【觀點(diǎn)】淺談大益專(zhuān)營(yíng)店未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向

  中國(guó)普洱茶網(wǎng)訊:不廢話(huà)直接上干貨,首先不得不提,大益今年的鳳凰計(jì)劃!很多人問(wèn)鳳凰計(jì)劃的目的?個(gè)人簡(jiǎn)單總結(jié)如下:就是在加大宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度的同時(shí),清理部分長(zhǎng)期靠大益配貨生存的(包括無(wú)實(shí)力的,長(zhǎng)期散漫經(jīng)營(yíng)的),同時(shí)縮減名額讓部分懂茶的有一定資金實(shí)力的人進(jìn)來(lái)。提升整體的競(jìng)爭(zhēng)力與忠誠(chéng)度!
 
  由鳳凰計(jì)劃為開(kāi)端來(lái)談?wù)勎磥?lái)專(zhuān)營(yíng)店該如何轉(zhuǎn)型?
 
  第一:心態(tài)
 
  首先要摒棄此前茶葉的暴漲心態(tài),忘記市場(chǎng),回歸本質(zhì),如果心理上不回歸,總是整日想著哪一天再?zèng)_上天!是很難有心思營(yíng)銷(xiāo)的都是整天想著怎么炒作了!茶葉終歸是要消化的!要理性看待!心態(tài)很重要!
 
  第二:學(xué)習(xí)
 
  自己一定要懂,自己不懂自己產(chǎn)品的話(huà)就很難領(lǐng)導(dǎo)下面的銷(xiāo)售!忘記市場(chǎng),忘記炒作!從大益的歷史起源學(xué)起吧,下苦功夫!多看,多學(xué)習(xí)!
 
  大益平時(shí)應(yīng)該也有針對(duì)這方面的培訓(xùn)!如果一個(gè)老板既不懂茶,也不想去學(xué)習(xí),店里也不常來(lái)!員工就更不當(dāng)回事了!這樣就會(huì)惡性循環(huán),你要清楚你此刻做的是一份事業(yè),不是雜貨店老板。學(xué)習(xí)很重要!
 
  第三:營(yíng)銷(xiāo)
 
  談到這個(gè),很多人就頭大了,說(shuō)人家不喝啊,價(jià)格貴,沒(méi)人買(mǎi)啊什么的各種理由!
 
  首先你的員工有定期培訓(xùn)嗎?這個(gè)很重要!員工不只是每天只會(huì)叫歡迎光臨和開(kāi)單收錢(qián)的!如果這樣,那和開(kāi)超市沒(méi)區(qū)別了!一個(gè)店里的零售額跟銷(xiāo)售關(guān)系很大,建議銷(xiāo)售人員實(shí)行“底薪加利潤(rùn)提成”制度。提成分段遞增!要定期培訓(xùn)他們營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧!總結(jié)每一次顧客進(jìn)店沒(méi)消費(fèi)的原因是什么?還是哪句話(huà),哪一點(diǎn)沒(méi)說(shuō)到位或是哪里有欠缺!就要總結(jié)!管理很重要!
 
  其次就是你每個(gè)客戶(hù)能留電話(huà)或能留微信的就留下!每次的新貨更新以及活動(dòng)!第一時(shí)間要給客戶(hù)看到!要做到老客戶(hù)要保持聯(lián)系,新客戶(hù)要深度挖掘。細(xì)節(jié)決定成敗!細(xì)節(jié)很重要!
 
  還有你的包間有利用起來(lái)嗎?現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏日益加快,社會(huì)壓力越來(lái)越大!人們都注重養(yǎng)生保?。∵€有一些有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的領(lǐng)導(dǎo)談工作,談生意,大益茶的生活空間不正是符合他們的定位?(既養(yǎng)生,又舒適,還保護(hù)了客戶(hù)隱私)。
 
  剩下就是朋友聊天小聚啊,或是茶友品茶聚會(huì),或是去找一點(diǎn)資源,例如和某某大學(xué)那邊聯(lián)系下,有各種講座??!畫(huà)師啊,書(shū)法啊,只要不涉及黃賭毒,都是可以合作的嘛,不是有句老話(huà):只要功夫深....(省略)!宣傳很重要!
 
  最后一點(diǎn):在目前鳳凰計(jì)劃的大背景下,大益需要擠掉泡沫,實(shí)現(xiàn)軟著陸,而這時(shí)候大益茶的價(jià)格基本回歸理性,也是吸收藏客的最佳時(shí)機(jī)!你讓一個(gè)藏客賺錢(qián)了,這個(gè)口碑效應(yīng),你懂的!口碑很重要!
 
  第四:壓貨
 
  以上三點(diǎn)做到了,再說(shuō)說(shuō)壓貨吧:
 
  談?wù)剰?9年開(kāi)店到13年馬餅出來(lái)這段時(shí)間,這幾年配的貨大部分專(zhuān)營(yíng)店都賣(mài)空了!就算13年好一點(diǎn),前幾年虧錢(qián),平均算下來(lái)去除各項(xiàng)開(kāi)支,其實(shí)也沒(méi)賺到多少!
 
  而真正賺到錢(qián)的都是前幾年大益茶價(jià)格持續(xù)走低!零售和藏客吸收這塊做得好的!適當(dāng)壓貨的!他們才是真賺到錢(qián)的!但是也不是說(shuō)鼓勵(lì)專(zhuān)營(yíng)店去壓貨,前提是做好前面營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上,拿出小部分資金,適當(dāng)?shù)膲狐c(diǎn)明星品種!或者(高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品)!相信這樣的組合拳下去,在我們吳總帶領(lǐng)下!你將走得更遠(yuǎn)!
 
  大益論壇專(zhuān)欄作者:張孝益(本文僅為張孝益?zhèn)€人觀點(diǎn),僅供各位參考)
 
責(zé)編: 深水魚(yú)
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