正當(dāng)消費(fèi)者們認(rèn)為下關(guān)沱茶（集團(tuán)）股份有限公司風(fēng)光無限的時(shí)候，一場生死考驗(yàn)悄然而降。因2007年上半年受省內(nèi)外茶葉企業(yè)高價(jià)搶購原料形勢的影響，下關(guān)茶廠也收購了大量原料，致使巨額資金陷入其中，流動(dòng)資金鏈出現(xiàn)危機(jī)。到了2008年初，茶價(jià)暴跌，產(chǎn)品滯銷，企業(yè)一下子陷入困境。那段挫折，采訪中我們有意回避，不想，在2011年7月25日下午，下關(guān)沱茶（集團(tuán)）股份有限公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)卻專門為此召開座談會(huì)。會(huì)上，我們對下關(guān)茶廠發(fā)展史上所遭遇生死一劫的過程有了基本的認(rèn)識(shí)。
座談會(huì)上，幾位高管不怨天尤人，不互相推諉，每個(gè)人都從中尋覓自己的原因：管理、市場、技術(shù)、人才、責(zé)任心、自信心等等。尤其是現(xiàn)任公司總經(jīng)理陳國風(fēng)，在座談中每當(dāng)談起那段往事，總是十分誠懇地說：“我也有不可推卸的責(zé)任。”從中，我們見證了新一代沱茶人襟懷坦白、敢于面對錯(cuò)誤的勇氣。
2005年和2007年，全國茶葉市場可謂春風(fēng)得意，茶價(jià)一個(gè)勁地往上漲。全國的茶廠“有多少賣多少”，甚至到了“一茶難求”的地步。手中有茶，就等于有了大把大把的鈔票。茶葉原料價(jià)格隨之瘋狂上漲，茶農(nóng)們種了幾輩子的茶也從未見過如此陣勢。茶園里擠滿了各地的收茶商人，家里擁滿了茶葉的購買者，他們的兜里一個(gè)比一個(gè)有錢，出手一個(gè)比一個(gè)大方，拍板一個(gè)比一個(gè)果斷。有的原料價(jià)格一夜之間翻了幾倍，質(zhì)量好的甚至上漲了20倍。考慮到下一年的生產(chǎn)，各制茶企業(yè)加大了囤積原料的力度。云南作為茶葉大省，一下子成了全國收茶和賣茶的中心。
作為兩頭在外的云南制茶龍頭企業(yè)的下關(guān)茶廠，這時(shí)也以高昂的熱情，從多個(gè)銀行貸款，參與了這場原料收購大戰(zhàn)。不到三個(gè)月的時(shí)間，下關(guān)茶廠老廠區(qū)的倉庫囤滿了。鳳儀2萬多平方米的倉庫壓滿了，借來的倉庫也堆滿了。在那如火如荼的收茶大戰(zhàn)中，誰會(huì)去理會(huì)市場的玄機(jī)？！
茶葉價(jià)格的暴漲暴跌，不僅套住了大量資金，更可怕的是，經(jīng)過多年不懈努力拓展出來的市場，不到半年幾乎喪失殆盡；傳統(tǒng)市場也在不斷萎縮，廣大群眾驚呼：“我們喝不起茶了！”等企業(yè)緩過神來時(shí)，為時(shí)已晚，財(cái)務(wù)狀況一度惡化。
“我在分析，也在檢討。”公司總經(jīng)理陳國風(fēng)坦陳道。公司“三會(huì)”組織健全，但并沒有真正發(fā)揮作用；企業(yè)“自由”了，但一言堂的現(xiàn)象多了；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有豐富的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，但現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場意識(shí)缺失；人們的決策更多的是靠經(jīng)驗(yàn)，靠感情，靠膽大的盲從。
由于市場嚴(yán)重萎縮，從2008年到2009年，企業(yè)的生產(chǎn)處于半停滯狀態(tài)，一些員工忍痛離開茶廠到其他企業(yè)。員工去得最多的是沃爾瑪超市。他們由于嚴(yán)守紀(jì)律，吃苦耐勞，辦事富有條理，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，短時(shí)間內(nèi)許多工人就成為超市里的班組長。“這是茶廠在那次挫折中的重大損失！”公司高管杜發(fā)源感觸頗深。
為使下關(guān)沱茶公司重振雄風(fēng)，陳國風(fēng)總經(jīng)理帶領(lǐng)營銷部負(fù)責(zé)人譚金慶等一班人奔走四方，調(diào)查摸底，了解方方面面的情況。“你們的茶葉消費(fèi)者都說好，但是現(xiàn)在茶價(jià)大幅下跌，我們搞經(jīng)銷的賠不起啊！”重慶、廣東、寧夏等地的經(jīng)銷商們向陳國風(fēng)一行反映。陳總當(dāng)即表態(tài)：“我們回去研究之后，會(huì)給你們一個(gè)滿意的答復(fù)。”回公司后，企業(yè)研究制定了新的價(jià)格重組戰(zhàn)略，調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)行了分品種包銷。為了激勵(lì)員工，下關(guān)沱茶（集團(tuán)）股份有限價(jià)公司制定了大手筆的、自建廠以來力度最大的銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施。一些老經(jīng)銷商聽說公司茶已恢復(fù)正常生產(chǎn)，個(gè)個(gè)欣喜不已。他們對下關(guān)沱茶的鐘愛始終沒有改變，訂單又紛紛飛向公司。正確的決策力挽狂瀾，2010年，下關(guān)沱茶（集團(tuán)）股份有限公司實(shí)現(xiàn)了較好的業(yè)績。“人努力，品牌幫忙”，這是陳總對企業(yè)能從2007年的生死線上走出來的深情總結(jié)——下關(guān)沱茶這個(gè)百年品牌，始終是企業(yè)之魂，是企業(yè)最堅(jiān)實(shí)的基石。
其實(shí)，下關(guān)沱茶（集團(tuán)）股份有限公司能在山重水復(fù)中再現(xiàn)柳暗花明，另一個(gè)重要原因是，他們重視人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，企業(yè)里一批批出類拔萃的人才層出不窮，其中的突出代表是現(xiàn)任副總經(jīng)理褚九云。他是來自怒江邊的傈僳族，畢業(yè)于安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)機(jī)械制茶專業(yè)，思想敏銳，敢闖敢干。他曾參與構(gòu)建廠里的全面質(zhì)量管理體系，把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)型、傳統(tǒng)型的管理模式提升到現(xiàn)代管理層面，擔(dān)任副總經(jīng)理后，他主管生產(chǎn)，建立了現(xiàn)代物流服務(wù)體系，出口創(chuàng)匯居全省第一，為企業(yè)在波瀾壯闊的商海中贏得主動(dòng)作出了貢獻(xiàn)。他還連任三屆大理州人大常委會(huì)委員，是中國民主建國會(huì)大理州委主委。
經(jīng)歷了2007年那場刻骨銘心的風(fēng)雨之后的下關(guān)沱茶集團(tuán)，又見到了絢麗的彩虹。他們靠什么？靠痛定思痛之后的冷靜與清醒，靠通過深入的市場調(diào)查之后的科學(xué)決策，靠拓展市場的創(chuàng)新精神，靠不斷完善的管理制度，靠上下一心、眾志成城的團(tuán)隊(duì)精神。采訪中，上海籍的倉管負(fù)責(zé)人講述了這樣一個(gè)故事：他的妻子2000年退休后回上海照顧正在那里讀書的孩子，從此他們夫妻二人便成了牛郎織女。他因工作忙一直不曾去上海探親，公司便在2010年給他特批了一個(gè)月的探親假，讓他和家人團(tuán)聚，還為他報(bào)銷了往返機(jī)票。“公司這樣關(guān)心職工，我們能不盡心盡力么？”這位倉管員動(dòng)情地說。
好一個(gè)“盡心盡力”！領(lǐng)導(dǎo)盡心盡力，職工盡心盡力；盡心盡力地開拓創(chuàng)新，盡心盡力地打造品牌，盡心盡力地讓百年經(jīng)典的下關(guān)沱茶再添異彩。這，就是下關(guān)沱茶（集團(tuán)）股份有限公司的動(dòng)力所在，希望所在。
如今，下關(guān)沱茶（集團(tuán)）股份有限公司嶄新的藍(lán)圖已經(jīng)繪就。2011年3月11月，位于銀橋鎮(zhèn)的新廠區(qū)主體工程開始動(dòng)工興建。培育大市場，做強(qiáng)品牌，引進(jìn)層次人才，與專業(yè)院所及機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系等等一系列戰(zhàn)略正在有序?qū)嵤?ldquo;我們公司是兩個(gè)國家茶葉加工技術(shù)研發(fā)分中心的企業(yè)之一，當(dāng)年成功地進(jìn)行了茶葉降脂研究，得到國內(nèi)外茶業(yè)界的高度評價(jià)。進(jìn)一步搞好茶葉加工技術(shù)研發(fā)基地的建設(shè)，充分發(fā)揮它的潛在作用，企業(yè)的發(fā)展必將前程似錦。”陳總無比自信地說，公司的其他領(lǐng)導(dǎo)也一致無比自信地說。
歷史正在證明，無限美好的明天屬于已越過險(xiǎn)峻關(guān)隘、重振雄風(fēng)的下關(guān)沱茶（集團(tuán)）股份有限公司。我們深信，經(jīng)歷過風(fēng)雨的下關(guān)沱茶，必將歷久彌香，經(jīng)典至尊！
