過去十年，筆者一直頻繁來往于中國與海外之間，作為一個(gè)旁觀者見證了中國經(jīng)濟(jì)的奇跡。誠如大家所知，如無意外中國將在10年后超越美國成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體，我們都為之自豪。然而，令我們意外的但更應(yīng)該令我們?yōu)橹湴恋氖?，中國已?jīng)成為世界上電子商務(wù)最為活躍，人流量，容量最大的市場，而開始引領(lǐng)世界潮流。由此產(chǎn)生的沖擊不但是中國社會(huì)，中國經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面，而且也對(duì)世界每個(gè)角落造成震蕩，構(gòu)成威脅。當(dāng)今電子商務(wù)呈現(xiàn)了無限的機(jī)會(huì)與潛力。其發(fā)展勢頭猶如大海狂瀾，席卷而來。而中國在這方面的成就實(shí)在令人欣慰。
在澳洲，零售業(yè)是如今最為艱難的行業(yè)，原因除了世界經(jīng)濟(jì)蕭條影響消費(fèi)信心，最主要的原因是電子商務(wù)的沖擊。我的很多零售客戶與朋友經(jīng)營維艱或已經(jīng)關(guān)門大吉。據(jù)統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)每年以5%速度侵占傳統(tǒng)零售市場。同樣的現(xiàn)實(shí)也發(fā)生在中國，歐洲。昨天我在悉尼遇到一個(gè)年輕人，五年前他爸爸關(guān)了慘淡經(jīng)營的零售店，如今他輕松的開著他的網(wǎng)上商店。我有朋友曾經(jīng)有上海市中心三個(gè)利潤頗豐的時(shí)裝店，如今只得關(guān)門轉(zhuǎn)做電子商務(wù)。電子商務(wù)的沖擊巨大，影響深遠(yuǎn)。對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)商業(yè)的人們，前景的確令人擔(dān)憂。作為傳統(tǒng)的零售商，批發(fā)商，生產(chǎn)廠商，或者是初涉商海之士，我們面臨的選擇有兩種：不去正視它，不做什么，只是哀嘆，等待奇跡發(fā)生，然后眼睜睜的看著我們自己每年喪失越來越多的市場份額給電子商務(wù)，直至被無情的淘汰?；蛘呙鎸?duì)挑戰(zhàn)，順應(yīng)潮流，在電子商務(wù)的時(shí)代大潮中，順流而動(dòng)，借力沖浪。
電子商務(wù)不同于10年前的泡沫或3年前的摸著石子過河，如今網(wǎng)上購物已經(jīng)深入人心，網(wǎng)上商業(yè)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的盈利狀態(tài)。
在澳洲昆省，我的一個(gè)朋友曾經(jīng)經(jīng)營了10年的傳統(tǒng)零售店，然后開始網(wǎng)上銷售，不到兩年，網(wǎng)上銷售超越10年的零售店。當(dāng)然在中國我們看到聽到更多的這方面的成功故事。
去年開始我悄然發(fā)現(xiàn)，我周圍的朋友們，尤其是年齡段在40-50歲的，已經(jīng)開始網(wǎng)上購物，而且他們一旦開始就沉湎于此，很多人的網(wǎng)上消費(fèi)占他們總購物量的50-80%.由此看出我們離全民網(wǎng)購的時(shí)代已經(jīng)很近了。
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為什么網(wǎng)上購物如此受人喜愛？
相對(duì)于傳統(tǒng)零售店，網(wǎng)上的競爭不是地域性的而是全國，全世界的，客戶信息充足，更懂價(jià)值，網(wǎng)上價(jià)格更低，更透明，服務(wù)要求也更高，因?yàn)榭蛻艉苋菀自诰W(wǎng)上相互比較。這個(gè)好比在廣交會(huì)，或義烏市場有幾千家同類商店，商家必須十分有誠意，價(jià)格的確有競爭力，要不然買家到鄰居展會(huì)上一比較就不回來了。
網(wǎng)上有信譽(yù)監(jiān)管體系，你的過往成交量，好評(píng)量一目了然，你如服務(wù)不好買家馬上給你差評(píng)（任何一個(gè)賣家都不希望得到差評(píng)）。人性是一樣的當(dāng)你做好事有人表揚(yáng)，有利益回報(bào)，做不負(fù)責(zé)的事，有人舉報(bào)，有損名譽(yù)，影響生意，當(dāng)然大家想做有益的負(fù)責(zé)任的事。這樣電子商務(wù)進(jìn)入良性循環(huán)，相對(duì)于傳統(tǒng)零售競爭力越來越強(qiáng)。我想假如我們每個(gè)官員也像淘寶店一樣，民眾可以給公開的好評(píng)或差評(píng)，中國的效率與廉潔度會(huì)全世界第一。
網(wǎng)上有支付保障體系：海外有Paypal，中國有支付寶。使網(wǎng)上購物沒有風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)上購物更方面，要買一樣?xùn)|西，很舒適的坐在家里一點(diǎn)鼠標(biāo)，查看全世界的商店，挑選自己最喜歡的，最有價(jià)值的東西。然后有人送貨上門（很多時(shí)候是免費(fèi)的），如貨不對(duì)路可以輕松退貨。如不滿意可以發(fā)牢騷，寫差評(píng)，然后網(wǎng)上賣家態(tài)度誠懇的請(qǐng)你高抬貴手。感覺真的很好。
任何生意，當(dāng)客戶明顯得到更高的價(jià)值，客戶在交易中沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，交易過程簡單易行沒有什么麻煩，客戶花了錢感覺良好，這個(gè)生意是誰都打不垮的。這就是電子商務(wù)的真諦與魅力。
網(wǎng)絡(luò)改變我們的生活方式
經(jīng)過幾十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擁有20億用戶、覆蓋世界五大洲，帶來了人們生活方式的徹底改變!互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們意味著：知識(shí)改變命運(yùn)，網(wǎng)絡(luò)改變生活，機(jī)會(huì)改變?nèi)松?/p>
如今在汽車上可以發(fā)信，在火車上可以銀行轉(zhuǎn)帳，在被窩里可以網(wǎng)上購物，再無時(shí)間和地點(diǎn)限制。
由于互聯(lián)網(wǎng)，世界正發(fā)生著一種微妙的轉(zhuǎn)變，財(cái)富資產(chǎn)變得越來越無形，過去重要的有形的生產(chǎn)和消費(fèi)，現(xiàn)在真正重要的變成了知識(shí)、智力和觀念.只要你創(chuàng)新，提供市場需要的，你自然會(huì)有跟隨者而利潤豐碩。
網(wǎng)絡(luò)改變我們的生意，賺錢方式
如今買臺(tái)電腦，租個(gè)網(wǎng)站，申請(qǐng)個(gè)信箱，就可以做老板。不用開公司，沒有租金場地限制，沒有員工你可以自己干，甚至業(yè)余操作也行，但商店是24小時(shí)營業(yè)。
有人比喻網(wǎng)絡(luò)是高速公路網(wǎng)，網(wǎng)站就是車，網(wǎng)址就是車牌號(hào)，電腦就是發(fā)動(dòng)機(jī)，人就是駕駛員，貨物就是南來北往的信息。你要做的是載滿你的車，車上貼滿廣告信息上過往車輛全看到，然后全速開往你的目的地。
在互聯(lián)網(wǎng)上，我們面對(duì)的是看不見的戰(zhàn)線、進(jìn)行著沒國界的戰(zhàn)爭、但掀起的是席卷全球的風(fēng)暴。
互聯(lián)網(wǎng)為我們提供的速度是光、范圍是全球、距離是零、時(shí)間是24小時(shí)、容量是無限，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的是前所未有的奇跡！
用一個(gè)蘋果交換一個(gè)蘋果各此得到的仍是一個(gè)蘋果，用一條信息交換一條信息彼此得到的是兩條信息，網(wǎng)絡(luò)具有倍增原理，信息的交換雙方獲多倍收益！
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改變思維方式
農(nóng)業(yè)社會(huì)，人們的時(shí)間觀念是習(xí)慣面向過去看，用以往的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)農(nóng)作耕種。工業(yè)社會(huì)人們的時(shí)間觀念是注意現(xiàn)在，研究身邊發(fā)生的人事，市場。而當(dāng)今信息社會(huì)，人們的時(shí)間，思維觀念是關(guān)注預(yù)測未來！
電子商務(wù)顛覆了我們?nèi)祟愑惺芬詠淼纳夥绞健?/p>
機(jī)遇與挑戰(zhàn)
機(jī)遇與挑戰(zhàn)是對(duì)我們每一個(gè)人的。今天的互聯(lián)網(wǎng)也許是你人生最大的機(jī)會(huì)與最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但這對(duì)其他人也同樣如此。網(wǎng)絡(luò)可以創(chuàng)造富裕，但又延續(xù)了平等原則。關(guān)鍵看你怎樣把握機(jī)會(huì)，面對(duì)挑戰(zhàn)。
當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)生意就像一個(gè)剛剛建好的嶄新的商業(yè)中心，一些大型超市已經(jīng)入駐，然而很多專賣店剛剛開張但沒有形成固定的客戶群，還沒有成氣候，更多的人尚在考慮是否入駐。可以預(yù)見這個(gè)商業(yè)中心在今后的3年內(nèi)會(huì)飽滿，此后即使你想進(jìn)入也是空缺不再。互聯(lián)網(wǎng)上，雖然目前有些非常成功的龐然大物但那些細(xì)分市場尚未瓜分完畢。機(jī)會(huì)尚在但時(shí)間不多。很多人剛剛學(xué)會(huì)網(wǎng)上購物，還沒有固定的偏愛商店，但漸漸的他們會(huì)在他們感覺舒適的網(wǎng)上商店做他們的日常購買而形成固定習(xí)慣。一旦他們的習(xí)慣舒適區(qū)形成，你的化十倍的力氣，十倍的代價(jià)改變他們。
最重要的是—分析自己的優(yōu)勢與弱點(diǎn)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略與行動(dòng)
也許你我一生錯(cuò)過了很多機(jī)會(huì)，或沒有輪到以前的好機(jī)會(huì)；例如我們?yōu)殄e(cuò)過了90年代的經(jīng)濟(jì)起飛，經(jīng)商下海一夜暴富，十年前房產(chǎn)飆升股票倍增而至今還在懊惱不已，如今我們又面臨人生另一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。問題是，假如我們不改變自己，不做準(zhǔn)備，不采取應(yīng)有的行動(dòng)，很多人很有可能再一次錯(cuò)失良機(jī)，3-5年后我們中的有些人可能會(huì)告訴他人：“當(dāng)時(shí)我想到怎樣的好主意結(jié)果不小心都被那些馬云之流辛運(yùn)兒占了便宜，我本該比他們優(yōu)秀百倍，但是社會(huì)對(duì)我不公”。于是怨天尤人，哀嘆生不逢時(shí)。我想我們一定見這樣的人在你周圍，本文的目的是希望我的朋友們避免進(jìn)入這樣怪圈。
當(dāng)初房產(chǎn)高潮時(shí)大都數(shù)人因?yàn)闆]有錢而哀嘆機(jī)會(huì)與自己無緣，但偏偏有人借用零首付而賺的不也樂乎。股票開始時(shí)也有人花很少的錢，買了認(rèn)購券結(jié)果也是成倍的翻?；ヂ?lián)網(wǎng)生意需要的是知識(shí)，眼光，勇氣與行動(dòng)。Google,facebook,alibaba,youtube都是窮小子們搗鼓出來的。
機(jī)遇是給每個(gè)人的。但只有擁有目標(biāo)，早作準(zhǔn)備，敢于行動(dòng)的人會(huì)抓住面臨的機(jī)會(huì)，甚至創(chuàng)造出屬于自己的機(jī)會(huì)。
成功是100%由于我們內(nèi)部驅(qū)動(dòng)使然，與外因無關(guān)，電子商務(wù)的成功也是一樣。假如內(nèi)心有燃燒的欲望來促使我們行動(dòng)不止，我們會(huì)最大化的利用環(huán)境機(jī)遇，或創(chuàng)造條件最終如愿以償。
我們的優(yōu)勢與弱點(diǎn)是自己獨(dú)特的，假如我們明智的分析我們自己，我們就可以在時(shí)代的機(jī)遇中找最適合我們自己的戰(zhàn)略及行動(dòng)方案。時(shí)間會(huì)有的，假如我們認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)值得追求。沒有錢我們可以找到錢，或少花錢，慶幸的是，網(wǎng)路生意是可以從不化錢開始，但我們得投資知識(shí)，投入精力，最大限度的應(yīng)用我們的聰明才智。所有阻止你行動(dòng)的理由及借口將成為你把握人生最大機(jī)會(huì)的主要障礙。
網(wǎng)絡(luò)是人類迄今最為平等的機(jī)遇，每個(gè)人都可以成功，至少可以一試。但網(wǎng)絡(luò)又是人類競爭最殘酷的戰(zhàn)場，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)全世界精英，數(shù)不清的對(duì)手。我們必須的全力以赴，成功是暫時(shí)的，而挑戰(zhàn)的永遠(yuǎn)的。我們必須得戰(zhàn)斗不息，與時(shí)俱進(jìn)。有這種心態(tài)，即使我們的成功是短暫的，或不是馬云那樣的輝煌，但我們的人生將是快樂的，充實(shí)的，精彩的。
不僅普洱茶行業(yè)如此，很多行業(yè)的最終也是走電子商務(wù)。
