本期分享：由亞太茶業(yè)主辦，特邀妙貢堂茶業(yè)總經(jīng)理鄭之賢為大家分享的“疫情之下”微信群公開課第一場——《疫情對當下經(jīng)濟的影響，茶商該如何突圍？》，課程針對疫情之下茶行業(yè)發(fā)展的各種棘手難題，與來自全國各地的200多位茶商進行在線詳細交流。
鄭之賢 福鼎市妙貢堂茶業(yè)總經(jīng)理
曾任潤元昌茶業(yè)招商總監(jiān)
2011年進入茶行業(yè)，至今已接近10年
是茶行業(yè)中頗具招商與營銷經(jīng)驗的排頭老兵
分享開始，鄭總給我們回顧了新冠疫情的現(xiàn)狀，表示疫情已經(jīng)接近了峰值，也已經(jīng)得到了全面而有效的控制，拐點應該馬上就會到來。建議大家更應該調(diào)整精力和心態(tài)，做好防護，在執(zhí)行好國家的盡量不外出、不添亂的政策之外，做好本職工作，讓自己負責的一畝三分地順暢地運轉(zhuǎn)起來。
對疫情現(xiàn)狀進行分析之后，為了讓我們對當下經(jīng)濟的理解更為直觀，鄭總對疫情之下出口貿(mào)易、服務業(yè)、制造業(yè)等各行業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)狀進行了詳細的剖析，并與2003年非典疫情前后經(jīng)濟的變化做對比。
指出疫情會對出口貿(mào)易造成一定影響，但是這部分影響對于中國整體經(jīng)濟的影響，會比2003年要小一點，可能并沒有我們想象得那么大，而對服務業(yè)與制造業(yè)，從發(fā)展與生產(chǎn)停滯的現(xiàn)狀來看，疫情對其的影響是巨大而深遠的。
對于茶行業(yè)來說，鄭總認為它是復合型行業(yè)， 上游的采摘加工屬于制造業(yè)，下游的批發(fā)和零售屬于服務業(yè)，根據(jù)前后的數(shù)據(jù)對比分析，茶行業(yè)是屬于受影響比較大的、受沖擊最大的兩個產(chǎn)業(yè)里面的子行業(yè)，預判茶行業(yè)損失可能會超過一百億。
而深入洞悉茶行業(yè)損失的原由，根據(jù)鄭總的講解總結(jié)出以下幾個方面：
下游的終端茶商的角度
1） 開工受阻，導致線下的交易幾乎全部停滯
2） 庫存、現(xiàn)金流和客戶的流失危機
上游的加工和品牌運營商的角度
1）采銷危機
2）行業(yè)活動被迫取消
面對茶行業(yè)危機中暴露出來的問題，鄭總表示凡事都是有兩面性的，有“?！本捅赜小皺C”，雖然遭遇的挑戰(zhàn)很多，但是我們也依然看到很多蘊藏在危機中的商機：
對于疫情下所發(fā)現(xiàn)的商機，鄭總提出：第一個機會點是線上經(jīng)濟，第二是疫情后產(chǎn)生的“報復性需求”，第三是由疫情暴露出的健康危機背后的“大健康市場”，第四則是為危機下決策所“催生”的品牌加盟。
無論是經(jīng)濟動向中所反映出的問題也好，還是我們所發(fā)現(xiàn)的商機也好，最終也離不開最根本的“如何做”的問題，那在這種“危”與“機”相互并立的情況下，我們怎樣才能真正將決策落到實處呢？
面對"疫情之下茶行業(yè)應該如何突圍"的問題，鄭總為我們總結(jié)出18個字(6點建議)：清庫存，蹭熱點，主消耗，轉(zhuǎn)線上，找品牌，勤協(xié)商。
在課程最后，鄭總針對茶友提出最多的白茶問題做了細致的解答，指出疫情之下白茶的熱度很高，追根究底是因為其獨特而卓越的功效、口感上的適口性、以及越陳越香的增值屬性均具有顯著優(yōu)勢并且越來越受到消費者的喜愛和關注。
本文因篇幅限制對鄭總的分享做了要點的提煉，更多詳細的內(nèi)容，可添加玲瓏微信申請進群獲得聽課權限，后續(xù)群內(nèi)還會針對行業(yè)困局做出系列課程講解，更多茶行業(yè)經(jīng)濟資訊與相關問題，歡迎關注我們的公眾號——妙貢堂白茶。
微營銷可以說是網(wǎng)絡營銷，現(xiàn)在最流行的就是微信營銷了，當然還有微博營銷等。茶是好東西，可是，很多茶商在微營銷賣茶時的技巧實在不敢恭維，尤其是微信營銷，這就難怪很多人煩賣茶的了。
這些錯誤示范，你都做過哪些？
1、頻繁且無營養(yǎng)的群發(fā)
使用微信群發(fā)一定要注意，除非對方和你的關系極好，或者你發(fā)的內(nèi)容對方覺得很有價值，對方才不會刪除你。偶爾發(fā)一次推銷微信還可以理解，發(fā)多了，就容易讓人反感。如果你隔三差五群發(fā)一些推銷微信，一定會引起好友反感，從而被刪除。
那些從來不與我微信聊天，只群發(fā)推銷微信給我的微信好友，我往往會刪除。
2、霸屏朋友圈
如果你每天在微信上發(fā)50條-100條朋友圈，幾乎每10分鐘發(fā)一條，你的微信好友能看的下去嗎？，一定會選擇屏蔽。對于一個屏蔽你的人，你在朋友圈無論多么勤奮對于他說都是枉然。首先不談發(fā)的內(nèi)容、質(zhì)量與風格，這種發(fā)朋友圈的頻率足夠讓人屏蔽。
3、長期潛水
如果你既不發(fā)朋友圈，又不點贊，又不評論，只是把微信當手機，偶爾與親友私聊，或者默默關注你所感興趣的人，那么朋友圈的好友不會知道你從事茶葉生意，更不會找你買茶。
要跟具體的微友建立更密切的私人關系，則可以運用以下方法。
1、加強互動。
朋友圈里，你要讓朋友圈好友知道你的存在，如你的好友發(fā)一些不錯的內(nèi)容或者信息，你要給予評論，如果不知道評論什么，也要點一個贊，你經(jīng)常的去關注別人，經(jīng)常和他互動，自然會對你留意產(chǎn)生好感，這是個非常重要的行為，一定要堅持去，但是不要過。
點贊只是舉手之勞，一兩點贊，也能增加你的活躍度；評論增加互動性和熟悉感；而最能表達關注的還是私聊，時時與你關注的對象私聊一下，才能夠拉近彼此的距離，否則可能永遠只是形同陌路的微友。
2、偶爾群發(fā)節(jié)日問候微信。
頻率不能太高，至少微信好友知道你還記得他，你還沒有刪除他。群發(fā)節(jié)日問候一定要有創(chuàng)意，千篇一律會覺得很乏味。
記者微信上有一個茶商好友，每逢節(jié)假日就會以打油詩的形式都會送來節(jié)日祝福，或者是天氣提醒等等，而不會像其他茶商一樣簡單粗暴的發(fā)一些茶葉產(chǎn)品 ，以這樣的方式頻繁的出現(xiàn)在記者的眼前，卻不會令人反感，甚至因為這樣的感動而想去關注她的生意。
3、成立有效客戶微信群。
每天早晨可以在群里問候客戶，在群里提供有價值、有料的信息，逢年過節(jié)發(fā)微信紅包，茶葉店里的促銷等信息也可適當?shù)姆旁谌豪锇l(fā)布，資源整合，讓客戶之間互通有無，給客戶們一種你一直在他們身邊的感覺，微信群可以做到。
4.樹立個人品牌，增強信任。
既然能和你成為朋友，能夠加入你的朋友圈，肯定是認可你整個人的，或是想和你成為朋友，不管是認識的還是不認識的，所以你要讓別人知道你是怎么樣的一個人，知道微信背后是一個活生生的人。
首先要把自己推銷出去，所以你的微信不僅是要宣傳你的產(chǎn)品內(nèi)容，還要讓人家知道你的個人生活、生活感悟、其他分享，一定要分享正面的、積極的、正能量的，塑造你的個人品牌，增強微信好友對你的信任感，就更愿意相信你的產(chǎn)品。
微營銷可以說是網(wǎng)絡營銷，現(xiàn)在最流行的就是微信營銷了，當然還有微博營銷等。茶是好東西，可是，很多茶商在微營銷賣茶時的技巧實在不敢恭維，尤其是微信營銷，這就難怪很多人煩賣茶的了。
這些錯誤示范，你都做過哪些？
1、頻繁且無營養(yǎng)的群發(fā)
使用微信群發(fā)一定要注意，除非對方和你的關系極好，或者你發(fā)的內(nèi)容對方覺得很有價值，對方才不會刪除你。偶爾發(fā)一次推銷微信還可以理解，發(fā)多了，就容易讓人反感。如果你隔三差五群發(fā)一些推銷微信，一定會引起好友反感，從而被刪除。
那些從來不與我微信聊天，只群發(fā)推銷微信給我的微信好友，我往往會刪除。
2、霸屏朋友圈
如果你每天在微信上發(fā)50條-100條朋友圈，幾乎每10分鐘發(fā)一條，你的微信好友能看的下去嗎？，一定會選擇屏蔽。對于一個屏蔽你的人，你在朋友圈無論多么勤奮對于他說都是枉然。首先不談發(fā)的內(nèi)容、質(zhì)量與風格，這種發(fā)朋友圈的頻率足夠讓人屏蔽。
3、長期潛水
如果你既不發(fā)朋友圈，又不點贊，又不評論，只是把微信當手機，偶爾與親友私聊，或者默默關注你所感興趣的人，那么朋友圈的好友不會知道你從事茶葉生意，更不會找你買茶。
如何維護你的微信好友？
要跟具體的微友建立更密切的私人關系，則可以運用以下方法。
1、加強互動。
朋友圈里，你要讓朋友圈好友知道你的存在，如你的好友發(fā)一些不錯的內(nèi)容或者信息，你要給予評論，如果不知道評論什么，也要點一個贊，你經(jīng)常的去關注別人，經(jīng)常和他互動，自然會對你留意產(chǎn)生好感，這是個非常重要的行為，一定要堅持去，但是不要過。
點贊只是舉手之勞，一兩點贊，也能增加你的活躍度；評論增加互動性和熟悉感；而最能表達關注的還是私聊，時時與你關注的對象私聊一下，才能夠拉近彼此的距離，否則可能永遠只是形同陌路的微友。
2、偶爾群發(fā)節(jié)日問候微信。
頻率不能太高，至少微信好友知道你還記得他，你還沒有刪除他。群發(fā)節(jié)日問候一定要有創(chuàng)意，千篇一律會覺得很乏味。
記者微信上有一個茶商好友，每逢節(jié)假日就會以打油詩的形式都會送來節(jié)日祝福，或者是天氣提醒等等，而不會像其他茶商一樣簡單粗暴的發(fā)一些茶葉產(chǎn)品 ，以這樣的方式頻繁的出現(xiàn)在記者的眼前，卻不會令人反感，甚至因為這樣的感動而想去關注她的生意。
3、成立有效客戶微信群。
每天早晨可以在群里問候客戶，在群里提供有價值、有料的信息，逢年過節(jié)發(fā)微信紅包，茶葉店里的促銷等信息也可適當?shù)姆旁谌豪锇l(fā)布，資源整合，讓客戶之間互通有無，給客戶們一種你一直在他們身邊的感覺，微信群可以做到。
4.樹立個人品牌，增強信任。
既然能和你成為朋友，能夠加入你的朋友圈，肯定是認可你整個人的，或是想和你成為朋友，不管是認識的還是不認識的，所以你要讓別人知道你是怎么樣的一個人，知道微信背后是一個活生生的人。
首先要把自己推銷出去，所以你的微信不僅是要宣傳你的產(chǎn)品內(nèi)容，還要讓人家知道你的個人生活、生活感悟、其他分享，一定要分享正面的、積極的、正能量的，塑造你的個人品牌，增強微信好友對你的信任感，就更愿意相信你的產(chǎn)品。
本期編輯：閆晶晶
