上茶所客戶端

本版生效時(shí)間：2020年11月19日。

　　導(dǎo)言

　　茶友網(wǎng)(以下也稱“我們”或“本平臺”)產(chǎn)品及/或服務(wù)深知個(gè)人信息對您的重要性，因此我們根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《常見類型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》等法律法規(guī)，并參考《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》(GB/T 35273-2020)等國家標(biāo)準(zhǔn)，制定茶友網(wǎng)《隱私政策》(以下簡稱「本政策」)并致力于保護(hù)您的個(gè)人信息安全。

　　請您在使用本平臺前，仔細(xì)閱讀并充分理解本政策。重點(diǎn)內(nèi)容我們已采用粗體標(biāo)示，希望您特別關(guān)注。

　　您在閱讀本《茶友網(wǎng)隱私政策》過程中有任何疑惑或其他相關(guān)事宜的，您可以通過本政策“如何聯(lián)系我們”提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。我們會(huì)不時(shí)對本政策進(jìn)行修訂。當(dāng)依照本政策“我們?nèi)绾胃屡c修改本政策”發(fā)生實(shí)質(zhì)變更時(shí)，我們會(huì)在版本更新后以推送通知、彈窗、系統(tǒng)通知等形式向您展示變更后的內(nèi)容。

　　本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

　　1. 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

　　? ? 1.1 我們會(huì)出于以下目的，收集和使用您以下類型的個(gè)人信息：

　　? ? 1.2.除同意外的其他合法性事由

　　2. 我們?nèi)绾挝刑幚?、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

　　? ? 2.1委托處理您的個(gè)人信息

　　? ? 2.2共享您的個(gè)人信息

　　? ? 2.3轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息

　　? ? 2.4公開披露您的個(gè)人信息

　　3. 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

　　? ? 3.1技術(shù)措施與數(shù)據(jù)安全措施

　　? ? 3.2安全事件處置

　　4. 您如何管理您的個(gè)人信息

　　? ? 4.1管理帳號、發(fā)布的內(nèi)容與相關(guān)記錄

　　? ? 4.2刪除您的個(gè)人信息

　　? ? 4.3獲取您的個(gè)人信息

　　? ? 4.4注銷茶友網(wǎng)帳號

　　? ? 4.5限制處理您的個(gè)人信息

　　? ? 4.6響應(yīng)您的上述請求

　　5. 我們?nèi)绾未鎯δ膫€(gè)人信息

　　6. 我們?nèi)绾问褂?Cookie 和其他技術(shù)

　　7.第三方服務(wù)

　　8.我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

　　9.我們?nèi)绾胃屡c修改本政策

　　10.爭議解決

　　11.概念及定義

　　12.您如何聯(lián)系我們

　　13.附件

1.我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

　　我們會(huì)遵循正當(dāng)、合法、必要的原則，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服務(wù)過程中主動(dòng)提供或因使用茶友網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)而產(chǎn)生的個(gè)人信息。如果我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途，或基于特定目的將收集而來的信息用于其他目的，我們將以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。

　　在您使用茶友網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí)，我們需要/可能需要在如下兩種情況下收集和使用您的個(gè)人信息：

　　(1)為實(shí)現(xiàn)向您提供茶友網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)基本的業(yè)務(wù)功能(屬于全部業(yè)務(wù)功能的一部分)，您須授權(quán)我們收集、使用的必要信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息，您將無法使用相應(yīng)茶友網(wǎng)的產(chǎn)品和/或服務(wù)最基本的功能，即參與茶友網(wǎng)最基本的活動(dòng)，包括發(fā)文、發(fā)帖、發(fā)視頻、評論、回復(fù)、點(diǎn)贊、收藏、關(guān)注、簽到，以及您感興趣的的相關(guān)信息。

　　(2)在提供相對基本的業(yè)務(wù)功能以外，我們一直在努力提供更豐富的茶友網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)，以擴(kuò)展、提高和加強(qiáng)您的使用體驗(yàn);此類業(yè)務(wù)功能需要收集、使用相應(yīng)的必要個(gè)人信息。如您拒絕提供，您將無法使用該等擴(kuò)展體驗(yàn)的業(yè)務(wù)功能或無法達(dá)到我們擬達(dá)到的最佳擴(kuò)展功能效果和體驗(yàn)，但并不會(huì)影響您正常使用茶友網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)基本的業(yè)務(wù)功能。

　　如您拒絕茶友網(wǎng)收集您的任何個(gè)人信息，茶友網(wǎng)將無法向您提供包括基本業(yè)務(wù)功能在內(nèi)的本平臺任何功能。在此情況下，茶友網(wǎng)向您提供 「僅瀏覽」模式，旨在協(xié)助您在決定接受本政策前得到本平臺的初步體驗(yàn)，即部分內(nèi)容瀏覽，該等信息一般是基于其他用戶同意本政策并提供他們的必要個(gè)人信息生成的內(nèi)容。

　　提示您注意：由于不同的產(chǎn)品或服務(wù)所需的個(gè)人信息有所不同，我們還會(huì)在您使用具體產(chǎn)品和/或服務(wù)前通過頁面提示、交互流程等方式征求您的同意，獲取個(gè)人信息的范圍以您同意的特定產(chǎn)品和/或服務(wù)的協(xié)議或規(guī)則為準(zhǔn)。

　　由于我們向您提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)是不斷更新的，如果某一產(chǎn)品或服務(wù)未在前述內(nèi)容中說明且收集了您的信息，我們會(huì)通過頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告等方式另行向您說明信息收集的內(nèi)容，以征得您的單獨(dú)同意。該說明構(gòu)成本政策的一部分，且該信息適用本政策的約定。

　　1.1我們會(huì)出于以下目的，收集和使用您以下類型的個(gè)人信息：

　　1.1.1帳號注冊、登錄、帳號綁定和安全

　　當(dāng)您注冊和登錄茶友網(wǎng)帳號時(shí)，我們依據(jù)實(shí)名制相關(guān)法律規(guī)定，需要您提供有效的中國大陸手機(jī)號碼。請您注意，您向我們提供中國大陸手機(jī)號碼是我們向您提供基本業(yè)務(wù)功能所必需的個(gè)人信息，如您拒絕提供，則我們無法向您提供茶友網(wǎng)基本的業(yè)務(wù)功能，您將僅能使用「僅瀏覽」模式。

　　當(dāng)您使用第三方帳號(包括微信)登錄茶友網(wǎng)時(shí)，您需要授權(quán)茶友網(wǎng)在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下讀取并共享獲得您在該第三方平臺上公布、記錄的公開信息(包括昵稱、頭像、地區(qū)、性別、聯(lián)系郵箱中的一項(xiàng)或幾項(xiàng))，以便將您的第三方帳號與茶友網(wǎng)帳號進(jìn)行綁定，并記住您作為茶友網(wǎng)用戶的登錄身份。

　　當(dāng)需要修改帳號密碼時(shí)，請您輸入新密碼，以完成重置。當(dāng)您需要修改手機(jī)號時(shí)，請您輸入新手機(jī)號和短信驗(yàn)證碼。您可以自愿在設(shè)置頁面綁定您的郵箱，此時(shí)，您需要提供您的郵箱帳號和我們發(fā)送給您的短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證操作。

　　當(dāng)您的帳號無法使用時(shí)，您可以通過帳號申訴進(jìn)行找回。此時(shí)，您可以選擇提供您帳號綁定的手機(jī)號碼、郵箱、用過的密碼、注冊時(shí)間、常用訪問城市、手機(jī)端登錄常用設(shè)備、PC 端登錄常用瀏覽器、茶友網(wǎng)消費(fèi)記錄、曾用名、曾用一句話介紹或個(gè)人簡介的任一幾項(xiàng)，以便我們核實(shí)您的身份。請您知悉，您可自行選擇填寫前述信息中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)，但您提供的信息需達(dá)到足夠判斷出您有權(quán)使用該帳號的合理程度。

　　1.1.2信息發(fā)布、分享、討論和互動(dòng)

　　當(dāng)您注冊成為茶友網(wǎng)用戶并登錄本平臺后，您可以在本平臺使用基本的業(yè)務(wù)功能，包括：茶友網(wǎng)茶友圈發(fā)動(dòng)態(tài)、發(fā)視頻、評論、回復(fù);茶友號發(fā)文章、發(fā)視頻、評論、回復(fù);評測中心申請?jiān)囉卯a(chǎn)品、產(chǎn)品配送、寫評測報(bào)告、評論、回復(fù);產(chǎn)品庫/品牌庫板塊寫評論、短評、想買;交易廳發(fā)布出售/求購信息;積分中心使用積分兌換禮品;以及其它互動(dòng)、評價(jià)行為，包括評論、回復(fù)、關(guān)注、點(diǎn)贊、收藏、分享、訂閱功能;為保證提供服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性以及茶友網(wǎng)服務(wù)的可持續(xù)性和健康成長，我們會(huì)收集在此過程中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)日志信息，留存您發(fā)布的內(nèi)容(包括圖片、文字、音視頻信息)。當(dāng)您需要上傳圖片時(shí)，我們將在征得您的單獨(dú)同意后，獲取您的相冊權(quán)限或相機(jī)權(quán)限；

當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(shí)（包括后臺運(yùn)行狀態(tài)），

以下是我們獲取您的相冊權(quán)限或相機(jī)權(quán)限主要信息：

當(dāng)您使用我們的服務(wù)時(shí)（包括后臺運(yùn)行狀態(tài)）

　　1.1.3賬號公開信息

　　1.1.3.1個(gè)人主頁

　　為展示您的個(gè)人形象和向您推薦內(nèi)容，您可以選填并編輯您的基礎(chǔ)信息，包括頭像、手機(jī)號、昵稱、郵箱、簡介。

　　此外，為豐富您的基礎(chǔ)資料，您還可以設(shè)置帳號昵稱，您的昵稱可以和其他用戶重名，茶友網(wǎng)會(huì)設(shè)置并記錄專屬于此帳號的系統(tǒng)識別標(biāo)記，以便系統(tǒng)和其他用戶能夠準(zhǔn)確分辨。您可以選擇是否設(shè)置頭像，但不設(shè)置頭像不影響您使用。您設(shè)置頭像時(shí)，可選擇使用您已綁定的第三方帳號的頭像，或者采取拍照上傳頭像或使用您設(shè)備中的照片作為頭像。若您選擇拍照上傳頭像的，我們將申請獲取您的相機(jī)權(quán)限;若您選擇使用您設(shè)備中的照片作為頭像的，我們將申請獲取您的照片/相冊權(quán)限。

　　1.1.3.2發(fā)布、互動(dòng)等公開的帳號動(dòng)態(tài)

　　您的關(guān)注數(shù)和關(guān)注列表、關(guān)注您的數(shù)量和列表、您的獲贊數(shù)、您的收藏?cái)?shù)、您公開發(fā)布的內(nèi)容(含文章、視頻、評測、帖子、動(dòng)態(tài)、視頻合集、評論、回復(fù)、短評等)、您贊同的內(nèi)容、您關(guān)注的內(nèi)容(含關(guān)注的茶友、茶友號、茶友圈、話題、收藏夾等)、您收藏的內(nèi)容、您在交易廳發(fā)布的商品(如有)、及您帳號的其他動(dòng)態(tài)(如有)，將會(huì)在您帳號“我的”中進(jìn)行展示。

　　如其他用戶關(guān)注了您或您關(guān)注了其他用戶，當(dāng)被關(guān)注帳號產(chǎn)生新的動(dòng)態(tài)時(shí)，關(guān)注人將可在特定頁面或特定位置(如「茶友圈>關(guān)注」、「我的>動(dòng)態(tài)」等)查看到該動(dòng)態(tài)詳情。

　　如您不希望某些用戶關(guān)注您或與您進(jìn)行其他互動(dòng)，您可選擇將該用戶加入黑名單。請您知悉，被您加入黑名單的用戶僅不能和您互動(dòng)，但仍可以查看您的公開信息。

　　1.1.3.3個(gè)性化展示/推薦

　　在您使用茶友網(wǎng) App 時(shí)，為幫助我們更加了解您如何接入和使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)、維護(hù)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)、維持茶友網(wǎng) App 最基本的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)或?qū)δ鞒銎渌矫娴幕貞?yīng)，我們可能會(huì)收集和使用您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)的 IP 地址、軟件使用記錄、設(shè)備信息(硬件序列號、設(shè)備 MAC 地址、IMEI、Android ID)。請您理解，只有在您同意我們收集上述信息后您才能使用相應(yīng)茶友網(wǎng)基本的業(yè)務(wù)功能。

　　為實(shí)現(xiàn)向您展現(xiàn)或推薦相關(guān)程度更高(而非普遍推送)的內(nèi)容或者廣告，我們會(huì)收集您的瀏覽使用記錄、設(shè)備信息(設(shè)備型號、MAC 地址、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、設(shè)備定位信息、設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、設(shè)備 ID、IMEI)、IP 地址、OAID、日志信息、位置信息(我們在您開啟設(shè)備位置權(quán)限時(shí)會(huì)收集設(shè)備的精確定位信息)。請注意，前述單獨(dú)的各類信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類信息與其他信息結(jié)合使用后能夠識別出特定自然人身份的，則在結(jié)合使用期間，這類信息將被視為個(gè)人信息，除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會(huì)將這類信息做匿名化、去標(biāo)識化處理。

　　1.1.3.4客戶服務(wù)

　　當(dāng)您向茶友網(wǎng)提起投訴、申訴或進(jìn)行咨詢時(shí)，為了方便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，我們可能需要您提供姓名、手機(jī)號碼和/或電子郵箱及其他聯(lián)系方式，并可能使用這些信息與您取得聯(lián)系。我們也可能會(huì)使用您在注冊時(shí)提供的手機(jī)號碼與您聯(lián)系。如果您提交的是侵權(quán)投訴，茶友網(wǎng)還會(huì)依據(jù)法律規(guī)定要求您提交身份證、授權(quán)委托、權(quán)屬證明，以明確您作為投訴主體的資格，并判斷您的投訴是否成立。如根據(jù)法律規(guī)定需要將您的前述信息提交給法院或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)或者司法部門的，我們將依法提供。您不提供上述信息，我們的客服將無法為您提供前述服務(wù)，但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。

　　當(dāng)您作為被投訴方或糾紛相關(guān)方時(shí)，為了核實(shí)您在茶友網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布的內(nèi)容，并厘清該內(nèi)容是否影響和損害茶友網(wǎng)或他人權(quán)益，我們也可能會(huì)使用您在注冊時(shí)提供的手機(jī)號碼與您聯(lián)系。

　　1.1.3.5搜索功能

　　當(dāng)您使用茶友網(wǎng)提供的搜索功能時(shí)，我們會(huì)收集和存儲您查詢的關(guān)鍵字和您在搜索結(jié)果中的點(diǎn)擊情況。該等關(guān)鍵詞信息通常無法單獨(dú)識別您的個(gè)人身份，不屬于您的個(gè)人信息，不在本政策的規(guī)范范圍內(nèi)。只有當(dāng)您搜索過的關(guān)鍵詞信息與您的其他信息有聯(lián)結(jié)并可識別您的個(gè)人身份時(shí)，則在結(jié)合使用期間，我們會(huì)將您的搜索關(guān)鍵詞信息作為您的個(gè)人信息，按照本政策對其進(jìn)行處理與保護(hù)。

　　1.1.3.6故障上報(bào)

　　當(dāng)發(fā)生系統(tǒng)故障或其他影響您正常使用本平臺的問題時(shí)，您可以通過聯(lián)系「茶友網(wǎng)客服」的方式，向茶友網(wǎng)告知系統(tǒng)故障的情況。我們將收集您的設(shè)備型號、IP 地址、運(yùn)營商名稱、網(wǎng)絡(luò)類型、軟件版本、日志信息、故障描述，以及您上傳的圖片、頁面截圖或其他材料，以用于分析和處理系統(tǒng)問題。

　　1.1.3.7問卷

　　為了了解用戶需求點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)，我們會(huì)邀請您參與問卷調(diào)查，以便我們能夠向您提供更好的服務(wù)質(zhì)量，我們可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況收集調(diào)查問卷中您反饋內(nèi)容中所含的個(gè)人信息。因每次調(diào)查問卷需要您回復(fù)的內(nèi)容不同，因此，我們會(huì)在向您發(fā)送調(diào)查問卷前再次征得您的授權(quán)同意。

　　1.1.3.8試用

　　為了提升用戶體驗(yàn)，我們可能還會(huì)發(fā)起產(chǎn)品試用及測評，如您主動(dòng)參加測評的，我們將收集您的收件人 姓名、手機(jī)號碼、 收貨地址，以便為您寄送參與測評的產(chǎn)品。我們會(huì)在向您發(fā)起產(chǎn)品測評前再次征得您的授權(quán)同意。

　　1.1.3.9保障服務(wù)穩(wěn)定性與安全

　　為了保障服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，我們將收集您的硬件型號、操作系統(tǒng)版本號、設(shè)備名稱、設(shè)備配置、國際移動(dòng)設(shè)備識別碼、唯一設(shè)備標(biāo)識符、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址、IP 地址、WLAN 接入點(diǎn)、藍(lán)牙、基站、軟件版本號、網(wǎng)絡(luò)接入方式、類型、狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作、使用、服務(wù)日志。我們可能會(huì)將您的設(shè)備信息或電話號碼與您的茶友網(wǎng)帳號相關(guān)聯(lián)，以用于身份驗(yàn)證、安全防范、詐騙監(jiān)測、預(yù)防或禁止非法活動(dòng)、降低風(fēng)險(xiǎn)、存檔和備份用途。

　　1.2除同意外的其他合法性事由

　　根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在以下情形中，我們可以在不征得您的授權(quán)同意的情況下收集、使用一些必要的個(gè)人信息：

　　(1)為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需;

　　(2)為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;

　　(3)為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;

　　(4)依照《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;

　　(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

2.我們?nèi)绾挝刑幚?、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

　　2.1委托處理您的個(gè)人信息

　　為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和/或服務(wù)，某些功能可能由我們的服務(wù)合作方提供(如我們的第三方服務(wù)供應(yīng)商、承包商、代理等)，我們會(huì)委托服務(wù)合作方代表我們處理您的某些個(gè)人信息，例如第三方供應(yīng)商代表我們發(fā)出電子郵件或推送通知、代表我們發(fā)送調(diào)研邀請、代表我們向您郵寄您已購買或確認(rèn)接收的商品、對去標(biāo)識化的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

　　對接受我們委托處理您個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定或數(shù)據(jù)處理協(xié)議，明確委托事項(xiàng)、和委托處理目的、期限、處理方式、處理個(gè)人信息的種類、保護(hù)措施以及雙方的權(quán)利義務(wù)等，要求他們僅按照我們的要求、本政策以及相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。如該等第三方要改變個(gè)人信息的處理目的，該等第三方應(yīng)再次征求您的同意。如果您拒絕我們的服務(wù)合作方在提供服務(wù)時(shí)收集或使用為提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息，將可能導(dǎo)致您無法使用部分茶友網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)中由該合作方提供的服務(wù)。

　　2.2共享您的個(gè)人信息

　　為了向您提供完善的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的某些服務(wù)或技術(shù)將由授權(quán)合作伙伴提供。請您知悉，我們不會(huì)主動(dòng)向其他個(gè)人信息處理者提供您的個(gè)人信息，我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享必要的個(gè)人信息。在以下情形下，我們將向其他個(gè)人信息處理者提供您的個(gè)人信息，向您告知接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式和個(gè)人信息的種類，并取得您的單獨(dú)同意。 同時(shí)，我們會(huì)與合作方簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們嚴(yán)格按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密政策并采取安全措施來處理您的個(gè)人信息。我們要求我們的合作方無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。當(dāng)您查看第三方創(chuàng)建的網(wǎng)頁或使用第三方開發(fā)的應(yīng)用程序時(shí)，這些第三方可能會(huì)放置他們自己的 Cookie 或使用其他技術(shù)手段，這些技術(shù)手段不受我們的控制，且它們的使用不受本政策的約束。合作方可能有其獨(dú)立的個(gè)人信息保護(hù)政策和用戶協(xié)議，我們建議您閱讀并遵守第三方的個(gè)人信息保護(hù)政策及用戶協(xié)議。

　　2.3轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息

　　原則上我們不會(huì)將您的個(gè)人信息控制權(quán)向其他公司、組織或個(gè)人進(jìn)行轉(zhuǎn)移。 如果發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算，將涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，此種情況下我們將向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式，并要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束。如果本政策中約定的個(gè)人信息的收集、處理方式發(fā)生任何改變，該公司、組織將重新向您征求授權(quán)同意。

　　2.4公開披露您的個(gè)人信息

　　除非獲取您的單獨(dú)同意，我們不會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。

　　特別提示：使用茶友網(wǎng)的過程中，您主動(dòng)公開分享、共享的個(gè)人信息，不受本政策限制(如向其他互聯(lián)網(wǎng)平臺轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容)。您應(yīng)注意，任何您分享的信息均可被任何第三方閱讀、收集和使用，請您審慎考慮通過茶友網(wǎng)發(fā)布和傳播的內(nèi)容中含有您的個(gè)人信息。您充分了解，當(dāng)您自行作出披露時(shí)，茶友網(wǎng)僅是存儲了包含該等信息的內(nèi)容或系統(tǒng)日志，但不會(huì)主動(dòng)識別該等信息屬于您的個(gè)人信息。只要您不刪除您公開發(fā)布的信息，該信息可能會(huì)一直留存在公眾領(lǐng)域;在一些情況下，即使您刪除您公開發(fā)布的信息，該等信息仍可由其他用戶或與茶友網(wǎng)沒有關(guān)聯(lián)及不受茶友網(wǎng)控制的第三方獨(dú)立地緩存、復(fù)制或儲存，或通過其他用戶或第三方在公眾領(lǐng)域保存。例如，當(dāng)您將您在茶友網(wǎng)發(fā)表的回答轉(zhuǎn)發(fā)到其他互聯(lián)網(wǎng)平臺，該平臺將獨(dú)立地展示、緩存或保存您轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，其他互聯(lián)網(wǎng)用戶也轉(zhuǎn)發(fā)、保存您的回答，而相應(yīng)的頁面將不受茶友網(wǎng)的控制。

3.我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

　　您的個(gè)人信息安全對于我們至關(guān)重要。我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，采取業(yè)內(nèi)認(rèn)可的合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。防止信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、使用、修改，避免信息損壞或丟失。

　　3.1技術(shù)措施與數(shù)據(jù)安全措施

　　我們努力采取各種符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的物理、電子和管理方面的安全措施來保護(hù)您的個(gè)人信息安全。我們積極建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個(gè)人信息的存儲和使用，確保未收集與我們提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息。

　　我們通過與信息接觸者簽署保密協(xié)議、監(jiān)控和審計(jì)機(jī)制來對數(shù)據(jù)進(jìn)行全面安全控制。防止您的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

　　我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改，防止數(shù)據(jù)發(fā)生損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如，在您的瀏覽器與茶友網(wǎng)之間交換數(shù)據(jù)(如信用卡信息)時(shí)受 SSL 加密保護(hù);我們同時(shí)對本站的網(wǎng)址bilinxueyuan.cn提供 https 安全瀏覽方式;我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可以訪問個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識。當(dāng)我們展示您的個(gè)人信息時(shí)，我們會(huì)采用包括內(nèi)容替換、匿名處理等方式對您的信息進(jìn)行脫敏展示，以保護(hù)您的信息安全。

　　3.2安全事件處置

　　我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性，但請您理解，由于技術(shù)的限制以及在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存在的各種惡意手段，我們無法保證信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我們服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)，有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。為防止安全事故的發(fā)生，我們制定了妥善的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。若不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議和對您的補(bǔ)救措施，并立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，力求將損失最小化。我們將及時(shí)就事件相關(guān)情況以電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知用戶時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

　　同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況，緊密配合政府機(jī)關(guān)的工作。

4.您如何管理您的個(gè)人信息

　　我們非常重視實(shí)現(xiàn)您對個(gè)人信息的管理，并提供了多種功能以保障您對于個(gè)人信息訪問、更正、刪除以及撤回同意等權(quán)利。用戶在使用茶友網(wǎng)時(shí)，如果想要管理創(chuàng)作、贊同、喜歡、收藏板塊的相關(guān)信息，請?jiān)诓栌丫W(wǎng)內(nèi)進(jìn)行操作，具體操作詳見下列路徑描述。

　　4.1管理帳號、發(fā)布的內(nèi)容與相關(guān)記錄

　　4.1.1查詢、更正與補(bǔ)充帳號信息

　　【我的 → 修改資料】中查看和修改您的其他帳號信息，包括頭像、昵稱、手機(jī)號、郵箱;同時(shí)您可通過這一功能查看和修改帳號密碼，修改綁定手機(jī)號、綁定郵箱、綁定社交帳號。

　　4.1.2管理創(chuàng)作有關(guān)記錄

　　【我的 → 內(nèi)容管理】您可以查看、修改、刪除您已發(fā)布的內(nèi)容的數(shù)據(jù)情況，包括已發(fā)布的帖子、文章、視頻、評測。但您刪除已發(fā)布的內(nèi)容，僅是取消其公開展示，茶友網(wǎng)仍需要依據(jù)法律法規(guī)的要求，對您曾經(jīng)發(fā)布的內(nèi)容(除草稿箱內(nèi)容外)進(jìn)行后臺的存儲保留。您也可以在該路徑下查看您已發(fā)布內(nèi)容的數(shù)據(jù)情況。

　　【我的 → 我的主頁】您可以查看您已發(fā)布內(nèi)容(包括帖子、文章、視頻、評測、評論)的數(shù)據(jù)情況和數(shù)據(jù)趨勢。主要數(shù)據(jù)包括閱讀總量、播放總量、互動(dòng)數(shù)量(獲得的贊同、評論、收藏)。

　　4.1.3管理瀏覽、關(guān)注和收藏記錄

　　【我的】您可以管理所有互動(dòng)列表，包括在茶友圈發(fā)布的帖子列表、茶友號發(fā)布的文章列表、寫的評測列表、申請的試用列表。

　　【我的 → 我的主頁】您可以管理所有關(guān)注列表，包括您關(guān)注的用戶、話題、文章、收藏夾。

　　【我的 → 收藏】您可以管理您收藏的單個(gè)話題或您建立的收藏夾、您追更的內(nèi)容。

　　4.2刪除您的個(gè)人信息

　　除 4.1 條所述的您管理和刪除個(gè)人信息的方式和情形外， 在以下情形中，我們將主動(dòng)刪除您的個(gè)人信息。如我們未刪除的，您可通過發(fā)送郵件至chayou@chayou.com向我們提出刪除個(gè)人信息的請求：

　　(1)處理目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要;

　　(2) 我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿;

　　(3)您撤回同意;

　　(4)我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個(gè)人信息;

　　(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　您刪除信息后，我們將據(jù)此調(diào)整茶友網(wǎng)向您提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)。但請您理解，這不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。

　　4.3獲取您的個(gè)人信息

　　如您需要查閱茶友網(wǎng)已收集的您的個(gè)人信息，您可在【我的 → 已收集個(gè)人信息清單】中查看。

　　如您需要獲取您的個(gè)人信息副本，您可在【如何聯(lián)系我們】的聯(lián)系方式，聯(lián)系「茶友網(wǎng)個(gè)人隱私負(fù)責(zé)人」后申請下載茶友網(wǎng)已收集的您的個(gè)人信息。

　　4.4注銷茶友網(wǎng)帳號

　　如果您需要注銷您的茶友網(wǎng)帳號，您需在【我的 → 個(gè)人信息 → 注銷賬戶】頁面中提交申請，（或者發(fā)郵件至chayou@chayou.com中提交注銷申請），并依據(jù)頁面指示填寫信息，以便我們核實(shí)您的請求。在注銷帳號之后，我們將停止為您提供茶友網(wǎng)的全部產(chǎn)品和/或服務(wù)，并依據(jù)法律法規(guī)相關(guān)要求通過匿名化等方式處理您的個(gè)人信息，或刪除與您帳戶相關(guān)的個(gè)人信息，但法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)對用戶信息存儲時(shí)間另有規(guī)定的除外。

　　4.5限制處理您的個(gè)人信息

　　請您知悉并理解，為了您能正常使用茶友網(wǎng)產(chǎn)品和/或服務(wù)，您需要向我們提供與該產(chǎn)品和/或服務(wù)相關(guān)的必要個(gè)人信息。在產(chǎn)品設(shè)置中，您可以對與個(gè)人信息相關(guān)的授權(quán)和功能進(jìn)行調(diào)整。如果您希望更加具體和個(gè)性化地限制我們對您個(gè)人信息的處理或者不想接受我們發(fā)送給您的商業(yè)廣告或營銷信息，您可以發(fā)送電子郵件到chayou@chayou.com。

　　4.6響應(yīng)您的上述請求

　　為保障您的帳號安全，我們會(huì)首先對您的身份進(jìn)行驗(yàn)證(如要求您提供書面請求或其他方式)， 然后再處理您的請求。我們將于收到您請求后的十五個(gè)工作日內(nèi)完成對您身份的核驗(yàn)和對您請求的響應(yīng)。

　　對于您合理的請求，我們原則上不收取費(fèi)用。但對多次重復(fù)、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定的成本費(fèi)用。對于那些與法律法規(guī)要求相悖、無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(比如需要開發(fā)新系統(tǒng)或者從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請求，我們可能會(huì)予以拒絕。

　　如您對自身作為數(shù)據(jù)主體權(quán)利有進(jìn)一步要求或存在任何疑問、意見或建議，可通過本政策中「如何聯(lián)系我們」一節(jié)所述方式與我們?nèi)〉寐?lián)系并行使您的相關(guān)權(quán)利。

5.我們?nèi)绾未鎯δ膫€(gè)人信息

　　我們將對從中華人民共和國境內(nèi)獲得的用戶個(gè)人信息存放于中華人民共和國境內(nèi)，并在本政策所述目的所需的最短期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息。超出保存期限后，我們會(huì)對您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或者匿名化處理，但國家法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件或政府的政策、命令等另有要求或?yàn)槁男形覀兊暮弦?guī)義務(wù)而需要保留您的個(gè)人信息的除外。例如：《中華人民共和國電子商務(wù)法》要求商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年;《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》要求采取監(jiān)測、記錄網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)措施，并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個(gè)月。

6.我們?nèi)绾问褂?Cookie 和其他技術(shù)

　　您使用我們的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識符、站點(diǎn)名稱以及一些號碼和字符。我們使用該等信息判斷注冊用戶是否已經(jīng)登錄，提升服務(wù)和/或產(chǎn)品質(zhì)量及優(yōu)化用戶體驗(yàn)。如您不希望個(gè)人信息保存在 Cookie 中，您可對瀏覽器進(jìn)行配置，選擇禁用 Cookie 功能。

　　您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。

　　以下鏈接提供了有關(guān)如何在所有主流瀏覽器中控制 Cookie 的說明：

　　Google Chrome：https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;

　　IE：https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies;

　　Safari(桌面版)：https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US;

　　Safari(移動(dòng)版)：https://support.apple.com/en-us/HT201265;

　　火狐瀏覽器：https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies;

　　Opera：https://www.opera.com/zh-cn/help。

　　如您使用其他瀏覽器，請參閱瀏覽器制造商提供的文檔。

　　請您知悉，倘若您拒絕使用或清除已有的追蹤技術(shù)，則需要在每一次訪問時(shí)親自更改用戶設(shè)置，并且，我們可能無法向您提供更加優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)，部分服務(wù)亦可能會(huì)無法正常運(yùn)作。

7.第三方服務(wù)

　　為保障茶友網(wǎng)服務(wù)的相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用安全穩(wěn)定的運(yùn)行，我們可能會(huì)接入由第三方提供的軟件開發(fā)包(SDK)或類似應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)相關(guān)目的。我們會(huì)對合作方獲取信息的軟件工具開發(fā)包(SDK)或類似應(yīng)用程序進(jìn)行嚴(yán)格的安全評估，以保護(hù)您的個(gè)人信息安全。以下是我們接入的主要的第三方服務(wù)商的信息：

　　(1)友盟SDK

　　使用目的：數(shù)據(jù)監(jiān)測/統(tǒng)計(jì)

　　數(shù)據(jù)類型：設(shè)備標(biāo)識信息

　　官網(wǎng)鏈接：https://www.umeng.com/

　　(2)微信SDK

　　使用目的：用于微信賬號登錄茶友網(wǎng)服務(wù)、幫助用戶分享內(nèi)容至微信客戶端

　　數(shù)據(jù)類型：設(shè)備標(biāo)識信息

　　官網(wǎng)鏈接：https://open.weixin.qq.com/

　　(3)極光SDK

　　使用目的：消息推送

　　數(shù)據(jù)類型：設(shè)備標(biāo)識信息

　　官網(wǎng)鏈接：https://www.jiguang.cn

　　(4)阿里云號碼認(rèn)證SDK

　　使用目的：運(yùn)營商一鍵登錄

　　數(shù)據(jù)類型：設(shè)備標(biāo)識信息、電話號碼

　　官網(wǎng)鏈接：https://www.aliyun.com

　　(5)高德定位SDK

　　使用目的：用于定位用戶位置，提供基于地理位置信息的服務(wù)

　　數(shù)據(jù)類型：設(shè)備標(biāo)識信息、地理位置信息

　　官網(wǎng)鏈接：https://lbs.amap.com/

8.我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

　　我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成年人。若您是 18 周歲以下的未成年人，請您不要或終止使用我們的產(chǎn)品和/或服務(wù)。此外，對于在運(yùn)營中可能涉及的兒童個(gè)人信息，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況適用本政策 附件一.《茶友網(wǎng)兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知》。

　　若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人，當(dāng)您對您所監(jiān)護(hù)的未成年人是否使用我們的服務(wù)或其向我們是否提供信息有任何疑問時(shí)，請您及時(shí)按照本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所述方式與我們聯(lián)系。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在不知情的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息，會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

9.我們?nèi)绾胃屡c修改本政策

　　雖然本政策說明了我們在保護(hù)個(gè)人信息方面所遵循的標(biāo)準(zhǔn)，但這些標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)隨我們適時(shí)的修訂而發(fā)生變化，該等修訂構(gòu)成本政策的一部分。本政策為《茶友網(wǎng)隱私政策(草案)》的重要組成部分。茶友網(wǎng)保留不時(shí)更新或修改本政策的權(quán)利。當(dāng)本政策發(fā)生變更時(shí)，我們會(huì)通過本平臺客戶端以推送通知、彈窗、系統(tǒng)通知、站內(nèi)私信等合理方式通知您，以便您能及時(shí)了解本政策所做的任何變更。您可在本平臺中通過【任意頁面左下角>隱私政策】查看本政策的最新內(nèi)容。

　　請您注意，只有在獲取您的同意后，我們才會(huì)按照更新后的聲明收集、使用、處理和存儲您的個(gè)人信息。未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。

　　對于重大變更，視具體情況我們還會(huì)提供更為顯著的通知說明本政策的具體變更內(nèi)容。重大變更包括但不限于：

　　(1)我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;

　　(2)我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;

　　(3)個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;

　　(4)您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;

　　(5)我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化;

　　(6)個(gè)人信息安全影響評估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

　　若您不同意修改后的個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議，您有權(quán)并應(yīng)立即停止使用茶友網(wǎng)的服務(wù)。

10.爭議解決

　　因本政策以及我們處理您個(gè)人信息事宜引起的任何爭議，您可訴至昆明市官渡區(qū)人民法院。如果您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您也可向有關(guān)政府部門進(jìn)行反映。

11.概念及定義

　　本政策中使用到的名詞，在通常意義中有如下定義：

　　(1)個(gè)人信息：以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個(gè)人生物識別信息、 住址、電話號碼等，不包括匿名化處理后的信息。

　　(2)敏感個(gè)人信息：一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息，例如，敏感個(gè)人信息包括身份證件號碼、個(gè)人生物識別信息、銀行帳號、通信內(nèi)容、健康生理信息 等。

　　(3)日志信息：包括您在使用茶友網(wǎng)時(shí)發(fā)布、瀏覽的內(nèi)容，您發(fā)布內(nèi)容時(shí)的操作時(shí)間、類型、網(wǎng)絡(luò)原地址、目標(biāo)地址、端口，訪問的日期和時(shí)間，登錄 IP 信息。

　　(4)關(guān)注列表：包括您關(guān)注的用戶、內(nèi)容列表(包括話題、收藏夾等)。

　　(5)通訊錄信息：您所存儲的聯(lián)系人信息，包括手機(jī)號、名稱。為收集上述信息，我們可能需要申請您授權(quán)我們使用設(shè)備的電話權(quán)限和存儲權(quán)限。

　　(6)精準(zhǔn)定位信息：指 GPS 或基站信息。為收集上述信息，我們需要申請您授權(quán)我們使用設(shè)備的位置權(quán)限。

　　(7)去標(biāo)識化：個(gè)人信息經(jīng)過處理，使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。

　　(8)匿名化：個(gè)人信息經(jīng)過處理無法識別特定自然人且不能復(fù)原的過程。

　　(9)中國大陸或中國大陸境內(nèi)：指中華人民共和國大陸地區(qū)，僅為本政策之目的，不包含香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)。

12.您如何聯(lián)系我們

　　我們設(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專職部門，將按照本政策保護(hù)您的個(gè)人信息。如您有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報(bào)，或您對本政策、茶友網(wǎng)的隱私措施、您的信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議，請與茶友網(wǎng)的個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系：

可發(fā)送郵件至：chayou@chayou.com

或?qū)懶胖烈韵碌刂罚涸颇鲜±ッ魇泄倌洗蟮?88號康樂茶文化城9棟9號，收件人：個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人(收)，郵編：650000;

或茶友網(wǎng)客服專線：0871-65522456

　　我們將在收到您的請求后十五個(gè)工作日內(nèi)完成對您身份和請求的響應(yīng)和處理，協(xié)助解決您的問題。

　　請您理解并知悉，為保障安全和高效處理您的問題并及時(shí)向您反饋，我們會(huì)在驗(yàn)證您的身份后處理您的請求。當(dāng)我們驗(yàn)證您的身份時(shí)，可能會(huì)要求您提供相關(guān)證據(jù)。

13.附件

　　附件一：茶友網(wǎng)兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知

　　茶友網(wǎng)(以下統(tǒng)稱“茶友網(wǎng)”或“我們”)深知兒童(指未滿十四周歲的未成年人，下同)個(gè)人信息和隱私安全的重要性。我們希望通過《茶友網(wǎng)兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知》(以下簡稱“本政策”)說明我們在收集和使用兒童個(gè)人信息時(shí)對應(yīng)的處理規(guī)則等相關(guān)事宜。在使用我們的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)(以下統(tǒng)稱“茶友網(wǎng)服務(wù)”)前，請兒童、兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人(以下統(tǒng)稱“監(jiān)護(hù)人”)務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策，特別是以粗體標(biāo)識的條款應(yīng)重點(diǎn)閱讀，在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再開始使用。

　　監(jiān)護(hù)人特別說明：

　　若我們獲悉您的孩子不滿十四周歲，我們將根據(jù)本政策采取特殊措施保護(hù)我們獲得的您孩子的個(gè)人信息。請幫助我們保護(hù)您孩子的個(gè)人信息和隱私安全，要求他們在您的監(jiān)護(hù)下共同閱讀并接受本政策，且應(yīng)在您的同意和指導(dǎo)下使用茶友網(wǎng)服務(wù)、提交個(gè)人信息。如果您不同意本政策的內(nèi)容，將可能導(dǎo)致茶友網(wǎng)服務(wù)無法正常運(yùn)行，或者無法達(dá)到我們擬達(dá)到的服務(wù)效果，您應(yīng)要求您的孩子立即停止訪問/使用茶友網(wǎng)服務(wù)。您于線上點(diǎn)擊同意本政策，或者您的孩子使用/繼續(xù)使用茶友網(wǎng)服務(wù)、提交個(gè)人信息，都表示您同意我們按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓和披露您孩子的個(gè)人信息。

　　兒童特別說明：

　　我們建議：任何兒童參加網(wǎng)上活動(dòng)都應(yīng)事先取得監(jiān)護(hù)人的同意。如果您是兒童，請通知您的監(jiān)護(hù)人共同閱讀本政策，并在您使用茶友網(wǎng)服務(wù)、提交個(gè)人信息之前，尋求您的監(jiān)護(hù)人的同意和指導(dǎo)。您于線上點(diǎn)擊同意本政策，或者您使用/繼續(xù)使用茶友網(wǎng)服務(wù)、提交個(gè)人信息，都表示您已獲得您的監(jiān)護(hù)人的許可，您的監(jiān)護(hù)人均同意我們按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓和披露您的個(gè)人信息。

　　本政策適用于我們在中華人民共和國境內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)從事收集、使用、存儲、共享、轉(zhuǎn)讓和披露兒童個(gè)人信息等活動(dòng)。當(dāng)兒童使用任何茶友網(wǎng)服務(wù)時(shí)，監(jiān)護(hù)人同意接受本政策以及我們在該單項(xiàng)服務(wù)中發(fā)出的特定兒童個(gè)人信息保護(hù)類規(guī)則條款(如有，以下稱“特定條款”)的保護(hù)，在此情況下特定條款與本政策條款同時(shí)對監(jiān)護(hù)人和兒童產(chǎn)生效力。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定，則在特定條款約束范圍內(nèi)應(yīng)以特定條款為準(zhǔn)。如我們提供的某一單項(xiàng)服務(wù)不適用本政策的，該服務(wù)中會(huì)以適當(dāng)方式明示排除適用本政策。在兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則方面，本政策與《茶友網(wǎng)隱私政策》正文存在不一致的，本政策優(yōu)先適用，如本政策中未提及的，則以《茶友網(wǎng)隱私政策》為準(zhǔn)。

　　在閱讀完本政策后，如對本政策或與本政策相關(guān)的事宜有任何問題，可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，我們會(huì)盡快作出解答。

　　本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

　　一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€(gè)人信息

　　二、我們可能共享、轉(zhuǎn)讓或披露的兒童個(gè)人信息

　　三、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo(hù)兒童個(gè)人信息

　　四、如何管理兒童個(gè)人信息

　　五、第三方服務(wù)

　　六、本政策的修訂

　　七、如何聯(lián)系我們

一、我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€(gè)人信息

　　(一)我們會(huì)嚴(yán)格履行法律法規(guī)規(guī)定的兒童個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)與責(zé)任，遵循正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，在征得監(jiān)護(hù)人的同意后收集和使用兒童個(gè)人信息：

　　1、在部分單項(xiàng)服務(wù)中，我們可能會(huì)要求用戶填寫個(gè)人生日信息或根據(jù)用戶填寫的身份信息，識別該用戶是否為兒童，并按照法律法規(guī)的規(guī)定，在獲得監(jiān)護(hù)人同意之后才允許兒童繼續(xù)使用相關(guān)茶友網(wǎng)服務(wù)。

　　2、當(dāng)我們識別出用戶為兒童時(shí)，我們可能會(huì)收集監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式(例如手機(jī)號碼、電子郵箱)，并聯(lián)系監(jiān)護(hù)人以驗(yàn)證其與兒童的監(jiān)護(hù)關(guān)系。為了更好地保護(hù)兒童的權(quán)益，我們還可能向監(jiān)護(hù)人收集更多信息(例如姓名、身份證、戶口本或其他監(jiān)護(hù)關(guān)系證明)，以便進(jìn)一步驗(yàn)證監(jiān)護(hù)人與兒童的監(jiān)護(hù)關(guān)系。

　　3、在兒童使用茶友網(wǎng)服務(wù)過程中，我們可能還會(huì)收集和使用其他兒童個(gè)人信息，具體請查閱《茶友網(wǎng)隱私政策》“我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息”章節(jié)進(jìn)行詳細(xì)了解。如我們需要超出上述范圍收集和使用兒童個(gè)人信息，我們將再次征得監(jiān)護(hù)人的同意。

　　(二)征得授權(quán)同意的例外

　　根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集兒童的信息無需征得兒童和/或監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意：

　　(1)與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

　　(2)與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;

　　(3)出于維護(hù)信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到監(jiān)護(hù)人本人同意的;

　　(4)所收集的信息是兒童或監(jiān)護(hù)人自行向社會(huì)公眾公開的;

　　(5)從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;

　　(6)根據(jù)監(jiān)護(hù)人的要求簽訂合同所必需的;

　　(7)用于維護(hù)茶友網(wǎng)服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置茶友網(wǎng)服務(wù)的故障;

　　(8)通過計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)自動(dòng)留存處理信息且無法識別所留存處理的信息屬于兒童個(gè)人信息的;

　　(9)出于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對結(jié)果中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識化處理的;

　　(10)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　(三)有關(guān)敏感個(gè)人信息的提示

　　兒童的個(gè)人信息屬于敏感個(gè)人信息。請監(jiān)護(hù)人和兒童謹(jǐn)慎并留意兒童敏感個(gè)人信息，監(jiān)護(hù)人同意兒童相關(guān)敏感個(gè)人信息我們可以按本政策所述的目的和方式來處理。

二、我們可能共享、轉(zhuǎn)讓或披露的兒童個(gè)人信息

　　(一)共享

　　除以下情形外，未經(jīng)監(jiān)護(hù)人的同意，我們不會(huì)與茶友網(wǎng)之外的任何第三方共享兒童的個(gè)人信息：

　　1、向兒童提供我們的服務(wù)。我們可能向合作伙伴及其他第三方共享兒童的信息，以實(shí)現(xiàn)茶友網(wǎng)服務(wù)的功能，讓兒童正常使用需要的服務(wù)，例如：提供支付服務(wù)的支付機(jī)構(gòu)、入駐茶友網(wǎng)平臺的商家、提供數(shù)據(jù)服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析)的合作伙伴、第三方物流公司和其他服務(wù)提供商;

　　2、與關(guān)聯(lián)方的必要共享。為便于我們基于統(tǒng)一的帳號體系向兒童提供一致化服務(wù)以及便于其進(jìn)行統(tǒng)一管理、個(gè)性化推薦、保障系統(tǒng)和帳號安全等，兒童的個(gè)人信息可能會(huì)在我們和我們的關(guān)聯(lián)方之間進(jìn)行必要共享;

　　3、實(shí)現(xiàn)本政策第一條“我們?nèi)绾问占褪褂脙和瘋€(gè)人信息”部分所述目的;

　　4、履行我們在本政策或我們與兒童、監(jiān)護(hù)人達(dá)成的其他協(xié)議中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利;

　　5、向委托我們進(jìn)行推廣的合作伙伴等第三方共享，目的是為了使該等委托方了解推廣的覆蓋面和有效性。比如我們可以告知該委托方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的商品，或者向他們提供不能識別兒童個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息，幫助他們了解其受眾或顧客;

　　6、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，為了遵守法律、維護(hù)我們及我們的關(guān)聯(lián)方或合作伙伴、兒童、監(jiān)護(hù)人或其他茶友網(wǎng)用戶或社會(huì)公眾利益、財(cái)產(chǎn)或安全免遭損害，比如為防止欺詐等違法活動(dòng)和減少信用風(fēng)險(xiǎn)，我們可能與其他公司和組織交換信息。不過，這并不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;

　　7、應(yīng)兒童合法需求或經(jīng)監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意;

　　8、應(yīng)監(jiān)護(hù)人合法要求;

　　9、根據(jù)單項(xiàng)服務(wù)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應(yīng)的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;

　　10、基于符合法律法規(guī)的社會(huì)公共利益而提供。

　　我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享兒童個(gè)人信息。對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)進(jìn)行安全評估，并與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理信息。

　　(二)轉(zhuǎn)讓

　　1、隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，我們有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易，而兒童的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移。我們會(huì)進(jìn)行安全評估，并要求新的持有兒童個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則，我們將要求該公司、組織重新向監(jiān)護(hù)人征求授權(quán)同意。

　　2、在獲得監(jiān)護(hù)人的同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓兒童個(gè)人信息。

　　(三)披露

　　我們僅會(huì)在以下情況下，且采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施的前提下，才會(huì)披露兒童個(gè)人信息：

　　1、根據(jù)兒童或監(jiān)護(hù)人的需求，在監(jiān)護(hù)人同意的披露方式下披露其所指定的信息;

　　2、根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供兒童信息的情況下，我們可能會(huì)依據(jù)所要求的信息類型和披露方式披露兒童的信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時(shí)，我們會(huì)要求接收方必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信，對于要求我們提供的信息，應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查，以確保其具備合法依據(jù)，且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。

　　(四)共享、轉(zhuǎn)讓、披露信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外

　　以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、披露兒童的信息無需事先征得監(jiān)護(hù)人的授權(quán)同意：

　　1、與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;

　　2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

　　3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法直接相關(guān)的;

　　4、出于維護(hù)兒童或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到監(jiān)護(hù)人同意的;

　　5、兒童或監(jiān)護(hù)人自行向社會(huì)公眾公開的信息;

　　6、從合法公開披露的信息中收集信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;

　　7、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的。

　　根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓、披露經(jīng)去標(biāo)識化處理的個(gè)人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識別信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向監(jiān)護(hù)人通知并征得監(jiān)護(hù)人的同意。

三、我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo(hù)兒童個(gè)人信息

　　(一)除法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定外，我們僅在本政策所述目的所必需且最短時(shí)限內(nèi)存儲兒童個(gè)人信息。如我們終止服務(wù)或運(yùn)營，我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集兒童個(gè)人信息的活動(dòng)，同時(shí)會(huì)遵守相關(guān)法律法規(guī)要求提前向監(jiān)護(hù)人通知，并在終止服務(wù)或運(yùn)營后對兒童的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理，但法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。

　　(二)我們非常重視兒童的隱私安全，成立了專門的安全團(tuán)隊(duì)，并采取一切合理可行的措施，保護(hù)兒童個(gè)人信息：

　　我們會(huì)采取加密等技術(shù)措施存儲兒童個(gè)人信息，確保信息安全。同時(shí)，我們對工作人員以最小授權(quán)為原則，嚴(yán)格設(shè)定信息訪問權(quán)限，控制兒童個(gè)人信息知悉范圍;工作人員訪問兒童個(gè)人信息的，須經(jīng)過兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人或者其授權(quán)的管理人員審批，記錄訪問情況，并采取技術(shù)措施，避免違法復(fù)制、下載兒童個(gè)人信息。如我們發(fā)現(xiàn)兒童個(gè)人信息發(fā)生或者可能發(fā)生泄露、毀損、丟失的，會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知、公告等方式告知受影響的監(jiān)護(hù)人和兒童。

　　如您希望了解更多，請查閱《茶友網(wǎng)隱私政策》“我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo(hù)個(gè)人信息”章節(jié)，詳細(xì)了解我們?nèi)绾未鎯捅Ｗo(hù)兒童個(gè)人信息。

　　由于技術(shù)的限制以及風(fēng)險(xiǎn)防范的局限，即便我們已經(jīng)盡量加強(qiáng)安全措施，也無法始終保證信息百分之百的安全。監(jiān)護(hù)人需要了解，兒童接入茶友網(wǎng)服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)，有可能因我們可控范圍外的情況而發(fā)生問題。

　　請監(jiān)護(hù)人和兒童務(wù)必妥善保管好茶友網(wǎng)服務(wù)帳號、密碼及其他身份要素。兒童在使用茶友網(wǎng)服務(wù)時(shí)，我們會(huì)通過帳號、密碼及及其他身份要素來識別其身份。一旦監(jiān)護(hù)人和兒童泄露了前述信息，可能會(huì)蒙受損失，并可能對自身產(chǎn)生不利影響。如監(jiān)護(hù)人和兒童發(fā)現(xiàn)帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時(shí)，請立即和我們?nèi)〉寐?lián)系，以便我們及時(shí)采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。

四、如何管理兒童個(gè)人信息

　　在兒童使用茶友網(wǎng)服務(wù)期間，我們將在我們的單項(xiàng)服務(wù)中采取適當(dāng)?shù)牟僮髟O(shè)置、指引或提供本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的聯(lián)系渠道，盡可能保證監(jiān)護(hù)人和兒童可以訪問、更正、刪除兒童個(gè)人信息，以及注銷兒童注冊帳號。在訪問、更正、刪除前述信息或申請注銷帳號時(shí)，我們可能會(huì)要求監(jiān)護(hù)人和/或兒童進(jìn)行身份驗(yàn)證，以保障信息安全。除法律法規(guī)另有規(guī)定，當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童更正、刪除兒童個(gè)人信息或申請注銷帳號時(shí)，我們可能不會(huì)立即從備份系統(tǒng)中更正或刪除相應(yīng)的信息，但會(huì)在備份更新時(shí)更正或刪除這些信息。

　　(一)訪問兒童個(gè)人信息

　　監(jiān)護(hù)人和兒童可以查看其在使用茶友網(wǎng)服務(wù)中提供或產(chǎn)生的兒童個(gè)人信息，例如個(gè)人信息資料、部分使用記錄、發(fā)布內(nèi)容。

　　(二)更正兒童個(gè)人信息

　　我們鼓勵(lì)監(jiān)護(hù)人和兒童更新和修改兒童個(gè)人信息以使其更準(zhǔn)確有效。監(jiān)護(hù)人和兒童發(fā)現(xiàn)我們收集、使用和處理的兒童個(gè)人信息有錯(cuò)誤的，可以聯(lián)系我們更正。我們會(huì)在完成身份驗(yàn)證和核實(shí)問題后，及時(shí)采取措施予以更正。

　　(三)刪除兒童個(gè)人信息

　　根據(jù)兒童選擇茶友網(wǎng)服務(wù)的具體情況，監(jiān)護(hù)人和兒童可以在使用茶友網(wǎng)服務(wù)中自行刪除部分兒童個(gè)人信息。在以下情形下，監(jiān)護(hù)人和兒童可以直接向我們提出刪除兒童個(gè)人信息的請求，我們會(huì)在完成身份驗(yàn)證和核實(shí)問題后及時(shí)采取措施予以刪除，包括：

　　1、我們違反法律法規(guī)的規(guī)定或者與監(jiān)護(hù)人和兒童的約定收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的;

　　2、超出目的范圍或者必要期限收集、存儲、使用、轉(zhuǎn)移、披露兒童個(gè)人信息的;

　　3、監(jiān)護(hù)人撤回同意的;

　　4、監(jiān)護(hù)人或兒童通過注銷等方式終止使用茶友網(wǎng)服務(wù)的。

　　但請注意，若監(jiān)護(hù)人和兒童自行刪除或請求我們刪除特定的兒童個(gè)人信息，可能導(dǎo)致無法繼續(xù)使用全部或部分茶友網(wǎng)服務(wù)。

　　(四)注銷帳號

　　在符合茶友網(wǎng)單項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)協(xié)議約定條件及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的情況下，我們也提供注冊帳號的注銷，監(jiān)護(hù)人和兒童可以按照單項(xiàng)服務(wù)的具體設(shè)置、指引進(jìn)行操作或聯(lián)系我們處理。

　　(五)改變授權(quán)同意的范圍

　　監(jiān)護(hù)人和兒童總是可以選擇是否披露信息。有些信息是使用茶友網(wǎng)服務(wù)所必需的，但大多數(shù)其他信息的提供是自行決定的。監(jiān)護(hù)人和兒童可以通過刪除信息、關(guān)閉設(shè)備功能等方式改變其授權(quán)我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回其授權(quán)。

　　當(dāng)監(jiān)護(hù)人和兒童撤回授權(quán)后，我們無法繼續(xù)提供撤回授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù)，也不再處理相應(yīng)的信息。但撤回授權(quán)的決定，不會(huì)影響此前基于監(jiān)護(hù)人和兒童的授權(quán)而開展的信息處理。

　　(六)個(gè)人信息副本獲取

　　如需要獲取兒童的個(gè)人信息的副本，監(jiān)護(hù)人和兒童可以通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，在核實(shí)身份后，我們將提供兒童在我們的服務(wù)中的個(gè)人信息副本(包括基本資料、身份信息)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。

五、第三方服務(wù)

　　茶友網(wǎng)服務(wù)可能為兒童接入或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務(wù)(包括網(wǎng)站或其他服務(wù)形式)。請查閱《茶友網(wǎng)隱私政策》“第三方服務(wù)”章節(jié)，詳細(xì)了解我們接入或鏈接的第三方服務(wù)類型。

　　該等第三方社交媒體或其他服務(wù)由相關(guān)的第三方負(fù)責(zé)運(yùn)營。兒童使用該等第三方的社交媒體服務(wù)或其他服務(wù)(包括兒童向該等第三方提供的任何信息)，須受第三方自己的服務(wù)條款及信息保護(hù)聲明(而非本政策)約束，監(jiān)護(hù)人和兒童需要仔細(xì)閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個(gè)人信息，并不適用于任何第三方提供的服務(wù)或第三方的信息使用規(guī)則。如監(jiān)護(hù)人和兒童發(fā)現(xiàn)這些第三方社交媒體或其他服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，建議終止相關(guān)操作以保護(hù)兒童的合法權(quán)益并及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。

六、本政策的修訂

　　為了提供更好的服務(wù)，我們可能會(huì)根據(jù)茶友網(wǎng)服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求適時(shí)修改本政策的條款，該等修改構(gòu)成本政策的一部分。如該等更新造成監(jiān)護(hù)人和兒童在本政策下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減少或重大變更，我們將在本政策生效前通過網(wǎng)站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式來通知，監(jiān)護(hù)人如果不同意該等變更，可以選擇要求兒童停止使用茶友網(wǎng)服務(wù)。

　　我們的任何修改都會(huì)將用戶的滿意度置于首位。我們鼓勵(lì)監(jiān)護(hù)人和兒童在每次使用茶友網(wǎng)服務(wù)時(shí)都查閱我們的《兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則及監(jiān)護(hù)人須知》。

七、如何聯(lián)系我們

　　我們設(shè)有個(gè)人信息保護(hù)專職部門并指定了專門的兒童個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人，將嚴(yán)格按照本政策保護(hù)兒童個(gè)人信息。如監(jiān)護(hù)人和兒童有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報(bào)，或?qū)Ρ菊?、茶友網(wǎng)的兒童個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則、措施的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議，請隨時(shí)與我們聯(lián)系：

可發(fā)送郵件至：chayou@chayou.com

或?qū)懶胖烈韵碌刂罚涸颇鲜±ッ魇泄倌洗蟮?88號康樂茶文化城9棟9號，收件人：個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人(收)，郵編：650000;

或茶友網(wǎng)客服專線：0871-65522456

　　一般情況下，我們將在收到問題、意見或建議，并驗(yàn)證監(jiān)護(hù)人和/或兒童身份后的十五個(gè)工作日內(nèi)予以處理。如監(jiān)護(hù)人或兒童不滿意我們的處理，還可以向履行個(gè)人信息保護(hù)職責(zé)的部門進(jìn)行投訴、舉報(bào)。

　　本版更新時(shí)間：2020年11月09日,本協(xié)議于更新時(shí)間的10日后生效;

　　本版生效時(shí)間：2020年11月19日。

　　歡迎使用茶友網(wǎng)的產(chǎn)品及/或服務(wù)!

　　《茶友網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》(以下亦稱“本協(xié)議”)由您(以下亦稱“用戶”)和茶友網(wǎng)(以下亦稱“我們”)進(jìn)行締結(jié)，對雙方具有同等法律效力。我們建議您仔細(xì)閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容，尤其是以加粗形式展示的，與您的權(quán)益(可能)存在重大關(guān)系的條款(包括相關(guān)約定我方責(zé)任、您享有的權(quán)利、爭議解決方式及司法管轄等條款)，請您留意重點(diǎn)閱讀。若您認(rèn)為本協(xié)議中的加粗條款可能會(huì)導(dǎo)致您的部分或全部權(quán)利或利益受損，請您務(wù)必再次仔細(xì)閱讀，在確保您已經(jīng)理解、接受了加粗條款的前提下，繼續(xù)使用茶友網(wǎng)的產(chǎn)品及/或服務(wù)(具體定義見第一節(jié)，以下亦稱“我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)”)。

　　您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)(“使用”行為指包括但不限于下載、安裝、啟動(dòng)、瀏覽、注冊、登錄等行為中的一種或多種，下同)即表示您已確認(rèn)理解并同意本協(xié)議。如果您不接受本協(xié)議的任何條款，您應(yīng)立即停止使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。

　　茶友網(wǎng)的平臺(以下亦稱“我們平臺”或“平臺”)上出現(xiàn)的相關(guān)操作提示、答疑指南、使用幫助或我們以其他方式向您展示的規(guī)則、流程等均構(gòu)成您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的相關(guān)規(guī)則的一部分，亦同時(shí)是本協(xié)議的一部分。

　　本《茶友網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》將幫助您了解以下內(nèi)容

　　1.?協(xié)議的定義及服務(wù)說明

　　2.?您的茶友網(wǎng)賬號

　　3.?服務(wù)使用規(guī)則

　　4.?您的行為規(guī)范

　　5.?內(nèi)容的上傳與分享

　　6.?您的個(gè)人信息保護(hù)

　　7.?知識產(chǎn)權(quán)

　　8.?廣告、第三方鏈接

　　9.?責(zé)任限制

　　10.?服務(wù)的變更和中斷/終止

　　11.?通知和聯(lián)系方式

　　12.?關(guān)于本協(xié)議

　　1. 協(xié)議定義及服務(wù)說明

　　1.1 茶友網(wǎng)的產(chǎn)品及/或服務(wù)由茶友網(wǎng)向您提供。

　　1.2 本協(xié)議適用于茶友網(wǎng)的所有產(chǎn)品及/或服務(wù)。茶友網(wǎng)的產(chǎn)品及/或服務(wù)，包括但不限于音視頻服務(wù)、直播服務(wù)、文學(xué)服務(wù)、游戲服務(wù)、商城服務(wù)、動(dòng)漫服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、廣告服務(wù)、會(huì)員服務(wù)及/或其他由茶友網(wǎng)提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)。

　　1.3 茶友網(wǎng)的平臺，包括但不限于：puercn.com和茶友網(wǎng)APP、茶友網(wǎng)移動(dòng)端、茶友網(wǎng)小程序、茶友網(wǎng)公眾號及/或其他任何由我們直接所有或運(yùn)營的任何網(wǎng)頁平臺及軟硬件客戶端平臺，適用終端包括但不限于PC、平板、手機(jī)、可穿戴設(shè)備等。

　　1.4 本協(xié)議所稱“用戶”，包括注冊用戶及未注冊用戶。凡未注冊我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的用戶，自開始使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)時(shí)即成為我們的“非注冊用戶”，在使用過程中須遵循本協(xié)議中除注冊用戶專屬約定以外的其他所有條款。

　　需要特別提醒您的是：由于我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)較多，為您提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)內(nèi)容也有所不同，本協(xié)議為統(tǒng)一適用的一般性用戶服務(wù)條款。針對我們的某些特定產(chǎn)品及/或服務(wù)，我們還將制定特定用戶服務(wù)協(xié)議，以便更具體地向您闡明該等產(chǎn)品及/或服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)則等內(nèi)容，您應(yīng)在充分閱讀并同意特定用戶服務(wù)協(xié)議的全部內(nèi)容后再使用該特定產(chǎn)品/服務(wù)。如您在我們平臺上使用第三方提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)時(shí)，除遵守本協(xié)議約定外，還應(yīng)遵守第三方的服務(wù)條款。

　　2. 您的茶友網(wǎng)賬號

　　2.1 您可以創(chuàng)建一個(gè)茶友網(wǎng)賬號來使用我們平臺的某些功能和服務(wù)。您可以直接在我們平臺注冊，亦可通過茶友網(wǎng)平臺所支持的第三方賬號(如QQ/微信/微博/百度等賬號)授權(quán)登錄方式登錄。在成功注冊茶友網(wǎng)賬號后，您亦可通過授權(quán)登錄等方式使用茶友網(wǎng)賬號登錄與茶友網(wǎng)合作公司的產(chǎn)品及/或服務(wù)。但請您注意，您通過茶友網(wǎng)賬號登錄與茶友網(wǎng)合作公司的產(chǎn)品及/或服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)遵守相關(guān)的賬號使用規(guī)則。

　　2.2 為保證您能順利使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)，您知悉并同意，您在使用茶友網(wǎng)賬號時(shí)(包括通過第三方賬號授權(quán)登錄)應(yīng)遵守以下規(guī)則：

　　2.2.1 您在注冊茶友網(wǎng)賬號時(shí)(包括您通過第三方賬號授權(quán)登錄)，應(yīng)根據(jù)頁面提示向我們提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確、最新的必要注冊信息，不得使用他人郵箱、手機(jī)號碼或以其他冒用他人身份的方式進(jìn)行賬號注冊。 在提交注冊信息后，如果上述信息發(fā)生變化，您應(yīng)及時(shí)更改。且，您提交的名稱、頭像和簡介等注冊信息中不得出現(xiàn)違法和不良信息;

　　2.2.2 除通過第三方賬號授權(quán)登錄外，您僅可通過我們的官方渠道注冊成為我們的注冊用戶。您不得通過包括但不限于購買、租用、借用、分享、利用或破壞我們的注冊系統(tǒng)及/或其他未經(jīng)我們許可的方式獲得茶友網(wǎng)賬號;

　　2.2.3 您享有茶友網(wǎng)賬號的有限使用權(quán)，您的茶友網(wǎng)賬號僅可為個(gè)人出于非商業(yè)目的進(jìn)行使用, 不得以轉(zhuǎn)讓、出租、出借、售賣、分享或其他任何方式交由他人使用(但法律另有規(guī)定或雙方另有明確約定的除外)。

　　2.3您的賬號管理及安全

　　2.3.1 您需對您享有使用權(quán)的茶友網(wǎng)賬號下所從事的所有行為及/或通過該賬號所從事的所有行為承擔(dān)責(zé)任。因此，您應(yīng)自行負(fù)責(zé)并妥善、正確地保管、使用、維護(hù)您的茶友網(wǎng)賬號和密碼，并對您的賬號和密碼采取必要和有效的保密措施。非因我們法定過錯(cuò)導(dǎo)致的任何遺失、泄露、被篡改、被盜以及其他因保管、使用、維護(hù)不當(dāng)而造成的損失，您應(yīng)自行承擔(dān);

　　2.3.2 如果您發(fā)現(xiàn)有人未經(jīng)您的授權(quán)使用了您的賬號，或您的賬號存在其他異常情況導(dǎo)致無法正常登錄使用，您需要按照我們官方公布的賬號找回流程進(jìn)行賬號找回。在找回過程中，我們可能會(huì)要求您提供相應(yīng)信息及/或證明資料，請確保您所提供的內(nèi)容真實(shí)有效，否則將可能無法通過我們的驗(yàn)證而導(dǎo)致找回失敗;

　　2.2.3 為保護(hù)賬號安全，防止賬號被盜等情況發(fā)生，我們可能會(huì)不時(shí)或定期采用一種或多種方式對注冊用戶進(jìn)行用戶身份驗(yàn)證(如短信驗(yàn)證、郵件驗(yàn)證等)，如用戶未成功通過驗(yàn)證，我們有合理理由懷疑該賬號出現(xiàn)被盜等不安全情況，并可能視情節(jié)嚴(yán)重情況而單方?jīng)Q定是否中止或終止向該賬號繼續(xù)提供我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)及/或采取進(jìn)一步措施。您同意，我們采取前述措施是為了保護(hù)用戶賬號安全，我們無需因此承擔(dān)任何責(zé)任。

　　2.4 若您有以下行為，我們有權(quán)暫時(shí)中止或永久終止您對賬號的使用或收回您的茶友網(wǎng)賬號，中斷或終止向您繼續(xù)提供我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)，且無需承擔(dān)任何責(zé)任：

　　2.4.1 根據(jù)您的主動(dòng)申請;

　　2.4.2 您違反本協(xié)議的內(nèi)容的;

　　2.4.3 根據(jù)我們必須遵守的法律法規(guī)、監(jiān)管政策;

　　2.4.4 我們有理由認(rèn)為您的使用行為對我們及/或他人的合法權(quán)益造成(或可能造成)侵害的;

　　2.4.5 您的賬號連續(xù)180天未進(jìn)行使用的。

　　2.5 賬號注銷

　　我們?yōu)槟峁┎栌丫W(wǎng)賬號注銷功能，您可以通過我們平臺提供的在線注銷方式、聯(lián)系我們的客服或通過其他我們提供的方式注銷您的賬號。

　　3. 服務(wù)使用規(guī)則

　　3.1 服務(wù)使用的基本原則：

　　3.1.1 您在使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件，包括但不限于《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等;應(yīng)遵守公共秩序，尊重社會(huì)公德，不得危害網(wǎng)絡(luò)安全，不得利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、榮譽(yù)和利益，煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度，煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一，宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義，宣揚(yáng)民族仇恨、民族歧視，傳播暴力、淫穢色情信息，編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序，以及侵害他人名譽(yù)、隱私、知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益等活動(dòng)。在任何情況下，我們一旦合理地認(rèn)為您存在或可能存在上述行為的，可以在任何時(shí)候，不經(jīng)事先通知中止或終止向您提供我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。

　　3.1.2 我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)，均僅限于您在我們平臺或我們明確授權(quán)的其他平臺上進(jìn)行使用，任何以破解、轉(zhuǎn)譯、轉(zhuǎn)錄等非法或未經(jīng)我們明確允許的手段將我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)與我們平臺或其他我們授權(quán)的平臺相分離的行為，均不屬于本協(xié)議中約定的茶友網(wǎng)的產(chǎn)品及/或服務(wù)。我們保留追究侵權(quán)行為人的法律責(zé)任及索賠的權(quán)利。

　　3.1.3 除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外，我們授予您對我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)一項(xiàng)個(gè)人的、非獨(dú)家的、不可轉(zhuǎn)讓的、非商業(yè)用途的、可撤銷的、有期限的使用許可。即：您僅可出于個(gè)人、非商業(yè)的目的使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。

　　3.2您知悉并同意，受限于寬帶和網(wǎng)絡(luò)連接問題，我們在提供產(chǎn)品及/或服務(wù)的過程中可能會(huì)出現(xiàn)需較長時(shí)間緩沖或卡頓或其他類似的情況，此類情況并非我們的過錯(cuò)，我們無需就此類情況向用戶承擔(dān)責(zé)任。且為了減少甚至避免上述情況的出現(xiàn)，從而進(jìn)一步提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)，您確認(rèn)我們可采取一系列技術(shù)手段對產(chǎn)品及/或服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，包括改進(jìn)CDN節(jié)點(diǎn)分布調(diào)度、使用專有HCDN對等網(wǎng)絡(luò)等提升視頻分發(fā)質(zhì)量的技術(shù)措施等。

　　3.3 您知悉并同意，我們提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)需接入互聯(lián)網(wǎng)方可使用，因此您需自行承擔(dān)使用產(chǎn)品及/或服務(wù)過程中所產(chǎn)生的上行和下行的網(wǎng)絡(luò)通信及流量費(fèi)用，上述費(fèi)用將由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取。您亦可通過產(chǎn)品或終端的相關(guān)設(shè)置頁面對網(wǎng)絡(luò)使用信息進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。

　　3.4 您可以向我們提出咨詢和獲得我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的合理技術(shù)支持，我們的此項(xiàng)義務(wù)不應(yīng)超過茶友網(wǎng)的合理承受限度。

　　3.5 虛擬資產(chǎn)的使用規(guī)則：

　　3.5.1 包括但不限于積分、福利券等您通過免費(fèi)或付費(fèi)方式獲得的，在遵守一定使用規(guī)則前提下，在我們平臺進(jìn)行使用的前述產(chǎn)品及/或服務(wù)，均屬于虛擬資產(chǎn);

　　3.5.2 虛擬資產(chǎn)不可兌換現(xiàn)金或進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、買賣、置換、抵押等，我們對于您所消耗虛擬資產(chǎn)不提供操作修改、退還;對于虛擬資產(chǎn)兌換的實(shí)體商品，除因茶友網(wǎng)過錯(cuò)導(dǎo)致的商品責(zé)任，我們不予負(fù)責(zé);

　　3.5.3 虛擬資產(chǎn)的定價(jià)、獲得途徑、方式、數(shù)量、使用方法、有效期限等所有內(nèi)容以我們平臺公布、實(shí)際展示或我們的說明為準(zhǔn);

　　3.5.4 因我們的自身發(fā)展、運(yùn)營情況而自行決定停止我們的虛擬資產(chǎn)產(chǎn)品及/或服務(wù)或者我們喪失運(yùn)營資格的情況下，以現(xiàn)金方式直接取得的虛擬資產(chǎn)，可以依照我們的相關(guān)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)等價(jià)退款;但通過推廣、營銷活動(dòng)等而非由現(xiàn)金方式直接獲得的虛擬資產(chǎn)，不予退還或補(bǔ)償。

　　4. 您的行為規(guī)范

　　4.1 您應(yīng)在遵守本協(xié)議、法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件的前提下訪問和使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)。您同意，您不會(huì)進(jìn)行或利用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)進(jìn)行下列活動(dòng)(也不為他人進(jìn)行下列活動(dòng)提供便利和支持)：

　　4.1.1 以任何方式危害未成年人及/或其他人;

　　4.1.2 從事侵犯我們或他人合法權(quán)益的活動(dòng)或違法犯罪活動(dòng)，包括為上述活動(dòng)提供幫助;

　　4.1.3 未經(jīng)我們及他人(如涉及)事先明確書面許可，自行或委托他人以任何方式(包括但不限于機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件等任何自動(dòng)程序、腳本、軟件)獲取平臺的服務(wù)、內(nèi)容、數(shù)據(jù)(包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶的個(gè)人信息);

　　4.1.4 規(guī)避、移除、更改、阻礙、破壞或以其他方式擾亂我們用于保護(hù)我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的安全措施;

　　4.1.5 未經(jīng)我們明確授權(quán)，采用收費(fèi)或免費(fèi)的方式，在任何公開場合全部或部分展示我們的產(chǎn)品及/或內(nèi)容(但如您的上述行為不構(gòu)成侵權(quán)的除外);

　　4.1.6 通過不正當(dāng)手段或以違反誠實(shí)信用原則的方式(如利用規(guī)則漏洞、利用系統(tǒng)漏洞、濫用會(huì)員身份、黑色產(chǎn)業(yè)、投機(jī)等違背我們提供產(chǎn)品及/或服務(wù)的初衷的方式)獲取、使用我們的產(chǎn)品或服務(wù);

　　4.1.7 偽造標(biāo)題或以其他方式操控識別資料，使人誤認(rèn)為該內(nèi)容為我們所傳送;

　　4.1.8 將軟件病毒、政治宣傳、商業(yè)招攬(如：廣告函件、促銷資料)、連鎖信、大宗郵件或其他形式的“垃圾郵件”、侵犯任何人專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密或其他專屬權(quán)利之內(nèi)容及/或無權(quán)傳送之內(nèi)容(如：內(nèi)部資料、機(jī)密資料)進(jìn)行上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送;

　　4.1.9 利用惡意軟件、網(wǎng)絡(luò)漏洞或其他非法方式破壞我們的正常運(yùn)營;竊取、盜用他人的賬號及賬號下財(cái)產(chǎn)等;

　　4.1.10 其他未經(jīng)我們明示授權(quán)許可或違反本協(xié)議、法律法規(guī)或監(jiān)管政策、侵犯我們及/或他人合法權(quán)益的行為。

　　4.2 您利用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)制作、上傳、復(fù)制、傳送、傳播的內(nèi)容的行為不得違反法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件，不得侵犯我們及/或他人的合法權(quán)益，且不得包含包括但不限于以下內(nèi)容：

　　4.2.1 任何反對憲法所確定的基本原則、危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一、破壞民族團(tuán)結(jié)、損害國家榮譽(yù)和利益、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)、破壞國家宗教政策、宣揚(yáng)邪教和封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者誹謗他人的內(nèi)容或其他令人反感的包括但不限于資訊、資料、文字、軟件、音樂、照片、圖形、信息或其他資料;

　　4.2.2 廣告信息，包括但不限于廣告信息的標(biāo)題、簡介，但我們另行書面許可的除外;

　　4.2.3 任何侵犯我們或他人合法權(quán)益、違反法律法規(guī)及其他規(guī)范性文件(包括但不限于《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等)及本協(xié)議的內(nèi)容。

　　4.3 您對您利用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)制作、上傳、發(fā)布、傳播的符號、文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容的行為，獨(dú)立完整地承擔(dān)法律責(zé)任，包括如造成我們的損失的，應(yīng)向我們承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)：

　　4.3.1 為了維護(hù)中國大陸地區(qū)及用戶使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)地區(qū)的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)范性文件、保護(hù)他人的合法權(quán)益、維護(hù)我們的信譽(yù)及安全，我們有權(quán)直接刪除用戶利用我們產(chǎn)品及/或服務(wù)制作、上傳、發(fā)布、傳播的符號、文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容，而無需事先通知;

　　4.3.2 我們有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度對您的賬號做出封禁賬號，扣除、清零部分或全部虛擬資產(chǎn)，暫時(shí)停止、永久禁止您和相關(guān)第三方(如有)利用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)制作、上傳、發(fā)布、傳播的符號、文字、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容或終止向您提供我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的處理;

　　4.3.3 我們的后臺記錄有可能作為您違反法律法規(guī)、違約、侵權(quán)的證據(jù)。

　　5. 內(nèi)容的上傳與分享

　　5.1您充分了解并同意，我們提供的用戶上傳、分享、傳播信息平臺僅用于用戶上傳、分享、傳送及獲取信息，該平臺或通過該平臺所傳送的任何內(nèi)容并不反應(yīng)我們的觀點(diǎn)或政策，我們對此不承擔(dān)任何責(zé)任。同時(shí)，您應(yīng)對該平臺的其他用戶提供的內(nèi)容自行加以判斷，并承擔(dān)因使用該內(nèi)容而引起的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，我們對此不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

　　5.2 您知悉并同意，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則我們對您上傳、發(fā)布、分享的內(nèi)容無儲存義務(wù)，您應(yīng)自行備份;如相關(guān)法律法規(guī)要求，我們將監(jiān)控您在平臺上傳的內(nèi)容。您亦知悉并同意，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，我們對該等內(nèi)容不承擔(dān)保密責(zé)任，無論您提供的以上內(nèi)容是否為公眾所知。

　　5.3 您在我們平臺上傳、發(fā)布或傳輸圖片、文字、音頻、視頻等內(nèi)容即視為您是前述內(nèi)容的著作權(quán)人或合法授權(quán)人。除雙方另有約定外，您在使用平臺時(shí)將前述內(nèi)容公開發(fā)布、傳播、分享的行為代表了您有權(quán)且同意在全世界范圍內(nèi)、永久性的、不可撤銷的、免費(fèi)的授予我們可對該等內(nèi)容行使除專屬于著作權(quán)人的人身權(quán)利以外的全部著作權(quán)權(quán)利(包括但不限于復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽、表演、放映、傳播、攝制、改編、翻譯、匯編您的內(nèi)容，與上述權(quán)利相關(guān)的商業(yè)開發(fā)、宣傳和推廣等服務(wù)的權(quán)利，含轉(zhuǎn)授權(quán)及維權(quán)權(quán)利)。

　　6. 您的個(gè)人信息保護(hù)

　　6.1 我們深知個(gè)人信息對您的重要性，因此我們非常重視保護(hù)您的隱私和個(gè)人信息，亦將您的個(gè)人信息以高度審慎的義務(wù)對待和處理。在您使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的過程中，我們將采用相關(guān)技術(shù)措施及其他安全措施來保護(hù)您的個(gè)人信息。

　　6.2 我們非常注重未成年人的保護(hù)

　　6.2.1 若您為未成年人，應(yīng)在監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下閱讀本協(xié)議，并且使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)已經(jīng)得到監(jiān)護(hù)人的同意;

　　6.2.2 監(jiān)護(hù)人應(yīng)指導(dǎo)子女上網(wǎng)應(yīng)該注意的安全問題，防患于未然。若監(jiān)護(hù)人同意未成年人使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)，必須以監(jiān)護(hù)人名義申請消費(fèi)(如涉及)，并對未成年人使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)進(jìn)行正確引導(dǎo)、監(jiān)督。未成年人使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)，以及行使和履行本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)即視為已獲得了監(jiān)護(hù)人的認(rèn)可;

　　6.2.3 我們提醒未成年人在使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)，要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界的區(qū)別，避免沉迷于網(wǎng)絡(luò)，影響日常的學(xué)習(xí)生活。

　　6.3 更多關(guān)于個(gè)人信息處理和保護(hù)規(guī)則、用戶對個(gè)人信息的控制權(quán)等內(nèi)容，請您訪問我們平臺查閱產(chǎn)品隱私政策的全文(例如：手機(jī)端茶友網(wǎng)APP的查詢路徑為：我的-設(shè)置-隱私，點(diǎn)擊“隱私政策”)。

　　7. 知識產(chǎn)權(quán)

　　7.1 我們在本產(chǎn)品和服務(wù)中提供的所有內(nèi)容(包括但不限于軟件、軟件名稱與商業(yè)標(biāo)識、產(chǎn)品界面、文字、圖片、音頻、視頻等)的知識產(chǎn)權(quán)全部歸我們所有或享有相關(guān)授權(quán)權(quán)利;未經(jīng)我們事先書面明確同意，您不得以任何形式對前述內(nèi)容進(jìn)行使用或創(chuàng)造相關(guān)衍生作品，但如您是作品的權(quán)利人、您已獲得相關(guān)權(quán)利人授權(quán)或茶友網(wǎng)與您另有約定的除外。

　　7.2 關(guān)于我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)中的軟件(及其技術(shù))

　　7.2.1 您在使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的過程中可能需要下載我們的軟件，對于該軟件，我們僅授予您可撤銷的、有限的、不可轉(zhuǎn)讓及非排他性的許可。您僅可為非商業(yè)的訪問/使用服務(wù)的目的而下載、使用軟件。

　　7.2.2 為了改善用戶體驗(yàn)、保證產(chǎn)品和服務(wù)的安全性及一致性，我們可能會(huì)對軟件進(jìn)行更新。我們建議您將軟件更新到最新版本。

　　7.2.3 您不得復(fù)制、修改、發(fā)布、出售或出租我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)或所含軟件的任何部分，也不得進(jìn)行反向工程、反編譯、反匯編或其他類似行為試圖提取該軟件的源代碼。

　　7.3 我們所有和享有的知識產(chǎn)權(quán)，不因您的任何使用行為而發(fā)生權(quán)利轉(zhuǎn)移。

　　8. 廣告、第三方鏈接

　　8.1 您知悉并同意，我們在提供我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)的過程中，在符合法律法規(guī)的前提下，保留以各種方式投放商業(yè)性廣告(包括廣告鏈接)或其他任何類型的商業(yè)信息的權(quán)利(包括但不限于在我們平臺的任何位置上投放廣告，在您上傳、傳播的內(nèi)容中投放廣告)。

　　8.2 在符合法律法規(guī)的前提下，我們有權(quán)自主決定廣告投放的形式、時(shí)長、位置、內(nèi)容而不受任何第三方的干預(yù)。

　　8.3 您同意我們可以通過電子郵件、電子短信或其他方式向您發(fā)送商品促銷或其他相關(guān)商業(yè)信息，同時(shí)我們會(huì)為您提供退訂方式。

　　8.4 我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)可能會(huì)提供與其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或資源進(jìn)行鏈接。我們會(huì)依照法律規(guī)定對廣告商履行相關(guān)義務(wù)，但您知悉并同意，這些廣告商和廣告內(nèi)容非由我們控制，您對廣告信息應(yīng)審慎判斷其真實(shí)性、可靠性。您通過我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)與廣告商或廣告主進(jìn)行任何形式的行為或產(chǎn)生任何形式的糾紛，由您自行負(fù)責(zé)與解決，除法律法規(guī)規(guī)定由廣告發(fā)布者承擔(dān)的責(zé)任外，我們不承擔(dān)任何額外責(zé)任，但根據(jù)需要會(huì)依法提供必要的協(xié)助。

　　9. 責(zé)任限制

　　9.1 本協(xié)議中的任何內(nèi)容均不影響您作為用戶始終有權(quán)享有的不能以協(xié)議約定方式同意改變或放棄的任何法定權(quán)利。本協(xié)議及本協(xié)議中包含的所有免責(zé)和責(zé)任限制條款僅適用于法律法規(guī)允許的最大限度內(nèi)。

　　9.2 您知悉并同意，除本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)乃按“現(xiàn)狀”提供，我們不對提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)(含技術(shù)和信息)作出任何明示或暗示的承諾或保證，包括但不限于質(zhì)量、穩(wěn)定、正確、及時(shí)、完整、連貫、安全，但我們承諾將不斷提升產(chǎn)品及/或服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及/或服務(wù)。

　　9.3 除法律法規(guī)另有規(guī)定外，不論是否預(yù)見，我們僅對我們提供的產(chǎn)品及/或服務(wù)承擔(dān)法律允許的最大范圍的責(zé)任，因服務(wù)導(dǎo)致的任何間接、附帶、衍生或懲罰性的損失和/或損害及利潤損失、商業(yè)信譽(yù)、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、數(shù)據(jù)或其他有形或無形損失，我們不承擔(dān)任何責(zé)任。我們亦不對任何第三方的誹謗、犯罪或其他非法行為承擔(dān)責(zé)任，亦不賠償因此造成的您的任何損失。

　　9.4 我們僅承擔(dān)本協(xié)議明確約定的直接責(zé)任。除法律法規(guī)另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定，在任何情況下，我們對本協(xié)議所承擔(dān)的賠償責(zé)任總額不超過我們因向您提供產(chǎn)品及/或服務(wù)而收取的服務(wù)費(fèi)總額。

　　9.5 您同意(根據(jù)我們的選擇)，如因您的下述行為導(dǎo)致我們或使用我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的第三方遭受訴訟或其他糾紛的，您同意為我們及/或上述第三方提供抗辯，并賠償我們及/或上述第三方遭受的損失：

　　9.5.1 您違反本協(xié)議的任何條款;

　　9.5.2 您侵犯、涉嫌侵犯或盜用任何知識產(chǎn)權(quán)的行為;或

　　9.5.3 有任何人聲稱您的行為損害第三方權(quán)益。

　　您應(yīng)當(dāng)盡力與我們合作，對相關(guān)索賠進(jìn)行抗辯。我們保留自費(fèi)進(jìn)行獨(dú)自抗辯和控制由您索賠引起的任何事宜的權(quán)利。

　　10. 服務(wù)的變更和中斷/終止

　　10.1 在法律法規(guī)允許的最大限度內(nèi)，我們有權(quán)根據(jù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，暫時(shí)或永久地變更或終止我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)(或任何一部分)，該等變更或終止對您和任何第三人不承擔(dān)違約責(zé)任，因該等變更或終止導(dǎo)致您合法權(quán)益遭受損失的，在您提出申請后，我們將根據(jù)確認(rèn)的實(shí)際損失情況給予您適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。

　　10.2 除前述10.1條所述的情形外，在發(fā)生如下情況時(shí)，我們有權(quán)中斷或終止向您提供產(chǎn)品及/或服務(wù)：

　　10.2.1 您主動(dòng)提出要求的;

　　10.2.2 您存在或我們經(jīng)獨(dú)立判斷后認(rèn)為您存在任何違反國家法律法規(guī)或監(jiān)管政策、違反本協(xié)議或有損害我們的聲譽(yù)、權(quán)益的行為的;

　　10.2.3 根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管政策的規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求;

　　10.2.4 為維護(hù)賬號與系統(tǒng)安全等緊急情況之需要;

　　10.2.5 不可抗力(鑒于互聯(lián)網(wǎng)之特殊性質(zhì)，不可抗力亦包括黑客攻擊、電信部門技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之重大影響、因政府管制而造成之暫時(shí)關(guān)閉、病毒侵襲等影響互聯(lián)網(wǎng)正常運(yùn)行之情形);

　　10.2.6 其他無法抗拒的情況。

　　10.3 發(fā)生前述10.2條所述之終止的情況時(shí)，您與我們均認(rèn)可如下處理方式：

　　10.3.1 您的賬號下已經(jīng)產(chǎn)生但未使用的權(quán)益自動(dòng)清除且不折現(xiàn);

　　10.3.2 如您在我們平臺內(nèi)有正在進(jìn)行中的交易，我們屆時(shí)將視情況進(jìn)行合理處理;

　　10.3.3 除法律法規(guī)另有規(guī)定或我們另有說明外，我們已收取的相關(guān)費(fèi)用不予退還;

　　10.3.4 如因您違反本協(xié)議導(dǎo)致終止，我們有權(quán)視情況要求您承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;

　　10.3.5 除法律法規(guī)另有規(guī)定或我們另有說明外，我們無需向您和第三人承擔(dān)任何責(zé)任。

　　11. 通知和聯(lián)系方式

　　11.1 本協(xié)議項(xiàng)下我們對于用戶所有的通知均可通過網(wǎng)頁公告、站內(nèi)信、電子郵件、手機(jī)短信或常規(guī)的信件傳送等方式進(jìn)行，該等通知于發(fā)送之日視為已送達(dá)您。

　　11.2 如您對本協(xié)議或使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)相關(guān)的事宜有任何問題(包括問題咨詢、投訴等)，我們專門為您提供了多種反饋通道，希望為您提供滿意的解決方案：

　　在線客服/其他在線意見反饋通道：您可與我們平臺上產(chǎn)品功能頁面的在線客服聯(lián)系或者在線提交意見反饋;

　　人工客服通道：您可以撥打我們的客服電話與我們聯(lián)系;

　　專設(shè)的郵件通道：我們專門設(shè)立了 chayou@chayou.com 郵箱，您可以通過該郵箱與我們聯(lián)系;

　　其他方式：我們提供的其他反饋通道。

　　我們會(huì)在收到您的反饋后盡快向您答復(fù)。

　　12. 關(guān)于本協(xié)議

　　12.1 我們可能會(huì)隨時(shí)更新本《茶友網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容，該等更新構(gòu)成本《茶友網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》的一部分。本協(xié)議于頁首更新時(shí)間的10日后生效。如該等更新造成您在本《茶友網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減少或重大變更，我們將在本協(xié)議生效前通過發(fā)布頁面通知、彈窗、站內(nèi)信或以其他方式通知您，在您繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)前，請仔細(xì)閱讀本協(xié)議的更新版本。若您繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù)，即表示您充分閱讀、理解并同意受經(jīng)修訂的《茶友網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》的約束。

　　12.2 本協(xié)議的解釋及爭議解決均應(yīng)適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。如就本協(xié)議的簽訂、履行等發(fā)生任何爭議的，雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向被告住所地享有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　12.3 本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響本協(xié)議任何條款的含義或解釋。

　　12.4 在任何情況下，本協(xié)議中包含的任何一個(gè)或多個(gè)條款被認(rèn)為無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其余條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性。

　　茶友網(wǎng)