提到門戶網(wǎng)站，我首先想到的是一條恐龍——史前的巨無霸在全新的“微應(yīng)用時(shí)代”還有多大的生存機(jī)會(huì)，是否會(huì)像恐龍一樣滅絕？
隨著微博、微信的相繼出現(xiàn)，移動(dòng)互聯(lián)的崛起，互聯(lián)網(wǎng)在近年來進(jìn)入了“微應(yīng)用”時(shí)代，低頭玩手機(jī)成為國人的普遍行為。曾經(jīng)以新浪為代表的門戶網(wǎng)站，以天涯為代表的BBS（公眾論壇）不再是時(shí)代的寵兒，它們?nèi)缤铸垥r(shí)代遺留下來的巨獸，拖著沉重而長長的尾巴被無奈地拖進(jìn)信息碎片化時(shí)代。它們過于龐大的身軀，怎樣才能跟身輕如燕的微博、微信競(jìng)爭(zhēng)，怎樣才能適應(yīng)一張小小的手機(jī)屏幕？
而中國普洱茶網(wǎng)這兩年多來的迅猛發(fā)展給了我一個(gè)答案：不管時(shí)代如何變幻，門戶網(wǎng)站作為信息時(shí)代的一個(gè)重要通道總有其生存空間，只要你深耕下去，也會(huì)創(chuàng)造流量的奇跡。通過多年跟蹤互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)應(yīng)用和新型應(yīng)用，我發(fā)現(xiàn)每一個(gè)新型應(yīng)用的興起，都會(huì)對(duì)舊有的應(yīng)用起到巨大的分流作用，比如微博對(duì)門戶網(wǎng)站的分流，微信對(duì)微博的分流，移動(dòng)互聯(lián)對(duì)PC互聯(lián)的分流。但需要強(qiáng)調(diào)的是，新型應(yīng)用的出現(xiàn)不一定是宣告老應(yīng)用的消亡，老應(yīng)用還是有它的市場(chǎng)，只不過沒有以前那么風(fēng)光而已。而且這兩者之間并不完全是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，還存在巨大的共贏發(fā)展機(jī)會(huì)。比如微信的崛起，對(duì)微博而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)楹艽笠徊糠至髁繒?huì)被微信分走。但是，微博與微信雖然都是新媒體，但屬于本質(zhì)不同的媒體，前者適用于興趣話題傳播，更適合在陌生人群中進(jìn)行推廣，而后者屬于熟人圈子的交際工具，具有推廣一對(duì)一的精準(zhǔn)性。因此，有人精辟地總結(jié)出，微博是廣場(chǎng)，微信是會(huì)所?；蛘哒f，用微博做推廣，用微信做客服。一言以蔽之，微博與微信是企業(yè)或個(gè)人做宣傳的常備工具，最好這兩個(gè)工具能配合起來使用。
同理，“恐龍時(shí)代”的門戶網(wǎng)站，到了新媒體時(shí)代，不是沒有機(jī)會(huì)，因?yàn)槠洳]有因?yàn)槲⒉?、微信的出現(xiàn)而消失，雖然不再是流量的統(tǒng)治者，但至少還是互聯(lián)網(wǎng)世界的一個(gè)不容忽視的極為重要的流量通道。如果門戶網(wǎng)站能跟微博、微信，以及手機(jī)的客戶端結(jié)合起來做，做到各司其職，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，那么門戶網(wǎng)站完全可以在碎片化的信息時(shí)代煥發(fā)第二春，創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)合發(fā)展的奇跡。中國普洱茶網(wǎng)創(chuàng)建于2011年4月，用了兩年多的時(shí)間做到了1.7萬的日點(diǎn)擊量。這是一個(gè)云茶門戶網(wǎng)站絕佳案例，我們?cè)L談了其掌門人付穎，聽其講述如何在微應(yīng)用時(shí)代玩轉(zhuǎn)門戶網(wǎng)站。
門戶網(wǎng)站在“微應(yīng)用時(shí)代”怎樣生存？
白馬非馬：10年前我們上網(wǎng)可能第一件事就是瀏覽新浪網(wǎng)看新聞，曾經(jīng)以新浪為代表的門戶網(wǎng)站是我們上網(wǎng)的首選，而現(xiàn)在我們更多的是在手機(jī)上看新聞，玩得最多的是微博與微信。門戶網(wǎng)站的流量在極度萎縮，其在微應(yīng)用時(shí)代還有機(jī)會(huì)嗎？
付穎：首先我們得承認(rèn)，10年前我們上網(wǎng)的選擇很少，主要就是看新聞與資訊去新浪，想?yún)⑴c話題討論去天涯社區(qū)，玩游戲去聯(lián)眾。門戶網(wǎng)站在過去所創(chuàng)造的奇跡是靠缺乏選擇造成的。而到了現(xiàn)在，各種新型應(yīng)用如雨后春筍出現(xiàn)，這對(duì)門戶網(wǎng)站造成了巨大的分流作用，其表現(xiàn)在這么幾塊：搜索、微應(yīng)用、APP應(yīng)用客戶端（比如手機(jī)客戶端、移動(dòng)瀏覽等）。分流是因?yàn)闉g覽習(xí)慣和終端應(yīng)用的改變?cè)斐傻摹５还茉鯓臃至?，門戶網(wǎng)站的需求還是存在的，其是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要的流量通道。只要有足夠的流量，就存在足夠的機(jī)會(huì)。
白馬非馬：門戶網(wǎng)站在新應(yīng)用時(shí)代有哪些劣勢(shì)？
付穎：主要是其他應(yīng)用的出現(xiàn)，導(dǎo)致門戶網(wǎng)站不是最佳選擇，其原因是不方便、不時(shí)尚。移動(dòng)互聯(lián)的出現(xiàn)對(duì)門戶網(wǎng)站的沖擊是致命的，因?yàn)樗梢苑奖愕纳暇W(wǎng)，而且80后、90后基本上都玩微博、微信，其代表了時(shí)尚潮流。
白馬非馬：門戶網(wǎng)站怎樣應(yīng)對(duì)微博、微信的挑戰(zhàn)，怎樣順應(yīng)因?yàn)槭謾C(jī)上網(wǎng)的普及而導(dǎo)致的“低頭時(shí)代”（指低頭看手機(jī)屏幕）？
付穎：微博與微信等新型應(yīng)用，雖然對(duì)門戶網(wǎng)站的沖擊很大，但新型應(yīng)用也有其局限性，而門戶網(wǎng)站作為傳統(tǒng)應(yīng)用正好能彌補(bǔ)其短板，門戶網(wǎng)站跟新媒體結(jié)合起來可以發(fā)揮更大的作用。比如，微博與門戶網(wǎng)站就可以結(jié)合起來使用。微博的局限性在于每條只能發(fā)140個(gè)字節(jié)，優(yōu)勢(shì)是可以方便地找到目標(biāo)人群，但它的信息過于碎片化，形不成閉環(huán)。微博只是讓更多的人了解“普洱茶”三個(gè)字，而門戶網(wǎng)站能相對(duì)精準(zhǔn)、完整、權(quán)威地展示普洱茶信息。這樣一來我們可以通過微博推廣，把更多的人吸引到門戶網(wǎng)站上來，也就是用碎片化的微博信息吸引人，用相對(duì)完整的門戶網(wǎng)站資訊來滿足受眾的深層次需求。
白馬非馬：你們?cè)谖⒉┡c門戶網(wǎng)站相結(jié)合這一塊做得怎樣？
付穎：我們微博做得還可以。微博對(duì)中國普洱茶網(wǎng)的信息起到極大的擴(kuò)散作用，但還沒有完全發(fā)揮出來。微博作為信息擴(kuò)散的一個(gè)客戶端，中國普洱茶網(wǎng)將會(huì)加大投入力度，以專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營。
做好云茶門戶網(wǎng)站需突破三大瓶頸
白馬非馬：回顧過去，云茶行業(yè)門戶網(wǎng)站對(duì)于推廣云南茶葉做了哪些貢獻(xiàn)？
付穎：在微博出現(xiàn)以前，也就是2009年以前，省外的人大都是通過門戶網(wǎng)站，比如普洱中國網(wǎng)、云南普洱茶網(wǎng)、新境普洱茶網(wǎng)來認(rèn)識(shí)普洱茶，當(dāng)然以三醉齋、茶顛話茶、茶語清心、普洱信息港普洱茶討論區(qū)為代表的茶文化論壇以及茶葉博客，在推廣普洱茶方面也功不可沒。后來，微博的傳播影響力越來越大，門戶網(wǎng)站、論壇與博客在宣傳普洱茶方面的作用沒有以前那么大。但不管怎樣，云茶行業(yè)門戶網(wǎng)站還是能在行業(yè)產(chǎn)生重要影響力，做到信息的有效傳播。
白馬非馬：目前做行業(yè)門戶網(wǎng)站有哪些困境？
付穎：難做表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一、沒有一個(gè)比較成型的平臺(tái)；第二、整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品和信息傳播還不通暢；第三、沒有一個(gè)成熟的網(wǎng)媒出現(xiàn)，阻礙了云茶行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。
白馬非馬：怎樣來破局？
付穎：需要突破團(tuán)隊(duì)、環(huán)境、行業(yè)三大瓶頸，云茶門戶網(wǎng)站才談得上真正發(fā)展。
首先說團(tuán)隊(duì)。在普洱茶互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)構(gòu)建一個(gè)熟悉傳統(tǒng)行業(yè)、電子商務(wù)與門戶網(wǎng)站的專業(yè)團(tuán)隊(duì)難度很高，缺少熟手，只能自己培養(yǎng)和等待。團(tuán)隊(duì)對(duì)傳統(tǒng)普洱茶行業(yè)的理解還比較弱，要打通跟傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的邊界很難。
其次是環(huán)境。一方面是云茶行業(yè)的傳統(tǒng)從業(yè)者對(duì)門戶網(wǎng)站支持力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從茶農(nóng)開始到廠家、經(jīng)銷商、個(gè)性品牌，其思維還停留在免費(fèi)時(shí)代。他們沒想過免費(fèi)的東西其實(shí)是昂貴的，因?yàn)槭虑橥隽藳]效果。因?yàn)槊赓M(fèi)模式的盛行，導(dǎo)致門戶網(wǎng)站很難完成原始的資本積累，更遑論做大做強(qiáng)。另一方面是門戶網(wǎng)站的專業(yè)服務(wù)能力的問題，網(wǎng)絡(luò)怎樣跟傳統(tǒng)相結(jié)合，很多企業(yè)沒有一個(gè)體系，缺乏相對(duì)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。中國普洱茶網(wǎng)就想做相對(duì)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。我們也只達(dá)到了中級(jí)水平，能解決一些實(shí)際問題。而高級(jí)水平是指，將來信息進(jìn)入全終端覆蓋時(shí)代，能提供全方位的服務(wù)。
最后是行業(yè)的局限，主要表現(xiàn)有6點(diǎn)：1、行業(yè)電商平臺(tái)建設(shè)很不到位，處于初級(jí)發(fā)展階段；2、有戰(zhàn)略規(guī)劃的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往迫于生存壓力，很多前瞻性的設(shè)想落不到實(shí)處；3、一些行業(yè)從業(yè)者，為了短期利益破壞了行業(yè)整體發(fā)展環(huán)境，機(jī)會(huì)主義盛行；4、行業(yè)從業(yè)者對(duì)新技術(shù)、新模式缺乏研究。而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高度講究創(chuàng)新，不善于學(xué)習(xí)則會(huì)被淘汰；5、云南互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)缺乏橫向合作精神，單打獨(dú)斗現(xiàn)象明顯；6、許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不用心打造互聯(lián)網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而去傳統(tǒng)行業(yè)找賣點(diǎn)，這導(dǎo)致放棄了自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，變成傳統(tǒng)不傳統(tǒng)，互聯(lián)不互聯(lián)，兩邊不討好。
不走多元化發(fā)展道路，只想做好網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷
白馬非馬：中國普洱茶網(wǎng)為什么能做好？
付穎：自己對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和應(yīng)用都很熟悉，從1999年到現(xiàn)在研究了10多年。在做中國普洱茶網(wǎng)的時(shí)候，竭盡全力，把所知道的、能用的技術(shù)和應(yīng)用都用上。我們?cè)诮梃b行業(yè)現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建了自己獨(dú)特體系，在企業(yè)的新聞傳播、招商、品牌推廣、產(chǎn)品展示與銷售等方面顯示了自己的影響力。
白馬非馬：提高門戶網(wǎng)站流量的訣竅是什么？
付穎：我們的優(yōu)勢(shì)主要在于技術(shù)推廣和內(nèi)容制作。在技術(shù)推廣方面，我們緊緊圍繞SEO優(yōu)化（搜索引擎優(yōu)化）這個(gè)核心來做，比如做外鏈、內(nèi)鏈、關(guān)鍵詞推廣等。在內(nèi)容制作方面，我們通過行業(yè)資訊的收集與整理、網(wǎng)絡(luò)專題制作、新聞原創(chuàng)等途徑，來打造權(quán)威的普洱茶新聞資訊平臺(tái)。我們的流量為什么會(huì)這么高，短短兩年多時(shí)間就做到點(diǎn)擊率接近2萬，是跟我們長期不懈地抓技術(shù)推廣和內(nèi)容分不開的。
白馬非馬：作為云茶行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，你們的核心服務(wù)有哪些？
付穎：核心服務(wù)主要有三塊，第一塊是針對(duì)用戶提供一套需求體系。比如他想看價(jià)格，就給他價(jià)格看，想看新聞，就給他新聞看，分析用戶需求，充分滿足其需求。第二塊是批發(fā)報(bào)價(jià)。我們能協(xié)助企業(yè)來規(guī)范價(jià)格體系，幫助企業(yè)傳遞價(jià)格和產(chǎn)品信息，協(xié)助企業(yè)做批發(fā)，一個(gè)月能賣一百多萬元貨。第三塊是招商。每年能為廠家招商100多家。這是因?yàn)橹袊斩杈W(wǎng)影響力大，傳播面廣，做得規(guī)范，所以協(xié)助廠家招了不少商。
白馬非馬：云茶門戶網(wǎng)站怎樣做大做強(qiáng)？
付穎：要做好以下四點(diǎn)：1、在現(xiàn)有情況下，門戶網(wǎng)站要做得深跟精；2、利用新的技術(shù)和模式，來衍生服務(wù)體系；3、做好自己的每一步，跟普洱茶行業(yè)一起成長；4、可以從網(wǎng)絡(luò)延伸到實(shí)體，走多元化發(fā)展道路。
白馬非馬：你們打算走多元化發(fā)展道路嗎？
付穎：對(duì)于中國普洱茶網(wǎng)而言，不走多元化發(fā)展道路，只想做好網(wǎng)絡(luò)傳播和營銷兩個(gè)環(huán)節(jié)。
文/白馬非馬（云茶電商系列報(bào)道之二，來源：普洱中國網(wǎng)）
