原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

立頓紅茶好還是綠茶好

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茶葉巨頭立頓揮淚告別,世界第一紅茶品牌終究還是人走茶涼?

  世界第一紅茶,百年老品牌立頓,終于人走茶涼。立頓母公司,快消巨頭聯(lián)合利華,根據(jù)第二季度的財(cái)報(bào),決定:剝離大部分茶業(yè)務(wù),僅“保留印度和印度尼西亞的茶業(yè)務(wù),以及在即飲茶合資企業(yè)中的合作權(quán)益”。也就是說(shuō),除了印度和印尼的茶業(yè)務(wù),其他地方的茶業(yè)務(wù),將會(huì)在2021年底前完成剝離,中國(guó)市場(chǎng)也不例外。如今,百年茶葉巨頭立頓,被迫告別母公司。我國(guó)茶行業(yè)有句話:7萬(wàn)家中國(guó)茶企,敵不過(guò)一個(gè)不產(chǎn)茶的立頓。立頓紅茶在中國(guó)的影響,可見(jiàn)一斑。

-01-、百年立頓,一代人終將老去

  “你的心臟每跳動(dòng)一次,全世界就有1252杯立頓熱紅茶被飲用,119罐立頓冰紅茶被消費(fèi);而立頓每年銷售的茶葉凈重量相當(dāng)于約1.4萬(wàn)頭成年非洲象的體重。”立頓,當(dāng)之無(wú)愧的世界第一紅茶。在全球建立基地和茶廠,有肯尼亞、斯里蘭卡,中國(guó)的原料,在英國(guó)的拼配中心拼出固定的口感,一年四季,永遠(yuǎn)一個(gè)立頓的味道。百余年來(lái),不產(chǎn)茶的立頓,做到紅茶世界第一,放眼世界茶葉,絕對(duì)算得上傳奇。

  1890年,湯姆森立頓正式在英國(guó)推出立頓紅茶。1892年,立頓開(kāi)始了全球夸張,它率先在美國(guó)設(shè)廠,在芝加哥開(kāi)分店,進(jìn)一步開(kāi)拓遠(yuǎn)東市場(chǎng)。1972年,立頓全球擴(kuò)張80年之際,全球最著名的個(gè)人消費(fèi)品集團(tuán)聯(lián)合利華,收購(gòu)了立頓的全線品牌。從此,立頓在聯(lián)合利華這棵大樹(shù)下,開(kāi)始了更為強(qiáng)勢(shì)的擴(kuò)張之路。1992年,不產(chǎn)茶的立頓終于進(jìn)入茶葉始祖的中國(guó)。那時(shí)候的立頓,實(shí)力有點(diǎn)膨脹,它根本沒(méi)興趣了解中國(guó)茶文化,也對(duì)中國(guó)的茶葉傳奇故事沒(méi)興趣,甚至對(duì)西湖龍井、鐵觀音都沒(méi)啥概念。

  立頓看來(lái),中國(guó)茶沒(méi)那么復(fù)雜,不管你是什么茶,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就是一種能喝的飲料,對(duì)身體有好處,衛(wèi)生、快捷、方便、實(shí)惠就好了。茶文化、茶故事,它通通不管,在中國(guó)采購(gòu)茶葉原料,在中國(guó)銷售立頓紅茶??谔?hào)還是1890年的:從茶園直接進(jìn)入茶壺的好茶(中國(guó)茶企今天打的旗號(hào))。簡(jiǎn)單粗暴一句話,兩個(gè)意思:原生態(tài)+沒(méi)有中間商賺差價(jià)。

  中國(guó)茶企一臉嫌棄的看著立頓:不講故事、不講茶文化,你也叫茶葉,呸,垃圾貨。立頓用實(shí)力說(shuō)話,5年之后,就做到了中國(guó)茶包銷量第一,市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)。2008年,新華社記者發(fā)了一篇《七萬(wàn)家中國(guó)茶企不敵立頓一年》,讓整個(gè)茶行業(yè)汗顏。2012年,立頓被爆出農(nóng)殘超標(biāo)的新聞。那年4月23日的調(diào)查報(bào)告顯示:“立頓”的綠茶、茉莉花茶和鐵觀音袋泡茶,均含有被國(guó)家禁止在茶樹(shù)上使用的高毒農(nóng)藥滅多威。一石激起千層浪,到2013年,立頓結(jié)束了在華一直雙位數(shù)增長(zhǎng)的奇跡。到2019年11月,網(wǎng)上就傳出聯(lián)合利華因?yàn)椴铇I(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢,要賣掉立頓等茶業(yè)務(wù)的消息。當(dāng)時(shí)被聯(lián)合利華辟謠了。今年1月份,聯(lián)合利華要根據(jù)年終財(cái)報(bào)才能做出決定。幾天前,聯(lián)合利華終于下定決心,剝離印度和印尼之外茶業(yè)務(wù)。換句話說(shuō),聯(lián)合利華:立頓,別跟著我聯(lián)合利華混了。你自立山頭也好,跟別的茶葉組團(tuán)也行,你自己干自己的,咱們就此分道揚(yáng)鑣。果然,一代人終將老去!

-02-、立頓中國(guó)市場(chǎng),何去何從?

  沒(méi)有常勝的茶企,只有時(shí)代的茶企!這幾年,喝立頓茶的辦公室白領(lǐng)的確少了,立頓紅茶的市場(chǎng)也萎縮了,百年茶企走下坡路了。行業(yè)可能有人會(huì)感嘆:中國(guó)茶企終于可以抬起頭了?;蛟S吧?立頓離開(kāi)快消巨頭聯(lián)合利華,并不意味著立頓不在中國(guó)賣茶葉,130年的老品牌,中國(guó)市場(chǎng)28年的積累,注定立頓在未來(lái)幾年,在市場(chǎng)依然有很大的占有率。

  立頓或單獨(dú)上市?

  華爾街日?qǐng)?bào)6月曾報(bào)道:聯(lián)合利華曾表示,(英荷兩地上市的)雙重股權(quán)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致其交易過(guò)程更為復(fù)雜,而單獨(dú)一家上市公司的架構(gòu)則更方便,例如推動(dòng)茶業(yè)務(wù)作為獨(dú)立實(shí)體上市。聯(lián)合利華透露,此次被剝離的茶業(yè)務(wù),2019年收入20億歐元,約占當(dāng)茶業(yè)務(wù)收入的三分之二。由此推算,2019年茶業(yè)務(wù)收入30億歐元。而2018年,全球茶類銷售額454億美元,聯(lián)合利華以10.6%的份額位列第一,約40.9億歐元。聯(lián)合利華茶業(yè)務(wù)中,立頓絕對(duì)占有最重要的地位。如果上市傳聞成真,世界茶葉市場(chǎng),又將出現(xiàn)一個(gè)巨無(wú)霸茶企。

  大家關(guān)心的是,縱然出現(xiàn)一個(gè)新的巨無(wú)霸茶企,立頓在中國(guó)市場(chǎng),還能有多大作為。想當(dāng)年,立頓可是中國(guó)袋泡茶市場(chǎng)的大哥大。2012年,一度占到同類產(chǎn)品份額的80%。然而,立頓迅速發(fā)展的勢(shì)頭已經(jīng)過(guò)去了,很難再出現(xiàn)往日的輝煌。

  時(shí)代發(fā)展大趨勢(shì)。立頓1992年進(jìn)入中國(guó),正是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)火熱開(kāi)展的時(shí)候,那個(gè)年代,家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)葟?qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó),國(guó)人對(duì)這些洋玩意比較好奇。立頓剛好搭上了時(shí)代的快車,這是立頓茶在中國(guó)迅速火爆的重要原因。這是時(shí)代給的,好運(yùn)被立頓撞上了。如今,立頓依托的家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)炔痪皻?,立頓茶當(dāng)然也不好賣。

  新式茶飲增多。立頓茶時(shí)尚新穎,包裝特立獨(dú)行,以年輕人為主要市場(chǎng),但如今,年輕人有了更多的選擇。最主要的是奶茶店。2017年,我國(guó)茶企還不到58萬(wàn)家,2019年,茶企數(shù)量已經(jīng)超過(guò)102萬(wàn)家,三年增長(zhǎng)75%,今年4月,更是出現(xiàn)新增茶企較上月增加34.16%的消息。這其中,絕大多數(shù)是新式茶飲。新式茶飲更符合年輕人的胃口,喝起來(lái)也更方便,一個(gè)外賣,直接送上門(mén)。有了更多的選擇,立頓又被分走了一杯羹。

  同行競(jìng)爭(zhēng)白熱化。袋泡茶市場(chǎng),中國(guó)近幾年已經(jīng)獲得長(zhǎng)足發(fā)展。打開(kāi)某東某寶,國(guó)產(chǎn)袋泡茶,不僅有紅茶,還有花茶,綠茶,普洱茶。價(jià)格各個(gè)層級(jí)都有,包裝更是美的不要不要的。而立頓紅茶,產(chǎn)品味道單一,時(shí)代變了,立頓卻沒(méi)有變。一個(gè)會(huì)喝茶的人,哪怕袋泡茶,也不可能一輩子只喝一個(gè)味道。國(guó)人感情。這一點(diǎn)大家不想承認(rèn),但心里都有。立頓是英國(guó)人創(chuàng)立品牌。如今,英國(guó)跟著美國(guó)到處打壓中國(guó),還打算開(kāi)著炮船來(lái)中國(guó)南邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),國(guó)人心里肯定不爽。出現(xiàn)的結(jié)局就是,袋泡茶市場(chǎng)上如果只有立頓紅茶,那么別無(wú)選擇。如果有國(guó)產(chǎn)袋泡茶價(jià)格、質(zhì)量與之匹敵,當(dāng)然選擇國(guó)產(chǎn)袋泡茶。

  立頓在中國(guó)市場(chǎng),消費(fèi)人群在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變,縱然推出花茶之類的新產(chǎn)品,短時(shí)間內(nèi)銷量暴漲,但立頓,很難在中國(guó)市場(chǎng)找回當(dāng)年的風(fēng)光,然而,瘦死的駱駝比馬大,未來(lái)幾年,袋泡茶市場(chǎng),立頓依然舉足輕重。

-03-、立頓,不是中國(guó)茶企的噩夢(mèng)

  立頓,一度是綁在中國(guó)茶企身上的魔咒。2008年,新華社記者指出7萬(wàn)家中國(guó)茶企不敵一個(gè)立頓。當(dāng)年,中國(guó)茶業(yè)產(chǎn)值300億人民幣,立頓茶葉年產(chǎn)值230億人民幣。一個(gè)立頓,相當(dāng)于中國(guó)茶葉產(chǎn)值的三分之二。(中國(guó)袋泡茶消費(fèi)量?jī)H占茶葉總量約3%-4%)更尷尬的是,立頓只做銷售環(huán)節(jié),300億是中國(guó)整個(gè)茶產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)值。

  從此以后,7萬(wàn)家中國(guó)茶企拼不過(guò)一個(gè)不產(chǎn)茶的立頓,成了中國(guó)茶企的魔咒。就賣茶來(lái)說(shuō),2008年的時(shí)候,真賣不過(guò)立頓。時(shí)遷過(guò)境,到了2019年,據(jù)中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),我國(guó)茶葉產(chǎn)量279.34萬(wàn)噸,干毛茶產(chǎn)值2396億元。茶葉內(nèi)銷202.56萬(wàn)噸,內(nèi)銷均價(jià)135.25元/公斤。2019年內(nèi)銷額2739.5億元,茶葉出口36.65萬(wàn)噸,金額20.2億美元。而2019年的立頓,銷售額大約28億美元,近200億人民幣,比當(dāng)年300億的神話,萎縮了三分之一。7萬(wàn)家中國(guó)茶企拼不過(guò)一個(gè)不產(chǎn)茶的立頓?已經(jīng)成了過(guò)去式!

  中國(guó)茶與立頓,不同的群體,不同的需求中國(guó)茶企與立頓,走的是茶行業(yè)的兩條平行線。立頓是工業(yè)化快消品,味道基本都一樣,這樣的茶,比水更有味道,喝起來(lái)解渴。中國(guó)茶則講究茶文化,慢工出細(xì)活。中國(guó)茶葉千百種,綠茶講究鮮嫩,普洱茶講究粗老……各有各的特點(diǎn),各有各的追隨者。這決定了結(jié)果,賣茶葉,挑出一家中國(guó)茶企,賣不過(guò)立頓,這是事實(shí)。但茶文化,是中國(guó)茶葉的重要組成部分,不同的群體,不同的需求,賣不過(guò),也不必妄自菲薄。

  無(wú)論中國(guó)茶還是立頓茶,本質(zhì)上都是一種飲料,都有茶的味道。立頓解渴,不能品味。中國(guó)茶則是一種享受,中國(guó)茶色香味俱全,茶有千百種滋味,茶可清心,茶有滋味,茶有香味,茶有韻味!茶能解渴,茶能生津,茶有回甘,品味一杯茶,是在品味自己的人生。喝茶使人明智、少私、寡欲、健康。

  在滾滾紅塵中,你我凡夫俗子,能夠得一隅茶室,放空自己,回歸本心,坐下來(lái)喝一杯好茶,讀一本好書(shū),在平淡中品味生活的樂(lè)趣,生命的真諦,保持一份淡泊的心境,這才是最難能可貴的啊!

  文章來(lái)源于網(wǎng)茶會(huì)習(xí)茶社

沒(méi)有退場(chǎng),立頓“再造”立頓

立頓經(jīng)典“黃牌精選紅茶”(圖為升級(jí)版) 圖片來(lái)源:立頓天貓旗艦店

立頓正在“再造”立頓。

在大家的印象里,立頓最為人們熟知的就是經(jīng)典的“黃牌精選紅茶”,但立頓早已不止于此。

據(jù)立頓中國(guó)透露,隨著不斷的產(chǎn)品迭代和多元化的業(yè)務(wù)開(kāi)拓,其在中國(guó)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)著茶包、茶粉、奶茶、罐裝散茶等多種茶品類,目前共推出200多款產(chǎn)品。

立頓部分產(chǎn)品圖 圖片來(lái)源:立頓

雙位數(shù)的復(fù)合年增長(zhǎng)率,一年賣出20億杯茶,這是立頓在過(guò)去幾年交出的成績(jī)。

據(jù)立頓提供的數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)立頓的線上生意也在提速。2020年雙十一開(kāi)門(mén)紅(11.1-11.3),立頓在各大電商平臺(tái)銷量比在618開(kāi)門(mén)紅(6.1-6.3)翻了近一番。

我們同樣看到,在新式茶飲的帶動(dòng)下,越來(lái)越多的年輕人嘗試喝茶,用“茶包”喝茶這種新的飲茶方式也受到了更多關(guān)注。

隨著消費(fèi)升級(jí),立頓這個(gè)擁有一百三十年歷史的茶葉品牌,會(huì)怎樣講述包裝茶的新故事?這頭茶企“大象”又是如何跳舞的?

01、不斷迭代,新品已占立頓收入二成

在不斷變幻的消費(fèi)環(huán)境和“七萬(wàn)茶企”的虎視眈眈下,立頓卻成功完成品牌的迭代,持續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,離不開(kāi)它的創(chuàng)新。

那么,它打出了哪些創(chuàng)新牌?

1、多元化的產(chǎn)品,讓年輕人愛(ài)上喝茶

據(jù)立頓透露,2020年立頓已經(jīng)推出了近20款新品,除了罐裝散茶,還有草本茶、水果茶粉等系列的新品。

而這些新品成了立頓的重頭戲。2020年前三季度,立頓中國(guó)近年來(lái)推出的新品在其收入中的占比達(dá)到二成。

圍繞茶這個(gè)品類做多元化創(chuàng)新,是立頓的發(fā)展動(dòng)力。

今年10月,立頓推出的高端系列“茶語(yǔ)暖意”罐裝散茶,成為立頓對(duì)現(xiàn)有茶品類的補(bǔ)充。

“茶語(yǔ)暖意”系列 圖片來(lái)源:立頓天貓官方旗艦店

為什么要推出罐裝散茶?立頓有自己的考慮。

罐裝茶更具有品質(zhì)感,既適合年輕人給自己的生活增添儀式感,又滿足了年輕人送禮的需求。

此外,立頓的這款散茶區(qū)別于傳統(tǒng)的散茶,是一種新型的調(diào)味茶。我們從立頓的天貓官方旗艦店上看到,“茶語(yǔ)暖意”系列共有四款調(diào)味茶,分別是白桃烏龍、葡萄抹茶綠茶、荔枝風(fēng)味紅茶、咖啡普洱。

立頓觀察到,“喝茶”對(duì)很多年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)生活的“調(diào)味品”。同時(shí),在新式茶飲的帶動(dòng)下,“喝茶”這個(gè)詞有了不一樣的含義:年輕人是“花心”的,他們不只滿足于品茶,而是期待通過(guò)“喝茶”,滿足自己更多元的需求,比如送禮、儀式感、養(yǎng)生等。

口味上來(lái)說(shuō),不管是白桃烏龍這種深受年輕一代喜愛(ài)的果味+茶味的混搭,還是創(chuàng)意拼配的咖啡與普洱,都符合了當(dāng)下的混搭趨勢(shì),滿足了年輕人熱愛(ài)嘗鮮的消費(fèi)心理。

InnovaMarketInsights將“碰撞交融”作為2021年食品飲料行業(yè)的十大趨勢(shì)[1]。從部分消費(fèi)者評(píng)價(jià)來(lái)看,咖啡+普洱這樣看起來(lái)讓人不敢嘗試的碰撞同樣讓人驚喜:“沒(méi)有普洱的土腥氣,能看見(jiàn)大顆的咖啡豆,咖啡的香氣跟普洱融合的特別好?!?/p>

冷水即融的水果茶粉也是立頓新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

富含VC、清爽酸甜的水果口味符合夏季飲品潮流,據(jù)立頓透露,水果茶粉2020年7月在旗艦店上架后就快速實(shí)現(xiàn)了月銷過(guò)萬(wàn)件。

水果茶粉 圖片來(lái)源:立頓天貓官方旗艦店

袋裝奶茶品類中,立頓是先行者。作為立頓最重要的品類之一,其袋裝奶茶也在不斷迭代,不僅僅是簡(jiǎn)單的口味改變,更是對(duì)配方、成分的全面升級(jí)。

比如輕享受系列拿鐵奶茶主打加入南瓜、大豆、椰肉等“真材實(shí)料”,0反式脂肪酸讓年輕人在喝奶茶時(shí)減輕心理負(fù)擔(dān)。

輕享受系列拿鐵奶茶 圖片來(lái)源:立頓天貓官方旗艦店

2、跟上健康風(fēng)潮,用原料加分

除了推出罐裝茶、茶粉等產(chǎn)品,袋泡茶仍是立頓的核心業(yè)務(wù)。

立頓推出的日養(yǎng)草本系列上市以來(lái)銷售增長(zhǎng)迅猛,據(jù)透露,今年僅1月-7月的銷量,就接近去年全年銷量的三倍。

日養(yǎng)草本系列 圖片來(lái)源:立頓天貓旗艦店

日養(yǎng)草本茶系列強(qiáng)調(diào)細(xì)分不同消費(fèi)場(chǎng)景和人群需求,用“養(yǎng)生”理念切入包裝茶市場(chǎng),給消費(fèi)者帶來(lái)更加便捷、觸手可及的養(yǎng)生方式,目前已經(jīng)推出了6款產(chǎn)品。

養(yǎng)生大潮中,少不了年輕人。CBNData發(fā)布的《年輕人養(yǎng)生消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,90后對(duì)健康養(yǎng)生采取積極態(tài)度,有48%的受訪者表示已經(jīng)開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)始行動(dòng)。[2]

而CBNData聯(lián)合阿里健康、天貓家電共同發(fā)布的《新食尚主義》報(bào)告則顯示,養(yǎng)生茶成為90后傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品的第一位。[3]

近日,立頓上新了一款加入人參枸杞的“神氣茶”,抓住了“保溫杯里泡枸杞”的朋克養(yǎng)生新機(jī)會(huì)。

立頓神氣茶 圖片來(lái)源:立頓天貓旗艦店

而“清衡茶”則是選用蒲公英綠茶,主要瞄準(zhǔn)有飯后解膩、消熱祛火需求的人群。

除了傳統(tǒng)草本原料,立頓還引入異域配料,比如不含咖啡因的靜寧茶加入了南非國(guó)寶如意波斯,是針對(duì)睡前舒緩場(chǎng)景推出的一款茶。我們看到,在立頓天貓旗艦店,這款茶的總銷量已達(dá)到3.5w+。

立頓靜寧茶圖片來(lái)源:立頓天貓旗艦店

3、成立teachef團(tuán)隊(duì),讓更高效的新茶飲走入餐飲

立頓也是一個(gè)“茶飲整體方案解決商”,餐飲渠道為立頓的業(yè)績(jī)做出了巨大的貢獻(xiàn),擁有很好的滲透率,目前已覆蓋全國(guó)數(shù)萬(wàn)家門(mén)店。

立頓與多家知名頭部餐飲合作,把流行的新茶飲變成可高效操作的飲品,已經(jīng)上市了黑糖大紅袍風(fēng)味、濃香金萃、茉香奶綠三款奶茶,配合12款符合當(dāng)季飲品潮流的易操作茶譜,幫助餐飲客戶“秒做爆款茶”。

黑糖大紅袍風(fēng)味、濃香金萃、茉香奶綠 圖片來(lái)源:立頓

立頓透露,針對(duì)餐飲渠道,立頓成立了十余人的teachef團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中有多人獲得國(guó)家評(píng)茶師、國(guó)際調(diào)茶師等稱號(hào),持續(xù)追蹤消費(fèi)者的口味需求,協(xié)助餐廳發(fā)掘增長(zhǎng)點(diǎn),打造獨(dú)特的茶飲體驗(yàn)。

用立頓“秒做爆款茶” 圖片來(lái)源:立頓

02、茶飲4.0時(shí)代已來(lái),包裝茶如何搶占先機(jī)?

艾媒咨詢發(fā)布的《2016年中國(guó)袋泡茶市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2016年我國(guó)袋泡茶市場(chǎng)規(guī)模為60億左右,預(yù)計(jì)到2020年,將突破350億元,市場(chǎng)潛力巨大[4]。而StrawberryPie數(shù)據(jù)顯示,從袋泡茶的消費(fèi)頻率來(lái)看,每天消費(fèi)一次袋泡茶的消費(fèi)者比例占24.2%。

同時(shí),新式包裝茶正在崛起,吸引著眾多品牌進(jìn)來(lái)分一杯羹。

在尚未成為紅海的新式包裝茶市場(chǎng),品牌可以如何搶占先機(jī)呢?我們或許可以學(xué)學(xué)立頓。

1、順應(yīng)年輕化趨勢(shì),把茶飲裝進(jìn)袋子里

《2019中國(guó)茶葉消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告》顯示,近幾年新式茶飲經(jīng)歷爆發(fā)式增長(zhǎng),茶飲變得越來(lái)越時(shí)尚和多元化,喜茶、奈雪的茶等品牌受到年輕人的追捧。

從珍珠奶茶到如今的奶蓋茶、水果茶,茶飲已經(jīng)進(jìn)入4.0時(shí)代。而新式茶飲的趨勢(shì),在包裝茶領(lǐng)域同樣出現(xiàn),由此催生了爆搖奶茶等網(wǎng)紅產(chǎn)品。

近幾年,立頓不斷從新式茶飲中汲取靈感,不論是奶茶還是袋泡茶,立頓可以說(shuō)把全線品牌都進(jìn)行了升級(jí),讓傳統(tǒng)的“茶”變得更有活力。

2、場(chǎng)景細(xì)分,開(kāi)拓喝茶新場(chǎng)景

“找到你的場(chǎng)景,就能找到你的人群?!眳锹曉凇秷?chǎng)景革命》中這樣說(shuō)道。

當(dāng)我們談?wù)摽Х鹊臅r(shí)候,我們會(huì)想到什么?在《場(chǎng)景革命》的理念中,“咖啡不再是尋常單品和標(biāo)配,而是場(chǎng)景的解決方案?!?/p>

從“解決方案”的視角來(lái)看今天的立頓,我們或許會(huì)產(chǎn)生不同的理解。

立頓將茶的飲用場(chǎng)景再細(xì)分,用散裝茶切入社交、悅己場(chǎng)景,成為伴手禮、聚會(huì)的新選擇;而袋泡茶則適合隨時(shí)隨地沖泡。不同原料的花草茶更是滿足不同場(chǎng)景的需求,比如睡前放松、飯后解膩等,立頓還推出了組合裝,讓消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下都能滿足喝茶的需求。

3、玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷新“招數(shù)”,讓年輕人嘗試喝茶

要讓年輕人愛(ài)上喝茶,第一步是讓年輕人嘗試喝茶。

在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中,營(yíng)銷是先遣部隊(duì),同時(shí)也是貫徹在品牌始終的環(huán)節(jié)。為了貼近年輕人,在品牌建設(shè)和營(yíng)銷上,立頓用上了當(dāng)下流行的“招數(shù)”。

IP聯(lián)名是當(dāng)下最受歡迎的營(yíng)銷方式之一,立頓全新推出的哆啦A夢(mèng)聯(lián)名奶茶系列,可愛(ài)值爆棚,深受年輕消費(fèi)者追捧。

哆啦A夢(mèng)聯(lián)名奶茶系列 圖片來(lái)源:立頓天貓旗艦店

立頓還玩起了盲盒營(yíng)銷,用哆啦A夢(mèng)公仔、馬克杯吸引消費(fèi)者購(gòu)買。從評(píng)價(jià)來(lái)看,很多消費(fèi)者始于盲盒,第一次嘗試立頓奶茶,最后終于品質(zhì),進(jìn)行復(fù)購(gòu)。

《拜托了冰箱》是時(shí)下熱門(mén)綜藝節(jié)目之一,這個(gè)充滿溫度和活力的綜藝與立頓的品牌形象非常契合,立頓成為了節(jié)目中的“溫暖擔(dān)當(dāng)”,是圍桌談天中必不可少的拍檔。

拜托了冰箱立頓截圖 圖片來(lái)源:騰訊視頻

我們從微博發(fā)現(xiàn),這次立頓的出鏡是一場(chǎng)成功的營(yíng)銷,幫助立頓滲透進(jìn)更多消費(fèi)群體?!翱窗萃辛吮浔涣㈩D洗腦了,明晃晃的廣告在我腦子里轉(zhuǎn)”“看了那么多廣告植入,立頓是我控制不住真想買的”。

借著這陣風(fēng),立頓還帶著“拜冰”同款禮盒進(jìn)入了薇婭直播間,更直接地觸達(dá)到消費(fèi)者。

拜托了冰箱同款禮盒 圖片來(lái)源:立頓

03、大象也會(huì)跳舞,立頓背后藏著怎樣的生存法則?

“百年”這個(gè)詞背后,常常藏著“保守”的潛臺(tái)詞,很多品牌被這個(gè)詞困住,難以轉(zhuǎn)型。而立頓在塑造經(jīng)典的同時(shí),又能順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,始終傳遞給消費(fèi)者年輕、陽(yáng)光的品牌形象,它真正的護(hù)城河在哪里?

1、回到“需求”本身,把創(chuàng)新融入靈魂

要做讓消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,最終都需要回到“需求”本身。立頓很快發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)需求的變化,聯(lián)合利華曾在財(cái)報(bào)中指出,消費(fèi)者對(duì)于草本茶、水果茶以及高端紅茶有更濃厚的興趣。

在重視消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,立頓重視產(chǎn)品創(chuàng)新,不僅將一些全球經(jīng)典產(chǎn)品帶到中國(guó)市場(chǎng),也在ChinaforChina的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,由立頓中國(guó)的茶研發(fā)團(tuán)隊(duì)持續(xù)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)本土化產(chǎn)品。

立頓中國(guó)除了有自己研發(fā)團(tuán)隊(duì),也有專業(yè)的市場(chǎng)洞察團(tuán)隊(duì)、采購(gòu)團(tuán)隊(duì),以及上文提到的teachef團(tuán)隊(duì)。

水果茶粉是立頓創(chuàng)新管理體系下的產(chǎn)物,從項(xiàng)目啟動(dòng)到上新面向消費(fèi)者,只經(jīng)過(guò)2個(gè)月時(shí)間。立頓的雙位數(shù)增長(zhǎng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的機(jī)制和對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)。

如今的立頓,已經(jīng)擁有了完善的產(chǎn)品線,除了常見(jiàn)的茶包類產(chǎn)品,還有散茶、冷熱茶粉、茶機(jī)器等,成為了一家為全渠道提供“解決方案”的茶企。

2、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化的產(chǎn)業(yè)鏈

產(chǎn)品的品質(zhì)把控和標(biāo)準(zhǔn)化方面,立頓仍是強(qiáng)者。

茶葉本身屬于農(nóng)產(chǎn)品,跟紅酒、咖啡一樣,需要“靠天吃飯”,茶葉品質(zhì)對(duì)茶企尤為重要。立頓在世界各地都建有基地和茶廠,據(jù)悉,可以一年四季為立頓提供品質(zhì)穩(wěn)定的來(lái)自不同產(chǎn)地的茶葉原材料。

此外,立頓的拼配茶技術(shù)已經(jīng)過(guò)多年的積累,對(duì)品質(zhì)的把控有更多經(jīng)驗(yàn),在茶葉的采購(gòu)和拼配上,立頓建立了一套完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,為上千種茶葉分類歸檔,并擁有一套“tealingo”(茶語(yǔ)言),從多個(gè)緯度量化衡量茶葉品質(zhì),并定期進(jìn)行校準(zhǔn)和測(cè)試,保證衡量體系的標(biāo)準(zhǔn)化。

國(guó)際化的產(chǎn)業(yè)鏈不僅讓立頓具備因地制宜研究新口味的能力,也能把不同國(guó)家的茶味道帶給需要的人。巴西熱帶風(fēng)情、迷醉保加利亞風(fēng)情......多元化的產(chǎn)品讓消費(fèi)者能通過(guò)飲茶體驗(yàn)不同國(guó)家的風(fēng)情。

可以體驗(yàn)各國(guó)風(fēng)情的立頓茶 圖片來(lái)源:立頓天貓旗艦店

通過(guò)整合上中下游全產(chǎn)業(yè)鏈資源,立頓建起了寬寬的護(hù)城河。

3、持續(xù)不斷的品牌建設(shè)

多年來(lái),立頓一直用明亮的黃色向消費(fèi)者傳遞“光明、活力和自然美好的樂(lè)趣”這一品牌形象,讓消費(fèi)者感知立頓的品牌溫度。

凱度華明通略數(shù)據(jù)顯示,立頓連續(xù)多年在行業(yè)中品牌力穩(wěn)居第一,有超過(guò)九成的消費(fèi)者知道立頓品牌。[5]

自從1992年立頓進(jìn)入中國(guó)后,用袋泡茶一舉打開(kāi)了中國(guó)市場(chǎng),率先占領(lǐng)了消費(fèi)者心智。對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言,立頓代表了一個(gè)新的飲茶方式,更象征了現(xiàn)代的、國(guó)際化的生活方式。

立頓品牌創(chuàng)始人從建立品牌之處就立志把茶葉從上流社會(huì)中解救出來(lái),讓大眾消費(fèi)得起。立頓品牌力的背后,是在大眾化的市場(chǎng)上為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的品牌理念。

中國(guó)不缺好茶葉,但需要一個(gè)更懂消費(fèi)者的品牌。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,立頓在不斷用年輕化的語(yǔ)言、多元化的產(chǎn)品圈粉年輕人。

04、獨(dú)立的立頓,不想止于經(jīng)典

之前宣布會(huì)獨(dú)立運(yùn)作的立頓,將進(jìn)入發(fā)展的新階段,立頓正在用不斷加大的研發(fā)和營(yíng)銷的投入向我們表明它的“野心”,立頓不想止于經(jīng)典,而是在“再造”一個(gè)新的立頓。

在中國(guó),立頓于2005年宣布在安徽建廠,并稱“該工廠將成為全球最大的茶葉生產(chǎn)廠之一”。2016年,總投資2億元的聯(lián)合利華立頓茶葉生產(chǎn)基地項(xiàng)目簽約并開(kāi)工。

立頓表示仍將在中國(guó)繼續(xù)擴(kuò)張它的茶生意。

面對(duì)不斷增長(zhǎng)的中國(guó)包裝茶市場(chǎng),立頓怎么把手上的好牌打得更好?我們拭目以待。

參考來(lái)源:

[1]《Innova2021全球食品飲料十大趨勢(shì)獨(dú)家解析》,2020年11月6日,F(xiàn)BIF食品飲料創(chuàng)新

[2]《年輕人養(yǎng)生消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,2020年7月22日,第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心

[3]《新食尚主義》,2020年1月16日,第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心

[4]《2016年中國(guó)袋泡茶市場(chǎng)研究報(bào)告》,2016年6月16日,艾媒咨詢

[5]BrandZReport2017,RankOrderofBrandsbyBrandValue,2016年6月6日,凱度華明通略

內(nèi)容來(lái)源:FBIF食品飲料創(chuàng)新(ID:FoodInnovation)

作者:Yanyan

原標(biāo)題:立頓“再造”立頓

注:信息貴在分享,如涉及版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系刪除

國(guó)民紅茶——小紅,為大家呈現(xiàn)口感非一般的飲品

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3月31日,一群身著紅色T恤的年輕人穿梭在雄達(dá)茶城,最后走進(jìn)茶業(yè)復(fù)興二樓,他們被叫做“小紅”。這群“小紅”要在復(fù)興沙龍第125期現(xiàn)場(chǎng)“搞事情”,為大家呈現(xiàn)口感非一般的飲品。用作調(diào)飲的就是這期沙龍的主角、六大茶山新品工夫紅茶——小紅,讓我們一起來(lái)看看到底發(fā)生了什么。

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楊靜茜:歡迎各位來(lái)參加今天的沙龍。這期的主題是“一堂紅茶課”,我們將要品鑒的茶品是六大茶山的新產(chǎn)品——小紅。不知道大家日常喝紅茶的多不多,我是一個(gè)紅茶愛(ài)好者,幾乎每天都喝。紅茶很有國(guó)際范兒,除了中國(guó)以外,坦桑尼亞、阿根廷、肯尼亞、印度等國(guó)都有生產(chǎn)紅茶,而且全球喝紅茶的國(guó)家和地區(qū)也很多。

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“小紅”在品類上屬于滇紅工夫,滇紅是云南人的驕傲。滇紅的歷史要從1938年說(shuō)起,因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng),幾個(gè)傳統(tǒng)的紅茶產(chǎn)區(qū)都淪陷了,中茶公司就派了馮紹裘和鄭鶴春到云南來(lái)考察。馮紹裘到了鳳慶,做出了滇紅。1986年,伊麗莎白女王來(lái)昆明訪問(wèn)的時(shí)候,我們贈(zèng)送的就是滇紅。

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滿盤(pán)金色黃毫,湯色紅濃明亮,葉底紅艷發(fā)光,香味濃郁

為國(guó)內(nèi)其他省小葉種紅茶中所未見(jiàn)。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——馮紹裘

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具有祁門(mén)紅茶之香氣,印、錫紅茶之色澤。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——倫敦茶師

上面這兩句對(duì)滇紅的評(píng)價(jià)都很高。

滇紅工夫的滋味怎么樣?大家今天可以體驗(yàn)到。下面我簡(jiǎn)單介紹一下六大茶山茶業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱六大茶山)。六大茶山創(chuàng)辦于2002年,公司主營(yíng)普洱茶 、紅茶,總部位于昆明市,公司在鳳慶、勐海兩個(gè)云南茶葉主產(chǎn)地建有茶廠和基地。“百年古方,人文普洱”是六山的Slogan。

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關(guān)于六大茶山,更詳細(xì)的介紹大家可以去看六大茶山的官網(wǎng),我今天要特別補(bǔ)充介紹的是“六大茶山品質(zhì)分析研究中心”。2014年,六大茶山與茶業(yè)復(fù)興共同創(chuàng)建了六大茶山品質(zhì)分析研究中心。四年來(lái),我們每周三下午都有例行品鑒會(huì),持續(xù)對(duì)六大茶山的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)測(cè)和梳理?!靶〖t”剛出來(lái)的時(shí)候,我們都很激動(dòng)。在對(duì)產(chǎn)品內(nèi)質(zhì)進(jìn)行分析研究之前,這款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就很吸引人,下面有請(qǐng)六山的設(shè)計(jì)師袁雨分享一下設(shè)計(jì)理念。

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袁雨:今年六大茶山想推新產(chǎn)品,我們一直都在想要怎么突破瓶頸。我們發(fā)現(xiàn),茶界主流都在做調(diào)飲,別的茶企會(huì)做什么呢?很多種,比如小青柑、檸檬紅茶。比如檸檬紅茶,這個(gè)產(chǎn)品有一定的優(yōu)點(diǎn),方便快捷,但是缺點(diǎn)也大,比如口感不可控,除了茶好,檸檬皮也要高品質(zhì),而且果肉都要丟掉就很浪費(fèi)。所以我們就忍不住想做一款紅茶,既能喝,也能做調(diào)飲的基礎(chǔ)茶。小紅的這個(gè)售價(jià)一點(diǎn)也不賺錢(qián),就當(dāng)交個(gè)朋友。

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小紅設(shè)計(jì)的整體理念來(lái)自對(duì)產(chǎn)品本身的定位。茶和我們有親切感,有溫度感,所以取名小紅,把茶人物化、情感化,不取很生硬的名字,用擬人的方式達(dá)到我們想要的效果。包裝上的人物充滿想象,雖然我是設(shè)計(jì)師,但是我不知道我們的審美是否符合市場(chǎng)審美,所以最終確定包裝的人物形象沒(méi)有五官,究竟是什么樣的人由消費(fèi)者自己想象。

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還有一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在茶行業(yè)正在發(fā)生審美的變革,個(gè)人感覺(jué)是這樣的。以前一說(shuō)起茶,就要很古老、很樸素,但是年輕人不要把自己搞的很古樸,茶應(yīng)該融合在自己生活里,不要因?yàn)椴枞ジ淖冏约旱纳顮顟B(tài)。我們接受古老的生活方式,但也有自己的想法。所以我們想盡量把這個(gè)東西做得生活化。茶有某種儀式感,但在生活中,就要融入大家,每個(gè)人身邊都有個(gè)小紅,希望通過(guò)我們的努力,讓小紅走進(jìn)更多人身邊,融入大家的生活。

楊靜茜:今天六大茶山的董事長(zhǎng)阮殿蓉女士也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。我先簡(jiǎn)單介紹一下阮總,阮總在普洱茶界的經(jīng)歷很傳奇。阮總98年進(jìn)入茶界,今年剛好20年。1998年,她被版納州委任命為勐海茶廠的黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)。她進(jìn)入勐海茶廠后進(jìn)行了大刀闊斧的改革,讓這個(gè)虧損的老茶廠扭虧為盈。2002年,她離開(kāi)勐海茶廠創(chuàng)辦了六大茶山,這家企業(yè)至今也已經(jīng)16年了。

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阮總除了是一位企業(yè)家,她還是一位作家,很多年輕人都是因?yàn)榭戳怂臅?shū),受了她的影響才進(jìn)入茶界。所以無(wú)論是產(chǎn)業(yè)還是文化,她對(duì)普洱茶的都要很大的貢獻(xiàn)。

有一件事情想和大家分享,1998年她初到勐海茶廠,做的一項(xiàng)重要決策就是關(guān)閉了CTC紅茶生產(chǎn)線。20后,她帶領(lǐng)的六大茶山為何又強(qiáng)勢(shì)推出小紅呢?下面有請(qǐng)阮總分享自己對(duì)紅茶的理解。

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阮殿蓉:大家下午好,今天很高興用這種方式和大家在這里見(jiàn)面,今天沒(méi)有穿旗袍而是穿了短袖,因?yàn)槲易约焊鄷r(shí)候在茶山也是現(xiàn)在的狀態(tài)。我進(jìn)入這個(gè)行業(yè),今年剛好20年,這是我的福分,不是每個(gè)人都能像我一樣在這個(gè)行業(yè)有這樣的影響力,甚至在閑聊的時(shí)候都都成為大家的話題。做一個(gè)女人難,做一個(gè)既有事業(yè)又有家庭的女人更難,但是這20年走過(guò)來(lái),不忘初心,走的還是蠻愉快的。

我是學(xué)法律的,98年進(jìn)入勐海茶廠,政府給我的任務(wù)是去關(guān)停。我之前在鐵合金廠工作,所以才進(jìn)去的時(shí)候一頭霧水。一句話、一本書(shū)會(huì)影響人的一生,99年1月份,我在廣州出差的時(shí)候,看了我人生中第一本普洱茶的書(shū),是鄧時(shí)海老師的書(shū),看完之后我眼前一亮,上面關(guān)于普洱茶生產(chǎn)的內(nèi)容我每天都在車間見(jiàn)到,但是我不懂。

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回來(lái)以后我就開(kāi)了會(huì),關(guān)閉紅茶、綠茶生產(chǎn)線,只生產(chǎn)普洱茶。當(dāng)時(shí)普洱茶緊壓茶的生產(chǎn)線只有三條線,產(chǎn)量非常低。99年關(guān)閉紅茶、綠茶生產(chǎn)線之后全面專為生產(chǎn)普洱茶,從400噸的產(chǎn)量達(dá)到3000噸。到了2001年,勐海茶廠就全面扭虧為盈,盈利200多萬(wàn),員工平均工資在6000-9000元,20年前的這是一個(gè)很了不起的數(shù)字。

說(shuō)到紅茶,其實(shí)我們2007年在鳳慶投產(chǎn)后就一直在生產(chǎn)紅茶,至今也有11年了。六大茶山從去年開(kāi)始就謀劃要做一個(gè)全新的紅茶產(chǎn)品。在這么大生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)中,我們是唯一一家在普洱茶和紅茶產(chǎn)地雙翼雙飛的企業(yè)。

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我當(dāng)時(shí)寫(xiě)了一本書(shū)——《普洱茶再發(fā)現(xiàn)》,我發(fā)現(xiàn)臨滄茶是普洱茶的無(wú)名英雄,大益廠生產(chǎn)的7542,其中45%到50%原料都來(lái)自臨滄的茶葉,所以它在行業(yè)中扮演著無(wú)名英雄的角色。當(dāng)我在鳳慶的檔案館看了很多資料,其中有鄭鶴春和馮紹裘的書(shū)信往來(lái),感慨歷史的長(zhǎng)河中,馬車不停地從臨滄往版納運(yùn)輸茶葉,那個(gè)時(shí)候我就想,臨滄當(dāng)時(shí)有5萬(wàn)噸的產(chǎn)量,占了云南三分之一,所以應(yīng)該臨滄茶應(yīng)該大有可為。

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在2006年,我檔案館里看到一封信,是國(guó)外專家對(duì)紅茶審評(píng),上面還寄回來(lái)了審評(píng)的茶渣。你無(wú)法想象,這樣的茶渣從國(guó)外寄回來(lái),說(shuō)明紅茶的品質(zhì)發(fā)酵控制得非常好。那個(gè)時(shí)候我還是比較感動(dòng)的,在將近30年的檔案里面,竟然有一封從國(guó)外用英文寫(xiě)來(lái)的信,專門(mén)對(duì)滇紅進(jìn)行審評(píng),我就覺(jué)得云南的滇紅是很有意思的,當(dāng)時(shí)我就有很大的啟發(fā),就想要把滇紅的旗幟扛下來(lái)。

1960年,全國(guó)紅茶大會(huì)在勐海召開(kāi),云南滇紅的鮮爽度在世界上排名是第一位的,但是因?yàn)榈乩砦恢?,山高路遠(yuǎn),還有營(yíng)銷模式的影響,所以云南的滇紅是沒(méi)有名氣的,但是在世界上的地位出口是非常好的。

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六大茶山做了窖藏6年、9年,現(xiàn)在我們希望把普洱茶做成中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,希望把我們的小紅做成工夫紅茶中立頓。一杯紅茶千百味,紅茶清飲,大家可以喝到紅茶鮮爽的香氣;紅茶調(diào)飲,可以把紅茶更多的功能發(fā)揮出來(lái)。

這兩年,很多茶企都在做小青柑、大紅柑這樣用紅茶、普洱茶調(diào)飲出來(lái)的產(chǎn)品,六大茶山?jīng)]有做。我們認(rèn)為,調(diào)飲的方式應(yīng)該交給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者按照自己的品飲習(xí)慣來(lái)決定喝什么,而不是按照我給你的味道。一杯紅茶,你可以加蜂蜜加牛奶等任何你想加的東西,每個(gè)人的生活方式應(yīng)該交給每個(gè)人自己。我今年五十歲了,今年來(lái)做小紅,我希望自己生活的更自如一點(diǎn),我希望我喝得更自如一點(diǎn),想加什么我自己來(lái)做主,小紅就很適合我。

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六大茶山做為一家專業(yè)的茶葉生產(chǎn)廠家,我們希望做出最好的基礎(chǔ)茶飲給大家,所以在這設(shè)計(jì)上比較接地氣,一種年輕時(shí)尚的方式,希望大家在繁忙的生活中,能夠靜下來(lái)心來(lái)調(diào)飲一杯屬于自己的紅茶,我的口感我做主。

楊靜茜:感謝阮總,像她剛剛所說(shuō)的,隨意而飲,很棒!有人說(shuō)茶行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),但其實(shí)并沒(méi)有什么傳統(tǒng)行業(yè),只有傳統(tǒng)思維方式,阮總?cè)胄卸?,依然可以帶領(lǐng)大家做出這樣一款新潮的茶。記得在三月份,周老師第一次見(jiàn)到小紅的時(shí)候很驚訝,他說(shuō)這個(gè)是國(guó)民紅茶,今天他特意從普洱趕回來(lái)參加這個(gè)品鑒會(huì)。下面請(qǐng)周老師談一談。

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周重林:國(guó)人對(duì)紅茶的認(rèn)識(shí)不夠透徹,中國(guó)人過(guò)去一千多年時(shí)間都在研究綠茶,但是英國(guó)人出現(xiàn)之后,覺(jué)得紅茶有機(jī)會(huì)。實(shí)際上是英國(guó)人把紅茶帶到全世界。茶在全世界的征伐是從紅茶開(kāi)始的,因?yàn)榫G茶不好保存,為了保存就加添加劑,所以英國(guó)人不喜歡綠茶。反復(fù)測(cè)試后覺(jué)得中國(guó)的紅茶很適合他們,特別是緊壓運(yùn)輸之后品質(zhì)也不會(huì)發(fā)生變化。后來(lái)發(fā)現(xiàn),即便是品質(zhì)發(fā)生變化,加糖加牛奶之后也很好喝。紅茶很厲害,在終端消費(fèi)時(shí)候,大量的紅茶伴隨著消耗檸檬、糖、牛奶之類的,過(guò)去研究綠茶是縱深發(fā)展,但是研究紅茶是生活切面,這非常有意思。

今天路過(guò)一間冷飲店,很多人買紅茶調(diào)飲,如果你看到有人喝綠茶加糖會(huì)被鄙視,但是紅茶不會(huì),因?yàn)檫€沒(méi)有人把紅茶市場(chǎng)定性。紅茶不挑剔,是包容的。那天我在景洪第一次看到小紅,“小紅”這兩個(gè)字勾起了我無(wú)數(shù)回憶,有人建議為了文雅把“小”字改成“曉”字,但還是不如“小紅”打動(dòng)人心。

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紅茶是鮮活的、飽滿的、豐富的,我覺(jué)得可以把小紅打造成國(guó)民紅茶。云南還是很遺憾的,因?yàn)樵颇系钠斩桦m然高速發(fā)展,但是紅茶并沒(méi)有做得很好。滇紅的價(jià)值其實(shí)比普洱茶的價(jià)值更大,全球?qū)Φ峒t的認(rèn)知是第一的,所以這款茶的出現(xiàn)很有意思。不知道定價(jià)是怎么樣的,如性價(jià)比高又有很好的民意基礎(chǔ),特別是這一波喜歡看美劇英劇的人,沒(méi)時(shí)間泡功夫茶的人,會(huì)非常喜歡這樣一款茶。我非??春眠@款茶,希望阮總把它打造茶成國(guó)民紅茶。

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茶友:這個(gè)紅茶對(duì)我來(lái)說(shuō),從品牌設(shè)計(jì)到價(jià)格都能打動(dòng)我,像阮總說(shuō)的,讓消費(fèi)者去決定它的口感,每個(gè)人泡出來(lái)都是不一樣的,這一點(diǎn)確實(shí)很好。六大茶山保證品質(zhì),其它的讓消費(fèi)者決定。我有一個(gè)問(wèn)題,滇紅、紅碎茶,還有古樹(shù)紅有什么區(qū)別?作為云南人的我也很喜歡紅茶,但是對(duì)紅茶還是不太了解。

楊靜茜:紅茶的工藝和普洱茶不一樣,滇紅不用殺青,鮮葉采摘下來(lái),萎凋,揉捻之后發(fā)酵,再干燥。紅茶最早的工藝是福建那邊,大約是至今400多年前開(kāi)始逐步成型,福建有區(qū)位優(yōu)勢(shì)和運(yùn)輸優(yōu)勢(shì),向全世界輸出。滇紅的出現(xiàn)和國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)有關(guān),因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng),福建、祁門(mén)、湖南等地的茶廠無(wú)法生產(chǎn),所以中茶公司就派人到云南來(lái)考察。當(dāng)時(shí),馮紹裘看到鳳慶滿山的茶葉之后很興奮,很喜歡,就試著制作紅茶,在1938年制作成功,最初是叫云紅,他在《滇紅史略》中提到說(shuō)鳳慶紅茶的湯色像云南的晚霞。后來(lái)改為滇紅,和滇池匹配,這其中牽扯很多貿(mào)易史,剛出口的時(shí)候是很珍貴的,一般人是消費(fèi)不起的,后來(lái)的紅碎茶的就便宜多了,全世界紅茶消費(fèi)量,傳統(tǒng)紅茶和CTC的消耗比例接近,關(guān)于CTC,請(qǐng)六大茶山的生產(chǎn)總監(jiān)蔡昌敏女士介紹一下。

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蔡昌敏:CTC和工夫紅茶,形態(tài)上不一樣,工夫紅茶采用一芽一葉,嫩度比較高,從采摘開(kāi)始就有標(biāo)準(zhǔn)。采摘之后進(jìn)行鮮葉分級(jí),如果混雜會(huì)影響后面工藝。CTC葉片比較老,要求沒(méi)那么高,屬于工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,通過(guò)機(jī)械設(shè)備萎凋、切碎、發(fā)酵,在一條生產(chǎn)線上就能完成。工夫紅茶采摘之后自然萎凋,還要根據(jù)天氣濕度決定萎凋時(shí)間,一般是16-20個(gè)小時(shí)。之后還要揉捻,通過(guò)相應(yīng)的指標(biāo)調(diào)整揉捻時(shí)間,再進(jìn)行發(fā)酵,每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,比較傳統(tǒng),需要通過(guò)制茶師傅的豐富經(jīng)驗(yàn)來(lái)把控,有很高的要求。兩者是不一樣的,花的時(shí)間和精力都不一樣,用工夫兩個(gè)字比較貼切。

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孫勇飛:小紅的出現(xiàn)讓我很震撼,這段時(shí)間我一直跟進(jìn),營(yíng)銷我也參與進(jìn)來(lái)。在和六大茶山的設(shè)計(jì)溝通的時(shí)候,就把小紅定位為紅茶里的江小白。雖然我不喜歡江小白的口味,但是它確實(shí)提供了方便、快捷的飲酒方式,當(dāng)然還有虐心的文案,很多人都是沖文案去的,小紅里面也有。

今天去看中國(guó)的年輕人,25-35歲之間只有5%的人喝茶。為什么中國(guó)的茶葉到今天都沒(méi)辦法成為像立頓這樣的現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品?我上班不可能泡工夫茶,但是小紅不一樣,用水沖泡就可以喝,另外你還可以加茉莉花加冰糖。我們還打算做星期茶,每天不同的茶,我們每一盒里面的文案都不一樣,讓年輕人產(chǎn)生一些共鳴。小紅的價(jià)格才五十多塊錢(qián)一小盒,大盒不到兩百可以夠一家人喝半個(gè)多月,真的都不貴。

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小紅這個(gè)茶非常好,第一鮮葉是有機(jī),第二產(chǎn)品的出產(chǎn)時(shí)間也很新鮮。今天我們把小紅定位成什么?定位成國(guó)內(nèi)第一款現(xiàn)象級(jí)的紅茶,做成流行文化。我們還用小紅做了很多手機(jī)殼、文化衫,讓滇紅成為國(guó)民現(xiàn)象級(jí)的茶,并產(chǎn)生一些文化消費(fèi)上的共鳴。

茶友:孫總說(shuō)到江小白,現(xiàn)在到處都可以買到江小白,那消費(fèi)者哪里去買小紅呢?

孫勇飛:小紅大概在4月13日正式上市,今天是搶先看,搶先喝,像時(shí)裝品牌的發(fā)布會(huì)一樣。小紅正式推向市場(chǎng)是六月中,今天喝到的是六大茶山全國(guó)經(jīng)銷大會(huì)上的樣品。到六月份,基本上大部分線上渠道都能購(gòu)買到,京東、天貓、淘寶、亞馬遜等等,只有你賣得好才能成為現(xiàn)象級(jí)茶。

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茶友:年輕人現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)水平有限,但是有進(jìn)取心,提到立頓,我覺(jué)得其實(shí)是針對(duì)全球市場(chǎng)中低端消費(fèi)者的。那么小紅這款產(chǎn)品,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致年輕人的品味停留?

孫勇飛:小米不貴,但是你覺(jué)得用小米都會(huì)很屌絲嗎?小紅的價(jià)格在四五十快一小袋,40塊錢(qián)在星巴克就是一杯飲料的錢(qián)。屌絲喝星巴克,馬云也喝星巴克。你把茶做成一種區(qū)分身份的象征,我覺(jué)得沒(méi)有必要。

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茶友:小紅是有機(jī)茶,但是我去過(guò)很多次版納,當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)對(duì)有機(jī)概念的理解有很多差異,小紅如何保證品質(zhì)?

蔡昌敏:六大茶山已經(jīng)做了十六年茶了,任何產(chǎn)品都經(jīng)得起審核檢驗(yàn)。關(guān)于有機(jī)茶,實(shí)際上每塊地方都有監(jiān)管,還會(huì)有隔離地,小紅的原料來(lái)自鳳慶岔河村,采用茶農(nóng)加基地的模式,這塊基地也是制作出口茶葉的基地。不管是農(nóng)殘也好、重金屬也好,都會(huì)有相應(yīng)的證書(shū)和檢測(cè)報(bào)告,對(duì)我們來(lái)說(shuō),從采摘到出廠,全程可溯源。小紅雖然便宜,但是便宜不代表不好,這是認(rèn)證一級(jí)的滇紅,這一點(diǎn)大家可以放心。

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張依夢(mèng):價(jià)格大家可能還不太清晰,小紅分為家庭裝和禮盒裝,家庭裝是350g,售價(jià)163元;長(zhǎng)條的是禮盒裝,有4小盒,共240g,售價(jià)196塊錢(qián)。

我作為一個(gè)年輕人,覺(jué)得大家為我們想的挺周到的。年輕人到底是怎么喝茶的?其實(shí)我不在乎它是怎么揉捻出來(lái)的,也不在乎是什么級(jí)別的,我在乎的是好看、順眼。我喝一個(gè)東西,可以沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)但是不能有缺點(diǎn)。如今咖啡品飲進(jìn)入3.0時(shí)代了。最開(kāi)始的時(shí)候,我們喝的是速溶咖啡,也挺好喝的。上大學(xué)之后去咖啡館喝,星巴克很貴,變成生活品質(zhì)的象征,這個(gè)時(shí)候咖啡進(jìn)入2.0時(shí)代?,F(xiàn)在咖啡進(jìn)入3.0時(shí)代,我們要喝精品咖啡,自己學(xué)著做手沖咖啡,對(duì)于茶來(lái)說(shuō)也是一樣的。

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年輕人不喝茶嗎?不見(jiàn)得,奶茶也是茶,檸檬紅茶,街邊的香芋奶茶,其實(shí)已經(jīng)深入生活了。有了小紅,當(dāng)我走入工作崗位,不去擔(dān)心要多長(zhǎng)時(shí)間出水,方寸之間,一個(gè)杯子和飲水機(jī),口感好就行,還可以自己調(diào)飲,不管是在什么環(huán)境下,不用你花多少心思,都要對(duì)自己好一點(diǎn)就可以了。

洪漠如:我姓洪,大學(xué)時(shí)大家都叫我小洪,所以今天大家都在說(shuō)小紅如何好,我聽(tīng)著感覺(jué)大家都在表?yè)P(yáng)我一樣。這個(gè)茶的風(fēng)格是想在互聯(lián)網(wǎng)社交媒體上成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品,但是通過(guò)什么樣的方法去實(shí)施還要往后看?,F(xiàn)在線上線下區(qū)分不是那么明顯了,小紅可以進(jìn)入到更廣泛的社群零售終端,但也要有選擇,例如那些普通的夫妻老婆店就不要進(jìn),建議可以考慮走向?qū)懽謽窍旅娴谋憷昊蛘呤荢even-Eleven這種類型,我非常期待這款產(chǎn)品能火。

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文|茶業(yè)復(fù)興編輯部根據(jù)嘉賓現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言整理

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圖|茶業(yè)復(fù)興,部分圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

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