養(yǎng)生這兩年突然就火了。
它火的程度，堪比前些年橫掃美容界的“抗衰”概念。一時(shí)間，人人都變得惜命起來。什么食療食補(bǔ)功能性食品，但凡能讓人“年輕”、“精力旺盛”、“睡得香”的產(chǎn)品，都受到消費(fèi)者的熱烈歡迎。
璞拉斯陳皮普洱
圖片來源：璞拉斯
尤其是年輕人，“熬最深的夜，吃最貴的保健品”，“蹦最晚的857，喝最營(yíng)養(yǎng)的黑枸杞”已經(jīng)變成他們尋求心理安慰的一種常態(tài)，而養(yǎng)生的理念也逐漸融入他們的日常生活中。
由于消費(fèi)者越來越年輕，功能性食品也愈發(fā)年輕化，從產(chǎn)品形態(tài)、到口感、再到功能上都有了顛覆式的升級(jí)和改變。曾經(jīng)的保健品口感苦澀，而如今卻比蜂蜜還甜;曾經(jīng)的大藥丸也變成了入口即化的軟糖甚至沖調(diào)粉;曾經(jīng)最熱銷維生素片，現(xiàn)在卻流行起了GABA、白蕓豆和玻尿酸。
最近胖鯨BotF未來品牌就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)專注生活健康、關(guān)愛自我、主打女性市場(chǎng)的新銳功能性食品品牌。它不像其他同類品牌一樣從炙手可熱的軟糖切入，相反它把養(yǎng)生融入了中國(guó)人最日常的飲食習(xí)慣中——喝茶。
它創(chuàng)新將功能性成分與凍干茶粉技術(shù)相結(jié)合，打造出了“有營(yíng)養(yǎng)的茶粉”系列，產(chǎn)品上線第一個(gè)月就在天貓、社群團(tuán)購、直播等渠道累計(jì)銷售額超過80萬元，復(fù)購率高達(dá)20%。
它，就是璞拉斯。
璞拉斯BEAUTY
圖片來源：璞拉斯
01
功能性食品賽道的新玩法：茶粉plus+
璞拉斯品牌成立于2021年，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)背景多元，具有電商、管理和健康醫(yī)療等不同行業(yè)背景，經(jīng)驗(yàn)及資源豐富。
品牌創(chuàng)始人Alex有5年大健康行業(yè)品牌從0-1操盤經(jīng)驗(yàn)，所在品牌天貓和京東細(xì)分類目銷售額均獲第一;聯(lián)合創(chuàng)始人William，深耕大健康領(lǐng)域多年，2015年福布斯30/30獲獎(jiǎng)?wù)?聯(lián)合創(chuàng)始人Brenda，有超過15年的外企供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，涉及保健品、功能性食品行業(yè)的進(jìn)出口貿(mào)易、生產(chǎn)管理、采購管理等;聯(lián)合創(chuàng)始人Ivy，在酒店，奢侈品，大健康領(lǐng)域有豐富的銷售管理經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)電商創(chuàng)始合伙人阿彪，曾先后任職于天貓、安踏、南極人電商集團(tuán)，原南極人電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，有行業(yè)頭部的A股上市企業(yè)電商操盤經(jīng)驗(yàn)。
之所以進(jìn)軍功能性食品賽道，是因?yàn)槠放贫床斓搅讼M(fèi)者對(duì)于健康、養(yǎng)生產(chǎn)品愈演愈烈的需求，以及整個(gè)保健品市場(chǎng)的巨大潛力。
不得不說，年輕人已經(jīng)成為養(yǎng)生的主力軍。據(jù)CBNData《年輕人養(yǎng)生消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，我國(guó)半數(shù)以上90后有脫發(fā)、掉發(fā)、視力減弱的困擾，同時(shí)約有四成存在肥胖、運(yùn)動(dòng)能力下降的情況，還有三成出現(xiàn)了免疫力下降的問題，年輕人亟需方便高效的營(yíng)養(yǎng)保健品和相關(guān)的功能性產(chǎn)品。
這一冉冉升起的需求催生了市場(chǎng)的勃發(fā)。以膳食補(bǔ)充劑為例，據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)膳食補(bǔ)充劑行業(yè)市場(chǎng)前景規(guī)劃及市場(chǎng)前景趨勢(shì)分析報(bào)告》，2019年中國(guó)消費(fèi)健康行業(yè)零售規(guī)模為2807億元，其中膳食補(bǔ)充劑市場(chǎng)零售規(guī)模為1621億元，占消費(fèi)健康行業(yè)的58%。從全球主要市場(chǎng)來看，2005-2019年中國(guó)膳食補(bǔ)充劑市場(chǎng)規(guī)模CAGR約為9.2%，相比歐美發(fā)達(dá)國(guó)家增速較快。
而聚焦到功能性食品賽道，淘寶數(shù)據(jù)顯示2020年雙十一期間，功能營(yíng)養(yǎng)食品成為中國(guó)食品消費(fèi)終端銷售額TOP1。而食品飲料全類目銷售額排名前100的品牌中，僅功能營(yíng)養(yǎng)零售品牌就有20個(gè)。賽道的愈發(fā)成熟，大大減輕了新品牌的準(zhǔn)入門檻以及教育市場(chǎng)的營(yíng)銷負(fù)擔(dān)。
縱觀目前市場(chǎng)上的功能性食品品牌，大多以軟糖這一產(chǎn)品形態(tài)打開市場(chǎng)，然而消費(fèi)者對(duì)琳瑯滿目的軟糖已經(jīng)產(chǎn)生了一定疲憊感。市場(chǎng)需要更多有創(chuàng)新性，甚至有突破性改變的產(chǎn)品來提升新鮮感。
璞拉斯找準(zhǔn)這一市場(chǎng)空缺，用含有靶向元素的茶粉類功能性產(chǎn)品一舉切入，用差異化形態(tài)做錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)借助消費(fèi)已有的“喝茶養(yǎng)人”的茶品類認(rèn)知借力打力，引領(lǐng)行業(yè)新潮流。
璞拉斯產(chǎn)品
圖片來源：璞拉斯
02
怎樣打造一款養(yǎng)生又好喝的茶粉?
璞拉斯的目標(biāo)客群為千禧一代以及Z世代的年輕女性。之所以主打女性群體，因?yàn)榕韵M(fèi)者更愿意為有趣、新鮮、好玩的保健品或功能性食品買單，并且根據(jù)數(shù)據(jù)分析，助眠、多維、美容、纖體類養(yǎng)生產(chǎn)品更加深受年輕女性的喜愛。
品牌首批產(chǎn)品是功能性棒棒茶X-PLUS，預(yù)計(jì)在年底會(huì)推出草本吸吸凍Q-PLUS產(chǎn)品。目前功能性棒棒茶有4款SKU，包括茉莉銀毫潤(rùn)妍茶、陳皮普洱解妳茶、小種生咖婖量茶和玫瑰GABA婉安茶口味，并以每?jī)蓚€(gè)月1-2款迭代產(chǎn)品更新的速度擴(kuò)充品類。
4種口味分別有不同功效，其中茉莉銀毫潤(rùn)妍茶的茶底是茶底茉莉銀毫，靶向功能因子是透明質(zhì)酸鈉，主打美容養(yǎng)顏;陳皮普洱解妳茶茶底是陳皮普洱，靶向功能因子是羅伊氏乳桿菌GMNL- 263(滅活型)，減脂益生菌經(jīng)過特殊處理，無損直達(dá)腸道，有減脂功效 ;小種生咖婖量茶的茶底是正山小種 ，靶向功能因子生咖啡提取物，有提神醒腦作用;玫瑰GABA婉安飲茶底是重瓣紅玫瑰 ，靶向功能因子γ-氨基丁酸、酸棗仁，有解壓安神助眠功效。
璞拉斯茶棒
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在產(chǎn)品形態(tài)上，璞拉斯引入茶棒全新概念。每支茶棒獨(dú)立包裝，包裝袋即是攪拌棒，采用食品級(jí)鋁箔紙，可耐120°高溫，無論冷泡熱泡，都一秒即溶，同時(shí)上面有466個(gè)小孔，采用上疏下密的設(shè)計(jì)，能讓內(nèi)里的凍干茶粉均勻溶解。茶棒懸浮于水中，既便捷衛(wèi)生又趣味十足，能帶給消費(fèi)者儀式感體驗(yàn)。
璞拉斯每款茶棒價(jià)格不等，單盒售價(jià)在89-129元區(qū)間，一盒內(nèi)有10條茶棒，折合每條茶棒在10元浮動(dòng)。這一價(jià)格在茶粉賽道處于中端價(jià)格帶，符合品牌調(diào)性。品牌在私域社群中的長(zhǎng)期訂閱價(jià)低于單獨(dú)購買價(jià)格，還有單品贈(zèng)送，性價(jià)比更高。
璞拉斯 干了這杯玻尿酸
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03
面向女性的新銳品牌該如何破圈?
璞拉斯的品牌名源于love myself a little +(more) 的plus音譯，即每天愛自己多一點(diǎn)。品牌從女性生活健康、自我關(guān)愛的角度出發(fā)，傳遞悅己價(jià)值觀，與女性消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
品牌目前的銷售渠道以線上為主，主要渠道為天貓、抖音、有贊等，站外引流為主，站內(nèi)流量為輔。璞拉斯也在積極鋪設(shè)線下渠道，包括與奢侈品門店、高檔酒店、汽車4S店、精品便利店，精品商超以及女性垂直零售店開展合作，完善線下布局。
在營(yíng)銷方面，品牌重點(diǎn)在小紅書、抖音、微博和B站進(jìn)行投放。在女性消費(fèi)者集中的小紅書平臺(tái)，品牌目前已產(chǎn)出20篇自有高質(zhì)量筆記以及200+篇第三方筆記做第一波種草物料;在流量至上的抖音則積極與達(dá)人展開合作，并重點(diǎn)投放FEED流，目前所有內(nèi)容平臺(tái)的月底導(dǎo)流超過1000+次。另外璞拉斯也在鋪設(shè)抖音及淘寶直播，并計(jì)劃培養(yǎng)1-3名自有KOL。
為提升品牌力并強(qiáng)化女性品牌的價(jià)值觀，璞拉斯積極在時(shí)尚及女性雜志曝光，進(jìn)一步推廣品牌理念，引領(lǐng)關(guān)愛自己的時(shí)尚風(fēng)潮。品牌還與諸如美柚這類女性健康A(chǔ)PP展開合作，基于大量用戶個(gè)人數(shù)據(jù)推送產(chǎn)品訂閱信息，幫助用戶形成購買習(xí)慣。
璞拉斯 COMMON SOLUTION
圖片來源：璞拉斯
04
主編寄語
曾幾何時(shí)，喝茶養(yǎng)生已不再是中老年人的專利。
在生活工作壓力雙重激增的當(dāng)下，養(yǎng)生產(chǎn)品已經(jīng)逐漸成為年輕人日常消費(fèi)的重要部分。不論新銳品牌還是傳統(tǒng)品牌，也都注意到了消費(fèi)者的代際更替，開始面向年輕人的需求生產(chǎn)保健品或功能性食品。
功能性食品是近年來大火的賽道，前有BuffX在一年內(nèi)獲得多輪融資，后有minayo、nelo等品牌開始通過大規(guī)模投放進(jìn)入公眾視野。然而目前大多數(shù)功能性食品品牌都將產(chǎn)品形態(tài)聚焦到了軟糖上，消費(fèi)者已經(jīng)有審美疲勞的趨勢(shì)。
璞拉斯找準(zhǔn)這一時(shí)機(jī)，用茶粉X功能性食品的新穎組合切入市場(chǎng)，不僅借勢(shì)茶自帶的養(yǎng)生屬性，還能和其他功能性食品做差異化競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)選用茶棒這一產(chǎn)品形態(tài)，既方便有趣，同時(shí)干凈衛(wèi)生，在使用時(shí)還能帶給消費(fèi)者儀式感。
品牌的優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)健康領(lǐng)域的多年深耕，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。然而就茶棒這一SKU而言，茶粉的口感較原葉茶仍有較大區(qū)別，如何平衡產(chǎn)品的創(chuàng)新性、功能性與口感，是品牌應(yīng)該進(jìn)一步思考的問題。畢竟對(duì)于消費(fèi)者而言，考量食品的第一決策點(diǎn)是口味口感，其次才是功能效用。
來源：BotF未來品牌(ID：BrandoftheFuture)
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花茶，又稱熏花茶、香花茶、香片茶，是初制毛茶和采摘的香花按一定比例拼配窨制，茶葉吸收花的香氣所制得的茶，它是六大茶類之外獨(dú)特的一個(gè)茶葉品類。
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一、花茶的種類
最普通的花茶是用茉莉花制的茉莉花茶，花茶主要以綠茶、紅茶或者烏龍茶作為茶坯、配以能夠吐香的鮮花作為原料，采用窨制工藝制作而成的茶葉。根據(jù)其所用的香花品種不同，分為茉莉花茶、菊花茶、玫瑰花茶、金銀花茶等等，其中以茉莉花茶產(chǎn)量最大。
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1、茉莉花茶
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茉莉花茶又叫茉莉香片，在各種花草茶中，香氣最為醇厚，是花茶之上品。茉莉花茶使用的茶葉稱茶胚，多數(shù)以綠茶為多，少數(shù)也有紅茶和烏龍茶。
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2、玫瑰花茶
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玫瑰花茶是用鮮玫瑰花和茶葉的芽尖按比例混合，利用現(xiàn)代高科技工藝窨制而成的高檔茶，其香氣具濃，輕之別，和而不猛。
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3、金銀花茶
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市場(chǎng)上的金銀花茶有兩種，一種是鮮金銀花與少量綠茶拼和，按金銀花茶窨制工藝窨制而成的金銀花茶；另一種是用烘干或曬干的金銀花干與綠茶拼和而成。這兩種金銀花茶，前者花香撲鼻，以品賞花香為主；后者，茶香味較低，但可保持金銀花的藥效作用，不失其保健效果。金銀花茶是老少皆宜的保健飲品，待別是夏天飲用更為適宜。
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4、菊花茶
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菊花是指我國(guó)十大名花之一，全國(guó)各地幾乎隨處可見。菊花的品種多姿。有時(shí)也在白菊花中加些茶葉，起到調(diào)味的作用。菊花茶具有性甘、微寒，具有散風(fēng)熱、平肝明目之功效。
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二、花茶的生產(chǎn)工序
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1、窨花拼和
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就是將鮮花和茶拼配在一起，讓鮮花吐放的香氣直接被茶葉吸收，需掌握配花比例，鮮花的開放度要香氣鮮濃才可付窨，茶坯的溫度要低于4℃茶葉香氣才能鮮靈，茶坯水分控制在4.5%左右有利吸收花香，厚度和時(shí)間視情況而掌握；
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2、散熱降溫
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通風(fēng)散熱降溫分次窨制至花呈萎凋狀，色澤由白至微黃起花，起花要迅速，做到茶葉中無花蒂、花葉、花渣中無茶葉，起花后的濕茶要薄攤散熱保新鮮；
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3、及時(shí)烘焙
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窨品要及時(shí)烘焙，控制好烘干熱風(fēng)的濕度和茶葉水分的含量，焙后的茶葉必須充分?jǐn)倹?，但要避免?qiáng)風(fēng)吹，以免香氣的散失而降低花茶品質(zhì)。
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在具體操作中，高檔茶坯，為增加花香濃度，需再窨2～3次，每次窨制工藝與以上基本相同，只是用花量和溫度、時(shí)間、水分含量等略有不同。窨花經(jīng)過茶坯鮮花拌和、窨花、通花、出花、烘干等一系列工藝技術(shù)處理后即成為花茶，稱窨花茶、單窨次花茶。
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有的為提高花香濃度，還需復(fù)窨一次，稱二窨花茶或雙窨花茶。復(fù)窨二次的稱三窨花茶，依此類推。特種茉莉花茶有六窨一提、七窨一提的。
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4、提花
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提花是在窨花完成的基礎(chǔ)上，再用少量鮮花復(fù)窨一次，出花后不再復(fù)火，經(jīng)攤涼后即可勻堆裝箱，稱提花，目的是提高產(chǎn)品香氣的鮮靈度。提花用的鮮花，要選擇晴天采的朵大飽滿的優(yōu)質(zhì)花，鮮花的開放度略大些。
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三、花茶的功效
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花茶是集茶味與花香于一體，茶引花香，花增茶味，相得益彰。既保持了濃郁爽口的茶味，又有鮮靈芬芳的花香。沖泡品吸，花香襲人，甘芳滿口，令人心曠神怡。
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花茶不僅仍有茶的功效，而且花香也具有良好的藥理作用，裨益人體健康，具有排出宿便，調(diào)節(jié)腸胃循環(huán)，排毒等。具有美容護(hù)膚、美體瘦身、排毒除臭的功用，幫助瘦小腹最佳。也是飲食油膩者，應(yīng)酬多的族群首選，防止油性大便對(duì)腸道的粘連。
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四、花茶的歷史
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源于宋朝
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中國(guó)在宋朝（公元960年）就有在上等綠茶中加入龍腦香（一種香料）作為貢品，這說明在宋朝已能利用香料薰茶。到宋朝后期，有恐影響茶之真味，不主張用香料薰茶。蔡襄《茶錄》中云：“茶有真香而入貢者，微以龍腦，欲助其香，建安民間試茶皆不入香，恐奪其真……正當(dāng)不用?！钡沁@已是中國(guó)花茶窨制的先聲，也是中國(guó)花茶的始型。
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始于明朝
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明朝是中國(guó)茶類大發(fā)展時(shí)期，已廢團(tuán)茶為散茶，大量生產(chǎn)炒青、烘青、曬青綠茶，為花茶生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)花茶窨制方法也有很大的發(fā)展，出現(xiàn)“茶引花香，以益茶味”的制法。
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據(jù)明朝顧元慶（1564－1639年）《茶譜》的“茶諸法”中對(duì)花茶窨制技術(shù)記載比較詳細(xì)：“木樨、茉莉、玫瑰、薔薇、蘭蕙、桔花、梔子、木香、梅花皆可作茶。諸花開始摘其半合半放蕊之香氣全者。量其茶葉多少，摘花為茶?；ǘ鄤t太香，而脫茶韻，花少則不香，而不盡美。三停茶而一停花始稱。如木樨花須去其枝蒂及塵垢、蟲蟻，用磁罐一層茶一層花相間至滿，紙?bào)缭?，入鍋重湯煮之，取出待冷用紙封裹置火上焙干收用?！?/p>
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這些記載可以看出對(duì)花茶的窨法，原料選擇、取花量、窨次、焙干等原始的窨茶法，開始逐漸走向成熟，與現(xiàn)行的工藝原理是相通的，這時(shí)的花茶才稱的上是真正的花茶。但其量是不可多得的。偉大的藥物學(xué)家李時(shí)珍《本草綱目》（1578年）一書中就有“茉莉可薰茶”的記載，證實(shí)了茉莉花茶明朝就有生產(chǎn)。
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成于清朝
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據(jù)史料記載清咸豐年間（1851－1861年），福州已有大規(guī)模茶作坊進(jìn)行商品茉莉花茶生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)福州的窨制茉莉花茶運(yùn)銷華北，特別是津、京地區(qū)，走海路由福州運(yùn)至天津，轉(zhuǎn)口北京，深受北京市民的喜愛。因此說福州是中國(guó)茉莉花茶的發(fā)祥地。有了商品就有了市場(chǎng)，有市場(chǎng)就有買賣，這時(shí)北京涌現(xiàn)出不少茶莊，“京味”指的就是福建茉莉花茶特有的韻味。
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發(fā)展于現(xiàn)代
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150多年茉莉花茶加工的歷史，經(jīng)過幾代人的努力使加工工藝不斷發(fā)展沿革：
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1、在窨花方式上：從陶罐窨→箱簍窨→囤窨（地面窨）→機(jī)械窨；
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2、方法上：從花一層，茶一層→手工拼和→機(jī)械自動(dòng)拼和；
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3、干燥上：蒸煮焙干→鐵鍋炒干→烘籠烘干→機(jī)械烘干。
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五、花茶的沖飲
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花茶是詩一般的茶葉，融茶味之美、鮮花之香于一體的茶中藝術(shù)品。在花茶中，茶葉滋味為茶湯的味本，花香為茶湯滋味之精神。茶味與花香巧妙地融合，構(gòu)成茶湯適口、芬芳的韻味，兩者珠聯(lián)璧合，相得益彰。
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泡飲花茶，首先欣賞花茶的外觀形態(tài)
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取泡一杯的茶量，放在潔凈無味的白紙上，干嗅花茶香氣，察看茶胚的質(zhì)量(烘青、炒青、曬青及嫩度、產(chǎn)地等)，取得花茶質(zhì)量的初步印象。
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花茶泡飲，以能維護(hù)香氣不致無效散失和顯示茶胚特質(zhì)美為原則
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對(duì)于沖泡茶胚特別細(xì)嫩的花茶，如茉莉毛峰、茉莉銀毫、茉莉東風(fēng)茶一類特高級(jí)名茶，因茶胚本身具有藝術(shù)欣賞價(jià)值，宜用透明玻璃茶杯，沖泡時(shí)置杯于茶盤內(nèi)，花茶二三克入杯，用初沸開水稍涼至90℃左右沖泡，隨即加上杯蓋，以防香氣散失；
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手托茶盤對(duì)著光線，透過玻璃杯壁觀察茶在水中上下飄舞、沉浮，以及茶葉徐徐開展、復(fù)原葉形、滲出茶汁湯色的變幻過程，“一杯小世界，山川花木情”，堪稱藝術(shù)享受，稱為“目品”；
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沖泡3分鐘后，揭開杯蓋一側(cè)，鼻聞湯中氤氳上升的香氣，頓覺芬芳撲鼻而來，精神為之一振，“香于九畹芳蘭氣”、“草木英華信有神”。有興趣者，還可湊著香氣作深呼吸，充分領(lǐng)略愉悅香氣，稱為“鼻品”；
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茶湯稍涼適口時(shí)，小口喝入，在口中稍事停留，以口吸氣、鼻呼氣相配合的動(dòng)作，使茶湯在舌面上往返流動(dòng)一二次，充分與味蕾接觸，品嘗茶味和湯中香氣后再咽下，如是一二次，才能嘗到名貴花茶的真香實(shí)味。
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此味令人神醉，正如宋人范仲淹茶歌所說“茶味兮輕醍醐”、“茶香兮薄蘭藏”。綜合欣賞花茶特有的茶味、香韻，謂之“口品”。民間有“一口為喝，三口為品”之說，細(xì)細(xì)品啜，才能出味。
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一開茶飲后，留湯三分之一時(shí)續(xù)加開水，為之二開。如是飲三開，茶味已淡，不再續(xù)飲。通過三開茶湯的鼻聞、口嘗，綜合領(lǐng)略茶味的適口度和香氣的鮮靈度、濃度、純度后，三香具備者為“全香”，茶形、滋味、香氣三者全佳者為花茶高品、名品、珍品。
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六、花茶的保存
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買回家的花茶如果不注意保存很容易受潮、蟲蛀等，那么要如何保存花茶呢?保存花茶有什么講究呢?
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1、密封包裝是最佳的方式
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密封罐是花茶最好的保存器皿，可避免花茶受潮變質(zhì)。所以，最好的方式就是將花茶放在密封罐中，并將罐口密封好，以免受潮;如果用原來的袋裝，要將空氣擠出，用夾子夾好，保持密封。
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另外，可以放在保鮮盒中，這樣可以疊起來，方便收藏。
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2、避免陽光直射
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要將花茶放置于陰涼干燥的地方，這是因?yàn)楣饩€、濕氣與溫度都容易讓花茶變質(zhì)。若將花茶放在冰箱中，則可以延長(zhǎng)保存期限，一般可存放2年左右。但平時(shí)保存的花茶并不需要冷藏于冰箱中，只需用密封的玻璃罐保存即可。
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生產(chǎn)情況與內(nèi)銷市場(chǎng) 
茉莉花茶是中國(guó)特有的再加工茶類，具有歷史悠久、工藝獨(dú)特、產(chǎn)銷量大、消費(fèi)面廣、文化底蘊(yùn)深厚等特色。為及時(shí)準(zhǔn)確地掌握中國(guó)茉莉花茶產(chǎn)銷動(dòng)態(tài)情況，研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，指導(dǎo)生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷、科研等工作，中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)于2018年6-7月在全國(guó)范圍內(nèi)，向茉莉花茶主產(chǎn)銷區(qū)政府、行業(yè)組織、骨干龍頭企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等開展了年度例行調(diào)研，并經(jīng)會(huì)商，形成《2018中國(guó)茉莉花茶產(chǎn)銷形勢(shì)分析報(bào)告》。
生產(chǎn)情況
截至目前，全國(guó)茉莉花種植面積近18.5萬畝，同比增加3.3%。廣西橫縣、四川犍為縣、福建福州市和云南元江縣是中國(guó)茉莉花及茉莉花茶的四大主產(chǎn)區(qū)。本報(bào)告相關(guān)數(shù)據(jù)均源于對(duì)上述地區(qū)茉莉花及花茶生產(chǎn)加工情況的調(diào)研結(jié)果。
01
茉莉花
廣西橫縣
作為全球最大的經(jīng)濟(jì)用途型茉莉花的生產(chǎn)基地，橫縣在近年來持續(xù)加強(qiáng)茉莉花的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，通過科技手段改造老齡化低產(chǎn)花園，建基地、穩(wěn)產(chǎn)量、提質(zhì)量。
至2017年底，橫縣茉莉花種植面積10.3萬畝，產(chǎn)量8.2萬噸，產(chǎn)值15.04億元。在4月至10月的花季中，除6月因多雨天氣導(dǎo)致質(zhì)量下降帶動(dòng)價(jià)格下滑外，其它各月價(jià)格均保持平穩(wěn)。
（2017年全年橫縣茉莉鮮花價(jià)格指數(shù)）
截至2018年8月底，橫縣茉莉花種植面積達(dá)10.5萬畝，鮮花產(chǎn)量8.5萬噸，銷售收入17億元；鮮花價(jià)格保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。自4月1日至7月初，茉莉花平均價(jià)格維持在18元/公斤,同比增長(zhǎng)8.3%。
（2018年4-7月橫縣鮮花價(jià)格指數(shù)）
與此同時(shí)，茉莉花盆景的銷售也在逐年提高，現(xiàn)已達(dá)80萬盆，主要銷往渝、遼、吉、黑、湘、粵、川等地，年銷售額達(dá)2000多萬元。
四川犍為
犍為縣是中國(guó)茉莉鮮花第二大主產(chǎn)區(qū)。2017年，全縣茉莉花種植面積達(dá)到5.2萬畝，盆景茉莉花面積近千畝，鮮花產(chǎn)量1.37萬噸，產(chǎn)值3.2億元。
2018年，該縣從5月19日開始收花，預(yù)計(jì)9月中旬停止采花，花期較之去年稍長(zhǎng)。但由于2017年冬季霜凍嚴(yán)重，2018年春季花區(qū)干旱、夏季雨水多，茉莉花分枝少、花蕾少，因此全縣畝平均單產(chǎn)僅為260公斤，最高畝產(chǎn)約390公斤，平均畝產(chǎn)值6363元。截止目前，犍為茉莉花產(chǎn)量已達(dá)1.35萬噸，同比減少1.82%，總產(chǎn)值3.24億元，鮮花均價(jià)約為23.57元/公斤。
隨著近幾年茉莉花種植面積和總產(chǎn)量的增加，犍為縣茉莉花價(jià)格高于橫縣、元江的情況正在逐漸消失。
2014年-2017年犍為茉莉鮮花價(jià)格走勢(shì)
（數(shù)據(jù)來源：四川犍為縣農(nóng)業(yè)局）
福建福州
福州市是中國(guó)茉莉花茶的著名歷史產(chǎn)區(qū)。近年來，在福州市委市政府的高度重視下，福州茉莉花茶產(chǎn)業(yè)得到很大發(fā)展。從2010年開始，福州茉莉花茶的品牌價(jià)值連年遞增；2014年，福州茉莉花與茶文化系統(tǒng)被聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織列入全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)名錄；同年福州茉莉花茶傳統(tǒng)窨制工藝被評(píng)為國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
據(jù)相關(guān)報(bào)告，目前福州地區(qū)分區(qū)域茉莉花花株老齡化和種植技術(shù)差異較大，導(dǎo)致福州茉莉鮮花價(jià)格出現(xiàn)較大差異。就收益而言，每畝收入高的3000元以上，低的不到500元，收購價(jià)在12元/公斤到35元/公斤不等。據(jù)中茶協(xié)綜合相關(guān)資訊估算，2017年福州市茉莉花種植面積1.8萬畝，產(chǎn)量0.9萬噸，產(chǎn)值2.4億元，鮮花均價(jià)26.66元/公斤。
云南元江
云南元江縣已有20余年的茉莉花產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史。由于地理位置的原因，該縣是中國(guó)茉莉花開花最早、花期最長(zhǎng)的種植區(qū)。每年3月份即有鮮花上市，至11月份交易結(jié)束。
綜合數(shù)據(jù)顯示：2017年，元江縣茉莉花種植面積為0.76萬畝，鮮花產(chǎn)量0.46萬噸，產(chǎn)值1.002億元，均價(jià)約為21.62元/公斤；受天氣影響，茉莉花的產(chǎn)量和質(zhì)量表現(xiàn)較好，早期3月的鮮花收購價(jià)高達(dá)40元/公斤，進(jìn)入盛產(chǎn)月后，均價(jià)回落至22元/公斤，至11月份出現(xiàn)較為明顯的回升。
（來源：中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)）
（來源：中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)）
02
茉莉花茶
產(chǎn)業(yè)規(guī)模
據(jù)推算：2017年，全國(guó)精制茶總產(chǎn)量約221.8萬噸，總產(chǎn)值1907.6億元；茉莉花茶生產(chǎn)總量約為9.9萬噸，總產(chǎn)值106.6億元，占比分別為4.5%、5.6%。
（來源：中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)）
其中，橫縣生產(chǎn)茉莉花茶6.5萬噸，占總產(chǎn)量的65.9%，產(chǎn)值約53億，占總值的49.7%；犍為茉莉花茶的產(chǎn)量1.6萬噸，產(chǎn)值28.8億，分別占比16.2%、27.0%；福州茉莉花茶的產(chǎn)量1.2萬噸，產(chǎn)值19.8億，分別占比12.2%、18.6%；元江茉莉花茶的產(chǎn)量為0.6萬噸，產(chǎn)值5億，分別占比5.7%、4.7%。
（來源：中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)）
（來源：中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)）
（來源：中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)）
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
近幾年，在政府相關(guān)部門、行業(yè)組織、產(chǎn)銷企業(yè)的共同努力下，中國(guó)茉莉花茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體向好。
各產(chǎn)區(qū)情況
2018年，橫縣茉莉花茶生產(chǎn)加工比較突出。全縣有花茶加工企業(yè)130多家。其中，規(guī)模以上（年銷售額2000萬元以上）的花茶企業(yè)有25家，億元茶企業(yè)有18家。橫縣茶葉總產(chǎn)值達(dá)到58.7億元，茉莉花（茶）產(chǎn)業(yè)綜合產(chǎn)值達(dá)到90億元，分別比增長(zhǎng)30%、38%，產(chǎn)業(yè)在振興地方經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮的作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
福州茉莉花茶最早馳名全國(guó)，福建春倫集團(tuán)等許多以生產(chǎn)茉莉花茶而知名的企業(yè)也隨之不斷發(fā)展壯大。但是近年來，福州的城市化發(fā)展使本地茉莉花茶生產(chǎn)企業(yè)被迫外遷，導(dǎo)致生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫鉤，加之福州茉莉鮮花也在減產(chǎn)，已無法滿足茉莉花茶企業(yè)的生產(chǎn)需求，因此福州茉莉花茶產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題已迫在眉睫，福州茉莉花企業(yè)及產(chǎn)業(yè)亟待轉(zhuǎn)型。
而四川犍為、云南元江面臨的最主要問題則是品牌企業(yè)較少。兩地的茉莉花生產(chǎn)因流通渠道不暢，茉莉花茶的產(chǎn)銷主要依賴代理加工，自身品牌建設(shè)、深加工開發(fā)、產(chǎn)業(yè)延伸都存在著較大的發(fā)展空間。
技術(shù)創(chuàng)新
目前，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)茉莉花茶加工企業(yè)的工藝技術(shù)不僅流程復(fù)雜而且成本較高。主要原因一是新技術(shù)研發(fā)不足，二是新技術(shù)使用不足，而根本原因則是行業(yè)利潤(rùn)率不高、技改資金不足。近年來，隨著花茶窨制新理論的發(fā)展，花茶加工技術(shù)（浸提技術(shù)、蒸餾技術(shù)、吸附技術(shù)、精油包埋）不斷提升。這些應(yīng)用技術(shù)不僅可以大大縮減窨制程序，還能有效提高加工效率，減少生產(chǎn)成本，因此花茶加工機(jī)械化、智能化將是花茶加工的發(fā)展方向和唯一出路。
銷售市場(chǎng)
01
內(nèi)銷市場(chǎng)
各主銷區(qū)情況
華北地區(qū)
以濟(jì)南為中心的華北茉莉花茶市場(chǎng)在2017年度的銷售表現(xiàn)整體向好，較2016年有小幅提升。據(jù)濟(jì)南茶業(yè)集團(tuán)介紹，由于“三公”消費(fèi)限制、經(jīng)濟(jì)下行壓力等不利因素已被市場(chǎng)充分消化，因此雖然高檔茶消費(fèi)減退，但大眾級(jí)的消費(fèi)群體購買力已然擔(dān)綱消費(fèi)主角，加之近兩年茉莉花茶生產(chǎn)企業(yè)為適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境實(shí)施了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、工藝創(chuàng)新等舉措，茉莉花茶的品牌化程度和品質(zhì)都在提升，故而濟(jì)南市場(chǎng)2017年茉莉花茶銷售整體趨旺，一些品牌茶企的個(gè)別茶品甚至出現(xiàn)了脫銷。
從銷售情況來看，雖然近幾年濟(jì)南市場(chǎng)上的花茶占比持續(xù)下降，但固有消費(fèi)群體沒有發(fā)生太大改變，花茶仍然是北方地區(qū)的主銷品種。隨著消費(fèi)能力的提升，茉莉花茶價(jià)格正在逐漸攀升——2009年濟(jì)南市場(chǎng)主流茉莉花茶價(jià)格在24-40元/公斤，而在2013-2016年已漲到80-160元/公斤。2017年，160-200元/公斤的茉莉花茶呈現(xiàn)熱銷狀態(tài)。從窨制工藝來看，濟(jì)南花茶市場(chǎng)中以三窨、四窨的花茶為主流。從產(chǎn)區(qū)來看，廣西橫縣的茉莉花茶仍占80%以上；福州和犍為的茉莉花茶占比較少，但2015至2017年福州茉莉花窨制的花茶在濟(jì)南市場(chǎng)中呈緩慢上升趨勢(shì)，部分福州茉莉花茶甚至出現(xiàn)脫銷。從外形來看，每公斤120元以下的花茶熱銷品種大多是螺形，以上的則以條形居多。
據(jù)該公司預(yù)計(jì)：2018年，濟(jì)南茉莉花茶市場(chǎng)或?qū)⒊霈F(xiàn)一個(gè)快速上升階段；價(jià)格將穩(wěn)中有升，200元/公斤以上的茉莉花茶正逐漸成為市場(chǎng)主流；適合年輕人群消費(fèi)的品牌茉莉花茶或?qū)⒊蔀槭袌?chǎng)發(fā)展的方向；廣西茉莉花茶仍然主導(dǎo)市場(chǎng)，但福州、犍為的茉莉花茶也呈上升趨勢(shì)。
東北地區(qū)
上世紀(jì)80-90年代，茉莉花是東北的暢銷飲品，90%以上的消費(fèi)人群都在喝茉莉花茶。進(jìn)入21世紀(jì)，東北茶葉市場(chǎng)蓬勃興起。以遼寧為例，2005-2010年沈陽、大連、鞍山、撫順、盤錦等各地市相繼興辦茶城，各地也相繼成立茶葉（業(yè)）協(xié)（商、學(xué)）會(huì)開展活動(dòng)，同時(shí)茶產(chǎn)區(qū)也開始到銷區(qū)舉辦茶博會(huì)、推介會(huì)、研討會(huì)、品鑒會(huì)等活動(dòng)；同時(shí)東北作為傳統(tǒng)重工業(yè)基地在勞保用茶方面歷來都有一定的需求。
遼寧省是東北地區(qū)最活躍的茶葉消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)遼寧省茶業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告：遼寧省茉莉花茶銷售目前總體呈價(jià)升量減趨勢(shì)。高檔特種花茶雖然價(jià)高，但因質(zhì)量好、口感醇厚、香氣濃郁，銷量呈上升趨勢(shì)；中檔茉莉花茶量?jī)r(jià)齊升；傳統(tǒng)低檔花茶銷量仍相對(duì)穩(wěn)定，但質(zhì)量參差不齊，為市場(chǎng)“走量”貢獻(xiàn)。2010年，大眾消費(fèi)級(jí)茉莉花茶價(jià)格在100元/公斤左右；2016-2018年，價(jià)格在300元/公斤以上的高檔手工茉莉花茶及品牌茉莉花茶的銷量呈加速上升趨勢(shì)，帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品均價(jià)提升。目前，百元以下花茶銷量在持續(xù)下降，中高檔花茶銷量不斷創(chuàng)出歷史新高并漸成市場(chǎng)主流。橫縣茉莉花茶仍然是主導(dǎo)產(chǎn)品，但福州、犍為的茉莉花茶也漸呈升勢(shì)，整體檔次不斷提升。
盡管前幾年茉莉花茶在北方市場(chǎng)受到了其它茶類的沖擊，但由于消費(fèi)者對(duì)其忠誠(chéng)度很高，飲茶慣性明顯，加之受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，一些曾經(jīng)搶占茉莉花茶市場(chǎng)的高價(jià)茶正在回歸理性，給親民的茉莉花茶提供了很好的機(jī)遇，很多消費(fèi)者重新回歸茉莉花茶消費(fèi)。預(yù)計(jì)：2018年茉莉花茶在遼寧的銷量將繼續(xù)保持穩(wěn)中有調(diào)；百元以上的品牌茉莉花茶將是市場(chǎng)主銷品種；遼寧全省的茶葉年消費(fèi)額約為30億多元，茉莉花茶總消費(fèi)值可達(dá)5億多元。
西北地區(qū)
以西安為中心的西北地區(qū)也是茉莉花茶的傳統(tǒng)主銷區(qū)，但受經(jīng)濟(jì)因素制約，西北市場(chǎng)上的茉莉花茶價(jià)格偏低且長(zhǎng)期滯漲。
據(jù)陜西茶協(xié)針對(duì)茉莉花茶消費(fèi)者所做的最新調(diào)研顯示：在購買需求，消費(fèi)者首先注重考慮口味的占了19％，注重功效的占37％，注重價(jià)格的占17％，其它占27％。關(guān)于功效需求，消費(fèi)者對(duì)茉莉花茶功效了解程度，一般的占37％，很了解的占13％，了解不多的占26％，不了解的占24％；消費(fèi)者對(duì)花茶功效偏向美容美顏的占26％，偏向消疲勞、減壓保健的占20％，偏向養(yǎng)生保健的占31％，其它因素占23％。關(guān)于消費(fèi)行為，想主動(dòng)購買的占38％，受廣告影響的占12%，通過朋友介紹的占16％，隨意購買的占18％，其它因素的占16％。調(diào)查表明：口感和功效是西北地區(qū)消費(fèi)者選擇購買茉莉花茶的主要因素，人們?cè)谫徺I花茶時(shí)會(huì)根據(jù)綜合因素選擇適中的價(jià)格。
北京市
作為中國(guó)的首都和北方唯一的超一流超大型國(guó)際都市，北京擁有極其強(qiáng)大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技優(yōu)勢(shì)。茉莉花茶是北京百姓的口糧茶，有著悠久的飲用歷史。多家京城老字號(hào)茶企都以銷售茉莉花茶為主，在北京茶葉市場(chǎng)的銷售占有率達(dá)70-80%。據(jù)北京茶協(xié)的數(shù)據(jù)：2017年，北京老字號(hào)茶企累計(jì)銷售花茶約3000噸，比增10%，繼續(xù)呈逐年上升趨勢(shì)，銷售均價(jià)在400-600元/公斤；通過在北京馬連道市場(chǎng)的抽樣調(diào)查并推算，馬連道茉莉花茶銷售企業(yè)2017年銷售花茶約2000噸，與上一年持平，銷售均價(jià)160-400元/公斤。
由于茉莉花茶經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)薄、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，加之近年來茶坯和茉莉花價(jià)格上升、原料減產(chǎn)等因素，一些規(guī)模較小的企業(yè)被迫減少花茶的加工量，使花茶銷售日益向品牌企業(yè)集中，以京城老字號(hào)為首的品牌企業(yè)的加工量持續(xù)增長(zhǎng)。
以北京張一元公司為例。茉莉花茶是該公司的支柱型產(chǎn)品，銷售占比逾80%。2017年，張一元公司的茉莉花茶產(chǎn)銷量穩(wěn)中有增，銷量遞增3.8%，銷售額遞增14%，增幅均高于2016年度。僅其標(biāo)志性產(chǎn)品——茉莉龍毫一個(gè)單品，全渠道供實(shí)現(xiàn)銷量30萬罐，銷售額6000萬元。從2012年起，該公司正式啟動(dòng)中國(guó)茉莉花茶領(lǐng)導(dǎo)品牌定位戰(zhàn)略，有的放矢地引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)，提供更有效的供給，使公司茉莉花茶銷售呈現(xiàn)了低檔茶穩(wěn)中下降，中檔茶遞增強(qiáng)勁，高檔茶飛速發(fā)展的格局。在2012年至2017年的5年間，300元/公斤以下的低檔茶降低了13%；300-600元/公斤的產(chǎn)品漸漸升級(jí)成為主流，遞增76.9%；600元/公斤以上增幅均超過了200%。除低檔茶外，各檔位產(chǎn)品的5年平均增長(zhǎng)率均超過2位數(shù)。
2017年張一元各檔次茉莉花茶銷量增幅情況
（數(shù)據(jù)由北京張一元茶葉有限責(zé)任公司提供）
2017年張一元各檔次茉莉花茶銷售增長(zhǎng)情況
（數(shù)據(jù)由北京張一元茶葉有限責(zé)任公司提供）
而另一家京城茶業(yè)名企——北京吳裕泰茶葉公司也同時(shí)報(bào)告稱，該公司的茉莉花茶銷售占比也在同步提升，從2014年的52.8%上升到了2017年的58.1%。其中，茉莉花茶銷售額同比2016年增長(zhǎng)6%，但銷量卻由2016年的1045噸減少到2017年的1044噸。數(shù)據(jù)顯示，近年來，該公司的花茶平均零售價(jià)明顯提升，已由2014年的280元/公斤增長(zhǎng)為2017年的348元/公斤。低檔花茶銷售占比逐年下降，取而代之的是中檔價(jià)格的茉莉花茶。在2017年，最為明顯的變化是高檔茉莉花茶的占比進(jìn)一步擴(kuò)大，已達(dá)到11%；2016-2018年，主流市場(chǎng)茉莉花價(jià)格在600元/公斤以上的高檔手工茉莉花茶及品牌茉莉花茶的銷量呈加速上升趨勢(shì)，而且每斤價(jià)格上千元的手工花茶也在逐步走俏，帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品均價(jià)提升。
（數(shù)據(jù)由北京吳裕泰茶業(yè)股份有限公司提供）
（數(shù)據(jù)由北京吳裕泰茶業(yè)股份有限公司提供）
渠道發(fā)展情況
現(xiàn)階段，茉莉花茶的銷售仍以批發(fā)市場(chǎng)、品牌連鎖專賣店為主，但隨著綜合電商平臺(tái)銷售量的不斷提高，線上線下的渠道互補(bǔ)作用在花茶銷售中日趨明顯。
由于目前全國(guó)茉莉花茶主銷區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境、自然條件、發(fā)展情況各不相同，因此在渠道發(fā)展方面情況也不盡相同。在西北地區(qū)，連鎖專賣門店及批發(fā)市場(chǎng)等依然是消費(fèi)者的主流選擇。在東北地區(qū)，批發(fā)市場(chǎng)、連鎖專賣、大型商超的主渠道作用仍然比較明顯，但正在持續(xù)下降。而在華北地區(qū)，近幾年濟(jì)南市場(chǎng)花茶的占比在下降，但固有的消費(fèi)群體沒有發(fā)生太大的改變。與此同時(shí)，由于茉莉花茶的標(biāo)準(zhǔn)化特征和行業(yè)透明度等越加明顯，因此為電子商務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)，電子商務(wù)銷售的無地域性，不僅可以無限擴(kuò)大茉莉花茶產(chǎn)品的品牌影響力，也為企業(yè)填補(bǔ)銷售市場(chǎng)的空白提供了可能，還為產(chǎn)品服務(wù)的定制化提供了重要的信息分析依據(jù)與數(shù)據(jù)積累。
例如：目前，橫縣花茶品牌企業(yè)的產(chǎn)品均在淘寶、阿里巴巴、天貓、京東、樂村淘、村郵樂購等網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售，銷售量逐步提高，占企業(yè)生產(chǎn)銷售15-60%。2017年，全縣網(wǎng)上銷售量比2016年增長(zhǎng)40%。
作為傳統(tǒng)品牌企業(yè)，近年來張一元公司不斷加對(duì)線上業(yè)務(wù)，2017年該公司的電商銷售額同比遞增74.69%，花茶占比達(dá)87.57%，其中“茉莉龍毫”、“金、銀桶”三款爆款花茶產(chǎn)品銷量占比達(dá)50.93%；據(jù)天貓大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，張一元茉莉花茶銷售區(qū)域已覆蓋國(guó)內(nèi)32個(gè)省（市、區(qū)）及海外，京津冀銷售額占比達(dá)43.97%。
2017年1月1日，吳裕泰微信商城全面上線，不僅為線下門店的銷售開辟了新渠道，同時(shí)利用線上無地域限制的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)了該公司在陜、浙、渝、閩、蘇、粵、川、滬、徽、疆等區(qū)域無店鋪的劣勢(shì)，擴(kuò)大了品牌影響力，積累了數(shù)據(jù)資源。
作為一家依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的茶葉電商企業(yè)優(yōu)秀代表，藝福堂在茉莉花茶銷售方面具有獨(dú)到的互聯(lián)網(wǎng)思維?；诖髷?shù)據(jù)的市場(chǎng)分析，該公司開發(fā)了很多更貼近互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的產(chǎn)品，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)推廣花茶。如：該公司去年推出的一個(gè)爆款產(chǎn)品，以貼近年輕人選擇的花茶產(chǎn)品作為主推，獲得了較好的成果。
消費(fèi)者反饋情況
消費(fèi)年齡
根據(jù)最新調(diào)查，目前50、60歲的老一代消費(fèi)群體的消費(fèi)能力正在逐漸下降；25-40歲的年輕一代消費(fèi)群體正在加入消費(fèi)茉莉花茶行列，占比逐漸擴(kuò)大。
消費(fèi)需求
新舊兩代消費(fèi)群體的消費(fèi)主張和消費(fèi)訴求明顯不同，相對(duì)于上一代消費(fèi)群體對(duì)花茶價(jià)格、口感(耐沖泡)、質(zhì)量等方面的偏好，新一代消費(fèi)群體更看重花茶的消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、個(gè)性化、購買便捷性（如時(shí)間成本）等方面的訴求。目前，已有一些企業(yè)針對(duì)新消費(fèi)群體開始進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、營(yíng)銷宣傳手段的互聯(lián)網(wǎng)化。例如：濟(jì)南某款熱銷茉莉花茶在2017年針對(duì)年輕消費(fèi)群體，研發(fā)了主打年輕時(shí)尚、快捷沖泡、個(gè)性味十足的茉莉花茶“星”系列產(chǎn)品；從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的便捷性、包裝設(shè)計(jì)的年輕化到茶葉口感品質(zhì)的創(chuàng)新，都贏得了年輕消費(fèi)者的喜愛；宣傳方面，在互聯(lián)網(wǎng)微信、網(wǎng)站、朋友圈、公眾平臺(tái)上分享消費(fèi)者品飲、合影、交流等照片、文字，將消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)、產(chǎn)品年輕化的消費(fèi)理念傳播出去，彰顯了消費(fèi)者的個(gè)性需求，取得了不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。
產(chǎn)品反饋
目前，廣西茉莉花茶是市場(chǎng)主流，具有香氣濃郁、持久、品種多、價(jià)格適中等特點(diǎn)。相較而言，雖然福建福州、四川犍為的茉莉花茶也各具特點(diǎn)，甚至極個(gè)別產(chǎn)品的品質(zhì)更好、更耐沖泡，但是福州花茶以高檔品牌居多，價(jià)格比較高，品種相對(duì)較少；犍為花茶的價(jià)格也較高，宣傳力度相對(duì)較小，因此消費(fèi)者認(rèn)知不足。在產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品辨識(shí)外，消費(fèi)者對(duì)許多知名老字號(hào)品牌茉莉花茶比較青睞，一些知名茶師制作的傳統(tǒng)工藝茉莉花茶盡管價(jià)格不菲但仍有一定市場(chǎng)。
價(jià)格接受度
由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一致，消費(fèi)者在購買茉莉花茶時(shí)所選擇的價(jià)位也有明顯差異。據(jù)北京茶協(xié)的消費(fèi)調(diào)查：北京消費(fèi)者在選擇購買茉莉花茶時(shí)可接受的價(jià)格范圍，200元/公斤以下的占10％，200-400元/公斤占30％，400元/公斤以上的占60％。而陜西西安的茉莉花茶消費(fèi)者的價(jià)格接受度表現(xiàn)為，45%的消費(fèi)者選擇200元/公斤以下的，200-400元/公斤占35％，400元/公斤以上的占20％。
消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)
在張一元公司的調(diào)查報(bào)告中指出，在新一代年輕人成為主流消費(fèi)人群的市場(chǎng)環(huán)境下，市場(chǎng)其實(shí)存在著堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)信心和強(qiáng)烈的消費(fèi)意愿，但消費(fèi)越來越不取決于商家的營(yíng)銷手段，而取決于消費(fèi)者心有所屬的主動(dòng)選擇。消費(fèi)動(dòng)機(jī)逐漸從沖動(dòng)變得理性。消費(fèi)形態(tài)逐漸從關(guān)注“價(jià)格”變成更關(guān)注“品質(zhì)”，從不僅購買產(chǎn)品到購買產(chǎn)品的同時(shí)更愿意購買服務(wù)，并越來越注重產(chǎn)品和服務(wù)所提供的附加值，從購買性價(jià)比高的大眾產(chǎn)品到購買體現(xiàn)價(jià)值個(gè)性的定制產(chǎn)品。
吳裕泰公司也認(rèn)為：當(dāng)今時(shí)代發(fā)展迅速，傳統(tǒng)消費(fèi)場(chǎng)景及消費(fèi)理念已經(jīng)不能滿足所有消費(fèi)者的需求。作為傳統(tǒng)企業(yè)，在顧及固有消費(fèi)群體的同時(shí)，要著力從感官體驗(yàn)和心理體驗(yàn)兩個(gè)方面升級(jí)轉(zhuǎn)型實(shí)體門店，通過改變購物體驗(yàn)，拉近品牌與消費(fèi)者的距離。
未完待續(xù)……
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來源：中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)。
