原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

為什么立頓茶便宜

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茶里的崛起,讓“有品類無品牌”的中國茶行業(yè)看到了哪些新希望?

自2017年迎來新茶飲賽道后,新式茶飲市場開啟了消費者對于茶飲的社會消費需求。

以奈雪的茶、喜茶為首的現(xiàn)制茶飲品牌,不僅重新激活了茶類飲料賽道,還讓其他品類重新得到了市場的青睞。

喜茶推出超燃爆檸茶

圖片來源:喜茶Go小程序

新的產(chǎn)品形式為茶文化注入了更多表現(xiàn)形式,成為最受Gen Z喜愛的品類,也讓沉寂多年的原葉茶及袋泡茶市場找到新的突破口。

其中圍繞消費升級背景,而催生的社交、情感等需求,讓無數(shù)茶業(yè)商家看到了希望。

01

強品牌、弱品類

長久以來,國內茶葉市場一直處于“強品類,弱品牌”的尷尬局面,哪怕2008年新華社一句“萬家茶企抵不過一家立頓”,也無法促使行業(yè)破局。

同樣,業(yè)內也紛紛發(fā)出“中國茶是手工,立頓茶是機械”、“立頓茶喝,中國茶品”等哪壺不開提哪壺的反駁。

然而事實卻是,消費者對于茶品種類的熟悉程度遠超茶品牌的了解,加上繁瑣的沖泡步驟,以及難以實現(xiàn)的品類教育,都讓Gen Z對于原葉茶并沒有表現(xiàn)出多大興趣。

失去市場大部分核心客群的茶行業(yè),也只能無力的將問題歸咎于消費習慣與客群代溝上,并開始逐步內卷,在品類上單純的為細分而細分,定位上則賦予了產(chǎn)品超越本身價值的概念。

低標準化的結果就是產(chǎn)品的質量、形態(tài)、價格均由商家主導,隨著標準界定的日漸模糊,企業(yè)規(guī)模又難以成形,茶在沖泡市場中的定位也逐漸從消費品升格為奢侈品,并形成行業(yè)閉環(huán)。

這一現(xiàn)象最終所呈現(xiàn)出來的結果就是,消費者對于茶有著極其糾結的情愫,貴的好茶覺得喝不起,便宜的茶又覺得不好喝。扭曲的價值觀讓茶更適合當“禮品”,而不是一種與柴米油鹽印象對標的消費品。

誠然,造成這一局面的或許并不是商家問題,更不是茶的本身,而是特定環(huán)境下形成的一種商業(yè)模式。

其實縱觀古今,茶葉一直是世界貿易史中最具標桿性的商品,直到清朝開始實行“閉關鎖國”,將國內的所有貿易集中在廣州十三行,其中也包括了茶葉的出口貿易。而十三行的行商們憑借與外國商人的認知差異,開始對茶葉的屬性工藝及口味等進行品類細分,以求賣出更高的價格。

國外的商人們也由于通關貿易的影響,無法直接了解制茶的工藝,以及茶園的種植狀況,在行商們漫天要價的情況下,一名英國商人選擇花費巨資收買茶農(nóng),并在印度錫蘭開辟一個茶樹種植園,才讓歐洲市場擺脫了行商們對茶的壟斷。

而那個將制茶技術花重金買走的英國商人,就是事后被英女王授勛的湯姆斯·立頓。

壟斷的打破并沒促使整個行業(yè)尋找新的商業(yè)模式突破,時至今日,傳統(tǒng)茶商們依舊保留了原有的“行商模式”,最終讓整個行業(yè)一卷而卷,最終讓茶葉成為一種“高不成,低不就”的消費品。

長期以往,普通消費者已然無法分清茶究竟是用來喝的,還是用來裝的。

02

強標簽破局,讓這一代愛上這一袋

當消費話語權逐步轉移到新一代年輕受眾時,茶行業(yè)也開始逐步迎來了新一輪風口。

從品類細分入手自是不可取,而在茶業(yè)內眾多品類當中,袋泡茶成為了最便捷,同時場景教育成本最低的產(chǎn)品,因此在標準可塑性上,袋泡茶具備了與其他品類不一樣的優(yōu)勢。

茶飲料獲90后偏愛,新式茶飲成投資熱點

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

國內大部分消費者對于袋泡茶的認知,主要還是來源于立頓的黃牌紅茶,平均每包單價不足一元的碎葉茶包在一段時間內甚至成為袋泡茶的代言詞。然而低質量的產(chǎn)品認知,在當下已經(jīng)無法滿足消費者對高品質袋泡茶的追求,有了空缺的市場需要,自然也會有新的品牌出現(xiàn)。

2013年,同樣是昔日的茶葉出口大城廣州,一家名為茶里的原葉三角袋泡茶品牌橫空出世。

在獲得了廣東文投、京東千樹資本以及盈信資本等風投機構融資后,茶里的市面估值已經(jīng)達到5億元,成為國內袋泡茶的龍頭企業(yè)。

天貓美食趨勢榜單

圖片來源:天貓

短短不到十年,茶里就實現(xiàn)了茶行業(yè)無法逾越的行業(yè)鴻溝,主要原因還是離不開產(chǎn)地、茶源、產(chǎn)能及從業(yè)人員等客觀因素的限制。如此大環(huán)境下,茶行業(yè)需要具有價值標桿的產(chǎn)品,更需要一個能代表行業(yè)的品牌。

在茶里看來,茶是刻在國人骨子里的文化基因,只因供給端滿足不了新生消費群體的需要,并不代表市場上沒有這一需求。

茶里與MINISO聯(lián)名的蜜桃烏龍茶

圖片來源:茶里

之所以選擇袋泡茶賽道,除了免去繁瑣的場景教育外,還能為消費者帶來穩(wěn)定的口味保證及工藝輸出,能滿足消費者基于個人喜好選擇產(chǎn)品,而非通過高昂的品類學習成本才能滿足消費者需求。

而茶里最大的同類競品立頓,近年來在聯(lián)合利華的產(chǎn)品體系中也逐漸被邊緣化,在其近30年的市場軌跡中,也沒有根據(jù)中國市場環(huán)境對產(chǎn)品進行迭代更新,這也給了茶里成功卡位的機會。

天貓618 茶里

圖片來源:天貓

作為一個本土品牌,茶里離消費者更近,更了解市場狀況及國內品牌演進過程。同樣以袋泡茶為標桿,茶里在品牌標簽上則顯得更有可塑性。

因此,茶里在營銷上并沒有強調產(chǎn)品的場景教育,而是傾向于描繪茶對生活格調的理解,摒棄老舊繁瑣的“儀式氛圍”,讓喝茶回歸生活常態(tài)。

03

定位重塑認知

與當初立頓的定位策略相仿,茶里的目標客群畫像瞄準的依舊是以18~35歲都市白領為主,相比于茶行業(yè)原有客群,新生代消費群體不僅即將迎來事業(yè)發(fā)展的黃金期,且更注重產(chǎn)品質量及服務,追求更具個性化的消費體驗。

茶飲市場營業(yè)額逐年上升,原葉茶市場仍占比最高,但增速放緩

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

茶飲熱門口味及潛力方向

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

縱觀國內茶業(yè)市場,茶飲料的核心消費群體主要還是以90后為主,其中現(xiàn)制茶飲的市場占比最高,袋泡茶次之,原葉茶則最少受眾。

為了能更加清晰對畫像群體進行區(qū)分,茶里對市場消費者進行了0~4級的區(qū)分。其中0級人群的市場占比達92%,這一群體對茶的認知只停留在紅茶、綠茶的區(qū)分基礎上,而且也僅僅了解茶的提神、養(yǎng)生功效。

淺析袋泡茶發(fā)展現(xiàn)狀

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

有了對受眾群體的基礎認識,茶里便能通過標準化的產(chǎn)品,讓這92%人群在無需學習相關茶類專業(yè)知識的前提下,信任并了解茶里這一品牌。

策略對標立頓,奠定了茶里的快消品屬性。利用強標簽搶占市場高地,茶里的產(chǎn)品定位并不拘泥于品類本身。

區(qū)別于其他新銳品牌,茶里在產(chǎn)品上幾乎是“摸著立頓過河”。而立頓此前也沒有對品類進行系統(tǒng)性的擴展與開發(fā),因此在產(chǎn)品矩陣上,茶里有著比立頓更加廣袤的想象空間。

蜜桃烏龍茶

圖片來源:茶里

誠然,市場對于茶的基礎認知還是以健康為主,在這樣的大背景下,茶里將產(chǎn)品矩陣劃分為三類,第一類是以花香茶味融合的花草茶,第二類是水果與茶香結合的果味調茶,第三類則是以場景為植入核心的功能茶類。

三大板塊結合,締造了別具一格的市場定位,讓消費者能接納茶的產(chǎn)品可塑性。

1、茶里·每日茶

產(chǎn)品原生的便捷性,在客觀上降低了用戶場景教育成本。

茶里的每日茶將所有花茶產(chǎn)品組合到一個系列中,以綠茶、紅茶為茶胚,與不同的花草原料進行糅合,形成一款獨特的袋泡茶產(chǎn)品。

茶里每日茶

圖片來源:茶里

每日茶的定位切入了白領日常生活場景,通過對產(chǎn)品屬性的闡釋,為客戶描述了一日三茶的概念,早餐元氣、午后解膩,到最后的下午提神,一方面契合了人們對于喝茶養(yǎng)生的認識,另一方面也讓產(chǎn)品定位清晰明了。

讓茶飲回歸生活,擺脫繁瑣復雜的器皿和儀式,茶里的品牌立意通過這款產(chǎn)品得到了充分表達。以至于其在京東上的銷量一直居高不下,凸顯了市場對于茶飲供需端極度不衡的局面。

茶里產(chǎn)品

圖片來源:茶里

畢竟退一萬步而言,客戶想要的只是“柴米油鹽醬醋茶”中的茶,而非“琴棋書畫詩酒茶”中的茶。

對于茶里,消費品的首要核心就是融入生活場景,通過對日常生活場景的構筑,描繪不同時段下的健康生活場景。

從這一角度出發(fā),既能滿足客戶對飲茶健康的理解,又在無意間培養(yǎng)了消費習慣。

茶里每日茶

圖片來源:茶里

對于客戶來說,茶里的茶說不出茶葉好在哪里,但也不覺得有什么缺陷,能滿足日常品茶的需要,便是好茶。

或許這就是整個茶行業(yè)所忽視的中端需求,畢竟在一些高端消費群體看來,袋泡茶只能說是飲料,并算不上是茶。

2、茶里·花&果茶

針對目前市面上大多數(shù)茶類產(chǎn)品的包裝都停留在口味這一境況,茶里通過色系對自家產(chǎn)品包裝進行了口味上的視覺呈現(xiàn),通過VI強化品牌標簽。

茶里蜜桃烏龍茶

圖片來源:茶里

將兩者拆分進行表達,讓消費者可以更直觀的察覺到產(chǎn)品定位,而不是通過包裝讓客戶揣測產(chǎn)品的產(chǎn)地和屬性。

作為面向主要客群的核心板塊,花草烘焙茶及果味調茶不僅為茶里打開了銷路,也為品類輸出提供了可行的下沉方向。

茶里蜜桃烏龍茶

圖片來源:茶里

花果茶的產(chǎn)品定位,從客觀上滿足了年輕人日常情景下的喝茶需求,一定程度上弱化了產(chǎn)品力,加強了品牌的定位輸出。

通過對品牌定位的場景化解構為起點,與消費者日常的高頻率消費行為及場景進行匹配,從核心定位上讓茶這一品類回歸快消品行列。

在產(chǎn)品定位、特點與場景匹配的用戶之間找到契合的錨點,并讓其最終體現(xiàn)營銷目標設定上。

作為產(chǎn)品生命力的映射,茶里的消費場景始終圍繞白領而進行發(fā)散,擊中了該群體對于健康的養(yǎng)生追求,從側面來看也確實體現(xiàn)了產(chǎn)品的生命力。

04

顏值搶占高地,標簽的多元化呈現(xiàn)

除了茶包中的碎葉換成原葉外,茶里也力求通過更吸睛的包裝,進一步重塑市場對于泡袋茶的固有認知。

茶里的茶葉

圖片來源:茶里

而在Slogan的規(guī)劃上,茶里突破性的將品牌理念濃縮為“be a tea fan”,結合logo所呈現(xiàn)的扇形,突出品牌的本土調性,同時也強化了品牌的設計元素輸出,以至于讓fan在茶里的傳達理念中,既可以是朋友,也可以是折扇。

茶里天貓店鋪

圖片來源:茶里

然而在消費者固有印象中,袋泡茶的單品價也不過幾毛錢,如何將原有品類的價格區(qū)間提高至1~5元之間,單靠標新立異的Slogan吸睛可遠遠不夠。

茶里茶包

圖片來源:茶里

有了高品質的產(chǎn)品背書,在進行品牌形象塑造時自然也能技高一籌,通過高顏值的包裝打造差異化,從而觸達更核心的消費人群。

1、產(chǎn)品矩陣

1、茶里·花草調茶系列

茶里花草調茶系列

圖片來源:茶里

茶里金銀菊杞花茶

圖片來源:茶里

茶里桂花烏龍

圖片來源:茶里

茶里菊花普洱

圖片來源:茶里

茶里T15繽紛組合

圖片來源:茶里

2、茶里·果味調茶系列

茶里山河錦繡系列

圖片來源:茶里

茶里荔枝紅茶系列

圖片來源:茶里

茶里雪梨桂花茶系列

圖片來源:茶里

茶里玫瑰洛神花茶

圖片來源:茶里

茶里椰香烏龍

圖片來源:茶里

茶里菠蘿白茶

圖片來源:茶里

3、茶里·組合場景系列

茶里花季茉莉葉

圖片來源:茶里

茶里每日茶

圖片來源:茶里

茶里15味30包茶禮盒

圖片來源:茶里

茶里愛美麗的茶館

圖片來源:茶里

每款產(chǎn)品都采用不同的風格進行描繪,凸顯矩陣內的品類差異性。

每個系列針對不同產(chǎn)品屬性和口味,采取相應特色的植被作為元素,通過居中排版的統(tǒng)一整合設計,強化產(chǎn)品的品牌屬性,同時輸出產(chǎn)品視覺場景體驗。

整體采用手繪風格進行呈現(xiàn),畫面上避免采用過多的修飾元素對產(chǎn)品進行映襯,營造出簡潔且小清新的場景氛圍。

通過不同的藝術形式表達產(chǎn)品的口味等屬性,賦予形象別具一格的古典徽標外觀,結合中英字體一起描繪產(chǎn)品信息,構成另類的品茶文化體現(xiàn),

05

深度品牌植入,線上線下全渠道布局

縱觀整個新消費品牌市場,相比于其他新銳品牌,茶里的成長軌跡著實略顯“緩慢”,從2013年成立至今,茶里也在不知不覺間走完了自己的八年。

茶里品牌歷程

圖片來源:茶里

而茶里成長起來的幾年間,也是天貓平臺正式從商戶向品牌轉型的階段?;诰€上平臺的孵化和整合,茶里也利用這段時間完成了對產(chǎn)品及供應鏈的調整,將產(chǎn)品原生的拼配工藝屬性進行深度優(yōu)化,完善產(chǎn)品矩陣布局。

與大多數(shù)新銳品牌一樣,依舊是通過線上完成突圍,線下開展布局。新銳品牌基于線上發(fā)展而生,最終通過線下渠道實現(xiàn)品牌沉淀。

1、線上策略:從商戶到品牌

消費需求的多元化,催生出更多新的品牌與產(chǎn)品,然而賽道的抉擇源于對市場需求的觀察,龐大的消費群體在審美、價格等錨點上都擁有更多元化的訴求。

而新品牌之所以能在短時間內迎來迅速增長,一方面來自于細分賽道的品類優(yōu)勢,另一方面則是通過子品系孵化滿足不同人群和不同價格帶的需求。也就說,新銳品牌在進行市場布局的時候,至少要瞄準3~4個標簽群體作為核心客群,否則難以破局。

新銳品牌增長底層邏輯

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

2012年1月11日,天貓商城橫空出世,意味著國內的C2C商戶可以直接在線上平臺孵化品牌,成為B2C業(yè)務,同樣是兩年后,茶里的天貓旗艦店正式上線。

從個人商戶的避風港,到品牌商家的銷量加速場,天貓的定位讓茶里等眾多新銳品牌有機會成功孵化,并藉此成為國產(chǎn)品牌的溫床。

私域營銷邏輯構建

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

而茶里所面對的,是一個極其龐大的市場空缺,要想獲得消費者的信任以及市場的首肯,單純復制立頓模式自然無法達到這一要求。只有將中國傳統(tǒng)茶文化與品牌進行糅合,才有機會實現(xiàn)品類認知突破。

通過天貓自身的營銷賦能工具,實現(xiàn)產(chǎn)品派樣體驗反饋,從而達成轉化率的最優(yōu)解,在確保了產(chǎn)品及產(chǎn)能雙滿足后,通過全渠道覆蓋引流。

選品與反饋流程

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

而爆款的引入自然也離不開頭部KOL的指引,在前期完成了兩大核心商城的布局后,茶里也分別開設了自己的抖音、小程序及小紅書等平臺,實現(xiàn)線上全渠道覆蓋。

1、玩轉跨界 迎合破壁

從不落下每一個線上營銷節(jié)點,無視平臺屬性采取橫向布局策略,是構筑茶里線上渠道矩陣的核心方法論。

而茶里的品牌核心締造是為了強化其本身的品牌屬性,作為一個新銳品牌,跨界似乎是實現(xiàn)消費群體觸達的流行方式,通過品牌跨界吸引目標客群的注意,利用年輕化的跨界策略實現(xiàn)品牌破壁,凸顯與其他品牌的市場定位差異。

節(jié)點協(xié)同策略

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

有趣的是,茶里的聯(lián)名核心思路似乎與線上布局一樣,但凡能與年輕這一主題沾邊的東西,茶里都能在客群的原點里找到錨點,從而“跨”上一回。

節(jié)點決策邏輯

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

從生活周刊到動漫IP,以及電影、游戲、電視劇等,茶里的通過與不同的品牌互相聯(lián)名,實現(xiàn)1+1>2的推廣效果,利用深度跨界實現(xiàn)呈幾何形式的效益增長倍數(shù)。

整體來看,茶里的跨界聯(lián)名形式可以分為兩種,一種是矩陣式聯(lián)合跨界,另一種是定向單品跨界。

1、矩陣式聯(lián)合跨界 茶里·上新了故宮

茶里花草調茶系列

圖片來源:茶里

茶里上新了故宮系列

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2、矩陣式聯(lián)合跨界 茶里·風花雪月酒

茶里·風花雪月酒

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茶里 茉莉之交·小茶酒

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茶里 滋滋養(yǎng)顏·小茶酒

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茶里 醉旺桃花·小茶酒

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3、矩陣式聯(lián)合跨界 茶里·王者榮耀

茶里·王者榮耀

圖片來源:茶里

茶里·王者榮耀

圖片來源:茶里

茶里·王者榮耀

圖片來源:茶里

茶里·王者榮耀

圖片來源:茶里

4、矩陣式聯(lián)合跨界 茶里·京劇貓

茶里·京劇貓

圖片來源:茶里

茶里·京劇貓

圖片來源:茶里

茶里·京劇貓

圖片來源:茶里

茶里·京劇貓

圖片來源:茶里

1、定向式單品跨域 茶里·冰飲錦囊

茶里·冰飲錦囊

圖片來源:茶里

2、定向式單品跨域 茶里·山河錦繡

茶里·山河錦繡

圖片來源:茶里

茶里·山河錦繡

圖片來源:茶里

茶里·時尚COSMO

圖片來源:茶里

茶里·山河錦繡

圖片來源:茶里

茶里·山河錦繡

圖片來源:茶里

3、定向式單品跨域 茶里·春日櫻色

茶里·春日櫻色

圖片來源:茶里

通過矩陣式聯(lián)合跨界擴展品牌知名度及曝光率,再利用定向單品跨界,聯(lián)合熱點話題結合自身產(chǎn)品特色,舉辦相關的線上營銷活動,從而盤活品牌壁壘內的受眾群,實現(xiàn)渠道資源共享,互相引流,促進破圈增長。

誠然,能實現(xiàn)跨界出圈的不同品牌,必定是互補性較強的非競爭品。

茶里活用產(chǎn)品場景屬性,通過對使用場景的描述引用,讓所有與場景相關的品牌一起參與到營銷推廣進程中,實現(xiàn)用戶體驗上的互補。

2、線下策略:To B端布局

相比于傳統(tǒng)茶企,茶里并不拘泥于單一渠道進行擴展,面向線下渠道,茶里力拓To B端渠道以及To C端門店的設立。

To B端布局

圖片來源:茶里

而大多數(shù)傳統(tǒng)茶企更愿意將企業(yè)重心放在較為傳統(tǒng)的To B端業(yè)務上,例如茶樓、單位、酒店等。在面對市場客群時,大部分也僅僅停留在批發(fā)市場階段,較少往C端市場進行滲入。

很明顯,茶里的袋泡茶定位在場景可塑性上具備一定潛力,只要不脫離快消品這一框架,那么茶里在To B端依舊能保證活躍度。

茶里產(chǎn)品理念

圖片來源:茶里

始發(fā)于線上的先天優(yōu)勢,讓茶里能夠在線下市場實現(xiàn)To B至To C端的布局。而當下的To B線下市場主要以立頓為主,這也是為什么茶里在現(xiàn)階段依舊無法擺脫立頓影響的原因。

要突破這種困境,茶里只能通過線下場景實現(xiàn)更多觸達方式,通過形象店、新品發(fā)布會、文化交流等形式,擴張品牌影響力,建立精品、高端酒店以及企業(yè)定制、企業(yè)級市場合作伙伴的渠道流通矩陣,最終成為國民品牌。

茶里剪彩

圖片來源:茶里

茶里發(fā)布會

圖片來源:茶里

茶里產(chǎn)品

圖片來源:茶里

茶里產(chǎn)品

圖片來源:茶里

結合天貓新零售的營業(yè)模式,茶里在多個城市的CBD中軸開設線下體驗門店,開創(chuàng)性的將線下銷售數(shù)據(jù)與線上商城捆綁,降低線下運營成本同時,實現(xiàn)將形象店的功能最大化。

兩者并駕齊驅,前者通過線下形象店提升產(chǎn)品場景體驗,后者利用兩個不同渠道的端口實現(xiàn)大數(shù)據(jù)搜集分析,從而促進線上線下數(shù)據(jù)互通。

06

定位構筑藍海,強標簽賦能品牌認知

新時代,新賽道,新零售,新消費,新場景,新渠道,新高地,新需求。

在這個傳統(tǒng)品牌與新生代消費者青黃不接,新銳品牌集體討好Gen Z的時代,各種新名詞層出不窮。然而當中有一個值得思考的問題是,新與舊的衡量標準,是對于品牌,還是對于消費者?

新銳品牌打造流程

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

對于茶里而言,新與舊的關系,是圍繞客戶群體進行整體運營的核心本質。

原有的行商思維要實現(xiàn)破局,離不開對產(chǎn)品的賣點提煉與細分,當局域內的消費降級與消費升級已經(jīng)達到瓶頸后,產(chǎn)品逐漸與客戶群體剝離,對于市場環(huán)境而言,那確實是因為物資匱乏所導致的定向思維。

然而當市場環(huán)境出現(xiàn)越來越多可替代品時,行商思維的弊端是對于產(chǎn)品的認識依舊停留在產(chǎn)品本身,而非回到客戶需求當中。盡管也有傳統(tǒng)的茶業(yè)品牌希望讓產(chǎn)品年輕化,但終究無法觸達目標消費群。

傳統(tǒng)廣告

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

從今天的目光來看,一方面或許是產(chǎn)品的業(yè)內定性所致,而另一方,則是對核心客群依舊存留一種將產(chǎn)品定性為情感需求過分渲染的初心,從而導致整個市場缺乏一款可以用價值標準去衡量的“中間品”。

不可否認,如果利用情感需求去構筑品牌壁壘,自然能所向披靡。但當一個行業(yè)將情感需求發(fā)揮到極致,最終呈現(xiàn)出來的結果便是業(yè)內圈地自萌,無法滲入主流客群市場。

產(chǎn)品認知旅程拆解

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

茶里的成功,離不開對茶的核心市場定位,從供應鏈積累沉淀,到多渠道布局推廣,最后線上線下聯(lián)動銷售,所有環(huán)節(jié)的最終目標都是為了讓茶回歸快消品行列。

通過品牌標簽的鮮明化,向市場表達:好喝的就是好茶,好茶并不貴的核心理念,從而重構市場認知,實現(xiàn)茶行業(yè)破局。

觸達反饋淺析

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

“萬家茶企抵不過一家立頓”的背后,是舊有商業(yè)模式面對大量替代品時無法拐彎的無奈,更是行業(yè)對價值的認知停留在表面的體現(xiàn)。

茶文化的表現(xiàn)形式多種多樣,與其糾結哪一種才是正統(tǒng),更不如將選擇權還給消費者。

來源:湯臣杰遜品牌新視覺(ID:toonsoon020)

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茶里的崛起,讓“有品類無品牌”的中國茶行業(yè)看到了哪些新希望?

自2017年迎來新茶飲賽道后,新式茶飲市場開啟了消費者對于茶飲的社會消費需求。

以奈雪的茶、喜茶為首的現(xiàn)制茶飲品牌,不僅重新激活了茶類飲料賽道,還讓其他品類重新得到了市場的青睞。

喜茶推出超燃爆檸茶

圖片來源:喜茶Go小程序

新的產(chǎn)品形式為茶文化注入了更多表現(xiàn)形式,成為最受GenZ喜愛的品類,也讓沉寂多年的原葉茶及袋泡茶市場找到新的突破口。

其中圍繞消費升級背景,而催生的社交、情感等需求,讓無數(shù)茶業(yè)商家看到了希望。

01強品牌、弱品類

長久以來,國內茶葉市場一直處于“強品類,弱品牌”的尷尬局面,哪怕2008年新華社一句“萬家茶企抵不過一家立頓”,也無法促使行業(yè)破局。

同樣,業(yè)內也紛紛發(fā)出“中國茶是手工,立頓茶是機械”、“立頓茶喝,中國茶品”等哪壺不開提哪壺的反駁。

然而事實卻是,消費者對于茶品種類的熟悉程度遠超茶品牌的了解,加上繁瑣的沖泡步驟,以及難以實現(xiàn)的品類教育,都讓GenZ對于原葉茶并沒有表現(xiàn)出多大興趣。

失去市場大部分核心客群的茶行業(yè),也只能無力的將問題歸咎于消費習慣與客群代溝上,并開始逐步內卷,在品類上單純的為細分而細分,定位上則賦予了產(chǎn)品超越本身價值的概念。

低標準化的結果就是產(chǎn)品的質量、形態(tài)、價格均由商家主導,隨著標準界定的日漸模糊,企業(yè)規(guī)模又難以成形,茶在沖泡市場中的定位也逐漸從消費品升格為奢侈品,并形成行業(yè)閉環(huán)。

這一現(xiàn)象最終所呈現(xiàn)出來的結果就是,消費者對于茶有著極其糾結的情愫,貴的好茶覺得喝不起,便宜的茶又覺得不好喝。扭曲的價值觀讓茶更適合當“禮品”,而不是一種與柴米油鹽印象對標的消費品。

誠然,造成這一局面的或許并不是商家問題,更不是茶的本身,而是特定環(huán)境下形成的一種商業(yè)模式。

其實縱觀古今,茶葉一直是世界貿易史中最具標桿性的商品,直到清朝開始實行“閉關鎖國”,將國內的所有貿易集中在廣州十三行,其中也包括了茶葉的出口貿易。而十三行的行商們憑借與外國商人的認知差異,開始對茶葉的屬性工藝及口味等進行品類細分,以求賣出更高的價格。

國外的商人們也由于通關貿易的影響,無法直接了解制茶的工藝,以及茶園的種植狀況,在行商們漫天要價的情況下,一名英國商人選擇花費巨資收買茶農(nóng),并在印度錫蘭開辟一個茶樹種植園,才讓歐洲市場擺脫了行商們對茶的壟斷。

而那個將制茶技術花重金買走的英國商人,就是事后被英女王授勛的湯姆斯·立頓。

壟斷的打破并沒促使整個行業(yè)尋找新的商業(yè)模式突破,時至今日,傳統(tǒng)茶商們依舊保留了原有的“行商模式”,最終讓整個行業(yè)一卷而卷,最終讓茶葉成為一種“高不成,低不就”的消費品。

長期以往,普通消費者已然無法分清茶究竟是用來喝的,還是用來裝的。

02強標簽破局,讓這一代愛上這一袋

當消費話語權逐步轉移到新一代年輕受眾時,茶行業(yè)也開始逐步迎來了新一輪風口。

從品類細分入手自是不可取,而在茶業(yè)內眾多品類當中,袋泡茶成為了最便捷,同時場景教育成本最低的產(chǎn)品,因此在標準可塑性上,袋泡茶具備了與其他品類不一樣的優(yōu)勢。

茶飲料獲90后偏愛,新式茶飲成投資熱點

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

國內大部分消費者對于袋泡茶的認知,主要還是來源于立頓的黃牌紅茶,平均每包單價不足一元的碎葉茶包在一段時間內甚至成為袋泡茶的代言詞。然而低質量的產(chǎn)品認知,在當下已經(jīng)無法滿足消費者對高品質袋泡茶的追求,有了空缺的市場需要,自然也會有新的品牌出現(xiàn)。

2013年,同樣是昔日的茶葉出口大城廣州,一家名為茶里的原葉三角袋泡茶品牌橫空出世。

在獲得了廣東文投、京東千樹資本以及盈信資本等風投機構融資后,茶里的市面估值已經(jīng)達到5億元,成為國內袋泡茶的龍頭企業(yè)。

天貓美食趨勢榜單

圖片來源:天貓

短短不到十年,茶里就實現(xiàn)了茶行業(yè)無法逾越的行業(yè)鴻溝,主要原因還是離不開產(chǎn)地、茶源、產(chǎn)能及從業(yè)人員等客觀因素的限制。如此大環(huán)境下,茶行業(yè)需要具有價值標桿的產(chǎn)品,更需要一個能代表行業(yè)的品牌。

在茶里看來,茶是刻在國人骨子里的文化基因,只因供給端滿足不了新生消費群體的需要,并不代表市場上沒有這一需求。

茶里與MINISO聯(lián)名的蜜桃烏龍茶

圖片來源:茶里

之所以選擇袋泡茶賽道,除了免去繁瑣的場景教育外,還能為消費者帶來穩(wěn)定的口味保證及工藝輸出,能滿足消費者基于個人喜好選擇產(chǎn)品,而非通過高昂的品類學習成本才能滿足消費者需求。

而茶里最大的同類競品立頓,近年來在聯(lián)合利華的產(chǎn)品體系中也逐漸被邊緣化,在其近30年的市場軌跡中,也沒有根據(jù)中國市場環(huán)境對產(chǎn)品進行迭代更新,這也給了茶里成功卡位的機會。

作為一個本土品牌,茶里離消費者更近,更了解市場狀況及國內品牌演進過程。同樣以袋泡茶為標桿,茶里在品牌標簽上則顯得更有可塑性。

因此,茶里在營銷上并沒有強調產(chǎn)品的場景教育,而是傾向于描繪茶對生活格調的理解,摒棄老舊繁瑣的“儀式氛圍”,讓喝茶回歸生活常態(tài)。

03定位重塑認知

與當初立頓的定位策略相仿,茶里的目標客群畫像瞄準的依舊是以18~35歲都市白領為主,相比于茶行業(yè)原有客群,新生代消費群體不僅即將迎來事業(yè)發(fā)展的黃金期,且更注重產(chǎn)品質量及服務,追求更具個性化的消費體驗。

茶飲市場營業(yè)額逐年上升,原葉茶市場仍占比最高,但增速放緩

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

茶飲熱門口味及潛力方向

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

縱觀國內茶業(yè)市場,茶飲料的核心消費群體主要還是以90后為主,其中現(xiàn)制茶飲的市場占比最高,袋泡茶次之,原葉茶則最少受眾。

為了能更加清晰對畫像群體進行區(qū)分,茶里對市場消費者進行了0~4級的區(qū)分。其中0級人群的市場占比達92%,這一群體對茶的認知只停留在紅茶、綠茶的區(qū)分基礎上,而且也僅僅了解茶的提神、養(yǎng)生功效。

淺析袋泡茶發(fā)展現(xiàn)狀

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

有了對受眾群體的基礎認識,茶里便能通過標準化的產(chǎn)品,讓這92%人群在無需學習相關茶類專業(yè)知識的前提下,信任并了解茶里這一品牌。

策略對標立頓,奠定了茶里的快消品屬性。利用強標簽搶占市場高地,茶里的產(chǎn)品定位并不拘泥于品類本身。

區(qū)別于其他新銳品牌,茶里在產(chǎn)品上幾乎是“摸著立頓過河”。而立頓此前也沒有對品類進行系統(tǒng)性的擴展與開發(fā),因此在產(chǎn)品矩陣上,茶里有著比立頓更加廣袤的想象空間。

誠然,市場對于茶的基礎認知還是以健康為主,在這樣的大背景下,茶里將產(chǎn)品矩陣劃分為三類,第一類是以花香茶味融合的花草茶,第二類是水果與茶香結合的果味調茶,第三類則是以場景為植入核心的功能茶類。

三大板塊結合,締造了別具一格的市場定位,讓消費者能接納茶的產(chǎn)品可塑性。

1、茶里·每日茶

產(chǎn)品原生的便捷性,在客觀上降低了用戶場景教育成本。

茶里的每日茶將所有花茶產(chǎn)品組合到一個系列中,以綠茶、紅茶為茶胚,與不同的花草原料進行糅合,形成一款獨特的袋泡茶產(chǎn)品。

茶里每日茶

圖片來源:茶里

每日茶的定位切入了白領日常生活場景,通過對產(chǎn)品屬性的闡釋,為客戶描述了一日三茶的概念,早餐元氣、午后解膩,到最后的下午提神,一方面契合了人們對于喝茶養(yǎng)生的認識,另一方面也讓產(chǎn)品定位清晰明了。

讓茶飲回歸生活,擺脫繁瑣復雜的器皿和儀式,茶里的品牌立意通過這款產(chǎn)品得到了充分表達。以至于其在京東上的銷量一直居高不下,凸顯了市場對于茶飲供需端極度不衡的局面。

畢竟退一萬步而言,客戶想要的只是“柴米油鹽醬醋茶”中的茶,而非“琴棋書畫詩酒茶”中的茶。

對于茶里,消費品的首要核心就是融入生活場景,通過對日常生活場景的構筑,描繪不同時段下的健康生活場景。

從這一角度出發(fā),既能滿足客戶對飲茶健康的理解,又在無意間培養(yǎng)了消費習慣。

對于客戶來說,茶里的茶說不出茶葉好在哪里,但也不覺得有什么缺陷,能滿足日常品茶的需要,便是好茶。

或許這就是整個茶行業(yè)所忽視的中端需求,畢竟在一些高端消費群體看來,袋泡茶只能說是飲料,并算不上是茶。

2、茶里·花&果茶

針對目前市面上大多數(shù)茶類產(chǎn)品的包裝都停留在口味這一境況,茶里通過色系對自家產(chǎn)品包裝進行了口味上的視覺呈現(xiàn),通過VI強化品牌標簽。

將兩者拆分進行表達,讓消費者可以更直觀的察覺到產(chǎn)品定位,而不是通過包裝讓客戶揣測產(chǎn)品的產(chǎn)地和屬性。

作為面向主要客群的核心板塊,花草烘焙茶及果味調茶不僅為茶里打開了銷路,也為品類輸出提供了可行的下沉方向。

花果茶的產(chǎn)品定位,從客觀上滿足了年輕人日常情景下的喝茶需求,一定程度上弱化了產(chǎn)品力,加強了品牌的定位輸出。

通過對品牌定位的場景化解構為起點,與消費者日常的高頻率消費行為及場景進行匹配,從核心定位上讓茶這一品類回歸快消品行列。

在產(chǎn)品定位、特點與場景匹配的用戶之間找到契合的錨點,并讓其最終體現(xiàn)營銷目標設定上。

作為產(chǎn)品生命力的映射,茶里的消費場景始終圍繞白領而進行發(fā)散,擊中了該群體對于健康的養(yǎng)生追求,從側面來看也確實體現(xiàn)了產(chǎn)品的生命力。

04顏值搶占高地,標簽的多元化呈現(xiàn)

除了茶包中的碎葉換成原葉外,茶里也力求通過更吸睛的包裝,進一步重塑市場對于泡袋茶的固有認知。

茶里的茶葉

圖片來源:茶里

而在Slogan的規(guī)劃上,茶里突破性的將品牌理念濃縮為“beateafan”,結合logo所呈現(xiàn)的扇形,突出品牌的本土調性,同時也強化了品牌的設計元素輸出,以至于讓fan在茶里的傳達理念中,既可以是朋友,也可以是折扇。

然而在消費者固有印象中,袋泡茶的單品價也不過幾毛錢,如何將原有品類的價格區(qū)間提高至1~5元之間,單靠標新立異的Slogan吸睛可遠遠不夠。

有了高品質的產(chǎn)品背書,在進行品牌形象塑造時自然也能技高一籌,通過高顏值的包裝打造差異化,從而觸達更核心的消費人群。

1、產(chǎn)品矩陣

1、茶里·花草調茶系列  


茶里T15繽紛組合

圖片來源:茶里

2、茶里·果味調茶系列

茶里山河錦繡系列

圖片來源:茶里

茶里菠蘿白茶

圖片來源:茶里

3、茶里·組合場景系列

茶里愛美麗的茶館

圖片來源:茶里

每款產(chǎn)品都采用不同的風格進行描繪,凸顯矩陣內的品類差異性。

每個系列針對不同產(chǎn)品屬性和口味,采取相應特色的植被作為元素,通過居中排版的統(tǒng)一整合設計,強化產(chǎn)品的品牌屬性,同時輸出產(chǎn)品視覺場景體驗。

整體采用手繪風格進行呈現(xiàn),畫面上避免采用過多的修飾元素對產(chǎn)品進行映襯,營造出簡潔且小清新的場景氛圍。

通過不同的藝術形式表達產(chǎn)品的口味等屬性,賦予形象別具一格的古典徽標外觀,結合中英字體一起描繪產(chǎn)品信息,構成另類的品茶文化體現(xiàn),

05深度品牌植入,線上線下全渠道布局

縱觀整個新消費品牌市場,相比于其他新銳品牌,茶里的成長軌跡著實略顯“緩慢”,從2013年成立至今,茶里也在不知不覺間走完了自己的八年。

茶里品牌歷程

圖片來源:茶里

而茶里成長起來的幾年間,也是天貓平臺正式從商戶向品牌轉型的階段?;诰€上平臺的孵化和整合,茶里也利用這段時間完成了對產(chǎn)品及供應鏈的調整,將產(chǎn)品原生的拼配工藝屬性進行深度優(yōu)化,完善產(chǎn)品矩陣布局。

與大多數(shù)新銳品牌一樣,依舊是通過線上完成突圍,線下開展布局。新銳品牌基于線上發(fā)展而生,最終通過線下渠道實現(xiàn)品牌沉淀。

1、線上策略:從商戶到品牌

消費需求的多元化,催生出更多新的品牌與產(chǎn)品,然而賽道的抉擇源于對市場需求的觀察,龐大的消費群體在審美、價格等錨點上都擁有更多元化的訴求。

而新品牌之所以能在短時間內迎來迅速增長,一方面來自于細分賽道的品類優(yōu)勢,另一方面則是通過子品系孵化滿足不同人群和不同價格帶的需求。也就說,新銳品牌在進行市場布局的時候,至少要瞄準3~4個標簽群體作為核心客群,否則難以破局。

新銳品牌增長底層邏輯

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

2012年1月11日,天貓商城橫空出世,意味著國內的C2C商戶可以直接在線上平臺孵化品牌,成為B2C業(yè)務,同樣是兩年后,茶里的天貓旗艦店正式上線。

從個人商戶的避風港,到品牌商家的銷量加速場,天貓的定位讓茶里等眾多新銳品牌有機會成功孵化,并藉此成為國產(chǎn)品牌的溫床。

私域營銷邏輯構建

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

而茶里所面對的,是一個極其龐大的市場空缺,要想獲得消費者的信任以及市場的首肯,單純復制立頓模式自然無法達到這一要求。只有將中國傳統(tǒng)茶文化與品牌進行糅合,才有機會實現(xiàn)品類認知突破。

通過天貓自身的營銷賦能工具,實現(xiàn)產(chǎn)品派樣體驗反饋,從而達成轉化率的最優(yōu)解,在確保了產(chǎn)品及產(chǎn)能雙滿足后,通過全渠道覆蓋引流。

選品與反饋流程

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

而爆款的引入自然也離不開頭部KOL的指引,在前期完成了兩大核心商城的布局后,茶里也分別開設了自己的抖音、小程序及小紅書等平臺,實現(xiàn)線上全渠道覆蓋。

1、玩轉跨界迎合破壁

從不落下每一個線上營銷節(jié)點,無視平臺屬性采取橫向布局策略,是構筑茶里線上渠道矩陣的核心方法論。

而茶里的品牌核心締造是為了強化其本身的品牌屬性,作為一個新銳品牌,跨界似乎是實現(xiàn)消費群體觸達的流行方式,通過品牌跨界吸引目標客群的注意,利用年輕化的跨界策略實現(xiàn)品牌破壁,凸顯與其他品牌的市場定位差異。

節(jié)點協(xié)同策略

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

有趣的是,茶里的聯(lián)名核心思路似乎與線上布局一樣,但凡能與年輕這一主題沾邊的東西,茶里都能在客群的原點里找到錨點,從而“跨”上一回。

節(jié)點決策邏輯

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

從生活周刊到動漫IP,以及電影、游戲、電視劇等,茶里的通過與不同的品牌互相聯(lián)名,實現(xiàn)1+1>2的推廣效果,利用深度跨界實現(xiàn)呈幾何形式的效益增長倍數(shù)。

整體來看,茶里的跨界聯(lián)名形式可以分為兩種,一種是矩陣式聯(lián)合跨界,另一種是定向單品跨界。

1、矩陣式聯(lián)合跨界茶里·上新了故宮

茶里花草調茶系列

圖片來源:茶里

2、矩陣式聯(lián)合跨界茶里·風花雪月酒

茶里·風花雪月酒

圖片來源:茶里

3、矩陣式聯(lián)合跨界茶里·王者榮耀

茶里·王者榮耀

圖片來源:茶里

4、矩陣式聯(lián)合跨界茶里·京劇貓

茶里·京劇貓

圖片來源:茶里

1、定向式單品跨域茶里·冰飲錦囊

茶里·冰飲錦囊

圖片來源:茶里

2、定向式單品跨域茶里·山河錦繡

茶里·山河錦繡

圖片來源:茶里

3、定向式單品跨域茶里·春日櫻色

茶里·春日櫻色

圖片來源:茶里

通過矩陣式聯(lián)合跨界擴展品牌知名度及曝光率,再利用定向單品跨界,聯(lián)合熱點話題結合自身產(chǎn)品特色,舉辦相關的線上營銷活動,從而盤活品牌壁壘內的受眾群,實現(xiàn)渠道資源共享,互相引流,促進破圈增長。

誠然,能實現(xiàn)跨界出圈的不同品牌,必定是互補性較強的非競爭品。

茶里活用產(chǎn)品場景屬性,通過對使用場景的描述引用,讓所有與場景相關的品牌一起參與到營銷推廣進程中,實現(xiàn)用戶體驗上的互補。

2、線下策略:ToB端布局

相比于傳統(tǒng)茶企,茶里并不拘泥于單一渠道進行擴展,面向線下渠道,茶里力拓ToB端渠道以及ToC端門店的設立。

ToB端布局

圖片來源:茶里

而大多數(shù)傳統(tǒng)茶企更愿意將企業(yè)重心放在較為傳統(tǒng)的ToB端業(yè)務上,例如茶樓、單位、酒店等。在面對市場客群時,大部分也僅僅停留在批發(fā)市場階段,較少往C端市場進行滲入。

很明顯,茶里的袋泡茶定位在場景可塑性上具備一定潛力,只要不脫離快消品這一框架,那么茶里在ToB端依舊能保證活躍度。

茶里產(chǎn)品理念

圖片來源:茶里

始發(fā)于線上的先天優(yōu)勢,讓茶里能夠在線下市場實現(xiàn)ToB至ToC端的布局。而當下的ToB線下市場主要以立頓為主,這也是為什么茶里在現(xiàn)階段依舊無法擺脫立頓影響的原因。

要突破這種困境,茶里只能通過線下場景實現(xiàn)更多觸達方式,通過形象店、新品發(fā)布會、文化交流等形式,擴張品牌影響力,建立精品、高端酒店以及企業(yè)定制、企業(yè)級市場合作伙伴的渠道流通矩陣,最終成為國民品牌。

茶里剪彩

圖片來源:茶里

茶里發(fā)布會

圖片來源:茶里

茶里產(chǎn)品

圖片來源:茶里

結合天貓新零售的營業(yè)模式,茶里在多個城市的CBD中軸開設線下體驗門店,開創(chuàng)性的將線下銷售數(shù)據(jù)與線上商城捆綁,降低線下運營成本同時,實現(xiàn)將形象店的功能最大化。

兩者并駕齊驅,前者通過線下形象店提升產(chǎn)品場景體驗,后者利用兩個不同渠道的端口實現(xiàn)大數(shù)據(jù)搜集分析,從而促進線上線下數(shù)據(jù)互通。

06定位構筑藍海,強標簽賦能品牌認知

新時代,新賽道,新零售,新消費,新場景,新渠道,新高地,新需求。

在這個傳統(tǒng)品牌與新生代消費者青黃不接,新銳品牌集體討好GenZ的時代,各種新名詞層出不窮。然而當中有一個值得思考的問題是,新與舊的衡量標準,是對于品牌,還是對于消費者?

新銳品牌打造流程

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

對于茶里而言,新與舊的關系,是圍繞客戶群體進行整體運營的核心本質。

原有的行商思維要實現(xiàn)破局,離不開對產(chǎn)品的賣點提煉與細分,當局域內的消費降級與消費升級已經(jīng)達到瓶頸后,產(chǎn)品逐漸與客戶群體剝離,對于市場環(huán)境而言,那確實是因為物資匱乏所導致的定向思維。

然而當市場環(huán)境出現(xiàn)越來越多可替代品時,行商思維的弊端是對于產(chǎn)品的認識依舊停留在產(chǎn)品本身,而非回到客戶需求當中。盡管也有傳統(tǒng)的茶業(yè)品牌希望讓產(chǎn)品年輕化,但終究無法觸達目標消費群。

傳統(tǒng)廣告

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

從今天的目光來看,一方面或許是產(chǎn)品的業(yè)內定性所致,而另一方,則是對核心客群依舊存留一種將產(chǎn)品定性為情感需求過分渲染的初心,從而導致整個市場缺乏一款可以用價值標準去衡量的“中間品”。

不可否認,如果利用情感需求去構筑品牌壁壘,自然能所向披靡。但當一個行業(yè)將情感需求發(fā)揮到極致,最終呈現(xiàn)出來的結果便是業(yè)內圈地自萌,無法滲入主流客群市場。

產(chǎn)品認知旅程拆解

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

茶里的成功,離不開對茶的核心市場定位,從供應鏈積累沉淀,到多渠道布局推廣,最后線上線下聯(lián)動銷售,所有環(huán)節(jié)的最終目標都是為了讓茶回歸快消品行列。

通過品牌標簽的鮮明化,向市場表達:好喝的就是好茶,好茶并不貴的核心理念,從而重構市場認知,實現(xiàn)茶行業(yè)破局。

觸達反饋淺析

圖片來源:湯臣杰遜品牌研究院

“萬家茶企抵不過一家立頓”的背后,是舊有商業(yè)模式面對大量替代品時無法拐彎的無奈,更是行業(yè)對價值的認知停留在表面的體現(xiàn)。

茶文化的表現(xiàn)形式多種多樣,與其糾結哪一種才是正統(tǒng),更不如將選擇權還給消費者。

來源:湯臣杰遜品牌新視覺,信息貴在分享,如涉及版權問題請聯(lián)系刪除

作者:Tom

中國茶行業(yè)五大亂象!看完很多茶客沉默了

柴米油鹽醬醋茶,琴棋書畫詩酒茶。茶,已經(jīng)是國人生活的一部分。

然而,愛茶太過深沉,甚至走火入魔,忘記喝茶的初心,把茶完成身份的象征,分成三六九等……

諸如此類,茶葉江湖里,多著呢!


1、價格越高越好

追求好的東西本沒有錯,但茶只是一種飲料,盲目追求高價茶,并非理性。

前幾年的牛欄坑肉桂520一斤,如今的冰島老寨古樹茶6萬一公斤。高價茶的價格之所以令人望茶興嘆,在于高價茶不僅滿足了口感的需求,更成了身份的象征。

一個茶客真正的本事,不是哪個貴就應該追哪個,而是在混亂的市場,找到性價比最高的、最適合自己的。

貴的茶肯定更好喝一些,但4萬一公斤的茶葉,未必就比4000一公斤的茶好喝10倍。

這些年,茶葉價格虛高,一個重要的原因是:炒作,把價格抬高了。其實,撐起天價茶的,大多是泡沫。

放眼市場,幾千塊錢一公斤的古樹茶,口感已經(jīng)無可挑剔了,萬元左右的巖茶,也有滿屋飄香的效果。幾十萬上百萬一斤的天價茶,真沒必要追。

中國茶葉流通協(xié)會常務副會長王慶曾表示:老百姓其實不需要買太高檔的茶,完全可依據(jù)個人經(jīng)濟能力和不同的口味進行選擇。

茶只是一杯飲料,天價茶的出現(xiàn),表面上是面子心理或者文化作祟,本質是社會階層分化的結果。土豪買茶揮金如土,貧民買茶撿茶渣。無論土豪還是普通百姓,買天價茶也好,普通茶也罷,各有各的需求,無關對錯,最重要的是不該忘記為什么而喝茶。

有一顆愛茶的心,能在一杯茶里,喝出健康,喝出簡單隨性淡薄的生活態(tài)度,足矣。


2、懂茶比喝茶更重要

柴米油鹽醬醋茶,琴棋書畫詩酒茶,爭論千年而不見高低,前者說后者過于裝,后者覺得前者不懂茶。

柴米油鹽醬醋茶,講究茶是用來喝的,日常飲品,好喝最重要;想怎么喝就怎么喝,搪瓷杯里一把茶葉喝一天,照樣不亦樂乎;

琴棋書畫詩酒茶,更看重文化屬性,茶成了一種高雅的精神需求,懂茶更重要。捧著一杯茶悟道,對茶,無論茶杯、還是制茶的過程,要從中領悟人生。

二者的區(qū)別,其實是喝茶方式的區(qū)別,背后是物以類聚,人以群分。

喝茶,最重要的是自己喜歡,想怎么喝就怎么喝。喜歡牛飲,一杯下肚,舒服又解渴。喜歡慢煮,小壺沖泡,又有何妨。

牛飲的人,不必說玩茶道的人花里胡哨,愛裝。研習茶道的人,也不必說牛飲的人低端,不懂茶。

子非魚,焉知魚之樂?

3、極端茶道,太過形式

茶,人生天地間。茶道,是茶獨一無二的地方。

沖泡一杯茶,輕嗅天然的花蜜香、蘭香;喝一杯茶,喉韻,清涼感,讓人流連忘返。

正因如此誘人的品質,品茶,注重儀式感。慢慢地,演化出了茶道:茶與人生萬物,不同的領悟。

人生如茶,巧妙而充滿智慧,對茶道的領悟,仿佛探尋自己的人生。這樣的境界,且不說咖啡、可可,法國葡萄酒也會被甩出幾條街。


也正是如此,茶道會讓一些人會走上極端,喝茶必言懂,喝茶必談道。

曾看到一老茶客,聽到別人說到悟道二字,果斷懟一句:老茶喝茶二十年,也沒悟出個啥。喝茶兩三年就敢說茶道,不知天高地厚!

不要問他為何這么偏執(zhí)?是因為他們愛茶愛得深沉!

道可道,非常道。道是一種精神層面的東西,每個人的經(jīng)歷、教育、年齡、經(jīng)驗、智力,甚至經(jīng)濟基礎不同,對道的理解自然不同。

一杯茶,正在打拼的人喝出了先苦后甜,看透世事的人喝出了人生沉浮。失意的時候喝出了,滿也好,少也好,爭個什么……

茶道,終究要靠自己領悟,要適合時宜??傊?,你不是他,不懂你之追求。他不是你,不知你之所想。

世事多變,理解不同,怎能爭個一二。

4、用立頓貶低中國茶

如今,依然有人聲稱自己只喝“進口茶”,尤其是立頓品牌紅茶。他們覺得,中國茶沒有標準,混亂,智商稅。

總之,千方百計抬高國外茶,比如英國的立頓、甚至印度大吉嶺,來貶低中國茶葉。

中國茶喝的是一種文化,進口茶喝的是一種商品。一個是文化范疇,一個是商品范疇,硬拉在一起對比,其實沒有可比性。

只能說:不同的群體,有不同的需求。


立頓是工業(yè)化快消品,工業(yè)制造,實現(xiàn)了標準化,但味道千篇一律。喝起來,比水更有味道,但也僅僅是解渴健康而已。

中國茶,不僅健康解渴,還多了風味,這是國外茶不具備的。

比如,普洱茶的開湯,有花蜜香、蘭花香,輕嗅一下,也是舒服至極;入口舌底鳴泉,茶湯滑入喉嚨,帶來回甘與喉韻。品味中國茶葉,品味一種極致的風味,亦或品味自己的人生。

中國茶與立頓茶,年輕人更喜歡立頓,中老年人更喜歡中國茶,商品與文化,無關對錯,

茶,一杯飲料而已。無論是喜歡立頓還是中國茶,個人愛好而已,一種商品選擇。不必給喝立頓的人扣上崇洋媚外的影子,更不該用立頓貶低中國茶葉。

中國茶有中國茶的美,立頓也有立頓的強大之處。文化與商品,何必分個高下。

5、深化茶葉功效

這些年,茶葉似乎成了包治百病的神藥。

客觀地講,茶葉中的茶多酚、兒茶素等確實有保健功效。

茶是一種健康的飲料,具有一定保健功效,長期正確喝茶的人也更長壽,這一點毋庸置疑。

然而,六大茶類茶性不同,對人體的影響也不同。一味地強調所有茶葉的功效,忽視人的體質,這樣的宣傳,其實是對茶客不負責。

凡事過猶不及,過度神化茶葉功效,把茶形容為包治百病的神藥,這是宣傳茶葉?這是變相抹黑茶葉。


寫在最后:

身在茶圈,仿佛人在江湖。

有的人,盲目追高價;有的人,喝茶過于較真;有的人,用國外的茶貶低中國茶;有的人,把茶當成神藥;更多的人,成為茶界獨孤求敗,自己的茶是天下第一,別人的茶都是垃圾。

這些都是正常現(xiàn)象,茶行業(yè)被分成一個個小圈子。既然是圈子,就不可能有統(tǒng)一的標準,這樣的茶葉市場,更顯熱鬧。

出現(xiàn)這樣的局面,不是文化的鍋,也不是標準的鍋,而是茶這個產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)力還不夠發(fā)達,卻要養(yǎng)活太多人的緣故。

一杯茶,笑看茶葉江湖

茶道與茶文化在中國茶葉里不可或缺,這不僅是古來傳承的智慧,更是活在當下的現(xiàn)實。

幾千萬人靠茶為生,不講文化?講立頓工業(yè)化,茶葉幾十塊一公斤,如果這樣,不僅消費名優(yōu)茶的國人不喜歡,按照我國2020年296.8萬噸茶葉產(chǎn)量,根本養(yǎng)不活這幾千萬人。

至于進口茶與中國茶,二者本身的性質就不同,商品與文化永遠不可能平行,也不該用七萬家茶企賣不過一個立頓來妄自菲薄。商品飲料比比皆是,中國茶葉獨一無二。

茶,也不是非此即彼,柴米油鹽醬醋茶與琴棋書畫詩酒茶,沒必要爭個高下,完全可以并存。

茶,也不復雜,無論喝貴一點,還喝便宜點。天價茶有面子,普通茶也有熱愛,天價茶不必站在價格的頂端嘲笑千千萬萬臺地茶的辛酸。

看清了這一點,茶葉江湖里,很多事情,也就順其自然了!

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