最近，羅胖有些掉進坑里，原本就是主持人，原本就是讀書會，結果整成了創(chuàng)業(yè)人及中年人的焦慮大會。讓文化人去解讀商業(yè)的邏輯，這原本就是不可能的事情，但是，我們這個世界太大，各種錯誤成為潮流，都可以成功。
我觀察了一下，喜歡羅胖的群體，一個是創(chuàng)業(yè)群體，一個是有錢人，只不過，這兩個群體都有一個共通的思維，就是“打工思維”。
我把所有的群體分為兩種，一種是老板，一種是打工。這是指思維，與具體的身份無關。你的屁股決定意識，你坐在什么位置，你看的就是什么，你們的喜好也都一樣。
不是說文化人就不能指導商業(yè)，而是文化人只能是讓自己成為商業(yè)，而且也會成功，羅胖不就很成功嗎，茶行業(yè)的文化人不都是一樣嗎。
一個友人多年未見，原本是一個踏實低調的人，現(xiàn)在卻一副夸夸其談姿態(tài)，飯席間，問得原來認識了一個茶作家，作家就是高調之人，處得久了，就相互有了沾染。我打擊他，第一，別人有名，與你無關，第二，作家怎么可能指導你營銷?第三，高調也好，低調也好，都是要有底氣，你的底氣在哪里，他的底氣在哪里?
商業(yè)是一種實戰(zhàn)，實戰(zhàn)就是經驗，或者是經驗的演變，未知的沒有經驗的，就得苦干蠻干，所有的商業(yè)邏輯都是如此，問誰也一樣。
問文化人的結果，只能是一頭霧水。他自己都不知道明天的公號廣告費問誰要，怎么知道你的茶誰要?再則，只問宣傳，不問口碑，你自己是茶是要美譽度呢，還是所謂的知名度呢?？鋸堃稽c說，誰會讓秦檜去證明自己的忠誠呢。
我在茶區(qū)轉，有開茶廠的，大的、中的、小的都有，問我怎么看明年的趨勢。其實我答不出，答不出總要裝模作樣去分析，其實不是更有問題?
大伙不這樣看，一味追問，我說形勢一片大好，那是忽悠，我說一片黑暗，那是現(xiàn)實，說了等于沒說。
我仔細思考了一下，給了很多朋友一個建議，重優(yōu)勢輕劣勢。你個人的優(yōu)勢在哪里，你企業(yè)的優(yōu)勢在哪里，你團隊的優(yōu)勢在哪里。成功靠優(yōu)勢，失敗才靠劣勢。
這段話仍然比較空，其實不空。
所有的“勢”建立的基礎是現(xiàn)實，現(xiàn)實的社會是，發(fā)生了根本性的變化。比如，之前接受信息是依靠一塊“屏”，電視，現(xiàn)在則是依靠無數的“屏”，手機。
信息源變了，一切皆變。
因為信息透明化來了，碎片化來了，這個結果是，分眾的時代來了。這個變化意味著，你之前所有的優(yōu)勢，在今天則可能變成了一個劣勢。舉個例子，之前的昆明、芳村是分銷的重點，現(xiàn)在的信息源一變，物流鏈一變，優(yōu)勢就變化為勐海了，甚至變化到山頭了。
分眾概念是很早就出現(xiàn)的一個概念，只是茶行業(yè)沒有注意，直到今天，大家想的還是用10個人去忽悠一個人的賣茶辦法，這樣的營銷線路很長，完全與今天的互聯(lián)網化相違背，這不是逆社會么?
舉個例子，之前大家說“口碑宣傳”，是指口口宣傳，這樣的傳播速度很慢，但是，現(xiàn)在互聯(lián)網也提“口碑宣傳”，其實意思是一樣的，如果你的茶在每個微信朋友圈分享，這不就是口碑宣傳嗎，這樣的速度是不是很快呢?
此口與彼口，傳播的工具不同了。
但是，問題的核心還是在于“口碑”!
大家重視了宣傳，而忽略了本質。大家都想和我合作，我說好啊，問題還是在于你的茶，他的茶，大家撕開包裝一調換，你能知道誰是誰嗎?
個性化、分眾化、品牌化，說得復雜，核心不就在這里嗎。
我們去宣傳一堆河灘上隨手可撿起的石頭又有任何意義，宣傳面越大，質疑越多。我們今天都在說老茶的問題，但是，老茶是有個性的，有獨特口味的，我們喝88青、紅印、號級茶，拋開年份的巨大爭議，單就口味而言，茶客是能分辨的，這就是老茶打而不滅的原因。只是很多人把打假與口味的好壞批評混為一談了。
談到從炒茶市場到品飲市場的轉變，大家想到的就是“快銷”，就是袋泡茶，且不論這種營銷的單向思維的問題，僅僅看實例，08年09年，大益、老同志、龍潤等等企業(yè)都出過袋泡、茶粉一類快銷的產品，結果都不成功。
換個思維想，有人存你廠家的茶100件，這是多快銷?
快銷不快銷，與產品形態(tài)的變化關系并不大，甚至就沒有關系，這是產品、渠道、價格、促銷一個系統(tǒng)的變化。
只是圍繞一個點去做文章，與古人賣茶又有何不同?
當然，一個現(xiàn)實的環(huán)境是，云南是產區(qū)，缺乏資本投資的商業(yè)氛圍，很多人做事，仍然是苦力掙錢的原始積累方式。但是，關鍵的問題在于大家思考的路徑太整齊劃一了，這就形成了一個現(xiàn)實，大家都只說自己的茶好，別人的不好。
因為大家都只在這個坑里，出不去。
我要來如此賣茶，我也會如此。
在陰影久了，我們都會成為陰影的一部分。
記得多年前，看到過一則佛教故事。二和尚過河，一老一少，臨河，來一嬌艷婦女，不愿濕水過河，求助和尚，小和尚想背，礙于戒律，一旁老和尚背著婦女就趟過了河。良久，小和尚問老和尚，師傅，不是清規(guī)么?老和尚回答：
我早就放下了，你還沒有放下?
放下，不放下，說的是一個思維轉換的問題。茶行業(yè)問題眾多，如果你細心想，把所有的問題都放下了，還有問題嗎?
營銷流程復雜，有時候也特別簡單。
很多人并不去總結市場，為什么老班章好賣，冰島茶好賣，而且，山上的茶農賣空了，你的茶堆在倉庫呢?老班章霸道，冰島茶柔甜，這不就是最大的“特征”嗎，這個特征是一個行業(yè)共同的，共通的，一旦包裝成你自己的，這些共通的、共同的，則成了對手!這個道理想明白了嗎。
大家都說普洱茶缺乏信任，山頭茶、老茶、古樹茶都是如此。信任當然是問題，但是，你得去改變信任的鏈條啊。茶農好賣，不就是因為云南茶山、云南生態(tài)創(chuàng)造了一個天然的營銷大場景嗎?
現(xiàn)在有一個新名詞，叫：場景化營銷。這不就是所謂的場景化營銷嗎?新營銷、新理念有這么復雜嗎?
所有新名詞、新概念都需要一個新的商業(yè)環(huán)境，比如，大家現(xiàn)在說“高興”這個古老的詞匯，都這樣說了：哇塞，寶寶今天好嗨啊。如果換一個場景，一個懊糟的老頭子說：哇塞，寶寶今天好嗨啊。
同樣的話，不同的場景，不同的人說出來，你會不會想吐?
編者注：吳疆，作家，茶文化學者。寫作《普洱茶營銷》、《普洱茶營銷--七子餅鑒茶實錄》、《吳疆說普洱》。
2021年12月20日，大益集團董事長總裁吳遠之先生，在旅居加拿大期間，突發(fā)腦溢血，經搶救無效去世。吳先生的離去，無疑是普洱茶界的一個巨大的遺憾！
業(yè)界無限感傷之際，某些人卻從大益近年的炒茶風波入手，甚至發(fā)出了冷嘲熱諷的譏笑，我想，應該對吳先生的生平事跡進行一個簡單的整理，以正視聽。
拯救一座瀕臨破產的茶廠
吳遠之，海南人，1966年出生于?？谑校?988年畢業(yè)于北京航空航天大學，本科專業(yè)為飛機設計，是那個年代從頂尖大學走出的“天之驕子”。
在這之后，年輕的吳遠之遠赴加拿大求學，并在1997年獲加拿大渥太華大學MBA碩士學位，此時的他，已經可以稱為一名“海歸”金融精英了。
碩士畢業(yè)后，吳遠之選擇回國任職，并在幾年內輾轉于海南省經濟研究中心，海南省證券交易中心等，以職務之便，接觸了很多海南企業(yè)的管理高層。
1998年，吳遠之以自己積累的大量人脈和優(yōu)質履歷，任云南保山水泥公司董事長一職，這里所提的寶山水泥，是云南當地的老牌國營企業(yè)之一，實力雄厚。
2004年，隨著市場經濟的逐步放開，很多國企從非命脈領域退出，進行股份制改造，是謂“國退民進”，而這也是勐海茶廠改制的背景之一，這里先按下不表。
在吳遠之的精細運營下，此時寶山水泥已更名為博聞科技，成為了上市大公司，還涉足了新興IT領域，而多線發(fā)展的運營思路，在之后的大益上也多有體現(xiàn)。
不過博聞科技也面臨困境，“金牛類產品“水泥業(yè)務增長緩慢，新發(fā)展的IT業(yè)務，銷售增長率和市場占有率雙低，成了”瘦狗類產品“，急需新項目打開局面。
此時經營不善的勐海茶廠，就進入了吳的視線，金融精英入局傳統(tǒng)茶企，跨度相當之大，原因一說是受到了其父吳坤雄的指點，一說是兩家本地企業(yè)早有聯(lián)系。
2004年，憑借多年來的資本運營，博聞科技擠掉了競爭對手紅塔山集團，以數千萬買下國營勐海茶廠，并實行民營改造。
不過當時吳遠之可能沒料到的是，此時的勐海茶廠，堪稱一堆“爛攤子”。這還要從上任的傳奇女廠長——阮殿蓉身上說起。
經營一家從小到大的茶企
1998年11月，阮殿蓉成為勐海茶廠第六任廠長，但這間茶廠銀行賬面的現(xiàn)金不到一萬元，欠款卻多達1500萬，連年虧損，入不敷出，瀕臨倒閉。
在深入調研后，阮殿蓉決定關停紅茶綠茶生產線，集中生產前景最好的普洱茶，并請來茶學教授到廠里講座，扭轉職工們對普洱茶的錯誤認知。
之后，阮廠長召開員工大會、提出企業(yè)理念、實現(xiàn)標準化生產、落實有機認證、進行來料加工，倡導普洱茶文化，數年時間內，讓勐海茶廠起死回生。
知識延伸《阮殿蓉與六大茶山：危難奉命，激流勇退。》
2002年1月，由于某些原因，阮殿蓉離開勐海茶廠，將蒸蒸日上的茶廠交給了第七任廠長鄭躍，但兩年過后，勐海茶廠又變得處境艱難了起來。
2004年，吳遠之接手時的勐海茶廠是什么情景？玻璃被砸被偷，廠區(qū)破亂不堪，荒草叢生，原有職工出走大半，現(xiàn)有職工對茶廠改制使其丟掉“金飯碗”非常不滿。
兵來將擋，水來土掩，吳遠之帶著員工們裝玻璃，平息老員工的怒氣，重新招聘了一批學歷較高的技術型人才，以最快速度恢復了茶廠的正常生產。
次年，勐海茶廠新增40余項產品，其中不乏金針白蓮、金色韻象等明星產品，這年的冬天，勐海茶廠獲QS證書（食品生產許可證），尚屬云南省茶企首例。
勐海茶廠步入正軌后，金融精英出身的吳遠之，開始規(guī)劃品牌化發(fā)展的深遠布局，湊巧的是，普洱茶行業(yè)此時迎來了一個超級大風口——炒作營銷。
2005年，普洱茶營銷活動“馬幫茶道·瑞貢京城”大獲成功，大益緊隨其后，發(fā)起“滇茶大益天下·馬幫西藏行”，也分到了一筆不小的品牌曝光。
2007年夏末，經過兩年的瘋狂炒作，普洱茶市崩盤，但在這場空前的普洱之殤中，由于大益歷來的提前備貨習慣，在毛茶收購上并沒有血本無歸，驚險渡劫。
知識延伸《07年普洱茶崩盤：至今未愈的可怖傷口》
此時，普洱茶行業(yè)元氣大傷，而大益的損失較小，在這個市場空白期，大益宣布成立集團制，釋放積極信號，樹立起臨危不亂，一己救世的品牌概念。
在這之后，吳遠之以大益品牌為主要營銷對象，并在業(yè)界首次提出“奢侈品普洱茶”的營銷概念，進行下一輪宣傳。
2008年，在普洱茶行業(yè)尚未恢復元氣之時，吳遠之力排眾議，斥5000萬巨資，中標了央視黃金時段的品牌廣告投放權，在這當時的中國茶企中尚屬首例。
2009年，大益茶又一次搶灘登陸，率先打造授權專營店體系，截止今年，大益茶的品牌專營店已達2千多家，數量居同品類全球第一，經銷體系深入全國。
2014年普洱行業(yè)動蕩之際，大益推出大型經營戰(zhàn)略“鳳凰計劃”，旨在提高門店專業(yè)程度，打通產品下沉渠道，減輕對芳村銷售模式的依賴。
鳳凰計劃的核心，是以城市的各大商圈為依托，通過提高門店管理水平、硬件設施、服務態(tài)度等手段，在夯實原有客戶群體的基礎上，開拓新的消費人群。
鳳凰計劃的目的，是樹立起良好的品牌形象，提高市場占有率，實現(xiàn)各類型門店的盈利能力大幅提升，最終達成銷售渠道下沉的完整閉環(huán)。
此時，大益茶事業(yè)已蒸蒸日上，但吳遠之的野望還遠不止此：未來五十年內，大益要成為能為全球一億人服務的綜合性企業(yè)，并由此開始了新的集團化運營。
知識延伸《大益集團：站在時代的十字路口。》
創(chuàng)造一個普洱茶界的傳奇
早在普洱之殤后，吳遠之就在北京建立了大益國際茶文化交流中心，并深度參與央視“我的長征”欄目，還成立云南大益愛心基金會，布局文化和慈善領域。
在技術層面，大益一直在穩(wěn)步前進，目前已獲得65個外觀專利、24個發(fā)明專利，14個實用新型專利。擁有先進制茶設備，現(xiàn)代化生產線，數量眾多的發(fā)明專利。
茶青原料上，大益的巴達和布朗基地示范基地茶園標準化，病蟲防控綠色化，曾獲南京國環(huán)有機中心認證，和農業(yè)部GAP（良好農業(yè)規(guī)范）認證。
基礎設施上，發(fā)酵車間大樓、成型車間大樓、技術研發(fā)中心（大益七號院）和現(xiàn)代化倉儲都已相繼建成并投入使用，現(xiàn)代化和工業(yè)化水準居世界一流水平。
綿紙包裝上，勐海茶廠率先引進柔印印刷設備，采用食品級油墨噴涂和四色印刷技術，提高包裝棉紙的印刷效率和材質安全。
生產車間內，色選設備、靜電揀剔設備、人工揀剔流水線、熟茶聯(lián)裝篩分生產線、自動勻堆生產線、自動稱量流水線全面使用，實現(xiàn)從跟隨到引領的突破。
技術革新上，烘制車間在17年使用自主研發(fā)的“溫濕度曲線導入烘制系統(tǒng)”，實現(xiàn)了自動烘制，能提高生產效率及烘制均勻性，穩(wěn)定茶葉品質。
全球化上，大益積極在文化相近的東南亞國家布局，目前已經在韓國、泰國和馬來西亞設立了分公司，尋求國際化多元發(fā)展。
多領域上，大益以茶為核心，向其他領域不斷蔓延觸角，如餐飲領域的大益膳房、旅游領域的大益莊園、教育領域的青年茶庭等等。
這其中有兩個領域，大益寄予厚望，并在這上面投入了諸多心血，分別是科技領域的大益微生物研發(fā)中心，和新茶飲領域的大益茶庭。
大益集團微生物研發(fā)中心，俗稱“大益七號院”，擁有博士后工作站，和院士科研工作站，是國內首家與微生物學大牛鄧子新院士合作的普洱茶企業(yè)部門。
大益七號院用了五年時間，完成了對微生物制茶的初步探索，并于2018年6月發(fā)布“益原素A方”發(fā)酵熟茶，并在此基礎上繼續(xù)發(fā)展大益第三代智能發(fā)酵技術。
知識延伸《大益七號院：普洱茶界的科研中樞。》
大益茶庭，是大益集團于2014年布置的現(xiàn)代茶飲店，簡潔舒適的環(huán)境布置，高水準的管理水平，由熟茶萃取而來的招牌金普芮，是大益茶庭的幾大招牌。
致力于創(chuàng)新飲品研發(fā)的大益茶庭，在大益的長期規(guī)劃，也就是鳳凰計劃中占有重要地位，而為了促進其發(fā)展，大益也是不遺余力地為其造勢。
18年杭州茶博會上，大益搭建了兩個展廳，一個是大益茶的傳統(tǒng)產品展廳，而另一個就是大益茶庭。雙品牌并行的運營思路下，大益茶庭的重要程度可見一斑。
知識延伸《從大益茶庭說開，聊聊大益集團的雙品牌運營戰(zhàn)略?！?/p>
近年來，大益在文化領域也是動作不斷，大益文學院、中日韓茶道會、大益智庫、中國—東盟企業(yè)家論壇及俱樂部，最終都指向了集團化運營的巨頭目標。
從改制后的二十年間，當年的那個三線品牌，已發(fā)展為世界第四大茶業(yè)公司，中國第一大茶企，旗下涉足科技金融、地產餐飲、文化教育，堪稱龍頭。
而親手締造這個傳奇的吳遠之，卻于昨日長逝于大洋彼岸。
無限遺憾，百般心緒，難以言喻。
感謝吳遠之，賦予普洱茶另一種可能，將普洱茶行業(yè)推到了一個前所未有的高度。
感謝吳遠之，以戰(zhàn)略目光帶出了普洱茶的龍頭，留下了一個中國茶業(yè)的標桿企業(yè)。
感謝吳遠之，帶給業(yè)界一個百花齊放的未來。
吳先生，一路走好!
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