為推動(dòng)云南省茶行業(yè)和茶館業(yè)的健康、有序發(fā)展和樹立云南省茶館的良好形象，提升服務(wù)水平，打造茶館品牌，全面宣傳、展示一批具有特色的茶館，并通過先進(jìn)模范的示范作用，帶動(dòng)行業(yè)良好風(fēng)氣，推動(dòng)中國茶文化發(fā)展。國慶日（2018年10月1日）全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)云南秘書處前往西雙版納龍園茶業(yè)大世界評審五星級(jí)茶館。
眾所周知，西雙版納是國際茶界公認(rèn)的世界茶樹原產(chǎn)地的中心地帶和馳名中外的普洱茶的發(fā)祥地，也是滇藏茶馬古道的源頭。同時(shí)，西雙版納茶文化源遠(yuǎn)流長，歷經(jīng)千年，傳承不息。美麗的西雙版納是普洱茶的圣地，是最具中國茶文化魅力地區(qū)之一。
屹立在西雙版納龍園茶業(yè)大世界的大茶柱重20.6噸，高4.8米，直徑2.86米，永久供人們鑒賞參觀。
千年普洱，百年產(chǎn)業(yè)。龍園茶業(yè)正致力于將西雙版納龍園茶業(yè)大世界打造成為西雙版納集茶知識(shí)普及、茶品牌展示、茶制作體驗(yàn)及普洱茶銷售等為一體的平臺(tái)，為西雙版納乃至全省普洱茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)！
龍園茶業(yè)現(xiàn)有大渡崗龍園生態(tài)茶廠、勐海龍園茶廠、龍園營銷中心、西雙版納州茶文化傳播中心、龍園·融品茶文化館、龍園茶業(yè)體驗(yàn)中心、西雙版納茶業(yè)大世界等七大分支機(jī)構(gòu)，企業(yè)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。
西雙版納龍園茶業(yè)大世界總經(jīng)營面積達(dá)7000余平方米，可同時(shí)接待1500余人，從而成為了西雙版納乃至全國最大的茶葉單體店之一。
西雙版納龍園茶業(yè)大世界星級(jí)茶館的評選將有重大意義，這是西雙版納首家星級(jí)茶館評審，至此，版納茶館將進(jìn)入“星”時(shí)代，將為云南西雙版納茶館的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營、規(guī)范化服務(wù)提供新的規(guī)范性要求和思路，將有力推動(dòng)云南茶館業(yè)績的提升和綜合服務(wù)水平的整體提升。
全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)是由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)所屬事業(yè)單位商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心，依據(jù)中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布的《茶館經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》（SB/T 10654-2012），《茶藝師崗位技能要求》（SB/T 10733-2012）和《茶館等級(jí)劃分與評定》（SB/T 11072-2013）成立的工作機(jī)構(gòu)。作為三個(gè)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草制定單位，為貫徹落實(shí)商務(wù)部關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和加大標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹力度的要求，引導(dǎo)茶館企業(yè)積極采標(biāo)、貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)，以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施為契機(jī)，推進(jìn)行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
為您解答：
委員會(huì)將遵照《茶館經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)范化管理、特色化經(jīng)營的茶館企業(yè)，提供資源共享、相互融合、促進(jìn)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和交流平臺(tái)；協(xié)助政府制定和完善茶館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系；促進(jìn)行業(yè)知識(shí)及技能專長的發(fā)展與深造；宣傳提升會(huì)員在社會(huì)中的公信力，促進(jìn)行業(yè)、專業(yè)人士之間的了解與交流；促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化合作；維護(hù)企業(yè)和個(gè)人在從業(yè)方面的權(quán)益；在全球范圍內(nèi)推廣中國茶館品牌，提升中國茶文化國際影響力。
為您解答：
截至目前評級(jí)從一星到五星，暫時(shí)評定中五星屬于最高級(jí)。 “星”的數(shù)量越多，綜合功能越強(qiáng)！
各有關(guān)單位：
為貫徹商務(wù)部頒布的茶館業(yè)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)茶行業(yè)、茶館企業(yè)積極學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、使用標(biāo)準(zhǔn)，全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)決定在全國陸續(xù)舉辦“中國星級(jí)茶館評審員”培訓(xùn)班，望有關(guān)單位和個(gè)人積極報(bào)名參加學(xué)習(xí)。
一、相關(guān)背景
為了復(fù)興中國茶文化，規(guī)范茶館業(yè)經(jīng)營服務(wù)，提升茶館業(yè)管理水平，促進(jìn)茶館業(yè)健康快速發(fā)展，國資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心組織起草了三個(gè)國家茶館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)委批準(zhǔn)備案，國家商務(wù)部公告于2014年12月1日正式實(shí)施。
二、機(jī)構(gòu)概況和職責(zé)
全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)隸屬于商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心。本中心由中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室批準(zhǔn)成立，是隸屬于國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的事業(yè)單位（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：121000004000191651），接受商務(wù)部業(yè)務(wù)管理。
根據(jù)中華人民共和國商務(wù)部【2014年第23號(hào)】公告發(fā)布的《茶館等級(jí)劃分與評定》《茶館經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》《茶藝師崗位技能要求》國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在商務(wù)部的指導(dǎo)下，茶館等級(jí)評審項(xiàng)目由我中心邀請相關(guān)機(jī)構(gòu)、專家、學(xué)者成立，統(tǒng)籌全國茶館等級(jí)評審工作。
負(fù)責(zé)全國茶館等級(jí)評定的受理、審查、評定、復(fù)核、管理、監(jiān)督及標(biāo)識(shí)牌和證書的制作與頒發(fā)、授牌后續(xù)大平臺(tái)服務(wù)；組織成立省級(jí)、地市級(jí)秘書處，授權(quán)并監(jiān)督各地方茶館星級(jí)評審機(jī)構(gòu)開展工作。
東莞秘書處是由相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)代表、品牌茶館代表、部門規(guī)模茶企茶商、文化公司和愛茶人士組成，經(jīng)國資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心審核，全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)發(fā)文批準(zhǔn)成立。
東莞秘書處的職責(zé)是推動(dòng)茶館業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)在東莞實(shí)施，培訓(xùn)茶館業(yè)專業(yè)人才，評審茶館等級(jí)。負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)愛好茶文化、茶生活的人，團(tuán)結(jié)茶館企業(yè)、茶企茶商、茶行業(yè)培訓(xùn)單位和茶具茶點(diǎn)茶館用品經(jīng)營者、茶業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)社團(tuán)和政府主管部門，合力促進(jìn)茶館業(yè)升級(jí)，促進(jìn)就業(yè)，合力推動(dòng)?xùn)|莞茶行業(yè)茶館業(yè)發(fā)展。在國家一帶一路戰(zhàn)略指引下，在全球范圍內(nèi)推廣中國茶館品牌，提升中國 茶文化國際影響力。
茶館評星的意義
對行業(yè)：推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢，帶動(dòng)茶館文化產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。
對企業(yè)：可督促、規(guī)范茶館企業(yè)參照此項(xiàng)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整規(guī)范本企業(yè)經(jīng)營管理方式，對經(jīng)營產(chǎn)品與服務(wù)等方面的管理標(biāo)準(zhǔn)化。利用強(qiáng)大的星級(jí)招牌和品牌優(yōu)勢，打破地域茶館的局限，擺脫同質(zhì)化競爭，開創(chuàng)個(gè)性化、主體化服務(wù)，提高從業(yè)人員榮譽(yù)感，大幅提升商業(yè)價(jià)值，提升企業(yè)競爭力。
對消費(fèi)者：顧客了解茶館標(biāo)準(zhǔn)后，對于茶館的等級(jí)有所判斷，選擇星級(jí)茶館可彰顯顧客身份價(jià)值。
課程介紹
培訓(xùn)對象：
1、地方茶葉協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人及工作人員；
2、茶館經(jīng)營者或從業(yè)人員；
3、茶葉培訓(xùn)學(xué)校的負(fù)責(zé)人及工作人員；
4、熱愛茶文化，對茶有一定了解的茶界專業(yè)人士；
5、有志從事標(biāo)準(zhǔn)化工作，參與籌建各市秘書處的人員。
課程大綱：
1、《茶館等級(jí)劃分與評定》內(nèi)容解析；
2、 評審員工作職責(zé)及發(fā)展；
3、 標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理的重要意義；
4、 如何經(jīng)營好星級(jí)茶館；
5、《茶館等級(jí)劃分與評定》評審流程及評分細(xì)則；
6、《茶館經(jīng)營服務(wù)與規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)解讀；
7、《茶藝師崗位技能要求》標(biāo)準(zhǔn)解讀。
培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)：
培訓(xùn)時(shí)間：2018年10月24日（周三）-10月25日（周四）；
培訓(xùn)地點(diǎn)：東莞莞城街道東平街223號(hào)美新商業(yè)中心5樓E508室。
培訓(xùn)費(fèi)用：
2680元/每人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)、場地使用費(fèi)）。培訓(xùn)學(xué)員往返差旅及食宿費(fèi)用自理。
其他事項(xiàng)：
1、《培訓(xùn)學(xué)員情況登記表》見附件；
2、最高級(jí)別茶藝師或評茶員等相關(guān)資格證書復(fù)印件；
3、身份證復(fù)印件一份、2寸白底照片四張、電子照片1份；
4、考試合格頒發(fā)《評審員證書》和評審員工作證。
聯(lián)系方式
劉景芬：13826921456
朱坤清：17877059157
報(bào)名郵箱：2763340200@qq.com
微信：17877059157
（加微信請說明參加評審員培訓(xùn)；報(bào)名申請表可以直接微信發(fā)送；可加微信直接支付費(fèi)用報(bào)名）
附件：下載填寫（學(xué)員登記表）
https://pan.baidu.com/s/1sEJZN2lCDlc863XCl8oNQw
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茶館星級(jí)評定申請?jiān)斣?/p>
中國茶館網(wǎng)（www.zgxjcg.org.cn）
中國茶館網(wǎng)微信號(hào)"china_teahouse"
聯(lián)系電話：010-68391513/010-68391553
投稿郵箱：teahouse@teahouse.org.cn
10月26日-27日為期兩天的2018中國星級(jí)茶館（武陵山）發(fā)展論壇暨“好茶·好水·好生活”尋找泡茶好水全國行動(dòng)啟動(dòng)儀式在重慶秀山正式召開。
本次發(fā)展論壇，圍繞國家茶館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣、“好茶·好水·好生活”尋找泡茶好水全國行動(dòng)啟動(dòng)儀式、新時(shí)代茶館創(chuàng)新經(jīng)營等六大議題，實(shí)地考察秀山茶葉基地及茶館，以助推中國星級(jí)茶館的發(fā)展為己任。
此次論壇由全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)、中國健康飲用水產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、秀山縣人民政府共同主辦。
論壇邀請了，全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)副主任李守望；全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)高級(jí)顧問王勝利；秀山自治縣政府副縣長陳愛黨；全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)副主任何修武；中國食品工業(yè)協(xié)會(huì)健康飲用水產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長范志勇；著名禪茶文化專家、茶營銷專家、中國南海佛學(xué)院禪茶專業(yè)主任、教授尹紀(jì)周；北京五星級(jí)茶館館主劉毅敏等嘉賓。
在論壇開始前，全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)高級(jí)顧問王勝利致開幕詞，王勝利指出商務(wù)部關(guān)于《茶館等級(jí)劃分與評定》國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，對茶館業(yè)如何提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)范化管理以及特色化經(jīng)營提供了依據(jù)，對茶館行業(yè)的快速發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。由全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)組織開展的中國星級(jí)茶館評審工作，一方面依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對優(yōu)秀茶館進(jìn)行星級(jí)評定，更重要的是提供了一個(gè)資源共享、相互融合、促進(jìn)發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和交流平臺(tái)。
王勝利表示，今天有不少來自全國各地的星級(jí)茶館代表來到秀山，大家一起看茶山、品好茶，親身體會(huì)秀山的茶文化，為秀山茶走向全國、走進(jìn)星級(jí)茶館提供力所能及的幫助。同時(shí)秀山景色宜人、生態(tài)宜居，山美、水美、茶美、人更美，“好茶·好水·好生活”項(xiàng)目啟動(dòng)儀式在秀山舉行，一定會(huì)助力中國星級(jí)茶館事業(yè)走向繁榮。
李守望副主任在論壇上做了“國家茶館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣”的主旨演講。
指出全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)是隸屬于國資委商業(yè)飲食服務(wù)業(yè)發(fā)展中心，依據(jù)商務(wù)部頒布的三個(gè)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，于2014年組織相關(guān)專家、學(xué)者成立的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全國茶館等級(jí)評審、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作以及評星后的相關(guān)服務(wù)。
委員會(huì)分別于2016年5月15日和2018年1月18日在全國政協(xié)禮堂舉行了兩期中國星級(jí)茶館授牌大會(huì)，對茶館行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)推廣產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
何修武副主任的演講更為生動(dòng)，作為成都寬和茶館的館主，設(shè)身處地的從四川本地茶館業(yè)舉例，先引用歷史典故佐證了四川不僅是茶文化的發(fā)源地，也是茶館文化的發(fā)源地。
據(jù)《成都通覽》所載：1909年，成都有街巷514條，茶館就達(dá)454家，平均每條街巷就有茶館0.88家。1935年，成都《新新新聞》報(bào)載，成都有街巷667條，茶館599家，平均每條街巷0.9家。1949年成都解放前夕，成都市茶業(yè)同業(yè)公會(huì)記載的茶館數(shù)目為598家，幾乎每條街巷都有一家茶館了。截至目前，成都茶館數(shù)量為9708家，為全國第一，2017年四川擁有茶館近38000多家。
何修武說，要解決這些問題就是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、數(shù)據(jù)化。首先嚴(yán)格實(shí)施商務(wù)部頒布《茶館等級(jí)劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》樹立消費(fèi)者心目中的標(biāo)準(zhǔn)，從而建立茶館品牌體系，讓消費(fèi)者認(rèn)可茶館，敢于消費(fèi)，最后建立完善的會(huì)員體系，進(jìn)而增加消費(fèi)者的粘性。
這樣舉例介紹了評星升級(jí)的歷程及意義和茶館標(biāo)準(zhǔn)化所能帶來的好處讓整個(gè)論壇產(chǎn)生了熱烈的反響。
北京五星級(jí)茶館清香林總經(jīng)理劉毅敏表示，新時(shí)代下茶館，要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營模式，原來都在“茶”上下功夫，翻過這山越那山，為了一泡好茶，不辭辛苦，絞盡腦汁，然而運(yùn)營模式單一、利潤收益萎縮。“茶館”是喝茶的地方，做的自是“茶水”生意，即“茶”和“水”的生意，好茶需好水。因此，清香林茶樓與“全國茶館等級(jí)評審委員會(huì)”、“中國健康飲用水產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”攜手運(yùn)營：“尋找泡茶好水”項(xiàng)目。旨在資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、“茶”“水”相融，抱團(tuán)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤雙贏的新路子。
不少消費(fèi)者分不清礦泉水和純凈水，也搞不清楚弱堿性和弱酸性的區(qū)別。即便是優(yōu)質(zhì)水，一味地強(qiáng)調(diào)指標(biāo)進(jìn)行訴求，很難刺激消費(fèi)者有實(shí)際的消費(fèi)行為。
如何讓消費(fèi)者認(rèn)可高端優(yōu)質(zhì)泡茶水，固化好茶則需好水泡的消費(fèi)理念？
劉毅敏認(rèn)為，首先普及水知識(shí)做好宣傳，找對營銷點(diǎn)；其次精神層面的享受，到身心的養(yǎng)生，擇茶試水，既喝到了好茶，又喝出了健康！選出好水再擇六大茶類中具有代表性的優(yōu)質(zhì)茶，分別擇水試泡，尋找最為契合這茶的水。
茶因水而生，水遇茶而活。二者重疊，相得益彰，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益雙贏的同時(shí)共同演繹傳承中國博大精深的茶文化。
中國南海佛學(xué)院尹紀(jì)周教授對秀山茶如何走向更廣闊市場的問題，談了自己的看法。
認(rèn)為這個(gè)時(shí)代是最適合茶業(yè)發(fā)展的時(shí)代，“盛世烹茶，亂世喝酒”。習(xí)近平作為國家主席，將茶的外交屬性發(fā)揮到了極致，一直以茶飲作為外交待客重要的禮儀。習(xí)大大的茶文化思想讓茶行業(yè)人員受到極大鼓舞，可以說中國茶產(chǎn)業(yè)正處于建國以來最大的政策紅利時(shí)期，同時(shí)在大健康時(shí)代背景下，飲茶群體和人均茶葉消費(fèi)量也在連年穩(wěn)步增長，對茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極為有利。
其次秀山是高品質(zhì)、無污染茶葉的理想生產(chǎn)基地。秀山縣委政府明確提出建設(shè)“武陵茶都”的宏偉目標(biāo)，茶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為秀山第一特色產(chǎn)業(yè)，有力地助推了脫貧致富工程進(jìn)展。以茶致富，下順民意。
再次全國星級(jí)茶館的助力，將會(huì)讓秀山茶插上翅膀。進(jìn)入茶館的大部分消費(fèi)者點(diǎn)茶只是點(diǎn)例如綠茶、紅茶、白茶、普洱的某個(gè)茶類，很少點(diǎn)名要哪個(gè)品牌哪個(gè)廠家的茶，和喝酒、買家電、買車等呈出現(xiàn)截然不同的消費(fèi)習(xí)慣。其實(shí)在茶的推廣上，茶館主張推哪個(gè)品牌茶的話就會(huì)有很大不同。
現(xiàn)今茶館業(yè)開始突飛猛進(jìn)，現(xiàn)代茶藝館如雨后春筍涌現(xiàn)，遍布都市城鎮(zhèn)，成為當(dāng)代茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的亮麗風(fēng)景。這是不可忽視的巨大存在。而這種巨大存在，一旦凝成一股力量，將會(huì)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。
論壇不僅探討了一系列與會(huì)人員關(guān)心的問題，還為大家?guī)砹?/span>“秀山毛尖”專題表演等活動(dòng)，精彩的茶藝表演讓論壇的氣氛輕松愉悅。
在表演活動(dòng)結(jié)束后，終于迎來了“好茶·好水·好生活”尋找泡茶好水行動(dòng)全國啟動(dòng)儀式。
中國健康飲用水產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟范志勇秘書長從專業(yè)的角度詮釋了飲水對身體健康的影響，并介紹了“好茶·好水·好生活”尋找泡茶好水行動(dòng)的初衷及意義。
他指出人的生活品質(zhì)從飲水開始，水源地水質(zhì)的微量元素和有益的礦物質(zhì)含量決定了水作為產(chǎn)品的市場定位。一個(gè)地方擁有優(yōu)質(zhì)的水源，就擁有了創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)?？梢耘c相關(guān)科研院所共同開展水源地的保護(hù)，向國家申請相關(guān)政策支持，最終走向市場化運(yùn)作，推出符合市場需求的優(yōu)質(zhì)飲用水。
包裝飲用水的市場很大，對于生態(tài)宜居的秀山來說，確定“打好生態(tài)牌、做透水文章、念好養(yǎng)生經(jīng)”的戰(zhàn)略定位，制定“秀山好水、健康養(yǎng)生”的發(fā)展思路，建立以“水”為載體的運(yùn)營模式，打造“走出去、進(jìn)的來、留得住”的經(jīng)營理念，相信尋找到“好水”并不困難。
范志勇秘書長介紹結(jié)束后，諸位行動(dòng)發(fā)起人共同上臺(tái)啟動(dòng)了這次“好茶·好水·好生活”尋找泡茶好水行動(dòng)，共同助力中國星級(jí)茶館和茶產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
27日，與會(huì)嘉賓實(shí)地走訪了秀山茶葉基地及當(dāng)?shù)氐牟桊^，近距離感受了秀山茶的魅力，和燦爛的茶文化。大家都對秀山茶走向全國充滿了信心。
在沿途走訪的茶館中，專家們用自己獨(dú)到的見解，為秀山的茶館提了很中肯的問題，并一起分析了秀山茶館業(yè)的現(xiàn)狀，為秀山茶館事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
最后，為期兩天的論壇活動(dòng)圓滿結(jié)束。相信通過本次活動(dòng)，秀山茶館行業(yè)對茶館國家標(biāo)準(zhǔn)化有了一定的認(rèn)識(shí)，也對秀山茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
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