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北京茉莉普洱店

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北京茶業(yè)史上的傳奇往事:香飄舊京的東鴻記茶莊

“1950年6月9日的清晨,我同梅先生到了北京,住在李鐵拐斜街遠(yuǎn)東飯店。那天晚上,晚風(fēng)透進(jìn)了紗窗,把一天的暑氣都吹散了,使我們恢復(fù)了旅途的疲勞,感到頭目清明。我們兩個(gè)人對坐在沙發(fā)上,沏了一壺東鴻記的茉莉雙薰慢慢地喝著?!?/p>

這是許姬傳先生寫于《舞臺(tái)生活四十年》書中的一段話。文中的“梅先生”,就是京劇大師梅蘭芳。二位聊天時(shí)喝的茶,是東鴻記的茉莉雙熏。東鴻記茶莊的舊址,位于前門外大柵欄東頭路北。想當(dāng)年,那可是北京城最高檔的茶莊之一。像梅蘭芳先生這樣的社會(huì)名流,買茶時(shí)的首選必是這一家?,F(xiàn)如今,北京城知道“東鴻記茶莊”的人已經(jīng)寥寥無幾了,至于老二位喝的茉莉雙薰,恐怕京城愛茶人也很陌生了。

圖片舊時(shí)繁華的大柵欄,曾經(jīng)茶葉店吳德泰、張一元、東鴻記、西鴻記均位于此。(何大齊繪)

01、喝茉莉花茶是粗鄙?

中國名茶種類繁多,老茶莊的包裝上動(dòng)輒就是“興國巖茶”、“密云翔龍”、“太平嘉瑞”、“洞庭碧螺”、“景谷普洱”等等不一。可實(shí)際上銷得好的,不過是花茶、清茶與紅茶三類而已。這其中,自然還是花茶最受歡迎。

梅蘭芳先生,祖籍本是江蘇,口味上也偏向南方。北京淮揚(yáng)菜的老字號玉華臺(tái),就是梅先生經(jīng)常光顧的飯莊。可別看他吃飯口味清淡,但喝茶還必須是花茶才行。

究其原因,還是因?yàn)楸本┧|(zhì)偏硬所致。就是再上等的龍井香茗拿北京的水一沏,也是湯色黯淡、索然無味了。只有茉莉花窨制的香片,開水一沏真是沙口解渴,醒酒提神,一時(shí)愁盡,兩腋生風(fēng)。再加上茉莉本身清香無比,本身就有開竅醒腦的功效。所以茉莉花茶提神明智的功效,比一般綠茶要強(qiáng)很多。

民國時(shí)期東鴻記茶莊鐵皮茶葉罐。(作者自藏)

現(xiàn)如今,有些人總認(rèn)為北京人愛喝的茉莉花茶粗鄙,這其實(shí)是一種偏見。要知道,老北京茶莊的茉莉花茶制作相當(dāng)繁復(fù)。含苞待放的茉莉花,一層層攪拌進(jìn)上等的綠茶當(dāng)中。一到夜里,茉莉花苞依次綻放。而那一股股清甜的香氣,則就浸入了茶坯當(dāng)中。所以茉莉花茶香入茶骨,絕非香精茶能比得了。

像梅先生光顧的東鴻記,最拿手的茉莉雙薰就更講究了。所謂“雙薰”,即表示此茶是加倍熏制的工藝,就像中藥里的“雙料”是一個(gè)意思。今人常常將“雙薰”解釋為熏制兩次,那可是大差離格了。要知道,上等的茉莉花茶熏制五六次都不算新鮮。只熏兩次,那可不是東鴻記茶莊的出品要求了。

現(xiàn)如今的北京人,大都對東鴻記茶莊非常陌生,那是因?yàn)樾轮袊闪⒑蟛痪茫瑬|鴻記便告歇業(yè),過早退出了北京的茶葉市場。但提起東鴻記的資方瑞蚨祥,想必就是人盡皆知了吧?話說至此,也許會(huì)不禁引起大家的疑問:瑞蚨祥是鼎鼎大名的綢緞莊,位居老北京“八大祥”之首,什么時(shí)候又改賣茶葉了呢?其實(shí)您有所不知,賣茶葉還真是瑞蚨祥的老本行,瑞蚨祥綢緞莊與茶行業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系。

瑞蚨祥西鴻記綢緞店廣告

02、瑞蚨祥孟家的百年茶緣

老北京曾有“頭戴馬聚源,身穿瑞蚨祥,腳蹬內(nèi)聯(lián)升,腰纏四大恒”的說法。這幾家老字號,在舊京都極其出名。尤其是瑞蚨祥綢緞莊,影響更是遍及京津冀乃至華北各地。那時(shí)“瑞蚨祥”三個(gè)字就和如今的奢侈品牌差不多,穿在身上既高貴又時(shí)尚。

瑞蚨祥的東家,是山東章丘舊軍鎮(zhèn)的孟氏家族。孟家在晚清民國開設(shè)的綢緞莊很多店名都有一個(gè)“祥”字,如瑞林祥、瑞生祥、瑞增祥、慶祥、謙祥益、益和祥、隆祥、瑞蚨祥等。時(shí)人通稱為“八大祥”。據(jù)說孟家的先祖,早在明代就是大富商。但年代久遠(yuǎn),已無法考證。新中國成立初期,據(jù)兩位在瑞蚨祥服務(wù)了五十年以上的老員工談,清代嘉慶年間孟家在山東的買賣已很成規(guī)模。當(dāng)時(shí)的字號是“萬蚨祥”,一個(gè)門臉里有五個(gè)柜,經(jīng)營鐵鍋、棉布、絲綢,還附設(shè)金店,經(jīng)營錢莊業(yè)務(wù)。

在清嘉慶年間,孟家分為四房,即三恕堂、其恕堂、容恕堂、矜恕堂。原先祖上的土地是共有的,周村萬蚨祥的買賣也是共有的。隨著財(cái)富的積累,孟家四房就開始各自向外發(fā)展。按今天的商業(yè)用語說,就是在總公司的基礎(chǔ)上再開設(shè)若干子公司。首先是三恕堂在濟(jì)南開設(shè)了慶祥布店,以后又在天津、保定開了分店。接著其恕堂和容恕堂在濟(jì)南、北京、沈陽開設(shè)了瑞生祥錢莊、瑞增祥布店;矜恕堂在濟(jì)南開設(shè)了泉祥茶店和瑞蚨祥布店。以后三恕堂、其恕堂、容恕堂相繼衰落,只有矜恕堂一枝獨(dú)秀大發(fā)財(cái)源。

所以矜恕堂孟家的商業(yè)版圖,一直就是分為瑞蚨祥與泉祥兩個(gè)系統(tǒng)。其中瑞蚨祥系統(tǒng)主營布業(yè),而泉祥系統(tǒng)主營茶葉。泉祥茶莊,并不是一家茶店,而是一個(gè)龐大的商業(yè)系統(tǒng)。本文作者稱這些年他陸續(xù)收到過幾十件泉祥系統(tǒng)的茶葉包裝罐,根據(jù)上面的信息,大致梳理出了泉祥的商業(yè)版圖。首先是泉祥茶店,創(chuàng)辦于清光緒二十二年(公元1896年),開設(shè)在山東濟(jì)南西關(guān)估衣街。后來買賣越做越大,泉祥也就走出了齊魯,逐步進(jìn)軍京津冀。

孟家先是在天津鍋店街設(shè)立了泉祥鴻記總店,又在天津英租界設(shè)泉祥鴻記分店,目的是與天津大茶莊正興德分庭抗禮。在北京最繁華的前門外大柵欄,泉祥又設(shè)立了東鴻記茶莊、西鴻記茶莊兩個(gè)商號。至于泉祥的大本營山東省,開的店鋪就更多了。例如在青島市高密路設(shè)立了泉祥茶莊,在煙臺(tái)設(shè)鴻記棧茶莊,在周村設(shè)泉祥茶莊。在濟(jì)南除西關(guān)估衣市街有泉祥茶莊老號外,還在院東大街設(shè)泉祥鴻記東號,經(jīng)二路緯三路設(shè)泉祥西號,院西大街設(shè)鴻記茶棧(日偽時(shí)期遷移至經(jīng)二路緯五路,改稱泉樣鴻記茶莊第一支店)。以后,在經(jīng)二路緯九路西購?fù)追慨a(chǎn),準(zhǔn)備再設(shè)緯九路分店,終因“七七事變”爆發(fā)而被擱置。由此可見,孟家其實(shí)相當(dāng)善于經(jīng)營茶葉。只是瑞蚨祥后來成了享譽(yù)京城的“八大祥”之首,以至于孟家的茶葉生意反而漸漸為人所遺忘了。

孟家經(jīng)營的茶莊,到底是如何成功的呢?原來泉祥在創(chuàng)業(yè)初,實(shí)行兩條腿經(jīng)營的思路,既做茶葉生意,也經(jīng)營雜貨。由于雜貨業(yè)競爭激烈,毛利實(shí)在太薄,所以后來就專心于茶葉板塊了。早期的泉祥主營來自皖西地區(qū)的黃大茶、綠大茶等品類,非常受老百姓的歡迎。泉祥茶莊竟然靠黃茶起家,今天的愛茶人可能會(huì)感到不可思議。的確,時(shí)至今日黃茶被人視為珍品,價(jià)格更是動(dòng)輒幾千元一斤。其實(shí)黃茶分為三類,即黃芽茶、黃小茶和黃大茶。像君山銀針、蒙頂黃芽這樣的黃芽茶,歷來產(chǎn)量極低,價(jià)格更是不菲,絕非尋常人家享受之物。但像皖西黃大茶、廣東大葉青等黃大茶,物美價(jià)廉,適合大壺悶泡,早年間就是百姓的口糧茶。尤其是山東地區(qū),一直保留著飲用黃大茶的習(xí)慣。

當(dāng)然,隨著生意的不斷擴(kuò)大,孟家茶莊經(jīng)營的茶類也越來越多。本文作者收藏有一份上世紀(jì)三十年代天津泉祥鴻記茶莊的價(jià)目表(長270mm,高210mm),其中羅列經(jīng)營類目為:“茉莉香茶小葉”、“茉莉香茶大葉”、“清素嫩茶”、“珠蘭花香茶”、“紅茶杭菊花”、“苜莉香茶末”六大類共計(jì)129個(gè)花色品種。而在另一張泉祥鴻記茶莊的價(jià)目表中(長225mm,高210mm),更是分為了“茉莉香茶小葉”、“花碧螺類”、“茉莉香茶大葉”、“茉莉香茶大方”、“茉莉香龍井”、“清素嫩茶”、“素碧螺類”、“素六安茶小葉類”、“素六安茶大葉類”、“細(xì)珠蘭香茶”、“珠蘭大方茶”、“細(xì)紅茶類”、“大紅茶”、“普洱茶”、“菊花類”、“苜莉香茶末”十六大類,共119種花色。茶類齊全的程度,就是今天的一般茶莊也望塵莫及。

03:孟家茶莊的成功之道

這么多的好茶,都是哪找來的呢?其實(shí)不管是泉祥的價(jià)目表還是茶葉罐,都會(huì)在醒目處表示“自設(shè)茶廠福建、浙江黃山、竹嶺、六安”的字樣。這不起眼的一行字,就揭示了孟家茶莊的成功之道,即深入產(chǎn)區(qū)把控貨源。我曾聽山東、北京兩地茶界的老前輩們,聊起過不少孟家茶莊里高手的故事。例如當(dāng)時(shí)孟家請來負(fù)責(zé)南方業(yè)務(wù)的經(jīng)理叫李竹軒,常駐福州南臺(tái)制茶廠,親自指導(dǎo)收購、加工、調(diào)運(yùn)等事宜。李竹軒對窨制茉莉花茶經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)高超,在同行中久負(fù)盛名。他經(jīng)營上素有穩(wěn)準(zhǔn)的特點(diǎn),所以孟家經(jīng)營的花茶不但成本低質(zhì)量高,而且貨源豐富穩(wěn)定,從不會(huì)脫檔斷供。眾所周知,茉莉花茶是華北最受歡迎的品類。把控住了花茶的生產(chǎn),茶莊的生意就算成功了一半。另一經(jīng)理馬鎮(zhèn)南也是能人,他對選購素茶坯有豐富的審評經(jīng)驗(yàn)和極高的鑒別能力。他對茶葉春采或秋采,產(chǎn)地和茶質(zhì),一經(jīng)觀察和沖泡品嘗,即可準(zhǔn)確地判定好壞。泉祥派馬鎮(zhèn)南常駐杭州,當(dāng)?shù)夭栊薪?jīng)紀(jì)人知道他的水平高,從來不敢稍有欺騙。因此泉祥在江浙總能收到正路貨色,而且價(jià)格合理,利潤空間較大。

孟家旗下的各大茶莊不僅茶葉種類齊全,而且價(jià)位也涵蓋了高、中、低不同的檔次。從上文提及的價(jià)目表中我們可以獲知,其中既有售價(jià)二十四塊大洋一斤的頂級龍井——獅峰奇品,也有售價(jià)大洋九角六分的口糧花茶——雙窨毛峰。換句話說,泉祥鴻記既能滿足高檔消費(fèi)的需求,也樂于做平民百姓的生意。您說這樣的生意,能不紅火嗎。

現(xiàn)如今一些茶店,茶葉價(jià)格標(biāo)的愣貴,動(dòng)輒就是大幾千甚至數(shù)萬元一斤。您要找?guī)装僖唤锏牟枞~,人家會(huì)淡淡地回復(fù)您一句:我們家不做那種給大眾喝的茶。言外之意,人家的客戶非富即貴,咱們老百姓就不該進(jìn)門。殊不知,不立足大眾,不回歸生活,這茶葉生意是做不長久的。單從這一點(diǎn)來說,老茶莊有太多值得今日商家學(xué)習(xí)和借鑒的地方了。

04:激烈的商業(yè)戰(zhàn)斗

孟家的茶葉生意,全盛時(shí)遍布京津冀乃至華北各地。其中孟家在北京的茶葉生意,又是起于何時(shí)呢?清光緒三十二年(公元1906年),孟家在前門外大柵欄中段開設(shè)了鴻記皮店,主營皮貨新衣,同時(shí)兼營茶葉。筆者收藏有一只“鴻記茶莊”的鐵皮貼紙茶葉桶,上面寫的地點(diǎn)與鴻記皮店相同。由此可見,瑞蚨祥孟家在北京最早的茶葉店應(yīng)叫“鴻記茶莊”,是附屬于鴻記皮店的門市。

1911年辛亥革命在武昌起事,北京亦人心惶惶,很多企業(yè)都不敢經(jīng)營,甚至倒閉。唯獨(dú)瑞蚨祥,不只照常營業(yè),而且還在大柵欄盡東頭開設(shè)了鴻記茶店。1918年,孟家又?jǐn)U充了皮店生意,并將原先依附于皮店經(jīng)營的茗茶業(yè)務(wù)分離出來,又新開了一個(gè)茶店。這樣一來,孟家在前門外大柵欄就有了兩家茶店。為了加以區(qū)別,位于大柵欄東頭的便稱東鴻記,而位于大柵欄西頭的則稱西鴻記。人們從東口進(jìn)大柵欄,馬上能看到東鴻記。若是從西口進(jìn)大柵欄,便能遇到西鴻記。您瞧,合著只要逛大柵欄,就一定會(huì)從孟家的茶葉鋪經(jīng)過。大柵欄是老北京最繁華的商業(yè)街,孟家的茶葉店也就占據(jù)了最好的商圈,生意自然紅火。

但孟家開設(shè)東西鴻記茶店,可不單單是為了賣茶,更是為了擊垮謙祥益綢緞莊。茶葉鋪,怎么能擠倒綢緞莊呢?原來當(dāng)時(shí)和瑞蚨祥競爭最為激烈的商家,就是謙祥益。謙祥益也是八大祥之一,東家也姓孟,而且同屬山東章丘舊軍鎮(zhèn)人。就全國范圍來說,這兩號的實(shí)力勢均力敵。因此,兩家之間的商業(yè)戰(zhàn)斗也就更為激烈。晚清時(shí)期,瑞蚨祥開設(shè)在大柵欄,是北京商業(yè)最好的地段。謙祥益開設(shè)在背街上,為了爭取更大的發(fā)展,便也企圖擠進(jìn)大柵欄來。瑞蚨祥看到這一點(diǎn),所以就步步為營,使謙祥益無法插足。例如當(dāng)謙祥益正想買大柵欄西頭的地皮時(shí),瑞蚨祥先下手為強(qiáng),在該處開設(shè)了西號;謙祥益正想買中段的地基時(shí),瑞蚨祥又先走一步,開了皮店;并把車場也買了下來蓋起了西棧。以后開設(shè)的茶店,目的也是用來堵謙祥益的擴(kuò)張。

東鴻記茶莊茶葉罐上的廣告語。(作者自藏)

圖片東鴻記茶莊全英文價(jià)目表。(作者自藏)

02、鴻記茶店成往事

那時(shí)候的前門大街一帶,可謂是茶莊林立。像森泰、永安、慶林春、張一元等,都是東鴻記的競爭對手。為了競爭,東鴻記運(yùn)用獨(dú)家的熏制技術(shù),讓顧客還沒走到茶葉鋪,老遠(yuǎn)就能聞到茶香。那不但是茶的清香,更有花的甜香。誰要是打門口一過,就能舌底生津。真可以說比廣告招牌都管用呢。

值得一提的是,東鴻記茶莊的廣告做得格外文雅。本文作者收藏有一只民國時(shí)期東鴻記茶莊鐵皮貼紙茶葉罐,其正面有著這樣一段廣告語:

“蓋聞茶之為物也,云蒸霞蔚得宇宙之精華,玉壘金沙挹山川之靈秀。烹鶴嶺之雪芽,湯泛竹葉。瀹蒙頂之云英,香浮乳花。一甌資舌,宿酒頓解。三盌啜罷,齒頰余香。誦東坡之詩,鼎鳴松雨。讀玉川之句,腋生清風(fēng)。古之文人韻士,莫不嗜此。誠以茶性清潔,有悅志怡神之功,滌煩醒睡之益。近世以來,茶乃大備。本莊業(yè)此有年,于焙制之決頗有心得。非敢自詡出色,而貨精味美差堪自信。世有陸盧之癖者,當(dāng)以先嘗為快?!?/p>

一份廣告,愣是看不出絲毫銅臭味。反而引經(jīng)據(jù)典,并請書法家抄寫,處處透著文雅。這樣文縐縐的遣詞用句,可絕不是為了打動(dòng)販夫走卒,而旨在吸引社會(huì)上流人士。另外筆者的收藏中,還有一份東鴻記茶莊全英文價(jià)目表。由此可見,當(dāng)時(shí)東鴻記的客戶人群已經(jīng)擴(kuò)展到了旅居北京的外國人當(dāng)中。

一方面,有瑞蚨祥的資本為后盾。另一方面,孟家又是經(jīng)營茶葉的行家里手。因此,東西鴻記兩家茶店的生意蒸蒸日上。據(jù)《北平市茶葉同業(yè)公會(huì)職員表》記錄,東鴻記用工多達(dá)30人,西鴻記用工為28人。這樣的經(jīng)營規(guī)模,在北京百余家茶莊中無出其右。因此可以毫不夸張地說,瑞蚨祥旗下的東鴻記是老北京最大的茶莊。

1952年茶柜虧損業(yè)不抵債,于11月間停止?fàn)I業(yè),資方想遣散職工,又怕遭到公會(huì)反對,遂提出五柜大合并,擬利用合并后職工內(nèi)部矛盾分化職工。情況反映到上級公會(huì),當(dāng)即指示瑞蚨祥基層公會(huì)在職工中進(jìn)行集體主義教育,取得全體職工同意,通過勞資協(xié)商會(huì)議向資方進(jìn)行說理斗爭,由資方保證不解雇職工,遂于1953年3月間實(shí)行五柜合并。

五柜合并后,改編企業(yè)組織形式,由獨(dú)資改為合伙,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。原瑞蚨祥東號改為北京總店,原西鴻記(即西號)改為第一門市部,原鴻記皮貨店改為第二門市部。三號皆經(jīng)營布呢絨皮貨業(yè)務(wù),全部資產(chǎn)歸總店統(tǒng)一登記,會(huì)計(jì)、貨物由總店統(tǒng)一掌握,人事統(tǒng)一調(diào)配(包括資方勞方)。東鴻記、西鴻記兩茶店歇業(yè),人員合并到三號,房屋出售作為投資,加速資金周轉(zhuǎn)。自此,東西鴻記茶莊正式退出歷史舞臺(tái)。

東西鴻記的故事,也就成為老北京茶業(yè)史上的一段傳奇往事了。

編輯:曉林

來源:北京晚報(bào)、北京茶世界

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根本不夠搶!“胖東來茶葉店”一天最高賣100萬,有什么絕招?

一茶難求、多品種缺貨,門口大排長龍,最高日收100萬……

這種盛況出現(xiàn)在胖東來僅160平的茶葉店里。

胖東來的茶葉,為什么這么火?我專門到許昌胖東來實(shí)地探訪了一番。

一家店1天最高賣100萬胖東來的茶葉,到底有多火?

3月的一個(gè)工作日上午,胖東來天使城還未營業(yè),門口已聚集起大量來自全國各地的“考察團(tuán)”。

10分鐘后,當(dāng)我被人流推到茶葉店門口,現(xiàn)場令我感到震驚——門店幾乎被重重包圍,5米寬的走廊已經(jīng)無法下腳,人聲鼎沸堪比菜市場。

見證過喜茶人民廣場的排隊(duì)盛況(2017年),也采訪過鹿角巷“排6小時(shí)買奶茶”(2019年),仍被這種“搶購熱潮”深深裹挾。

首先,胖東來的茶葉,不是排隊(duì)就能買到,“如果沒有提前搶號,排到天黑也進(jìn)不去的?!币晃粺嵝念櫩吞嵝?。

一天僅發(fā)放400個(gè)號,需要在門店50公里范圍內(nèi)的定位,提前一天去小程序搶號,搶到之后再到店排隊(duì),按照號碼排的時(shí)間進(jìn)店。

其次,即便搶到了號,也不能放開買,很多爆款“每人限購一盒”,另外還有多個(gè)爆款如布朗熟沱、茉莉飄雪、罐裝小青柑等經(jīng)常缺貨。

即便如此,顧客基本都是“按筐買”,不少人一買就是兩三筐。我觀察到,客單低于1000元的不多。

一家店一天的營業(yè)額有多少?3月26日,在中國超市周論壇上,胖東來董事長于東來回答了:“原來茶葉店一天賣3~4萬,現(xiàn)在兩個(gè)茶葉店加起來一天賣100萬左右,最高峰時(shí),一家店一天就能賣100萬?!?/p>

令人艷羨的是,這種搶購狂潮不是一天兩天了,“從去年四季度到現(xiàn)在,一直如此。”一位許昌市民告訴我。

和新茶飲相比,胖東來賣的是普普通通的原葉茶,沒有好看的杯子,沒有大片場景,更沒有新奇特周邊。和普通的茶葉店相比,也沒有茶藝師泡茶試喝,沒有人講千年古樹/山頭故事,更沒有任何促銷折扣。

涌進(jìn)胖東來搶茶葉的人,到底搶的是什么?

賣爆的胖東來茶葉

能給茶飲帶來什么啟發(fā)?

很多人的第一答案是信任——胖東來十幾年誠信經(jīng)營,是茶葉的強(qiáng)大背書。

因?yàn)樵谥袊?,是信任成本最高的產(chǎn)品之一。正如很多消費(fèi)者所說:“同樣買2000元的茶葉,胖東來掙300 元,其他地方可能掙1900元?!?/p>

還有人分析,胖東來已經(jīng)將品牌本身做成了渠道,將信任做成了流量。因此,賣什么都會(huì)有銷量。

但我認(rèn)為不盡然,國內(nèi)很多茶葉連鎖品牌都能解決基本的信任問題,比如在八馬、文新、張一元茶莊等,都能買到不錯(cuò)的口糧茶;茶里、一念草木中等新銳品牌,主打時(shí)尚不貴;而高端禮品領(lǐng)域,有做了多年的小罐茶。

為什么只有胖東來的茶葉,天天排隊(duì)、供不應(yīng)求?

從早上10點(diǎn)排隊(duì)到下午3點(diǎn)結(jié)賬,買了3000多塊的茶葉,我發(fā)現(xiàn)胖東來賣茶葉有3個(gè)生意經(jīng)。

1、價(jià)格帶豐富,從9元/罐到2.7萬/公斤,豐儉由人

在胖東來茶葉店,很容易開啟“沉浸式購物”。

有9元一罐的花草茶、15元一盒的袋泡茶,不到百元就能買上一大袋。

而52元的老白茶茶餅,有人一買就是10餅;58元的茶禮盒,包裝精美,還配專屬手提袋,無論自用還是送人都適用。

很多平價(jià)爆款,比如足足2斤重的布朗熟沱,280元一斤的小青柑、5個(gè)小餅組成的有機(jī)茶,都是買了絕不心疼的口糧茶。

在往上看,從二三百到兩三千的茶禮盒,都有對應(yīng)的選項(xiàng)。

而行業(yè)里吊足胃口的“天價(jià)茶”,比如牛欄坑肉桂,2.7萬/公斤,胖東來十分貼心地做成了龍珠、單包等小包裝,一泡的價(jià)格200~300元不等,想嘗鮮的消費(fèi)者也能負(fù)擔(dān)得起。

散稱茶一斤從幾十元到幾千元,明碼標(biāo)價(jià),顧客隨喜購買。

總之,在胖東來買茶葉,不會(huì)有背刺的體驗(yàn),更不會(huì)被價(jià)格嚇得空手而歸,一千多個(gè)SKU,絕對豐富的價(jià)格帶,讓消費(fèi)者可以“毫無壓力、自由購買”。

或許這種愉悅體驗(yàn),才是讓他們一次又一次走進(jìn)胖東來的原因。

2、場景多元,口糧茶、招待茶到姨媽茶,總有一款適合你

有人說消費(fèi)者喜歡盲從,但如果產(chǎn)品不適合,即便價(jià)格再優(yōu)惠,任誰也很難再來第二次。

胖東來茶葉第二個(gè)值得學(xué)習(xí)的地方,就在于品類眾多、場景多元,總有一款適合你。

茶飲老饕可以選擇不同價(jià)格帶的散稱茉莉飄雪、明前龍井和毛尖,或者一兩千一餅的陳年普洱、陳年白茶等。

喝個(gè)新鮮的年輕人,不到百元一餅的白茶,買了不心疼;40元一盒的墨紅玫瑰禮盒,顏值高、拍照好看;辦公室日常喝,可選便捷的商務(wù)小餅。

小姐姐們能找到暖胃的紅糖姜茶;熱衷養(yǎng)生的打工人,可選赤小豆茯苓薏仁茶、蒲公英茶、不同年份的陳皮禮盒等。

胖東來茶葉店甚至考慮到了,“給女性朋友帶伴手禮”的場景,提供人參阿膠女神茶、石斛玫瑰杞參茶等多款女神小罐茶。

總之,不同人群都有針對性產(chǎn)品;自喝、送禮、家庭、辦公、旅途等場景,面面俱到。這一點(diǎn)值得做零售的茶飲品牌學(xué)習(xí)。

3、靈活售賣,一片陳皮也賣,10塊的散茶也能稱

胖東來茶葉第三個(gè)讓人稱道的地方,在于售賣方式極度靈活。

和大部分茶葉店只能按照一罐、一盒、半斤等規(guī)格售賣不同,胖東來的散茶沒有最低的起賣量,哪怕只要5塊、10塊也能稱。

類似小青柑這樣的爆款,沒有限制,一顆起賣。

一位許昌的朋友告訴我,胖東來茶葉店的員工會(huì)鼓勵(lì)顧客一次少買,這樣就能喝到更新鮮的茶葉。

據(jù)說,有一些市民每天都進(jìn)店,一次只買一片陳皮,即便如此也能受到熱情接待。

這種靈活的售賣方式,讓茶葉店多了像鄰里街坊一樣的親近感,充滿了人情味,信任和口碑越積越多、廣為流傳。

我不由得想到,當(dāng)茶飲規(guī)模越做越大時(shí),那種扎根社區(qū),長久陪伴的質(zhì)樸和人情就會(huì)越來越稀缺,這或是值得茶飲品牌思考的。

主打一個(gè)“賺取合理利潤”

讓年輕人重新愛上中國茶

其實(shí)國內(nèi)茶葉店走紅,胖東來不是個(gè)案,去年四季度,北京老字號張一元茶莊也翻紅了,其茉莉高碎花茶售賣現(xiàn)場,隊(duì)伍能排出十幾米,春節(jié)期間更為火爆。

有業(yè)內(nèi)人士告訴我,胖東來茶葉店的模式和張一元茶莊很像,都是把大眾的口糧茶做成了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,等級公開、明碼標(biāo)價(jià),主打一個(gè)“賺取合理利潤”,吸引了大量不太懂茶的消費(fèi)者。

我認(rèn)為,無論是胖東來茶葉店、還是張一元,能做成的本質(zhì)是,喝茶的年輕人越來越多了。

現(xiàn)制茶飲近10年的市場教育,讓中國茶重新觸達(dá)了年輕人,比如重茶感的輕乳茶日漸主流,圍爐煮茶走紅,新中式茶館遍地開花。

在今年的聯(lián)商東來總裁班上,胖東來創(chuàng)始人于東來提到:“今年要規(guī)劃更大的倉儲(chǔ)式賣場,其中要做一個(gè)5000平的茶葉店,做成中國最有特色的茶葉店?!?/p>

中國茶成了年輕人當(dāng)下的潮流消費(fèi)。未來或會(huì)誕生更多“網(wǎng)紅茶葉店”、“茶葉連鎖店”。

這對茶飲品牌來說,或許也是一個(gè)值得關(guān)注的新市場——用年輕化方式重新改造中國茶。

來源:咖門

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小紅書用戶超3億,小罐茶、八馬等品牌在這里種草什么產(chǎn)品?

  如何將自身品牌茶葉產(chǎn)品作為生活方式載體,打造年輕人喜歡看的購物內(nèi)容,茶葉經(jīng)營者要多到小紅書看看。

  作為生活方式社區(qū),小紅書成為諸多消費(fèi)品牌種草內(nèi)容重點(diǎn)布局渠道。

  目前,小紅書的用戶總量超過3億,70%以上是90后、00后這類年輕人。

  從內(nèi)容呈現(xiàn)形式來看,小紅書可以分享圖文、視頻和直播。但相較于圖文,小紅書目前對視頻、直播內(nèi)容有更多流量扶持。

  當(dāng)然,內(nèi)容帶來流量之后,平臺(tái)就要設(shè)計(jì)商業(yè)變現(xiàn)閉環(huán),實(shí)物產(chǎn)品電商就是一種較好手段。

  除了給傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)導(dǎo)流,小紅書目前正在打造平臺(tái)自有店鋪體系。但小紅書茶類內(nèi)容和相關(guān)商品豐富度還是有限,如果測試出好的運(yùn)營策略,可以在茶葉品牌影響力和銷售轉(zhuǎn)化上有較大幫助。

  有哪些茶葉品牌在小紅書積極進(jìn)行品牌營銷?

  筆者帶大家來看看在小紅書開店的茶葉品牌—他山集茶、藝福堂、八馬茶業(yè)、小罐茶。

  他山集茶品牌店,有27件商品在售,由成都他山集茶品牌管理有限公司運(yùn)營。

  其中,種草數(shù)最多的產(chǎn)品21天套餐茶(共計(jì)21袋,含蜜香紅烏龍、錫蘭紅茶、茉莉綠茶、玫瑰滇紅、東方美人、深山普洱、云上觀音),有407人在小紅書種草,每份售價(jià)64元,為店鋪實(shí)際售價(jià)最高的單品。

  藝福堂品牌店,有78件商品在售,由杭州藝福堂茶業(yè)有限公司運(yùn)營。

  店鋪銷量最多產(chǎn)品為金桔百香果檸檬茶(凍干水果片),買一盒,發(fā)兩盒,一盒規(guī)格為100g,單價(jià)為29元。用更高頻、實(shí)惠的水果茶產(chǎn)品給店鋪引流,是藝福堂一直堅(jiān)持的品牌營銷策略。

  八馬茶業(yè)品牌店,有151件商品在售,由八馬茶業(yè)股份有限公司運(yùn)營。

  店鋪銷量最多產(chǎn)品為49元系列茶葉產(chǎn)品(大紅袍、金駿眉、鳳凰單叢、陳皮普洱),一份規(guī)格為50—80g。值得注意的是,該系列產(chǎn)品目前都可以立減10元,39元就可以單份包郵到家,還可以99元任選3件。為了從小紅書獲取增量用戶,八馬茶業(yè)誠意十足呀~

  小罐茶旗艦店,有42件商品在售,由北京三采數(shù)碼科技有限公司運(yùn)營。

  店鋪產(chǎn)品上新不久,產(chǎn)品之間銷量差異并不明顯。其中,最便宜茶葉單品為彩罐系列,5罐,20g,79元;最貴茶葉單品為定制禮盒,20罐,80g,1500元??赡苁强紤]到小紅書平臺(tái)用戶畫像和茶類產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間,店鋪并未大量鋪設(shè)金罐系列產(chǎn)品,而是彩罐和IP定制系列產(chǎn)品。

  總的來看,在售商品數(shù):八馬茶業(yè)151>藝福堂78>小罐茶42>他山集茶27。除了小罐茶是授權(quán)經(jīng)銷商到小紅書開店,其它3家品牌都以自己名義開設(shè)店鋪和運(yùn)營。從種草內(nèi)容數(shù)量來看,他山集茶和小罐茶較多。

  你會(huì)到小紅書買賣茶葉嗎?

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