中國普洱茶網(wǎng)訊：傳統(tǒng)的以硬廣軟文為代表的營銷模式作為最終用戶的消費(fèi)者參與度低，影響力漸漸式微。一種以消費(fèi)者為中心的體驗(yàn)式營銷逐漸形成，此類營銷對(duì)于消費(fèi)者而言，茶就不只是停留在耳聞目睹，而是親身品鑒與感受。
傳統(tǒng)營銷模式漸漸式微
市場繁榮，普洱茶品牌的營銷進(jìn)入一個(gè)群雄逐鹿的時(shí)代。
傳統(tǒng)的以硬廣軟文為代表的營銷模式作為最終用戶的消費(fèi)者參與度低，很難脫離自賣自夸的窠臼，屬于比較被動(dòng)的營銷模式，具有投入高、收效慢的弊端，無法真正地打動(dòng)用戶，如隔靴搔癢，雖然仍有許多傳統(tǒng)茶企包括大型的企業(yè)堅(jiān)持，影響力漸漸式微。
另一方面，創(chuàng)新的營銷模式層出不窮，尤其近年崛起的一些古樹普洱新品牌，在營銷上就有許多亮點(diǎn)。
如合和昌在數(shù)字化營銷的基礎(chǔ)上普洱北行、藏之有道等主題營銷活動(dòng)、潤元昌提出“做有態(tài)度的普洱茶”的口號(hào)，做大量的基于網(wǎng)絡(luò)微博、微信等新興媒體的互動(dòng)而拒絕參展茶博會(huì)的數(shù)字化營銷模式。
體驗(yàn)式營銷逐漸形成成為主流
經(jīng)過多年諸多普洱茶廠商多年的探索，一種以消費(fèi)者為中心的體驗(yàn)式營銷逐漸形成，此類營銷對(duì)于消費(fèi)者而言，茶就不只是停留在耳聞目睹，而是親身品鑒與感受；對(duì)于茶商來說，是一個(gè)主動(dòng)接受檢驗(yàn)、展現(xiàn)自信的活動(dòng)。
目前普洱茶體驗(yàn)式營銷目前比較常見的有：派發(fā)體驗(yàn)裝、舉辦品茗會(huì)、開設(shè)體驗(yàn)中心等方式。
而這其中以派發(fā)體驗(yàn)裝參與茶企眾多，影響力最為廣泛，參與的知名茶企業(yè)包括合和昌、潤元昌、雨林、歲月知味、廣雅、國皓、福元號(hào)等眾多新型茶企，幾乎成為古樹、新興品牌的標(biāo)準(zhǔn)配置，體驗(yàn)裝的包裝從紙盒到鐵盒甚至木盒應(yīng)有盡有，普遍制作精美。
雨林的體驗(yàn)裝采用環(huán)保的紙盒設(shè)計(jì)。
合和昌體驗(yàn)裝采用紅色鐵盒設(shè)計(jì)，鮮艷的外表較為吸引眼球。
潤元昌小金盒設(shè)計(jì)比較多樣化，吸引眾多茶友收藏集郵。
國皓的品鑒裝也是風(fēng)格較為傳統(tǒng)的小金盒。
品茗會(huì)盛行，體驗(yàn)傳播相結(jié)合，放大營銷效果
最近幾年，茶企熱衷于在新品上市之前在全國各地舉辦品茗會(huì)。在當(dāng)?shù)卣偌枭滩栌压餐疯b普洱茶，從而起到推廣品牌與產(chǎn)品的作用。
大益13年丹青上市之前，全國各地轟轟烈烈辦了許多場，現(xiàn)在英雄駿馬正在上演這一幕；雨林古茶坊將是否辦品鑒會(huì)做體驗(yàn)式營銷傳播列為發(fā)展渠道的考核內(nèi)容，騰蛟起鳳新品上市前的品茗會(huì)鋪天蓋地；潤元昌的高端產(chǎn)品綠印上市前，組織其全國各地的經(jīng)銷商舉辦品鑒會(huì)，更開發(fā)出參與度極高的為品牌代言、與地標(biāo)合影的衍生活動(dòng)...
除了品茗會(huì)之外，像大益、陳升號(hào)、瀾滄古茶等品牌會(huì)開設(shè)專門的體驗(yàn)中心，在專營店渠道中設(shè)置“體驗(yàn)店”等方式。
但無論如何，現(xiàn)場能參與的人數(shù)相對(duì)有限，以及體驗(yàn)店本身的客流量有限，如何在體驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次傳播的，是能否最大化體驗(yàn)活動(dòng)的營銷效果的關(guān)鍵，所以我們經(jīng)?？梢钥吹?，以上做品茗會(huì)的茶企會(huì)將現(xiàn)場活動(dòng)的圖文通過其它媒體，進(jìn)行多方位滲透傳播。
體驗(yàn)式營銷的關(guān)鍵詞
普洱茶的體驗(yàn)式營銷，可以簡略概括為：以消費(fèi)者為中心，以口碑宣傳為目的，能夠創(chuàng)造使消費(fèi)者參與的、值得回憶的活動(dòng)。我們總結(jié)了體驗(yàn)式營銷以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1、產(chǎn)品
體驗(yàn)的本質(zhì)是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品品質(zhì)過硬是體驗(yàn)式營銷的基礎(chǔ)，目前大力推廣體驗(yàn)式營銷的茶企多為專注于古樹茶的高端品牌，越是高端的品種，越是放大體驗(yàn)營銷的力度。
2、服務(wù)
服務(wù)是否到位，也是是體驗(yàn)式的營銷能否獲得成功的關(guān)鍵，所以很多茶企都設(shè)有專門的營銷團(tuán)隊(duì)，針對(duì)終端消費(fèi)者設(shè)計(jì)各種不同的體驗(yàn)內(nèi)容，全方位、持續(xù)地強(qiáng)化消費(fèi)者的體驗(yàn)感受。
3、免費(fèi)
免費(fèi)的魔力不須贅言，打消消費(fèi)者的顧慮，帶來安全感，同時(shí)也傳遞出對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的自信，免費(fèi)的基礎(chǔ)是能甄選優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者，否則會(huì)加大費(fèi)用，效果甚至?xí)m得其反。
4、傳播
受體驗(yàn)式營銷活動(dòng)的參與人數(shù)、時(shí)效性的限時(shí)，如何策動(dòng)參與的消費(fèi)者完成后期的二次傳播和口碑塑造，是體驗(yàn)式營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮到，目前擅長體驗(yàn)式營銷的茶企可謂各有高招。
歸根結(jié)底，體驗(yàn)式營銷是以消費(fèi)者為主心，核心在于產(chǎn)品和服務(wù)，后期更著力于口碑傳播的一種營銷方式。做體驗(yàn)式營銷基礎(chǔ)首先是產(chǎn)品品質(zhì)過硬，持行的關(guān)鍵在于做好服務(wù)，針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象要專業(yè)精準(zhǔn)。
來源：普洱觀察
