普洱茶事件營銷回顧

  事件營銷分為兩種。第一種是借助正在發(fā)生的事件,將產(chǎn)品營銷嫁接到事件上。第二種是創(chuàng)造事件,然后將產(chǎn)品營銷嫁接到事件上。

  普洱茶的營銷,基本上以事件營銷為主,最著名的有四大案例,分別是:普洱改市、馬幫進京、奧運普洱、我的長征。在分析這些案例之前,我們先來看一些普洱茶的其它事件營銷。

  普洱茶拍賣事件。普洱茶在消費者心目中是有錢有閑階層才能享受的茶品,與拍賣這種事件的傳播是聯(lián)系在一起的。普洱茶興起的幾年時間內(nèi),全國各地與普洱茶相關(guān)的拍賣會此起彼伏,一波接著一波,其中有幾個重要的拍賣事件,引起了新聞媒體的廣泛關(guān)注——影視明星張國立先生一桶低價為2萬元的七子餅拍賣出了160萬元的價格;據(jù)傳為魯迅先生珍藏的3克普洱茶,拍賣出12000元的價格;著名茶人王霞女士制作的一款普洱茶青磚由一萬元起拍,最終拍出26萬元的價格。另外,還有一些拍賣,也值得記錄:2002年11月,100克出廠3年的宮廷普洱茶以16.8萬元的價格拍出;2005年的廣州茶博會上,50克竹罐裝的“陳家舊普洱”,拍下13.8萬元;2006年11月25日,編號為888號的“長征英雄紀念茶餅”以120萬元的高價拍出……

  普洱茶開光事件。2007年4月,瀾滄江茶葉公司邀請少林寺方丈釋永信為其生產(chǎn)的白鶯山萬餅普洱佛茶開光,同時到場的有政府官員、業(yè)界大佬、新聞媒體,普洱茶的營銷借助佛事活動,形成新聞事件,不只瀾滄江茶葉公司一家,海鑫堂制作的普洱茶,也運用了開光這一事件,由常州天寧禪寺、江蘇大隆匯商貿(mào)有限公司聯(lián)合出品——功德茶·珍藏版,云南海鑫堂茶葉有限公司特別制作的普洱茶,經(jīng)由海內(nèi)外108位高僧主禮開光。

  普洱茶銀行事件。事實上,這不能叫做銀行,是普洱茶投資收藏的一種方式,但以“普洱茶銀行”的頭銜出現(xiàn),便形成了一個新聞事件。

  以上各種營銷推廣方式,均是以制造事件的方式進行的,這說明普洱茶本身是一個容易制造新聞熱點的產(chǎn)品,所以在普洱茶的營銷推廣中,事件營銷屢試不爽。

  下面來看看普洱茶營銷上的四大著名案例,以時間先后順序來解讀:
馬幫進京

  一、馬幫進京。

  事件背景:2005年,普洱茶開始受到越來越多人的關(guān)注,在經(jīng)歷了最原始的以拍賣為主要事件的營銷手段之后,普洱茶的市場營銷需要一次規(guī)模較大的事件來推動其發(fā)展,此時,茶馬古道被更多的媒體及書籍所提及,越來越多的人開始關(guān)注茶馬古道與普洱茶文化。馬幫是最原始的運輸工具之一,在云南較為偏僻的少數(shù)民族地區(qū),還能見到馬幫這種原始的運輸商品的方式,而現(xiàn)代社會已經(jīng)發(fā)展到利用汽車、火車、輪船、飛機等為運輸工具。馬幫這種原始的運輸方式如果重現(xiàn)在現(xiàn)代化的道路上,從原始森林進入鋼筋混泥土的世界中,將會造成巨大的反差和沖擊!普洱茶曾經(jīng)作為貢茶,從遙遠的邊疆云南,進入皇宮,重走這條道路,不僅能向廣大人民宣傳普洱茶的歷史,還能借助過程中的各種活動,推廣普洱茶。這正是當時普洱茶市場所需求的事件,所以馬幫進京便應運而生。

  事件經(jīng)過:2005年5月1日,一支由120匹馬、43名趕馬人、20多名管理和后勤人員組成的馬隊,從云南出發(fā),他們打著“云南普洱·瑞貢京城”的旗號向北京進發(fā)。43名趕馬人來自云南的9個少數(shù)民族,,120匹馬分別來自易武、怒江、墨江、麗江、騰沖、施甸。經(jīng)過5個多月的長途跋涉,穿過云南、四川、陜西、山西、河北等地,于當年10月10日進入北京地界,行程8000多公里。這支馱著普洱茶的馬幫從云南出發(fā)開始,5個多月的時間里,受到了全國各地媒體及市民的極大關(guān)注,形成了當年最為熱門的新聞事件之一。

  事件影響:原始和現(xiàn)代的激烈沖突,在這次馬幫進京的事件中,被表現(xiàn)得一覽無遺。馬幫進京之所以能保持較長時間的興奮,在于它是一個持續(xù)動態(tài)的可變的過程,這個事件可以預測結(jié)果,但不能預測過程,留下了更多的可供想象和談?wù)摰目臻g,對于這樣一個人為的事件,就像奧運火炬的傳遞一樣,媒體的持續(xù)關(guān)注也將這一事件放大到無以復加。馬幫進京不僅僅是走完這一過程了事,而是在這個過程當中,不斷地延伸出各種普洱茶的推廣活動,這種推廣,有的是有意為之,有的是無意為之,參與的人數(shù)隨著事件被關(guān)注的程度越來越多,人們關(guān)注的是馬幫,但落到實處的是普洱茶。如果說“普洱茶”這三個字在很多地方是陌生詞語的話,那么馬幫進京之后,這三個字迅速成為人們口頭上的熱門詞語之一。

  此后,又一批馬幫馱著普洱茶進京,但就其規(guī)模和影響力來說,都與第一次相去甚遠,甚至形成了關(guān)注疲勞。

  二、我的長征。

  事件背景:2006年,普洱茶的營銷百花齊放,各種營銷模式開始得以在普洱茶市場上進行運用,普洱茶企業(yè)逐步有了品牌的意識,開始以品牌的形象出現(xiàn)在大眾的視線中,云南本土的普洱茶企業(yè)及外來資本開始激烈爭奪普洱茶市場,這是中國傳統(tǒng)茶葉營銷難得一見的現(xiàn)象。大益普洱茶也開始尋求塑造品牌。勐海茶廠作為國營四大茶廠之一,其編號為2,排名昆明茶廠之后,說明曾經(jīng)受到過高度重視。當時,由于大益普洱茶受到消費者和收藏者的追捧,市場上打著勐海茶廠或者勐海某某茶廠營銷產(chǎn)品的現(xiàn)象,嚴重地影響了勐海茶廠的形象,為了以勐海某某茶廠區(qū)分開來,大益普洱茶的形象開始出現(xiàn)在產(chǎn)品及媒體上。當然,利用事件營銷來推廣大益的品牌形象,是一件最好不過的事情。

  事件經(jīng)過:2006年4月,大益與中國青少年發(fā)展基金會聯(lián)手發(fā)起成立了“我的長征·紅色大益愛心基金”,專項配合央視《我的長征》大型電視行動,重走當年紅軍長征路,并為長征沿途貧困地區(qū)實施一系列公益項目。此行動共歷時8個月,沿途援建希望小學,為災區(qū)捐款,改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,慰問老紅軍。

  事件影響:中央電視臺和節(jié)目主持人崔永元先生,都是觀眾較為關(guān)注的對象。而普洱茶在當時的影響力,已經(jīng)深入到普通大眾,大益普洱茶更是所有普洱茶企業(yè)的代表,成為了消費者爭相追捧的產(chǎn)品。大益茶葉集團,以一己之力,在全國電視觀眾心目中,制造了一個健康的新聞事件。在此事件中,大益普洱茶的品牌形象得以鞏固,大益普洱茶受到了全國人民的關(guān)注,為大益產(chǎn)品走向全國打下了基礎(chǔ),同時,也為推廣普洱茶做出了巨大貢獻。

  三、普洱改市。

  事件背景:2007年,普洱茶經(jīng)歷5、6年的市場運作,取得了令人矚目的成就。各種大小資本紛紛進入普洱茶產(chǎn)業(yè),人們對普洱茶的熱情達到了有史以來的最高點,產(chǎn)業(yè)規(guī)模急劇膨脹,普洱茶產(chǎn)量也創(chuàng)造出了十多萬噸的天量。與此同時,瀾滄江中下游的普洱茶原產(chǎn)地也加快了市場對市場的爭奪,臨滄、思茅、西雙版納等地的競爭最為激烈,處于上游的保山昌寧縣也不甘示弱,提出了創(chuàng)建千年茶鄉(xiāng)的口號。在這場競爭中,西雙版納由于勐海茶廠的關(guān)系,贏得了較好的口碑,臨滄從來都是原料供應地,而與普洱茶名字淵源甚深的思茅,卻處于一種相對尷尬的境地。思茅理應在普洱茶的盛宴中分到最好的一杯羹,成為普洱茶市場的策源地。

  事件經(jīng)過:2005年8月4日,思茅市政府將更名請示報省人民政府審核,省政府于2006年4月初將思茅市更名普洱市的請示轉(zhuǎn)報國務(wù)院審批,半年后,思茅市又提交了一份關(guān)于加快思茅市更名申報的請示,力陳更名有利于邊疆民族地區(qū)提升品牌效應,2007年1月21日,國務(wù)院批準同意將思茅市更名為普洱市,從4月8日起思茅市改為普洱市,普洱市市級機關(guān)所在的翠云區(qū)也隨之更名為思茅區(qū)。同時,原普洱哈尼族彝族自治縣更名為寧洱哈尼族彝族自治縣。

  事件影響:新中國成立以來,以改名而名聞天下的例子很多,黃山市、泰山市均是更名后的結(jié)果。此次思茅更名普洱的事件,是普洱茶事件營銷登峰造極的作品,其間的復雜程度與影響力,不是一兩句話能說清楚的,我們從此次事件中,截取兩個片段來加以說明。其一,百年貢茶回歸故里。與馬幫進京形成鮮明對比的是,馬幫進京是用最原始的手段將普洱茶運到北京,而百年貢茶回歸故里,則是用最現(xiàn)代的方式,將故宮珍藏的百年貢茶運回普洱,據(jù)說購買了上千萬的保險,動用了凱迪拉克轎車,一路上風光無限,光芒四射,萬民景仰,這種場面媒體自然一路跟蹤,不肯放過任何細節(jié),形成了強大的宣傳攻勢。其二,改市前后的茶博會,史無前例的熱鬧,全國各地茶商云集,普洱茶產(chǎn)品受到熱烈追捧,形成了一茶難求的局面。

  四、奧運普洱。

  事件背景:2008年8月8日,奧運會第一次在中國舉辦,作為全球最大的體育、商業(yè)、娛樂事件,在創(chuàng)辦了百年之后,終于來到了中國。奧運會是一個巨大的商業(yè)舞臺,各種產(chǎn)品圍繞奧運會展開激烈的爭奪,歷屆奧運會已經(jīng)有了很好的例子。茶葉是中國的傳統(tǒng)產(chǎn)品,也是最具文化的產(chǎn)品之一,中國的茶葉企業(yè)怎么可以放過這么一個在家門口就可以向全世界做宣傳的極好機會?但是根據(jù)奧運會的相關(guān)規(guī)定,想借助奧運進行商業(yè)活動是要經(jīng)過一系列復雜的程序才可以的。遺憾的是,茶葉作為非酒精飲料類別,一直以來都是可口可樂的贊助范圍,由于可口可樂是國際奧組委的TOP贊助商,北京奧組委無權(quán)在這一領(lǐng)域向中國茶葉授權(quán)使用奧運標識,這個全球第一品牌的企業(yè),是阻礙中國茶葉企業(yè)走上奧運經(jīng)濟舞臺的最大障礙。從普洱茶市場來看,2008年是普洱茶迅速衰落的一年,價格大幅度回落,收藏市場遇冷,消費者觀望,企業(yè)無計可施,經(jīng)銷商干坐著等待機會,這種低迷的市場行情很難看得到回暖的跡象。這種時候,奧運會的舉辦對普洱茶來說,就顯得更加重要。

  事件經(jīng)過:全國各地茶葉協(xié)會、商會、論壇、咨詢公司、茶葉企業(yè)等等,在奧運會之前展開了無數(shù)的公關(guān)活動,還是沒能得到可口可樂公司的許可,因此很難登上奧運經(jīng)濟舞臺,普洱茶企業(yè)也是如此。由于普洱茶對紀念一件事情的特殊性,因此一些企業(yè)在沒獲得授權(quán)的情況下,貿(mào)然使用奧運標志,侵犯了可口可樂的權(quán)利,這更加劇了茶葉企業(yè)進軍奧運的難度。普洱市不甘心無緣奧運,組織了8家生產(chǎn)企業(yè),以生產(chǎn)奧運禮品茶的名義進行事件營銷,但由于各種壓力,效果并不明顯。在這種情況下,云南龍潤茶業(yè)集團挺身而出,通過千辛萬苦的努力,最終攻克可口可樂公司,得到了這個全球第一品牌的公司授權(quán)生產(chǎn)奧運普洱茶產(chǎn)品。2008年7月,云南龍潤茶業(yè)集團獲得北京奧組委的正式授權(quán),成為了奧運普洱茶的生產(chǎn)企業(yè)。

  事件影響:奧運會本身是一件大事,不論是否茶葉企業(yè),獲得奧運會贊助資格,都會成為一個較大的新聞事件。茶葉產(chǎn)品由于有可口可樂存在的關(guān)系,進入奧運舞臺的機會就顯得十分渺茫,各種社會團體及人士的努力,受到了太多媒體的關(guān)注而又無可奈何,具有悲情的因素在里面。東方和西方的文化在此形成一個沖突。對于普洱茶來說,市場急劇萎縮并迅速冰凍,他們更加渴望得到這樣一個機會,來提振整個產(chǎn)業(yè)。此時,云南龍潤茶業(yè)集團獲得奧組委的授權(quán),對產(chǎn)業(yè)來說,是一次提升,對于龍潤普洱來說,是品牌最大化。我們提取兩個方面來加以分析:第一,全球第一品牌與一個名不見經(jīng)傳的企業(yè)進行合作,本身就是一個具有傳播穿透力的事件,而這種合作放在這么一個背景下,就更加值得關(guān)注。第二,別說是中國茶葉,就是全球的茶葉,也是第一次登上奧運這個全球第一事件,是一次歷史性的事件,將被歷史所銘記。

  在全國茶葉企業(yè)共同的努力下,最終普洱茶走上奧運會。在全國茶葉企業(yè)的紛紛爭奪下,最終龍潤普洱成為了幸運者。

  回顧這7、8年來普洱茶的營銷,不難發(fā)現(xiàn)普洱茶是一個適合事件營銷的產(chǎn)品。但是我們也應該注意到,一個適合創(chuàng)造事件的產(chǎn)業(yè),也必定是那種還不太成熟的產(chǎn)業(yè),雖然普洱茶在中國的茶葉營銷史上留下了較為光輝燦爛的一筆,但對于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來講,還有很長很長的路要走。 

責編: 深水魚
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