原題：做好品牌形象建設(shè)，提升專營店贏利能力，深入解讀大益茶授權(quán)專營店形象標準指導(dǎo)
今年7月，大益集團總裁辦公室會議決定，從8月5日后，停止專營店n要素使用審批，集中精力和資源做好現(xiàn)有店面的管理、服務(wù)、形象和贏利能提升：已通過n使用審批的店面裝修好后，將嚴格按各級專營店的標準進行審批，對此次決定，大益集團董事長吳遠之表示，從2010年到2012年，由于申請專營店的人數(shù)較多，同時也出于企業(yè)布局的需要，大益專營店數(shù)量得到了快速發(fā)展，截止到目前，大益全國網(wǎng)絡(luò)布局基本完成，營銷工作重點將裝箱協(xié)助增強授權(quán)專營店贏利，對不具備長期經(jīng)營能者堅決不予授權(quán)。吳遠之董事長強調(diào)“商業(yè)的本質(zhì)，在于為客戶創(chuàng)造價值，同時為自己創(chuàng)造財富。經(jīng)銷商、專營店存在的意義，在于為所在商圈范圍內(nèi)的客戶提供他人所不能提供的服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)造價值。大益經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型將全面展開。
為更好地打造大益品形象，規(guī)范專營店管理，指導(dǎo)專營店和經(jīng)銷商進一步提高單店贏利能力，大益集團近期出臺了詳細的“大益茶授權(quán)專營店贏利能力提升指導(dǎo)方案”，就專營店重點關(guān)注和改進部分進行了說明。其中針對大益茶授權(quán)專營店形象管理提供了標準的指導(dǎo)，在店面裝修，貨品陳列、品牌形象展示方面給出了規(guī)范化建議。本期大益進行時，將結(jié)合部分專營店模塊對此次標準作出詳細解讀！
專營店形象管理
大益茶授權(quán)專營店按照不同級別劃分為體驗館、旗艦店、形象店、標準店，每個級別在規(guī)模、裝潢上有不同的要求，但也有統(tǒng)一之處。為實現(xiàn)形象一體化，總體來說，對門店裝修有如下標準
內(nèi)容門頭背景墻產(chǎn)品分區(qū)文化版
材料ded燈吸塑板有機片加框立體板
或者吸水晶字
塑發(fā)光字
首先，在店外形象上，要注意門頭店招是否使用規(guī)范、店們裝潢是否與品牌力相符、是否有吸引消費者進店的相關(guān)布置。門頭店招一定要大氣、協(xié)調(diào)、建議采用led燈或吸塑發(fā)光字、烤漆玻璃等材質(zhì)制作：品牌logo和店外廣告要突出顯眼，窗戶及正門可采用落地玻璃裝修，呈現(xiàn)店內(nèi)情況，吸引顧客入店。
店內(nèi)形象方面，整天裝修風(fēng)格需要和諧、一致，呈現(xiàn)良好的視覺效果，為消費者提供布局合理、整潔高雅的購買品飲環(huán)境。形象店級別以上的店鋪裝修主要有以下幾部分建議：
1、專營店銷售大廳內(nèi)，貨柜以外露出來的墻面；建議采用青磚貼面；
2、陳列貨柜不要直接采用鏡框形式，不要和貨柜做成連體式的，否則整個設(shè)計風(fēng)格會顯得比較“土氣”沒有感覺到專營店的文化、雅致；
3、店內(nèi)背景墻的位置，必須考慮和泡茶桌在一起，不要把泡茶桌和背景墻分開擺放；
4、vip室、貴賓室除裝潢高檔外要特別注重茶文化氛圍的營造，可在包間內(nèi)增加大益茶文化畫框，或增加大益老茶的陳列柜，彰顯企業(yè)深厚底函。另外，燈光等各因素需要運用得體，使人感覺舒適，體現(xiàn)客人尊貴身份；
5、專營店內(nèi)銷售區(qū)域分區(qū)的標識牌制作和茶品標識牌需要統(tǒng)一采用紅色雅克力板制作，不要采用泡沫片（沒有質(zhì)感，降低茶品心里價值）。
6、形象店以上級別的專營店內(nèi)的銷售區(qū)域，必須有一個獨立區(qū)域作為“大益宜工坊銷售專區(qū)”，專門陳列宜工坊茶具。
7、專營店內(nèi)的地臺部分，可做地柜。最底一層標準尺寸:長2米x寬1.5米，每一個間隔都30厘米，高度最底一層40厘米，上面兩臺30厘米；
8、較大的專營店內(nèi)的包間、過道等，如有空余墻面，請使用產(chǎn)品圖片制作成“鏡框”點綴于空白墻面。
專營店產(chǎn)品陳列
專營店的產(chǎn)品陳列首先必須要做到分區(qū)陳列，便于消費者根據(jù)自己的需求挑選相關(guān)產(chǎn)品，茶品展示主要分為三塊區(qū)域：新茶區(qū)、老茶區(qū)、禮品茶區(qū)，還可以設(shè)置一些特殊茶類區(qū)和茶具區(qū)。
茶品陳列有以下幾點需要注意
1、貨架色調(diào)要與墻面、茶品協(xié)調(diào)。綜合運用靠墻架、地臺或中島柜陳列；
2、必須制作產(chǎn)品分區(qū)標識牌和產(chǎn)品標識牌，明確產(chǎn)品的年份及名稱。統(tǒng)一使用紅色亞克力板制作；
3、產(chǎn)品陳列要整齊，價格牌要清晰整齊，便于消費者直觀的了解產(chǎn)品價格信息；
4、保持陳列商品的潔凈，禁止陳列帶灰塵和破損的產(chǎn)品。
5、新品分區(qū)一律采取三層式地臺，使新品陳列形象化，講室內(nèi)空地充分利用；
6、禮品區(qū)要獨立城區(qū)，可利用禮盒色彩的吸引，給消費者強烈的視覺沖擊。
大益企業(yè)文化宣傳
大益專營店除了在裝修和產(chǎn)品陳列上應(yīng)注意規(guī)范和標準，結(jié)合茶產(chǎn)品的特殊性，還應(yīng)當注意營造濃厚的茶文化氛圍，宣揚大益企業(yè)文化，向消費者在現(xiàn)大益歷史及大益獨特的產(chǎn)品價值，使消費者深入了解企業(yè)。在企業(yè)文化宣傳方面，專營店應(yīng)該重點關(guān)注和改進以下部分：
1、充分利用走廊、過道的墻體部分、制作大益歷史文化照片，充分展示品牌的發(fā)展歷程。
2、在室內(nèi)裝飾方面要處處都營造濃厚的文化氛圍，例如可設(shè)置多種風(fēng)格的沖泡臺、茶擺件、書法字畫、古琴古箏等；
3、可充分利用走廊空間，制作茶業(yè)書籍閱覽區(qū)或精品茶陳列展示區(qū)；
4、茶室及品飲區(qū)應(yīng)放置大益茶掛件，將品牌元素充分運用；
5、店門口應(yīng)放置資料架，便于消費者取閱企業(yè)資料，了解企業(yè)信息；
6、及時放置及更新門口x展架、海報等，發(fā)布近期企業(yè)活動信息，增加與消費者的接觸。
以上相關(guān)形象建設(shè)標準，如有不明可致電市場部工作人員咨詢。希望通過此次對大益茶授權(quán)專營店信息標準的指導(dǎo)解讀，能夠使專營店經(jīng)營者們查漏補缺，進一步提高專營店整天形象，為后期市場推廣活動、異業(yè)合作活動等提高優(yōu)質(zhì)的硬件準備，最終實現(xiàn)專營店贏利能力的全面提升。文/墨墨。來自大益集團主辦的月報！
