家住呼和浩特新城區(qū)東落鳳街的喬女士花了80元錢(qián)買(mǎi)來(lái)一塊銅錢(qián)造型的普洱茶孝敬父親。“誰(shuí)知道，回家掰開(kāi)品嘗后才發(fā)現(xiàn)，這塊普洱茶竟然是用類似鋸末一樣的物質(zhì)壓制而成，”面對(duì)這塊中看不中喝的普洱茶，氣憤不已的喬女士撥打本報(bào)熱線反映，當(dāng)她要求退貨時(shí)，商家卻以“工藝普洱茶本來(lái)就不能喝”為由予以拒絕。就此，消費(fèi)
者協(xié)會(huì)工作人員表示，商家的說(shuō)法不能成立。
1月9日上午，記者陪同喬女士一起來(lái)到了位于大學(xué)東路一家超市內(nèi)的茶葉銷售攤位。據(jù)喬女士介紹，她在一個(gè)多月之前從該攤位買(mǎi)了這塊造型普洱茶。
當(dāng)時(shí)賣(mài)茶葉的老板告訴她，雖然制作成工藝品造型的普洱茶通常品質(zhì)不是特別好，但是這一塊普洱茶的重量有一斤左右，加上這么好的造型，又有收藏價(jià)值，所以絕對(duì)物超所值。考慮到自己的父親是個(gè)“普洱迷”，所以喬女士還是買(mǎi)下了這塊茶葉送給父親。
一直到了幾天之前，父親的好友到家中做客，喬女士的父親將這塊普洱茶掰開(kāi)沖泡，才發(fā)現(xiàn)這塊普洱茶沖泡出來(lái)的茶湯烏黑渾濁，根本沒(méi)有一點(diǎn)普洱茶的味道，于是喬女士帶著這塊普洱茶找商家要求退貨。
對(duì)于喬女士提出的要求，商家告訴記者：“普洱茶制作成了工藝品造型就是工藝普洱茶，而所謂的工藝普洱茶，就是一種工藝品，既然是工藝品，那么能不能喝就不是關(guān)鍵了，只要能看，好看，就說(shuō)明商品有價(jià)值。喬女士既然當(dāng)時(shí)選購(gòu)了這樣的工藝普洱茶，就說(shuō)明肯定了其價(jià)值，所以現(xiàn)在想要退款不合理。”
面對(duì)商家和消費(fèi)者各執(zhí)一詞，記者就此咨詢了市消費(fèi)者協(xié)樊姓工作人員，他告訴記者：“每一種商品都具有自己獨(dú)有的性質(zhì)，普洱茶的特性就是能夠沖泡飲用。至于商家所謂的‘工藝普洱茶’也依然擁有自己的特性，不管是不是做出工藝品造型，它仍舊還是普洱茶，所以首先應(yīng)當(dāng)能夠飲用。也就是說(shuō)，商家的說(shuō)辭根本不成立。”面對(duì)消協(xié)人員給出的客觀解答，最終，商家退還給喬女士80元錢(qián)。（安娜）
