【興茶網(wǎng) 資訊】以微信為基礎(chǔ)平臺構(gòu)建的商業(yè)業(yè)態(tài)已非常成熟，而回到我們茶行業(yè)來看，雖然說離互聯(lián)網(wǎng)的距離甚遠，但是以微信公眾號、微信個人號為基礎(chǔ)，做到幾百萬、過千萬業(yè)績的人或者企業(yè)還是有的。
年初，興茶君在拜訪企業(yè)的過程中得知，幾個年輕小伙子自己去年就靠微信好友一年業(yè)績做到500萬，甚至800萬。這對很多小年輕甚至微小茶企來說，都是個值得慶賀的訊息。
而另一面，也有大批的茶商反饋，自己的微信好友從100+加到4000+，快達到上限，但是茶葉就是賣不動，生意一點起色也沒有。
問題到底出在哪里？
答案是：微信好友人數(shù)和生意業(yè)績并不成正比，微信賣茶也是有套路的！
當然，這里的套路不是去年被抓的坑蒙拐騙的套路，比如美女姐姐賣茶、外公遇到意外賣茶葉自救等等。
那到底是什么套路呢？
答案是：一套專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)微信賣茶運作手法。
人脈不是多就有用，你認為的人脈也許一文不值，尤其是微信里面很多都是一年半載聊不上一句話，甚至連點贊都沒有，這些只能說是“僵尸”聯(lián)系人。
客戶在精，而不在多，因此，不要動不動就群發(fā)、霸屏、赤裸裸地發(fā)廣告，先做到把自己的微信好友篩選一遍，完全不認識或者一年內(nèi)完全沒有互動的通通刪掉。
接下來就是進行管理，由于微信沒有分類的功能，所有我們通過貼標簽的方式將好友進行分類，這樣可以多個維度和層次來定義好友。
以客戶級別為例，可以按照vip客戶、職位、地區(qū)、性別、感興趣產(chǎn)品等等進行分類，貼好標簽，這樣就可以有針對性地進行管理。
只是打標簽還不夠，對客戶還需要進行管理，按照消費、未消費，重點客戶、潛在客戶，消費類別等進行分類，這樣就可以比較清晰地進行私聊，或者有重點、點對點地發(fā)送一些重要信息，而不是全部通發(fā)別人不感興趣的內(nèi)容。
如果每天只是在朋友圈發(fā)廣告，自然是不存在業(yè)績增長的，畢竟微信朋友圈是有“朋友”的概念，大家需要交流、信任和關(guān)懷。
因此，針對分類的客戶要個性化地對待，比如沒消費過的好友，可以做一些活動、派送或者其他新穎的小活動，來刺激消費。而針對重點的vip客戶則不要天天霸屏，而是給予更多的人文關(guān)懷，讓客戶成為朋友，讓他轉(zhuǎn)介紹客戶給你。
總言之，不能一視同仁，千篇一律，這樣大家都不怎么“感冒”你。
最后一點也是最重要的一點，要形成良好的互動氛圍，除了點贊、發(fā)圈、私信之外，最好的就是建群。
但是隨著微信群的泛濫，各大微信群都在迅速地走向衰退期，現(xiàn)在建一個微信群最短7天就面臨死亡了。要么集體潛水，整天沒人說話，要么就是亂飛廣告。那怎么辦？
群是需要管理，需要持續(xù)活躍的，這樣才能建立更好的信任和好感。
那么我們?nèi)绾卫梦⑿湃夯幽兀?/span>
1、持續(xù)地輸出價值。
如今是信息爆炸時代，僅僅好玩、活躍也不夠，進入群里要能得到一些干貨，比如知識、優(yōu)惠活動或者其他利益，因此，建群以后要持續(xù)運用，并且每周組織小型分享活動或者福利活動，維持活躍度。
2、做分享。
群里雖不太好分享別人的鏈接，但是每天發(fā)自己的廣告也會有些疲勞，因此準備一些新聞事件、心情物語發(fā)出來，引起大家的討論或者共鳴，這樣才是長久之計。
3、樹立達人形象。
現(xiàn)在賣東西已經(jīng)越來越需要專業(yè)度，幾個小美眉唱唱跳跳畢竟更適合抖音、快手等平臺，微信走向了更專業(yè)化的分享階段，因此，在朋友圈、群里都要有計劃地分享一些干貨科普知識，這樣圈內(nèi)人才會覺得你是專業(yè)的，信任感進一步增強。
總而言之，微信賣東西已經(jīng)越來越需要專業(yè)的推廣節(jié)奏，要有計劃地、有經(jīng)營管理意識地進行售賣，否則只能是看運氣，小打小鬧，無法做成一門生意。當然，無論賣什么，產(chǎn)品品質(zhì)是前提，不要以為套路具備，品質(zhì)就可隨便選擇，那就大錯特錯了，我們還是要把目光放長遠一點。
當你開著一家茶葉店，不論是茶葉店零售模式還是批發(fā)模式，要想多賣茶，方法只有一個，那就是：多賣茶
雖然聽起來是一句廢話，但是很多開茶葉店的老板卻沒有細細研究多賣茶這三個字應該怎么樣才能做到。
正常一家以零售為主的茶葉店一般是開在小區(qū)附近或者消費者流動性比較大的步行街，開一家茶葉實體店主要就是要靠店鋪的位置來吸引客戶，從而產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化，但是現(xiàn)在的商業(yè)大環(huán)境我們也知道，單靠店鋪位置好就能大賣茶葉的時代已經(jīng)過去，也就是說現(xiàn)在哪怕你開了一家位置比較好的茶葉店，生意也并不一定會好。
還有一種開茶葉店模式就是開在批發(fā)市場里面，每一座城市都有農(nóng)貿(mào)批市場，地級市以上也都有專業(yè)的茶葉批發(fā)市場，如果是專業(yè)的茶葉批發(fā)市場，那客戶流量會相對精準，就是專門來批發(fā)市場購買茶葉的小商戶或者個人。
現(xiàn)在市場上開茶葉實體店主流的這兩種銷售模式，我們會發(fā)現(xiàn)一個特點，都是靠店鋪位置本身來吸引客戶，達成銷售，也就是我們所說的傳統(tǒng)坐商模式。
現(xiàn)在稍微懂一點營銷知識的茶葉店老板都知道一個道理，那就是你的茶葉銷售量跟你與多少個潛在客戶發(fā)生了關(guān)系有關(guān)。
這句話什么意思，就是你的地盤有多少人知道你賣茶葉，并且發(fā)生了去你茶葉店品茶看茶的行為，就決定了你的銷量，這也是我們看為什么那么多茶葉店老板打各種類型的銷售廣告。其實目的就是要告訴人們，我在什么地方開了一家茶葉店，現(xiàn)在搞了一個什么活動，快來買吧。
但是我們可以清楚的看到一個問題，各種類型的廣告對于當下的市場環(huán)境真的沒有多大作用了，更多的是商家的一種自我安慰，因為商業(yè)廣告只是起到了一個商業(yè)傳播的作用，那為什么現(xiàn)在做各種商業(yè)廣告作用不太大了？
因為商業(yè)廣告只是起到了傳播作用，僅僅是將信息傳給了潛在消費者，至于消費者有沒有行動，誰也不知道?，F(xiàn)在這種市場環(huán)境就如同你將一杯熱茶送到了一個口渴人的對面，但是這個口渴的人沒有辦法喝，因為盛熱茶的杯子沒有把手，口渴的人因為沒有把手，他也怕燙手，所以總是沒有伸手去拿杯子。
單純的廣告?zhèn)鞑ゾ腿缤粋€沒有把手的杯子，送不到口渴的人手里，沒有近距離的接觸，深入的了解，自然就沒有銷量，如同我們開店的人，只將廣告?zhèn)鞑チ顺鋈ィ匾牡诙c，消費者有沒有因為廣告到你店里去品品茶，這一條，99%打廣告的老板都沒有做到，其實這才是做廣告最重要的一點。
所以，茶葉店老板的工作只有一個，那就是制造一個與潛在消費者面對面的把手，只有創(chuàng)造了這個把手，消費者才有可能到你店里品品茶，了解你，了解茶葉，從而產(chǎn)生購買。
所以，請老板們記住一句話：賣茶，就是要制造與大量客戶接觸的機會。
在指導茶葉店老板銷售的過程中，我總結(jié)了8個找客戶的實用方法，希望對大家的賣茶工作有所幫助。
1：本地便民信息網(wǎng)站
2：與實體店老板合作
3：與物業(yè)合作。
4：與礦泉水公司合作。
5：與快遞店合作。
6：與洗浴養(yǎng)生會所合作。
7：與超市合作。
8：與洗車行合作。
我們針對以上8個找客戶辦法，進行分析。
1：本地便民信息網(wǎng)站
每一座城市都有一個或者幾個地方性綜合網(wǎng)站，里面有交友，賣車，賣房等各類便民信息，雖然現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)比較方便，人們從電腦端看信息發(fā)布信息轉(zhuǎn)移到了各類APP及微信，但是人們對于信息發(fā)布及觀看的需求并沒有改變，只是改變了發(fā)布及觀看方式。
所以，在網(wǎng)絡(luò)滲透到各個生活的今天，各位老板要堅持發(fā)布商業(yè)信息，每天發(fā)，只有堅持發(fā)，才會讓品牌滲透到消費者的骨子里去，也許消費者當時看這種廣告的時候并沒有產(chǎn)生購買欲望，但是當他產(chǎn)生購買欲望的時候，一定要先想到你，這就是我們每天要發(fā)布商業(yè)廣告的目的。
舉個例子，我們當?shù)赜幸粋€大力士搬家公司，每天通過各個渠道發(fā)布搬運，搬家信息及賣二手商品，一直堅持了幾年，我們都知道，搬家這類公司消費者使用頻率也不是很高，但是，如果一旦有需求，消費者一定都想到了大力士搬家公司，這家公司的老板是一位80后，在十年前可以說是白手起家，現(xiàn)在年收入30萬以上，在一個只有50萬人口的小縣城，這個收入應該說是非常不錯了。
茶葉作為重復消費品，消費者基本上是認老板，認店，并沒有品牌意識，更何況，現(xiàn)在中國的茶葉市場能拿的出手的茶葉品牌屈指可數(shù)，所以，將你的茶葉店品牌做到全市曝光量第一，并且長期堅持，你一定會有所收獲。
網(wǎng)絡(luò)各渠道投放比例，免費的與收費的各占一半，然后在后面中根據(jù)效果優(yōu)化投放比例。
2：與實體店老板合作
很多茶葉店老板都忽略了一個消費者群體，那就是你所在城市的實體店老板們，其實作為小老板，他們的茶葉需求量要比一般消費者高上許多倍，我們都知道，茶葉的利潤來自于銷量的持續(xù)性，且越大越好，哪怕利潤只有百分之二十，但是銷量持續(xù)放大，也是非常賺錢的。
那我們想一下，什么情況下，茶葉的銷量會放大，其實主要取決于兩方面，一個是送禮，一個是會客，只有在這兩種情況下，茶葉的銷量才會持續(xù)放大，如果只是靠消費者自飲，一個消費者自飲的量是有限而且固定的，一個人一年喝20斤茶葉，基本都會固定在這個位置，并不會說你的茶葉賣10元一斤，我就一年喝100斤。
所以，要想茶葉上量，就必須從能放大銷量的消費者群體入手，而這個群體非老板群體不可。
我們都知道，中國經(jīng)濟的活力完全取決于民營企業(yè)及小微企業(yè)的活力，各種類型老板們由于待客及送禮需求，每年需要的茶葉數(shù)量其實是不少的，只是看你有沒有挖掘到。
舉一個例子，我有一個本地經(jīng)營茶葉的朋友小李，他當初其實連實體店都沒有，只是在山東日照有一個開茶葉廠的表哥，我們都知道，日照綠茶很出名，品質(zhì)也非常不錯，小李平時在一家企業(yè)上班，業(yè)余時間比較多，于是就想賣茶葉，想很低投入成本做出成績，結(jié)果折騰了兩年多也沒有結(jié)果，自結(jié)識我之后，問我怎么辦？
根據(jù)小李沒有實體店的特點，我給他一個方案，找一個賣酒的專賣店或者是賣特產(chǎn)的專賣店用一個角落布置一個展架展示茶葉，每月給店老板租金，這樣就算有了一個落腳之地。
送他一句話：加入當?shù)乩习寰銟凡浚嘤貌枞~結(jié)識老板。
我們都知道，茶葉的出廠成本其實不是很高，如果制定包裝稍微精美一點，會很上檔次，在我的建議下，他制作了500個禮品茶葉試用裝，一個大約有100克茶葉，包裝很精美，印刷專業(yè)的名片，對外自稱茶葉股東，自承包茶山，自產(chǎn)自銷。
每參加老板俱樂部，都會帶著自己的茶葉，并送給這些老板們，并且加上微信，中國是一個人情社會，禮多人不怪，尤其是老板對出手大方的人都有好感，在一年多的交往中，品嘗過他茶葉的人，大約有近100位產(chǎn)生回購，而且隨著轉(zhuǎn)介紹的增多，客戶群體越來越多，最后，在我的建議下，老板們每人1萬元，眾籌了一家茶葉店，人人做股東，小李從此生意走了上正軌。
3：與物業(yè)合作
很多人會很不解，為什么會和物業(yè)合作，原因很簡單，因為物業(yè)掌握了本小區(qū)眾多業(yè)主資源，如果可以借助物業(yè)來銷售茶葉，有兩個最大好處，一是有信任感，二是客戶粘性高。
上簡單案例思路：
找到本地中高端小區(qū)，與物業(yè)談，說是茶廠要開發(fā)本地市場，可以與物業(yè)展開合作，1元錢領(lǐng)茶葉，而且收入全部歸物業(yè)所有，目的就是要開拓本地市場，如果不合作，就找下一家。
在物業(yè)集中收物業(yè)費的幾天時間里，在物業(yè)大廳布茶展，展開回饋業(yè)主活動，交物業(yè)費，1元領(lǐng)99元茶葉活動，為什么要交1元錢，因為就是起到一個過濾客戶的作用，如果一個客戶連1元錢都不愿意出，說明兩個問題，一個是這個客戶沒有飲用茶葉需求，二說明客戶愛占小便宜，不是我們的菜。
4：與礦泉水公司合作
我們所在的城市都有銷售礦泉水的水店，他們掌握著大量的終端用水客戶，最為關(guān)鍵的是他們可以送水入戶，如果是常年送水，會與用戶之間有著良好的客情關(guān)系，我們主要找高端用水客戶，比如一桶為20元以上的水，我們定為高端用水，我們就是借高端礦泉水找到我們的潛在客戶。
怎么合作？
既然想借別人渠道，就一定要給別人好處，也是舉辦購水票送茶葉活動，比如充值200元水票送99元茶葉，然后送水工人讓客戶加茶葉二維碼，也就是加我們的微信，會發(fā)送泡茶知識。
后面的工作就是跟蹤客戶。
5：與快遞店合作
現(xiàn)在網(wǎng)購時代，應該說快遞小哥是最受歡迎的人，他們的手里也掌握著大量的客戶資料，只不過，快遞小哥沒有意識到他們手里客戶的價值，我們的工作就是將他們手里的客戶資源進行整合。
6：與養(yǎng)生會所合作
這個渠道主要包括足療店，洗浴中心等，這個渠道主要掌握了優(yōu)質(zhì)的客戶資源，我們要打入這個渠道，也必須采用充值送茶葉活動，具體活動內(nèi)容靈活多變，最低的要求就是掌握這部分他們的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
7：與超市合作
超市這個渠道應該是最傳統(tǒng)，最接地氣的，我們主要跟高檔小區(qū)的超市展開活動，也是超市充值送茶葉，超市老板要的是免費的茶葉用于自己的活動，我們要的是優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
8：與洗車行合作
遍布城市角落的洗車行，主要洗車客戶還是男性為主，所以，洗車行也是我們重點要考慮的合作伙伴，普通的做法有兩個，一個是高檔洗車行，免費為他提供品茶區(qū)，甚至茶藝小妹，如果當場有銷售，與洗車行五五分，與洗車行最大的談判優(yōu)勢是在洗車過程中，客戶要等待，如果泡茶喝，有小美女聊天，一定會增加客戶滿意度，原來的等待劣勢變成了優(yōu)勢，最重要的是加到客戶微信，這是最重要的，要將魚養(yǎng)進我們自己的池塘，后面才利于持續(xù)銷售。
第二種還是辦洗車卡送茶葉活動。
以上的所有辦法都可以近距離接觸到潛在客戶，并將潛在客戶養(yǎng)在自己的微信里，進行后期持續(xù)銷售轉(zhuǎn)化，這里主要有一個重要的經(jīng)商商業(yè)思維突破，如果老板掌握了這種思維，一定會讓銷量倍增。
喜茶，作為網(wǎng)紅茶飲的代表，受到眾多消費者和投資人的追捧。上半年，其估值就高達160億元，還將其創(chuàng)始人聶云宸送上《2020年胡潤百富榜》。
從門店現(xiàn)制茶飲，到瓶裝茶飲料和各種茶類產(chǎn)品，喜茶也沒放過原葉茶市場機會。目前，其打造出的爆款茶葉產(chǎn)品為一周茶禮盒（拼配裝）。
該產(chǎn)品日常售價48元，凈含量25g，含有7種茶：綠妍（茉莉花茶，3g）、嫣紅（紅茶，3g）、金玉（烏龍茶，4g）、桂花綠（炒青綠茶和桂花窨制，3g）、金鳳茶王（烏龍茶，4g）、知秋（烏龍茶，3g）、四季春（烏龍茶，3g）。
從產(chǎn)品定位上來看，茶葉品類還是脫胎于喜茶在門店售賣的現(xiàn)制茶飲。一周套餐的形式，減少決策成本，讓消費者更方便，還有機會體驗多個茶葉品類。此外，其一周套餐中茶葉產(chǎn)品取名和包裝設(shè)計上也下了不少功夫。
這款產(chǎn)品主要銷售渠道為喜茶官方旗艦店（天貓）和喜茶GO（微信小程序商城），單品月銷量在2個平臺并未有亮眼成績，月銷量在幾千單水平。
為了讓該茶葉產(chǎn)品在“2020年雙11”期間破圈，昨晚進入薇婭直播間售賣。
到了薇婭直播間，喜茶這款茶葉產(chǎn)品價格也是被打下來了。購買第一件40元，第二件15元，購買2件產(chǎn)品，僅需55元，相當于5.7折。
直播期間，該款產(chǎn)品銷量約9萬件，以每件40元來估算，銷售額約360萬元。
即便是網(wǎng)紅的喜茶，售賣茶葉也還是有較大挑戰(zhàn)，也還存在破圈難題。加之，其原葉茶業(yè)務應該還是處于探索期，詳情頁的合作廠家名字都打錯了。深證市新榮陽食品科技有限公司，將“深圳”錯寫為“深證”。
這個小錯誤從茶葉產(chǎn)品上線一直都存在，某種程度上也說明運營粗放，沒有太多的人員和預算來保證這種細節(jié)（詳情頁）規(guī)范。
對于原葉茶經(jīng)營，傳統(tǒng)茶葉行業(yè)的人該如何看待喜茶？在筆者看來，抱著開放的心態(tài)，拆解這類茶飲品牌產(chǎn)品和營銷策略，不失為一個學習、進步好機會。
后記
昨晚，薇婭直播間還上線一些“茶”類產(chǎn)品。
與喜茶不一樣，奈雪帶到薇婭直播間產(chǎn)品是到店消費的茶飲和軟歐包，而不是旗下原葉茶。奈雪的茶，下午茶B套餐（2份茶飲+1份面包），原價69元，直播間到手價56元，直播期間銷量約7萬，銷售額約為392萬元。
農(nóng)夫山泉，東方樹葉無糖茶飲料（茉莉花茶，15*500ml），原價78元，直播間到手價56元，直播期間銷量約3萬，銷售額約為168萬元。
藝福堂，元氣三寶茶（紅棗桂圓枸杞茶，150g），原價29.9元/件，直播間單件到手價26.9元（拍4件到手42.8元），直播期間銷量約30萬，銷售額約為807萬元。
值得注意的是，農(nóng)夫山泉在薇婭直播間僅短暫上架商品，直播完之后，農(nóng)夫山泉將直播促銷商品購買鏈接從農(nóng)夫山泉官方旗艦店下架。其他3家（喜茶、奈雪和藝福堂）雖未下架商品，但對應產(chǎn)品購買鏈接里的價格和福利也做了大幅調(diào)整，撤掉直播期間優(yōu)惠。
這也意味著，在直播和電商融合深度持續(xù)推進的情況下，追求短期銷售流量和長遠品牌利益的平衡將變得越來越重要。
