“再有好的模式，再有好的構(gòu)思，再有好的邏輯，最后的落腳點還是人，成功的關(guān)鍵在人，我的重要工作不在于經(jīng)營產(chǎn)品，而在于經(jīng)營人，在于關(guān)注員工的成長。”在龍潤集團第十四屆年會暨理想科技集團第四屆年會上，集團董事長焦家良博士鄭重說到。
的確，正如焦董事長所說，“我們都是時代的產(chǎn)物，必須跟時代緊密結(jié)合在一起”。當今時代在飛速發(fā)展，國家正處于力度空前的改革時期，產(chǎn)品、技術(shù)和模式也在不斷革新，要在新形勢下完成集團業(yè)績倍增的任務(wù)乃至健康全人類的使命，我們必須要有一支會打仗、打勝仗的隊伍，這時候“人（員工）的成長”就顯得尤為重要。
但是，當我們成長的速度達不到企業(yè)發(fā)展的速度時，當我們的信息占有量滯后于市場的變化時，董事長的批評就如約而至。不記得有多少次年會，亦或是多少次培訓會、總結(jié)會，董事長的批評言猶在耳。為了讓我們印象深刻、當即改正，董事長常在大會上批評我們的錯誤，現(xiàn)在回想起來，董事長的批評，更多的是對我們的一種激勵，因為，我們必須重塑自己，才能跟上企業(yè)的發(fā)展步伐，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。反過來說，當你跟上企業(yè)的發(fā)展步伐時，你的各方面能力也得到了很大的提升，所以有句話說的好：“批評你的人，是你生命中的貴人。”
“批評是為了讓你們成長，已達到協(xié)同的目的”。董事長說，“協(xié)同”與“協(xié)調(diào)”看似相近，其實不是一回事。協(xié)調(diào)是外在的，少不了多方出面；協(xié)同是內(nèi)在的，不需要任何人干預(yù)。協(xié)調(diào)是工作的對接，協(xié)同是更高的層次，是質(zhì)的飛躍，已經(jīng)產(chǎn)生了氣場和整體效應(yīng)。要產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，必須要每一個員工都認同企業(yè)的決策，并迅速有力去執(zhí)行。
在企業(yè)管理中，批評是達到協(xié)同的關(guān)鍵，借批評一個不協(xié)調(diào)的人和事，已達到整體的協(xié)同。所以我們會看到董事長會拿一些看似很小的例子來批評，比如一張丟在地上的紙削、一個主持稿里念錯的名字、或者一張沒有修飾的照片，或許我們認為沒有什么，但是這背后反映的是一種工作態(tài)度，是工作嚴謹性和協(xié)同性的問題，而激勵我們成長、達到工作的協(xié)同才是董事長批評我們的真正目的。
如果說批評是反面激勵，那么表揚就是正面激勵。“不被批評的就是表揚”，這是董事長的表揚觀，至少是現(xiàn)在的表揚觀。為什么呢？因為當企業(yè)還很小的時候，由于業(yè)務(wù)不多、體量不大，我們可以很快發(fā)現(xiàn)人才并提出表揚。但是當企業(yè)越做越大的時候，由于員工和業(yè)務(wù)量都很多，新員工以及各分公司的優(yōu)秀員工也很多，董事長無法一個一個表揚，所以凡是不被批評到的，就是表揚。在今年年會上，董事長再次重申了他獨特的人才管理觀。
親愛的龍潤家人和理想家人們，“因為在乎所以批評，因為放棄所以溫和”。每當遇到批評，就是董事長在向我們釋放一個“我在乎你”“我希望看到你成長”的信號。事實上，很多被董事長批評過的人，都通過重塑成長為公司的核心領(lǐng)導(dǎo)。在新的一年，讓我們把批評當作前進的動力，把不批評當做公司的認可，不斷學習、不斷重塑，爭取更大的進步。
