案例聚焦
新消費浪潮、新人群變化中茶行業(yè)有哪些新變?
小罐茶營收20億行業(yè)第一后，如何迭代戰(zhàn)略，以實現(xiàn)百億目標?
近兩年小罐茶采取哪些新動作?底層邏輯是什么?
案例結(jié)構(gòu)
01. 新舊交替，茶葉千年變局
02. 打破天花板，小罐茶戰(zhàn)略迭代
03. 人 | 茶飲人群演變，緊抓核心
04. 價值 | 圍繞核心人群，革新體驗
05. 可持續(xù) | 經(jīng)營長期關(guān)系，從用戶到家人
06. 超越自我，擁抱后浪
編者按
本篇案例分析小罐茶。希望新消費浪潮中的傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新者們，從中收獲有關(guān)“新人群，新產(chǎn)品，新價值”的啟發(fā)。小罐茶從2018年營收破20億元行業(yè)第一，到年產(chǎn)值100億元的黃山工廠今年將投產(chǎn)，顛覆行業(yè)同時不斷自我迭代?，F(xiàn)存小罐茶分析多是行業(yè)或營銷視角，但忽視其底層的用戶邏輯。本篇案例以體驗思維的核心維度：人、價值、可持續(xù)為分析框架，審視與挖掘小罐茶。
查閱公開資料、報告的同時，案例團隊訪談12位典型用戶。Ta們接觸、消費小罐茶的時間跨度不同，2017年至2020年間長短均有，城市涵蓋上海、深圳、廣州、北京。
01. 新舊交替，茶葉千年變局
從供需兩端看茶行業(yè)：供應(yīng)端，中國茶行業(yè)正在快速從小農(nóng)生產(chǎn)往工業(yè)化、規(guī)?；?、品牌化進化。
大眾市場，近十年品牌茶在終端銷售占比不斷上升。雖然很多人喝茶還是先看茶品類，但小罐茶、大益茶、天福、八馬、竹葉青等品牌，已經(jīng)借助單一或全品類，成為大眾市場的頭部品牌。
長尾市場精品茶縱深發(fā)展。自給自足、偏封閉的農(nóng)產(chǎn)品茶，如野生茶、小眾品類、小作坊，通過互聯(lián)網(wǎng)和電商物流的普及，往消費品、文化品轉(zhuǎn)向進階。只要抓住精準受眾，小而美的品牌可以活得很好。
需求端，新消費浪潮襲來。代際變化帶來消費習慣巨變，買茶、飲茶體驗發(fā)生巨變。簡單說，新消費是新技術(shù)和新媒介對消費品傳統(tǒng)的觸點、產(chǎn)品、體驗產(chǎn)生的一系列影響。對于茶行業(yè)，產(chǎn)品形態(tài)、媒介流量、品牌內(nèi)容都隨之發(fā)生變化。
(1)大眾市場經(jīng)歷咖啡、奶茶、各類飲料的狂轟亂炸，人們渴望更方便、更創(chuàng)新的飲茶體驗。喜茶、奈雪的茶為代表的現(xiàn)制茶飲為傳統(tǒng)茶葉創(chuàng)造了新場景、新體驗，拉進新人群。茶里、立頓為代表的袋泡茶讓泡茶更為便利，風味更為多樣。袋泡茶、拼配茶、現(xiàn)制茶飲等新樣態(tài)增速快，超過傳統(tǒng)茶葉的增速，成為行業(yè)性新機會。
(2)90后、00后在新消費的洗禮下，賞味能力變化快，產(chǎn)品迭代快、創(chuàng)新空間大。新式奶茶拉低傳統(tǒng)茶的賞味門檻，如大紅袍奶茶讓年輕人更早地接觸原葉茶。同時奶茶用戶的賞味進階變化，從茶粉、碎茶到原葉茶，更偏好健康，且更多消費者選擇降低糖度。
需求端的代際變化、消費習慣變化，正在倒逼頭部茶葉品牌年輕化轉(zhuǎn)型。大益茶、瀾滄古茶、中國茶葉等擁抱電商，雙11戰(zhàn)績不俗，持續(xù)加速。小罐茶今年簽約童瑤，首推年輕化的彩罐產(chǎn)品線，成為品牌天貓旗艦店銷量最高的單品。但在電商等新渠道的運營和玩法上，與新消費品牌仍有差距。
(圖為小罐茶彩罐系列產(chǎn)品)
供需兩側(cè)的革命，讓所謂的“新茶飲”和“中式茶”迎來相遇。門店覆蓋全國的天福茗茶開始推出現(xiàn)制奶茶。新式茶飲新品牌也依托自有渠道，拓展袋泡茶。喜茶和奈雪的茶首戰(zhàn)雙11，銷售額紛紛破千萬。新式茶飲消費者非常年輕、且快速沉淀。90后00后占據(jù)近七成市場，喜茶、奈雪的茶品牌會員都突破3000萬，2020年入駐天貓后粉絲數(shù)超過40萬。
新人群和新消費場景對于資本的吸引力巨大。奈雪的茶近日又獲得新一輪融資超1億美元。
小罐茶在新消費尚未起勢之前，已躬身入局，近兩年品牌擴張動作非常頻繁：攜手童瑤主推彩罐產(chǎn)品線;推出針對年輕人群的袋泡茶品牌“茶小壺”;小罐茶聯(lián)合創(chuàng)始人徐海玉創(chuàng)立新式茶飲品牌WillCha;小罐茶投資并推出第一個垂類品牌“2000米高山紅茶”。
在小罐茶內(nèi)部，還有20多個研發(fā)中的新項目，面對不同人群的新產(chǎn)品和品牌，今年將陸續(xù)推出。同時，小罐茶投資15億自建的黃山智能工廠第一期將投產(chǎn)，未來年產(chǎn)值將達100億。
(圖為小罐茶旗下茶小壺系列產(chǎn)品)
小罐茶能實現(xiàn)百億夢嗎?
相比傳統(tǒng)茶品牌，小罐茶是更年輕的現(xiàn)代派;相比新消費品牌，小罐茶已經(jīng)從單一爆品進入平臺擴張的階段。從十億向百億進發(fā)的探索和經(jīng)驗，無論對于傳統(tǒng)消費品的轉(zhuǎn)型或新消費品牌的創(chuàng)建，都極具借鑒意義。
茶行業(yè)供需端新技術(shù)、新人群產(chǎn)生合力，新機會和新競爭迸發(fā)。茶企正在從圈地割據(jù)，走向短兵相接的“戰(zhàn)國時代”。小罐茶的打法背后，隱藏的底層邏輯是什么?6年發(fā)展中戰(zhàn)略發(fā)生了什么變化?
02. 打破天花板，小罐茶戰(zhàn)略迭代
小罐茶發(fā)展至今，大致經(jīng)歷了兩個階段：
從0到100(2012-2018)：極致單品策略，做茶行業(yè)的“蘋果”。創(chuàng)新產(chǎn)品體驗改變傳統(tǒng)茶體驗，強勢切入“茶小白”人群，打爆需求。
從100到N(2019及之后)：平臺擴張策略，做茶行業(yè)的“寶潔”。圍繞不同人群提供不同產(chǎn)品體驗，極致單品向多產(chǎn)品線、多品牌擴張。
下圖回顧了小罐茶第一階段“極致單品”的策略。
從0到100階段，小罐茶與唐碩體驗咨詢共同定位“茶小白”為核心人群(如下圖)，并打造了品牌的整體體驗。茶小白事業(yè)有一定成就，差旅多、送禮需求大。對品質(zhì)和品位敏感，購買力強。高壓和快節(jié)奏讓Ta們開始更注意健康與保養(yǎng)，渴望比咖啡更健康的飲品。
“簡單方便喝好茶”是Ta們最關(guān)鍵的訴求。簡單、方便、好，這三個核心關(guān)鍵詞，對于茶行業(yè)就是做到“標準化”。小罐的包裝實現(xiàn)了茶的便利性、標準性;聯(lián)手大師做“產(chǎn)品經(jīng)理”監(jiān)制茶葉，用全國統(tǒng)一價格錨定“好茶”，在產(chǎn)地自建智能化工廠，做了一系列長期投資。
到2018年，一半以上的小罐茶用戶購買后都用來送禮，小罐茶錨定單價和高端定位，成為社交貨幣甚至“通貨”。收到小罐茶的人無論在禮品還是喝茶層面，核心體驗仍舊圍繞“簡單方便喝好茶”。如下圖。
小罐茶對人群的定位，抓住了比傳統(tǒng)茶行業(yè)更年輕的增量人群。2018年購買小罐茶的人當中，73%在35歲以下，且女性占整體比例的53%。該年，小罐茶銷售額破20億，成為行業(yè)第一;也引發(fā)“制茶大師”的一段公案。企業(yè)公關(guān)很快回應(yīng)，但還是對品牌產(chǎn)生負面影響。
如果這是一個完全依靠營銷起來、像很多人說的“割韭菜”的品牌，在輿論如此猛烈的攻勢下可能就一蹶不振。但這些跟風的媒體沒看懂小罐茶的“野心”。小罐茶投入資源最多的不是營銷。
據(jù)內(nèi)部人士稱，2018年小罐茶營銷成本占比為快消品公司平均水平，而其研發(fā)投入遠超茶行業(yè)。小罐茶和IBM、西門子聯(lián)合研發(fā)智能化生產(chǎn)線，第一條全自動滇紅生產(chǎn)線。
智能化將再次推進茶行業(yè)工業(yè)化進程，也是對人們飲茶體驗的長線投資。小罐茶對每斤茶的潔凈成本就達百元，最大化避免了制茶流程中人工接觸，免除了傳統(tǒng)“洗茶”的工序。今年產(chǎn)值達100億的黃山智能工廠一期也將正式投產(chǎn)。
小罐茶要從十億到百億，新戰(zhàn)略是什么?“極致產(chǎn)品”站穩(wěn)市場之后，2019年小罐茶進入第二階段：拓展人群提供不同的產(chǎn)品、品牌體驗，平臺化發(fā)展。下圖回顧了2019至今從100到N，小罐茶的“平臺化”發(fā)展策略。
兩年發(fā)展，平臺化策略初步奏效。新品多泡裝上市一年多就在天貓旗艦店銷售數(shù)量Top 10占據(jù)7個，彩罐系列也成為12月銷量最高的單品。橫向多品牌擴張，2000米高原紅茶、茶小壺、WillCha等小罐茶家族的新品牌推出市場，內(nèi)部正在研發(fā)的20多個新產(chǎn)品、新品牌，今年將陸續(xù)發(fā)布。
下面我們將聚焦小罐茶主產(chǎn)品線，從人和價值創(chuàng)造的角度解析，小罐茶如何迭代戰(zhàn)略，突破偏單一的茶小白核心人群，擁抱變化中的自飲人群?為新人群創(chuàng)造了什么新價值?
03. 人|茶飲人群演變，緊抓核心
從人的維度，我們將分析現(xiàn)階段小罐茶的核心用戶是誰?跟上階段的用戶發(fā)生了哪些新變?出現(xiàn)了哪些新價值訴求?
下圖中的5類人群，是目前小罐茶的用戶人群畫像。
以上人群中，有兩類是上階段茶小白演變而來，形成鮮明的自飲人群和送禮人群的分化：
品牌效率茶新貴：曾經(jīng)的茶小白養(yǎng)成了自飲習慣，成為新茶習慣。Ta們持續(xù)復(fù)購，始終強調(diào)品質(zhì)和品牌，喝金罐銀罐、多泡裝;自飲的量漸漸超過送禮。
品味社交茶談資：延續(xù)了茶小白的強送禮需求，禮品復(fù)購穩(wěn)步上升，需求更細分;對自飲茶品質(zhì)要求同樣高，也開始購買金罐多泡裝待客和自飲。
而原來的茶習慣中，成長出一群開放度更高、更成熟的消費者：
興味探索茶癮黨：Ta們是茶飲市場的典型存量人群，也是小罐茶現(xiàn)階段開始聚焦的核心人群。Ta們飲茶量增大，復(fù)購金罐銀罐，也開始廣泛嘗試多泡裝和新推出的聯(lián)名款。
1. 誰是小罐茶的核心人群?
對于小罐茶，核心人群首先具有影響力，Ta們影響大眾人群，是品牌口碑、媒介傳播的關(guān)鍵節(jié)點。其次，Ta們具有高消費力，在存量用戶中高頻復(fù)購;而在增量用戶中，Ta們對茶飲的需求變化具有先鋒性，給品牌帶來新的啟發(fā)。
故而，小罐茶的核心人群是興味探索茶癮黨、品味社交茶談資和時尚嘗鮮養(yǎng)成系。
興味探索茶癮黨：工作收入穩(wěn)定的中產(chǎn)、新中產(chǎn)，高頻飲茶，茶是習慣也是生活方式，無論是辦公周遭、逛街、差旅還是網(wǎng)購、看直播，遇到有亮點的茶或茶具都容易剁手嘗鮮。
Ta們并非小罐茶上個階段的核心人群，卻是存量飲茶人群中的關(guān)鍵群體，復(fù)購高、愛探索、影響力強，現(xiàn)階段對于小罐茶拓展自飲人群非常關(guān)鍵。
茶是Ta們快節(jié)奏生活中的一抹亮色。相較于其他兩類茶習慣，Ta們更開放、消費力更強，所以在飲茶習慣上更快地顯現(xiàn)出新的先鋒需求;同時熱愛分享，對茶的興趣是顯性的，Ta們往往是身邊人飲茶咨詢的對象，也是茶品牌的擴散源頭，影響其他新茶習慣、新茶小白。
品味社交茶談資：企業(yè)創(chuàng)始人或高管，茶葉是商務(wù)社交場合的必需品，送禮需求巨大，而且必須高端大氣上檔次。自己也喝茶、談茶，但了解不是特別深入，主要受圈子里茶領(lǐng)袖的影響。Ta們主要通過送禮，直接影響新茶習慣和新茶小白。
時尚嘗鮮養(yǎng)成系：Ta們事業(yè)剛步入上升期，不太懂茶，但受新消費或傳統(tǒng)文化影響，對茶有好感、愛嘗試。因為成長于相對成熟的消費品市場，Ta們對品牌調(diào)性、消費體驗更敏感。賞味能力有限，所以關(guān)注品牌和整體消費體驗。
Ta們是被彩罐觸達的新茶小白，雖然目前復(fù)購不多，但有潛力成為新一代茶客，引領(lǐng)起新潮流，是對于原葉茶品牌極為重要的年輕人群。
以上三類人群兼具先鋒性和影響力，在飲茶上顯現(xiàn)出新的趨勢和價值選擇，影響茶消費的未來樣態(tài)。這些80、90后消費習慣區(qū)別于以往的飲茶人群，正在成為飲茶主力軍。
2. 增量人群：新人群，新產(chǎn)品，新價值
小罐茶立足的體驗核心“簡單方便喝好茶”，對于不同人群的價值、體驗、感知是不同的。故而，需要分人群、分階段，通過劃分新產(chǎn)品線和子品牌來達成。
(1) 人群迭代：飲茶新勢力正在養(yǎng)成
相較于3年前，一群更年輕，消費習慣代際變化更大的茶小白“時尚嘗鮮養(yǎng)成系”出現(xiàn)了。Ta們賞味能力有限，還在習慣養(yǎng)成中，更愿意為品牌的整體消費體驗付費。因為習慣于成熟的互聯(lián)網(wǎng)和消費市場，Ta們天然習慣更分散的觸點，對于消費更開放。
無論是朋友推薦、社交媒體、朋友圈廣告、電商推薦，或是逛街、旅游經(jīng)過的空間，Ta們都可能嘗試不同的茶品牌，確定偏好的口味然后復(fù)購。對品牌的忠誠度低，但開放性、先鋒性高，是社交媒體口碑傳播的重要節(jié)點。
另一類新人群“品質(zhì)口感茶習慣”被多泡裝吸引。Ta們在自飲人群中數(shù)量龐大，具有高頻飲茶的習慣，飲茶賞味追求口感、品質(zhì)和性價比。因為多泡裝價格親民，整體品質(zhì)、包裝質(zhì)感很強，切中了這些追求高效消費、高體驗價格比的新一代茶習慣。
(圖為小罐茶彩罐系列產(chǎn)品)
雖然多泡裝以“品質(zhì)口感茶習慣”為主要人群，但廣泛的茶習慣都愿意購買嘗試，成為小罐茶接受度和復(fù)購率很高的產(chǎn)品線。
(2)價值更新：表達新興消費理念
伴隨國貨、國潮興起，中國消費者渴望新的品牌體驗和表達。像茶這樣的消費品天然具有文化意蘊，需要從產(chǎn)品、服務(wù)、溝通各個維度去構(gòu)建新的文化體驗。目前，文化價值表達的品牌需求還沒有被滿足。
中國消費群體尤其是中產(chǎn)，渴望在消費中去表達自己的價值觀。這種價值表達區(qū)隔于傳統(tǒng)單一的社交貨幣，變得多元。比如，健康、環(huán)保、可持續(xù)、設(shè)計美學(xué)等等，擁有價值觀的品牌才能走得遠。
當資本、媒體、輿論都在關(guān)注新式茶飲風口時，飲茶人群已經(jīng)悄然變化。小罐茶也在快速迭代，不斷以新面孔、擁抱新人群，從產(chǎn)品服務(wù)到品牌溝通進行迭代。價值部分，我們將全方位地解析小罐茶的戰(zhàn)略迭代和用戶邏輯。
04. 價值|圍繞核心人群，革新體驗
價值的維度，我們將圍繞核心人群，分析小罐茶的價值感知現(xiàn)狀和價值創(chuàng)造的底層邏輯。從小罐茶產(chǎn)品、服務(wù)、空間、溝通四個維度拆解其戰(zhàn)略的迭代，分析小罐茶近年動作背后的邏輯和布局。
1. 產(chǎn)品體驗革新：緊抓年輕人群，打造品牌新感知
小罐茶年輕化策略初步奏效，產(chǎn)品體驗跟先前的產(chǎn)品線拉出區(qū)隔。從設(shè)計、配色、包裝、代言選擇都完全革新。
(1)產(chǎn)品體驗?zāi)贻p化，緊抓新消費的審美紅利
小罐茶推出彩罐產(chǎn)品的整體配色，采取流行的馬卡龍色，跟以往產(chǎn)品線形成巨大反差，也轉(zhuǎn)化了很多對品牌有基礎(chǔ)認知的年輕女性人群。
在消費升級、互聯(lián)網(wǎng)媒體滲透極高的市場環(huán)境下，泛90后的年輕人消費審美迎來升級，抓住這波審美紅利，完成生活美學(xué)品牌升級的企業(yè)，將獲得下一輪發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
“養(yǎng)成系”的茶小白由于更年輕、賞味能力弱，更依賴品牌和消費體驗。對于具有品牌背書和全品類產(chǎn)品力的小罐茶是很好的機會，但目前彩罐的復(fù)購率還沒有顯現(xiàn)出很強的優(yōu)勢。
(2)圍繞用戶打造產(chǎn)品梯度，從場景出發(fā)進行創(chuàng)新
目前小罐茶正在圍繞人群和賞味能力形成產(chǎn)品梯度。彩罐和多泡裝，較為有效地切入了茶小白和茶習慣兩類新人群，革新品牌認知同時，拉開消費的梯度。
往下走，入門階段小罐茶采用新品牌茶小壺布局袋泡茶。主要產(chǎn)品線是花果拼配茶，跟小罐茶原葉茶產(chǎn)品線形成產(chǎn)品和價格上的梯度，觸及新人群。
新式茶飲和茶包教育了市場，拉低了傳統(tǒng)原葉茶的門檻。譬如，“時尚嘗鮮養(yǎng)成系”從星巴克的冷泡茶，或湊湊的大紅袍奶茶開始接觸茶葉，沒有喝茶習慣、正在養(yǎng)成中，調(diào)味茶成為極佳的入門選擇。
另一方面，很多傳統(tǒng)只喝原葉茶的茶習慣，近一年也開始喝調(diào)味拼配茶、養(yǎng)生茶，作為口味調(diào)劑和功能養(yǎng)生。
消費者總是喜新厭舊，茶飲就像每年飲料推陳出新一樣，始終存在創(chuàng)新需求。小罐茶在內(nèi)部逐步形成新產(chǎn)品孵化、測試、上市的閉環(huán)。如果能跑通，第二階段平臺化擴張將形成更強的規(guī)模效應(yīng)。
用創(chuàng)新產(chǎn)品打動年輕人群，觸達和陪伴式成?，會讓用戶全生命周期發(fā)揮更強大的作用。
(3)消費者趨向成熟，拉高整體產(chǎn)品體驗標準
新消費品牌教育下，用戶更成熟，對產(chǎn)品、包裝、開箱等體驗感知關(guān)注度提升。飲茶人群大部分是新興中產(chǎn)，其消費理念和標準在不斷成熟、不斷變化。對于產(chǎn)品包裝、快遞拆箱、飲茶說明的需求在不斷提高，也給了新品牌機會。
對于產(chǎn)品體驗標準提高，創(chuàng)新才有機會。小罐茶曾經(jīng)引領(lǐng)創(chuàng)新，還在持續(xù)創(chuàng)新、打破自己的天花板，背后形成了支持產(chǎn)品創(chuàng)新的機制。譬如，小罐茶內(nèi)部通常有兩年周期來規(guī)劃新品，目前還有20多個研發(fā)測試中的新項目。
2. 服務(wù)體驗優(yōu)化：發(fā)力用戶旅程鏈路，但反饋和評價分化
由于傳統(tǒng)茶葉更多通過渠道零售，對終端用戶的服務(wù)黏性普遍低，是行業(yè)性短板也是新的機會點。針對不同的服務(wù)觸點，小罐茶也開始補短板。
(1)服務(wù)競爭已經(jīng)深入私域，小罐茶面臨新競爭
今年以來，小罐茶開始發(fā)力微信生態(tài)、小紅書等內(nèi)容種草平臺，從公號、小程序商城到會員體系，升級整體鏈路。
服務(wù)觸點粉塵化、空氣化，茶產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)深入到私域。小罐茶也面臨新競爭，甚至是來自于一些小茶坊、精品茶。他們更擅于和用戶保持高粘度的關(guān)系，或運營私域，直接面對消費者溝通、營銷。
(2)品牌存量用戶促活不足，用戶黏性和錢包份額提升潛力大
小罐茶正在提升線上服務(wù)鏈路一體化，但還有待優(yōu)化。在用戶調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，小罐茶推出的會員體系或新品，很多用戶都不知道，說明服務(wù)鏈路的割裂，存量轉(zhuǎn)化效率較低。
當下一些新消費品牌能快速起勢，就是整體鏈路，尤其是線上鏈路非常完善。譬如，購買小仙燉時從淘寶下單后，物流信息會推送跳轉(zhuǎn)到微信上;或者很多品牌用折扣券引導(dǎo)加微信企微號，更好地為品牌私域沉淀，在推新品時可以觸達。
3. 空間體驗升級：3.0體驗店更側(cè)重飲茶體驗，更生活方式化
零售空間正在從售賣場所，變?yōu)槠放企w驗中心。茶行業(yè)空間體驗整體不高，尤其是在體驗試飲和售賣上，還沒有形成完美的行業(yè)解決方案，傳統(tǒng)和新興品牌也各有打法。小罐茶對于空間體驗整體升級更側(cè)重自飲，更重視空間中的“喝茶”體驗。
(1)自飲體驗店更生活方式化
11月，小罐茶的3.0體驗店在杭州萬象城的商業(yè)綜合體落成，店型偏向營造試飲的空間，在禮品陳列的基礎(chǔ)上，更側(cè)重坐下來“喝茶”。
(圖為小罐茶杭州萬象城體驗店)
小罐茶的新體驗店，布局和設(shè)計更親民、更生活化，也有待消費者們的反饋。同時訪談中我們發(fā)現(xiàn)：消費者對于茶品牌體驗空間的需求，還遠遠沒有被滿足，品牌尚有巨大潛力去探索。
對于消費者尤其是新中產(chǎn)，空間不僅是品牌體驗，也是生活方式的一部分。第三空間茶品牌如煮茶、Tea’s Stone出現(xiàn)，行業(yè)新舊玩家都在探索新的可能性，而并沒有現(xiàn)成的解決方案。
4. 溝通體驗迭代：品牌內(nèi)容化，針對不同人群進行觸達溝通
(1)品牌內(nèi)容多樣化、直接溝通
2017年左右小罐茶依靠中心化的央媒，精準觸達商務(wù)人群的航空雜志起勢，但對于雙微一抖、小紅書等社交媒介等，是在2019年下半年開始發(fā)力。
(圖為小罐茶抖音號截圖)
泛90后年輕人是受社交媒體滲透極高的人群，對于Ta們品牌即內(nèi)容。小罐茶在社交媒體上的內(nèi)容，主要圍繞茶葉科普和文化、采茶和生產(chǎn)流程，包括創(chuàng)業(yè)故事，閱讀點贊量不錯。
年輕喝茶人群，有的會在618、雙11等時間點囤茶，但更多是在平時的不同場景買茶。因此新興的短視頻、直播，線下、快閃店，都成為分散的觸點，能夠觸達新人群。譬如，在電商渠道上的玩法、直播和運營，能夠有效地激發(fā)購買。
(2)品牌溝通年輕化路漫漫
啟用流量藝人是品牌年輕化策略的體現(xiàn)。今年，攜手童瑤成為首席教育官，借勢電視劇的“茶創(chuàng)業(yè)女精英”顧佳的人設(shè)，相當出圈。但整體來看品牌年輕化還路漫漫，尤其是在年輕話語的溝通上。譬如在Z世代的聚集地B站，小罐茶還在被鬼畜。
對于Z世代，小罐茶或許需要用新品牌新形象來切入。傳統(tǒng)茶銷售、營銷渠道已經(jīng)面臨老化和失靈的危機。只有在不同渠道的公域流量中，打造不同的內(nèi)容來打動不同的人群，沉淀出品牌自身的用戶池子。
05. 可持續(xù)|經(jīng)營長期關(guān)系，從用戶到家人
新消費浪潮，伴隨著品牌不斷玩轉(zhuǎn)各個公域、私域流量紅利。新式茶飲的會員體系在近一年快速成熟，大部分沉淀在微信生態(tài)。而原葉茶更像傳統(tǒng)快消品，是強渠道邏輯，目前會員體系還處在初級階段。
雖然茶行業(yè)的用戶運營處于初期，但已經(jīng)在尋找新的流量洼地崛起。一些小眾精品茶通過微信私域崛起，或者通過抖音、微信視頻等垂直內(nèi)容媒體，開始導(dǎo)流賣貨;大眾茶品牌，往往依托門店輻射，服務(wù)人員運營私域、經(jīng)營關(guān)系。
因為觸點太多，產(chǎn)品和服務(wù)的競爭已經(jīng)深入私域，更需要從用戶視角轉(zhuǎn)化為家人視角，去構(gòu)建茶與人的關(guān)系。茶消費的高頻、文化屬性和情感屬性，品牌與人的關(guān)系正如一個社會人的基礎(chǔ)關(guān)系：陌生人，熟人，友人，家人。
如上圖，品牌發(fā)展階段的商業(yè)問題，決定了需要重點關(guān)注的人群。對于小罐茶，品牌認知度高，都是熟人，但友人和家人偏少。所以要在服務(wù)、行為和溝通上，更多地將熟人轉(zhuǎn)化成友人和家人，提升黏性。
1. 深化服務(wù)，成為用戶的朋友家人
飲茶人群事實上需要更進一步的服務(wù)，一些待滿足的新需求：
(1)對于繁忙的新茶小白，非常需要身邊有一個“飲茶顧問”。一年四季能了解什么時候喝什么茶最好。這是通過門店服務(wù)和私域服務(wù)提升能夠?qū)崿F(xiàn)的。
(2)會員的閉環(huán)體系可以幫助拉新促活。譬如，小罐茶小程序端推出了首購優(yōu)惠，但是分享裂變的吸引力和跳轉(zhuǎn)體驗有待提升。
相比而言，喜茶、奈雪的茶已經(jīng)擁有了超過3000萬會員數(shù)。據(jù)喜茶數(shù)據(jù)，在2019年上線“星球計劃”后，十天內(nèi)便新增16萬星球會員，復(fù)購率提升了20%。在直接面對消費者的玩法、運營和品牌姿態(tài)上，新消費品牌值得老牌茶企學(xué)習。
2. 活化會員，運營精細化
直面消費者的運營和溝通，也可以借鑒新消費品牌。如新式茶飲基于會員和用戶體系，不僅在不同平臺進行多樣的營銷手段，親密互動;而且導(dǎo)流和留存到自有的品牌流量池，實現(xiàn)用戶精細化運營。
今年以來，小罐茶正在提升對用戶運營戰(zhàn)略的重視度。雖然小罐茶目前已經(jīng)上線會員體系，但還未觸達很多存量用戶，新增用戶的黏性也不高，提升潛力大。
對于茶品牌，圍繞用戶生命周期進行運營，提升黏性，圍繞茶飲拓展相關(guān)器具、周邊、新零售、生活美學(xué)等，還有巨大的想象空間。這也是小罐茶家族打破天花板、邁向百億的可能性所在。
06. 超越自我，擁抱后浪
茶飲革新，正是中國這輪新消費革命中的大賽道。小罐茶的崛起和發(fā)展，也正是中國新消費品牌的必經(jīng)之路：
第一階段，瞄準一個被忽視的新興人群，用創(chuàng)新單品打動Ta們，奠定品牌基礎(chǔ)。譬如，泡泡瑪特、完美日記都崛起于一個新人群;喜茶開出寵物社交店，鐘薛高開始賣水餃，元氣森林出乳茶飲料，也是深耕既有人群去提供新的產(chǎn)品服務(wù)。
而下個階段，依托優(yōu)勢和資源，擁抱新人群，拓展新產(chǎn)品、新品牌，創(chuàng)造新價值。這正是我們在國際消費巨頭身上看到的。譬如，旗下有蘭蔻、理膚泉、美寶蓮等不同梯隊品牌的美妝護膚歐萊雅集團;又如，擁有茶飲料、啤酒、威士忌等豐富產(chǎn)品線的日本飲料巨頭三得利。
中國的歐萊雅、三得利、寶潔還非常年輕，正伴隨后浪一起成長。這屆后浪們成長于文化自信的時代，對于“中國茶”的需求遠遠沒有被點燃、被滿足。重新理解喝茶這件事，用年輕人聽得懂、品得出、愛得上的體驗，去復(fù)興我們共同的文化記憶，爆發(fā)可期。
愿后浪不必到故紙堆里苦尋“茶經(jīng)”，而能隨時隨地，“新火試新茶，詩酒趁年華”，在茶中覓得一方自我的天地。
為保護用戶隱私，文中黃河山、王豐、張凌、董佳宜、Anne等均為化名。
文章來源：體驗思維 文：嚴煦
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喜茶·茶坊、小神閑茶館、奈雪茶院……區(qū)別于簡約現(xiàn)代風的常規(guī)門店，新中式茶飲門店正在攜獨特風格而來。
11月10日，喜茶全國首家“喜茶·茶坊”開業(yè)，該店鋪位于廣州市天河區(qū)萬菱匯負一層。區(qū)別于喜茶常規(guī)門店，喜茶·茶坊在產(chǎn)品供應(yīng)、店鋪設(shè)計等方面都更具新中式國風特色。據(jù)悉，喜茶·茶坊“從宋朝茶坊汲取靈感，追本溯源探尋更純粹的茶”，并宣傳稱“回歸純粹，雅趣飲茶”。
在產(chǎn)品方面，喜茶·茶坊推出多款蘊含國風特色的茶飲。據(jù)喜茶GO小程序顯示，喜茶·茶坊門店內(nèi)飲品主要分為“鮮萃·茗奶茶”、“鮮萃·中式茶拿鐵”、“鮮萃·檸香茶”、“鮮萃·純茶”四類，單杯價格集中在8-16元。此外，配合喜茶的“配方揭秘”功能，消費者可在點單時通過小程序了解飲品原料詳情。關(guān)于茶坊制茶之道，喜茶·茶坊在門店宣傳單上強調(diào)：“30秒內(nèi)單杯鮮萃茗茶，拒絕大桶預(yù)泡茶”、“拒絕香精花果茶”、“無奶精輕負擔”、“不堆砌小料及其他元素”。
在門店設(shè)計方面，不同于常規(guī)門店的現(xiàn)代式簡約風格，設(shè)計服務(wù)公司UND設(shè)計事務(wù)所于官方小紅書賬號介紹稱，作為喜茶門店的分支新店型，喜茶·茶坊從宋代茶坊汲取靈感，提煉“純”和“和”的心智轉(zhuǎn)化為視覺符號，打造現(xiàn)代飲茶空間。其中，廊道、竹亭被置入門店空間，營造山居竹間的飲茶意境。
雖然喜茶·茶坊全國首店開業(yè)的相關(guān)信息暫沒有出現(xiàn)在喜茶的官方公眾號與微博文章中，但喜茶·茶坊在開業(yè)時也不乏活動上新。據(jù)喜茶·茶坊宣傳頁說明，該店于開業(yè)首三日推出限茶坊招牌系列飲品買一送一活動，并于開業(yè)第四至十日推出“茶坊喜開張”套餐，消費者購買雙杯飲品即可得到“擴香卡”。
據(jù)小紅書網(wǎng)友發(fā)文表示，喜茶·茶坊開業(yè)當天上午十時，喜茶GO小程序便已顯示暫停線上點單，門店店員稱主要系客單量達到上限。對此，喜茶官方客服服務(wù)號于小紅書回應(yīng)稱，因新店開業(yè)購買的人較多且門店產(chǎn)能有限，所以門店會根據(jù)當天實時的訂單情況調(diào)整線上點單服務(wù)，同時小程序上也有接單提醒功能，消費者可以在小程序頁面開啟“接單提醒”，開放點單后會收到消息通知。與此同時，據(jù)不少網(wǎng)友反映，遇到線上點單暫停又恰逢周末的情況，許多消費者選擇在線下門店等待約1小時或更久進行購買。針對產(chǎn)品口感，在“茶香味香”、“茶味比例比較協(xié)調(diào)”之外，也有部分網(wǎng)友表示“太甜了”。
在常規(guī)化的經(jīng)營之外，新式茶飲在新中式熱潮下挖掘出獨特茶元素。結(jié)合當下國風趨勢與茶文化，在喜茶·茶坊誕生之前，茶顏悅色與奈雪的茶也曾在此領(lǐng)域開設(shè)新中式茶飲特色門店。
2022年5月，茶顏悅色開設(shè)“小神閑茶館”，相較于常規(guī)門店而言，茶館內(nèi)包含多款能夠獨享的限定飲品和茶食，并以為消費者提供“舒服的、放松的，沒有拘束感”的氛圍進行裝飾，將門店定位為消費者和好友逛街之余，或是自己獨處之時可以選擇的門店。據(jù)茶顏悅色統(tǒng)計，截至11月12日，全國共有19家小神閑茶館，其中，17家位于長沙市，1家位于武漢市，1家位于常德市。
10月9日，奈雪的茶官宣“奈雪茶院”將于10月13日正式啟幕。據(jù)悉，該門店位于深圳市寶安區(qū)海雅繽紛城一層，采用東方庭院的設(shè)計風格，同樣主打在快節(jié)奏的日常中尋求慢生活。門店內(nèi)除“小盒茶”、“一席茶”、“原葉鮮奶茶”、“茶咖”等主要產(chǎn)品之外，店員還會為顧客進行相關(guān)產(chǎn)品和茶文化的講解。其中，小盒茶均售價5元/盒，一席茶、茶咖系列飲品售價18-21元/杯、原葉鮮奶茶售價17-21元/杯。
不只追求新品開發(fā)、聯(lián)名創(chuàng)意，新式茶飲也將新中式潮流融入了消費者體驗當中。同時，除特色店風格為消費者帶來“嘗鮮感”之外，新中式茶飲也在不斷為消費者提供更優(yōu)化的產(chǎn)品原料與更完善的制作路徑。
來源：財經(jīng)網(wǎng)、北京茶世界
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不負韶華砥礪行 ??繼往開來譜新篇
云南，地處我國西南地區(qū)，得天獨厚的 地理環(huán)境令云南成為了久負盛名的茶鄉(xiāng)。云 南是茶樹的發(fā)源地，云南茶葉的種植歷史至 今已有 1700 多年，作為云南的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)， 云南茶不僅享譽國內(nèi)，更是遠揚海外。如今 云南省內(nèi)有百分之九十二的縣都在種植茶葉， 而茶已經(jīng)成為了云南人生活中不可分割的重 要組成部分，茶文化滲透在當?shù)孛總€民族的 各個方面，多年傳承衍生而出的飲茶習俗也 是多姿多彩。
李先國出生于云南保山昌寧縣，家里世 代從事茶農(nóng)，以茶葉為生。在家庭環(huán)境的熏 陶下，李先國耳濡目染，從小就對茶葉有著 濃厚的興趣。南宋詩人陳俊卿曾作詩日:“地 瘦栽松柏，家貧子讀書?！奔揖城遑毜睦钕?國從小刻苦學(xué)習，始終緊記父母的諄諄教誨， 不敢辜負家人的期待，也正因為這份勤勉， 才使得他能夠從貧窮的農(nóng)村中走出來，令自己的人生邁向新的臺階。2006 年，李先國考上云南農(nóng)業(yè)大學(xué)熱作學(xué)院茶學(xué)專業(yè)，在讀書學(xué)習的過程他逐漸發(fā)現(xiàn)了茶葉的獨特之處， 而老師的細心教導(dǎo)也令他掌握了茶葉的制茶 技術(shù)，并理解了茶的文化底蘊。
普洱茶行業(yè)在 2003 年至 2007 年期間進 入了一個爆發(fā)增長期，許多人聽說了普洱茶 能夠增值的消息后蜂擁而至，大量購買普洱 茶進行收藏?？墒鞘袌龇睒s的背后卻仍存在不良的一面，因為行業(yè)發(fā)展仍未成熟，許多企業(yè)和做茶的商家為了牟利便以次充好，將普通的茶葉以高價賣出從而賺取高額的利潤。 相關(guān)負面信息被媒體報道之后令普洱茶行業(yè)失去了消費者的信任，導(dǎo)致行業(yè)進入了低谷期。
李先國于2009年大學(xué)畢業(yè)后，正值普洱茶行業(yè)的低谷期，行業(yè)的宣傳配套和市場服務(wù)體系仍未形成一套科學(xué)完善的管理機制。 當時在他面前的選擇不止茶葉這一項，雖然他本可以有更好的選擇，但是他仍然毫不猶豫地加入到茶葉領(lǐng)域中，希望能以自己的綿薄之力，為云南的古樹茶市場帶來積極的影響，令行業(yè)進入到良好發(fā)展的道路。他說:“如果我選擇其他行業(yè)的話能得到更豐厚的收入， 但是我卻從未忘記自己的初心。云南的古樹茶對世界來說都是非常寶貴的財富，我堅信 這種健康的飲品一定會被市場認可。”
因為熱愛，才能不懼艱辛，也只有因為熱愛，才能在追逐夢想的道路上走得更遠。 畢業(yè)之后的李先國就進入到茶廠，從事加工生產(chǎn)技術(shù)，他認真鉆研從茶葉前期制作的初加工和精加工，再到后期的市場營銷等各個環(huán)節(jié)，心無旁騖地夯實著自己的專業(yè)素養(yǎng)。
古人云:“窮則獨善其身，達則兼濟天下?！?多年的勤學(xué)苦練令李先國掌握了豐富的茶葉知識和扎實的品牌運營能力，為了能夠?qū)W以致用，也為了讓自己更上一層樓，李先國于2015年創(chuàng)立了云南天韻古茶坊茶葉有限公司，開始從事云南稀有古樹茶的開發(fā)還有市場推 廣，翻開了自己人生嶄新的篇章。
千年古樹顯風采 ? ?匠心獨運筑精品
古茶樹是指分布于天然林中的野生古茶樹及其群落，半馴化的人工栽培型野生茶樹和人工栽培百年以上的古茶樹是重要的自然遺產(chǎn)和文化遺產(chǎn)，具有重大的科學(xué)價值、文化價值以及經(jīng)濟價值。古茶樹分為野生型、 過渡型、栽培型三種，云南素有“古樹茶王國” 之稱，現(xiàn)存有千年以上古茶樹數(shù)量占全國的 40% 以上，100 畝以上連片古茶園面積達 20 余萬畝。
古茶樹是老祖宗留給后人的一筆寶貴財 富，其有著天生天養(yǎng)的特點，在生長的過程中不能使用農(nóng)藥和施肥，因此古樹茶不僅口 感更為出眾，在香氣、韻味、耐泡度等指標上也比小樹茶更優(yōu)越。通常小樹茶的沖泡次數(shù)不超過五次，而古樹茶可以沖泡次數(shù)可以達到二三十次，并且其內(nèi)含物質(zhì)非常豐富。 越陳越香是普洱茶的特性，隨著時間的轉(zhuǎn)移， 普洱茶的轉(zhuǎn)化效果也越來越好，尤其是古樹茶制成的普洱茶，后期轉(zhuǎn)化的品質(zhì)會比普通的小樹茶更精良。古樹茶制成的普洱茶香氣更高，持久度更長，茶味更甜，回甘非常強勁， 并且入口柔棉，苦澀味輕。小樹茶的澀味難以消除，而古樹茶的澀味在兩三年的轉(zhuǎn)化之后很快就會退去。
古樹茶資源相對稀缺，比例不足云南茶葉產(chǎn)量的百分之五。因為古樹茶的原材料成 本比小樹杈成本高，并且加工復(fù)雜，這也使得茶葉的價格比市場的普通茶葉高一些。如今市場上魚龍混雜，許多普通茶葉打著古樹茶的旗號欺騙消費者，這樣的現(xiàn)象令李先國感到頗為無奈，他說:“消費者不懂得如何辨別茶葉的品質(zhì)，因此往往只重視價格更低的產(chǎn)品，但是我們?nèi)匀粓孕女a(chǎn)品價值的重要 性，堅持這個方向是正確的，多年來，我們也一直在社交平臺和微信公眾號“天韻古茶坊”上進行茶葉相關(guān)內(nèi)容的輸出，幫助消費者提高普洱茶的鑒別能力。我們相信消費者在品嘗過我們的茶葉之后也一定會改變自己 的認知，從而令市場環(huán)境得到良好的發(fā)展?！?/span>
影響茶葉品質(zhì)的因素有很多，不同的樹種、地塊、海拔和經(jīng)緯度等因素都會影響著茶 葉的口感，產(chǎn)生不一樣的效果，而茶葉一年四季的制作工藝也都各不相同。茶樹經(jīng)過整個冬季的醞釀，積淀了豐富的內(nèi)含物質(zhì)，因此春茶的價格往往也更高。早春茶的價格是 一公斤一萬五千元，而夏秋茶僅為一千五百 元，有些商家會用夏秋茶冒充春茶進行售賣， 而李先國卻始終堅持要將最好的茶葉呈現(xiàn)給消費者，他說:“優(yōu)秀的茶人應(yīng)該要做到看茶制茶，做茶一定要細致，而我們公司的理念就是努力做好茶，做極致的普洱茶。我國是茶的故鄉(xiāng)，作為新時代的茶葉從業(yè)者，我們必須要為消費者提供真正好品質(zhì)的茶葉， 大力發(fā)展傳統(tǒng)手工的制作方式，令古樹茶和古法技藝能夠得到良好的傳承?！?/span>
李先國對茶葉的生產(chǎn)工藝要求極為嚴苛， 古樹茶的行業(yè)標準是樹齡在 100 年以上，而他卻將要求定得更高，公司選擇的古茶樹甚至達到 300 年以上，并且對古樹所生長的海拔高度也有要求。除此之外，李先國還為茶 葉的加工生產(chǎn)制定了一整套系統(tǒng)嚴謹?shù)墓に?流程，全程安排技術(shù)人員進行把控，按照標 準化的生產(chǎn)工藝制作古樹茶。
在茶葉生產(chǎn)的整個過程中，李先國從源頭抓起，堅持采用全程手工制作的方式進行處理，茶園里的古樹鮮葉經(jīng)過人工采摘、攤晾之后才用鐵鍋進行手工殺青，接下來，采用日光照曬的方式進行曬干，然后，拿到精制廠里面加工成餅茶， 最后，再經(jīng)過包裝投進市場。李先國對生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)都有著非常具體的要求， 他認為:“茶葉必須要用太陽光曬光，不能 進行烘烤，否則會使茶葉酶失去活性，茶葉生茶過程中的每個細節(jié)都非常重要，而做茶技術(shù)和匠心精神往往也就體現(xiàn)在這些別人看不見的地方。”
李先國老師如此極力用心去研究普洱茶， 做到對產(chǎn)品層層把關(guān)。在此帶領(lǐng)下，天韻古茶所有茶品均具有“湯香、水甜、韻深、回 味悠長”的獨特品質(zhì)特點。經(jīng)過多年的不斷探索與鉆研，公司現(xiàn)已開發(fā)出名山名品及古樹系列產(chǎn)品，產(chǎn)品有:老班章、冰島、昔歸、 大雪山、易武國有林、景邁、葫蘆谷、山韻、 滄江韻、山韻、巖韻、景邁古熟 7585、鳳凰 熟等經(jīng)典古樹產(chǎn)品，都是天韻人潛心研制出的茶中精品。
匠心方能出精品，也正是李先國這份精益求精的精神，才使得公司出產(chǎn)的茶葉品質(zhì)得到了有力的保障。天韻古茶不僅受到客戶的廣泛認可，更是先后斬獲了多項殊榮:自 2017 年開始，天韻古茶連續(xù)三年被昆明市被評為誠信經(jīng)營企業(yè)。2017 年，公司生產(chǎn)的毛茶在瀾滄縣的斗茶大會上獲得金獎。2020 年， 天韻古茶【茶王樹】榮獲“中茶杯”國際鼎 承茶王賽特別金獎!天韻古茶出品【大雪山】 古樹茶在首屆“5.21 國際茶日”杯名優(yōu)茶評 比活動中榮獲特別金獎。
乘風踏浪勇向前 ??不忘初心創(chuàng)未來
云南天韻古茶坊茶葉有限公司是一家專 注于云南原生態(tài)古樹茶手工制作，集古茶山、 古茶樹和鮮葉采摘制作、初加工、精加工、 市場營銷為一體的資源型普洱茶新型企業(yè)。 公司以“開發(fā)古茶珍品，弘揚古茶文化，倡 導(dǎo)茶味生活”為己任，秉承“專心、專注、 專業(yè)”的做茶理念，為廣大真正愛茶、懂生 活的茶人茶友提供高品質(zhì)的古樹茶珍品。
天韻古茶依托天然原生態(tài)古樹茶資源優(yōu) 勢，追溯本源、遵循古拙、堅持傳統(tǒng)、從源 頭確保茶葉品質(zhì)，秉承“追根溯源，只做正 宗原生態(tài)古樹茶”的理念，以瀾滄江流域勐海、 普洱、臨滄三大普洱茶產(chǎn)區(qū)的原生態(tài)古樹茶 為核心，挖掘古樹茶價值，完善企業(yè)運營管 理能力，以高品質(zhì)生態(tài)古樹茶需求為導(dǎo)向， 渠道體系建設(shè)為依托，價值服務(wù)為核心支撐， 著力將天韻古茶打造成為云南省品質(zhì)型的特 色茶葉企業(yè)。公司的古樹茶基地集中在西雙 版納的古路大茶鄉(xiāng)，年產(chǎn)量將近十噸。除此 之外，公司還是云南農(nóng)業(yè)大學(xué)教科研基地， 整個云南的專家團隊都會到公司進行合作交 流，公司的產(chǎn)品更是被茶葉專家們用做古樹茶的樣本。
在李先國的帶領(lǐng)下，公司全體人員眾志成城，經(jīng)過多年的奮勇拼搏，如今公司打造 出了鮮明的品牌形象，令公司的品牌知名度得 到極大的提升，而公司產(chǎn)品也得到了許多消費者的追捧，基本處于售罄的狀態(tài)。公司的發(fā)展前景一片良好，也令李先國更有動力去 迎接未來的挑戰(zhàn)，未來五年，他將帶領(lǐng)公司著重從基地開發(fā)和建立專營體系兩個方面入 手，提高公司的核心競爭力。他對此表達了自己的想法:“云南有許多古樹茶資源仍然等待 著我們的開發(fā)，還有一些二三線茶區(qū)的資源 品質(zhì)也非常好，如果能打開這些茶區(qū)的市場， 還能帶動當?shù)乩习傩盏木蜆I(yè)率。而在全國范 圍內(nèi)建立天韻古茶的專營店也能幫助消費者 能夠更直觀的感受到古樹茶的健康魅力。”
人的一生很漫長，必須要一步一步地扎 實前行，才能到達夢想的彼岸，李先國從不因環(huán)境的變化而改變自己的初心，他說:“人們總是容易迷失在物欲橫流的社會環(huán)境里， 今天，太多人急于求成，往往為了眼前的利益而忽略了長遠的發(fā)展。我認為慢也是快， 好的品質(zhì)必須要經(jīng)過時間的考驗，而在不斷沉淀的過程中，所有的付出都會有所回報， 只要能夠沉下心來一步一個腳印的積累，最 也必能收獲豐碩的果實。”
千年的傳承鑄就了我國璀璨的茶文化歷史，而這份厚重的歷史傳承中也閃耀著許多絢麗的身影，正是有了一批又一批如李先國般古樸的大國工匠，才令這份傳承顯得更為光輝燦爛。擇一事，終一生，不為繁華易素心，李先國就這樣陶醉在古老的茶葉領(lǐng)域中， 展示著當代最動人的匠人姿態(tài)。
