原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

可樂加冰紅茶

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屌絲人喝屌絲飲料,冰紅茶怎么你了?

前不久,網(wǎng)上一直流傳著關(guān)于冰紅茶的一些梗,說冰紅茶是屌絲飲料,一些冰紅茶愛好者為此吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

實(shí)不相瞞,EN在中學(xué)那段時(shí)間里,飲料三千,我只取冰紅茶一瓢飲。

酸酸甜甜的口感,適宜的價(jià)格。體育課后,誰又能拒絕一瓶冰鎮(zhèn)的冰紅茶呢?

那為什么好端端的冰紅茶突然就被扣上了屌絲的帽子呢?(是誰誣陷了我的crush)

作為飲料界元老的冰紅茶,為何被扣上了屌絲飲料這個(gè)稱號。

其實(shí)早在之前,茉莉蜜茶才是屌絲中的王,因?yàn)楹纫话雰兑话胨妥兂删G茶;再喝一半兌一半,就變成了茉莉清茶;再喝再兌,就變成了東方樹葉;再喝再兌,就變成了某夫山泉有點(diǎn)甜。

但隨著網(wǎng)友們的爭論發(fā)酵,“屌絲飲料”第一名不知為何突然變成了冰紅茶。

合著某夫山泉才是“屌絲”飲料的最終歸宿啊三塊是面子,四塊是生活

冰紅茶無論是材質(zhì),還是外觀樣貌都沒怎么更換過,在印象里一直都是黃加紅的配色。與現(xiàn)在水柜里琳瑯滿目的飲品相比,屬實(shí)有點(diǎn)不夠看。加上輕薄的塑料材質(zhì),一捏就吱吱作響。試想一下,在大眾安靜的場合,擰開瓶蓋吱吱作響,一群人循聲而視看著你,別提多尷尬了。(小編已經(jīng)有畫面了)

無厘頭的容量,使得冰紅茶被評為“屌絲飲料”這事板上坐實(shí)。

三塊是面子,四塊是生活,誰能拒絕多花一塊能買來近一倍的量。正是因?yàn)榱看?,?dǎo)致不少冰紅茶消費(fèi)群體常常抱著大瓶冰紅茶游走各個(gè)場所。

選擇大瓶,這本身就是很正常的一件事,畢竟實(shí)惠嘛。但是發(fā)生在社交場合就會(huì)覺得離譜,給人一種說不上來的感覺。

總結(jié)來說,就是在不同的場合選擇合適的款式??偛豢赡芘笥颜f渴了,買瓶promax版的吧。

包裝有待提升,配料有待縮減

超市、便利店里,包裝好看的飲料不計(jì)其數(shù)。當(dāng)然,在包裝精美之外,價(jià)格自然也會(huì)略高一些。走三元路線的飲料品牌越來越少。除了經(jīng)常看到的康某和統(tǒng)某,還有著“肥仔快樂水”之稱的可樂倆巨頭之外,基本就看不到其他便宜飲料了。

再者,消費(fèi)者健康意識日漸提高,一些打著0蔗糖、代糖的飲品逐漸出現(xiàn),導(dǎo)致這些老款飲料格外少見。

出門在外,大多選擇某寶和某泉,實(shí)在想喝點(diǎn)不一樣的,也會(huì)去拿瓶某樹葉。手里拿著高糖、高熱量的飲料反而有些奇怪了。

一瓶飲料,就可以給其用戶群體貼上“屌絲”標(biāo)簽嗎?

顯然是不能的,工作沒有高低貴賤,音樂也沒有雅俗之分。喝著三塊錢一瓶“屌絲”飲料的人,難道就不如喝著十幾、二十幾塊奶茶的“高質(zhì)量人類”嗎?小米手機(jī)是屌絲機(jī);五菱宏光是屌絲車;原神是屌絲游戲;蜜雪冰城是屌絲奶茶。就好像用便宜的東西就是屌絲一樣。

小米,終結(jié)了中國山寨手機(jī),讓經(jīng)濟(jì)條件不是那么好的人也用上了品牌手機(jī)。

蜜雪冰城兩塊的甜筒,三塊的檸檬水又滿足了多少小朋友的童年。

換我小學(xué)有這些不得樂死。

當(dāng)然,我們感謝的是應(yīng)該是雷軍口中“讓每個(gè)人享受到科技的樂趣”,而不是王嵋嘴里“小米的用戶都是屌絲”。感謝的應(yīng)該是蜜雪冰城,因?yàn)樗鼭M足了小朋友們的每一個(gè)夏天。

還有什么是網(wǎng)友不能定義的呢?

用單一事物去判斷一個(gè)人,未免也太可笑荒唐了吧。

每個(gè)人都有各自的愛好,隨意評價(jià)他人,對他人行為指指點(diǎn)點(diǎn)的反而才是屌絲。

其實(shí)說到底,所謂的“屌絲飲料”、“屌絲神機(jī)”都不重要,重要的是你自己如何過好自己的生活。什么三塊是面子,四塊是生活。管他呢,走自己的就沒有錯(cuò)。誰不想天天燈紅酒綠,吃神得牛排,喝82年紅酒。但摸摸錢包,看看車貸房貸,還是痛飲冰紅茶、冰可樂實(shí)在。什么糖分不糖分,至少那一刻的快樂是真實(shí)滿足的。

當(dāng)然,一些網(wǎng)友也并沒有在意,反而是以自嘲的形式樂觀接受。

除了現(xiàn)在的“屌絲飲料”冰紅茶這事之外,前些年河南人偷井蓋的事也在網(wǎng)上鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng),網(wǎng)友們更是吵的不可開交。

隨著近年來網(wǎng)友素質(zhì)普遍提高,河南網(wǎng)友反而開始自嘲了起來,讓鍵盤俠不知如何開噴。

無論是屌絲飲料還是臭名昭著的地圖炮,都不值得被惡意評論。同為中國人為何不少一分戾氣,多一份友善呢。

經(jīng)過這一事,想必“屌絲”這一詞日后會(huì)成為一種榮譽(yù),一種象征。

自嘲“屌絲”這種行為,反而成為了網(wǎng)友們面對生活積極向上的一種態(tài)度。

同時(shí)這次“屌絲飲料”的風(fēng)波,也意味著這些產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者建立了深厚紐帶,贏得了市場上的無數(shù)掌聲與支持。

來源:茶情報(bào)

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無糖茶霸占冰柜,在這4個(gè)方面卷死

如果你經(jīng)常逛超市、光顧便利店,可能就會(huì)發(fā)現(xiàn),零售飲料柜里的天下變了。

曾被康師傅冰紅茶、統(tǒng)一阿薩姆奶茶統(tǒng)治的“甜蜜”時(shí)代正在遠(yuǎn)去,如今占據(jù)飲料柜黃金位置的,是頻繁上新的無糖茶。

DT財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)了2023年41款茶飲料新品,發(fā)現(xiàn)其中無糖茶的創(chuàng)新超過6成(總計(jì)有18個(gè)品牌推出25款無糖茶新品、36種口味)。不僅是三得利、康師傅、農(nóng)夫山泉這些傳統(tǒng)茶飲品牌在無糖茶上下足了功夫,其他品牌也開始在無糖茶上發(fā)力:

今年3月,涼茶品牌王老吉推出無糖涼茶新品山茶花風(fēng)味;可口可樂也用兩款全新口味的無糖茶開啟春天——淳茶舍冷萃系列上新茉莉花茶和武夷大紅袍;5月初,喜茶推瓶裝無糖茶——空茶系列玄米大麥植物飲料……

無糖茶走紅已經(jīng)是個(gè)不爭的事實(shí)。這次,我們從新品入手,看看2023年無糖茶的風(fēng)往哪刮?

無糖茶頻繁上新,從這4個(gè)方面卷

正如咖啡奶茶化的第一要義是改善咖啡的苦味,無糖茶新品的第一個(gè)特點(diǎn)就是用果味和花香來緩解純茶的苦澀。

檸檬、荔枝、茉莉、梔子是比較常見的風(fēng)味,此外一些無糖茶還會(huì)加入薄荷、荷葉等清新植物,比如麟瓏茶室推出的“玫瑰荷葉輕茶”,就在瑰中融入荷葉的草本清香;達(dá)能的新品“植粹”草本花果茶味飲料,也使用了多種茶和花——馬黛茶風(fēng)味還添加了薄荷,洛神花風(fēng)味還添加了接骨木莓、藍(lán)莓。

他們的共同特點(diǎn)是清新、清爽,不會(huì)用味道強(qiáng)烈的水果或者過于濃郁的花香掩蓋“茶”的本味。

一些無糖茶沒有加入水果和花香,但通過改善工藝或者精選茶葉來還原茶本味,可口可樂的淳茶舍冷萃系列強(qiáng)調(diào)“冷萃工藝,低溫慢沏”,新銳品牌“讓茶”推出的高山綠茶,強(qiáng)調(diào)是“來自海拔1000米以上高山生態(tài)茶園,100%原液萃取”。

除了在味道上進(jìn)行優(yōu)化或創(chuàng)新,無糖茶在“無負(fù)擔(dān)”也上了一個(gè)臺(tái)階:過去是0糖0脂肪0熱量0香精0添加劑,2023年又多了一個(gè)——0咖啡因。

4月,喜茶上線了“空茶”系列玄米大麥飲,在瓶身包裝上除了標(biāo)明0糖0卡0脂之外,還多了一行:0咖啡因、不添加香精,可以全天飲用,“喝出一身空”。

無獨(dú)有偶,元?dú)馍忠采闲铝艘豢詈写篼湹摹胞湶琛保呐淞媳碇挥?種成分:水、煎焙大麥、焙烤玉米、烘焙蕎麥、維生素C及碳酸氫鈉(小蘇打),除了強(qiáng)調(diào)0咖啡因、晚間也能喝,麥茶還打出了一個(gè)“替水喝”的賣點(diǎn),并把單瓶規(guī)格升到了600ml。

同時(shí)變大的還有農(nóng)夫山泉和三得利:東方樹葉推出900ml裝的青柑普洱和茉莉花茶,三得利推出了1.25L的茉莉?yàn)觚埐琛?/p>

總的來看,無糖茶新品的4個(gè)特點(diǎn)可以概括為:清爽不苦澀、還原茶本味、解渴無負(fù)擔(dān)、大瓶裝暢飲。

無糖茶的火,是糖和健康深度捆綁的結(jié)果

無糖茶其實(shí)并不是什么新鮮事物。

1997年日本無糖茶品牌三得利就進(jìn)入了中國市場,這款在日本賣爆了的健康飲料,卻在中國因?yàn)椤扒鍦阉薄皼]啥好喝的”鎩羽而歸。

2004年,統(tǒng)一旗下品牌“茶里王”進(jìn)入大陸市場,在那個(gè)被冰紅茶、綠茶、茉莉蜜茶統(tǒng)治的即飲茶時(shí)代,它打出了“口感像現(xiàn)泡”“天然無糖”的理念,但僅僅7年后,茶里王就從大陸市場退出。

也是同一年,農(nóng)夫山泉推出了東方樹葉,一度因?yàn)闉?zāi)難的口感被評為世上最難喝的飲料之一。

此后多年,無糖茶市場一片死寂。

2017年是一個(gè)分界點(diǎn)。這一年之后品牌不約而同地發(fā)力無糖茶:2017年,元?dú)馍滞瞥霎a(chǎn)品“燃茶”;2018年可口可樂推出“淳茶舍”,小米有品推出平仄茶,娃哈哈推出“安化黑茶”和“一茶”;2019年,統(tǒng)一推出“傳沏冷萃單叢茶”,怡寶推出“咗味茶事”……

無糖茶的市場體量不大,但增長迅猛。

根據(jù)億歐智庫《2023中國無糖茶飲行業(yè)白皮書》,2018年無糖茶飲料的線上銷售還只有4679.5萬元,到2022年這個(gè)數(shù)字大概翻了10倍。

這當(dāng)中到底發(fā)生了什么?

跳出無糖茶這個(gè)小圈子,一個(gè)重要的觀念轉(zhuǎn)變是——健康開始和糖掛鉤。

最先是世界范圍內(nèi)的“反糖運(yùn)動(dòng)”。

2009年,加州大學(xué)兒科內(nèi)分泌學(xué)教授Robert Lustig打響了“反糖運(yùn)動(dòng)”第一槍:他發(fā)表了名為《糖:殘酷的真相》的演講,告訴人們糖是如何危害健康的。

2016年,美國醫(yī)學(xué)會(huì)雜志雜志爆出了糖的更大丑聞:“糖業(yè)協(xié)會(huì)曾在1965年高額賄賂哈佛研究員,讓其幫寫科學(xué)研究軟文,證明糖是安全健康的,并將誘發(fā)心腦血管疾病的鍋嫁禍給飽和脂肪和膽固醇?!?/p>

糖,從甜蜜的快樂變成危害健康的罪惡。

在糖與健康緊密掛鉤的同時(shí),越來越多的研究和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也在提醒中國人“身體不健康”:

2016年,醫(yī)學(xué)雜志《柳葉刀》發(fā)表的關(guān)于全球成年人體重調(diào)查的報(bào)告顯示,中國超過美國,成為全球肥胖人數(shù)最多的國家,肥胖人口近9000萬;2021年,《美國醫(yī)學(xué)會(huì)雜志》顯示中國成人糖尿病總數(shù)已居世界各國之首,高達(dá)1.4億……

2019年開始的疫情,讓健康變得越來越重要了:

2022年DT研究院曾發(fā)起一項(xiàng)“疫情改變了什么”小調(diào)研,詢問大家與疫情之前相比什么變得更重要了?60.8%的人選擇了“健康”,排名第一。

在反糖運(yùn)動(dòng)和健康化趨勢的背景之下,高糖飲料開始減糖。

可樂是最被詬病的飲料之一。

《鹽糖脂:食品巨頭是如何操縱我們的》一書這樣寫道:“美國人對汽水的喜愛程度,已經(jīng)從熱愛達(dá)到了過度依賴。而營養(yǎng)學(xué)家?guī)缀跻恢抡J(rèn)為,每當(dāng)人們討論到肥胖病時(shí),汽水是超市銷售的6萬種產(chǎn)品中引起肥胖病的最嚴(yán)重、最直接的因素?!?/p>

在2016年糖的丑聞之后,可口可樂對應(yīng)做出了減糖策略——“在2017到2019的三年間,可口可樂共對885款產(chǎn)品進(jìn)行了配方調(diào)整,平均每年調(diào)整配方近300個(gè),而在此之前的2016年,可口可樂僅有80個(gè)配方進(jìn)行了改變?!?/p>

隨后,無糖飲料迎來爆發(fā)。

2020年天貓618,以“無糖氣泡水”出名的元?dú)馍?,超過可口可樂成為水飲品類榜單第一名。

無糖主義席卷而來,從碳酸飲料到氣泡水,現(xiàn)在,輪到了茶。

但無糖茶替代的不是有糖飲料,更可能是礦泉水

無糖茶、無糖飲料在爆發(fā)的同時(shí),含糖的奶茶、可樂并沒有衰落。

2023年含糖飲料仍在上新,只不過在集體降糖,試圖為人們提供“更健康的甜蜜”:雀巢的“茶萃”用的廣告語是“低糖真果汁”,喜茶的“輕果茶”說自己“輕糖輕口感”,元?dú)馍肿钚峦瞥隽宋⑻鹁G茶,名字就能看出來,是低糖、微甜……

對甜的渴望仍然有處可尋。那無糖茶呢?

它替代的可能更多是飲用水,而不是含糖飲料。

今年4月,康師傅推出純萃零糖高山烏龍茶,它提出了一個(gè)詞“水替”,意思是這款飲品甘醇解渴,可以當(dāng)成飲用水的替代。

億歐智庫《2023中國無糖茶飲行業(yè)白皮書》顯示,消費(fèi)者對無糖茶的口味訴求TOP3都指向了“茶味”,他們最希望無糖茶改進(jìn)的地方是有明顯苦澀味道,其次是“其他味道蓋過了茶的味道”。

也就是說,在口感上,無糖茶負(fù)責(zé)清爽回甘有茶味,和含糖即飲茶的酸甜、刺激、快樂是兩種完全不同的體驗(yàn)。

而從飲用場景來看,無糖茶更像是“可以日常喝的、有味道的飲用水”。

事實(shí)上,2020年左右就有“年輕人喝茶”的趨勢,不是用茶葉、熱水慢慢沏,而是有茶味且更方便的冷泡茶——《2020天貓茶行業(yè)消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示,冷泡茶在2020年的增速是整體茶品類增速的近10倍,其中大部分訂單都出自90后和95后之手。

到了近兩年,比起冷泡茶,瓶裝無糖茶在方便性上更進(jìn)一步,口渴時(shí)去便利店買一瓶無糖茶當(dāng)水喝成了許多年輕人的習(xí)慣。

95后@小美告訴DT財(cái)經(jīng),自己和身邊的同事都喜歡去便利店買無糖茶,“主要是為了逃避喝沒有味道的水,因?yàn)楣夂人軣o聊。”

價(jià)格也是一個(gè)能讓人們在消費(fèi)時(shí)迅速作出決策的因素。2022年至今,怡寶、農(nóng)夫山泉等飲用水品牌相繼漲價(jià),1元水逐漸消失,3元成了包裝飲用水的常見價(jià)位,而無糖茶的價(jià)格通常是4-7元,在部分便利店,無糖茶還有“加兩元可以再拿一瓶”的活動(dòng),換算下來和礦泉水的價(jià)格相差并不算大。

除了便利店里的零售,在更大型一點(diǎn)的超市里和線上,相當(dāng)一部分人正在成箱購買無糖茶。無糖茶重度飲用愛好者@陸有道就習(xí)慣“囤”三得利,“一箱15瓶500ml裝,57塊錢,合著一瓶不到4塊,每天兩瓶,一箱也不怎么禁喝?!?/p>

(題圖來源:全家FamilyMart)

來源:DT財(cái)經(jīng)

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打造新茶飲頭部品牌,注意5個(gè)誤區(qū)和6個(gè)關(guān)鍵詞

新式茶飲的“風(fēng)口”已持續(xù)火爆5年,在過1000億元的國內(nèi)茶飲消費(fèi)市場,近百個(gè)新式茶飲品牌在國內(nèi)市場跑馬圈地。

用產(chǎn)品去塑造品牌,遠(yuǎn)只不是做一杯好喝的產(chǎn)品給顧客喝這么簡單,更為重要的體驗(yàn)。

打造一個(gè)成功的品牌,永遠(yuǎn)都不會(huì)是一件單一的工作,極為重視現(xiàn)場體驗(yàn)感的快飲型茶飲行業(yè)更是如此。

今天,我們一起來學(xué)習(xí)知愚定位機(jī)構(gòu)的打造新茶飲頭部品牌,注意5個(gè)誤區(qū)和6個(gè)關(guān)鍵詞!

01

打造新茶飲品牌的5個(gè)誤區(qū)

1、錯(cuò)誤的品牌名

從認(rèn)知端看,品牌名的段位至少有三個(gè)層次:

記得住也聽得懂:農(nóng)夫山泉、漢堡王、支付寶、淘寶、貨拉拉、人人車。這類名字的特點(diǎn)是有畫面感,也有品類特征。

記得住但聽不懂:天貓、小天才、瓜子、快狗、菜鳥、飛豬、餓了么、真功夫、小霸王。這類名字的特點(diǎn)是有畫面感,所以聽得懂,但是沒有品類特征,所以記不住。

這類名字在傳播時(shí)要加上品類詞:天貓商城、小天才電話手表、瓜子二手車、快狗打車、菜鳥物流、飛豬旅行、餓了么外賣、真功夫快餐、小霸王學(xué)習(xí)機(jī)。

記不住也聽不懂:京東、百度、完美日記、肯德基、麥當(dāng)勞、華萊士、德克士。這類名字需要大量的傳播費(fèi)用才能記得住。

新茶飲品類里記得住也聽得懂的品牌有:喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色、小鹿茶。名字里都有品類特征。

聽得懂但是記不住的品牌有:古茗、一點(diǎn)點(diǎn)、書亦、蜜雪冰城、滬上阿姨。這些名字能夠記得住,一部分原因是名字里有畫面感,一部分是因?yàn)榇罅块T店和廣告。

但是這種品牌名都聽不懂,因?yàn)闆]有品類特征。

所以這些名字最好加上品類名,書亦燒仙草就做得很好,其他品牌做的不夠。例如一點(diǎn)點(diǎn)、古茗,很少見到它們把自己的品類名帶上。

品牌名以記得住為第一準(zhǔn)則,記得住才有被選擇的機(jī)會(huì)。新茶飲行業(yè)也有很難被記住的名字:灝漾茶飲、峯茶、荼味里。

很少有人能把這三個(gè)名字一次念對,念不對的名字自然就不會(huì)耗費(fèi)能量去記憶。品牌可能覺得自己很有文化,但其實(shí)是嚴(yán)重的內(nèi)部思維。

2、錯(cuò)誤的品類名

莜面就是一個(gè)不好的品類名。

西貝莜面村的名字首先很正確地在品牌名后面加上了品類名,但是莜面這個(gè)品類名不對。

最明顯的證據(jù)就是你在搜索框里輸入 "西貝" 的名字后,跳出來的第二個(gè)問題就是 "莜面" 倆字怎么念。搜索引擎會(huì)根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣做調(diào)整,搜索很多次的問題會(huì)被優(yōu)先顯示。所以這個(gè)搜索效果就表明了莜面這個(gè)品類名的錯(cuò)誤。

怎么辦呢?在 "莜面" 上加拼音you,并打造超級符號:I LOVE YOU莜 。

"新茶飲" 和 "廚電" "白電" "黑電" 一樣都是專業(yè)術(shù)語,不是正確的品類名。測試辦法也很簡單,你去問任何一個(gè)手持喜茶或奈雪的茶的顧客:你喝的是什么?沒人會(huì)說他喝的是新茶飲。

就像沒人會(huì)去買廚電或白電,而只會(huì)買吸油煙機(jī)或洗衣機(jī)。所以吸油煙機(jī)、洗衣機(jī)、電視是品類,廚電、白電和黑電不是品類。

如果新茶飲品牌用新茶飲作為自己的品類名,就是錯(cuò)誤的。

喜茶對自己的定義是:靈感之茶、芝士奶蓋茶開創(chuàng)者;奈雪對自己的定義是:茶和軟歐包;蜜雪冰城對自己的定義是:冰淇淋和茶;滬上阿姨對自己的定義是:現(xiàn)煮五谷茶;七分甜對自己的定義是:芒果飲品。

她們都沒有用新茶飲來定義自己,創(chuàng)業(yè)者本能地覺得新茶飲不是顧客用語,紛紛避開了這個(gè)品類名。

3、沒有聚焦原點(diǎn)市場

我們總是在說聚焦,因?yàn)榫劢购苡斜匾瑫r(shí)也很難做到。

很有必要是因?yàn)樾聞?chuàng)品牌資源有限,必須聚焦。很難做到是因?yàn)榫劢挂朔澙返谋灸埽莿?chuàng)業(yè)者有哪個(gè)不是貪婪的?

這里說的貪婪是一個(gè)客觀狀態(tài),創(chuàng)業(yè)者都是人群中欲望和意志力比較強(qiáng)的人,讓他們克制貪婪是很難的。

或者也可以換一個(gè)詞:克制。

茶顏悅色就是一個(gè)很克制的品牌。她一直聚焦在長沙本地和周邊發(fā)展,在區(qū)域市場密集開店,并刻意打造自己成為城市品牌。

蜜雪冰城、喜茶和奈雪能在全國開店,很大原因是她們起步早,趕上了行業(yè)紅利。占據(jù)頭部位置后幾乎怎么做都是對的。

頭部品牌有最多的關(guān)注度、最好的人才、最充足的資金、最好的地段。她們有資本去貪婪。蜜雪冰城推出了咖啡品牌,奈雪的茶開了很多類型的pro店。

但是新創(chuàng)品牌沒有。

聚焦原點(diǎn)市場的好處很多:首先可以集中采購原料、降低物流成本,其次可以形成高頻次的品牌曝光效應(yīng)。

肯德基在美國市場不如麥當(dāng)勞和漢堡王,但是她聚焦資源發(fā)展中國市場??系禄袊s6000家店,麥當(dāng)勞3000多家。

更多的門店帶來更高頻次的曝光,更多的展示讓顧客更愿意選擇你。這就是聚焦原點(diǎn)市場的認(rèn)知價(jià)值。

茶顏悅色在長沙市場的聚焦效果很明顯,如果你走幾步就能看到她的店,那么你的直接反應(yīng)就是:應(yīng)該很火吧,不然怎么開這么多店。

事實(shí)上,密集開店也是星巴克的策略。在一線城市星巴克甚至?xí)谕晃恢瞄_兩個(gè)店,即使很多門店不賺錢。

4、沒有聚焦核心品項(xiàng)

以喜茶和奈雪為代表的頭部品牌不斷開發(fā)新品,整個(gè)行業(yè)都被帶入了無休止的軍備競賽。

對于喜茶和奈雪來說,她們已經(jīng)占據(jù)品類頭部位置,不論推出什么新品都會(huì)引起關(guān)注,并且也具備相應(yīng)的能力。

但是對于其他品牌來說,盲目跟隨頭部品牌是錯(cuò)誤的策略。在知名度和企業(yè)實(shí)力不足的時(shí)候,合理的策略是聚焦核心品項(xiàng),圍繞核心產(chǎn)品做創(chuàng)新。

核心品項(xiàng)是品牌的載體,每一個(gè)品牌都有一個(gè)或幾個(gè)代表產(chǎn)品。

喜茶=芝士茶、貢茶=奶蓋茶、益禾堂=烤奶、書亦=燒仙草、7分甜=楊枝甘露、一點(diǎn)點(diǎn)=波霸奶茶、鹿角巷=黑糖鹿丸鮮奶。

品牌常常是通過一個(gè)爆款成名后,才開始推出新的產(chǎn)品。但是大多數(shù)人只看到她們成功之后的樣子,忘記了她們成功之前做了什么。

對于新創(chuàng)品牌來說,聚焦一款或幾款產(chǎn)品,集中精力打造有爆款潛質(zhì)的產(chǎn)品,讓爆款成就品牌才是聰明的做法。

就像小米公司,聚焦傳播資源和技術(shù)資源打造智能手機(jī),用小米手機(jī)成就小米品牌。真正賺錢的卻是小米之家里的智能家居產(chǎn)品。

像老板電器,聚焦資源打造大吸力油煙機(jī),也帶動(dòng)了燃?xì)庠睢⑾竟?、洗碗機(jī)的銷售。

5、沒有考慮未來的競爭

艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國茶飲市場規(guī)模超過1000億元。但這個(gè)千億市場的紅利期已過,在長達(dá)2年的大混戰(zhàn)階段過后,茶飲市場進(jìn)入了大洗牌階段。

36氪最近的一篇報(bào)道說,新茶飲行業(yè)48萬家店鋪,80%日入不足150元。

根據(jù)《2020 新式茶飲白皮書》,截至2020年11月30日,中國茶飲企業(yè)中停止?fàn)I業(yè)的企業(yè)超13萬家,占茶飲行業(yè)企業(yè)總數(shù)的43%。資本越來越向頭部品牌集中,行業(yè)同質(zhì)化非常嚴(yán)重。

得益于中國市場的巨大縱深,很多模仿奈雪和喜茶的品牌也能活得很好。但是這些利潤都是暫時(shí)的。

海底撈的成功被很多品牌模仿,看起來最成功的是小龍坎。但是隨著海底撈的下沉,小龍坎就開始關(guān)店。因?yàn)樵陬櫩涂磥?,既然小龍坎也是在講服務(wù),海底撈來了就沒必要去小龍坎了。

可口可樂市場下沉之前,非??蓸芬操u得很好。但是她和可口可樂太像了,二選一的時(shí)候顧客常常會(huì)放棄她。

現(xiàn)在還活得不錯(cuò)的、模仿奈雪和喜茶的品牌,就是未來的非??蓸泛托↓埧病?/p>

不謀全局者,不足以謀一域。一個(gè)有野心做全國市場的品牌,從一開始就要有全國市場的視角。

就像肯德基和麥當(dāng)勞開創(chuàng)了快餐范式之后,其他的品牌都要避開她們的強(qiáng)勢位置。真功夫做中式快餐、老鄉(xiāng)雞做中式社區(qū)快餐、鄉(xiāng)村基做中式川味快餐、華萊士做低端快餐。老鄉(xiāng)雞在還是安徽快餐品牌的時(shí)候,就已經(jīng)做好了在全國范圍內(nèi)競爭的準(zhǔn)備。

新茶飲品牌的未來,首先是避開喜茶、奈雪和蜜雪冰城的強(qiáng)勢位置,也要考察古茗、書亦、益和堂這些未來巨頭的動(dòng)向,然后根據(jù)自身能力和品類分化的趨勢才能找到自己的定位。

我們可以把定位理解為生態(tài)位,自然界中能活下來的物種都是占據(jù)了一個(gè)獨(dú)特的位置,別人吃不掉它,它也吃不掉別人。

商業(yè)世界里的物種(品牌)稍有不同,他們要占據(jù)的位置是顧客的頭腦。品牌的物種起源和進(jìn)化是發(fā)生在顧客認(rèn)知中的。創(chuàng)業(yè)者首先要洞察認(rèn)知中的位置,然后用品牌去占據(jù)它。

需要提醒的是,很多位置已經(jīng)有品牌占據(jù)了。例如高價(jià)格的位置有奈雪、喜茶,高性價(jià)比的位置有蜜雪冰城。腰部地帶有茶顏悅色、書亦燒仙草和古茗等等。

如果你的品牌還在試圖占據(jù)以上品牌的生態(tài)位,勝算是很小的。我們認(rèn)為要在巨頭們做不到、看不上的位置尋找機(jī)會(huì)。

如果你現(xiàn)在是在區(qū)域市場模仿以上品牌,那么你已經(jīng)死了,只是時(shí)間未到而已。

02

打造新茶飲品牌的6個(gè)關(guān)鍵詞

1、性價(jià)比

性價(jià)比是永遠(yuǎn)的王道。

性價(jià)比之王蜜雪冰城已經(jīng)開店15000家,遙遙領(lǐng)先整個(gè)行業(yè)。極致的性價(jià)比已經(jīng)讓蜜雪冰城演化成了新的物種:她不再是作為一個(gè)茶飲店跟茶飲品牌競爭,而是在跟元?dú)馍?、統(tǒng)一冰紅茶這種瓶裝飲料競爭。

她也不是一個(gè)靠加盟費(fèi)賺錢的品牌,加盟店的盈利多少跟她無關(guān),她盈利的方式是通過給加盟商供貨賺錢??傆幸惶欤銜?huì)發(fā)現(xiàn)從蜜雪冰城買的東西比你自己做還要便宜。這就是極致性價(jià)比的路線。

蜜雪冰城的價(jià)格再往上一點(diǎn),就是茶顏悅色。

茶顏悅色的名氣很大,流量很多,但是支撐這一切的首先就是性價(jià)比。茶顏悅色的性價(jià)比和蜜雪冰城不同,蜜雪冰城是比整個(gè)行業(yè)便宜,茶顏悅色是比喜茶便宜。

很多人會(huì)說,我們的品牌也比喜茶便宜,是不是就是性價(jià)比路線了?

茶顏悅色的比喜茶便宜,是指她用15塊錢的價(jià)格做出來了喜茶的品質(zhì)。用接近的原料,更低的價(jià)格,實(shí)現(xiàn)了性價(jià)比。那么為什么茶顏悅色能做到,別人做不到?為什么茶顏悅色的成本可以那么低?

這個(gè)下一小節(jié)再講,我們再說喜茶的性價(jià)比。

喜茶的性價(jià)比是相對星巴克而言的。同樣的價(jià)格,30塊錢買一杯咖啡,和一杯混合了鮮果、鮮奶、鮮茶的喜茶相比,顯然是后者更劃算。

喜茶也在刻意地和星巴克做對比,對于頭部品牌來說,重點(diǎn)是帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。為新茶飲行業(yè)開辟新的戰(zhàn)場。

如果把喜茶放在新茶飲行業(yè)看,他是新茶飲開創(chuàng)者。如果把喜茶放在整個(gè)商業(yè)生態(tài)看,他應(yīng)該是新茶飲推動(dòng)者。

喜茶一直在找屬于自己的那個(gè)詞,想用一個(gè)明確的概念定義自己,從芝士奶蓋茶首創(chuàng)者到靈感之茶,到新茶飲開創(chuàng)者,一直在做各種嘗試。

我們認(rèn)為喜茶真正的定位是新茶飲推動(dòng)者,要站在中國茶文化的立場上,把中國茶飲推向世界。

進(jìn)入這個(gè)軌道后,喜茶的性價(jià)比之路才是真正開始了??Х仁菤W美原產(chǎn)的飲料,茶葉是中國原產(chǎn)的飲料,咖啡的代表是星巴克,茶飲的代表是喜茶。

把茶文化的勢能轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn),喜茶在心理賬戶中的位置才能和星巴克相當(dāng)。30塊錢的喜茶才會(huì)真正比30塊錢的星巴克更劃算。

2、認(rèn)知產(chǎn)品

顧客購買的不只是鮮果茶,也是在購買品牌的情感、觀點(diǎn)和立場。我們把后者稱之為認(rèn)知產(chǎn)品。

茶顏悅色的認(rèn)知產(chǎn)品是她代表了長沙文化,雖然她現(xiàn)在還沒有找到長沙文化的靈魂,但是首先成為了長沙顧客的共同記憶。

茶顏悅色在認(rèn)知產(chǎn)品中著重體現(xiàn)長沙方言、湖南衛(wèi)視、長沙民俗等內(nèi)容,讓自己的品牌成為了本地文化的一部分。

認(rèn)知產(chǎn)品做得同樣出色的是星巴克。

星巴克一開始專注做真正的手工咖啡,但是成本太高,難以支撐大范圍的連鎖經(jīng)營。后來她改變了策略,不再提供真正的手工咖啡,而是銷售看起來是手工咖啡的產(chǎn)品。

她把手工咖啡的元素體現(xiàn)在產(chǎn)品之外的地方:用咖啡產(chǎn)地的名字命名產(chǎn)品、把咖啡工人采摘的照片放在店內(nèi)、讓咖啡師只完成最后幾道工序(關(guān)鍵的部分讓機(jī)器解決,咖啡師的存在是讓咖啡更像手工制作)。

這種現(xiàn)象普遍存在,例如穿著露露檸檬的超級女孩們,不見得每個(gè)人都是瑜伽專家。把王老吉當(dāng)飲料喝的人,不見得都是為了預(yù)防上火。購買SUV的主力人群,也不是個(gè)個(gè)都會(huì)在周末去山地越野。穿著耐克的人,也不是全都真的喜歡運(yùn)動(dòng)。

他們只是在消費(fèi)那個(gè)感覺,而不是真的要做那樣的事。他們只是在模仿A區(qū)域的人,但并不是真的想成為那樣的人。他們是在購買關(guān)于咖啡的認(rèn)知,而不是購買關(guān)于咖啡的事實(shí)。

當(dāng)然星巴克的認(rèn)知產(chǎn)品不止于此,她還有別的設(shè)計(jì)。我們要表達(dá)的意思是,顧客不只是在購買物理性的產(chǎn)品,認(rèn)知產(chǎn)品也是他們購買的東西。

對于新茶飲品牌來說,認(rèn)知產(chǎn)品可以是像茶顏悅色那樣,代表一個(gè)區(qū)域的文化。也可以代表一個(gè)獨(dú)特人群的喜好,例如八千公鮮果茶,就是以柴犬為核心視覺,迎合愛狗人士的喜好。

對于喜茶來說,他的認(rèn)知產(chǎn)品不在鮮奶和鮮果上,而在中國茶文化上。要真正取代星巴克,就要在中國茶文化上下功夫。這是星巴克無法回?fù)舻?,也是喜茶大做文章的機(jī)會(huì)。

把中國茶文化以年輕人喜歡的方式傳播出去,把喜茶打造為新中式茶文化的代表,喜茶這個(gè)品牌才能打造真正有價(jià)值的認(rèn)知產(chǎn)品。

只有這樣,顧客才會(huì)真正把喜茶和星巴克做對比,喜茶一杯30塊錢的奶茶就會(huì)顯得性價(jià)比極高。

3、聚焦

茶顏悅色能用15塊錢的中檔價(jià)位做出30塊錢的產(chǎn)品品質(zhì),核心要訣就是聚焦。

在長沙的高度聚焦,讓茶顏悅色的內(nèi)部管理成本——物流成本、原料損耗、管理成本、宣傳成本等等——都降到了最低。

如果你把幾百家店散布全國,或者開在華東區(qū)域,那你的管理成本是很高的。假如茶顏悅色一個(gè)督導(dǎo)可以看6個(gè)店(因?yàn)榈昝娑荚陂L沙),你的一個(gè)督導(dǎo)只能看3個(gè)店(因?yàn)榈昝婢嚯x較遠(yuǎn)),你的成本就是茶顏悅色的兩倍。

假如茶顏悅色的一輛送貨車可以給10個(gè)店供貨(因?yàn)榈昝娑荚陂L沙),你一輛車只能供應(yīng)5個(gè)店,你的物流成本就是她的兩倍。

類似的對比還有廣告宣傳上的效率、員工管理上的效率等等,內(nèi)部成本的領(lǐng)先讓茶顏悅色能夠以15塊錢的價(jià)格做出30塊錢的品質(zhì)。

聚焦還體現(xiàn)在產(chǎn)品上。

茶顏悅色不跟風(fēng),暢銷的就是那三款產(chǎn)品,整個(gè)產(chǎn)品系列也相對精簡。當(dāng)行業(yè)潮流轉(zhuǎn)向燒仙草、檸檬茶、楊枝甘露的時(shí)候,茶顏悅色都是足夠淡定,不跟風(fēng)。

因?yàn)檫^多的產(chǎn)品會(huì)增加管理成本,會(huì)影響她的性價(jià)比路線。類似的品牌還有太酸菜魚、半天妖烤魚、西貝莜面村,太二和半天妖是聚焦一個(gè)單品,極度精簡菜品。西貝是聚焦到33道菜。

產(chǎn)品精簡才能降低成本,進(jìn)而保證大范圍的連鎖經(jīng)營。

4、生態(tài)位

新茶飲的頭部和底部已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了。頭部也只會(huì)剩下喜茶和奈雪,樂樂茶如果找不到和他們的差異化,就只能在頭部市場消失。

每個(gè)品牌都要占據(jù)一個(gè)生態(tài)位,如果兩個(gè)品牌出現(xiàn)在同一個(gè)位置上,要么演化出不同的形態(tài),要么就一個(gè)品牌吃掉另一個(gè)。

頭部的喜茶和奈雪有明顯的差異化,喜茶的特點(diǎn)更加蘋果風(fēng),奈雪的風(fēng)格是粉嫩的少女風(fēng)。樂樂茶則看不出有何不同。

我們把餐飲行業(yè)的生態(tài)地圖和新茶飲行業(yè)對比,會(huì)對生態(tài)位有更直觀的感受。

肯德基、華萊士、鄉(xiāng)村基等品牌都占據(jù)了明確的生態(tài)位,其他品牌要在全國范圍內(nèi)發(fā)展,都要避開他們的強(qiáng)勢位置。

更加有趣的是,兩個(gè)行業(yè)之間的生態(tài)位對比出現(xiàn)奇妙的一致性。占據(jù)頭部的肯德基麥當(dāng)勞和喜茶奈雪對應(yīng),華萊士在餐飲行業(yè)的位置和蜜雪冰城在新茶飲行業(yè)的位置一致,鄉(xiāng)村基和茶顏悅色一樣,都是代表了某個(gè)區(qū)域性的生態(tài)位。

一個(gè)志在全國的品牌,一定要在創(chuàng)業(yè)之初就具備全局眼光。頭部和底部的機(jī)會(huì)沒有了,區(qū)域性品牌的機(jī)會(huì)還存在。

七分甜就是另一個(gè)典型的區(qū)域性品牌,楊枝甘露也是明顯的區(qū)域性產(chǎn)品。在西北地區(qū),甜胚子是蘭州的特色小吃,專注這個(gè)產(chǎn)品的品牌也很容易快速成長。

生態(tài)位思想首先是避開強(qiáng)勢的物種,其次是找到更容易生存的位置。第三是尋找生態(tài)錯(cuò)位。

典型的生態(tài)錯(cuò)位如蝙蝠。和哺乳動(dòng)物相比,它能飛,哺乳動(dòng)物沒辦法和它搶吃的。和鳥類相比,它是哺乳動(dòng)物,食譜和鳥類也不沖突。

這個(gè)角度也可以解釋茶顏悅色和蜜雪冰城的性價(jià)比戰(zhàn)術(shù)。

和茶顏悅色一個(gè)價(jià)格帶的品牌,沒有她好喝(聚焦實(shí)現(xiàn)的成本領(lǐng)先),和她一樣好喝的喜茶奈雪,沒有她便宜。

和蜜雪冰城差不多口感的品牌,沒有它便宜。和它一個(gè)價(jià)格帶的瓶裝水,又沒有它的新鮮現(xiàn)做的優(yōu)勢。

5、養(yǎng)成系

養(yǎng)成系品牌是相對于傳統(tǒng)品牌而言。

養(yǎng)成系品牌的核心特點(diǎn)是,她和顧客的心理距離是無限趨近于零的。如果說傳統(tǒng)品牌是高大上的偶像,養(yǎng)成系品牌就是更像身邊朋友那樣有溫度、有情感、有缺點(diǎn)。

傳統(tǒng)品牌的創(chuàng)建是依靠喬布斯那樣的天才,養(yǎng)成系品牌的創(chuàng)建是依靠品牌的核心顧客。

小米手機(jī)就是典型的養(yǎng)成系品牌,一群IT民工在小米論壇上各抒己見,給小米手機(jī)提意見。一些合理的意見真的就被小米采納了,還會(huì)把改進(jìn)的結(jié)果告訴你。

在這些人眼里,小米手機(jī)的完善有自己的功勞,你還能不買嗎?它有點(diǎn)問題你還能不讓著點(diǎn)嗎?

在茶顏悅色的顧客眼里,品牌就是他們自己的孩子。別的品牌抄襲茶顏悅色,顧客就恨茶顏悅色太軟弱,紛紛留言讓她打官司。茶顏悅色在小票上說 "等我們有錢了就去告他們" ,贏得一波熱搜。

值得注意的是,想出 "等我們有錢了就去告他們" 文案的這個(gè)小編,之前是在網(wǎng)上吐槽茶顏悅色的顧客。茶顏悅色看她說得有理,就趕緊把人請進(jìn)來指導(dǎo)工作了。

如果有人在網(wǎng)上罵茶顏悅色,她的顧客會(huì)首先懟回去。因?yàn)轭櫩陀X得這是自己養(yǎng)大的孩子,自己罵可以,別人罵就不行。

太二酸菜魚的顧客也是這樣,看到太二做的不好的地方,就直接留言提出來。但如果有人惡意差評,他們就第一個(gè)去滅火。

6、品類換維

對喜茶來說,他真正的競爭對手是星巴克,而不是其他茶飲品牌。對蜜雪冰城來說,他真正的競爭對手是高價(jià)格的瓶裝水,而不是其他茶飲品牌。

對主打現(xiàn)煮五谷茶的滬上阿姨來說,她真的競爭對手可能是代餐產(chǎn)品。對主打純茶的紅瓶來說,她真正的競爭對手可能是傳統(tǒng)茶葉店。

不管茶葉店如何反應(yīng)慢,天福茗茶和小罐茶已經(jīng)進(jìn)入新茶飲這個(gè)行業(yè)了。新茶飲特別像智能手機(jī),可以橫向顛覆很多品類。

智能手機(jī)顛覆了音樂播放器、數(shù)碼相機(jī)、導(dǎo)航產(chǎn)品等等,新茶飲也會(huì)顛覆傳統(tǒng)茶葉門店、零食、代餐、咖啡和瓶裝水,甚至是酒吧。

無邊界競爭的時(shí)代,我們需要換一個(gè)品類維度去看待競爭。如果你能進(jìn)入一個(gè)競爭相對較小、市場前景還比較大的市場(如茶葉和代餐),那你就像第一批進(jìn)入南美洲的白人,或者像第一批把小龍蝦當(dāng)作食物的吃貨。

短期內(nèi)沒競爭對手且市場巨大的機(jī)會(huì),是真實(shí)存在的。

例如 "天然含有礦物質(zhì)的飲用水"、"貼身塑形還不走光的瑜伽褲"、"像速溶咖啡一樣便捷像現(xiàn)泡咖啡一樣好喝的咖啡粉"、"好喝又不含熱量的飲料"等等,都是類似的機(jī)會(huì)。

來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新

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