【興茶網 資訊】疫情所導致的茶葉流通渠道受阻、終端庫存高,實體店營收大幅減少,運營成本增高等,已是不爭的事實。那么,疫后時代經銷商該如何止損,有沒有好的方法來提高自己的競爭力?
主動尋求上游支持
要主動與上游品牌深入溝通,尋求下一步工作方向和相關的幫扶。其實,過去一年里,茶企的工作不僅沒有停滯,反而大部分是在高速運轉,不少品牌茶企都陸續(xù)拿出了一套行之有效的扶持方案。
做為經銷商朋友們來講,要認真研究本地市場的可行性,有針對性的與茶企相關人員做溝通、優(yōu)化、修改,形成雙方認可的方案,不折不扣的去做執(zhí)行,共同打響救市戰(zhàn)。
讓終端門店動起來
要“動”起,茶葉消費需求一直存在,只是被壓抑著。相信一部分經銷商這個時候會選擇觀望,或者按兵不動。但另一方面,這個時期經銷商敢在渠道發(fā)聲、有動作,你的聲量比平時會更大。
像現(xiàn)在正是春茶季,經銷商完全可以協(xié)助品牌方,在當?shù)嘏e辦線上的春茶的預售訂貨會,通過突出訂貨的優(yōu)惠力度,定制化能力以及對應的服務支持,讓茶葉終端門店有信心,要先讓渠道、讓終端同步聯(lián)動起來。
出擊社區(qū)拼團市場
這次疫情,不僅推動了電商春節(jié)期間的銷售,也催生了社區(qū)分銷,而現(xiàn)在不少茶企這幾年都有持續(xù)推出一些有快消屬性的時尚輕量化茶品,其實也很適合這類社區(qū)團購的銷售模式。經銷商可以跟品牌方一起,與社區(qū)平臺類型電商或者社區(qū)團購方合作,給他們送貨,由他們配送給各個社區(qū)消費者,相信也是未來茶葉銷售渠道的一個重要掘金寶地。
優(yōu)秀的品牌從來是不缺經銷商的,但這次疫情中,可能會有一部分經銷商會倒下,而一些經銷商也會選擇瘦身,減少代理的的品牌,對比之下,品牌方必會給有準備的經銷商放低準入門檻或加大市場投入力度,這也是本次疫情帶給一些更經銷商的機會點。
尤其那些愿意站在經銷商角度,在非常時期提供幫扶政策、出謀劃策的品牌茶企,更值得經銷商去長久合作,他們將“廠商一體化”落實到了實際行動中,而不是口號。
而且,現(xiàn)在正是經銷商與自己心儀的品牌茶企合作的是非常好的時機,有強烈發(fā)展愿望的經銷商更應借此機會,打造合理的產品品牌組合體系,比如選擇主流一線+潛力二線+高毛利三線的品牌組合。
這場疫情必然會促進茶葉渠道模式的進化,危機過后,經銷商也應該更多的進行反思,自身該如何快速迭代升級,如何提高對下游終端的滲透力,才能在不確定性的激烈競爭中立于不敗之地。
本文主講線下渠道。
在找到精準客戶群之前,首先,要先研究客戶群體。
通常購買茶葉的客戶分為三類:
第一類是分銷渠道,即茶葉分銷商;
第二類是團購渠道;
第三類是門店的個人消費。
如果有貨源優(yōu)勢,可以從分銷渠道入手,開始招加盟商。如果貨源優(yōu)勢不太明顯,建議可以從個人消費這個板塊下工夫。
個人消費通常有三類人群:
A、買茶送禮,這部分消費人群要求檔次高,包裝好;
B、家里待客飲用的,一般也會選擇中上等茶葉;
C、真正愛喝茶的茶友,這類人不管春夏秋冬,每天無茶不歡。
弄清楚了客戶群體是誰,那么怎樣走出去,才能找到精準客戶群?
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如何數(shù)量級找店家百度地圖:打開百度地圖,在百度地圖輸入“××城市”(你所在城市),然后在右上角“視野內搜索”,輸入茶葉、特產店、商行、茶藝館等,地圖上就會顯示當?shù)厮械母瓣P鍵詞有關”的門店。比如:在“視野內搜索”輸入茶葉,百度地圖就會顯示出所有××城市的茶葉門店。
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如何精準找店家?打開百度地圖查看門店門頭形象,結合線下走訪,對該門店外觀和店內裝修檔次的實地考察,劃分該店的檔次,將客戶類型按A、B、C進行等級劃分,結合自身產品對門店制定相應的方案。
03
如何判斷該門店,是否為意向客戶?通過數(shù)量級拜訪,基本拜訪三次后,大概可以收集到客戶的經營情況、店內主要流通產品類型、客戶的商業(yè)模式、盈利模式以及客戶的消費群需求是否跟我們的產品吻合。
04
怎樣才能把茶葉賣出去?結合自身優(yōu)勢,并激發(fā)到極致,選擇相應客戶群。目前要先解決不能開單的問題,無論客戶大小,無論開單多少,先開單出貨,找回自信,養(yǎng)活門店再考慮其他。根據(jù)單點爆破的原則,少就多,集中全部力量以某個最容易攻破的渠道客戶為主,以此為主攻方向做突破口,堅決不往大海里撒鹽。
根據(jù)自身實際情況,尋找主攻方向,逐一單爆。
另外,從目標細分法入手做分析:客戶群特點、產品特點是什么?
1、客戶渠道:
(1)區(qū)域代理(一級)
(2)專柜批發(fā)(二級)
(3)團購(三級)
(4)終端零售(四級)
2、客戶類型:
(1)批發(fā)市場經銷商
(2)當?shù)卮笮吞禺a店(機場、高鐵)
(3)古玩店
(4)畫廊
(5)美術館
(6)茶藝館
(7)棋牌室
(8)私人高端會所
(9)茶煙酒商行
(10)高檔小區(qū)茶莊
(11)街邊普通茶莊
(12)街邊中、高檔茶莊
(13)大型商行
(14)茶樓
(15)飯店
請?zhí)暨x不超過兩個渠道,做單點爆破的渠道,積累該行業(yè)更多客戶群。這是銷售戰(zhàn)略問題,需引起高度重視,而這樣做的好處是:
1、快速了解客戶所在行業(yè)的各種信息,有利于和客戶聊他所在行業(yè)內的事情,容易引起客戶共鳴,為搞透人情打下基礎;
2、方便積累該行業(yè)更多開單案例,給甲方更多采購信心;
3、集中精力了解該行業(yè)客戶,可以批量復制為甲方做各種增值服務;
4、樹立該行業(yè)專供茶商形象。
來源:知乎 ?作者:沙發(fā)發(fā)順豐
一次新冠疫情,直接打斷了春節(jié)后茶葉銷售的黃金期。疫情所導致的茶葉流通渠道受阻、終端庫存高,實體店營收大幅減少,運營成本增高等,已是不爭的事實。
1.門店沒有銷售收入,現(xiàn)金流短缺;
2.實體渠道受到較大的影響;
3.節(jié)后終端庫存壓力大,基本上沒有動銷;
4.該采取什么措施,為疫情后的市場恢復做準備?
這些問題都是來自市場上與經銷商溝通中的真實反饋,也是他們實實在在遇到的問題,那么面對這場疫情,經銷商該如何止損,疫情后,有沒有好的方法來幫助經銷商度過這次危機?
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主動尋求上游支持
經銷商經營恢復后,要主動與上游品牌深入溝通,尋求下一步工作方向和相關的幫扶。其實,在非常時期下,茶企的工作不僅不會停滯,反而會更加高速運轉,不少品牌茶企都陸續(xù)拿出了一套行之有效的扶持方案。
做為經銷商朋友們來講,要認真研究本地市場的可行性,有針對性的與茶企相關人員做溝通、優(yōu)化、修改,形成雙方認可的方案,不折不扣的去做執(zhí)行,共同打響救市戰(zhàn)。
像現(xiàn)在正是春茶季,經銷商完全可以協(xié)助品牌方,在當?shù)嘏e辦線上的春茶的預售訂貨會,通過突出訂貨的優(yōu)惠力度,定制化能力以及對應的服務支持,讓茶葉終端門店有信心,要先讓渠道、讓終端同步聯(lián)動起來。
經銷商可以跟品牌方一起,與社區(qū)平臺類型電商或者社區(qū)團購方合作,給他們送貨,由他們配送給各個社區(qū)消費者,這不僅是非常時期的自救方式,相信也是未來茶葉銷售渠道的一個重要掘金寶地。
尤其要拿出影響現(xiàn)金流的滯銷產品解決方案來,最快速度變現(xiàn)。畢竟,即使未來疫情解除,“積累的庫存”仍然需要一段時間來消化。
而且,現(xiàn)在正是經銷商與自己心儀的品牌茶企合作的是非常好的時機,有強烈發(fā)展愿望的經銷商更應借此機會,打造合理的產品品牌組合體系,比如選擇主流一線+潛力二線+高毛利三線的品牌組合。
興茶總結:從疫情走勢來看,不少經銷商認為至少要堅持到6月份,茶葉市場客流量才會恢復到正常水平,這場疫情必然會促進茶葉渠道模式的進化,危機過后,經銷商也應該更多的進行反思,自身該如何快速迭代升級,如何提高對下游終端的滲透力,才能在不確定性的激烈競爭中立于不敗之地。
來源:興茶網