12月24日，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）聯(lián)合天貓美食X天貓茶館發(fā)布了《2020天貓茶行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，基于2020年度天貓的茶產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)對(duì)線上茶行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)。我們從40頁(yè)的報(bào)告中找到10個(gè)洞察，值得所有茶行業(yè)從業(yè)者關(guān)注。
01、茶葉市場(chǎng)線上銷售渠道發(fā)力明顯，2年間增幅超過(guò)20%
線上不再是增量市場(chǎng)，反而變成了很多茶企的支柱。隨著整體茶葉市場(chǎng)的發(fā)展，線上渠道的消費(fèi)規(guī)模逐年快速提升；購(gòu)買人數(shù)增長(zhǎng)是主要的驅(qū)動(dòng)因素。
在2018-2020兩年間，天貓平臺(tái)茶品類消費(fèi)規(guī)模趨勢(shì)及增幅超過(guò)20%。對(duì)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行拆解可以發(fā)現(xiàn)，影響線上規(guī)模的幾大因素：購(gòu)買人數(shù)、人均年消費(fèi)額、人均年消費(fèi)次數(shù)均呈上升趨勢(shì)。天貓旗艦店對(duì)于任何品牌來(lái)說(shuō)都不只是單純的銷售渠道，也是重要的品牌陣地，成為消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解產(chǎn)品的重要窗口。
我們發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)茶品牌的天貓店鋪存在以下兩種情況：1.成為線下標(biāo)價(jià)的工具，沒有進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)營(yíng)；2.從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略上來(lái)看，與線下渠道完全割裂，從而造成運(yùn)營(yíng)成本的極大浪費(fèi)。
在消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成趨勢(shì)的當(dāng)下，茶品牌需要用更全面的視野來(lái)對(duì)渠道和產(chǎn)品進(jìn)行布局，才能保證不在過(guò)程中被迅速淘汰。你的品牌線上增速有跟上增長(zhǎng)趨勢(shì)嗎？
02，國(guó)際茶品牌產(chǎn)品增速明顯，其中立頓的線上表現(xiàn)亮眼
過(guò)去的兩年，諸多海外知名茶品牌入駐天貓，其消費(fèi)訂單量的增速遠(yuǎn)超整體茶行業(yè)。英國(guó)、荷蘭、中國(guó)香港位列進(jìn)口茶品牌來(lái)源地的前三甲，其中立頓的消費(fèi)件數(shù)位居第一。
提起立頓，不少茶行業(yè)從業(yè)者是又愛又恨。
立頓作為茶包的推廣者，讓喝茶便捷化、個(gè)性化，倡導(dǎo)想怎么喝，就怎么喝，立頓茶包的快速普及。全類別、標(biāo)品化，但對(duì)于每個(gè)人，加奶、加糖、加檸檬，沖泡或煮茶都可以......立頓成為僅次于可口可樂和百事可樂的第三大飲料，也成為過(guò)去二十年間中國(guó)都市白領(lǐng)市場(chǎng)的熱門飲品。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)，立頓所使用的CTC原料和味道濃烈的食品添加劑，也讓不少消費(fèi)者對(duì)立頓產(chǎn)生了低端袋泡茶的認(rèn)知。
近年來(lái)，立頓的袋泡茶產(chǎn)品線早已根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)和定制化產(chǎn)品線打造，推出了沖泡奶茶和散裝茶葉，甚至在今年上半年上線新品人參枸杞烏龍茶，切入養(yǎng)生代用茶品類。
立頓天貓店鋪銷量No.1單品
“七萬(wàn)茶企比不上一家立頓”仿佛成為了一句行業(yè)夢(mèng)魘。但是在袋泡茶的領(lǐng)域我們也看到了諸如茶里、Chabiubiu等本土品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起。
傳統(tǒng)茶品牌中的大益、八馬、正山堂、小罐茶也陸續(xù)推出更加年輕的產(chǎn)品線或子品牌。
線下茶飲品牌：喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色也紛紛在今年上線天貓旗艦店，并推出袋泡茶產(chǎn)品。
不同賽道的茶企都在動(dòng)作。新茶飲和中式茶，正在走向交匯的路口。
03、代用茶/花茶/水果茶占比首位，原葉茶中白茶品類增速迅猛
從細(xì)分茶品類來(lái)看，以花草茶/水果茶為代表的代用茶占據(jù)天貓茶產(chǎn)品消費(fèi)規(guī)模首位；原葉茶中，白茶的消費(fèi)熱度在過(guò)去一年提升迅猛；白牡丹、信陽(yáng)毛尖、壽眉成為今年新上榜的三個(gè)品類。
代用茶產(chǎn)品的主要消費(fèi)市場(chǎng)區(qū)間為80元以下，占總市場(chǎng)份額近80%。其中，20-30元區(qū)間的消費(fèi)增速下跌，消費(fèi)人群銳減。50-80元成為消費(fèi)規(guī)模的主要陣地。
從消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看出代用茶市場(chǎng)出現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)”的趨勢(shì)。隨著國(guó)際品牌、新茶飲品牌和傳統(tǒng)茶企在這一市場(chǎng)的不斷入局，代用茶市場(chǎng)也會(huì)呈現(xiàn)出多元化的分布特點(diǎn)。
雙十一白茶品類店鋪銷售No.1：曬白金旗艦店
白茶品類在2020年度的線上增長(zhǎng)表現(xiàn)亮眼，150-500元區(qū)間的消費(fèi)占比和增速迅猛，總體貢獻(xiàn)接近50%的市場(chǎng)份額。其中300-500元價(jià)格段的消費(fèi)規(guī)模占據(jù)首位，并且保持超過(guò)100%的增速提升。
04、女性成新客增長(zhǎng)源動(dòng)力，95后消費(fèi)者增長(zhǎng)明顯
與線下不同，女性的線上茶產(chǎn)品消費(fèi)趨勢(shì)明顯，并且逐年提升。飲茶消費(fèi)愈加年輕化，95后消費(fèi)增速明顯提升。從地域上來(lái)看，一二線高消費(fèi)力人群依然是購(gòu)買的主力。
在新客的數(shù)據(jù)中，女性新客占據(jù)近60%的市場(chǎng)份額；同時(shí)老客留存復(fù)購(gòu)比重進(jìn)一步提升，飲茶習(xí)慣逐漸成為日常。
95后人群對(duì)飲茶也表現(xiàn)出巨大的熱情，在2020年的新客占比中增長(zhǎng)明顯。
從地域上來(lái)看，1-2線城市茶產(chǎn)品復(fù)購(gòu)占據(jù)主導(dǎo)，下沉市場(chǎng)成為新客的主要來(lái)源。
小罐茶2020新品：小罐茶·C彩罐
小罐茶今年推出的新品小罐茶·C也表現(xiàn)出了對(duì)女性年輕市場(chǎng)的極大信心。在熱劇《三十而已》走紅后，小罐茶第一時(shí)間簽約其中顧家的扮演者童謠為產(chǎn)品線代言人成為今年茶行業(yè)為數(shù)不多的整合營(yíng)銷案例。
05、茶品類極大豐富，各自吸引細(xì)分消費(fèi)人群
在過(guò)去的三年間，茶品類的產(chǎn)品數(shù)經(jīng)歷了爆炸式增長(zhǎng)，無(wú)論是從產(chǎn)品形態(tài)、風(fēng)味還是包裝、定位都經(jīng)歷了多元化發(fā)展。
從散裝原葉茶到各式調(diào)飲，產(chǎn)品形態(tài)層出不窮，組合代用茶、組合型花果茶為代表的新包裝形式、新口感、新養(yǎng)生化的產(chǎn)品成功出圈，分別吸引不同人群的消費(fèi)者。
其中，資深中產(chǎn)/都市銀發(fā)/小鎮(zhèn)中老年是原葉的主要消費(fèi)群體。
Z世代、都市白領(lǐng)和精致媽媽更容易消費(fèi)茶棒、茶粉等新型茶產(chǎn)品。
06、原葉茶拼配產(chǎn)品廣受年輕人喜愛
年輕群體在茶產(chǎn)品的消費(fèi)上傾向于追求多元化的風(fēng)味組合，白茶成為了拼配茶產(chǎn)品的新玩家，消費(fèi)熱度增長(zhǎng)迅猛；桃香烏龍毫無(wú)懸念地成為最受消費(fèi)者喜愛的風(fēng)味；此外，各種香氣豐富、滋味濃醇的烏龍茶也成為拼配茶底的熱門選擇。
可以發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)的風(fēng)味茶產(chǎn)品對(duì)于茶底原料的重視程度逐漸上升。袋泡茶也從傳統(tǒng)的CTC原料的1.0時(shí)代逐漸進(jìn)入強(qiáng)調(diào)“原葉”品質(zhì)和風(fēng)味并重的2.0時(shí)代。
07、茶，不一定要熱飲
從2020年的天貓消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)看，冷泡茶經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，其全年的消費(fèi)規(guī)模增速對(duì)比整體茶品類提升了近10倍。
冷泡茶便攜易泡、久泡不澀、口味清甜等特征使之在90后和95后消費(fèi)群體中大受歡迎。
茶，不一定只能熱飲。吉普號(hào)今年的新品冷泡小烏龍系列在夏季一經(jīng)推出就廣受歡迎。
08、茶產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景多元化，已經(jīng)成為日常消費(fèi)習(xí)慣
喝茶等于復(fù)雜的流程和儀式這一刻板印象被新中式茶打破。年輕人將飲茶融入各式場(chǎng)景，并使之成為一種生活習(xí)慣。
傳統(tǒng)茶品牌在構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景時(shí)常常會(huì)陷入固有的范式，以茶道禮儀、商務(wù)禮贈(zèng)作為主打場(chǎng)景。然而在線上產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)不妨嘗試將產(chǎn)品與新的消費(fèi)需求結(jié)合，或者為特定場(chǎng)景開發(fā)產(chǎn)品解決方案，可以極大地提升營(yíng)銷效率。
茶也案例保唄·故事茶
產(chǎn)品和消費(fèi)場(chǎng)景的結(jié)合必須相輔相成，茶也團(tuán)隊(duì)今年為保銷行業(yè)開發(fā)的保唄·故事茶，定位為保銷行業(yè)的“敲門”工具，并圍繞這一場(chǎng)景進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)、原料定制和內(nèi)容創(chuàng)作，最終實(shí)現(xiàn)月銷40000+，成為特定行業(yè)的年度爆品。
09、健康養(yǎng)生是茶品類消費(fèi)者重要關(guān)注點(diǎn)
超過(guò)80%的消費(fèi)者認(rèn)為，健康和保健將成為未來(lái)茶產(chǎn)品發(fā)展的首要驅(qū)動(dòng)因素，同時(shí)，線上養(yǎng)生功效類茶消費(fèi)件數(shù)逐年持續(xù)上升。
養(yǎng)生代用茶中，紅豆薏米芡實(shí)茶占據(jù)消費(fèi)規(guī)模首位；菊花決明子茶消費(fèi)熱度提升明顯。其中，雷允上的菊花決明子茶以“老字號(hào)+國(guó)潮風(fēng)”的組合迅速成為爆品。
10、產(chǎn)品的精致化升級(jí)趨勢(shì)
整體茶包裝類型逐漸向獨(dú)立小包轉(zhuǎn)型；其中80后、90后和95后對(duì)獨(dú)立小包裝茶展現(xiàn)出較高的消費(fèi)偏好度；可降解的植物纖維也受到熱捧，逐漸替代傳統(tǒng)的尼龍和無(wú)紡布茶包形態(tài)。
產(chǎn)品的升級(jí)打造不僅僅是包裝，而是針對(duì)特定人群、場(chǎng)景和品牌策略而定制的整體解決方案。
文章來(lái)源于茶也產(chǎn)業(yè)加速器，作者茶也啟示錄
日前，抖音電商聯(lián)合算數(shù)電商研究院發(fā)布《2022抖音電商茶行業(yè)洞察報(bào)告》。該報(bào)告從茶行業(yè)宏觀環(huán)境、抖音電商茶行業(yè)內(nèi)容概況、抖音電商茶行業(yè)消費(fèi)洞察和趨勢(shì)前瞻四個(gè)維度，記錄了行業(yè)在抖音發(fā)展的“跬步”。《中華合作時(shí)報(bào)·茶周刊》根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，分析解讀如下，方便讀者一目了然。
著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾有過(guò)這樣的一個(gè)研判：在未來(lái)20年，將誕生一大批“新國(guó)貨”，并且可能在茶葉、絲綢、陶瓷和白酒中，出現(xiàn)來(lái)自中國(guó)的世界奢侈品。
當(dāng)我們談及中國(guó)茶的時(shí)候，其歷史價(jià)值、文化底蘊(yùn)，這些“古色古香”的意蘊(yùn)，成為了茶本身商品價(jià)值中恒定的一部分。
事實(shí)上，一個(gè)容易被忽視的角度是茶的“新意”。當(dāng)6個(gè)多月前，中國(guó)航天員湯洪波在太空展示如何喝茶;當(dāng)北京2022年冬季奧運(yùn)會(huì)期間，泡茶機(jī)器人備受外媒關(guān)注;當(dāng)我們可以在短視頻、直播平臺(tái)感受采摘、炒茶背后盎然的春意……“新意”其實(shí)已經(jīng)涌出：傳播的力量、技藝的融合、商業(yè)模式的創(chuàng)新，已成為如今中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新內(nèi)生動(dòng)力。以抖音電商為代表的新一代內(nèi)容、電商平臺(tái)，將成為茶文化、茶行業(yè)新的增長(zhǎng)極。
那么，現(xiàn)在的消費(fèi)者是何種模樣?品類發(fā)展有哪些新趨勢(shì)?模式創(chuàng)新有哪些值得參考的樣本?《2022抖音電商茶行業(yè)洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)給出了答案。
在厚積土壤的“新客群”
茶是興趣圈子的重合點(diǎn)
無(wú)由持一碗，寄與愛茶人。喝茶不需要理由，正因?yàn)檫@一點(diǎn)，“茶客”的概念，在抖音電商擴(kuò)大了。
潮州單樅、天目湖白茶、西湖龍井……“一方水土養(yǎng)一方人”，“老茶客”依舊是茶行業(yè)的核心消費(fèi)力?；趫?bào)告對(duì)興趣人群的洞察，男性是抖音電商茶行業(yè)消費(fèi)的主力軍，31~40歲的80后消費(fèi)者占比最高。論及地域分布，廣東、江蘇、浙江三省的消費(fèi)者最為集中，消費(fèi)者占比TOP10的省份，均擁有悠久的茶葉消費(fèi)習(xí)慣和知名的茶葉品種產(chǎn)出。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)，從興趣電商的“興趣”二字出發(fā)，抖音電商激活了更多年輕、多元的潛力“茶客”。
以2022年春天，綠茶在抖音電商的拓圈為例：有感于綠茶中的營(yíng)養(yǎng)功效，生于湖州的小傅，將家鄉(xiāng)的綠茶抖音小店推薦給自己辦公室里的同事，構(gòu)成產(chǎn)地情結(jié)與實(shí)際需求的一次鏈接;從慕古出發(fā)，古風(fēng)圈的小劉迷上了品飲普洱茶的高雅;被一則茶室探店視頻所打動(dòng)，小王開始搜索關(guān)于茶器和武夷巖茶的知識(shí)，在茶桌上，打開了新的小世界……
在抖音，“茶”成為了諸多興趣圈層的交匯處。在傳統(tǒng)的消費(fèi)人群之外，本次報(bào)告基于暢銷品類和消費(fèi)者特征，還歸納了發(fā)現(xiàn)了以下特色消費(fèi)群體：18~23歲的“花果茶仙女”、24~30歲的“普洱靚仔”和“烏龍茶青年”;31~40歲的“精致紅茶女郎”和40歲以上的“原葉綠茶鑒賞家”。
據(jù)報(bào)告洞察，從內(nèi)容興趣分布上看，抖音電商茶行業(yè)消費(fèi)者感興趣的內(nèi)容既覆蓋美食、探店等與生活直接關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景，甚至也包含日常舞蹈、萌寵等趣味多元的內(nèi)容。
新消費(fèi)群體廣泛的興趣愛好為茶行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多內(nèi)容創(chuàng)新的可能。年輕群體成為抖音電商茶行業(yè)的增長(zhǎng)極，這也帶來(lái)了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。以高端原葉袋泡茶品牌“CHALI茶里”為例，其推出的果茶、奶茶棒、晚安茶等產(chǎn)品都是圍繞年輕消費(fèi)者的興趣打造，在抖音電商實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
見由心到口的“新消費(fèi)”
茶是美好生活的文化課
作為中華文明的重要組成部分，茶文化自古以來(lái)就與中國(guó)人的品質(zhì)生活密切相關(guān)。以《紅樓夢(mèng)》為例，從茶類、茶器具、茶食，到飲茶方式、茶俗、茶儀、養(yǎng)生等，書中關(guān)于茶事的內(nèi)容有493處之多，可謂是我國(guó)歷代文學(xué)作品中記述與描繪得最全、最生動(dòng)的。
“記錄美好生活”是抖音的標(biāo)語(yǔ)，這點(diǎn)在茶領(lǐng)域中也有體現(xiàn)。記者從《報(bào)告》中觀察到兩點(diǎn)。其一，抖音用戶主動(dòng)獲取茶行業(yè)相關(guān)信息的意愿正不斷加深。據(jù)《報(bào)告》中的直觀數(shù)據(jù)，茶行業(yè)內(nèi)容搜索量顯著增長(zhǎng)。2021年3月至12月，抖音茶行業(yè)內(nèi)容搜索量同比增幅達(dá)98%，增長(zhǎng)顯著;同期，茶行業(yè)達(dá)人數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò)130%。這帶來(lái)的效果是，關(guān)于“茶”話題的短視頻發(fā)布量4月至12月同比增幅60%，播放量同比增幅34%。其二，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為原點(diǎn)，在抖音電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的商業(yè)邏輯。從具體構(gòu)成上看，搜索熱詞不僅包括茶葉本身，還包括與茶文化、茶知識(shí)、茶生活有關(guān)的各類關(guān)鍵詞，對(duì)茶具、茶器也表現(xiàn)出了較高的關(guān)注度。
從具體構(gòu)成上看，搜索熱詞不僅包括茶葉本身還包括與茶文化、茶知識(shí)、茶生活有關(guān)的各類關(guān)鍵詞，對(duì)茶具、茶器也表現(xiàn)出了較高的關(guān)注度。這就引申出關(guān)于抖音茶內(nèi)容的第二點(diǎn)特性：以好內(nèi)容為原點(diǎn)，成為茶行業(yè)全類目，在抖音電商實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的商業(yè)邏輯。
2021年，抖音電商茶行業(yè)商家看播的人次整體上漲585%?；蚴窃诖汉途懊髦畷r(shí)，循著主播的腳步進(jìn)入獅峰龍井的茶園，被“十八棵御茶樹”的歷史故事所打動(dòng);或是金秋九月，在傳統(tǒng)農(nóng)家空間，欣賞一場(chǎng)原汁原味的武夷山巖茶制茶表演……關(guān)于茶本身的場(chǎng)景展示、內(nèi)容打造，成為了抖音電商茶行業(yè)的“常態(tài)”。
在這之外，茶內(nèi)容帶來(lái)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化，這些內(nèi)容也不僅僅關(guān)于茶本身，茶文化在這片土壤獲得活性并實(shí)現(xiàn)大量延伸：茶歷史、茶匠人、茶非遺、茶+陶器與瓷器……以#茶文化為代表的多個(gè)話題，在過(guò)去的一年關(guān)注增幅極高，這不僅增強(qiáng)了行業(yè)的內(nèi)容力，這種高增長(zhǎng)也輻射到了以“茶”為中心的多個(gè)行業(yè)。
以“茶非遺”為例，平臺(tái)也在利用官方聚能擴(kuò)大抖音電商茶行業(yè)的“滋味”。2022年，抖音電商推出“與大師同行”活動(dòng)，攜手國(guó)家級(jí)非遺傳承人等不同行業(yè)的手藝人共同保護(hù)傳承傳統(tǒng)技藝。3月，官方邀請(qǐng)到了中國(guó)制茶大師陳亞忠，在“老茶人”賬號(hào)通過(guò)短視頻和直播，展示工匠精神和制茶工藝。
值得一提的是，在剛剛到來(lái)的春茶季，抖音電商圍繞“都來(lái)飲茶館”IP，接連推出“早茶巡鮮季”“春茶巡游季”等一系列活動(dòng)，幫助茶行業(yè)在春茶季期間獲得更快的流量增長(zhǎng)。其中，“喝茶召喚春天”話題的內(nèi)容播放量超過(guò)3500萬(wàn)次。
人們對(duì)美好生活的追求，使內(nèi)容成為在抖音電商消費(fèi)的第一吸引力。從內(nèi)容到消費(fèi)，由賞心到賞味，這種內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的商業(yè)邏輯背后，其實(shí)覆蓋了日常禮儀、日常品飲、器物玩賞、歷史故事等多個(gè)領(lǐng)域。這些也體現(xiàn)出茶生活正在逐漸成為美好生活的一部分。
塑萬(wàn)類競(jìng)速的“新模式”
茶行業(yè)進(jìn)入品牌化時(shí)代
《報(bào)告》顯示，2021年抖音電商茶行業(yè)交易規(guī)模在3月至12月的同比增幅為891%。茶行業(yè)在抖音電商的增長(zhǎng)，可以從三個(gè)方面概括：一是從業(yè)者快速增長(zhǎng)，二是多品類快速上升，三是多品牌高效崛起的故事。
首先是從業(yè)者的快速增長(zhǎng)。抖音電商直播帶貨正被茶行業(yè)從業(yè)者高度重視。2021年，抖音電商茶行業(yè)商家的數(shù)量增長(zhǎng)超過(guò)1倍，直播場(chǎng)次和直播時(shí)長(zhǎng)分別增長(zhǎng)了88%和135%。值得注意的是，在2021年3月至12月，實(shí)現(xiàn)直播動(dòng)銷和短視頻動(dòng)銷的作者數(shù)分別增長(zhǎng)了154%和253%，不少?gòu)臉I(yè)者在抖音跨出了從0到1的一步。
這種增長(zhǎng)也覆蓋到了幾乎全部茶葉大類。其中，普洱堪稱“超級(jí)品類”，在茶行業(yè)二級(jí)類目中，2021年交易規(guī)模和增速雙雙領(lǐng)跑。黃茶、烏龍茶也增速亮眼——以安化黑茶等產(chǎn)品為代表，一些原本有些“小眾”的地茶，正在跨區(qū)域高效流轉(zhuǎn)，透過(guò)抖音電商，從山間走向了全國(guó)消費(fèi)者。
落腳到行業(yè)發(fā)展的具體故事：似乎，以抖音為依托，茶產(chǎn)業(yè)的第二次成熟正在發(fā)生：中國(guó)茶在這里初步實(shí)現(xiàn)了從地方到全國(guó)，從無(wú)品牌到有品牌，從有品牌到大品牌的升維。
以河南信陽(yáng)的文新茶葉創(chuàng)始人劉文新的故事為例。他是河南省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人，與信陽(yáng)毛尖已經(jīng)結(jié)緣32年。在過(guò)去的數(shù)十年，信陽(yáng)毛尖雖然在本地小有名氣，卻難以構(gòu)建全國(guó)化認(rèn)知。
劉文新在抖音平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播。
“通過(guò)短視頻和直播，讓我們看到了新的銷售渠道?！?021年起，劉文新開始在抖音電商通過(guò)短視頻和直播，重塑文新茶葉銷售渠道，開啟了直播帶貨新征程。
“目前我抖音粉絲是100萬(wàn)，已經(jīng)進(jìn)行了近百場(chǎng)直播?！眲⑽男陆榻B，前期為了提高直播帶貨力度，自己和公司費(fèi)了很多心思，拍攝了很多熱門小視頻進(jìn)行引流。比如茶園偶遇老鄉(xiāng)、走進(jìn)茶鄉(xiāng)系列、回老家系列等，均收獲了大量的粉絲和流量。他在抖音將茶鄉(xiāng)的故事、信陽(yáng)的高質(zhì)量綠茶帶向全國(guó);同時(shí)，抖音電商的高效轉(zhuǎn)化，也讓品牌得以惠及鄉(xiāng)親。
說(shuō)到在抖音實(shí)現(xiàn)品牌心智的沉淀，白茶品牌白大師、八馬茶葉值得參考研究。
抖音電商，是白大師最看重的運(yùn)營(yíng)陣地之一。過(guò)年期間，白大師緊抓茶飲品新年升值的行業(yè)檔口，以自身的品牌方案與平臺(tái)活動(dòng)相結(jié)合，定制吳剛簽名紀(jì)念款，并借助自身“智慧云倉(cāng)”倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)，打造“1218白大師開倉(cāng)盛典”。2021年12月18日，白大師在抖音電商新勢(shì)力品牌活動(dòng)加持下實(shí)現(xiàn)爆發(fā)，自播14小時(shí)GMV即破1000萬(wàn)。其中，抖音獨(dú)家收藏款更是達(dá)到單場(chǎng)GMV 886萬(wàn)，定制吳剛簽名紀(jì)念款全部售罄，破品牌自播歷史最高紀(jì)錄。
八馬茶業(yè)是中國(guó)茶行業(yè)的知名企業(yè)。2021年初進(jìn)駐抖音。加入抖音電商后，一方面，八馬茶業(yè)打造單款爆品引爆品牌直播間;另一方面，實(shí)施精準(zhǔn)流量投放、創(chuàng)新千川玩法，提升品牌ROI。品牌重視“人-貨-主播”的高度契合。目前，品牌直播間多場(chǎng)直播成交規(guī)模破千萬(wàn)，又進(jìn)一步提升了在茶友中的知名度。
此外，以茶作為文化母體，茶陶、茶瓷一體化成為趨勢(shì)，不少商家將茶與茶具兩種生意相結(jié)合，擴(kuò)大生意實(shí)效。如，@銀壺大魔王交叉用戶興趣場(chǎng)景，選用陶瓷、茶葉頭部達(dá)人進(jìn)行聯(lián)合專場(chǎng)直播。@鐵人小哥哥從潮州茶文化出發(fā)，融合打造出鳳凰單樅、潮州手拉壺兩大品質(zhì)商品系統(tǒng)。從消費(fèi)者感知、達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作來(lái)看，這種一體化意味著網(wǎng)絡(luò)“茶空間”的打造;從行業(yè)發(fā)展看，兩個(gè)行業(yè)的消費(fèi)人群高度重合，可互相導(dǎo)流拉升。
現(xiàn)在，抖音電商茶行業(yè)以獨(dú)特的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)方式，構(gòu)建了一種“熱帶雨林”式的發(fā)展——富有內(nèi)容創(chuàng)造力的用戶，構(gòu)成了雨林豐厚的土壤;各具特色、表現(xiàn)力的商家，是林中多元的物種;結(jié)合興趣電商和貨架電商兩種模式，以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)消費(fèi)，構(gòu)建出良性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
這種生生不息的活力，正在逐漸改變茶行業(yè)的面貌，激發(fā)著從業(yè)者的想象力。
圖片來(lái)源：《2022抖音電商茶行業(yè)洞察報(bào)告》
出品：中華合作時(shí)報(bào)·茶周刊全媒體
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實(shí)在好茶藝福堂，更好更多更省錢。
我們不夸大茶葉的功效，不刻意美化喝茶的好處，不片面強(qiáng)調(diào)喝茶可以代替一切健康飲品，只客觀、中立地分享健康喝茶的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，解答日常生活中與健康喝茶相關(guān)的問題。
藝福堂茶業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)茶業(yè)領(lǐng)軍品牌
我叫藝福堂茶業(yè)，英文名Efuton Tea，2008年8月，我誕生在風(fēng)景秀麗的“中國(guó)茶都”——杭州，是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域中一家集生產(chǎn)、銷售、科研為一體、經(jīng)營(yíng)各種名優(yōu)茗茶、花草養(yǎng)生茶及現(xiàn)代創(chuàng)新茶產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+茶業(yè)”的新型企業(yè)，是中國(guó)茶行業(yè)年銷售額過(guò)4億的品牌之一，也是2011全球十佳網(wǎng)商、2015國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、2017國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)、2017首屆CCTV中國(guó)品牌榜入圍品牌、2017中國(guó)茶業(yè)最佳電商營(yíng)銷品牌、2019最具傳播力品牌、2018浙江省名牌產(chǎn)品、2018-2020杭州市準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)，2020年度中國(guó)茶業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、2020浙江省新零售示范企業(yè)、2020年度茶業(yè)創(chuàng)新十強(qiáng)企業(yè)、2017-2020浙江省省級(jí)骨干農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，西湖龍井茶、綠茶、紅茶、代用茶、調(diào)味茶等多項(xiàng)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，龍井茶標(biāo)準(zhǔn)樣提供者。
藝福堂宣傳片藝福堂創(chuàng)始人
茶行業(yè)“當(dāng)代愛迪生”
李曉軍，國(guó)家“萬(wàn)人計(jì)劃”領(lǐng)軍人才、國(guó)家科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、杭州市高層次B類人才、國(guó)家高級(jí)評(píng)茶師、高級(jí)農(nóng)藝師、2006 年畢業(yè)于安徽科技學(xué)院中藥學(xué)專業(yè)，2015年湖畔大學(xué)一期學(xué)員、2017年就讀于中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA，2020年榮獲杭州市政府特殊津貼。2008年8月創(chuàng)辦藝福堂，任董事長(zhǎng)兼CEO、民建杭州市濱江區(qū)二支部主委、政協(xié)濱江區(qū)第一屆及第二屆委員。2010年度榮獲“杭州市十佳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之星”，2011年度榮獲“全球十佳網(wǎng)商”，2012年度榮獲“浙江省就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀個(gè)人”，2013年度榮獲“中國(guó)茶葉行業(yè)年度經(jīng)濟(jì)人物”，2014年度榮獲世界杭商大會(huì)優(yōu)秀杭商“青年領(lǐng)軍人物”，2015年度被評(píng)為國(guó)家科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、浙江省電子商務(wù)十大創(chuàng)業(yè)青年、浙江省農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)帶頭人、杭州市優(yōu)秀中小企業(yè)家、杭州市十佳創(chuàng)業(yè)者，2016年度榮獲“浙江省電子商務(wù)10大領(lǐng)軍人物”，2017年度榮獲“浙江省2017年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)‘3030’新農(nóng)人”、第十屆“全國(guó)農(nóng)村青年致富帶頭人”、第三批國(guó)家“萬(wàn)人計(jì)劃”國(guó)家高層人才特殊支持計(jì)劃領(lǐng)軍人才、2019年度榮獲杭州市勞動(dòng)模范稱號(hào)、杭州市杰出青年人才、浙江省電子商務(wù)領(lǐng)軍人物、2019年任浙江省茶葉產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，2019年任杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，2020年任浙江省農(nóng)創(chuàng)客發(fā)展聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)長(zhǎng)，2020年榮獲杭州市鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)技能大師稱號(hào)。
（2015年湖畔大學(xué)一期學(xué)員李曉軍與馬云校長(zhǎng)合影）李曉軍被CCTV-9記錄頻道譽(yù)為茶行業(yè)的“當(dāng)代愛迪生”、CCTV-10科教頻道譽(yù)為茶行業(yè)的“創(chuàng)業(yè)英雄”，2014年阿里巴巴上市，李曉軍作為茶企領(lǐng)軍人物、阿里巴巴上市路演唯一茶企代表接受CCTV-2財(cái)經(jīng)頻道專訪，與馬云一起分享了成功的喜悅與榮耀。作為互聯(lián)網(wǎng)茶馬古道的開創(chuàng)者，他改變了千百年來(lái)茶行業(yè)的流通規(guī)則，創(chuàng)建了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的“藝福堂模式”，主張實(shí)實(shí)在在做好茶，致力于“讓更多的人喝上更多的健康好茶”。從創(chuàng)業(yè)至今，李曉軍一路堅(jiān)持、不忘初衷，在互聯(lián)網(wǎng)上開辟了一條新時(shí)代的茶葉之路。他在評(píng)茶專業(yè)領(lǐng)域耕耘不輟，恒精于一的匠心精神得到業(yè)內(nèi)外的高度贊揚(yáng)，李曉軍評(píng)茶大師工作室被授予“杭州市技能大師工作室”榮譽(yù)稱號(hào)，在李曉軍的帶領(lǐng)下藝福堂茶葉被評(píng)定為“浙江名牌產(chǎn)品”。
藝福堂模式
一步到位的“互聯(lián)網(wǎng)+茶業(yè)”模式
藝福堂首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+茶業(yè)”模式（簡(jiǎn)稱“藝福堂模式”），在傳統(tǒng)的茶葉流通上去繁就簡(jiǎn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一步到位，茶農(nóng)的茶只要經(jīng)過(guò)藝福堂就可以直接到達(dá)消費(fèi)者手中，茶葉品質(zhì)可控性大大提高，利益鏈和成本的減少也直接惠及茶農(nóng)及消費(fèi)者。未來(lái)我們將發(fā)展成為“客戶+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”更加簡(jiǎn)單、互通的模式。
藝福堂模式是保證產(chǎn)品“高品質(zhì)”、“高安全”、“高性價(jià)比”的基礎(chǔ)。甄選原產(chǎn)地好茶，不斷升級(jí)工藝，確保產(chǎn)品高品質(zhì)；GMP（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）工廠生產(chǎn)加工，所有產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)第三方檢驗(yàn)合格方才上市，確保產(chǎn)品高安全；同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)，從茶園到茶杯一步到位，縮減產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，讓顧客享受高性價(jià)比的產(chǎn)品。
中央智慧工廠
現(xiàn)代化、智能化、國(guó)際化
藝福堂中央智慧工廠坐落在桐廬經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，一期占地面積約30畝，項(xiàng)目投資1億元，是一座集產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、茶葉保鮮包裝、質(zhì)量安全檢測(cè)及倉(cāng)儲(chǔ)物流于一體、按GMP標(biāo)準(zhǔn)（藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范）打造的智能化、可參觀式工廠。藝福堂中央智慧工廠作為現(xiàn)代化生產(chǎn)物流基地，其現(xiàn)代化、智能化程度可與國(guó)際一線茶企比肩。2017年，藝福堂桐廬中央智慧工廠正式投入使用，2020年雙十一期間，共計(jì)產(chǎn)生33萬(wàn)個(gè)包裹，雙十一訂單48小時(shí)發(fā)貨完畢，并創(chuàng)下支付買家數(shù)行業(yè)第一的成績(jī)。
藝福堂茶生活體驗(yàn)館
綜合性茶體驗(yàn)空間
藝福堂茶生活體驗(yàn)館坐落于西湖龍井萬(wàn)擔(dān)茶鄉(xiāng)——龍塢茶鎮(zhèn)，依托“中國(guó)茶都”的地理優(yōu)勢(shì)和中國(guó)第一茶鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)， 打造集“茶產(chǎn)業(yè)、茶工廠、茶文化、茶生活”于一體的綜合性茶體驗(yàn)空間，將互聯(lián)網(wǎng)基因引入線下體驗(yàn)，助力茶生活的美好。
基地茶園
基地生產(chǎn)，確保品質(zhì)
公司在全國(guó)茶葉主產(chǎn)區(qū)有6大合作基地，其中西湖龍井茶合作基地1500余畝、鐵觀音合作基地1400余畝，各類綠茶合作基地10000余畝，代用茶合作基地10000余畝。所有茶葉做到基地化生產(chǎn)，并建立了約10000立方米的大型保鮮庫(kù)，確保源頭可控，茶葉新鮮，品質(zhì)優(yōu)良。
藝福堂品牌文化館
青山綠水間的茶飲圣地
藝福堂品牌文化館坐落于3A級(jí)旅游景區(qū)——桐廬智慧安防小鎮(zhèn)內(nèi)。館內(nèi)記載了5000年茶文化發(fā)展史，穿過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊，可以重溫“互聯(lián)網(wǎng)茶馬古道”的發(fā)展歷程；此外，館內(nèi)還陳列了藝福堂所有產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)與發(fā)明專利證書，讓大家看到藝福堂“無(wú)檢測(cè)不出品，無(wú)專利不出品，無(wú)標(biāo)準(zhǔn)不出品”的產(chǎn)品理念，讓顧客喝到高安全、高品質(zhì)、高性價(jià)比的實(shí)在好茶！
在品牌文化館中，顧客既可以第一時(shí)間以工廠價(jià)買到品質(zhì)好茶，還可以在講解員的引導(dǎo)下，前往制茶車間參觀做茶的完整工序，親眼見證“從一片茶葉到一杯醇香”的蛻變歷程，感悟“實(shí)實(shí)在在做好茶”的品牌理念。品牌文化館還創(chuàng)新性地將東方茶文化融入器具、產(chǎn)品及空間設(shè)計(jì)，打造青山綠水間的茶飲勝地。在這里，藝福堂將與茶客一起，探討茶飲和茶文化的更多可能性，引領(lǐng)健康時(shí)尚的茶趣社交。
無(wú)專利不出品
強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力 為產(chǎn)品保駕護(hù)航
藝福堂圍繞茶資源深加工與綜合利用開展項(xiàng)目開發(fā)，共取得國(guó)家發(fā)明專利22項(xiàng)，實(shí)用新型專利21項(xiàng)，外觀專利144項(xiàng)，著作權(quán)23項(xiàng)，商標(biāo)863項(xiàng)。研發(fā)項(xiàng)目27項(xiàng)，轉(zhuǎn)化核心技術(shù)成果30項(xiàng)，產(chǎn)品已全部投入市場(chǎng)使用。消費(fèi)者可以直觀地感受藝福堂的研發(fā)實(shí)力和產(chǎn)品的技術(shù)帶來(lái)的獨(dú)特性。
無(wú)檢測(cè)不出品
批批檢測(cè) 品質(zhì)保證
2019年10月29日，藝福堂四體系頒證暨職責(zé)發(fā)布會(huì)于中央智慧工廠順利舉行，這標(biāo)志著藝福堂茶業(yè)正式通過(guò)四體系一體化認(rèn)證。
四體系一體化建設(shè)，即《ISO9001質(zhì)量管理體系》、《ISO22000食品安全管理體系》、《ISO14001環(huán)境管理體系》、《HACCP食品安全控制體系》的同步建設(shè)。藝福堂積極推動(dòng)四體系一體化建設(shè)進(jìn)程，歷時(shí)半年完成了項(xiàng)目啟動(dòng)、設(shè)備革新、標(biāo)準(zhǔn)打造、嚴(yán)格審核等一系列工作，體現(xiàn)出藝福堂對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作的重視。
藝福堂與國(guó)家質(zhì)檢中心等單位開展戰(zhàn)略合作，確保藝福堂每批次茶葉第一時(shí)間受理檢驗(yàn)，出電子檢測(cè)結(jié)果。12年來(lái)，從原料到成品，藝福堂堅(jiān)持批批檢測(cè)，保證每一罐產(chǎn)品都有自己的檢測(cè)報(bào)告，并運(yùn)用電子科技手段，將檢測(cè)報(bào)告放進(jìn)每一件產(chǎn)品里，以便讓消費(fèi)者更直觀地了解到所購(gòu)產(chǎn)品的品質(zhì)。
無(wú)標(biāo)準(zhǔn)不出品
積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定 推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)進(jìn)程
互聯(lián)網(wǎng)銷售茶葉之初，涉及到茶產(chǎn)品的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)較多，且行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問題未得到根本性解決，更重要的是消費(fèi)者不清楚評(píng)判產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。藝福堂積極推動(dòng)國(guó)家、行業(yè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)進(jìn)程，并在國(guó)家、行業(yè)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定方面做出了很大貢獻(xiàn)。截止到目前，藝福堂已參與制定了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 14456.1 綠茶 第1部分：基本要求》、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 14456.3-2016 綠茶第3部分：中小葉種綠茶》、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 13738.2 紅茶 第2部分：工夫紅茶》、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 13738.1 紅茶 第1部分：紅碎茶》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《GH/T 1115-2015 西湖龍井茶》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《GH/T 1091-2014 代用茶》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《GH/T1178-2019祁門工夫紅茶》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《GH/T 1117-2015 桂花茶》、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《GH/T 1247-2019調(diào)味茶》、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)：《T/TLC 001—2018 雪水云綠茶》等10余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，并積極參與茶行業(yè)其他標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作。
除此之外，藝福堂還針對(duì)綠茶中感官評(píng)審的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，推出了簡(jiǎn)單明了的等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（EFU標(biāo)準(zhǔn)），即根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T23766-2009中名優(yōu)綠茶品質(zhì)因子評(píng)審得分，綜合茶葉理化檢測(cè)各成分指標(biāo)含量，對(duì)不同等級(jí)茶葉標(biāo)記，由EFU0--20以示茶葉好壞，淡化茶葉詞語(yǔ)修飾等級(jí)概念，讓消費(fèi)者更直觀的理解茶葉，只需知道數(shù)字即可了解茶葉品質(zhì)（EFU團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自公司產(chǎn)品研發(fā)中心、產(chǎn)品質(zhì)量安全中心，包括茶學(xué)、中藥學(xué)、食品科學(xué)專業(yè)的碩博士研究生10余名，工程師4名）。在整個(gè)制定過(guò)程中，積極讓我們的消費(fèi)者也參與進(jìn)來(lái)，充分利用市場(chǎng)的力量，讓標(biāo)準(zhǔn)真正為消費(fèi)者所用。
藝福堂茶業(yè)集團(tuán)
愛上有茶生活
藝福堂茶業(yè)集團(tuán)，堅(jiān)持高品質(zhì)、高安全、高標(biāo)準(zhǔn)，不斷升級(jí)核心技術(shù)，旗下?lián)碛袑?shí)在好茶—藝福堂、為茶設(shè)計(jì)美物—雅集、養(yǎng)生茶—以美、精制江南茶食—西子春、歐洲第一花草水果茶—德國(guó)TEEKANNE、原產(chǎn)地精選茶——茶都六大品牌，涉及各種名優(yōu)茗茶、花草茶、花果茶，組方茶飲品、谷物飲品、泡茶器具等茶生活產(chǎn)品，共同建立了以茶為核心的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，全方位服務(wù)顧客的生活，讓消費(fèi)者在藝福堂一站式享受產(chǎn)品與服務(wù)。
藝福堂
實(shí)在好茶藝福堂，更好更多更省錢
藝福堂
始終堅(jiān)持
做高品質(zhì)、高安全、高性價(jià)比的實(shí)在好茶
致力于讓更多的人喝上更多的健康好茶
用實(shí)在好茶傳遞實(shí)在健康的生活態(tài)度
讓更多的人重獲健康力量
喚醒每個(gè)人的修身之力、靜思之力、向上之力
雅集
為茶設(shè)計(jì)美物
雅集
一個(gè)專為茶設(shè)計(jì)美物的手作品牌
以成就茶味為目的
倡導(dǎo)專茶專器的原創(chuàng)設(shè)計(jì)
致力于為每一類茶葉研發(fā)出它的專屬?zèng)_泡器具
幫助消費(fèi)者更便捷地喝上口感更佳的健康好茶
以美
以美養(yǎng)生茶 好喝又養(yǎng)顏
以美
甄選自然花果菁華
悉心將草本食療理念注入茶飲中
清新、醇厚，隨時(shí)隨刻煥顏新生
以美養(yǎng)生茶，好喝又養(yǎng)顏
茶都
原產(chǎn)地精選茶
精選原產(chǎn)地好茶
恪守制茶的中正之道
融會(huì)“中庸之道，方圓有度”的思想
以茶傳承中國(guó)禮儀之邦的經(jīng)典文化
在方圓之間，呈現(xiàn)天地人和之道
西子春
精制江南茶食
致力于提供優(yōu)質(zhì)的江南茶食佐餐
汲取天然食材
傳承江南口味
講究產(chǎn)品包裝的儀式感
讓茶食不再是普通的糕點(diǎn)
而是一份精致的伴手禮
TEEKANNE 恬康樂（戰(zhàn)略合作品牌）
歐洲第一花草水果茶
始于1882，在世界茶飲企業(yè)中排名第四
作為歐洲人的國(guó)民飲品
品牌倡導(dǎo)和引領(lǐng)美味更健康的生活方式
高于歐盟品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
從田間到杯中，所有原料，來(lái)源可追溯
美味愉悅生活，來(lái)自恬康樂，歐洲第一花草水果茶！
線上網(wǎng)絡(luò)
大家都叫我電商茶業(yè)老大哥
藝福堂銷售平臺(tái)遍及淘寶網(wǎng)、天貓商城、阿里巴巴、京東商城、唯品會(huì)、考拉海購(gòu)、拼多多等電商平臺(tái)，擁有1600萬(wàn)+購(gòu)買用戶，日均發(fā)出近1.5萬(wàn)件包裹，年銷售額過(guò)4億元人民幣，是中國(guó)茶行業(yè)中通過(guò)電子商務(wù)銷售模式首個(gè)營(yíng)業(yè)額過(guò)4億的電商茶企，成立12年，持續(xù)領(lǐng)跑天貓及其他電商平臺(tái)茶葉類目，2020年雙十一銷售額突破2750萬(wàn)元，共計(jì)產(chǎn)生33萬(wàn)個(gè)包裹，雙十一訂單48小時(shí)發(fā)貨完畢，并創(chuàng)下支付買家數(shù)行業(yè)第一的成績(jī)！
線下B端銷售
提高政府企業(yè)用茶品質(zhì)、降低用茶成本
依托藝福堂茶業(yè)集團(tuán)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)、中央智慧工廠的快速處理技術(shù)、專業(yè)的定制服務(wù)團(tuán)隊(duì)和一步到位的藝福堂模式，推出B端客戶用茶服務(wù)，提高政府、企業(yè)用茶的品質(zhì)、降低用茶的成本。
藝福堂提供的B端用茶服務(wù)包括企業(yè)接待用茶、企業(yè)會(huì)議用茶、企業(yè)員工用茶、企業(yè)老板用茶、企業(yè)伴手禮品茶、餐飲用茶、酒店房間用茶等。為滿足企業(yè)個(gè)性化消費(fèi),根據(jù)企業(yè)需要與特點(diǎn)為企業(yè)量身定制帶有企業(yè)自身文化、標(biāo)志、圖案、文字等個(gè)性化茶產(chǎn)品?？蓪⑵髽I(yè)標(biāo)志體現(xiàn)在包裝上,展現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,彰顯企業(yè)文化,提升企業(yè)形象,助力商務(wù)成功。
藝福堂企業(yè)用茶一份定制已與阿里巴巴（16萬(wàn)員工用茶）、海底撈火鍋（火鍋底料）、中國(guó)移動(dòng)、恒大集團(tuán)（9萬(wàn)員工用茶）、海康威視、正泰等3000千家企業(yè)合作。
服務(wù)理念 茶享+
顧客滿意就是我的全部
藝福堂“茶享+”，是現(xiàn)代茶飲服務(wù)品牌。我們不僅關(guān)注茶葉，更關(guān)注你的健康生活。
我們以 “更+放心、更+貼心、更+專心”的服務(wù)，傳遞茶葉的健康力量，為你的健康生活加分。
更+放心
全年在線，隨時(shí)溝通；售后無(wú)憂，24小時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)解決；30天無(wú)理由退換貨，并承擔(dān)郵費(fèi)。藝福堂早在2008年就提出“7天無(wú)理由退換貨”，這一做法更是被電商領(lǐng)域廣泛借鑒。
更+貼心
為了幫助顧客買到心儀好茶，藝福堂開辟了直播渠道，并專門成立了內(nèi)容電商部，在直播間內(nèi)，顧客可以與專業(yè)的主播進(jìn)行面對(duì)面溝通，手把手帶你選到心儀好茶，增進(jìn)彼此了解，無(wú)形中拉進(jìn)了顧客與品牌的心里距離。
2020年間內(nèi)容電商部共計(jì)直播場(chǎng)次600場(chǎng)，直播時(shí)長(zhǎng)超3000小時(shí)，場(chǎng)均直播觀看破3000。并且取得了浙江省優(yōu)秀農(nóng)播短視頻，浙江省農(nóng)播超級(jí)聯(lián)賽入圍獎(jiǎng)，浙江省新銳農(nóng)播客，浙江省農(nóng)播超級(jí)聯(lián)賽總決賽二等獎(jiǎng)的榮譽(yù)，讓藝福堂成為茶行業(yè)直播的領(lǐng)軍商家。
更+專心
為了體現(xiàn)“茶享+”服務(wù)的專心，藝福堂還專門設(shè)立了“心香隨”私人定制茶飲，與每一位顧客一對(duì)一交流，定制其喜歡的、適合的茶飲組合，指導(dǎo)日?？茖W(xué)飲茶；茶護(hù)照，更是VIP顧客的身份象征。
品牌活動(dòng)
時(shí)尚 陽(yáng)光 健康
“實(shí)在好茶 溯源之旅”：為藝福堂于2014年以來(lái)，在西湖龍井春茶上市期間舉辦的茶友尋茶踏青活動(dòng)。迄今為止，已成功舉辦六屆?；顒?dòng)邀請(qǐng)藝福堂的新老茶客，一起體驗(yàn)西湖龍井茶從茶園到茶杯的奇妙旅程。活動(dòng)項(xiàng)目包括走進(jìn)藝福堂西湖龍井茶基地——龍塢茶鎮(zhèn)，參觀綠色茶園，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)采茶樂趣，學(xué)習(xí)炒茶技藝，品嘗龍塢當(dāng)?shù)仫L(fēng)味農(nóng)家美食，看茶藝表演、品上好春茶等。
“生態(tài)罐·春芽計(jì)劃”：藝福堂秉承全民健康、全民綠色、全民關(guān)愛的理念，自2017年3月份開始，在線上線下號(hào)召發(fā)起“生態(tài)罐·春芽計(jì)劃”國(guó)民綠植公益活動(dòng)，活動(dòng)自開展以來(lái)，已有數(shù)千人積極參與、好評(píng)如潮?！吧鷳B(tài)罐·春芽計(jì)劃”國(guó)民綠植公益活動(dòng)旨在倡導(dǎo)大家關(guān)注自身健康的同時(shí)，積極投身于公益行動(dòng)。活動(dòng)分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是面向藝福堂1600+萬(wàn)購(gòu)買客戶和300萬(wàn)+社會(huì)化媒體粉絲在線上長(zhǎng)期開展“你曬綠植我捐款”的公益活動(dòng)，二是在線下聯(lián)合杭州市中小學(xué)校發(fā)起“你捐舊書我送生態(tài)罐茶葉”的活動(dòng)，為貧困山區(qū)的小學(xué)捐贈(zèng)圖書館。
藝福堂茶葉罐是擁有發(fā)明專利的“生態(tài)罐”，茶葉罐的蓋子內(nèi)包含一?！敖】刀埂保枞~罐底部留有一個(gè)排氣小孔,蓋子可以做底托，防止?jié)菜舐┑阶烂?。大家喝完茶后可以將種子放入茶葉罐進(jìn)行種植。種植綠植不僅可以提高生活品質(zhì)，愉悅心情；更能形成一種時(shí)尚潮流，為生活增添一抹綠色。
“藝福堂周年慶”：每年8月8日是藝福堂店慶的日子，在這一天，藝福堂茗茶旗艦店天貓店、京東店等各大店鋪共同感恩回饋新老客戶。店鋪端鉅惠折扣、滿減、滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)大云集，內(nèi)容豐富度、人氣火爆程度不亞于雙11！社交平臺(tái)端溫情的品牌活動(dòng)，如說(shuō)出你和藝福堂的故事、寫詩(shī)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)都可以參與。如果你有機(jī)會(huì)在8月8日當(dāng)天來(lái)到藝福堂總部，參與生日狂歡趴的同時(shí)，還可以享受到大Boss李曉軍親手煮制的土豪茶葉蛋！
在2020年12周年慶晚會(huì)上藝福堂召開了品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)，發(fā)布了新的slogan：“實(shí)在好茶藝福堂，更好更多更省錢”，并且發(fā)布了升級(jí)版茶葉蛋蛋仔IP形象，寓意著藝福堂會(huì)不斷給大家?guī)?lái)更好更多的茶葉產(chǎn)品，給人們送去不斷的驚喜。
“中國(guó)國(guó)際茶葉博覽會(huì)”是茶行業(yè)的國(guó)際盛事，自2017年以來(lái)，已陪伴著中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)者走過(guò)3載光陰。第三屆中國(guó)國(guó)際茶葉博覽會(huì)立足國(guó)內(nèi)、放眼世界，秉承“茶和世界，共享發(fā)展”的主題，以塑強(qiáng)品牌和促進(jìn)產(chǎn)銷對(duì)接為重點(diǎn)，全面展示新中國(guó)成立70年來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展成就。第三屆茶博會(huì)上，藝福堂作為中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟會(huì)會(huì)員，參加了中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事會(huì)議、中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)T20峰會(huì)及西湖論茶高峰論壇，分享了藝福堂十余年來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+茶業(yè)”模式的成果與經(jīng)驗(yàn)，為中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并作為第三屆中國(guó)當(dāng)代茶文化發(fā)展論壇支持單位，設(shè)計(jì)開發(fā)了“中國(guó)安茶”產(chǎn)品，助力脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、健康中國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，為新時(shí)代人民的美好生活作出貢獻(xiàn)。
藝福堂作為浙江省骨干農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、浙江名牌產(chǎn)品參展了杭州西湖龍井館、恩施扶貧館、天貓館，現(xiàn)場(chǎng)展出藝福堂西湖龍井全新包裝——經(jīng)典傳統(tǒng)紙包系列產(chǎn)品，還開展了時(shí)尚花草茶調(diào)飲試飲活動(dòng)，受到好評(píng)如潮。
521國(guó)際茶日：為了推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)茶文化傳播，由中國(guó)茶葉學(xué)會(huì)提出的“國(guó)際茶日”提案，在第74屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)上通過(guò)，正式確立每年5月21日為“國(guó)際茶日”。藝福堂作為中國(guó)全品類茶葉領(lǐng)軍品牌，和張國(guó)立一同參與了首屆國(guó)際茶日推廣活動(dòng)，并參與了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“龍井茶”實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)樣的研制工作。同時(shí)開展了“花式茶飲”創(chuàng)意短視頻、“國(guó)際茶日”專場(chǎng)直播活動(dòng)等一系列別開生面的慶?；顒?dòng)，有力傳遞了“藝福堂請(qǐng)你來(lái)喝茶”的活動(dòng)理念，邀請(qǐng)世界人民一同品茶，引領(lǐng)全民飲茶風(fēng)尚。
“浙江農(nóng)業(yè)博覽會(huì)”是浙江省規(guī)模最大、檔次最高、輻射面最廣、成交額最大的大型農(nóng)業(yè)盛會(huì)，是國(guó)內(nèi)外嘉賓開展農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、品牌推介、信息交流和投資洽談的廣闊平臺(tái)，藝福堂作為全品類茶葉領(lǐng)軍品牌多次受邀參加。在2019年農(nóng)博會(huì)上，藝福堂主要展示了桂花龍井、西湖龍井、安吉白茶、胎菊、桂圓紅棗枸杞茶、凍干檸檬片等熱銷產(chǎn)品，并在現(xiàn)場(chǎng)提供試飲服務(wù)和精彩的茶藝表演，吸引了大量市民和游客們的目光，受到一致好評(píng)。
新中式茶飲大賽：2020年10月19日-12月5日，藝福堂杯新中式茶飲校園達(dá)人短視頻大賽舉辦，本次活動(dòng)共有杭州6大高校學(xué)生參與，經(jīng)過(guò)線上短視頻的初賽和復(fù)賽，最終選出21組選手參與線下決賽的角逐，選手通過(guò)“茶+水果”、“茶+奶”、“茶+酒”等的創(chuàng)意搭配，現(xiàn)場(chǎng)制作出一款原創(chuàng)調(diào)飲作品，評(píng)委從主題創(chuàng)意、茶飲臺(tái)設(shè)計(jì)、調(diào)飲技藝、調(diào)飲質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)分。本次活動(dòng)是在茶飲創(chuàng)新形式方面的全新探索，不僅呈現(xiàn)了茶+N+1搭配的調(diào)和之美，更呈現(xiàn)了新中式茶時(shí)尚的創(chuàng)意表達(dá)，盡現(xiàn)新中式茶飲的魅力。
團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
激情 堅(jiān)毅 快樂 創(chuàng)新
這是一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)——不斷專研 勇于創(chuàng)新
公司現(xiàn)有員工300多人，平均年齡28歲，其中產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)多為茶學(xué)、藥學(xué)的碩士研究生和博士生。同時(shí)，公司與浙江大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、中南大學(xué)、浙江農(nóng)林大學(xué)、安徽科技學(xué)院等高校簽訂了產(chǎn)學(xué)研校企戰(zhàn)略合作，結(jié)合高校與企業(yè)的各自優(yōu)勢(shì)，建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，專業(yè)、產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研共贏的格局。
2020藝福堂雙十一全程記錄
這是一個(gè)狼性的團(tuán)隊(duì)——團(tuán)結(jié)協(xié)作 勇往直前
每年雙十一都是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力的時(shí)候，藝福堂全體員工眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，單日銷售額突破兩千萬(wàn)元。2020年雙十一期間，共計(jì)產(chǎn)生33萬(wàn)個(gè)包裹，雙十一訂單48小時(shí)發(fā)貨完畢，并創(chuàng)下支付買家數(shù)行業(yè)第一的成績(jī)。
這是一個(gè)有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)——世界格局 全球視野
2016年以來(lái)，藝福堂全體員工在創(chuàng)始人李曉軍的帶領(lǐng)下，走出國(guó)門，放大格局，繼續(xù)踐行國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，向世界一流的茶品牌邁進(jìn)，用全球思維、國(guó)際視野，讓世界人民喝上藝福堂的健康好茶。
企業(yè)文化
這是藝福堂人共同的心理契約
藝福堂使命：讓更多的人喝上更多的健康好茶！
藝福堂愿景：成為世界一流的茶品牌！
藝福堂核心價(jià)值觀：顧客第一、開拓創(chuàng)新、共享協(xié)作、誠(chéng)信、健康、卓越！
所獲榮譽(yù)
更是責(zé)任的擔(dān)當(dāng)
（2017國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)）
（2017安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)）
（2019中國(guó)茶業(yè)最具傳播力品牌）
（2020年度茶業(yè)創(chuàng)新十強(qiáng)企業(yè)）
（2017中國(guó)茶業(yè)最佳電商營(yíng)銷品牌）
（2019首屆中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)T20峰會(huì)成員單位）
（2014“全國(guó)百佳農(nóng)產(chǎn)品品牌”）
（2017浙江省骨干農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)）
（2018浙江省名牌產(chǎn)品）
（2019電商行業(yè)“十年老字號(hào)”企業(yè)）
（2020年浙江省A級(jí)“守合同重信用”企業(yè)）
（龍井茶標(biāo)準(zhǔn)樣提供者）
（2013杭州市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)） 
（2016“杭州市著名商標(biāo)”）
（2018藝福堂創(chuàng)始人李曉軍評(píng)茶技能大師工作室被授予杭州市技能大師工作室榮譽(yù)稱號(hào)）
（2020杭州新消費(fèi)突出貢獻(xiàn)企業(yè)） 
（2020 AAA級(jí)信用企業(yè)）
（2018藝福堂創(chuàng)始人李曉軍成功入選第三批國(guó)家“萬(wàn)人計(jì)劃”領(lǐng)軍人才名單）
（2017藝福堂創(chuàng)始人李曉軍獲全國(guó)農(nóng)村青年致富帶頭人稱號(hào)）
（藝福堂創(chuàng)始人李曉軍2016年度榮獲國(guó)家科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才獎(jiǎng)勵(lì)）
（2011年度藝福堂創(chuàng)始人李曉軍榮獲“全球十佳網(wǎng)商”稱號(hào)，馬云親自為其佩戴榮譽(yù)鉆戒）
（2019藝福堂董事長(zhǎng)兼創(chuàng)始人李曉軍先生榮獲“杭州市勞動(dòng)模范”稱號(hào)）
（藝福堂創(chuàng)始人李曉軍先生榮獲2019杭州市首屆杰出青年人才稱號(hào)）
（2020藝福堂創(chuàng)始人李曉軍先生榮獲杭州市鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)技能大師）藝福堂堅(jiān)持用互聯(lián)網(wǎng)思維做健康茶產(chǎn)品，以顧客為中心，不斷創(chuàng)新，深耕產(chǎn)品和服務(wù)。藝福堂一直在努力，只為讓更多的人喝上更多的健康好茶。我們始終堅(jiān)持做高品質(zhì)、高安全、高性價(jià)比的實(shí)在好茶，用實(shí)在好茶傳遞實(shí)在健康的生活態(tài)度，為每個(gè)消費(fèi)者帶來(lái)真正的健康力量。
來(lái)源：藝福堂
