“云辦公”、“云購物”、“云教學(xué)”……在這萬物皆可“云”的時代，互聯(lián)網(wǎng)為疫情下的各個行業(yè)開辟出了一個新的出口。在線下茶事活動展開受阻的情況下，多地春茶節(jié)活動紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)“云端”，高效利用線上模式和網(wǎng)絡(luò)直播市場為春茶市場注入新的能量。
三春之季，孟夏之初，全國各地的春茶陸續(xù)進(jìn)入采摘階段。直播間內(nèi)異口同聲的“開茶嘍——”將春茶季熱潮推上頂峰。
在網(wǎng)絡(luò)直播的浪潮中，茶產(chǎn)業(yè)急需一個對外展示的“窗戶”，線上春茶節(jié)這一模式也正不斷完善落實(shí)，成為2022春茶季的一道靚麗風(fēng)景線，成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的一個縮影。
“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)變春茶活動模式
開茶節(jié)往往是茶農(nóng)、茶商、及茶友共同歡慶的載體，在疫情形勢嚴(yán)峻的當(dāng)下，短時間內(nèi)很難再重現(xiàn)往年的活動方式，但茶人們想要分享的心情是不變的。特殊時期的開茶節(jié)，則更多的展現(xiàn)出人們面對困難，仍能保持樂觀積極的生活態(tài)度，也填補(bǔ)了觀眾未能親臨活動現(xiàn)場的遺憾。
蒙頂山春茶產(chǎn)品營銷新聞通氣會活動相較于往年首次采取以“線上+線下”的方式進(jìn)行，在推廣茶科技，打響茶品牌方面取得了重大突破，其舉辦的“云采茶”直播活動同步展示了蒙頂山在茶旅融合方面的發(fā)展新業(yè)態(tài)。
第十一屆福鼎白茶開茶節(jié)活動地點(diǎn)背靠茶山，現(xiàn)場與去年摩肩接踵、人山人海的盛景大為不同的是臺下的空蕩，但這并不影響線上直播間的火爆。此次開茶節(jié)通過福建新聞頻道、海博TV、福鼎電視臺、“說茶”等各級媒體頻道諸多平臺同步實(shí)時轉(zhuǎn)播，用歌舞，小品劇等形式生動地展現(xiàn)了福鼎白茶的發(fā)展歷程，為茶葉市場打開銷路，也進(jìn)一步傳播了白茶文化。
此外，王光熙松蘿茶第四屆春茶節(jié)同樣也以線上直播為主的方式進(jìn)行，為全國各地的茶友傳遞春茶開采的喜悅。
△圖片來源：幸福福鼎
這些在云端進(jìn)行的線上春茶節(jié)，成為疫情之下茶事活動繼續(xù)傳播開展的一大破題點(diǎn)，突破時空的限制阻隔，讓春茶節(jié)實(shí)現(xiàn)了另一種形式的“新生”。
電商平臺進(jìn)駐玩轉(zhuǎn)春茶季
春茶可以有多少種打開方式？
除了茶產(chǎn)地積極探索獨(dú)具地方特色的線上春茶節(jié)形式，各大電商平臺也加入了線上春茶季的角逐，為春茶季附加了不一樣的風(fēng)采。
快手與抖音作為網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境中的兩個主流平臺，在各地茶葉生產(chǎn)商因受疫情影響無法“走出去”時，果斷選擇“闖進(jìn)來”，從多方面為茶商輸送優(yōu)秀主播人才，形成成熟產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)，以直播模式迅速加入茶葉銷售市場。
快手平臺在浙江設(shè)立了茶產(chǎn)業(yè)直播基地，春茶節(jié)期間，快手電商推出了“快手春茶節(jié)”活動，通過#春天的第一口茶#等話題視頻征集活動，傳播茶文化，推廣當(dāng)季茶品。充分利用現(xiàn)有資源，依托其幾年沉淀下的強(qiáng)大傳播能力，通過評論，視頻征集等方式迅速集結(jié)了一大批茶友，以主播帶動觀眾的模式形成獨(dú)特的茶文化圈子，進(jìn)一步拉進(jìn)茶友與春茶之間的距離。
抖音電商線上主辦的黃山茶葉商家交流會也積極向全國各地的電商及茶人發(fā)送線上邀請函，從更加專業(yè)的角度助力茶商家盡快熟悉短視頻平臺，在加快茶企數(shù)字化營銷模式的成型、擴(kuò)大品牌推廣度方面起到了重要推動作用，也為安徽省茶產(chǎn)業(yè)打造IP定下堅實(shí)基礎(chǔ)。
同期，各大電商銷售平臺針對春茶季推出各具特色的營銷模式。天貓與京東兩大電商平臺在各地線上開茶節(jié)頻頻亮相。天貓針對產(chǎn)區(qū)情況，為商家提供短視頻，直播等工具，打造品牌陣地，與茶葉原產(chǎn)地合作，幫助茶產(chǎn)品走出產(chǎn)地銷往各地消費(fèi)者手中，讓消費(fèi)者放心購物的同時也為茶農(nóng)帶來收益。京東作為國內(nèi)重要的全渠道零售商之一，以春茶季為起點(diǎn)，與各茶產(chǎn)地、茶企展開深度合作，完善線上銷售渠道，為春茶銷售打開便捷通道，助力鄉(xiāng)村振興“奔富計劃”。
微拍堂作為國內(nèi)領(lǐng)先的文玩藝術(shù)品電商平臺，近年來深入茶產(chǎn)業(yè)區(qū)推廣優(yōu)質(zhì)茶葉產(chǎn)品，成為眾多品牌茶葉的重要銷售渠道，本次春茶季也毫不意外地加入了賽道。隨著東家APP“春茶地圖”的重磅上線，春茶季活動也如期啟動，幫助用戶“按圖索茶”，線上“直通”茶山，買到原產(chǎn)地好茶，展開了一幅數(shù)字科技助力茶產(chǎn)業(yè)的嶄新畫卷。
宣傳茶產(chǎn)區(qū)，助力茶銷售
線上春茶節(jié)究竟能帶來什么？
線上春茶節(jié)的另一賽道出發(fā)點(diǎn)是從茶產(chǎn)地想要展現(xiàn)什么、推廣什么，轉(zhuǎn)變?yōu)橹辈ラg觀眾想要看到什么、了解什么。
在金鐘茶城線上開茶節(jié)的活動現(xiàn)場，茶企將現(xiàn)場炒制茶葉的過程通過網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)展現(xiàn)在觀眾面前，讓廣大茶友能夠更直觀、更完整地了解到春茶的制作加工工藝。云賞龍塢春茶節(jié)暨最美茶藝師大賽則利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)，將茶具、點(diǎn)茶、瑜伽等各具特色的活動通過“云端”形式呈現(xiàn)給茶友，帶來獨(dú)特的春茶節(jié)體驗(yàn)。佐村“云石之巔·詠春祭茶”活動現(xiàn)場直播開茶之余也進(jìn)行了當(dāng)?shù)夭枞顺粗撇枞~的比賽，讓直播間內(nèi)的觀眾領(lǐng)略到茶人風(fēng)采。
△圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
與此同時，隨著茶季啟新，主播手中的商品也在向春茶產(chǎn)品進(jìn)行更替，茶產(chǎn)區(qū)為春茶銷售開通“加速通道”，開始嘗試直播帶貨這種能夠?qū)崟r、直觀地了解到茶葉產(chǎn)品的潮流銷售模式。
宜昌市的線上春茶節(jié)活動將電商企業(yè)、商超、媒體及網(wǎng)紅資源結(jié)合起來，通過協(xié)助茶企入駐京東、抖音等電商平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)直播優(yōu)勢助力春茶銷售。英山云霧茶網(wǎng)絡(luò)開園節(jié)通過在茶園中就地搭設(shè)直播間、網(wǎng)紅互動等模式向各地茶友推介英山云霧茶，為英山全縣增收創(chuàng)收提供新助力，打造出從產(chǎn)地到消費(fèi)者的垂直型鏈條，也為今后茶產(chǎn)品銷售方面拓展出了新的道路。
信息時代的傳播方式不斷更新迭代，升級轉(zhuǎn)型。疫情影響下實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)普遍放緩，但網(wǎng)絡(luò)行業(yè)卻迎來了一輪發(fā)展新機(jī)遇，龐大的用戶群體能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來潛在的巨大經(jīng)濟(jì)收益，因此茶產(chǎn)業(yè)需要盡快熟悉新的營銷模式，拓寬產(chǎn)業(yè)渠道。根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)估，2022年直播電商市場規(guī)?？蛇_(dá)1.2萬億左右，對于茶行業(yè)來說，無論是吸引新受眾還是擴(kuò)大原有影響力，都離不開數(shù)字媒介。同時隨著行業(yè)監(jiān)管力度的加強(qiáng)，未來在線直播行業(yè)發(fā)展將更加規(guī)范化，新消費(fèi)背景下用戶消費(fèi)潛力也得到了激活。
△圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
不可否認(rèn)，線上春茶節(jié)為各大茶產(chǎn)區(qū)以及企業(yè)帶來了新的模式，不過如何解決形式創(chuàng)新、流量以及后續(xù)的效益問題，還需要進(jìn)一步的探索。相信在未來，茶行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的聯(lián)系能夠不斷加深，隨著“云茶節(jié)”新模式的升級換代，將為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來新的機(jī)遇。
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7月，一直以來是線上茶葉銷售的淡季，一是沒有重大節(jié)日，二是剛過618大促。下文數(shù)據(jù)基于阿里系電商平臺（淘寶、天貓商城、天貓國際和全球購）的茶葉行業(yè)銷售情況。
2020年7月，各茶類（白茶、黑茶（不含普洱）、普洱茶、紅茶、黃茶、綠茶和烏龍茶）在阿里系電商平臺累計銷售金額為79826.65萬元，環(huán)比2020年6月各茶類銷售金額122920.78萬元，減少43094.13萬元，減少百分比為35.06%。2020年7月，銷售金額最多的茶類是普洱茶，20992.11萬元，占總額百分比為26.30%。
余下各茶類按銷售金額排序是：綠茶銷售金額18754.48萬元，烏龍茶銷售金額17062.05萬元，紅茶銷售金額14789.33萬元，白茶銷售金額6005.70萬元，黑茶銷售金額2057.91萬元，黃茶銷售金額165.07萬元。
注：阿里系電商平臺各茶類銷售情況，黑茶不含普洱
按單獨(dú)茶類來看，線上銷售金額環(huán)比上月和同比去年同期如何變化呢？
白茶銷售金額6005.70萬元，環(huán)比2020年6月減少66.14%，同比2019年7月增加68.21%。
黑茶銷售金額2057.91萬元，環(huán)比2020年6月減少17.16%，同比2019年7月增加15.83%。
紅茶銷售金額14789.33萬元，環(huán)比2020年6月減少39.75%，同比2019年7月增加10.74%。
黃茶銷售金額165.07萬元，環(huán)比2020年6月減少34.50%，同比2019年7月減少11.11%。
綠茶銷售金額18754.48萬元，環(huán)比2020年6月減少35.66%，同比2019年7月增加16.36%。
普洱茶銷售金額20992.11萬元，環(huán)比2020年6月減少23.87%，同比2019年7月增加18.88%。
烏龍茶銷售金額17062.05萬元，環(huán)比2020年6月減少19.44%，同比2019年7月增加1.26%。
從環(huán)比2020年6月來看，所有茶類銷售金額都出現(xiàn)下滑，白茶下滑幅度最大。從同比2019年7月來看，僅有黃茶同比2019年7月銷售金額出現(xiàn)下滑；其他茶類銷售金額同比都是增加。
今年茶葉消費(fèi)市場總體下滑可能性較大，但茶葉線上市場滲透率卻會逆勢提高。因?yàn)閭鹘y(tǒng)原葉茶的體驗(yàn)式消費(fèi)受到新冠病毒肺炎疫情防控的限制，茶葉商家不得不加大線上投入來鏈接客戶和獲取收入。除了線上滲透率提高，線上茶葉市場份額也會加速向頭部企業(yè)集中。此外，單獨(dú)從白茶來看，7月白茶銷售金額環(huán)比降幅最大、同比增幅也最大，白茶市場銷售情況表現(xiàn)有些亮眼，看來白茶的消費(fèi)和投資熱度不小喲~
后記
茶葉行業(yè)線上滲透率不高。2019年電商市場份額占我國茶葉總的消費(fèi)規(guī)模比例不足10%，離我國網(wǎng)上商品和服務(wù)占社會消費(fèi)品零售總額比例（25.7%）也還有不小的差距。疫情沖擊下，茶葉消費(fèi)者轉(zhuǎn)向在線購物愿望會加強(qiáng)以及在期待線上參與更多“茶”類活動。此外，在家消費(fèi)的"新常態(tài)"也會對應(yīng)著新消費(fèi)理念和行為，茶葉品牌商家面向“家居場景”發(fā)力營銷應(yīng)該可以把獲客和留存做的更好。
新形勢下，定位不是死的，關(guān)鍵是資源配稱，每類線上銷售渠道都有對應(yīng)的產(chǎn)品和運(yùn)營能力要求。筆者建議，規(guī)模茶葉企業(yè)可以動態(tài)調(diào)整線上產(chǎn)品矩陣和渠道布局，并考慮用時間、利潤換市場空間，有節(jié)奏的擴(kuò)大自身市場份額，夯實(shí)自身護(hù)城河。
中小茶葉企業(yè)主要還是思考如何做特色、做差異化（細(xì)分產(chǎn)品品類代表），選擇適合自己線上銷售渠道（不一定是阿里系平臺），服務(wù)好自己的圈層客戶。2020年，活下來是重點(diǎn)，剩者為王。你怎么看線上茶葉銷售呢？
?。ㄙY料來源：茶界小學(xué)生）
近年來，貴州陽春白雪茶業(yè)有限公司積極求新求變，在傳統(tǒng)銷售模式的基礎(chǔ)上，以電商直播的形式開拓線上銷售市場，走出了一條新路子。
近日，記者在貴州陽春白雪茶業(yè)有限公司的直播間里看見，主播們正熱情地向網(wǎng)友推介本地優(yōu)質(zhì)茶，從每款茶葉的采摘、炒制、沖泡方法等進(jìn)行詳細(xì)講解，讓網(wǎng)友身臨其境般直觀了解湄潭茶，吸引直播間網(wǎng)友下單。
像這樣的線上直播方式，在該公司每天都在開展。公司總經(jīng)理黃朝友告訴記者，自2021年以來，公司在鞏固原有天貓、京東兩大電商平臺的基礎(chǔ)上，還積極開拓抖音電商渠道，開啟了抖音直播帶貨新時代。
“我們現(xiàn)在重點(diǎn)放在抖音直播帶貨上。采用網(wǎng)絡(luò)達(dá)人直播的方式，擴(kuò)大影響力和知名度；然后是公司組建的團(tuán)隊進(jìn)行直播帶貨，這樣更具有說服力。直播平臺有陽春白雪旗艦店、陽春白雪優(yōu)品惠、幸福茶農(nóng)直播間等，還有各個門店也開啟了直播帶貨。最近勢頭很好，最多時每天可以銷售四千多單，平時每天一般在一千單左右。在市場銷售上，直播帶貨如今已成為一個重要渠道?！秉S朝友介紹。
陽春白雪茶業(yè)是湄潭較早進(jìn)入電商行業(yè)銷售的茶企之一，近年來在電商行業(yè)上積累了一定客戶，線上銷售能使客戶直觀地、近距離地看見湄潭茶、認(rèn)識湄潭茶。據(jù)介紹，在即將到來的雙十一購物節(jié)，該公司將在各個平臺全面發(fā)力，沖刺銷售高峰，利用直播平臺向廣大網(wǎng)友介紹湄潭的好山好水好茶。
“在雙十一到來之際，我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。第一是在傳統(tǒng)的京東、天貓等店鋪開展活動，第二是在直播間開展優(yōu)惠活動，第三是邀請網(wǎng)絡(luò)大v合作，利用他們的影響力拓展銷售。希望通過這次雙十一活動，能給廣大消費(fèi)者帶來好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”貴州陽春白雪茶業(yè)有限公司市場部經(jīng)理何琴琴說。
近年來，陽春白雪公司積極推動“茶葉+電商”“茶葉+直播”新模式新業(yè)態(tài)，大力發(fā)展線上銷售，逐步形成線上線下整體營銷的新格局。在未來的銷售渠道上，陽春白雪茶業(yè)將繼續(xù)在電商行業(yè)上投入更多資源，促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)與直播電商進(jìn)一步深度融合發(fā)展。
“公司在抖音直播帶貨方面將持續(xù)發(fā)力，預(yù)計未來十年或者更長的時間，抖音直播帶貨將是公司銷售的一個重要渠道。為進(jìn)一步做好直播帶貨，我們要做好以下幾個方面：一是重點(diǎn)打造公司直播團(tuán)隊，聘請專業(yè)人士對員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓團(tuán)隊掌握直播帶貨的基本理念和基本方法；二是重點(diǎn)開發(fā)產(chǎn)品，只有產(chǎn)品符合消費(fèi)者需求，直播帶貨才會產(chǎn)生更高的效益。”黃朝友說。（融媒體記者徐冬青、李煜）
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