原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

賣茶葉傳銷

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揭秘安化黑茶、華萊黑茶傳銷

 

 

  (反傳銷聯(lián)盟綜合)隨著全國打擊傳銷力度不斷加大,傳銷活動得到有效遏制。但傳統(tǒng)傳銷方式也在逐步進化,電子商務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”正成為傳銷業(yè)“主流”。

  

  3個月前,李明江(化名)留下一封“絕筆信”后從河南老家失蹤了。家人苦尋數(shù)日后,未能尋到下落。元旦當天,李明江突然給妻子打來電話:“我做直銷很快就能發(fā)財,你們不用找,如果失敗,我就死在外面。”

  

  李明江說,他加入的“直銷”團隊,為湖南華萊生物科技有限公司(簡稱華萊生物),主打產(chǎn)品是“華萊健”黑茶。記者從官方獲悉,該公司地處以黑茶聞名的益陽安化縣,早前因在全國發(fā)展傳銷網(wǎng)絡(luò),被多地政府部門打擊。

  

  自電子商務(wù)普及后,華萊生物將單一線下傳銷,借助互聯(lián)網(wǎng)載體,包裝成了“電子商務(wù)+互助式分銷”模式。

  

  “很像‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式,但仍屬傳銷。”河南登封市打擊傳銷工作領(lǐng)導小組辦公室一工作人員說,為此,他們給廣大市民專門發(fā)過公開警示。

  

  對方還說,這兩年,類似“華萊健”的互聯(lián)網(wǎng)傳銷模式,已被傳銷界靈活應(yīng)用,手法特別隱秘,官方調(diào)查難度非常大。

  

  變相傳銷

  

  冷市鎮(zhèn),本是安化縣一個名不見經(jīng)傳的小鎮(zhèn),因華萊生物總部位于此,這個經(jīng)濟并不發(fā)達的地方,成為很多人神往的財富“圣地”。

  

  記者注意到,幾乎每天都有全國各地的人員,乘坐一輛輛大巴車到公司參觀,他們均由“華萊健”各地區(qū)負責人組織。

  

  參觀期間,除了要熟知“華萊健”黑茶歷史外,還要重點學習“電子商務(wù)+互助式分銷”模式,其最誘人之處,是華萊生物制定“投資4980元,穩(wěn)賺11.8萬”的獎金制度。

  

  “采用矩陣式營銷方法,團隊互助完成分銷,以團隊力量完成個人事業(yè)。”山東省一“華萊健”專營店經(jīng)理楊斌(化名)向記者詳細講述了該操作模式。

  

  據(jù)他介紹:“公司將新加入的人分為消費組和經(jīng)營組,花4980元購買一份產(chǎn)品后,就有資格成為消費組一員,任務(wù)是再幫公司銷售兩套產(chǎn)品給另外兩位朋友,完成后,會成為一個消費小組組長,公司獎勵800元。”

  

  然后,華萊生物電腦系統(tǒng)會分給組長6個尚未完成銷售任務(wù)的組員,共同完成8份任務(wù)后,小組任務(wù)才算完成,作為組長,會獲得5000元獎金,同時離開消費組,進入經(jīng)營組。

  

  接下來,還需完成兩個帶動,“就是幫你帶入公司的兩位朋友,或者你以下的任何一個伙伴,像你一樣離開消費組,進入經(jīng)營組。”楊斌說。

  

  “他們各自完成銷售任務(wù)成為消費小組組長,等待小組任務(wù)完成后,會獲得5800元獎金進入經(jīng)營組,此時,你就完成了經(jīng)營組任務(wù),成為一個經(jīng)營小組組長。”楊斌還說。

  

  而當上經(jīng)營組長后,將獲得10000元獎金,且華萊生物繼續(xù)會分6個尚未完成帶動任務(wù)的組員,每當一位組員把朋友從消費組帶入經(jīng)營組,自己會獲得5000元獎金。

  

  緊接著,還要完成8個帶入,獲得40000元獎勵,待小組完成任務(wù)后,華萊生物會一次性獎勵55000元,最終是11.8萬元。

  

  “當被帶入的朋友完成各自帶動任務(wù),分別賺到11.8萬元后,你就會賺到第二個11.8萬元,然后無限循環(huán)。”楊斌笑稱,“回過頭來看,自己就花了4980元。”

  

  隨著循環(huán)繼續(xù),加入“華萊健”的人,會依次晉升為黃金董事、翡翠董事、鉆石董事,以及榮譽董事。

  

  “到這個級別后,公司將你團隊新增業(yè)績的7%獎勵給你,同時還將全球新增業(yè)績的2%分給每個榮譽董事,年固定收入不會低于100萬。”楊斌堅信,這是個可以做一生的事業(yè)。

  

  過度包裝

  

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),楊斌所稱的營銷方式,就是華萊生物的“互助式分銷”,全在線下完成。所謂“電子商務(wù)”,則是這些黑茶,幾乎不經(jīng)實體店銷售。

  

  “通過公司電子商務(wù)平臺下單,公司通過物流把產(chǎn)品發(fā)出去,不需要向各級代理商配貨。”一熟知“華萊健”的人士稱,“表面看起來,和網(wǎng)購沒區(qū)別,不同的是,它沒第三方支付。”

  

  華萊生物將普通客戶群稱為消費代理,除此之外,該公司還在全國發(fā)展店鋪,其中旗艦店(省代理)205萬元、形象店(市代理)36萬元、專賣店(區(qū)、縣代理)12萬元。

  

  這位人士還透露:“發(fā)到手里的黑茶,有的都發(fā)霉、變質(zhì)了,有的包裝上連食品認證都沒有,其實,茶葉是幌子,主要是傳銷。”

  

  很多人之所以卷入“華萊健”的一個重要原因是,過分輕信公司自我宣傳。華萊生物稱自己是“湖南省委、省政府大力扶持的三農(nóng)項目,主要承擔著湖南省委、省政府大力扶持的第二大支柱產(chǎn)業(yè)黑茶的推廣、銷售任務(wù)。”

  

  該公司還宣傳,“華萊健”黑茶具有預(yù)防心腦血管疾病、抗癌、調(diào)理牛皮癬和尿血癥等功效,是“國家領(lǐng)導人和中央首長號召全民飲用的保健飲料”。

  

  記者采訪獲悉,成立于2007年的華萊生物,最開始一直從事醫(yī)療器械和保健品銷售,2009年才運作黑茶項目,雖公司對外稱是直銷,但至今沒拿到直銷許可證。

  

  另外,華萊生物門口懸掛的“安化縣公安局重點保護企業(yè)”牌子,更讓眾多受騙者心生敬畏。實際上,華萊生物很多方面都打著“官方”擦邊球。

  

  公開資料顯示,黑茶是六大茶系之一,也是中國特有茶類,生產(chǎn)歷史悠久。安化產(chǎn)茶自唐代開始,一直延續(xù)至今。“湖南省政府支持的全縣的黑茶業(yè),不單單是華萊生物,更不讓搞傳銷。”湖南省人民政府一處級官員說。

  

  他無奈地說道:“由于華萊生物瘋狂宣傳,好多人以為安化只有‘華萊健’,這與政府宣傳完全是兩個概念。”

  

  而云南、內(nèi)蒙古、山東、新疆、河南、吉林、湖北、甘肅、山西、寧夏、浙江、海南等地,都不同程度對“華萊健”進行過打擊,但收效甚微。

  

  傳銷新變種

  

  一個民間反傳銷組織的負責人說,近年來,類似“華萊健”式網(wǎng)絡(luò)傳銷屢禁不止,如,在家創(chuàng)業(yè)兼職、微商招代理、免費消費、百分百返利等均涉?zhèn)麂N。

  

  “網(wǎng)絡(luò)傳銷區(qū)別于傳統(tǒng)傳銷有兩大特點,傳統(tǒng)傳銷往往會控制人的人身自由,而網(wǎng)絡(luò)傳銷卻傾向于控制人的思想,將項目、概念、活動吹得天花亂墜,說白了就是忽悠。”

  

  互聯(lián)網(wǎng)傳銷的行為,總結(jié)為三個方面:

  

  第一,不法分子會先注冊一個電子商務(wù)企業(yè),在以企業(yè)名義搭建一個購物網(wǎng)站,以“電子商務(wù)”為平臺,用“網(wǎng)購”“海外直購”“網(wǎng)絡(luò)營銷”等噱頭吸引消費者,從而從事網(wǎng)絡(luò)傳銷活動;第二,用戶經(jīng)常看到的“百分百返利”“免費獲利”“循環(huán)消費”等宣傳口號往往都是涉嫌傳銷的行為,很多返利網(wǎng)有一項功能,只要用戶推薦更多好友使用就可獲得獎勵,并且可獲得好友返利的一部分,實際上都是為了誘騙用戶加入罷了;第三,不法分子抓住了用戶急于賺錢、創(chuàng)業(yè)的心理,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布“在家就可以創(chuàng)業(yè)”“教你如何月入上萬”“網(wǎng)絡(luò)兼職賺外快”等信息,以此誘騙用戶的加入,實際上不法分子是在利用加入的用戶不斷發(fā)展下線、下下線,形成龐大的“資金鏈”,目的是為了收取入會費、押金,用戶要想賺錢只能再拉更多的人進來,也就形成了不良的循環(huán)模式。

  

  更嚴峻的是,眼下正熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,也成為不法分子進行傳銷的噱頭。南京雨花臺區(qū)市場監(jiān)管局就查處了一起“互聯(lián)網(wǎng)+”傳銷案件。

  

  據(jù)悉,南京市某旅游公司在網(wǎng)上宣傳,旅游搭上互聯(lián)網(wǎng)+快車,將電子商務(wù)、旅游、服務(wù)管理、賺錢等結(jié)合在一起,要求消費者以576元入會費加入其公司,然后以發(fā)展會員提成作為個人收入,其實并沒有實質(zhì)性的旅游產(chǎn)品。

  

  不久前,《禁止傳銷條例》《直銷管理條例》頒布實施10周年座談會上,公安部經(jīng)濟犯罪偵查局副局長張景利直言:“‘互聯(lián)網(wǎng)+’概念的傳銷發(fā)展迅速。”

  

  目前國內(nèi)最為著名的“互聯(lián)網(wǎng)+”傳銷平臺有WV夢幻之旅和云在指尖。

  

  “WV夢幻之旅”是國外傳過來的一種模式,號稱只要交361美金,就有機會走遍全球193個國家,玩遍世界100個頂級旅游勝地,甚至還可以賺到一大筆財富,但要發(fā)展下線。

  

  “云在指尖”稱自己是一個創(chuàng)新的購物商城,實質(zhì)上它是一個多達7-8級的分銷商城。依據(jù)法律規(guī)定,不超過3級的分銷可以做,但云在指尖卻遠超過3級,并將“拉人頭”作為體系內(nèi)人員盈利的主要模式。

  

  早些時間,有關(guān)部門甚至無法確定這兩家平臺是否涉嫌傳銷,直到在“2015年全國工商系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳銷監(jiān)測查處工作座談會”上,專家才定性其屬傳銷。同時,商務(wù)商會、中綠資本運作,也被認定為互聯(lián)網(wǎng)傳銷。

  

  有官員指出:“網(wǎng)絡(luò)傳銷,具有擴張迅速、無地域、隱蔽性更強等特點。” 

 

  為了進一步了解“華萊健”黑茶,小編在網(wǎng)絡(luò)上搜索“安化黑茶”、“華萊健”等關(guān)鍵字,并獲得了驚人的發(fā)現(xiàn):原來“華萊健”黑茶涉嫌傳銷在全國多地被查處,包括云南、內(nèi)蒙、山東、新疆、湖南、吉林、湖北、甘肅、山西、寧夏、浙江、海南等地……

  

  2010年01月,遼沈晚報以《“黑茶”傳銷?別“黑”了良心!》為題,公開報道了華萊“黑茶”傳銷。當?shù)毓ど滩块T稱“黑茶”這種銷售模式涉嫌傳銷,而且有可能涉嫌非法集資。

  

  2010年10月,南國都市報披露華萊黑茶在海南儋州蔓延,工商部門斷定是其行為屬于傳銷。

  

  2011年01月,華萊黑茶被浙江麗水市工商局經(jīng)檢支隊搗毀。

  

  2011年02月,內(nèi)蒙古自治區(qū)鄂倫春自治旗工商局查處“黑茶”傳銷,涉案人員200多人。

  

  2011年04月,吉林長春報道了華萊黑茶在吉林開展傳銷,直銷業(yè)內(nèi)多位專家指出其實質(zhì)是傳銷行為,工商部門立案調(diào)查。

  

  2011年05月,甘肅蘭州榆中縣于5月14日查處“華萊黑茶”傳銷組織,涉案27人。

  

  2011年06月,呼和浩特市工商局查獲“黑茶”網(wǎng)絡(luò)傳銷。

  

  2011年06月,武漢市工商局江漢分局打擊查處“華萊黑茶”傳銷。

  

  2011年09月,甘肅白銀市工商局平川分局打擊查處“華萊黑茶”傳銷組織。

  

  2011年09月,呼和浩特市工商局公平交易科對“華萊黑茶”傳銷組織進行查處。

  

  2011年10月,永州市工商局查處“華萊黑茶”傳銷組織的“金洋體系”,并對相關(guān)涉案人員進行處罰。

  

  2011年11月,白銀工商搗毀一個“黑茶”傳銷窩點,抓獲傳銷人員9人,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)大量涉嫌傳銷物品。

  

  2011年12月,甘肅省工商局、公安、綜治等多部門協(xié)作,成功破獲蘭州、酒泉、白銀、金昌等地的多起假借直銷“黑茶”名義的非法傳銷案件。共破獲案件6起,搗毀窩點135個,抓獲傳銷分子55人,遣散傳銷人員2730名,同時查獲大量宣傳資料及產(chǎn)品。

  

  2012年06月,湖南華萊生物武漢傳銷黑茶遭罰款。

  

  2012年06月,河南平頂山市工商局工商局依法對湖南華萊生物科技有限公司就黑茶傳銷行為作出了責令停止違法行為、罰款120萬元的行政處罰。

  

  2013年01月28日,山東省商河縣檢察院辦理“黑茶傳銷案”,該傳銷組織以養(yǎng)生治病為名賣"黑茶" ,當?shù)厥芎φ叨噙_190多人,涉案金額高達80余萬元。

  

  2013年04月,婁底市公安局婁星分局經(jīng)偵大隊接到群眾舉報:位于婁底市長青中街的某商住樓一房間內(nèi),有人聚眾以賣茶葉為名實施組織領(lǐng)導傳銷活動,已欺騙婁底城區(qū)群眾多達20余人,涉嫌騙取資金300多萬元。

  

  2013年05月,烏魯木齊市頭屯河區(qū)工商局向開發(fā)區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊工商局與開發(fā)區(qū)公安分局經(jīng)偵大隊聯(lián)合辦理“華萊健”黑茶傳銷案件一起。

  

  2013年05月,湖南安化華萊生物科技有限公司在云南彌勒遭警方查處,在彌勒涉及參與人數(shù)可能有700多人。

  

  2014年11月,山東警方向社會宣布,兩年端掉了313個傳銷窩點,通報了十大典型案例,其中有一件就是華萊黑茶傳銷案:“打著銷售湖南某生物科技有限公司黑茶產(chǎn)品的幌子,以消費推薦返利、消費提成為誘餌,介紹他人以每單4980元價格認購一定數(shù)量的產(chǎn)品成為公司會員,按照參加者發(fā)展下線情況支付返利和獎金。”

  

  2015年04月,山東警方打擊“湖南華萊黑茶傳銷組織”——他們層層發(fā)展會員,每個會員通過銀行系統(tǒng)將茶款匯入湖南華萊生物科技有限公司指定的賬號上,規(guī)定以會員發(fā)展人數(shù)作為返利的依據(jù)。這次涉案的會員達200余人,涉案金額500余萬元,犯罪嫌疑人因涉嫌組織、領(lǐng)導傳銷活動罪被山東臨邑縣公安局依法刑事拘留。

  

  2015年04月14日,湖南都市頻道真相直通車曾經(jīng)揭露華萊傳銷的內(nèi)幕。

  

  2015年07月,山東電視臺生活頻道報道曝光了湖南華萊生物科技有限公司的黑茶傳銷。

  

  2015年08月,湖南華萊生物科技有限公司業(yè)利用安化黑茶在河南省登封大搞傳銷活動,被登封工商局發(fā)布官方文件認定為傳銷。

  

  2016年08月20日,深圳衛(wèi)視曝光了華萊傳銷的內(nèi)幕,引起輿論巨大反響。

  

  傳銷是“經(jīng)濟邪教”,遇到疑似傳銷怎么辦?

  

  非法傳銷的危害性相信大家通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介或多或少都有了解。

  

  傳銷破壞了正常的社會經(jīng)濟秩序,是危害社會的“毒瘤”。同時,傳銷組織者對參與者實行嚴密的精神、人身、財務(wù)控制,具有理念的邪教性和組織的嚴密性,甚至稱得上是“經(jīng)濟邪教”,為無數(shù)家庭帶來毀滅性的打擊!

  

  那么,作為普通市民,我們怎樣辨別傳銷活動呢?

  

  從市工商部門獲知,傳銷的特征和步驟如下:

  

  1.交錢獲得加入資格,不管有沒有產(chǎn)品。

  

  2.發(fā)展下線獲取提成,也就是說你的工資的來源,是你的下線所交的錢里的提成。

  

  3.組成上下級關(guān)系,層層返利。

  

  所以說,市民遇到類似的事情時,就要保持警惕啦!

  

  同時,市工商部門提醒:

  

  傳銷是牢籠,入門人變蟲;

  

  傳銷發(fā)財是場夢,一旦陷入家財空。

  

  為了您和親友的幸福,請遠離傳銷!

 

  

  以黑茶當幌子搞傳銷?湖南華萊健生物科技山東拉人頭--社會--人民網(wǎng)

  

  http://society.people.com.cn/n/2015/0717/c136657-27319581.html

  

  “華萊黑茶”非法傳銷案被查處 罰沒非法所得百萬元|組長|董事|當事人_新浪財經(jīng)_新浪網(wǎng)

  

  http://finance.sina.com.cn/stock/t/2016-06-13/doc-ifxszmnz7188494.shtml

 

五年擬開萬家社商茶店:信茂堂定義國飲新零售!

2019年11月12日滇學君對話魯保鑄(右)


  五年擬開萬家社商茶店:


  信茂堂憑啥夸如此???/span>


  滇學君VS魯保鑄


  2019年雙11一大早刷屏閱微,就在朋友圈群看到這樣的豪邁宣言——【重磅發(fā)布:信茂堂重新定義茶葉新零售】


  1、茶葉駙馬購:不用實體店,一部手機傳播、分享、銷售,低成本獲取財富。2、茶葉社商:以社區(qū)為中心,打造體驗店,服務(wù)附近周圍人群,再通過其社交媒體輻射全球。3、商業(yè)模式:做中國茶界的立頓或開市客!


  這則信息的發(fā)布者,是云南信茂茶業(yè)集團創(chuàng)始人魯保鑄!


  滇學君私信他:看到你在朋友圈群到處散發(fā)這類信息,有朋友問莫非是成功學大師陳安之轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國茶葉行業(yè)了


  魯保鑄坦然作答:如果陳安之也來坐賈行商賣茶葉,以他口若懸河的煽動力,我確保他一定能借信茂堂茶葉新零售模式發(fā)大財!


  滇學君表示對其所謂茶葉新零售模式很感興趣,問他是否愿意面談答疑,魯保鑄自然很爽快就接受了。以下問答是滇學君和魯保鑄2019年11月12日,在其位于新亞洲體育城的云南信茂茶業(yè)集團營銷中心展開的對話實錄,特此整理編發(fā)以供讀者參考。


  優(yōu)質(zhì)茶葉庫存過剩是個偽命題!


  滇學君:聽茶圈朋友說現(xiàn)在茶葉很難賣,因為消費市場降維,全國各主要茶區(qū)庫存積壓嚴重,很多茶企茶商都快撐不住了。


  魯保鑄:消費市場降維是清清楚楚的事實,不少茶企茶商處境艱難也是明明白白的現(xiàn)狀,但我以為優(yōu)質(zhì)茶葉庫存過剩的問題值得商榷,首先要搞清楚為什么會過剩。


  當年彩電冰箱洗衣機為了擴大銷售市場,有的利潤降到每臺幾元錢。但中國的茶葉呢?前些年經(jīng)濟形勢烈火烹油,大家都習慣把茶作為一種準文化產(chǎn)品(或者說一種文化生活方式)來推銷,無形中讓茶葉的定價嚴重偏離了作為一種生活飲品的實際價值。


  本來隨行就市是正常的市場經(jīng)濟行為,可中國茶業(yè)界有些茶商似乎不以為然。很多商家寧可厚利少銷,也不愿意放棄已經(jīng)習慣的暴利模式。比如建立在古樹茶資源稀缺概念上的普洱茶,尤其是那些已被過度神化的高品山頭茶,因為產(chǎn)量有限價格不降反升。這自然就讓不少茶商試圖心存僥幸,期待用各種手段運作,伺機制造下一個老班章、冰島、昔歸這樣的傳奇品牌,以延續(xù)天價茶葉的市場神話以輕松坐享超級紅利。


  我覺得茶商們?nèi)绻敢廪D(zhuǎn)換觀念薄利多銷,中國的優(yōu)質(zhì)茶葉一定供不應(yīng)求,根本就不應(yīng)該存在庫存積壓。價廉物美的東西,哪個消費者會拒接呢?中央一直強調(diào)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,我覺得讓消費者都能買到價廉物美的消費品,應(yīng)該是題中應(yīng)有之義,不知道我的理解對還是不對。


  傳統(tǒng)實體茶店為何難以為繼


  滇學君:好像現(xiàn)在茶店生意不太好做,我觀察過所住小區(qū)的茶店,顧客門可羅雀,是否因為電商沖擊實體店太厲害所致


  魯保鑄:電商沖擊只是其中一個微不足道的因素。中國標準茶店的售賣模式有別于其他商品,酷愛喝茶的消費者,一般都會選擇場景消費體驗式購買,這其中有近20年來國茶消費文化的廣泛普及之功?,F(xiàn)在家境殷實一點的市民家庭,沒有套標準茶具泡茶待客,你都不好意思說自己懂茶。


  這種體驗售賣模式的好處顯而易見,比如普洱茶,資深茶客很容易在品鑒后判斷出你茶品的檔次。但這種售賣模式的短處也顯而易見,只適合售賣中高端茶品,才能通過優(yōu)品優(yōu)價抵消諸如店租等相關(guān)成本。如經(jīng)濟烈火烹油高歌猛進,大家都不缺錢,賺錢不是問題。但一旦國家經(jīng)濟下行消費降維,這種售賣模式就很難持續(xù)。


  信茂堂茶品在全國的不少代理銷售商,近兩年就遇到這樣的困境。我們的營銷團隊今年走訪了國內(nèi)各線城市的不少茶店,發(fā)現(xiàn)商業(yè)形勢遠比我們此前預(yù)估的要嚴峻得多。某普洱茶大品牌在某大區(qū)的數(shù)十家加盟店,只有兩家勉強盈利,其中一家盈利還不是來源于茶葉銷售。我們不得不很痛苦地接受這樣的結(jié)論:優(yōu)品厚利的茶葉店售模式,已經(jīng)很難生存下去了。


  現(xiàn)在靠電商賣茶為何難于登天


  滇學君:我認識云南一家做電商模式的普洱茶公司,好像5年前還賣得挺不錯,每年過億元的銷售額?,F(xiàn)在茶葉電商行情如何


  魯保鑄:由于傳統(tǒng)電商流量費越來越昂貴,導致很多中小店家利潤少得可憐,如果沒有資本燒錢提高權(quán)重、搶占排名,新店想賺錢可以說難如登天。


  信茂堂在淘寶和京東都嘗試過,但我很快就搞清了其游戲規(guī)則。為何如今滿大街都是京東天貓的招商廣告,一個重要的原因就是很多中小商家都成了電商流量經(jīng)濟商業(yè)模式的犧牲品,需要不斷忽悠不明真相的商家前赴后繼充當流量炮灰。


  拼多多看似后來居上風頭正勁,但以我的判斷并不看好。因為拼多多并沒有實質(zhì)上顛覆淘寶天貓京東的流量型商業(yè)模式,加上騰訊主導的社交生態(tài)圈通過不斷創(chuàng)新和持續(xù)挖角,估計拼多多無論上市融資多少,都無法支撐起其長效盈利模式。所以我更看好騰訊社交生態(tài)圈在茶葉零售方面的商營價值。

信茂堂社商聯(lián)盟體商業(yè)模式圖解

  信茂堂為何創(chuàng)立茶葉社商聯(lián)盟


  滇學君:所以信茂堂才決定在全國率先創(chuàng)新茶葉零售商業(yè)模式,按我理解是不是“社區(qū)體驗+駙馬購運營”這樣的兩結(jié)合商業(yè)模式


  魯保鑄:大概就是這樣吧。信茂堂之所以倡導重新定義中國茶葉零售模式,是因為此前在傳統(tǒng)零售模式方面已經(jīng)交了不少學費。從2016年開始,信茂堂發(fā)起了“千人代言駙馬茶”“中國十萬茶商行”商業(yè)擴張,并通過高鐵、機場、樓宇電梯、社區(qū)滾屏等廣告載體進行了地毯式廣告轟炸,試圖建立起覆蓋全國的優(yōu)質(zhì)普洱茶品代理銷售體系。但人算不如天算,受中美貿(mào)易戰(zhàn)影響,國內(nèi)消費急劇降維,很多代理商先后陷入困境。


  信茂堂隨即對此前的發(fā)展戰(zhàn)略進行了深刻反思,有兩個國際商業(yè)案例引起了我的極大關(guān)注(一是英國立頓紅茶,在全球擁有眾多鐵粉;二是中國的瑞幸咖啡,在中國城市商務(wù)區(qū)跑馬圈地瘋狂開店,大有和星巴克一舉高下的勢頭),讓我們重新思考中國茶葉零售模式的創(chuàng)新可能。經(jīng)過廣泛市場調(diào)研和反復探討推演,我們才下定決心改變此前的商業(yè)模式,全力以赴打造茶葉社區(qū)體驗店銷售模式。具體而言就是計劃在未來3-5年內(nèi),在全國布局1萬家社商,打造覆蓋全國城市20萬個小區(qū)2億消費者的茶葉社商聯(lián)盟體,通過“社區(qū)體驗+駙馬購運營”的商業(yè)模式,讓價廉物美的茶葉和健康優(yōu)雅的茶生活方式走進千家萬戶。


  傳統(tǒng)線上社交電商為何聲名狼藉


  滇學君:感覺社交電商名聲不是太好,聽說很多搞傳銷的團伙利用微信生態(tài)圈,專門搞各種變相傳銷。信茂堂的茶葉駙馬購什么邏輯


  魯保鑄:過去很多社交電商和直銷公司,不注重產(chǎn)品給終端客戶的體驗,不把實惠給到消費者,只注重用模式賺錢,大家瘋狂拉人頭,獲取高回報,產(chǎn)品在終端無人使用,甚至很多成為廢品。信茂堂108款茶,每款都是物美價廉,只賣78元,讓消費者花更少的錢買到更好的產(chǎn)品,讓大家開心消費、忠誠消費、重復消費、帶動消費!


  信茂堂如何整合社交電商、社區(qū)體驗店聯(lián)合體


  滇學君:把社交電商和社區(qū)體驗店合二為一,還真是一個茶葉零售創(chuàng)新。信茂堂準備如何將這兩種銷售模式對接,建立全國性的社商聯(lián)合體


  魯保鑄:駙馬購對信茂堂新零售模式而言,更多是一種社群服務(wù)方式。信茂堂社區(qū)體驗店的店家,通過建立精準的目標客戶微信群,進行關(guān)于茶品消費指導之類的服務(wù);通過朋友圈發(fā)布關(guān)于茶生活方式的高質(zhì)量文章視頻,推廣信茂儒茶文化。總結(jié)為兩句話:朋友群賣茶品,朋友圈玩文化。


  信茂堂會對加盟的每一家社商店進行統(tǒng)一標準化管理和培訓指導,同時還會通過社區(qū)樓宇廣告為社商導入目標客戶群。信茂堂社商體驗店東家必須遵循信茂堂的經(jīng)營紀律,通過豐富多彩的品牌文化活動,維護好所服務(wù)區(qū)域的客戶,讓他們成為信茂堂茶品的忠實消費者。


  加盟信茂堂社區(qū)體驗店,我們會設(shè)定一整套基本條件,爭取發(fā)展一大批人品誠信、和氣生財?shù)挠兄局砍蔀槲覀兊拈L期合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)優(yōu)品優(yōu)服務(wù)薄利多銷,迅速把信茂堂社商事業(yè)做大做強做久遠,在中國茶葉領(lǐng)域成為像英國立頓紅茶或中國瑞幸咖啡那樣的國飲一線零售大品牌。


  信茂堂為何把茶價定為每盒78元


  滇學君:信茂堂把所有茶品都定價為每盒78元,想必也是想把這些年茶葉市場的價格泡沫刺破做價格殺手吧


  魯保鑄:的確是這樣。中國茶葉經(jīng)過這些年烈火烹油錦上添花式的發(fā)展,作為一種高尚的茶文化生活方式,走進不少城市富裕家庭,帶動了茶葉種植、茶藝培訓、茶具制造、茶葉儲存甚至茶業(yè)金融,形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)利益鏈。


  比如說云南的普洱茶就極具代表性。因種質(zhì)資源天賦和存儲工藝獨特,讓其具備了文化加持和資本炒作的可能。物以稀為貴的高品山頭古樹茶,一直通過神秘營銷成為富豪階層競相追逐的對象。但無論怎么講故事說體驗,茶終究不過是一種利于身體健康的飲品。


  但中國茶葉迄今仍沒有相對統(tǒng)一的價格標準,比如說高端茶、中端茶、大眾茶分別應(yīng)該是什么價位,這和煙酒糖等日常生活快消品形成了極大反差。信茂堂通過廣泛市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)每盒78元定價的中端優(yōu)質(zhì)茶品,是絕大多數(shù)消費者都樂意接受的。

信茂堂社商加盟體系圖解

  信茂堂為何把旗下茶品定為108款


  滇學君:信茂堂準備為社商聯(lián)盟體量身定制108款茶葉,是否足以覆蓋中國所有茶類茶品,滿足所有消費者需求


  魯保鑄:信茂堂選擇108這個吉祥數(shù)字,是對中國傳統(tǒng)術(shù)數(shù)文化的尊重,蘊含了36天干和72地支,已足以涵蓋目前中國的優(yōu)質(zhì)茶品。


  信茂堂的108款茶品包含中國六大茶類。從健康角度考量,我們推薦不同的消費者飲用不同的茶品——比如腸胃不好的人群推薦喝普洱熟茶,高血糖、糖尿病人群推薦喝普洱茶黃片,容易感冒咳嗽的人群推薦喝陳皮加老白茶,防寒怕冷的人群推薦喝古樹紅茶,容易上火的人群推薦喝綠茶。


  我們的社區(qū)體驗店未來向各小區(qū)消費者普及推廣茶文化生活方式,更多的是從健康角度介紹各大茶類的茶品。至于有消費者追求高端茶品的神秘品飲體驗,信茂堂目前研發(fā)的如駙馬茶、將軍茶等高端茶品也可滿足這類家庭顧客的需求。


  信茂堂還有超級智能防偽芯片加持!


  滇學君:信茂堂把所有茶品都定價為每盒78元,怎樣才能讓習慣了高定價的消費者相信這些茶品名副其實物美價廉


  魯保鑄:對很多習慣了“只買貴的,不買對的”高品茶葉消費客戶,你幾乎沒有辦法說服他們相信780元的茶我們賣78元還有10%的利潤,但我們相信大多數(shù)普通消費者會自己對比得出結(jié)論,所謂“不怕不識貨,就怕貨比貨”。


  此外信茂堂還有一個獨門暗器,我們會和國內(nèi)唯一一家研發(fā)生產(chǎn)超級智能防偽芯片的高科技芯片公司進行戰(zhàn)略合作,建立完整的質(zhì)量檢測溯源體系,讓消費者清清楚楚明明白白知道自己購買的每一盒茶,均來自可靠的產(chǎn)地和廠家。


  信茂堂用最笨的辦法做市場!


  滇學君:感覺信茂堂做統(tǒng)一價格茶葉市場的做派,既明智又笨拙。這種商業(yè)模式既充滿機遇又充滿挑戰(zhàn),是否很容易被人復制


  魯保鑄:這個我們想過了。但我們78元一盒的定價策略,很多傳統(tǒng)茶商都很難跟進。我們選擇了市場運營組合成本最低的發(fā)展擴張戰(zhàn)略,團結(jié)更多愿意和我們同心協(xié)力闖出一條生路的千千萬萬茶商。更關(guān)鍵的是,我們相信資本市場一定會有對我們的創(chuàng)新商業(yè)模式感興趣類似孫正義之類的投資人。


  茶界一直有所謂“口糧茶”之說,但那不過是一種紆尊降貴的托辭而已。信茂堂78元一盒的茶才是憑良心整合資源的“口糧茶”,要讓“茶為國飲”名副其實,最終讓至少10億國人都能喝得起。讓國茶在“琴棋書畫詩酒”系列和“油鹽柴米醬醋”系列之間,找到最恰如其分的位置。

信茂堂78元定價部分茶品


  信茂堂非常歡迎資本市場給力!


  滇學君:業(yè)內(nèi)有“4萬家中國茶企不如一個英國立頓”之說,信茂堂理想遠大,但如果沒有資本市場的加持恐怕難以兌現(xiàn)吧


  魯保鑄:的確如此。中國茶農(nóng)茶廠茶商一直各自為陣,所有茶產(chǎn)業(yè)從來就沒有被有遠大抱負的產(chǎn)業(yè)資本真正青睞過。煙酒糖茶四大生活快消品中,煙酒是成癮性較強的消費品,煙酒糖的終端消費時間成本都很低。只有中國茶因為文化加持分量過重,終端消費的繁文縟節(jié)太多,儀式感很強,所以消費時間成本比較高,這無形中阻擋了茶飲成為咖啡類速飲品。


  茶界人士為了把茶飲變成一種速飲快消品,這些年做了很多努力。從泡茶杯具的革新到袋茶、茶膏等產(chǎn)品的研發(fā),但一直無法讓茶飲真正成為一種商務(wù)型快消品。信茂堂認為,國茶最適合的消費場景應(yīng)該是以家庭為單元,讓茶飲成為家庭健康和諧生活的一個有機組成部分。這樣既能感受到茶飲作為“琴棋書畫詩酒茶”七雅文化的一部分,又可把茶飲作為“油鹽柴米醬醋茶”七俗生活的一部分。


  要快速做到這一點,有資本市場給力信茂堂,當然是大好事。我們在傳統(tǒng)行業(yè)做創(chuàng)新商業(yè)模式,一定會面臨很多方面的挑戰(zhàn),如果有扶持實體產(chǎn)業(yè)的睿智資本愿意和我們進行戰(zhàn)略聯(lián)盟,我想“信茂堂萬家社商聯(lián)盟”一定會開花結(jié)果惠及中國廣大消費者,成為中國版立頓或國飲版瑞幸。


  信茂堂弘揚儒茶文化初心不改!


  滇學君:很贊成你說的國飲當以家庭為消費單元的商業(yè)理念,想聽你詳細闡述一下信茂堂弘揚儒茶文化的初衷和具體內(nèi)涵。


  魯保鑄:我曾經(jīng)在云茶流通協(xié)會組織的一次專題分享會上做過一個主旨演說《用儒家文化加持信茂堂品牌》,說的就是信茂堂作為一家茶企的使命和抱負。茶為國飲最早是和佛家道家發(fā)生文化關(guān)聯(lián)的,所以有禪茶一味、茶道同源之論。但信茂堂卻從和諧家庭鄰里的儒家倫理文化切入,提出了“讀圣賢書,喝信茂茶”的企業(yè)文化核心理念。


  茶是大雅大俗渾然一體的獨特商業(yè)存在,而每個家庭也都是大雅大俗的人間生態(tài)存在。茶飲完全可以成為和諧家庭、敦睦鄰里、增進友情的一個理想社交質(zhì)介,相比煙酒糖有傷身折壽嫌疑,安全茶(不包括那些不良商家的劣質(zhì)茶)對人的身體健康可謂有百利而無一弊。能讓質(zhì)優(yōu)價廉的好茶走進中國千家萬戶,應(yīng)當是功德無量的事情。


  儒家強調(diào)為人要忠孝仁愛,待人要親誠惠容,這些都是信茂堂一直秉持不變的信念。我們倡導的儒茶文化,核心是追求和諧——和諧家庭,和諧鄰里,和諧社區(qū),和諧社會,和諧人類。信茂堂一個高端普洱熟茶品牌駙馬茶有兩句廣告語,最能體現(xiàn)我們的儒茶文化本質(zhì)——和諧生活你我他,幸福人間駙馬茶。


中國茶的困局

上禮拜去廣州,特意跑了一趟芳村茶業(yè)城。沒寫錯,是茶業(yè)不是茶葉。

芳村茶業(yè)城在建立的時候,號稱要打造全國之冠,亞洲之首。但我們逛了幾圈,挺失望。整個茶業(yè)城顧客寥寥,陰郁的天氣下,看到哪里都沒什么好心情。中西合璧式的建筑,用來賣茶葉,頗有點不倫不類,還不如茶業(yè)城對面散落的各式小茶葉店看起來和諧。

在茶業(yè)城里逛了幾家賣茶具的店,有些單品真挺好看。不過,來之前有朋友提醒,看看就好,別深聊,一家店一個坑,1個小時你也聊不明白,到時候一沖動,買回一堆雞肋??赡苁遣枞~城定位在批發(fā),我問了幾家店,都沒有線上生意,也不管物流托運。你要是看好了茶壺茶杯,現(xiàn)場買走,立刻交錢,萬一看上大水缸,人家也不管運。

茶業(yè)城里最大的店面,最醒目的橫幅,基本屬于普洱。什么老班章,老布朗,刮風寨,冰島,老曼峨。不管是哪家茶廠做的茶餅,餅上產(chǎn)地的字樣一定比品牌名字大很多。除此之外,還能見到謝裕大的身影,這已經(jīng)是傳統(tǒng)茶中,知名度較高的品牌。

在央視上叱咤風云的小罐茶,是不可能出現(xiàn)在茶業(yè)城中的。中國茶沒有大品牌,或者說,沒有品牌。中國茶也沒有其他零售業(yè)中常見的通路商。所有茶品牌,無論大小,賣貨的方式都是靠自建渠道。實力強的,開大店,實力弱的,開小店。

有沒有一家茶葉店,你進去能同時看到張一元,吳裕泰,謝裕大,小罐茶齊聚一堂?沒有。山頭林立,是中國茶的現(xiàn)狀,也是中國茶的困局。沒有通用銷售渠道,就沒有標品。沒有標品,買家就沒有價值參考。每一家茶葉店都是自說自話,自己講述自己的故事。

從形態(tài)上看,賣茶葉和在農(nóng)貿(mào)市場買瓜子花生非常像。瓜子花生也沒有品牌,不同攤位賣的堅果零食口味不同,做法不同。茶業(yè)城就是升級版的農(nóng)貿(mào)市場。但瓜子花生很容易做成標品,不同的瓜子花生視覺差異和口感差異也比較小,產(chǎn)業(yè)鏈稍微升級一下,就可以用品牌吊打小商販。于是誕生了三只松鼠,良品鋪子,百果園。

茶葉就復雜多了,不同產(chǎn)地從收購價上就完全不同。真正的老班章,鮮葉收購價每年都在漲,曬干處理做成茶餅,再加上“越陳越好”的普洱故事,一下從農(nóng)產(chǎn)品變成奢侈品。如果做普洱,要對標茅臺才行,一酒難求,形成超級品牌效應(yīng)。

但茅臺是不可復制的,有國酒無國茶。少了法定權(quán)威做后臺背書,普洱茶再好,也長不出“茅臺”。

于是茶葉就困在這里。要么上央視砸廣告,強力洗腦,強勢建立價格聯(lián)系,再用禮品屬性鋪貨渠道。沒有錢,沒有廣告,形不成品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品,只能通過社交鏈來傳遞信任。

我身邊的朋友,偶爾喝茶和經(jīng)常喝茶的人,一邊是完全不想知道茶葉還有什么品牌,一邊是完全看不上企圖做成標品的品牌茶,比如小罐茶。他們拓展喝茶,購茶渠道的方式,確實是通過朋友,口口相傳。

口口相傳是好,傳播成本也低。但茶葉又在這里卡住。茶葉好不好喝,跟價格無關(guān),口感因人而異,差異又不明顯。不同朋友介紹的茶葉,都能喝,都不難喝,都無所謂。那就沒有復購,沒有連綿不絕的傳播漣漪,很容易變成無效傳播。和不上頭,不頭痛,小口抿的”醬香型“白酒相比,不同茶葉展現(xiàn)出的產(chǎn)品力實在太弱。至于茶酒都有的禮品屬性,一般人可以拎酒赴宴,因為酒是飯桌上的剛需。以現(xiàn)代社會飲品的發(fā)達程度,誰會拎茶赴宴?難道要以茶會友?

在飯桌上,酒是客,飯是主。真到了以茶會友的階段,茶又太過重要,變成奢侈品,要拼山頭,拼產(chǎn)地,拼工藝,不同茶友之間互相看不起,互相鄙視。拼一次茶,收獲負口碑的概率比正口碑要高得多。

既然把茶葉做出差異化實在很難,那就講故事吧。于是,賣產(chǎn)品就成了賣故事。賣故事靠的是情懷,技巧,玩心眼兒,操弄人性,最適合銷售時間長,利潤高的產(chǎn)品。利潤最高的產(chǎn)品當然是賣空氣,傳銷嘛。所以,這樣賣茶葉時間長了,就和騙子無異,整個行業(yè)都受累。

都說咖啡是茶最好的老師,為何中國茶不能走咖啡的路子呢?

過去幾十年,中國人的信心跌落到谷底,中國制造是廉價品的帽子,現(xiàn)在還沒摘掉。中國沒有奢侈品牌也能佐證國人對民族品牌信心不足,依然喜歡對標海外,渴望被世界承認。

咖啡和茶都是飲品,但喝咖啡的文化感顯然更強。星巴克代表的美式咖啡文化,要比茶館有吸引力。開會之前來杯咖啡,提神醒腦,功能性突出。沒聽說會前來杯紅茶,品味不一樣的人生。

咖啡和茶都是文化的附庸。中式文化確實越來越受重視,但真想茶葉可以王者歸來,也許一下子回到宋朝才行。畢竟,小資生活是吃穿不愁之后的淫欲,在996的世界里,咖啡才是更適合的燃料。

那么香精茶呢?哦不,調(diào)味茶。

今天同事發(fā)給我一張圖片,Chali的蜜桃烏龍,女王節(jié)9.9。我不知道Chali是怎么想的,砸了那么多錢在抖音上做推廣,到頭來還是要拼價格嗎?就像許知遠吐槽薇婭,你能把便宜貨賣出去不算本事,有本事賣賣許知遠的拖鞋,299一雙。做茶做到這個份上,也是極慘,除了打擊競爭對手,自己也剩不下啥。

調(diào)味茶需要太好的茶葉,甚至不需要太好的調(diào)味 料。食用香精完全可以滿足健康飲品的要求,只是聽上去有點 Low。當價格極低的時候,還要求像茉莉花茶那樣七窨,八窨 ,是不可能的。即使真的桃子,也無法產(chǎn)生調(diào)味茶濃郁的香氣,又怎能在窨制中留香不散。調(diào)味茶,不會是中國茶的未來,但可以做前行者,重新讓茶葉回到大眾視野。因為不能讓消費者感知到,接受中國茶的價值,是茶葉最大的悲哀。

未來的中國茶,不應(yīng)該拘囿于產(chǎn)地,古老工藝,背后的故事。而是真正好喝,不貴,通過產(chǎn)品自身的品質(zhì)建立消費信任。既不做奢侈品,也不做農(nóng)產(chǎn)品,回歸日常飲品。好看,好喝,容易買。

線上傳播才是未來中國茶應(yīng)該誕生的地方,3600億的茶葉市場,也該有個像樣的品牌吧。

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