原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

茶葉購(gòu)買人群

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電商賣茶葉,電商買茶葉,就一定便宜嗎

這其實(shí)是一個(gè)問題的兩方面:茶葉電商,就一定便宜嗎?可能大家的通常的印象是,電商賣茶葉,肯定是便宜的;電商買茶葉,也一定是便宜的。

 實(shí)際上,真的如此嗎?

 為了表述方便,筆者分開來談一下個(gè)人觀點(diǎn)。

 一  電商買家畫像與主銷價(jià)位 

先來看看今年雙十一的相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源于“生意參謀”,轉(zhuǎn)引自微信公眾號(hào)《茗邊》20181112日的《雙11的茶葉大數(shù)據(jù):造品牌,贏未來!》一文,有興趣的朋友可自行查閱更多相關(guān)數(shù)據(jù)。

(點(diǎn)擊可查看大圖)

我們可以看到:在茶葉買家人群畫像數(shù)據(jù)中,購(gòu)買者的男女性別比例幾乎一致,分別為49%50.05%。不同年齡段的占比分別是:18-25歲占20.15%,26-30歲占19.17%,31-35歲占17.77%,36-40歲占15%,41-50歲占19.62%51歲以上占7%,也即,35歲以下的人群占57.09%,36-50的人群占34.62%??傮w而言,與傳統(tǒng)茶葉買家的畫像相比,明顯要顯得更年輕。其中,公司職員占51.19%,個(gè)體經(jīng)營(yíng)/服務(wù)人員以及學(xué)生占比分列第二和第三位,三者相加約占75%的比例。

 電商主要銷售的是什么價(jià)位的茶葉?單價(jià)0-40元占44.83%,40-100元占34.86%,100-225元占13.73%,225-530元占4.73%,530-1045元占1.34%,1045元以上占0.51%。也即,單品價(jià)位100元以下的茶葉占79.69%,而將口徑放寬到225元以下,則占比達(dá)93.42%。這個(gè)價(jià)位區(qū)間,基本就是自飲茶的市場(chǎng)。不難看出,禮品茶的市場(chǎng),在電商銷售中的占比,不是完全沒有,但占比極小。 

我們大體可以這樣概括:通過電商渠道購(gòu)買茶葉的消費(fèi)者,與傳統(tǒng)茶葉消費(fèi)群體相比,總體更年輕,尤以35歲以下的消費(fèi)者居多;以公司職員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)/服務(wù)人員以及學(xué)生為主;主銷單品價(jià)位區(qū)間集中在225元以下,尤以100以下為主。

二  電商賣茶葉,就一定便宜嗎?

對(duì)于商家而言,電商無非就是一種銷售模式。有些茶企完全以電商作為銷售方式的全部,這樣的茶企通常被稱做純電商茶企;有些茶企屬于傳統(tǒng)的生產(chǎn)型或生產(chǎn)營(yíng)銷型茶企,在傳統(tǒng)銷售方式的基礎(chǔ)上,增加了電商的銷售方式作為補(bǔ)充,我們可以將它們稱做傳統(tǒng)茶企兼營(yíng)型電商。

 茶企做電商,大體主要是以下四種方式的組合:一是入駐超大型電商平臺(tái),類似京東、天貓和1號(hào)店;二是其它各種第三方平臺(tái),包括行業(yè)垂直電商網(wǎng)站、大型企業(yè)的積分商城和網(wǎng)上商城等;三是自建網(wǎng)上商城;四是內(nèi)容電商。對(duì)于純電商茶企而言,可能會(huì)有以上多種方式的組合,但超大型平臺(tái)通常會(huì)占絕大部分;而對(duì)于傳統(tǒng)茶企兼營(yíng)型電商而言,通常不會(huì)自建商城,主要以入駐超大型平臺(tái)為主,適當(dāng)兼顧其它一些方式。

 所以,為了簡(jiǎn)化起見,我們可以將討論集中在入駐超大型電商平臺(tái)這個(gè)點(diǎn)上。我們關(guān)注的重點(diǎn)是,作為一種渠道模式,它是免費(fèi)的嗎?如果不是,那它的渠道成本是高還是低呢?

 大家知道,開設(shè)一個(gè)線下店鋪,主要涉及到店鋪?zhàn)饨?、裝修費(fèi)用、人員工資與水電、運(yùn)營(yíng)資金與成本等方面。其中,由于過去十來年房產(chǎn)價(jià)格飛漲,所以往往店鋪?zhàn)饨鸷脱b修費(fèi)用占到了一個(gè)實(shí)體店鋪運(yùn)用成本的大部分。

 而虛擬的電商店鋪,是免費(fèi)的嗎?答案顯然是否定的。

 入駐超大型電商平臺(tái),開設(shè)一個(gè)直營(yíng)店,也涉及到諸多方面的成本,包括保證金、軟件服務(wù)費(fèi)和年費(fèi),同時(shí)還包括模板使用費(fèi)、產(chǎn)品照片拍攝費(fèi)以及相關(guān)設(shè)計(jì)成本等在內(nèi)的店鋪“裝修”成本。

 這些成本并不算高。那還有哪些更高的成本?

 讓別人找到你的成本!也就是,流量成本!

 一個(gè)實(shí)體店鋪,它的招牌擺在那兒,老顧客可以直接到店,新顧客可以電話聯(lián)系,陌生人可能是走過路過看到而吸引或招徠顧客。

 一個(gè)超大型電商平臺(tái)的店鋪呢?除了有消費(fèi)者已經(jīng)知道這個(gè)牌子而直接搜索外,新增的顧客,就只能靠流量來吸引了。因?yàn)?,一個(gè)平臺(tái)上有數(shù)不清的店鋪,而這些店鋪也不像是一個(gè)茶葉市場(chǎng)那樣,你走著逛著可能就遇到了——如果你要吸引不知道你牌子的人走進(jìn)你的店鋪,那就基本只能靠流量。雖然理論上你也可以自己從線下引流,但主要還是要依靠購(gòu)買平臺(tái)的流量來吸引人“走進(jìn)”你的網(wǎng)店。

 而購(gòu)買平臺(tái)的流量,是很貴的!

 購(gòu)買了之后,你還需要通過各種方式花費(fèi)各種費(fèi)用去提高轉(zhuǎn)化率。

 為了提高網(wǎng)店銷售,你可能還少不了去購(gòu)買平臺(tái)的各種“廣告位”,去參加它的各種促銷活動(dòng),去購(gòu)買各種可能提高或幫助銷售的工具,等等。而這些,都需要花錢。

 甚至,還免不了刷單費(fèi)用。

 相比于廠家入駐大型商超或賣場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)和運(yùn)維費(fèi)用,包括進(jìn)店費(fèi)、單品費(fèi)、保底費(fèi)、提成費(fèi)、管理費(fèi)、各種店慶與節(jié)慶贊助等,商家入駐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店的進(jìn)場(chǎng)與運(yùn)維費(fèi)用并不在少數(shù)。

 當(dāng)然,還有人員成本。在前幾年電商風(fēng)頭正勁的時(shí)候,電商人員的人工成本往往要比傳統(tǒng)營(yíng)銷崗位同職級(jí)的薪資高出一大截。如果你組建一個(gè)電商團(tuán)隊(duì),人員成本也是一個(gè)不能忽視的部分。

 簡(jiǎn)言之,開設(shè)和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的成本并不低,只不過其成本結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)店鋪有很大的不同而已。

 不僅如此,還有一個(gè)基本情況是,電商主銷產(chǎn)品的單價(jià)明顯要低于傳統(tǒng)店鋪,客單價(jià)也明顯低于傳統(tǒng)店鋪,而競(jìng)爭(zhēng)又主要集中于價(jià)格,這使得拼低價(jià)的現(xiàn)象成為常態(tài)。這就從另一個(gè)方面擠壓了電商的利潤(rùn)空間。 

因此,電商賣茶葉,并不便宜。電商賣茶葉,賺錢并不容易。

就茶行業(yè)而言,至少95%以上的電商是不掙錢的——這話不是我說的,是某貓的人說的。“讓天下沒有難做的生意”,這話聽起來舒服,但好像還有半截沒有說:“讓天下沒有容易掙錢的生意”!

 可不嘛!平臺(tái)賣流量買廣告拿提成掙得盆滿缽滿(大家可以自行去查看上市平臺(tái)的年報(bào)),但無數(shù)的廠商被整苦了,產(chǎn)銷生態(tài)搞亂了。畢竟,天下沒有免費(fèi)的午餐。同理,天下沒有免費(fèi)的渠道。恰好似,一個(gè)吃腫千個(gè)瘦,一家樂呵萬(wàn)家愁。

 不過,有些平臺(tái)還是很雞賊的。它通常會(huì)在一個(gè)行業(yè)暗地里扶植一兩家樣板,讓全行業(yè)的其它商家都至少有一個(gè)對(duì)標(biāo)的對(duì)象,都有一個(gè)努力的方向,而不至于全部都失望。殊不知,行業(yè)的絕大多數(shù)商家都在這個(gè)“努力”的過程中,賠著本還樂呵呵,但實(shí)際上是最多是賺了幾聲苦力似的吆喝。

 三  電商買茶葉,就一定便宜嗎?

 純電商茶企與傳統(tǒng)茶企兼營(yíng)型電商在所售賣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,有所不同。前者就是一個(gè)體系,因?yàn)樗鼪]有線下終端。所以,它們通常是直接針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的特點(diǎn),開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。從前面的電商“買家人群畫像”不難看出這些消費(fèi)者的基本模樣,他們屬于相對(duì)年輕群體的自飲市場(chǎng),所以這些產(chǎn)品因?yàn)槠湓嫌昧系燃?jí)可以更低,同時(shí)包裝可以相對(duì)簡(jiǎn)化,原本就可以“看起來更便宜”。

 而后者因?yàn)橛芯€下終端,因?yàn)榫€上渠道經(jīng)常會(huì)涉及到各種折扣,所以如果它只售賣線下終端的常規(guī)產(chǎn)品,則毫無疑問會(huì)帶來價(jià)格沖突。為了解決這一問題,傳統(tǒng)茶企兼營(yíng)型電商通常需要專門開發(fā)線上銷售的產(chǎn)品系列,而常規(guī)產(chǎn)品即便上線也只能標(biāo)示與線下一致的零售價(jià)格,有的則干脆不上線常規(guī)產(chǎn)品。多數(shù)傳統(tǒng)茶企的線下常規(guī)產(chǎn)品,側(cè)重的是禮品市場(chǎng)以及中度和重度茶葉消費(fèi)者甚至是發(fā)燒友市場(chǎng),與線上購(gòu)物群體購(gòu)物時(shí)對(duì)產(chǎn)品的綜合要求有明顯不同。

 也即,線上主銷產(chǎn)品,與線下主銷產(chǎn)品,其目標(biāo)人群與市場(chǎng)定位通常有顯著差異,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的顯著差異,而往往不是簡(jiǎn)單的價(jià)格高低的問題。

 所以,如果是傳統(tǒng)茶企兼營(yíng)型電商出于推廣或引流的需要,而限時(shí)限量較大力度的折扣售賣線下的常規(guī)產(chǎn)品,那可能就真的是一個(gè)撿便宜的機(jī)會(huì)——假如這個(gè)折扣力度是平時(shí)線下店鋪所沒有的話。這個(gè)時(shí)候,你遇到了可能就是賺了。

 更多的情況是,迫于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力,眾多廠商在線上銷售的茶葉產(chǎn)品,可能存在虛標(biāo)茶葉等級(jí)現(xiàn)象,也即你在網(wǎng)店買到的標(biāo)注為特級(jí)原料的產(chǎn)品,可能只是一級(jí)甚至是二三級(jí)。這其實(shí)就是一個(gè)“降價(jià)——降品質(zhì)”的循環(huán)。以次充好的結(jié)果,就是貌似便宜實(shí)則“昂貴”——離開了基本品質(zhì)談價(jià)格,又有何意義呢?

 另外的情況是,線上網(wǎng)店中,虛標(biāo)產(chǎn)地的各種名茶較為常見。比如,大量的“9塊9包郵”,曾經(jīng)導(dǎo)致了大量不是“安溪鐵觀音”的“安溪鐵觀音”充斥市場(chǎng)。又如,一兩百塊一斤的“金駿眉”和“正巖”武夷巖茶,等等。這一現(xiàn)象非常普遍。 

更為嚴(yán)重的是,線上網(wǎng)店中還不乏各種明目張膽的售假。比如,各種售價(jià)兩三百一斤的“老班章”普洱茶、一兩百已經(jīng)的“二十年老熟茶”。 

這幾種情況,實(shí)際上并不是便宜不便宜的問題,有些實(shí)際上是售假的問題。

 低價(jià),未必等同于便宜,因?yàn)樗苡锌赡軐?duì)應(yīng)著更低質(zhì)量的產(chǎn)品。

 畢竟,商業(yè)有其基本規(guī)律。企業(yè)運(yùn)營(yíng)有其基本成本,產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售有其各種基本成本,需要基本的利潤(rùn)來覆蓋其成本并保證能有利可圖。類似“沒有中間商賺差價(jià)”這樣的廣告,實(shí)際上在侮辱受眾智商,并帶有欺騙性,因?yàn)橐皇侵虚g商的存在有其價(jià)值,二是沒有人賺差價(jià)與你是否就真的讓利給了消費(fèi)者是兩回事。

 四  六點(diǎn)小結(jié)與建議

 總而言之,筆者有如下幾六小結(jié)與建議:

1. 電商只是一種渠道模式,無論是對(duì)于賣家還是買家,都不必然意味著“便宜”。

 2. 對(duì)于消費(fèi)者而言,不要一味追求低價(jià),品質(zhì)保障前提下的相對(duì)低價(jià)才有意義。

 3. 對(duì)于企業(yè)而言,不要盲目推崇電商,而是結(jié)合企業(yè)自身的基本情況來考慮,如何將電商融合到自己的銷售模式中。有些前幾年大聲吆喝的“電商企業(yè)”,現(xiàn)在也在開始強(qiáng)調(diào)要去掉自己的“電商”標(biāo)簽,比如某只松鼠。不管是線上還是線下,不管是電商企業(yè)還是非電商企業(yè),都是在目前移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)背景下的企業(yè),無非是找準(zhǔn)自己的定位,用好不斷進(jìn)步中的各種技術(shù)手段,提升自身的商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,組合好自己的生意模式。電商與非電商,無非都是商。做自己能做的,做自己能做好的,做自己能比別人做得更好的,而沒必要今天學(xué)古今中外,明天學(xué)天南地北。

 4. 不要輕易對(duì)標(biāo)銷售額排在前列的幾家企業(yè)。一是可能基本模式與系統(tǒng)能力的差異;二是平臺(tái)電商的最佳時(shí)間窗口已經(jīng)過去;三是有些傳統(tǒng)茶企兼營(yíng)型電商的銷售額靠前,基本都是在線下已經(jīng)建立了較高的品牌知名度,從而“自帶流量”,這反過來也可以看出品牌的價(jià)值;四是不排除有些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)渠道上與線下渠道“爭(zhēng)利”。五是不排除有些茶企在雙十一期間以“你懂的”各種方式?jīng)_業(yè)績(jī)要名聲(大家就不要讓我舉例子了)。我這么說,不是要你去做一個(gè)“佛系”電商,而是建議大家不要盲目,以清楚思考和理性定位去開展自己企業(yè)的電商。

 5. 對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,電商的主要意義無非有三:一是標(biāo)示價(jià)格,二是推廣品牌,三是便利購(gòu)買。

 6. 目前茶葉禮品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化現(xiàn)象明顯,而自飲型需求逐步擴(kuò)大。從供給側(cè)角度,企業(yè)應(yīng)更積極主動(dòng)去適應(yīng)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的這一變化。

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雙11淘寶茶葉銷售數(shù)據(jù)權(quán)威分析:總成交額達(dá)18.7億

 

在剛過去的每天,勁爆新聞熱點(diǎn)不斷出現(xiàn)。 “2135億”這個(gè)數(shù)字這兩天一直飄紅各大頭條。

對(duì)的,2018年“天貓雙十一”迎來總成交額2135億,這個(gè)數(shù)字刷新了去年的記錄,也是“天貓雙十一”10周年以來首次突破2000億大關(guān)。

而在茶葉領(lǐng)域,雙十一成交金額突破去年16億,上升到今年的18.7億,逼近19個(gè)億。這對(duì)于茶行業(yè)來說,也是一個(gè)利好消息。不過,在看具體的大數(shù)據(jù)之前,我們有必要來看看今年雙十一帶給大家的干貨信息。

1. 非茶之茶再次成為消費(fèi)熱點(diǎn);

2. 以正山小種為名的網(wǎng)紅茶類,取得了絕對(duì)性勝利;

3. 小青柑去年未上榜,今年已成為流量和銷量拉動(dòng)主力之一;

4. 修正成為今年黑馬,但其并未進(jìn)軍茶行業(yè),只是以健康、養(yǎng)生產(chǎn)品霸屏;

5. 綠茶集體遇冷,日照綠茶成為綠茶品類新貴;

6. 普洱茶熟茶仍以絕對(duì)霸主地位占據(jù)普洱茶品類NO1,而大益品牌占據(jù)六席地位;

7. 紅茶銷售金額首次超過烏龍茶、綠茶,躍居第三位。

接下來,我們將對(duì)各項(xiàng)指數(shù)進(jìn)行分析并呈現(xiàn)。

一、2017與2018整體數(shù)據(jù)對(duì)比

除客單價(jià)全網(wǎng)所有終端下降外,其余呈上升趨勢(shì)。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年淘寶雙十一當(dāng)日茶葉交易數(shù)據(jù)整體呈上升趨勢(shì),全網(wǎng)無線端占比再次高漲。訪客量較去年上升100余萬(wàn),瀏覽量上升1.1千萬(wàn),賣家數(shù)上漲5千余家,支付件數(shù)上漲50余萬(wàn),全網(wǎng)所有終端銷售額上漲2余億。

客單價(jià)全網(wǎng)所有終端同比2017年下降1.15元,但客單價(jià)在全網(wǎng)無線端上漲2.84元,占比上漲近2%。

可以說,2018年雙十一當(dāng)日訪客量的大幅度上漲,這當(dāng)然是中國(guó)茶飲文化的一個(gè)利好趨勢(shì),同時(shí),這也意味著消費(fèi)者更為關(guān)注做茶的網(wǎng)絡(luò)茶葉店鋪,而賣家人數(shù)的上漲也讓消費(fèi)者有了更多的茶飲選擇。

另外,值得一提的是2018年的全網(wǎng)無線端占比達(dá)到96.2%,較2017年上漲近5個(gè)百分點(diǎn)。足以說明,在未來的時(shí)間里,手機(jī)或其他移動(dòng)端將占據(jù)銷售渠道主流。

茶類交易金額占比,與2017年相比,普洱茶、花草茶及再加工茶、白茶呈上升趨勢(shì);烏龍茶、綠茶、紅茶、黑茶、黃茶均有所下降。

其中,連續(xù)三年呈上升趨勢(shì)的普洱茶,在2018年上漲3.33%,花草茶及再加工茶上漲2.88%,白茶上漲0.58%。

而烏龍茶下降3.4%,綠茶下降2.33%,紅茶下降0.9%,黑茶下降0.14%,黃茶下降0.02%。

由此看來,普洱茶仍然是電商銷售的有力競(jìng)爭(zhēng)者,同時(shí),消費(fèi)者對(duì)花草茶及再加工茶、白茶的關(guān)注度持續(xù)走高。而有意思的是,紅茶首次超越烏龍茶、綠茶,竟然沖擊到第三位。

二、品牌熱銷榜:大益繼續(xù)成為銷量絕對(duì)霸主

整體排名變化不大,“賣藥養(yǎng)生”的修正空降第三名。

全茶類交易指數(shù)中,大益以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)奪冠。2695513的交易指數(shù)不僅比第二名小罐茶高出3倍之多,而且比其去年的1827774的交易指數(shù)也高出許多。

第二名與第十名交易指數(shù)差距并不是太大,均在890239到663451之間,與去年相比均略有小升,但并無大益增長(zhǎng)如此之大。

2017年雙十一交易指數(shù)分別為第7、9、10名的茶馬世家、竹葉青、盧正浩在2018年統(tǒng)計(jì)中掉出了前10,取而代之的是2018年第3名的修正、第9名的新益號(hào)、第10名的元正正山堂。

去年新上榜的小罐茶、雨林、宮明繼續(xù)坐穩(wěn)前10名的位置。新晉前10品牌中,新益號(hào)憑借有著巨大價(jià)格優(yōu)勢(shì)的普洱熟茶的巨大銷量入榜。

元正正山堂,是武夷紅茶知名品牌,主打“金駿眉”、“正山小種”,看來武夷紅茶的熱度也逐漸上來了。

值得一提的是“空降”第3名的修正,你沒看錯(cuò),就是賣藥的那個(gè)修正藥業(yè)。它靠著帶“茶”字的減肥類產(chǎn)品進(jìn)入茶類排行榜第三,不知是否淘寶官方統(tǒng)計(jì)的BUG。

從整體榜單來看,茶葉在電商領(lǐng)域穩(wěn)步發(fā)展,整體態(tài)勢(shì)良好。傳統(tǒng)茶企地位依舊穩(wěn)固,純粹的電商品牌偶有表現(xiàn),但不知后勁如何。

替換擠出品牌的新上榜品牌為吉普號(hào)、朝顏、巖冷(瀾滄古茶旗艦店)。據(jù)統(tǒng)計(jì),前10名品牌銷量產(chǎn)品都以普洱熟茶為主。

替換擠出品牌的新上榜品牌為蜜蜂天使、安吉白茶。

替換擠出品牌的新上榜品牌為孝文家茶、健韻閣,去年的第三名華祥苑則掉出前十。從榜單上看,以鐵觀音為主的品牌依舊占據(jù)了半數(shù)以上。

替換擠出品牌的新上榜品牌為乾紅、金駿眉。從數(shù)據(jù)上看,閩紅依舊是紅茶交易指數(shù)的主力軍。

替換擠出品牌的新上榜品牌為國(guó)津、漢家劉氏。從數(shù)據(jù)上看,湖南黑茶占據(jù)了“霸榜”的姿態(tài)。

替換擠出品牌的新上榜品牌為天福茗茶。品品香與馥益堂交替一二名位置,依舊強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)跑白茶品類。

替換擠出品牌的新上榜品牌為茗抱春、漢唐清茗、齊云村、味獨(dú)珍。

在以上三個(gè)品類中,修正強(qiáng)勢(shì)“霸榜”。我們搜索其銷量靠前的“茶”類產(chǎn)品,均在其旗艦店內(nèi)歸為“保健品”、“養(yǎng)生品”類中。

三、產(chǎn)品熱銷榜:非茶之茶逆勢(shì)上揚(yáng)

熟茶持續(xù)霸榜,黑馬正山小種闖進(jìn)前三。

1. 全茶類

非茶之茶又強(qiáng)勢(shì)回歸,今年銷售占比比去年上漲2.88%。并且在成交筆數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),在全茶類成交筆數(shù)占據(jù)TOP1和TOP2,1O席位置中占據(jù)4位。

日照綠茶打破西湖龍井去年一統(tǒng)天下的局面,成為今年全茶類成交比top4的黑馬。

2. 普洱茶

普洱熟茶仍舊是普通消費(fèi)者品飲首選。而大眾化的定位是推動(dòng)其銷量的關(guān)鍵原因之一。小青柑依舊是今年的熱門品類。

值得一提的是,普洱生茶還是沒能取得零的突破,無一上榜。在普洱茶熱度走高的形勢(shì)下,生茶還得加油。

3. 白茶

白茶仍以餅型為主,白牡丹、壽眉、貢眉等級(jí)占據(jù)大多數(shù)產(chǎn)品。

4. 烏龍茶

沒有驚喜,鐵觀音還是霸屏!武夷巖茶、單叢、臺(tái)灣烏龍的身影依然缺。

5. 紅茶

立頓依然是霸主地位,川寧紅也不示弱占據(jù)2席。令人驚訝的是正山小種流行勢(shì)頭壓倒金駿眉,占據(jù)4席。

6. 綠茶

不再是西湖龍井和碧螺春的天下了,雀舌和日照綠茶開始脫穎而出。特別是日照綠茶算是今年綠茶新貴了。

7. 黑茶

依然是湖南黑茶的天下,不過也是多個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

8. 黃茶

依舊是霍山黃芽一統(tǒng)天下,真的很擔(dān)心黃茶會(huì)離我們遠(yuǎn)去,再也喝不到其他更多品類的黃茶了。

9. 代用/花草/水果/再加工類

再也看不到三只松鼠的身影,修正黑馬霸屏。藝福堂勢(shì)頭依舊強(qiáng)勁。

四、青年人群成線上茶葉購(gòu)買主體

核心城市北上廣地區(qū)買家數(shù)占比高,客單價(jià)高于均價(jià)。

參與淘寶雙十一的人群主要集中在18—25歲的年輕群體,總體占比20.15%。由此數(shù)據(jù)顯示,可以看出目前90后、95后已經(jīng)成為茶葉消費(fèi)中比重較大的主體。可以說,線上購(gòu)買茶葉一半的消費(fèi)者都在這個(gè)年齡階段。

其中,女性買家人群仍舊是帶動(dòng)消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力,占整體比例的50.05%。值得一提的是,這類消費(fèi)群體對(duì)新穎的銷售模式,以及簡(jiǎn)潔的銷售術(shù)語(yǔ)(例如,小巧精致且有趣的包裝,一定力度的折扣優(yōu)惠等),具有較高的關(guān)注度與購(gòu)買力。而,這類似的銷售方式,也或已成為茶企新的追逐點(diǎn)。

另一邊,從消費(fèi)地區(qū)方面來看,廣東省占到了全國(guó)的十分之一,而且客單價(jià)也在290.75元成為第一,高出平均客單價(jià)82.02元。而北京也以240.45元的客單價(jià)穩(wěn)居第二。

五、天貓?zhí)詫毜耆耘f是賣家最大主體

擁有較高信譽(yù)度,且有線下門店支撐的傳統(tǒng)品牌的天貓旗艦店,受到消費(fèi)群體的青睞,更具備競(jìng)爭(zhēng)力。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年雙十一本類目與去年同一時(shí)期相比,不論從賣家數(shù)量,抑或是支付筆數(shù)等數(shù)據(jù),均有所略微下降。

在賣家占比中,天貓店賣家數(shù)量的占比在2017年較低的基礎(chǔ)上,今年又有所下降,僅有3.21%。支付筆數(shù)也呈現(xiàn)出略微下降,但仍舊在本類目?jī)?nèi)占比76.63%??梢哉f,幾乎所有的成交都集中在天貓店鋪,或由其完成。

而只有幾顆星級(jí)別的淘寶店,一般為新注冊(cè)或成交量低的淘寶賣家店鋪。他們?cè)谡w淘寶茶葉銷售店中占比達(dá)到了49.50%,但支付筆數(shù)在本類目占比僅有0.33%。

由此一看,不論是在茶葉,還是其他商品品類,天貓旗艦店在消費(fèi)者心中,或是購(gòu)買店鋪的首選:消費(fèi)者更趨于選擇信譽(yù)度高、且擁有線下門的天貓旗艦店,以及具備一定知名度及口碑的傳統(tǒng)品牌店鋪進(jìn)行購(gòu)買。

與之相對(duì)應(yīng)的是,上面所提及具備線下門店的天貓旗艦店,或也更具優(yōu)勢(shì)。從中,消費(fèi)者不但可以了解茶葉實(shí)物品質(zhì),進(jìn)行線下試飲。也能在與線下實(shí)體店價(jià)格做對(duì)比后,了解賣家降價(jià)促銷方式的真實(shí)性。

當(dāng)然,品牌的影響力也是激發(fā)消費(fèi)者進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買的核心關(guān)鍵。在這一點(diǎn)上,我們從全茶類前十的品牌知名度上便可窺見一斑。

另外,按照賣家地域分布數(shù)據(jù)指出,各大茶葉主要產(chǎn)區(qū)及主銷區(qū),也是淘寶賣家分布的聚集地。

高居首位的廣東省,其賣家數(shù)比例占整體的18.03%。以烏龍茶、普洱茶、綠茶為主產(chǎn)區(qū)的福建、云南、浙江,依次緊隨其后。

其中,以代用/花草/水果/再加工茶的淘寶賣家數(shù)量激增,占整體比例的41.82%。這,與具備較高購(gòu)買力的女性消費(fèi)群體,不無關(guān)系。

近年來,隨著各類花草茶的產(chǎn)品類型、形式、便捷性,以及營(yíng)銷包裝的擴(kuò)大升級(jí),其也成為了職場(chǎng)女性、在校女生的日常品飲優(yōu)選。

結(jié)束語(yǔ)

事實(shí)上,通過雙十一數(shù)據(jù)分析,可以窺見部分市場(chǎng)的方向。在這些數(shù)據(jù)中,敏感的從業(yè)者,應(yīng)該感受到了“消費(fèi)分級(jí)”的氣息。

全民養(yǎng)生的趨勢(shì)仍在,中產(chǎn)消費(fèi)則略有“降級(jí)”,茶葉玩家借機(jī)囤貨的身影也并未消失。不再是討論全民升級(jí)或者降級(jí),茶語(yǔ)網(wǎng)判斷:“分級(jí)”會(huì)成為未來兩年的常態(tài)。

或許你覺得生活有茍且之時(shí),但是用一杯茶的功夫,圖個(gè)屬于自己輕松自在的瞬間,不會(huì)變。

【2021年度知識(shí)】基礎(chǔ)茶葉鑒別、保存要點(diǎn)

  前面我們講到茶葉的基礎(chǔ)分類,常見茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)及中國(guó)茶葉四大產(chǎn)區(qū)等知識(shí),其實(shí)我們?nèi)粘1容^關(guān)心的還有茶葉的選購(gòu),鑒別等,買回來的茶葉我們得學(xué)會(huì)保存好才不會(huì)變質(zhì)。接下來我們來了解茶葉的選購(gòu)、鑒別方法以及保存技巧等問題。

 

  茶葉購(gòu)買要點(diǎn):茶葉好壞鑒別方法

 

  鑒別茶葉的好壞,一般可從兩大方面來鑒別:外形和內(nèi)質(zhì)。

 

  茶葉鑒別之外形鑒別:主要從茶葉的條索、嫩度、光彩、凈度等幾方面進(jìn)行鑒別。

 

  茶葉鑒別之內(nèi)質(zhì)審評(píng):主要從茶葉香氣、滋味、湯色和葉底等幾方面進(jìn)行鑒別。

 

不同種類的茶葉所具備的特點(diǎn)自然也是不同的,如若是明前茶的話,則顏色是一種較為天然的糙米色,若是獅峰龍井的話,則表面十分勻稱光潔,呈淡黃嫩綠色等,大家應(yīng)根據(jù)具體情況來具體判斷,不要太過死板。通常去看以下這幾個(gè)指標(biāo),具體的茶葉鑒別方法,大家可以自行上網(wǎng)搜索。

 


  看外形

 

  察看茶葉外形,就是觀賞干茶和茶葉開湯后的形狀變化。所謂干茶就是未沖泡的茶葉;所謂開湯就是指干茶用開水沖泡出茶湯內(nèi)質(zhì)來。茶葉的外形隨種類的不同而有各種形態(tài),有扁形、針形、螺形、眉形、珠形、球形、半球形、片形、曲形、蘭花形、雀舌形、菊花形、自然彎曲形等,各具優(yōu)美的姿態(tài)。而茶葉開湯后,茶葉的形態(tài)會(huì)產(chǎn)生各種變化,或快,或慢,宛如妙曼的舞姿,及至展露原本的形態(tài),令人賞心悅目。

 

觀察干茶要看干茶的干燥程度,如果有點(diǎn)回軟,最好不要買。另外看茶葉的葉片是否整潔,如果有太多的葉梗、黃片、渣沫、雜質(zhì),則不是上等茶葉,黑茶除外。然后,要看干茶的條索外形。條索是茶葉揉成的形態(tài),什么茶都有它固定的形態(tài)規(guī)格,像龍井茶是劍片狀,凍頂茶揉成半球形,鐵觀音茶緊結(jié)成球狀,香片則切成細(xì)條或者碎條。

 


  看顏色

 

茶葉依顏色分有綠茶、黃茶、白茶、青茶、紅茶、黑茶等六大類(指干茶)。由于茶的制作方法不同,其色澤是不同的,有紅與綠、青與黃、白與黑之分。即使是同一種茶葉,采用相同的制作工藝,也會(huì)因茶樹品種、生態(tài)環(huán)境、采摘季節(jié)的不同,色澤上存在一定的差異。



  看葉底

 

就是欣賞茶葉經(jīng)沖泡去湯后留下的葉底色澤。除看葉底顯現(xiàn)的色彩外,還可觀察葉底的老嫩、光糙、勻凈等。



  聞茶香

 

對(duì)于茶香的鑒賞一般要三聞。一是聞干茶的香氣(干聞),二是聞開泡后充分顯示出來的茶的本香(熱聞),三是要聞茶香的持久性(冷聞)。先聞干茶,干茶中有的清香,有的甜香,有的焦香,應(yīng)在沖泡前進(jìn)行。如綠茶應(yīng)清新鮮爽、紅茶應(yīng)濃烈純正、花茶應(yīng)芬芳撲鼻、烏龍茶應(yīng)馥郁清幽為好。如果茶香低而沉,帶有焦、煙、酸、霉、陳或其它異味者為次品。



  品茶的滋味

 

  指嘗茶湯的滋味。茶湯滋味是茶葉的甜、苦、澀、酸、辣、腥、鮮等多種呈味物質(zhì)綜合反映的結(jié)果,如果它們的數(shù)量和比例適合,就會(huì)變得鮮醇可口,回味無窮。茶湯的滋味以微苦中帶甘為最佳。好茶喝起來甘醇濃稠,有活性;喝后喉頭甘潤(rùn)的感覺持續(xù)很久。

 

  茶種類那么多,如何根據(jù)自身體質(zhì)選購(gòu)飲用茶葉呢?

 

  茶本性寒,茶之寒涼,能使人清醒頭腦提神、使人平和理性舒緩。人的體質(zhì)是明顯不同的,有些人不適飲寒性茶,適合飲用的茶也各不相同。因此,選茶、喝對(duì)茶,就要先了解茶性及相應(yīng)茶性適宜人群。

 

  茶性

 

  綠茶,核心工藝是“殺青”,本性寒。體質(zhì)偏熱、胃火盛、精力充沛者飲用綠茶有很好的清火、醒腦、提神之功。綠茶有很好的防輻射效果,對(duì)電腦前工作者有大益。

 

  白茶,核心工藝是“萎凋、陽(yáng)光干燥”和自然存放。茶性由寒轉(zhuǎn)涼及至平和。新茶屬性與功效大多接近綠茶,但最明顯不同的是綠茶陳放為草,而白茶陳放為寶。及至老白茶,茶性反而更加平和,以適應(yīng)更多人。

 

  青茶(烏龍茶),茶性寒轉(zhuǎn)平和。由于發(fā)酵程度變化跨度太大,但總體是寒向平溫轉(zhuǎn)變。核心工藝是“做青”和“焙火”。發(fā)酵輕的很接近綠茶,如清香型鐵觀音,寒性就較大,發(fā)酵重的與紅茶接近,適應(yīng)人群更廣。

 

  紅茶,茶性轉(zhuǎn)溫,核心是“發(fā)酵”。胃寒、體弱、年齡偏大者都適用,四肢酸懶、手足發(fā)涼者飲之更佳,可加奶蜂蜜等調(diào)飲,口味更好。

 

  黑茶,茶性轉(zhuǎn)溫,核心工藝是“渥堆”。去油膩、解肉毒、降血脂等,保存的好,年份長(zhǎng)后口感與療效更好。

 

  黃茶,茶性有改變,但不是太大,核心工藝是“悶黃”。特別是近些年,傳統(tǒng)工藝黃茶由于制作加工較難,人才師傅缺乏,黃茶綠茶化明顯。茶性和功效與綠茶相同或很接近,最大區(qū)別是口感了,黃茶更醇厚。

 

其實(shí)喝茶沒有那么多講究,茶不是藥,是日常的飲品,所以不必太在意其茶性,根據(jù)自己的口感喜好和習(xí)慣選擇就好,也沒有那么嚴(yán)格的體質(zhì)限制,以上的建議純屬參考,最重要的還是看自己喜歡喝什么茶。

 


  各大茶類保存要點(diǎn)

 

  綠茶:綠茶或者清香型鐵觀音等為了保證鮮爽度或者香氣活性的茶,可以放進(jìn)冰箱貯存,適宜的溫度是大致為0~5℃。即通過改變環(huán)境溫度,降低茶葉內(nèi)含化學(xué)成分的氧化反應(yīng)速度,最終達(dá)到減緩茶葉品質(zhì)陳化、劣化的目的。保質(zhì)期兩年左右,具體看茶葉包裝的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,最好是一年內(nèi)喝完,綠茶新茶更好喝。

 

白茶:一年茶,三年藥,七年寶”。新茶茶性寒涼;陳化后的白茶,茶性趨于溫暖;存茶環(huán)境潔凈、通風(fēng)、避光、無異味。若想存放成老白茶,可以考慮密封存放,放置于高處即可。實(shí)際上,白茶只要在合理的條件下儲(chǔ)存,幾十年是沒有問題的。



  黃茶:保存黃茶的時(shí)候,可以在茶葉袋中放入保鮮劑并密封放入容器中,再直接放入冰箱內(nèi)(溫度最好控制在5攝氏度左右)儲(chǔ)存,并注意避免與其他食物一起冷藏,防止茶葉吸附異味,黃茶與綠茶一樣,保持期都只有一年左右。。

 

  紅茶:紅茶干茶含水量不高,但很容易受潮或者散發(fā)香味,在存放的過程中盡量避免不同種茶葉的混合存放,一般可放置在各種密封的罐子、茶袋,保溫瓶。在紅茶放入之前,用塑膠袋包裝,排除袋中空氣,加個(gè)密封夾,能夠更好的保留茶葉香氣。

 

  一般紅茶的保質(zhì)期都比較短,一般是2年,次摘和秋摘的紅茶保質(zhì)期為1-2年,錫蘭紅茶保質(zhì)期比較長(zhǎng),二年的比較多。散裝紅茶的保質(zhì)期,一般是18個(gè)月,一般袋裝紅茶保質(zhì)期是24個(gè)月,罐裝或用鋁箔紙包裝的紅茶可保存三年左右,紙袋包裝的紅茶可保存兩年左右。

 

  烏龍茶(青茶):烏龍茶屬于半發(fā)酵茶,它比較容易貯藏??梢杂么晒?、金屬罐、茶袋來貯藏茶,但最適合的是錫罐。在裝罐的時(shí)候,需注意的是茶葉一定要裝滿,這樣是為了減少氧化,最后加蓋密封。

 

  黑茶:黑茶保存需要通風(fēng)、干燥、無異味的條件。保持通風(fēng)干燥是收藏存放黑茶時(shí)最需要注意的,切忌使用塑料袋密封,最好是用牛皮紙、皮紙等通透性較好的包裝材料。如果量較多在保存的時(shí)候可以在其周圍放置一定量的活性炭等會(huì)吸收水分和異味。一般認(rèn)為磚茶存放1015年,千兩茶1015年,散茶510年,其經(jīng)濟(jì),品飲價(jià)值較高,高檔原料制作的精品茶存放12年即有較好的口感。

 

普洱茶:可用陶甕或陶缸,陶類制品有通風(fēng)透氣的特點(diǎn),非常適合存放普洱茶。缸口也不必密封,蒙上一層牛皮紙遮擋住灰塵即可。每過3-5個(gè)月將所儲(chǔ)之茶翻動(dòng)一下,可達(dá)事半功倍的效果。普洱茶等黑茶類不適宜放冰箱保存,會(huì)影響茶葉的陳化!茶葉保存好不發(fā)霉是無保質(zhì)期的。



  總而言之,防潮防高溫,避光避氧氣,遠(yuǎn)離有異味的物品是一般條件,要不要冷藏需根據(jù)茶葉的發(fā)酵程度,發(fā)酵程度越低,茶葉性質(zhì)越不穩(wěn)定,需放冰箱冷凍,反之,則可在酌情考慮不用放冰箱。

 

  好了,關(guān)于今年對(duì)六大基本茶類的知識(shí)就說到這里了,由于中國(guó)茶葉眾多,不可能兩三篇文章就說清楚,有想要了解更多關(guān)于茶知識(shí)的茶友可以聯(lián)系我們資訊,或者關(guān)注我們公眾號(hào)回顧歷史文章,或者在文章底部留言,我們會(huì)及時(shí)回答大家的問題。以下是本期中國(guó)茶葉基本知識(shí)匯總上、中篇

 

  第一篇:2021年度知識(shí)】茶葉發(fā)酵,茶葉品種分類

  第二篇:2021年度知識(shí)】經(jīng)常被誤解的茶葉,中國(guó)茶葉四大產(chǎn)區(qū)

文丨茶小弘

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