求，堅持不做公版（即不同廠家可通用的包裝盒），不做沒品牌的事情；2、不太迎合客戶的需求，有自己的堅持，不接理念差別太大的客戶的單；3、按市場的角度去做品牌包裝設(shè)計。”徐海濱說，這給業(yè)務(wù)開拓帶來難度，很多客戶因此放棄了覺得可惜。2010年開始，市場好轉(zhuǎn)，以前設(shè)計費難收，現(xiàn)在好收了，認(rèn)同我們理念的客戶越來越多。
設(shè)計師跟客戶其實是一對相互依賴的矛盾體，怎樣正確處理客戶關(guān)系，考驗一家優(yōu)秀設(shè)計公司的智慧與實力。
“云南客戶喜歡設(shè)計自己想要的東西，把設(shè)計師變成美工，要聽我的。外省客戶更愿望借用外部智慧，主張專業(yè)人士做專業(yè)事情，不會干涉很多。”徐海濱是這樣處理設(shè)計理念與客戶關(guān)系的：“我們在度上把握好三點：首先多年來，挑客戶做；其次協(xié)調(diào)設(shè)計跟客戶的關(guān)系；最后適當(dāng)吸收客戶的思想。現(xiàn)在客戶進(jìn)步多了，現(xiàn)在能讓你放手做的客戶多了。在茶葉市場里面做設(shè)計的，很多是美工。因此，我們不愿意搬到茶葉市場，因為離客戶太近，客戶會催稿。跟客戶保持一點距離，才有冷靜思考的余地。如果客戶一天到晚都來設(shè)計室盯，對雙方都是傷害。”
設(shè)計要從內(nèi)心世界出發(fā)，為員工找到家的感覺
“設(shè)狼”是位非常成熟的男人，卻在訪談中多次說自己幼稚。原來他是在堅持自己的獨立價值，不想被世界同化，隨時保持一顆敏銳的童心，這樣才能做出一流的設(shè)計作品來。他說，“設(shè)計要從內(nèi)心世界出發(fā)，現(xiàn)在大部分人都是改變自己迎合世界。很多人將之稱為成熟。我們一直處于幼稚狀態(tài)，說好聽點就是“童心”。站在小孩子的立場，對什么事情都好奇，對事情沒有太多的成見，保持任何事物的一種可能狀態(tài)，不妄下結(jié)論。”
也許天下的孩子，都具有可塑性，面對未來都充滿了無限可能。同理，新道設(shè)計的風(fēng)格，就是孩子眼中的大千世界，無奇不有，樂趣多多，任何風(fēng)格都值得肯定，都是激動人心的。
“新道設(shè)計沒有固定風(fēng)格。我招人時說，如果誰跟我的風(fēng)格一樣，意味著走人。如果你跟我一樣，我做就行了，還需要你嗎？我們面對不同的客戶、不同的需求，需要保留不同的風(fēng)格，我們不壓抑設(shè)計師的發(fā)展方向和趨勢。作為一個設(shè)計公司，沒有風(fēng)格是最好的風(fēng)格。就像我的性格一樣，沒有性格，偏向道家，清靜無為。”
這是一家奇怪的公司，深深打上了徐海濱個人的烙印——用道家思想管理企業(yè)——無為而無不為。
“公司不跑業(yè)務(wù)，不追求規(guī)模。我會控制公司規(guī)模，不想做很多客戶，今年拒絕了很多客戶，一是理念上談不來，二是單子本身做不完。最近一年我對生命的感悟，生命有限，要做有價值的事。公司文化，我不講童心，講幼稚。今年不做難溝通的客戶。做設(shè)計是一種身心的修養(yǎng)，就像練書法，畫畫一樣強(qiáng)身健體。”
目前，徐海濱在推公司的幸福指數(shù)，打造博學(xué)、共生、共贏的工作環(huán)境。他說，我們公司員工工資待遇高。做事隨性，只要完成結(jié)果，上班時間看書、喝茶都可以。將來搬新辦公室后，會專門設(shè)有茶室、閱讀室、運動房間。人的三分之一時間上班，沒有必要痛苦。我們是在設(shè)計行業(yè)第一家不加班的。公司把健康排在第一位的，健康的思想寓于健康之體。健康、快樂、興趣、成就，就是我們主張的公司文化。中午有2個小時，可以喝茶、睡覺、看書、畫畫……”
主持人：白馬非馬
訪談嘉賓：徐海濱
撰稿：白馬非馬
文/白馬非馬（刊登于云南法制報.云茶產(chǎn)業(yè))
