原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

立頓樂(lè)活綠茶

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中國(guó)頂級(jí)茶企上市又遭重挫!

  國(guó)內(nèi)大茶企,2015年12月就掛牌新三板的八馬茶業(yè),上市又遇波折。2019年7月,為了上市,八馬茶業(yè)接受中金公司輔導(dǎo),一年下來(lái),沒(méi)有太大進(jìn)展。

  9月3日,中金公司終止對(duì)八馬茶業(yè)的上市輔導(dǎo),八馬茶業(yè)又重新尋找新的輔導(dǎo)合作機(jī)構(gòu),中信證券。

  不止八馬,想上市的大茶企,幾乎都是一首涼涼拉給自己。目前,中國(guó)有大大小小茶企百余萬(wàn)家,竟沒(méi)有一家拿得出手的。究竟是哪里出了問(wèn)題?

  -01-

  表象與根源

  提起中國(guó)茶企,不得不說(shuō)反面教材立頓。

  有人說(shuō)立頓的成功得益于世界喜歡紅茶,而中國(guó)以綠茶為主;有人說(shuō)因?yàn)榱㈩D有從茶園到茶杯的口號(hào),沒(méi)有中間商,自己賺了差價(jià);有人說(shuō)中國(guó)茶文化門(mén)檻太高,不利于推廣茶葉;有人說(shuō)機(jī)械化加工,規(guī)?;a(chǎn),提高效率,降低了成本……這些都有道理。

  其實(shí),中國(guó)茶葉沒(méi)有大品牌的根源,正是中國(guó)茶葉有品類(lèi)沒(méi)有品牌的根源。

  中國(guó)茶葉,根據(jù)不同的氣候、飲食習(xí)俗,劃分為大大小小的千百塊。茶葉講山頭,像極了春秋時(shí)候的諸侯爭(zhēng)霸。表面看起來(lái)龐大,單挑出一個(gè)諸侯,實(shí)力并不強(qiáng)。

  中國(guó)茶葉年產(chǎn)量世界第一,坐擁最大的消費(fèi)市場(chǎng),單挑出一類(lèi)茶,挑出一家茶企,也不強(qiáng)。

  茶葉也講究一方水土養(yǎng)一方人。茶作為飲料,受制于飲食習(xí)慣。飲食與飲茶,表面上略有關(guān)系,實(shí)際上,飲食對(duì)飲茶的影響,深入骨髓。

  而飲食習(xí)慣,基本是不可能改變的。

  -02-

  茶,一方水土,一方飲食

  繁華的江浙,高寒的藏區(qū),會(huì)玩的潮汕,中華大地,一方飲茶習(xí)慣,都與飲食息息相關(guān),無(wú)一例外。(吃貨慎看)

  一、江南、綠茶

  江南物產(chǎn)豐富,東南第一佳味淮揚(yáng)菜,始于春秋,盛于明清,如今幾千年了。

  嚴(yán)選料,精細(xì)作,講究火工燉燜,注重刀工本味,以湯為重,濃醇兼?zhèn)?。?jiǎn)言之,清淡平和。

  淮揚(yáng)菜講究趕季,應(yīng)季食材還有搶鮮的習(xí)慣,明前的刀魚(yú)骨刺軟,盛暑要吃筆桿青,螃蟹九月團(tuán)臍十月尖。吃海鮮水產(chǎn),非活殺現(xiàn)烹不食,死掉的無(wú)人問(wèn)津。

  淮揚(yáng)刀工要求嚴(yán)苛。眾所周知的文思豆腐,將一塊豆腐切絲如發(fā),把豆腐干橫劈成24片以上的薄片,再細(xì)切成絲,燒熟后要在羹湯中絲絲散開(kāi)、綿而不斷。

  這樣的飲食習(xí)慣,如果茶余飯后,非要喝一杯重口味的濃普洱,畫(huà)面感太強(qiáng),沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)因?yàn)椴枳矸次浮?/p>

  江浙一帶,飲食習(xí)慣決定了飲茶習(xí)慣,以小清新綠茶為主。

  飲食風(fēng)俗也作用于茶葉風(fēng)俗,應(yīng)季食材要靠搶?zhuān)髑熬G茶也靠搶。西湖龍井,早三天是個(gè)寶,晚三天變成草,雨前雨后,價(jià)格差別相當(dāng)大,等到入夏,也就不采龍井了。

  換了云南普洱茶,雖然也講究頭春,但遠(yuǎn)沒(méi)有綠茶那么嚴(yán)苛,備受追捧的古樹(shù)茶,偏偏是最后發(fā)芽的。

  淮揚(yáng)菜嬌嫩,當(dāng)?shù)厝撕鹊木G茶也嬌嫩,泡茶自然也不能像泡粗老的普洱茶一樣。如果非要用紫砂壺去摧殘綠茶小清新,虎跑泉配上正宗的西湖龍井,保證能泡出9塊9包郵的水平。

  二、邊冷地區(qū),普洱茶,磚茶

  江南往北的北方地區(qū),再北到內(nèi)蒙、再往西到新疆、南回藏區(qū),再繞回云南,都是普洱茶、磚茶的鐵粉區(qū)。跟小清新綠茶不同,普洱茶完全相反。

  普洱茶,現(xiàn)在炒到幾萬(wàn)塊一公斤,幾千萬(wàn)一件。但很久以前,普洱茶還是被迫低調(diào)的,中原人不喜歡普洱茶,普洱茶只能跟黑茶一樣,壓成茶餅,長(zhǎng)途跋涉,賣(mài)到高寒藏區(qū),新疆,蒙古等地。

  云南人牽著馬兒,一代接一代的長(zhǎng)途跋涉,往邊疆送茶葉。年復(fù)一年,在默默無(wú)聞的翻山越嶺中,走出了茶馬古道,發(fā)現(xiàn)了越陳越香。

  藏區(qū)多寒冷,把茶狂煮幾個(gè)小時(shí),做成了主食。綠茶不耐煮,紅茶煮了味道不是太好,最合適的,當(dāng)然是普洱磚頭或者黑茶。煮好了茶,加入酥油,就成了酥油茶。如果去西藏或香格里拉旅游,一定要干幾碗。帶面包或者泡面,會(huì)吃不下。

  而且,酥油茶,離開(kāi)了本地,就不好喝了?;氐嚼ッ鞔撼?,再喝酥油茶,會(huì)覺(jué)得油膩得喝不下去。

  喜歡擼羊肉串的新疆大叔,辣椒面撒上,再加點(diǎn)小菜,野韭菜蘸羊排,吃起來(lái)香噴噴的。這種時(shí)候,綠茶小清新就派不上用場(chǎng)了,需要來(lái)杯磚茶消食解膩。

  有趣的是,云南普洱茶產(chǎn)地臨滄,這地方的飲食,傣味酸辣,一個(gè)盆里,一半是大塊大塊的肉,一半是小米辣為首的佐料。初到茶山,根本吃不慣,春茶時(shí)候,勐庫(kù)鎮(zhèn)上的米線(xiàn)店倒是十分紅火。

  以前,臨滄很多人喝綠茶,后來(lái)普洱茶火了,本地人成了賣(mài)茶的,就都喝普洱生茶了。

  普洱茶在廣東,邊疆和北方地區(qū)盛行,得益于當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣。江浙一帶,富豪云集,普洱茶就是賣(mài)不動(dòng),不是普洱茶不好,主要在于江浙一帶的飲食習(xí)慣,讓他們多喝綠茶。普洱雖好,但不至于每天一泡工夫茶,讓人汗流浹背,還茶醉反胃!

  三、川湘特色

  云南北邊的四川,紅油火鍋里涮串的畫(huà)面,不僅好看,吃著更爽。吃完之后,麻辣和油膩也不用擔(dān)心,茶館里,茉莉花茶的芳香輕松化解。一個(gè)大銅壺,一泡一整天,喝完再續(xù)。

  四川東南的湖南人,喜歡干辣熏肉,黑茶殺青后,直接像熏臘肉一樣熏茶葉(黑茶和普洱耐熏)。老司機(jī)評(píng)茶,喜歡從火攻上指出不足,但這對(duì)湖南人不管用,熏茶有一股煙火味,照樣會(huì)被喝得精光。

  出了湖南,一直往東走,就是紅茶天堂福建了。福建有武夷巖茶,有大名鼎鼎的正山小種,祁門(mén)紅茶。

  英國(guó)下午茶,就來(lái)源于福建。公元1701年到1759年,英國(guó)從中國(guó)的進(jìn)口額高達(dá)2600萬(wàn)英鎊,而英國(guó)出口中國(guó)僅900萬(wàn)英鎊。英國(guó)駛向中國(guó)的商船,裝著少部分商品,和高達(dá)90%-98%的金銀,向中國(guó)買(mǎi)茶葉。

  18世紀(jì)末,英國(guó)人已經(jīng)越來(lái)越湊不夠錢(qián)到廣州買(mǎi)茶葉。日積月累,貿(mào)易順差,導(dǎo)致了鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)。

  英國(guó)人最后還是覺(jué)得花錢(qián)很不劃算,派出羅伯特福瓊,到武夷山,把中國(guó)茶葉偷了出去,從此以后,中國(guó)茶葉就逐漸衰落了。

  然而,福建本地不僅產(chǎn)紅茶巖茶,還產(chǎn)上好的茉莉花茶,只是花茶的香氣鎮(zhèn)不住海鮮的腥味,本地人不喝,只能賣(mài)到北方或者出口。

  四、傳奇的潮汕

  福建往南走,到了中國(guó)茶葉的傳奇之地,廣東潮汕。

  潮汕海鮮很出名,凍蟹沾香蒜油下肚,血蛤只需開(kāi)水燙幾秒,雖然外地人不敢下口,但絕對(duì)是潮汕人的最?lèi)?ài)。除了海鮮,咸鹵風(fēng)味玩得登峰造極,再上一碗口味厚重的蝦蟹海鮮粥,頂級(jí)吃貨,光看著就很想吃了。

  吃完海鮮,口中的腥味和咸味,只有一杯濃香鐵觀(guān)音或生普才鎮(zhèn)得住。潮汕地區(qū)的茶,泡得相當(dāng)濃,喝輕口味茶葉的,很有可能茶醉。

  “茶是潮汕人的命”,這話(huà)一點(diǎn)都不假。高鐵上、堵車(chē)時(shí),只要有空,拿出茶具就開(kāi)始泡工夫茶。跑馬拉松的路上,喝杯茶再跑。就算去別人家里吵架,也要先坐下來(lái)喝茶。喝完再吵,要是喝茶喝嗨了,沒(méi)準(zhǔn)握手言和。

  這兩天,大領(lǐng)導(dǎo)去潮州考察,工夫茶又火了,工夫茶正是潮汕人的。

  工夫茶的泡法,極為繁瑣,21道工序,龍馬入宮、春風(fēng)拂面,玉液回壺……初次見(jiàn)到的時(shí)候,讓人大開(kāi)眼界,所有人都會(huì)感慨,茶在潮汕人手中,居然還可以這么玩。

  張華云先生曾作《潮州工夫茶歌》一首:潮人無(wú)貴賤,嗜茶輒成癖。和、愛(ài)、精、潔、思,茶道無(wú)與敵……一沖號(hào)為皮,流香四座溢……四沖已云極,清風(fēng)生兩腋……昔人開(kāi)其端,歷代有增益。乃成茶文化,世世沐膏澤。

  出自潮汕的工夫茶,影響了整個(gè)中國(guó)茶界,被尊稱(chēng)為“中國(guó)茶道”。

  中國(guó)茶葉,受氣候和飲食習(xí)慣的制約,只有大品類(lèi),每個(gè)品類(lèi)都有領(lǐng)頭的大品牌,但要出現(xiàn)一個(gè)超級(jí)大品牌一統(tǒng)中國(guó)茶界,其難度堪比秦始皇統(tǒng)一六國(guó),需奮六世有余。這樣的情況,在中國(guó)茶界,不可能出現(xiàn),也不必出現(xiàn)。

  中國(guó)茶葉,綠茶占了7成,試想,如果潮汕人捧著綠茶鎮(zhèn)壓海鮮的腥味,零下40度的呼倫貝爾曹原開(kāi)始喝綠茶(冰塊),藏民用綠茶來(lái)熬酥油茶,畫(huà)面太美、不敢看。

  一方水土,決定了茶類(lèi)的盛行。中國(guó)茶葉,有可能出現(xiàn)幾個(gè)上市的茶企,但不必期待一個(gè)立頓式的中華茶企來(lái)一統(tǒng)茶界,重要的事情說(shuō)三遍:不可能,也不必;不可能,也不必;不可能,也不必。

  -03-

  一杯茶,敬中國(guó)茶葉

  中國(guó)茶葉,真的太難了。19世紀(jì),茶葉被偷盜出國(guó),忍了。20世紀(jì)40年代,印度因?yàn)榘⑺_姆邦發(fā)現(xiàn)了13米高的大茶樹(shù),就在英國(guó)等西方國(guó)家的鼓吹下,說(shuō)印度才是茶葉的起源地,也忍了。畢竟有3200年的錦秀茶祖鎮(zhèn)樓,13米高的茶樹(shù),充其量就是一根毛線(xiàn)。

  現(xiàn)在,中國(guó)茶葉終于揚(yáng)眉吐氣,年產(chǎn)量世界第一,年消費(fèi)量世界第一,還有世界上最全的茶種,國(guó)人卻用“7萬(wàn)家茶企不敵一個(gè)立頓”來(lái)諷刺中國(guó)茶葉。這回,是心痛。

  中國(guó)茶葉有品類(lèi)沒(méi)有大品牌,受飲食氣候影響,這基本是無(wú)法改變的。我等凡夫俗子,喝一口茶,談天說(shuō)地,圖個(gè)愉悅,簡(jiǎn)單隨性舒服,足矣!

  一杯茶,值得喜歡

  中國(guó)人到了一定年紀(jì),總會(huì)愛(ài)上喝茶的。

  白開(kāi)水太寡淡,在生活面前索然無(wú)味。飲料太甜,喝多了,害怕三高找上門(mén)。偶爾來(lái)一杯刺激的酒,也要加幾粒枸杞,做夢(mèng)都怕身體先垮掉。

  唯獨(dú)茶,既保健,又休閑娛樂(lè),養(yǎng)生論道兩不誤。疲倦時(shí)來(lái)一杯,咖啡堿提神。無(wú)味時(shí)來(lái)一杯,多酚物質(zhì)的香味怡人。

  有茶的生活,剛剛好。

  一杯茶,喝的是心情

  立頓,充其量一杯飲料。而喝中國(guó)茶葉,不僅是喝一杯飲料,更是喝一種心情。

  茶,口渴時(shí)候,一杯下肚,解渴。茶,靜心。若有空閑,煮一壺水,泡一壺茶,靜靜發(fā)呆,任時(shí)間從指間溜走。一泡茶的功夫,煩躁的心情,生活的煩惱不悅,通通隨風(fēng)而逝。

  愛(ài)茶的人,不可一日無(wú)茶。把一杯好茶泡出好味道,迷戀的,是茶里濃郁的芳香、柔順的湯感。稍有空閑泡壺茶,沉醉的,是喝茶時(shí)候愉悅的心情。

  一杯茶,簡(jiǎn)單隨性舒服

  茶,怎么喝怎么泡,怎么說(shuō)茶論道,該不該有規(guī)矩,歷來(lái)就有爭(zhēng)論。

  有人喝茶,喜歡牛飲,一個(gè)茶缸半把茶,一飲就是半日;有人喝茶,講究精致,喝茶先凈手,泡茶念著鳳凰三點(diǎn)頭,喝完之后,手捧茶杯,左轉(zhuǎn)三圈右轉(zhuǎn)三圈,凝杯悟道。

  一杯茶,兩種飲用方式,水火不容,牛飲的人說(shuō)悟道的裝,悟道的又說(shuō)牛飲的人不懂茶。立場(chǎng)不同,方式不同,一杯茶,理解自然也不同,不必強(qiáng)求。子非魚(yú),怎知魚(yú)之樂(lè)。

  喝茶,終究只是一種生活方式,可以牛飲,可以精致,可以悟道!喝茶,圖個(gè)簡(jiǎn)單隨性舒服,足矣!喝茶,最重要的是自己喜歡!

  原標(biāo)題:中國(guó)頂級(jí)茶企上市又遭重挫!中國(guó)茶企被“立頓”吊打的根源,終于找到了!

  來(lái)源:網(wǎng)茶會(huì)習(xí)茶社

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【長(zhǎng)文】小罐茶背后的品牌邏輯

從2015年開(kāi)始,以喜茶、奈雪為首的新式茶飲品牌開(kāi)始爆發(fā),樂(lè)樂(lè)茶、茶顏悅色、煮葉等時(shí)尚茶飲品牌相繼遍地開(kāi)花。經(jīng)歷國(guó)潮文化和新式茶飲品牌的洗禮,“茶”逐漸成為一種時(shí)髦的生活方式。

在這樣的背景下,原葉茶品牌小罐茶上市銷(xiāo)售,以“一罐一泡”的創(chuàng)新理念和高顏值形象迅速走紅,同時(shí)也因高價(jià)位和高端定位廣告遭受“營(yíng)銷(xiāo)大于產(chǎn)品”的質(zhì)疑。

2018年,小罐茶宣稱(chēng)銷(xiāo)售額達(dá)到20億,成為行業(yè)第一。到底是網(wǎng)紅曇花一現(xiàn)還是坐穩(wěn)原葉茶第一品牌?追溯5年品牌成長(zhǎng)史,或許能得出結(jié)論。

//閱讀導(dǎo)覽

2015~2017:從0到1,驗(yàn)證市場(chǎng)

01、選擇賽道:快速增長(zhǎng)且缺乏頭部品牌的原葉茶

02、解決痛點(diǎn),切入市場(chǎng)

03、觸達(dá)目標(biāo)人群:線(xiàn)下起勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售渠道

2017~2019:提高效率,沉淀品牌價(jià)值

01、從租工廠(chǎng)到建工廠(chǎng),重資產(chǎn)業(yè)鏈

02、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):顏值營(yíng)銷(xiāo)/跨界聯(lián)名+茶文化+創(chuàng)業(yè)故事

*插曲:輿論危機(jī)后,重講品牌故事

2019~2020:尋找增量,加速大眾化路線(xiàn)

01、產(chǎn)品布局:新增多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)

02、視覺(jué)演變:5年,3個(gè)LOGO

03、明星策略:圍繞新品,流量與品牌并重

04、線(xiàn)上運(yùn)營(yíng):微信私域+小紅書(shū)/抖音KOL投放

*挑戰(zhàn):年輕化之路還長(zhǎng)

2015~2017從0到1,驗(yàn)證市場(chǎng)

01、選擇賽道,快速增長(zhǎng)且缺乏頭部品牌的原葉茶

據(jù)中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2018年中國(guó)茶葉產(chǎn)量達(dá)到261.6萬(wàn)噸,市場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)額達(dá)到2661億元,并持續(xù)保持增長(zhǎng)。

歐睿信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,直到2010年,老牌行業(yè)龍頭天福茗茶和大益也分別只占有3.72%、3.61%的市場(chǎng)份額。品牌集中度低,給了小罐茶搶占份額的機(jī)會(huì)。

市場(chǎng)環(huán)境也在發(fā)生新的變化。喜茶和奈雪等新式茶飲品牌經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,加上國(guó)潮文化復(fù)興,年輕人離茶越來(lái)越近。來(lái)自奈雪的數(shù)據(jù)顯示,2019年1月至11月,無(wú)糖名優(yōu)茶系列的銷(xiāo)量比芝士名優(yōu)茶系列高出0.67%,純茶成為新流行,而新式茶飲則是年輕人了解原葉茶的窗口。

在方便茶領(lǐng)域,一邊是國(guó)產(chǎn)品牌CHALI茶里的崛起,另一邊是茶飲巨頭立頓增長(zhǎng)停滯、被聯(lián)合利華剝離;沖調(diào)奶茶老玩家香飄飄持續(xù)虧損。

老品牌們的出局也從側(cè)面印證,在新茶飲的沖擊下,市場(chǎng)對(duì)茶的消費(fèi)需求正在升級(jí)。

02、解決痛點(diǎn),切入市場(chǎng)

作為成功打造過(guò)背背佳、好記星等一眾爆品的老手,小罐茶創(chuàng)始人杜國(guó)楹這一次將消費(fèi)品思維引入傳統(tǒng)茶行業(yè),在追求原葉茶品質(zhì)與便捷性的中間地帶,找到切入點(diǎn)。

新人群:對(duì)飲茶有品質(zhì)要求、但非品茶行家的新中產(chǎn)

新細(xì)分場(chǎng)景:降低繁瑣飲茶門(mén)檻,創(chuàng)造出以更便捷的方式喝到高品質(zhì)原葉茶的場(chǎng)景。

新審美紅利:傳統(tǒng)原葉茶品牌一直未能跳脫老字號(hào)故事模板:茶種+產(chǎn)地+工藝+老師傅=好喝有底蘊(yùn),要么經(jīng)營(yíng)單一品類(lèi),如大益茶是普洱,竹葉青是綠茶;或是覆蓋多品類(lèi),但仍以特定品類(lèi)著稱(chēng),如八馬的鐵觀(guān)音。小罐茶從“一罐一泡”的創(chuàng)新形式開(kāi)始,在整合八大名茶的同時(shí)弱化品類(lèi)概念,以強(qiáng)有力的科技感視覺(jué)攻占消費(fèi)者心智。

03、觸達(dá)目標(biāo)人群:線(xiàn)下起勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售渠道

由蘋(píng)果AppleStore御用設(shè)計(jì)師TimKobe設(shè)計(jì)的濟(jì)南小罐茶體驗(yàn)店,來(lái)源:小罐茶官方

線(xiàn)下先行,提升體驗(yàn)。傳統(tǒng)茶葉的首次消費(fèi)主要是通過(guò)熟人介紹和茶飲店體驗(yàn),再加上杜國(guó)楹多年積累下來(lái)的豐富線(xiàn)下渠道資源,首波產(chǎn)品定位高端人群的小罐茶自然而然地將主陣地選在了線(xiàn)下。

2015年小罐茶在重慶、濟(jì)南、北京開(kāi)設(shè)試點(diǎn)門(mén)店,2016年7月才開(kāi)始投放廣告并在線(xiàn)上全面上市。

信息來(lái)源:小罐茶公開(kāi)采訪(fǎng)數(shù)據(jù)

大師+央視,專(zhuān)業(yè)級(jí)背書(shū)。2016年7月,小罐茶以“小罐茶,大師作”打響名號(hào),圍繞制茶大師為主角投放了一系列紀(jì)錄片廣告,定位“總裁辦公室待客茶”,將第一批目標(biāo)客戶(hù)繼續(xù)收窄到杜國(guó)楹最熟悉的商務(wù)人群。

在投放過(guò)程中,對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行快速迭代和測(cè)試,通過(guò)央視、江蘇衛(wèi)視、航空高鐵媒體、地處繁華商圈的體驗(yàn)店等線(xiàn)下媒介組合,最大化投放效果,觸達(dá)第一批種子用戶(hù),快速樹(shù)立起專(zhuān)業(yè)權(quán)威的品牌形象。

將農(nóng)產(chǎn)品做成標(biāo)準(zhǔn)化消費(fèi)品,小罐茶的創(chuàng)新是在立足現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上將傳統(tǒng)原葉茶產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí),優(yōu)化每一個(gè)觸點(diǎn),最終匯聚為全新的用戶(hù)體驗(yàn)——原葉茶也可以變年輕。

小罐茶第一季度線(xiàn)上用戶(hù)數(shù)據(jù)顯示,55%消費(fèi)者是女性,73%是85后,客群之年輕程度超出品牌自己的預(yù)期。

2017~2019

提高效率,沉淀品牌價(jià)值

經(jīng)歷過(guò)新品牌快速起量的階段,小罐茶的核心能力轉(zhuǎn)移到以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提高效率:

供應(yīng)鏈端,開(kāi)始工業(yè)化進(jìn)程;

營(yíng)銷(xiāo)端,進(jìn)一步升級(jí)品牌價(jià)值,累積目標(biāo)客戶(hù)。

01、從租工廠(chǎng)到建工廠(chǎng),重資產(chǎn)業(yè)鏈

茶產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)已是趨勢(shì)。由于歷史原因,茶行業(yè)目前仍處于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài),茶農(nóng)、茶廠(chǎng)和茶葉經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期各自為政,分散經(jīng)營(yíng),工業(yè)化程度低。投資茶園和茶廠(chǎng)往往是地方政府的扶貧項(xiàng)目,缺乏商業(yè)動(dòng)力。部分大型茶企擁有自己的茶園基地,通過(guò)與茶農(nóng)簽訂管理協(xié)議的方式進(jìn)行管理。八馬、大益、謝裕大、藝福堂等茶企均有自己的產(chǎn)業(yè)鏈布局。但即便是深耕多年的茶葉品牌,也尚未形成大規(guī)模集約化的工業(yè)模式(機(jī)會(huì)又來(lái)了)。

這幾年,處于后市場(chǎng)的新式茶飲喜茶、奈雪,也在建設(shè)自有茶園。但受限于消費(fèi)群體和市場(chǎng)規(guī)模,對(duì)上游供應(yīng)鏈影響力始終有限。

在產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新上收獲市場(chǎng)肯定的小罐茶,入市不久后就遭遇了斷貨危機(jī)。第一款金罐產(chǎn)品熱銷(xiāo),核心產(chǎn)區(qū)的原葉開(kāi)始供應(yīng)不足,“2016年秋冬,部分品類(lèi)開(kāi)始斷貨,到2017年春節(jié)過(guò)后,有些熱門(mén)品類(lèi)甚至已經(jīng)斷貨超過(guò)半年?!?/p>

只有掌控供應(yīng)鏈,才能穩(wěn)住品牌后續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力。

2017年底,小罐茶投資15億元在黃山建設(shè)中國(guó)茶行業(yè)首個(gè)智能產(chǎn)業(yè)基地,在不同產(chǎn)區(qū)共建立6家工廠(chǎng)。2018年,小罐茶成立“中國(guó)茶葉工業(yè)化研究中心”、“中國(guó)茶葉研發(fā)中心”;農(nóng)業(yè)端,投資和收購(gòu)茶園,建立安溪示范茶莊園和黃山示范基地。

供應(yīng)鏈的改造升級(jí)并不止是隱形的工作,同時(shí)也是很好的營(yíng)銷(xiāo)故事,宏大且有落腳點(diǎn)的品牌愿景,本身就很動(dòng)人。

02、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

顏值營(yíng)銷(xiāo)/跨界聯(lián)名+茶文化+創(chuàng)業(yè)故事

從可視化角度來(lái)講,以高顏值脫穎而出的小罐茶自帶拍照傳播分享屬性,高頻出新的各種跨界聯(lián)名禮盒則延伸至不同生活場(chǎng)景,打造“現(xiàn)代”“中國(guó)”“致敬大師”的品牌內(nèi)涵——

國(guó)潮向的故宮、恭王府;

跨品類(lèi)的五芳齋粽子、GODIVA巧克力、RECLASSIFIED調(diào)香室沙龍香氛、ipluso文具;

文化IP《芳華》、《邪不壓正》、《我和我的祖國(guó)》、《中國(guó)國(guó)家地理》、《三生三世十里桃花》;

到今年雙十一主打的文藝復(fù)興油畫(huà)+今日美術(shù)館聯(lián)名等

致敬全球大師系列倒計(jì)時(shí)海報(bào),來(lái)源:小罐茶官方微博

重新包裝傳統(tǒng)文化,提升調(diào)性。博大精深的茶文化可供深挖的內(nèi)容無(wú)邊無(wú)際,從大師工藝、山頭茶園、茶葉品鑒講起,最后再落腳到小罐茶對(duì)茶產(chǎn)品的現(xiàn)代化改造,比如小罐茶一貫的央視紀(jì)錄片風(fēng)格TVC。

小罐茶央視TVC截圖

落到線(xiàn)上渠道,則變成各種碎片化的茶葉知識(shí)小科普。一方面是樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象;另一方面則是教育市場(chǎng),培養(yǎng)飲茶習(xí)慣,延長(zhǎng)用戶(hù)生命周期。

小罐茶官方抖音截圖

創(chuàng)業(yè)故事的部分很有意思。打開(kāi)小罐茶的官方抖音賬號(hào)(2019年7月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)),創(chuàng)始人杜國(guó)楹關(guān)于小罐茶的各種演講被剪成適合抖音傳播節(jié)奏的小視頻,講述對(duì)茶行業(yè)的洞察、創(chuàng)業(yè)心得和品牌愿景,數(shù)據(jù)表現(xiàn)最佳的是一條封面標(biāo)題為“讀懂星巴克做好中國(guó)茶”的短視頻,收獲點(diǎn)贊近6000;在官方微博,演講內(nèi)容被提煉成圖文海報(bào)形式;官方微信則全文發(fā)布完整演講和演示文稿。

自2018年小罐茶開(kāi)始發(fā)力建設(shè)智能工廠(chǎng)和產(chǎn)業(yè)基地后,和IBM、西門(mén)子合作,研發(fā)挑茶機(jī)器人、智能化生產(chǎn)線(xiàn)——“現(xiàn)代化”故事提升到產(chǎn)業(yè)高度被反復(fù)提及。

暫且不論創(chuàng)始人個(gè)人形象與品牌強(qiáng)綁定的利弊。以真誠(chéng)姿態(tài)提供信息,也是面對(duì)外界對(duì)小罐茶“價(jià)格虛高”“營(yíng)銷(xiāo)大師”的質(zhì)疑聲的有力回?fù)簟T僬?,?duì)于小罐茶的新中產(chǎn)客群來(lái)說(shuō),仰望星空又腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)者形象,值得bu yin一下。

小罐茶官方抖音截圖
小罐茶官方微博截圖

立足茶葉傳統(tǒng),講現(xiàn)代故事。不難看出,從研發(fā)、產(chǎn)品,到營(yíng)銷(xiāo),小罐茶所傳遞的品牌價(jià)值高度一致,并不斷地進(jìn)行重復(fù)和深化。

*插曲:輿論危機(jī)后,重講品牌故事

2018年11月,杜國(guó)楹在公開(kāi)演講中透露小罐茶年銷(xiāo)過(guò)20億。2019年1月15日,華爾街見(jiàn)聞APP官方微博據(jù)此發(fā)聲質(zhì)疑“八位制茶大師手工制作”“每一罐都是泰斗級(jí)大師手工制茶”為虛假宣傳,“一個(gè)大師一年炒了2.5億的茶,累不累?”,迅速引發(fā)輿論關(guān)注和新京報(bào)、人民日?qǐng)?bào)等官方媒體跟進(jìn)報(bào)道,評(píng)論以負(fù)面居多。

1月17日,小罐茶通過(guò)官方微博回應(yīng),“大師作”指的是代表大師技藝的作品,并非大師手工去炒茶。小罐茶通過(guò)對(duì)大師技藝的數(shù)字化和智能化升級(jí),提升茶行業(yè)生產(chǎn)效率、提高茶葉品質(zhì)。大師實(shí)質(zhì)上是“產(chǎn)品經(jīng)理”。

百度指數(shù)數(shù)據(jù)顯示,“小罐茶”和“杜國(guó)楹”的搜索指數(shù),在2019年1月15日-17日迅速攀升至品牌創(chuàng)立以來(lái)最高峰值

網(wǎng)紅是非多。在此前就一直受到“營(yíng)銷(xiāo)大于產(chǎn)品”質(zhì)疑的小罐茶,這次招來(lái)了更多群嘲。但實(shí)際上,在品牌創(chuàng)立之初為了快速打開(kāi)知名度、建立信任感而主打的“8位大師”標(biāo)簽,的確是營(yíng)銷(xiāo)概念上的一次創(chuàng)新,但“大師工藝”并非小罐茶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者調(diào)研顯示,“大師”一方面是小罐茶原料的供應(yīng)商,一方面是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。小罐茶與八位“大師”的合作模式為共同成立合資公司,小罐茶占51%的股份,由合資公司供應(yīng)小罐茶原料。

“大師”背后的全品類(lèi)茶葉供應(yīng)鏈整合,以及在此之后繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)上游投資的茶園和智能茶廠(chǎng),才是小罐茶真正的武器。

事件發(fā)生后,小罐茶將“小罐茶,大師作”改為“8位制茶大師,敬你一杯中國(guó)好茶”

說(shuō)回正題,危機(jī)后,小罐茶采取了一系列公關(guān)動(dòng)作。包括:

1.1月17日,官微正面回應(yīng);

2.1月29日,在微信公眾號(hào)面向粉絲招募100人大眾評(píng)茶團(tuán)免費(fèi)寄送品鑒裝,收集UGC;

資料來(lái)源:小罐茶微信公眾號(hào)

3.3月,邀請(qǐng)媒體參觀(guān)產(chǎn)品制作流程。在全國(guó)春茶上市之際,小罐茶組織20多家主流媒體赴黃山參加“小罐茶春茶360°探秘之旅”,展示小罐茶從茶園到工廠(chǎng)的全鏈條標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),以及黃山毛峰大師謝四十的全程監(jiān)制過(guò)程,秀出品牌實(shí)力。

活動(dòng)通稿成果蔚然可觀(guān)

4.5月~6月,在北京、西安、南京、沈陽(yáng)、武漢開(kāi)展萬(wàn)人品鑒活動(dòng)。邀請(qǐng)消費(fèi)者線(xiàn)上互動(dòng)和線(xiàn)下體驗(yàn)。

總之,面對(duì)危機(jī),堅(jiān)定工業(yè)化大眾化路線(xiàn)不動(dòng)搖,用信息透明努力挽回公眾好感度。不過(guò),既定印象一旦形成,改變起來(lái)并不容易。

2019~2020

尋找增量,加速大眾化路線(xiàn)

在供應(yīng)鏈上發(fā)力的同時(shí),品牌開(kāi)始進(jìn)行多產(chǎn)品系列布局,力求覆蓋更多人群,淡化“商務(wù)”標(biāo)簽。

場(chǎng)景上,從禮品向自飲轉(zhuǎn)型;

客群上,主攻年輕人。

01、產(chǎn)品布局:新增多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)

捋一下小罐茶的主要SKU上架史:

2015年,主打高端商務(wù)禮定位的的金罐/銀罐首發(fā)上市,包含8款茶;

2017年12月,定位更高端的限量黑罐系列上市,包含3款茶;

2019年4月,金罐信陽(yáng)毛尖20罐裝上市;

2019年7月,面向自飲人群的多泡裝上市,包含6款茶;

2020年7月,多泡裝新品上市,包含4款茶;

2020年8月,多泡裝形式的商務(wù)系列上市,包含規(guī)格40g~100g不等的4款茶;頂級(jí)限量鑒賞款上市,包含4款茶;

官宣首席教育官童瑤,主推新品彩罐系列和與之配套的極刻定時(shí)茶具,包含6款茶,定位為年輕人首款入門(mén)級(jí)精品茶。

可以看出,從中高檔商務(wù)禮切入市場(chǎng)的小罐茶,從2019年開(kāi)始,向下延伸觸及飲茶主流人群,向上延伸至高檔茶葉,用差異化產(chǎn)品和定價(jià)策略覆蓋不同人群和場(chǎng)景。

信息來(lái)源:小罐茶天貓旗艦店

從小罐茶天貓店店累計(jì)銷(xiāo)量來(lái)看,排名前10的SKU,上市僅一年有余的多泡裝就占了5個(gè);針對(duì)年輕人群對(duì)彩罐系列中,銷(xiāo)量最高的鐵觀(guān)音茶,上市兩個(gè)月,累計(jì)銷(xiāo)量高達(dá)23802件(截至2020年11月3日)。大眾化和年輕化策略奏效。

信息來(lái)源:小罐茶天貓旗艦店

02、視覺(jué)演變:5年,3個(gè)LOGO

在推出彩罐系列的同時(shí),小罐茶也推出了新LOGO。標(biāo)志性小罐的側(cè)面剪影加上無(wú)襯線(xiàn)字體,整體變得更加扁平和年輕化,“高端商務(wù)用茶”也悄然變?yōu)椤案叨酥袊?guó)茶”。不過(guò),目前在各官方渠道和產(chǎn)品上的LOGO,三個(gè)版本混用,非?;靵y。

定位不同人群的產(chǎn)品系列在視覺(jué)上做出明顯區(qū)分。以定位高端商務(wù)的黑罐為例,主視覺(jué)為黑色加上高飽和度色彩對(duì)比;彩罐則是明亮的馬卡龍色系。

左:黑罐 右:彩罐,資料來(lái)源:小罐茶天貓旗艦店

03、明星策略:圍繞新品,流量與品牌并重

小罐茶目前為止合作過(guò)的藝人有:陳喬恩、陳學(xué)冬、童瑤,圍繞新品開(kāi)展一系列代言推廣活動(dòng)。

陳喬恩:春茶,聯(lián)名禮盒+直播+大片拍攝

圖片來(lái)源:小罐茶官方微博

2018年3月27日,小罐茶開(kāi)啟春茶預(yù)定,與陳喬恩合作在安吉白茶產(chǎn)地進(jìn)行采茶+制茶+品茶直播,找攝影師陳漫合作出片,并推出陳喬恩合作限量款春茶禮盒。

陳喬恩身上的中國(guó)古典美特質(zhì)與品牌契合,柔美女性形象也有助于讓小罐茶一貫的商務(wù)風(fēng)變得更柔和。

陳學(xué)冬:恭王府合作款新年拼裝禮盒,“恭王府酒吧”事件營(yíng)銷(xiāo)+新品發(fā)布+直播

圖片來(lái)源:小罐茶官方微博

2019年12月23日,小罐茶在恭王府內(nèi)0酒精“酒吧”發(fā)布新年限定禮盒,官宣陳學(xué)冬為新年福氣大使,并推出只送不賣(mài)的大紅袍威士忌,主打“0酒精過(guò)福年”的理念,BRANDING意義大過(guò)產(chǎn)品意義。選用男性流量藝人,也是品牌年輕化策略的體現(xiàn)。

童瑤:小罐茶C彩罐系列+致敬全球大師系列

小罐茶官方微博截圖

今年8月,小罐茶官宣童瑤為首席教育官,同時(shí)首次推出面向年輕人的彩罐系列。作為年度大熱劇《三十而已》女主角,童瑤在劇中扮演的高知獨(dú)立女性角色顧佳,經(jīng)歷從茶小白一步步進(jìn)階為茶企老板的艱辛創(chuàng)業(yè),與小罐茶所需的代表形象驚人地契合。

在電視劇熱播之際選擇童瑤作為代言人,話(huà)題、知名度和品牌調(diào)性都有了,天時(shí)地利,一拍即合。

童瑤小罐茶彩罐系列海報(bào),圖片來(lái)源:小罐茶官方微博
童瑤出席小罐茶今日美術(shù)館展覽,推廣致敬全球大師系列禮盒,圖片來(lái)源:小罐茶官方微博

04、線(xiàn)上運(yùn)營(yíng):微信私域+小紅書(shū)/抖音KOL投放

微信私域

為了搞清楚小罐茶的微信私域運(yùn)營(yíng),我入手了小罐茶微信公眾號(hào)給我推送的試飲裝,并臥底微信群觀(guān)察了一段時(shí)間。相比官網(wǎng)和天貓京東旗艦店,小罐茶的微信公眾號(hào)和官方小程序商城定位明確為年輕的茶小白目標(biāo)客群,整體轉(zhuǎn)化閉環(huán)鏈路清晰。

關(guān)注-購(gòu)買(mǎi)-引流私域二維碼

1.搜索關(guān)注小罐茶微信公眾號(hào)后,自動(dòng)彈出2個(gè)小程序頁(yè)面,一個(gè)是免費(fèi)新人試飲裝福利,一個(gè)是49元/2g*10袋試飲裝(店內(nèi)目前定價(jià)最低的彩罐為79元/4g*5罐裝),進(jìn)一步降低飲茶門(mén)檻;

2.下單后隔兩天收到貨,包裝為紙盒+袋裝原葉茶,試飲裝沒(méi)有采用小罐茶標(biāo)志性罐裝,而是以小罐茶新LOGO設(shè)計(jì)的小罐側(cè)面剪影袋裝,質(zhì)感OK。

但是!紙盒外包裝和獨(dú)立袋裝上均明顯注明“非賣(mài)品”字樣,本95后Z世代消費(fèi)者對(duì)品牌第一印象立刻跌到負(fù)分。從我個(gè)人主觀(guān)感受來(lái)說(shuō),至少在短期內(nèi)很難打消對(duì)品牌的負(fù)面印象,并且絕不可能復(fù)購(gòu)。

開(kāi)箱實(shí)拍

3.根據(jù)小程序購(gòu)買(mǎi)頁(yè)指引添加私域微信號(hào),被拉進(jìn)福利群,群內(nèi)每天更新各種直播優(yōu)惠活動(dòng)。如果主動(dòng)詢(xún)問(wèn)泡茶教程,才會(huì)被拉進(jìn)另一個(gè)試飲品鑒群,群內(nèi)提供加密視頻,展現(xiàn)不同茶葉沖泡方法。

私域群內(nèi)分享茶葉沖泡品鑒視頻作為福利

微信私域整體視覺(jué)偏年輕,相冊(cè)封面文案“潮派茶飲,年輕標(biāo)配”。(吐槽一句,把“年輕”兩個(gè)字?jǐn)[到臺(tái)面上強(qiáng)調(diào),就已經(jīng)很不年輕)

小罐茶私域微信“小罐君-芝兒”朋友圈截圖

朋友圈保持日更,內(nèi)容構(gòu)成為茶葉知識(shí)科普+直播預(yù)告+上新+少量個(gè)人化生活方式,整體還是偏重官方品牌調(diào)性。其中,每天保證至少一條固定內(nèi)容#小罐每日一問(wèn)#,科普茶葉知識(shí),內(nèi)容輕松有亮點(diǎn),我會(huì)點(diǎn)開(kāi)看完。

小紅書(shū)/抖音KOL投放

檢索微博、小紅書(shū)、B站、抖音、快手幾大社交媒體平臺(tái),能看到小罐茶日常在小紅書(shū)和抖音平臺(tái)進(jìn)行了日常KOL投放,以美妝、護(hù)膚及美食博主為主,內(nèi)容方向?yàn)轭佒?、香氣、少女心、減肥。

小紅書(shū)和抖音截圖

*挑戰(zhàn):年輕化之路還長(zhǎng)

以高端商務(wù)禮定位打入市場(chǎng)的小罐茶,先天年輕基因不足。長(zhǎng)期以來(lái)重線(xiàn)下輕線(xiàn)上,一邊被罵“智商稅”一邊做到銷(xiāo)量增長(zhǎng)的背后,是大眾輿論和品牌消費(fèi)者語(yǔ)境割裂的境況。

如果只面向小眾人群,完全沒(méi)問(wèn)題。但是對(duì)想要打入年輕人市場(chǎng)、進(jìn)入主流的小罐茶來(lái)說(shuō),如何溝通年輕人,是避不開(kāi)的重要課題。

在擁有1.72億月活用戶(hù)、18-35歲青年人占比78%的B站,搜索關(guān)鍵詞“小罐茶”,一大半是以“小罐茶,大師作”廣告為素材的鬼畜剪輯視頻(排名第一的鬼畜視頻,播放量高達(dá)172.8萬(wàn)),次之則是八卦創(chuàng)始人杜國(guó)楹的營(yíng)銷(xiāo)史,最后才是茶的開(kāi)箱測(cè)評(píng)類(lèi)內(nèi)容(且測(cè)評(píng)結(jié)論多為包裝精美、適合送人、性?xún)r(jià)比低)。

B站“小罐茶”搜索結(jié)果第一頁(yè)截圖(2020年11月1日)

“小罐茶”被惡搞稱(chēng)為“小罐猹”,廣告詞“好聽(tīng)就好茶”甚至演變?yōu)锽站梗。品牌端著架子高高在上的形象,在B站只能接受被解構(gòu)被鬼畜被群嘲的洗禮,離“被認(rèn)同”還很遙遠(yuǎn),也絕非是用幾組精美馬卡龍色包裝曬圖就能解決的問(wèn)題。

播放量高達(dá)58萬(wàn)的小罐茶廣告正片,彈幕及評(píng)論大部分為負(fù)面

在小罐茶官方微博,只要稍加注意就能發(fā)現(xiàn),幾乎每一條微博下(除了明星和抽獎(jiǎng)互動(dòng))都是注水?dāng)?shù)據(jù)和廉價(jià)購(gòu)買(mǎi)的虛假評(píng)論,注水行為本身就和品牌想要打造的年輕形象相去萬(wàn)里,除了讓表面數(shù)據(jù)好看,只會(huì)對(duì)品牌造成傷害,實(shí)在令人費(fèi)解。

以11月3日發(fā)布的今日美術(shù)館宣傳視頻微博下的假評(píng)論為例:

在信息越來(lái)越透明的環(huán)境下,這一代消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息的識(shí)別和判斷力遠(yuǎn)超出上一代。價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的名創(chuàng)優(yōu)品和網(wǎng)易嚴(yán)選很酷,引領(lǐng)國(guó)潮文化的李寧很酷,高價(jià)高質(zhì)又會(huì)玩的喜茶讓年輕人愿意為品牌溢價(jià)買(mǎi)單。

相比起來(lái),小罐茶在推出彩罐系列前樹(shù)立起的高姿態(tài)和低性?xún)r(jià)比認(rèn)知顯得老氣橫秋,要扭轉(zhuǎn)既定印象,需要做的事情還有很多。

總結(jié)

1.小罐茶的成長(zhǎng)路徑,從產(chǎn)品品牌化開(kāi)始:首先成功打造“高端商務(wù)禮”爆品,從市場(chǎng)需求倒推供應(yīng)鏈——建立自有工廠(chǎng),進(jìn)行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化;向上追溯到農(nóng)業(yè)端進(jìn)行集約化改造。接下來(lái)在流量端繼續(xù)擴(kuò)大客群:從高端小眾人群下沉到主流飲茶人群和年輕人,根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)快速調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。在不同的階段需要做好不同的事情,才能穩(wěn)步構(gòu)建起長(zhǎng)期品牌建設(shè)的動(dòng)力和想象空間。

2.渠道上,先集中緊抓線(xiàn)下優(yōu)勢(shì),再?gòu)木€(xiàn)上尋求增長(zhǎng)。

3.品牌形象。商務(wù)禮品印象深入人心,通過(guò)跨品類(lèi)聯(lián)名禮盒、明星、視覺(jué)調(diào)整等持續(xù)動(dòng)作向年輕化逐步轉(zhuǎn)變。

4.大眾化和年輕化的產(chǎn)品策略奏效,但想要真正被年輕人接納,進(jìn)入主流文化,在具體的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作上還有非常多需要改善的地方。這和整個(gè)傳統(tǒng)茶行業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格體系混亂的積弊也有關(guān)。

在從商務(wù)禮向大眾消費(fèi)品的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,現(xiàn)存問(wèn)題依然明顯:

一是需要扭轉(zhuǎn)包裝第一、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比低的印象,從專(zhuān)業(yè)度較高的KOL合作入手、逐步破圈,或許是個(gè)辦法;

二是品牌形象年輕化不足,甚至因過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)Z世代消費(fèi)者反感,難保不會(huì)再爆發(fā)下一次輿論危機(jī)。從產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)角度都需要更多創(chuàng)新,尤其線(xiàn)上玩法需要填補(bǔ)空白、制造聲量。

總體上看,小罐茶對(duì)整個(gè)茶行業(yè)的升級(jí)起到了推動(dòng)作用,品牌自身也并不止步于成功打造爆品,在未來(lái)供應(yīng)鏈建設(shè)和多品牌布局完善之后,小罐茶也許能真正做到引領(lǐng)行業(yè)方向。品牌的建立需要信任和價(jià)值沉淀,期待小罐茶接下來(lái)的發(fā)展,時(shí)間會(huì)給出答案。

(鳴謝jakrinchose對(duì)本文的幫助)

參考資料

[1]2019中國(guó)茶行業(yè)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)及標(biāo)桿商業(yè)模式研究報(bào)告.艾媒報(bào)告,2019.

[2]2019小罐茶運(yùn)行狀況與行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告.艾媒報(bào)告,2019.

[3]2019年中國(guó)茶葉行業(yè)發(fā)展格局現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè).中商產(chǎn)業(yè)研究院,2019.

[4]2019中國(guó)茶葉消費(fèi)市場(chǎng)報(bào)告.中國(guó)茶葉流通協(xié)會(huì),2019.

[5]2019新式茶飲消費(fèi)白皮書(shū).36氪研究,2019.

[6]茶葉品牌化消費(fèi)行為與營(yíng)銷(xiāo)策略.中國(guó)農(nóng)科院茶葉研究所產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2018.

[7]倪國(guó)華,塑造更高效的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈體系.農(nóng)民日?qǐng)?bào),2019-05-29.

[8]黃剛,新零售業(yè)態(tài)下生鮮農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)與賦能,2018中國(guó)冷鏈物流領(lǐng)袖峰會(huì)公開(kāi)演講.2018-04-18.

[9]杜國(guó)楹,創(chuàng)新中國(guó)茶2019年度論壇公開(kāi)演講.2019-11.

[10]杜國(guó)楹,創(chuàng)新中國(guó)茶2018年度論壇公開(kāi)演講.2018-11.

[11]杜國(guó)楹,TALKHER公開(kāi)演講.2018-6.

[12]杜國(guó)楹,混沌大學(xué)公開(kāi)演講.2018-01.

[13]杜國(guó)楹,虎嗅F&M創(chuàng)新節(jié)公開(kāi)演講.2017-12.

[14]張燕紅,中茶海堤嚴(yán)控茶葉產(chǎn)業(yè)鏈.海峽都市報(bào),2018-03-15.

[15]圖林,譚瓊:茶里有乾坤.南方人物周刊,2018-01.

[16]蒙奇,專(zhuān)訪(fǎng)|ChaLi茶里創(chuàng)始人譚瓊:3年的品牌如何超越200年的立頓.新消費(fèi)內(nèi)參,2018-01.

[17]月銷(xiāo)售額同比提升16.3倍京東買(mǎi)手團(tuán)借大數(shù)據(jù)讓小罐茶用戶(hù)年輕十歲.驅(qū)動(dòng)中國(guó),2019-09-19.

[18]劉克峰,小罐茶的電視廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)分析.現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo),2020.

[19]馬婧,把制茶大師累壞了?“網(wǎng)紅”小罐茶遭質(zhì)疑.北京日?qǐng)?bào),2019-01-17.

[20]里雨曦,爭(zhēng)議“網(wǎng)紅”小罐茶.財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊,2018-06-06.

[21]二十三,如何理解小罐茶的“PlanC”?.新消費(fèi)內(nèi)參,2020-09-15.

[22]吳倩男,備受爭(zhēng)議的小罐茶現(xiàn)在怎么樣了?.虎嗅Pro,2020-09-17

[23]Bilibili2020年第一季度企業(yè)財(cái)報(bào).2020-05.

[24]小罐茶公開(kāi)資料.

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“SoulWalker出竅”(ID:sswalk),作者:記號(hào)茶

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蔡金華獲首屆“粵海茶榮”廣東茶文化十大杰出貢獻(xiàn)人物稱(chēng)號(hào)

? ??? 20191121日晚,值廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)第二屆理事會(huì)授牌儀式之際,首屆“粵海茶榮”廣東茶文化十大杰出貢獻(xiàn)人物頒獎(jiǎng)典禮隆重召開(kāi)。連任廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)第二屆理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)蔡金華以及王登良、王鈞、呂小勤、楊文標(biāo)、鐘廣林、張智強(qiáng)、林水禮、譚瓊、陳軍日十位茶行業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者、知名茶人,由萬(wàn)里茶道(中國(guó))協(xié)作體副主席、中國(guó)茶文化重點(diǎn)學(xué)科帶頭人余悅教授頒獎(jiǎng),授予首屆“粵海茶榮”廣東茶文化十大杰出貢獻(xiàn)人物稱(chēng)號(hào)。


? ??這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)至名歸,正如頒獎(jiǎng)書(shū)法詞所說(shuō)的:嶺南茶界一旗拿,大任向肩加,帶領(lǐng)茶人茶企,同耕共嘆云霞。收藏翹楚,莞?jìng)}標(biāo)準(zhǔn),天下?tīng)?zhēng)夸,欣看茶風(fēng)吹處,飄香自有金華。



?? ??作為南粵大地知名茶人之一,蔡金華在業(yè)界載譽(yù)多年,曾被中央電視臺(tái)專(zhuān)題報(bào)道是茶葉收藏界的“南茶王”。在任東莞市茶文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)期間,為打造東莞成為“藏茶之都”,牽頭啟動(dòng)?xùn)|莞?jìng)}行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃,特地邀請(qǐng)全球茶業(yè)界知名專(zhuān)家學(xué)者建言獻(xiàn)策,集納茶倉(cāng)茶企做強(qiáng)茶葉倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì),吸引全球愛(ài)茶人士的聚焦目光。同時(shí),他積極組織會(huì)員走出去,多次進(jìn)行尋茶活動(dòng),與各大茶區(qū)茶協(xié)組織、茶企聯(lián)誼,以貿(mào)易為媒,茶文化為魂,打通行業(yè)上中下游產(chǎn)業(yè)渠道,整合行業(yè)內(nèi)外資源,凝聚行業(yè)各方力量,推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展。近兩年,他和廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層還積極參與和策劃《創(chuàng)新中國(guó)茶》和《粵港澳大灣區(qū)茶文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟》項(xiàng)目,贏(yíng)得業(yè)內(nèi)外的一致好評(píng)。



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? ? ? ?1121日當(dāng)晚,“粵港澳大灣區(qū)茶文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟”正式啟動(dòng)。廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)、廣東省茶葉收藏與鑒賞協(xié)會(huì)、廣州茶文化促進(jìn)會(huì)、東莞市茶文化促進(jìn)會(huì)、深圳市茶文化促進(jìn)會(huì)、東莞市茶葉行業(yè)協(xié)會(huì)、廣州市荔灣區(qū)南方茶葉商會(huì)等單位負(fù)責(zé)人上臺(tái)進(jìn)行揭幕儀式,由蔡金華作為會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的廣東省茶文化促進(jìn)會(huì)作為聯(lián)盟的一份子,將為推動(dòng)各方的資源整合、跨界合作不遺余力,與社會(huì)各界同仁攜手同行,吸納粵港澳大灣區(qū)及相鄰地區(qū)的涉茶社團(tuán)組織以及所有愿意致力于推動(dòng)共同事業(yè)發(fā)展的有關(guān)組織,一起創(chuàng)建茶產(chǎn)業(yè)共贏(yíng)生態(tài)圈和茶文化價(jià)值鏈平臺(tái),共同打造中國(guó)茶文化產(chǎn)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)新引擎!




???? 自上世紀(jì)九十年代,二十多歲的時(shí)候,蔡金華才真正開(kāi)始接觸茶,對(duì)于一個(gè)茶人來(lái)說(shuō),他的起步肯定是算不上早,但是他擁有的行業(yè)前瞻性和腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)性卻讓很多茶人驚嘆。蔡金華珍惜每一個(gè)了解茶認(rèn)識(shí)茶的機(jī)會(huì),虛心向茶葉專(zhuān)家們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。


圖:蔡金華與茶葉專(zhuān)家黑茶之父施兆鵬及金花之父劉仲華合影

圖:蔡金華與茶葉專(zhuān)家金花之父劉仲華合影

?圖:蔡金華與茶葉專(zhuān)家駱少君合影?

圖:蔡金華與中國(guó)茶宴第一人劉秋萍合影

? ??

? ? 近二十年來(lái),蔡金華的腳步?jīng)]有停止過(guò),走遍了中國(guó)每一個(gè)大大小小茶業(yè)產(chǎn)區(qū),親自穿行過(guò)歷史悠久的云南古茶園和茶馬古道。


?圖:蔡金華與云南瀾滄裕嶺--古茶園開(kāi)發(fā)有限公司董事長(zhǎng)蔡林青在茶廠(chǎng)合影


? ?云南古六大茶山由東向西,從易武開(kāi)始經(jīng)蠻磚、倚邦、莽枝和革登,最后到攸樂(lè),首尾相銜、連綿不斷,在山與山之間,還有許多的河谷盆地,故而路徑一直是上下盤(pán)旋彎轉(zhuǎn)且崎嶇顛簸。如果沒(méi)有親臨此境的的話(huà),真的無(wú)法體會(huì)到茶山地勢(shì)之艱險(xiǎn)和親身感受茶農(nóng)采茶制茶的辛勞,還有樂(lè)在茶中的感覺(jué)。



?圖:蔡金華與云南古茶山蠻枝當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人合影

圖:蔡金華與云南古茶山倚邦當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人合影


圖:蔡金華與云南古茶山易武刮風(fēng)寨當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人合影

? 圖:蔡金華與云南古茶山易武曼莊當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人?合影??

圖:蔡金華在雨林古茶坊布朗山二十三坊開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)作特邀嘉賓

??

? ? 而在環(huán)繞邊界、綿延一百多公里的布朗山上,由布朗族的先民種下的那些古茶樹(shù),正以它的歷久彌珍、創(chuàng)造神奇而令人向往。在老班章村的茶樹(shù)隨便一棵都有幾十年、甚至幾百上千年的歷史,這些先輩們數(shù)百年前種下的茶樹(shù)成為寶貴的自然資源。以普洱古樹(shù)原料制成的古樹(shù)餅茶深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。





圖:蔡金華與云南老班章原村長(zhǎng)三爬在老班章村口合影


? ? ? ?

? ? 茶山、茶樹(shù)、茶葉,茶農(nóng)、茶企和茶商,就像是棵長(zhǎng)成的茶樹(shù),一同扎在地里、長(zhǎng)在樹(shù)上、活在水里,一榮俱榮,同聲共氣,能不蔚然大觀(guān)嗎!

? ? ??也許,中國(guó)不缺好茶,缺的就是一如既往做好茶的氣魄和精神。換句話(huà)說(shuō),古樹(shù)茶的價(jià)值就在于它的自然化和人性化的雙重魅力。這也是蔡金華所推崇、所倡行、和所堅(jiān)持的茶文化的精神價(jià)值。為此,蔡金華對(duì)尋茶一直樂(lè)之不疲......


圖:蔡金華與云南臨滄公弄村負(fù)責(zé)人去看大雪山茶樹(shù)路上


? ??

? ? 多年來(lái),蔡金華還親臨各大茶商企業(yè)和他們的制作車(chē)間、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng).....去拜訪(fǎng)、學(xué)習(xí)和考察,因此他結(jié)緣了一大批愛(ài)茶的志同道合的企業(yè)家等茶界精英;從云南普洱茶到陜西的茯茶和廣西的六堡黑茶,從江蘇的龍井綠茶到福建的烏龍茶和白茶,從安徽的祁門(mén)紅茶到嶺南的英德紅茶、從湖北的青磚茶到湖南安化黑茶、四川雅安的藏茶,從參觀(guān)國(guó)企到去日本茶企學(xué)習(xí)……對(duì)茶的探索和尋求從來(lái)沒(méi)有停歇過(guò)!



圖:蔡金華與云南大益茶業(yè)有限公司元老在茶廠(chǎng)合影



圖:蔡金華與云南下關(guān)沱茶有限公司董事長(zhǎng)陳國(guó)風(fēng)(左三)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)


圖:蔡金華與云南雨林茶業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)樊露(右一)在茶倉(cāng)合影



圖:蔡金華與云南普洱茶集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)鄭炳基在公司合影



圖:蔡金華與云南瀾滄古茶有限公司董事長(zhǎng)杜春嶧在茶廠(chǎng)合影



圖:蔡金華與云南戎氏普洱茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)戎加升在茶廠(chǎng)合影



圖:蔡金華與云南勐海陳升茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)陳升河在茶廠(chǎng)合影



圖:蔡金華與云南勐海今大福茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)何寶強(qiáng)在茶廠(chǎng)合影



圖:蔡金華與云南六大茶山茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)阮殿容在公司合影



圖:蔡金華與云南勐海國(guó)艷茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)董國(guó)艷在茶廠(chǎng)合影



圖:蔡金華與云南七彩云南茶業(yè)慶灃祥茶業(yè)股份總經(jīng)理田軍在茶廠(chǎng)合影



圖:蔡金華與云南則道茶業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)李偉在公司合影



圖:蔡金華與云南茶馬司茶業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)胡浩明在公司合影



圖:蔡金華與云南俊仲號(hào)董事長(zhǎng)汪俊仲在茶生產(chǎn)車(chē)間合影



圖:蔡金華與云南易武順時(shí)興茶莊掌門(mén)人張紹華在茶莊合影




圖:蔡金華與陜西蒼山秦茶?涇渭茯茶董事長(zhǎng)紀(jì)曉明會(huì)晤咸陽(yáng)



圖:蔡金華與廣西梧州茶廠(chǎng)黨支部書(shū)記何志強(qiáng)在茶廠(chǎng)合影


圖:蔡金華與中茶梧州公司總經(jīng)理張均偉在公司合影


圖:蔡金華與廣西梧州茂圣茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)蘇淑梅在車(chē)間合影



圖:蔡金華與廣西梧州圣源茶業(yè)有限公司的董事長(zhǎng)李月梅在公司合影


圖:蔡金華與江蘇乾元茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)湯卓敏(左一)在茶園合影



圖:蔡金華與廣東省茶促會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鄔夢(mèng)兆、安溪鐵觀(guān)音集團(tuán)董事長(zhǎng)林文僑合影


圖:蔡金華與福建省天湖茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)林有希前往白茶茶園參觀(guān)


圖:蔡金華與安徽祁門(mén)紅茶發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)王昶在茶園參觀(guān)



圖:蔡金華與清遠(yuǎn)市農(nóng)業(yè)局李敏懷處長(zhǎng)(左二)在英德紅茶茶園參觀(guān)


圖:蔡金華與英德市杯杯紅茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)李茶儂(左二)在茶園參觀(guān)




圖:蔡金華與趙李橋茶廠(chǎng)有限責(zé)任公司王冬陽(yáng)總經(jīng)理在廠(chǎng)烘干房合影



圖:蔡金華與湖南省益陽(yáng)茶廠(chǎng)有限公司董事長(zhǎng)彭雄根在益陽(yáng)老原料間合影


圖:蔡金華與湖南省白沙溪茶廠(chǎng)總經(jīng)理劉新安在公司合影


圖:蔡金華與湖南久揚(yáng)茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)吳偉文在車(chē)間參觀(guān)



圖:蔡金華與四川雅安茶廠(chǎng)董事長(zhǎng)李朝貴在茶園合影



圖:蔡金華與中國(guó)茶葉有限公司副總經(jīng)理危賽明在車(chē)間參觀(guān)



?圖:蔡金華與日本中國(guó)茶協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王亞雷(左二)在日本茶企參觀(guān)


? ? 經(jīng)過(guò)多年無(wú)數(shù)次的考察和學(xué)習(xí),一直堅(jiān)持實(shí)踐出真知的蔡金華,他先后投資成立了天得茶莊、天得茶文化博物館、天得茶葉交易中心,到2012年發(fā)展成為天得茶業(yè)股份有限公司。斥巨資打造的天得茶倉(cāng),業(yè)內(nèi)外聞名,對(duì)行業(yè)有著顯著示范與指導(dǎo)意義。茶倉(cāng)位于半山之中,綠蔭環(huán)繞,無(wú)環(huán)境污染,倉(cāng)外整潔干凈,倉(cāng)內(nèi)設(shè)通風(fēng)口,紫外線(xiàn)滅菌等裝置。同時(shí),天得茶倉(cāng)還配套有設(shè)施完善的化驗(yàn)室,定期對(duì)庫(kù)存茶品的轉(zhuǎn)化情況進(jìn)行科學(xué)分析,為建立自主倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系積累原始數(shù)據(jù)。日常,蔡金華嚴(yán)抓倉(cāng)庫(kù)管理,定期檢查各項(xiàng)工作,開(kāi)會(huì)總結(jié)落實(shí),確保倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量。



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? ? ??中國(guó)是世界茶葉的發(fā)源地,擁有最悠久的茶文化,最全的茶葉種類(lèi),最廣闊的茶園面積,歷史上海上絲綢之路曾讓茶在歐洲風(fēng)靡暢銷(xiāo),到如今,盛世興茶,中國(guó)7萬(wàn)多茶企卻干不過(guò)一個(gè)立頓,蔡金華毅然轉(zhuǎn)身告別酒店和房地產(chǎn)行業(yè)成立茶業(yè)公司,將生活和工作重心傾注在茶文化事業(yè)中來(lái)。天得茶業(yè)并非以賺錢(qián)為唯一目的,而是以一片綠葉改變茶農(nóng)生活,實(shí)業(yè)興邦、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為使命。天得茶業(yè)寄托了蔡金華的中國(guó)茶葉夢(mèng),將引領(lǐng)茶行業(yè)變革,整合中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)鏈,顛覆傳統(tǒng)茶葉商業(yè)模式,推動(dòng)茶健康生活方式,使千家萬(wàn)戶(hù)喝到安全、方便、高品質(zhì)的好茶,為復(fù)興中國(guó)茶業(yè)而努力奮斗!


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? ? ?2018926日,在廣州舉行的“第24屆廣東省企業(yè)家活動(dòng)日”上,蔡金華被評(píng)為“改革開(kāi)放40周年廣東省優(yōu)秀企業(yè)家”,同時(shí)獲得此殊榮的企業(yè)家還有李東生、許家印、王文銀、王傳福、董明珠、溫志芬、邵建明、梁昭賢、張茵等63位企業(yè)家?!案母镩_(kāi)放40周年廣東省優(yōu)秀企業(yè)家”獎(jiǎng)項(xiàng),旨在表彰改革開(kāi)放40周年來(lái)取得重大成就和對(duì)社會(huì)行業(yè)產(chǎn)生重大影響并發(fā)揮引領(lǐng)作用的廣東企業(yè)家。作為東莞市人大十五屆代表、廣東省政協(xié)十一屆委員的蔡金華創(chuàng)業(yè)30多年來(lái),一直把握形勢(shì)、搶抓機(jī)遇,主動(dòng)融入廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大潮,堅(jiān)定不移推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展,勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,追求卓越、追求品質(zhì)、追求品牌。此獎(jiǎng)也是對(duì)他在廣東大力推廣中國(guó)茶文化,踐行茶產(chǎn)業(yè)行動(dòng)的肯定。



附圖:蔡金華個(gè)人簡(jiǎn)介

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