“七夕節(jié)到了，但卻沒(méi)有人愛(ài)戀……那就加入書(shū)呆子的七夕活動(dòng)，來(lái)杯茶消消愁吧。”七夕節(jié)，各大商家促銷(xiāo)，云南本土著名的茶葉網(wǎng)店“書(shū)呆子”當(dāng)然也來(lái)分一杯羹，適時(shí)推出了“七夕，借茶消愁”活動(dòng)。
雖然每年的6—8月是茶葉銷(xiāo)售的淡季，但在電子商務(wù)這個(gè)圈子，向來(lái)聚集著一群不甘寂寞的人。淘寶網(wǎng)日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2011年茶葉品類(lèi)在淘寶網(wǎng)的銷(xiāo)售額超過(guò)20億元，相比2010年，增長(zhǎng)了75%左右。對(duì)比2008年淘寶網(wǎng)茶葉品類(lèi)的銷(xiāo)售額2000多萬(wàn)元，可以發(fā)現(xiàn)近3年來(lái)茶行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展迅速，業(yè)內(nèi)人士分析，中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的檔口。
云南茶葉的電子商務(wù)，同樣經(jīng)歷著從起步到高速發(fā)展的過(guò)程，然而隨著巨型網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)游戲規(guī)則的改變，以淘寶網(wǎng)為代表的平臺(tái)掀起了去草根化運(yùn)動(dòng)，云茶的電子商務(wù)又將何去何從？
2004—2006
草根茶商找到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
在云南茶界，可能很多人都沒(méi)聽(tīng)過(guò)“李國(guó)標(biāo)”這個(gè)名字，但對(duì)他的網(wǎng)名“白馬非馬”卻不會(huì)覺(jué)得陌生。2002年從普洱來(lái)到昆明不久，李國(guó)標(biāo)即以云南茶界獨(dú)立評(píng)論人的身份出現(xiàn)，他對(duì)云茶電子商務(wù)的發(fā)展有著深刻的感受。
“云茶電子商務(wù)的歷史得從2006年說(shuō)起，在此之前，只有三種人會(huì)開(kāi)網(wǎng)店：不務(wù)正業(yè)的人、無(wú)聊的人和認(rèn)同新事物的人。”李國(guó)標(biāo)說(shuō)，云茶的電子商務(wù)在2004年就已經(jīng)起步，但當(dāng)時(shí)只有沒(méi)錢(qián)沒(méi)實(shí)力的人才會(huì)在淘寶上玩網(wǎng)店，而這往往會(huì)被有門(mén)店的人瞧不起，因?yàn)楫?dāng)時(shí)線下渠道賺錢(qián)太容易了。
但也有一批認(rèn)同新事物的人看好電子商務(wù)的前景，如新境茶文化公司開(kāi)辦的新境茶文化網(wǎng)站，開(kāi)了云茶電子商務(wù)的先河，該網(wǎng)站既是茶文化展示平臺(tái)，也是交易平臺(tái)。而且更讓人叫絕的是，該公司還開(kāi)展線下的茶藝培訓(xùn)、圖書(shū)出版以及實(shí)體店加盟，可謂線上線下充分聯(lián)動(dòng)。還有做茶文化、茶論壇論壇的，比如中國(guó)普洱茶網(wǎng)www.bilinxueyuan.cn 、普洱信息港等，附帶也做點(diǎn)茶葉網(wǎng)上交易。
到了2006年，新境的商業(yè)模式已經(jīng)初見(jiàn)成效，旗下的七佳茶葉加盟店也發(fā)展了好幾家，引來(lái)了一些效尤者想建獨(dú)立的茶葉網(wǎng)站復(fù)制新境模式。而這時(shí)極少數(shù)專門(mén)玩淘寶的已經(jīng)出了相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，在榜樣的帶動(dòng)下。越來(lái)越多的草根茶商將淘寶作為自己創(chuàng)業(yè)的天堂?，F(xiàn)在淘寶網(wǎng)上賣(mài)茶的大戶書(shū)呆子茶業(yè)就是那時(shí)從賣(mài)書(shū)轉(zhuǎn)向賣(mài)茶的，到了2007年，其銷(xiāo)售額已經(jīng)突破上千萬(wàn)元，創(chuàng)造了在淘寶賣(mài)普洱的神話。
2006—2010
云茶電子商務(wù)迎來(lái)黃金時(shí)代
當(dāng)2006年的“黃金時(shí)代”結(jié)束后，普洱茶迎來(lái)了“過(guò)山車(chē)”般的2007年，從極度繁榮進(jìn)入深冬，在一干茶商走投無(wú)路的情況下，書(shū)呆子在淘寶上的作為，無(wú)疑給許多敏銳的茶商指出了一條可能的出路。
普洱中國(guó)網(wǎng)負(fù)責(zé)人倪兵這樣描述當(dāng)時(shí)的情景：3萬(wàn)元每片的普洱茶跌到了幾千元，42片一件的普洱茶價(jià)格最低的時(shí)候只能賣(mài)到100元左右。而在整個(gè)普洱茶行業(yè)陷入低谷的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)的神話給人們帶來(lái)了新的希望，越來(lái)越多的茶商投入到淘寶事業(yè)中，掀起了云茶電子商務(wù)的狂飆突進(jìn)運(yùn)動(dòng)。“08、09年的時(shí)候，整個(gè)康樂(lè)茶城幾乎家家戶戶在拉網(wǎng)線、上淘寶、開(kāi)網(wǎng)店，1個(gè)人1根網(wǎng)線1臺(tái)電腦就成了1家網(wǎng)店。”
“雖然當(dāng)時(shí)網(wǎng)上的銷(xiāo)售也受到整個(gè)大環(huán)境的影響，但電子商務(wù)的復(fù)蘇確實(shí)比實(shí)體店要早，當(dāng)實(shí)體店還在冷清異常的時(shí)候，網(wǎng)上的店鋪卻依然忙碌。”倪兵說(shuō)，人們的思想觀念也發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，“早些時(shí)候，實(shí)體店的老板看到年輕人給茶葉拍照上網(wǎng)銷(xiāo)售，其實(shí)是持鄙視態(tài)度的，后來(lái)卻發(fā)自內(nèi)心地感到敬佩，再后來(lái)自己也開(kāi)始拍照開(kāi)網(wǎng)店了。”
“現(xiàn)在很多網(wǎng)商都在懷念2006年到2010年這段時(shí)間，那是做云茶電子商務(wù)的黃金時(shí)代，那時(shí)做網(wǎng)店的少，競(jìng)爭(zhēng)不激烈，更讓他們興奮的是，淘寶網(wǎng)采取扶持草根的政策，他們可以借助這些政策迅速做大做強(qiáng)。”李國(guó)標(biāo)感慨地說(shuō)。
2011—
新一輪洗牌來(lái)臨？
“2011年則是草根謀求突圍、品牌網(wǎng)商迅速崛起的一年。”李國(guó)標(biāo)說(shuō)，到了2011年，形勢(shì)急轉(zhuǎn)而下，一方面做電子商務(wù)能賺大錢(qián)已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)，形成全民開(kāi)網(wǎng)店的趨勢(shì)；另一方面，淘寶網(wǎng)一分為三，淘寶商城成為品牌集中營(yíng)，淘寶網(wǎng)則是草根的集中營(yíng)，一淘網(wǎng)則定位為購(gòu)物搜索引擎，并大規(guī)模提高門(mén)檻，草根茶商的經(jīng)營(yíng)成本劇增。
在淘寶官方的力邀與極力扶持下，云南普洱茶集團(tuán)、蘭茶坊、大益等越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌進(jìn)入到電子商務(wù)領(lǐng)域，草根商戶的生存空間日益萎縮。以云茶電商知名企業(yè)才者普洱為例，其2010年一個(gè)活動(dòng)投入近20萬(wàn)元的促銷(xiāo)費(fèi)用，可以實(shí)現(xiàn)近百萬(wàn)元的銷(xiāo)售額；而到2011年，促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)計(jì)不科學(xué)，沒(méi)有針對(duì)性，很可能會(huì)得不償失。
面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，51普洱的負(fù)責(zé)人呂建峰分析認(rèn)為，政策的改變或許意味著新一輪洗牌的開(kāi)始，一些反應(yīng)慢、缺乏運(yùn)作的網(wǎng)店將徹底被淘汰。“淘寶光賣(mài)茶葉的店就有2萬(wàn)多家，長(zhǎng)期處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)的只有4000多家，80%以上處在不開(kāi)張狀態(tài)，一些店主應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路替有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)打工，搞經(jīng)營(yíng)管理才是出路。”
“目前的茶葉電子商務(wù)中，4%的賣(mài)家控制著50%的銷(xiāo)售，我認(rèn)識(shí)的一對(duì)夫妻業(yè)余時(shí)間也在網(wǎng)上開(kāi)店，08年—09年的時(shí)候每年還有兩三萬(wàn)元的收入，現(xiàn)在基本上處于停滯狀態(tài)。”昆明葉軒商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人胡為說(shuō)，書(shū)呆子、守一軒、才者的成功幾乎不可復(fù)制，過(guò)去有原料、有頭腦即可，現(xiàn)在則必須有供應(yīng)鏈、有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和足夠的運(yùn)作資本才可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
隨著資本與品牌變得越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)，草根網(wǎng)商的生存空間日益狹窄，如何在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，值得“圈內(nèi)”的每個(gè)人去思考。作者：殷雷/杜鵑
