10月20日，一年一度的雙十一活動正式拉開帷幕。今年的雙十一不再是深夜零點開始預(yù)售，而是改成了“八點檔”。20日晚，#淘寶崩了和#雙十一預(yù)售雙雙登上熱搜的第一和第二。
雙11預(yù)售首日，薇婭、李佳琦直播間交易額也成了億萬網(wǎng)友的重點關(guān)注。
在茶葉類目上，哪家茶企力度最大？哪些玩法玩法最吸睛，效果最好呢？為此我們盤點了大益、八馬茶業(yè)、小罐茶、品品香、藝福堂、正山堂等多家雙十一榜單上的?？?，一起來看看他們的玩法吧。
大促也要講情懷
代表企業(yè)：大益、正山堂
“連續(xù)6年天貓雙11茶行業(yè)銷售冠軍”的大益，欲“與益友攜手沖擊7連貫”。其中，全網(wǎng)爆款商品在當天已預(yù)定5849件。同時，大益還在預(yù)售頁面下插入了大益的核心價值，講述了大益的產(chǎn)地、工藝、人文、年份價值，簡明直觀地亮出了賣點。
正山堂在雙十一預(yù)售的界面上一如既往地打出了“世界紅茶之源傳承紅茶四百年”的招牌，不僅宣傳了文化，價格也是大有優(yōu)惠。今年正山堂爆款是推薦正山小種以及特制金駿眉，特制金駿眉在價格設(shè)置上留下了懸念。
精彩互動，強推爆款
代表企業(yè)：八馬茶業(yè)、品品香
“連續(xù)6年蟬聯(lián)天貓雙11烏龍茶第一，六大茶類綜合領(lǐng)先”的八馬茶業(yè)，其今年的雙十一同樣備受矚目。八馬茶業(yè)今年在預(yù)售上推出新會員入會專享福利，如“0.01元搶金駿眉”等；此外，還推出“互動抽大獎”活動，通過網(wǎng)購交流的形勢，強化核心單品的價值感。此次八馬茶業(yè)將“預(yù)售更劃算”貫徹到底，在預(yù)售頁面上推出的多款產(chǎn)品上打上了“預(yù)定買1發(fā)2”的標簽。
品品香也為了新會員推出“會員大轉(zhuǎn)盤”活動，并且強推“曬白金陳皮白茶”。除此之外，品品香還在天貓商城中針對此次預(yù)售推出相應(yīng)福利，即參與精彩互動，狂撒8950元現(xiàn)金禮包等活動，增強消費者參與感，借助趣味的互動“引燃”活動氛圍。
促銷花樣多，禮贈抽獎玩不停
代表企業(yè)：瀾滄古茶、抱兒鐘秀
今年的雙十一預(yù)售，瀾滄古茶總裁王鈞親自下場，現(xiàn)身天貓瀾滄古茶旗艦店直播間，在直播間狂撒福利。瀾滄古茶這次的促銷活動也較為豐富，不僅在當天進行新品預(yù)售，還有買滿就送指定商品、限時低價搶購等。
抱兒鐘秀也是推出了滿額送禮，或者參與抽獎，另外還有疊券再滿減，充值購物，多買多減多重優(yōu)惠?！安毁I悔3年”系列下都分別推薦了三款產(chǎn)品，滿足了不同層次消費者的消費需求與飲茶習(xí)慣。
代言出圈，爆款、新品分區(qū)購
代表企業(yè)：小罐茶、藝福堂
10月18日，小罐茶官宣王凱成為他們的品牌代言人。無獨有偶，藝福堂也在不久前與女子體操世界冠軍何寧進行了品牌形象大使的簽約儀式。今年雙十一，小罐茶與藝福堂都設(shè)置了熱銷爆款區(qū)、新品區(qū)的預(yù)售，不同的是小罐茶還多了悅系列與彩罐系列的預(yù)售。
整體來說，今年的雙十一預(yù)售方式不外乎“白菜價限量秒殺”“買滿就送”“定金預(yù)售”“會員福利”等，但是推廣引流方式更顯多樣化。今年已是雙十一的第十二個年頭，現(xiàn)在不少網(wǎng)站中顯示預(yù)計2021年雙11單日成交將會達到5500億元。讓我們且看這些茶企業(yè)如何分食這5500億的大蛋糕。
今年的雙十一，茶類榜單是否會出現(xiàn)黑馬呢？拭目以待！
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走過15個年頭，2023年的“雙十一”顯得靜悄悄，天貓、京東官方均未公布具體交易數(shù)據(jù)。
星圖數(shù)據(jù)顯示，2023年11月10日20:00—11月11日24:00時段，中國電商全網(wǎng)銷售總金額約為2777億元，與2022年同期的3076億元明顯下降。
作為憑空生造出來的一個“消費節(jié)”，像其他產(chǎn)品一樣都有個生命周期。這或許是它進入生命周期的下滑階段。
今天是“雙十一”大促結(jié)束的第二天，部分電商平臺和品牌商家戰(zhàn)績已陸續(xù)出爐。傳統(tǒng)電商天貓和興趣電商抖音，代表著兩種消費風(fēng)向。中華合作時報·茶周刊全媒體記者根據(jù)天貓和抖音“雙十一”當日的榜單數(shù)據(jù)，對今年“雙十一”茶行業(yè)戰(zhàn)績進行綜合盤點。
天貓：年輕消費力帶火袋泡茶、新茶飲，
綠茶品牌突出重圍
根據(jù)生意參謀“雙十一”大促活動榜單公布的天貓茶行業(yè)累計排行的數(shù)據(jù)，綜合歷屆“雙十一”的排名數(shù)據(jù)，天貓茶行業(yè)“雙十一”排名如下：
天貓雙11大促活動累計排行榜單。
茶葉前十品牌中，蟬聯(lián)天貓“雙十一”八連冠的大益被ChaLi(茶里)擠下寶座，以袋泡茶出圈的ChaLi首次榮登第一;新茶飲品牌茶顏悅色殺入前三名;八馬第四名、馥益堂第五名、張一元第六名、西湖牌第七名、藝福堂第八名、天福第九名，獅峰牌則首次擠進前十榜單，位列第十名。從2014年至2023年的“雙十一”，排在前十不變的品牌為：大益、八馬、藝福堂、天福。
與往年不同的是，今年以藝福堂為代表的綠茶類品牌上升成長速度較快，西湖牌、獅峰牌躋身到了前十榜單。而往年則是“收藏茶”“金融茶”的普洱、白茶兩大類目占據(jù)前十榜單的半壁江山。從今年的排名來看，茶葉有從“收藏”屬性回歸“飲用”屬性的消費趨勢。
特別值得注意的是，ChaLi憑借一己之力，打破了大益連續(xù)8年的“不敗神話”，登上榜單第一名。新茶飲品牌茶顏悅色由2022年的第十名一躍成為第三名。
ChaLi、茶顏悅色主打產(chǎn)品都是袋泡茶，推出花果、花草等原料組合制成的拼配茶。近年來，袋泡茶因攜帶方便、沖泡飲用衛(wèi)生、最大程度地保持原茶的風(fēng)味和有效成分等優(yōu)勢，而深得年輕人的喜愛。由此也可以看出一批口味多元、強調(diào)顏值的新品牌正在變成年輕人和資本的新寵。
抖音：看見品牌的力量，
大品牌仍是消費主流
看完了傳統(tǒng)電商，我們再來關(guān)注一下興趣電商代表抖音。今天，抖音電商宣布，在今年抖音商城“雙十一好物節(jié)”期間，定金預(yù)售商品日均GMV破百萬的單品達468個，定金預(yù)售支付GMV是2022年“雙十一”同期的1.6倍。商品層面，超級品類日GMV破百萬單品共計147個。抖音“雙十一”當日成交榜單如下：
抖音“雙十一”當日成交榜單。
可以看到，大益，八馬、中茶、白大師、藝福堂、小罐茶、陳升號等茶行業(yè)大品牌都在前十位，可見即使在私人主播眾多的抖音平臺，品牌的力量也依舊強大。前十名的品牌布局，仍舊以普洱、白茶品牌居多。
抖音商城正山小種爆款榜。
值得注意的是，與天貓不同，藝福堂在抖音主打正山小種紅茶，在此次“雙十一”中，連續(xù)十多天正山小種爆款榜第一。
從“雙十一”窺見
未來茶行業(yè)電商發(fā)展的兩大趨勢
此次“雙十一”是三年疫情后的首個“雙十一”。根據(jù)此次茶行業(yè)“雙十一”戰(zhàn)報，可以窺見未來茶行業(yè)電商發(fā)展的兩大趨勢。
1.“性價比囤貨”轉(zhuǎn)向“質(zhì)價比剛需”
年輕用戶往往是新趨勢的先行者，其消費習(xí)慣會陸續(xù)傳輸至更為廣闊的用戶圈層。
根據(jù)《2023 Z世代“雙十一”消費行為報告》顯示，今年有88.1%的年輕人參與“雙十一”大促。2021年，Soul同樣發(fā)布了《Z世代“雙十一”消費行為報告》，數(shù)據(jù)顯示，當年參與“雙十一”的比例為81.3%。
報告顯示，參與“雙十一”時，年輕人立馬化身“攻略達人”，理性“剁手”。報告顯示，43.4%年輕人提前理清需求，做好產(chǎn)品攻略，“帶有明確目的進行搜索、選品后下單”是2023年消費者參與雙十一的最主要形式。此外，還有30.62%年輕人會“多個平臺、渠道進行比價后下單”。
由此可見，茶葉行業(yè)如果想要在新經(jīng)濟環(huán)境下贏得市場，需要更多關(guān)注年輕群體，開發(fā)具有品質(zhì)為先、價格實在、性能突出以及微創(chuàng)新等共同特點的產(chǎn)品，從而由年輕用戶的消費習(xí)慣傳遞到其他圈層。
2.回歸零售本質(zhì)，營造更好的低價生態(tài)
電商的緣起與發(fā)展，得益于互聯(lián)網(wǎng)能提高商品交易效率，從而帶來商品價格的降低，所以，“雙十一”自誕生之初便帶著“低價”的基因。伴隨行業(yè)的快速發(fā)展和用戶的路徑依賴，年年花樣百出、套路翻新的購物節(jié)逐漸偏離初心。
價格作為零售業(yè)最直接、最容易觸及消費者的因素之一，對消費者購買行為起著至關(guān)重要的作用。如今，走到第15年的“雙十一”開始返璞歸真，“低價”再度成為各電商平臺的共同選擇。
天貓、京東的“雙十一”期間的低價宣傳。
具體來看，京東把“真便宜”列為核心賣點，不僅對超8億商品全程價保，還加碼京東百億補貼;天貓在跨店滿減的基礎(chǔ)上，首次大規(guī)模推出官方直降……
“雙十一”期間，抖音商城喊出“不湊單”口號。
抖音商城主打“不湊單”，并推出官方立減，單品價格直降15%起，旨在讓消費者不用適應(yīng)復(fù)雜的跨店滿減規(guī)則，就能購買到低價好物。此外，抖音商城還“自掏腰包”發(fā)放超億元消費券，可在單品立減的基礎(chǔ)上疊加使用，最高可享滿300減80元的優(yōu)惠。
天貓“雙十一”向商家提出的價保要求。
多位用戶向記者反映，“雙十一”期間，在天貓下單后發(fā)現(xiàn)商品比購買時價格有所下降，只要點擊“申請價?！保怂阃瓿珊蠹赐瓿刹铑~退款，金額從幾十元到上百元不等。
雖然各大平臺都在強調(diào)低價，但電商平臺們都默契地對外表示，價格力并不意味著惡性價格戰(zhàn)。今年，各大電商平臺所說的價格力包含了商品的性價比和品質(zhì)，而不是絕對的低價。而用戶最終的去留由價格力的核心因素決定，包括商品價格、用戶體驗、平臺信譽及口碑，以及平臺個性化推薦與服務(wù)的精準程度。
所以，茶行業(yè)已經(jīng)從過去的拼速度、拼價格“卷”向更深層次的競爭。商家們不再僅僅依賴低價的策略來吸引消費者，而是通過提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來激活市場，以服務(wù)好不斷更新的消費習(xí)慣和消費決策的變化，營造更好的低價生態(tài)。
總體來看，今年的“雙十一”是一次“以性價比為核心、規(guī)則回歸初心、以用戶為先”的全新面貌。漸漸消失的復(fù)雜優(yōu)惠計算邏輯、逐步取消的預(yù)售階段、初顯疲態(tài)的大促業(yè)績、重新洗牌的行業(yè)排名，都是今年“雙十一”的重要看點。
作為電商行業(yè)最大的促銷節(jié)點，“雙十一”是觀察電商新趨勢、新變化的重要窗口，也預(yù)示著商家未來生意經(jīng)營的方向。對于茶葉品牌而言，能否在日趨激烈的競爭中勝出，將取決于消費者對產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的滿意度、認可度。業(yè)績或許不再由“雙十一”貢獻主力，而是積累在日常的銷售進程中。
期待2024年，各大品牌商家可以為消費者提供更多“平價優(yōu)質(zhì)”的產(chǎn)品，有更好市場表現(xiàn)。
周刊時評
“雙十一”會不會消失?
□ 首席評論員 趙光輝
今年的“雙十一”雖然也有地鐵廣告等的烘托，但明顯感覺很難再激發(fā)起消費者的熱情。從數(shù)據(jù)看，這份熱情的下降是確定無疑的。
一個原因是“雙十一”作為一個購物節(jié)，如同一件商品一個產(chǎn)品，必然是有自己的生命周期;同時，沒有線下體驗的烘托和加固，無法傳遞更豐富的文化價值。所以，如果說某一天“雙十一”悄悄退場了，我們不應(yīng)該感到奇怪，只是還會演化出新的形式。
另一個原因是“雙十一”是互聯(lián)網(wǎng)與中國本土文化結(jié)合的原生文化，逃不脫原生文化傳承演變的規(guī)律。原生文化都有自己流播傳承演變的過程。中國茶的品飲數(shù)千年間發(fā)生了多少次巨大的改變，就是例證;再比如嶺南粵語、客家文化是千年前從中原地區(qū)流播過去的，失去了原生地的源流，只能保持更多古代的風(fēng)貌。所以，語言學(xué)家說粵語里漢語古音保持得最多。世界范圍內(nèi)也是如此，200多年前英國人來到美州，今天的語言學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：古英語美國保存的最多最好。
如同中原地區(qū)文化的演化一直在進行中，這恰是原生文化生命力的體現(xiàn)一樣，作為誕生于中國本土的原生文化，互聯(lián)網(wǎng)購物節(jié)興興衰衰生生死死是其固有的命數(shù)。但這不是我們的重點，我們想說的是茶作為國飲，具有原生文化的強大生命力，在與互聯(lián)網(wǎng)電商、互聯(lián)網(wǎng)購物節(jié)、直播帶貨相遇后，產(chǎn)生了很多變化，但這些變化還構(gòu)不成茶葉本身內(nèi)在的演變，行業(yè)需要多從數(shù)據(jù)走尋找未來演變的征兆。比如主打袋泡茶的ChaLi今年登頂，主打花果茶、花草茶的茶顏悅色今年闖進前三甲，其代表的方便、時尚因素是不是更加有分量了?老觀念說的“袋泡茶”代表著低品質(zhì)，其實在市面上還有多少人相信?
在互聯(lián)網(wǎng)購物節(jié)這個原生文化中，尋找中國茶這個原生文化的演變，事由天成，也事在人為。上有天機，下有商機，努力吧伙伴們。
出品：中華合作時報·茶周刊全媒體
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普洱茶投資分析：新人變高手，如何玩轉(zhuǎn)雙十一（上）
上篇同大家聊了如何躲開雙十一期間的雷，下篇再同大家交流如何用最小的預(yù)算買到最多的產(chǎn)品。
1.許多贈品問了才有，不問默認不發(fā)
雙十一許多茶商為了促銷，經(jīng)常會訂購一些專屬贈品，其中以茶具居多?；蛟S有人會覺得但凡贈品，一定都是不值錢的便宜貨。但很多時候并非如此，茶商為了實現(xiàn)開門紅，簡單來說就是先用比較有吸引力的產(chǎn)品產(chǎn)生初步的成交量，從而帶動后續(xù)銷售。對于那種前面多少位打折的模式，經(jīng)常會出現(xiàn)后來者一看沒享受到折扣就放棄購買或是退款什么的，于是就有了贈品。這兩年隨著盲盒玩法的興起，贈品有時候也都成了盲盒，但話說回來對買家來說是盲盒，但對賣家不是。對于這樣的贈品，往往都會有結(jié)余，很多時候是可以跟客服MM套近乎索要贈品，大部分情況下都能成功，還沒有嘗試過的你，今年可以試試看。
2.許多種折扣券可以混合使用
許多茶商玩電商其實并不專業(yè)，經(jīng)常會出現(xiàn)折上折，折中折的情況，折扣券設(shè)置有問題也是年年常有的事。所以在買茶之前可以試著把各種折扣券組合在一起用用看，經(jīng)常會有驚喜呦！
3.退換貨中有驚喜
雙十一也是沖動消費的日子，許多人買的時候很沖動，買過之后就后悔。家里已經(jīng)有很多茶了，可雙十一還是沒能忍住又買了許多，經(jīng)過家里人（尤其是老婆，別問我怎么知道的）一番念叨，只好選擇退貨。許多被退貨的茶葉并不是茶有啥問題，而是沖動消費之后的后悔行為。因此雙十一之后的十天，也是撿漏的時候，對于被退貨的商品，砍砍價商家都會選擇賣出，這也是很少有人知道的小秘密。
好了關(guān)于雙十一的買茶技巧就說到這里，大家若有什么只有自己才知道的小技巧，歡迎在文章評論區(qū)留言，畢竟花最少的錢買最好的茶才是我輩追求的目標。
文：天火
