原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

信陽賣茶葉的店鋪

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商戶售“信陽毛尖”被訴侵權(quán),河南信陽林茶局:正常商標(biāo)維權(quán)行為

近日,圍繞“逍遙鎮(zhèn)胡辣湯”、“潼關(guān)肉夾饃”、“庫爾勒香梨”商標(biāo)維權(quán)的話題多次登上熱搜。經(jīng)媒體報(bào)道后,胡辣湯協(xié)會“商標(biāo)維權(quán)”被叫停,潼關(guān)肉夾饃協(xié)會致歉并稱立即停止對全國經(jīng)營者維權(quán)。庫爾勒香梨協(xié)會則稱,該協(xié)會正常維權(quán),不存在起訴斂財(cái)?shù)那闆r。

與此同時(shí),“信陽毛尖”商標(biāo)侵權(quán)糾紛也引發(fā)關(guān)注。廣東東莞一商戶向澎湃反映,他因售賣“信陽毛尖”被河南省信陽市茶葉協(xié)會以侵害商標(biāo)權(quán)為由起訴,索賠3萬元。

對此,11月30日,河南省信陽市林業(yè)和茶產(chǎn)業(yè)局茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心一名工作人員告訴澎湃,與“逍遙鎮(zhèn)胡辣湯”、“潼關(guān)肉夾饃”的維權(quán)不同,這是信陽市茶葉協(xié)會進(jìn)行正常的商標(biāo)維權(quán)行為,與“庫爾勒香梨”類似。若商戶要使用“信陽毛尖”商標(biāo),需通過信陽市茶葉協(xié)會授權(quán)。“產(chǎn)品(茶葉)來自信陽,符合信陽毛尖標(biāo)準(zhǔn)便可以向協(xié)會申請授權(quán)?!痹摴ぷ魅藛T說,申請授權(quán)不需要繳納任何費(fèi)用。

商戶售賣“信陽毛尖”被索賠3萬元

在廣東東莞售賣散裝茶葉的周先生告訴澎湃,五年前,他開始做茶葉買賣。2020年,他在東莞市厚街一超市內(nèi)部租賃鋪位售賣散裝茶葉,其中包括信陽毛尖、鐵觀音等茶葉。“我是從經(jīng)銷商那邊進(jìn)貨,毛尖都是信陽產(chǎn)的。”周先生稱,他賣信陽毛尖這款茶葉,僅當(dāng)品名使用,并沒有當(dāng)商標(biāo)使用。但今年,超市實(shí)際經(jīng)營者胡先生被信陽茶葉協(xié)會以侵害商標(biāo)權(quán)為由起訴了。

“因?yàn)椋ú枞~)是我的東西,所以需要我出面解決?!敝芟壬Q,胡先生已委托他處理。今年8月,他收到東莞市第二人民法院的訴前調(diào)解告知書,但他并沒有前往調(diào)解。過了3個(gè)月,11月1日,他收到東莞市第二人民法院的傳票,通知將于12月9日開庭。


周先生提供的一份由信陽市茶葉協(xié)會出的民事起訴狀顯示,今年7月,信陽市茶葉協(xié)會以侵害商標(biāo)權(quán)為由將超市經(jīng)營者起訴,請求法院判令:一是要求停止銷售并銷毀未銷售的庫存“信陽毛尖”侵權(quán)產(chǎn)品,二是賠償經(jīng)濟(jì)損失3萬元。

前述民事起訴狀稱,原告信陽市茶葉協(xié)會系第3047772號注冊商標(biāo)的專用權(quán)人,“信陽毛尖”地理標(biāo)志經(jīng)原告多年推廣與管理,被告實(shí)施侵害原告注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為造成原告經(jīng)濟(jì)損失,綜合認(rèn)為被告的行為屬于明顯的侵犯商標(biāo)權(quán)的行為,具有不正常性,損害原告的合法權(quán)益。

起訴狀稱,原告發(fā)現(xiàn)被告店鋪囤有大量標(biāo)有“信陽毛尖”字樣的產(chǎn)品。根據(jù)原告購買的侵權(quán)產(chǎn)品,產(chǎn)品包裝上突出使用了“信陽毛尖”標(biāo)志,但是產(chǎn)品質(zhì)量差、包裝簡陋,不符合涉案商標(biāo)對產(chǎn)品品質(zhì)的要求。據(jù)此,原告認(rèn)為被告未經(jīng)許可在其銷售的茶葉上擅自使用原告的地理標(biāo)志證明商標(biāo),侵犯了原告的注冊商標(biāo)專用權(quán)。

11月30日,澎湃從河南省信陽市林業(yè)和茶產(chǎn)業(yè)局獲悉,該局已經(jīng)關(guān)注到商戶因售賣“信陽毛尖”被起訴的情況,目前已介入。一名相關(guān)工作人員告訴澎湃,“信陽毛尖”所涉商標(biāo)侵權(quán)糾紛不同于“逍遙鎮(zhèn)胡辣湯”、“潼關(guān)肉夾饃”,信陽毛尖屬于地方保護(hù)產(chǎn)品,只有在特定地域產(chǎn)出的才能叫作“信陽毛尖”。在其他地區(qū)生產(chǎn)的類似產(chǎn)品不能稱之為“信陽毛尖”,這屬于假冒、侵權(quán)行為。

同日,前述林業(yè)和茶產(chǎn)業(yè)局茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心一名工作人員告訴澎湃,若使用“信陽毛尖”商標(biāo),需要通過信陽市茶葉協(xié)會授權(quán)。“產(chǎn)品(茶葉)來自信陽,符合信陽毛尖標(biāo)準(zhǔn)便可以向協(xié)會申請授權(quán)。”該工作人員說,申請授權(quán)不需要繳納任何費(fèi)用。

有法院曾判令超市及茶莊各賠償7千余元

澎湃查詢國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局信息發(fā)現(xiàn),“信陽毛尖”商標(biāo)由信陽市茶葉協(xié)會在2001年申請,商標(biāo)類型為證明,專用權(quán)期限為2013年3月14日至2023年3月13日。

另據(jù)《商標(biāo)法》,證明商標(biāo)是指由對某種商品或者服務(wù)具有監(jiān)督能力的組織所控制,而由該組織以外的單位或者個(gè)人使用于其商品或者服務(wù),用以證明該商品或者服務(wù)的原產(chǎn)地、原料、制造方法、質(zhì)量或者其他特定品質(zhì)的標(biāo)志。

工商信息顯示,申請注冊“信陽毛尖”的信陽市茶葉協(xié)會系社會團(tuán)體,成立登記于1991年,業(yè)務(wù)主管單位為信陽市林業(yè)和茶產(chǎn)業(yè)局。近年來,信陽市茶葉協(xié)會因商標(biāo)權(quán)糾紛而起訴廣東中山、上海、湖北武漢等地的商場、茶葉公司,涉及的法律訴訟上百起。

例如,據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市中級人民法院11月消息,2020年8月,信陽市茶葉協(xié)會在昆區(qū)某超市及10家茶莊發(fā)現(xiàn)有售“信陽毛尖”,隨后對這些超市與茶莊出售未經(jīng)授權(quán)的“信陽毛尖”茶葉的行為進(jìn)行了取證,并對取證過程進(jìn)行了公證后,將其訴至法院,要求被執(zhí)行人停止銷售帶有“信陽毛尖”字樣的茶葉產(chǎn)品,并賠償經(jīng)濟(jì)損失。該案經(jīng)自治區(qū)高院二審后判令昆區(qū)某超市及10家茶莊需停止銷售侵犯注冊商標(biāo)的茶葉產(chǎn)品,并各自賠償申請執(zhí)行人信陽市茶葉協(xié)會費(fèi)用7043.20元。

前述茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心工作人員稱,“信陽毛尖”維權(quán),跟“庫爾勒香梨”商標(biāo)維權(quán)情況類似。

澎湃此前報(bào)道,河南省洛陽市上百家水果商戶自稱因賣香梨使用“庫爾勒香梨”商標(biāo),被新疆巴音郭楞蒙古自治州庫爾勒香梨協(xié)會以侵權(quán)為由起訴。對此,11月26日,庫爾勒香梨協(xié)會微信公眾號聲明,該協(xié)會屬于社會團(tuán)體,是非營利組織,正常維權(quán)不存在起訴斂財(cái)?shù)那闆r。

上海大邦律師事務(wù)所律師游云庭對此分析,根據(jù)我國商標(biāo)法規(guī)定,庫爾勒香梨協(xié)會作為“庫爾勒香梨”商標(biāo)的注冊人,享有商標(biāo)專用權(quán),有權(quán)要求未經(jīng)授權(quán)使用商標(biāo)者停止侵權(quán)、賠償損失。如果商家以“庫爾勒香梨”之名售賣來自其他產(chǎn)地的香梨,這種做法既侵犯了商標(biāo)專用權(quán),對消費(fèi)者的合法權(quán)益也有所損害。在這種情況下,庫爾勒香梨協(xié)會進(jìn)行維權(quán)打假工作是正當(dāng)?shù)摹?

另據(jù)人民日報(bào)的報(bào)道此前分析,如果不是出自庫爾勒的話,就不能亂標(biāo)“庫爾勒香梨”,否則會引起消費(fèi)者混淆誤認(rèn),近似的也不行。根據(jù)我國商標(biāo)法規(guī)定,如果商家以“庫爾勒香梨”之名售賣來自其他產(chǎn)地的香梨,這種做法既侵犯了商標(biāo)專用權(quán),也損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。這種情況下,庫爾勒香梨協(xié)會進(jìn)行維權(quán),更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是“打假”,這個(gè)也是合情合理合法的。

來源:澎湃,信息貴在分享,如涉及版權(quán)問題請聯(lián)系刪除 

GMV增長835%,茶品牌如何進(jìn)場抖音自播?

適宜人群:茶業(yè)經(jīng)營者、茶業(yè)電商從業(yè)者

本期速覽:2020年,抖音上品牌店播號銷售額增長明顯提速,增幅高達(dá)122%;到2021年,其銷售額已平均占品牌總銷售額的50%以上,GMV同比增長835.34%。

小罐茶、八馬、正山堂等茶品牌抖音店播已成為常態(tài)。

抖音店播考驗(yàn)的是綜合運(yùn)營能力,需要與達(dá)人投放、短視頻運(yùn)營、產(chǎn)品和促銷政策綜合運(yùn)營。

抖音沒有成功學(xué)。

說2021年是【品牌自播】元年一點(diǎn)都不為過,除了天貓店鋪?zhàn)圆ブ猓放圃诖蛟炱放贫兑糁辈ラg上的投入也有了明顯增長。

小罐茶、八馬、正山堂、中茶等品牌在過去的兩個(gè)月中都加大了抖音店鋪?zhàn)圆サ念l次和時(shí)長。

在抖音做店播帶貨,已是品牌們心照不宣的財(cái)富密碼。

《2021品牌店播趨勢研究報(bào)告》顯示,2020年,抖音上品牌店播號銷售額增長明顯提速,增幅高達(dá)122%;到2021年,其銷售額已平均占品牌總銷售額的50%以上,GMV同比增長835.34%。  

大勢當(dāng)前,茶品牌該不該做抖音店鋪直播?抖音店鋪直播應(yīng)該怎么做?抖音店播不能踩的坑在哪里?

不可否認(rèn)的是,無論是在引流、轉(zhuǎn)化成本方面還是利潤空間方面,品牌店都有巨大的優(yōu)勢。但是,直播運(yùn)營也是一項(xiàng)長期主義精細(xì)活,考驗(yàn)著品牌的耐心和綜合能力。

01、品牌店播常態(tài)化

茶行業(yè)的四種直播間類型

早在去年12月就有不少品牌先驅(qū)就已經(jīng)組建團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)店播,到今年已經(jīng)形成了一種常態(tài)。

茶行業(yè)的店播主要類型可以分為四種:

1、品牌官方直播間,如:八馬、小罐茶等

2、IP型直播間,垂直媒體、達(dá)人、個(gè)人IP都屬于這一范疇,如:懂茶帝、茶圈大魔王等

3、掌握供應(yīng)鏈、貨源的“砍價(jià)式”直播,如:億茶小葉等

4、工廠直播,由茶廠或茶農(nóng)運(yùn)營的直播間,這樣的直播間不計(jì)其數(shù)。  

不論是那種直播間類型,當(dāng)下一個(gè)打造一個(gè)直播間周期大致可以概括為這三個(gè)階段:冷啟動(dòng)期(1-2個(gè)月)、成長期(3-6個(gè)月)、成熟期(>6個(gè)月)。

對于茶品牌來說,抖音店播是品牌尋求增量的一個(gè)途徑,對于茶媒體和達(dá)人來說,店播是實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的途徑。二者都很看重品牌效益,因此在投入直播前期會先持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的短視頻,塑造整個(gè)品牌形象以及主播的形象。

冷啟動(dòng)之后,品牌型直播間會開通自播,打磨運(yùn)營、主播和整個(gè)發(fā)展規(guī)劃,迅速將前期吸引的流量轉(zhuǎn)化為銷量。

而IP型品牌冷啟動(dòng)之后,更多的是通過品牌聯(lián)動(dòng)建立矩陣,以擴(kuò)大市場份額,打造一個(gè)個(gè)可復(fù)制性強(qiáng)的品牌賬號,實(shí)現(xiàn)達(dá)人和品牌的相互賦能。

對于茶廠、供應(yīng)鏈型的商家來說,銷售額是最大的訴求,因此會更關(guān)注如何縮短變現(xiàn)周期。  

如果讓你站在用戶的角度來看過去一年的直播電商,你會怎么去形容它?

大概率離不開這三個(gè)關(guān)鍵詞:低價(jià)、質(zhì)量不好、網(wǎng)紅主播。

直播電商的前半場極度依賴流量和價(jià)格,已經(jīng)養(yǎng)成了直播間里的產(chǎn)品一定非常便宜的心智。

品牌為了進(jìn)入頭部主播的直播間除了要支付高昂的坑位費(fèi)以外,還要不斷破價(jià),這不僅讓不少茶品牌面臨嚴(yán)重的渠道危機(jī)。同時(shí)品牌通過破價(jià)轉(zhuǎn)化而來的流量往往無法沉淀進(jìn)自己的品牌流量池里。

相對于以往的達(dá)人直播,我們認(rèn)為品牌店播有三大明顯的優(yōu)勢:

1、高曝光。對于一個(gè)成熟的品牌來說,抖音雖然不是唯一的宣發(fā)渠道。但卻是一個(gè)機(jī)制相對友好的公域流量大池,品牌通過內(nèi)容運(yùn)營和投放,可以觸達(dá)極大的新客流量池,實(shí)現(xiàn)高曝光。

2、高轉(zhuǎn)化。相較于達(dá)人帶貨,品牌直播間可以實(shí)現(xiàn)品牌背書+短視頻種草+直播引爆的完整電商閉環(huán)。

3、高收益。不用支付達(dá)人的坑位費(fèi)和傭金,價(jià)格體系也可以得到很好的管控,品牌自播的優(yōu)勢明顯。

今年,抖音的品牌店播進(jìn)入了一個(gè)高速增長階段,2月份的店播號數(shù)量同比1月增長了接近1倍,周銷售額最高突破了5000萬。

品牌做店播具有諸多機(jī)會和好處,同時(shí)也對應(yīng)著較大的操作難度。可以斷言的是,目前還不存啟動(dòng)品牌抖音自播的一套標(biāo)準(zhǔn)流程,但一些先行者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得學(xué)習(xí)和分享。

02、抖音品牌店播的4個(gè)基礎(chǔ)認(rèn)知

直播常態(tài)化

常態(tài)化直播對于品牌店播絕對是最基礎(chǔ)的事情,一周能保證至少6天開播,每天至少播夠5小時(shí),這樣的投入才有意義,才能促進(jìn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的增長。

如果無法做到規(guī)劃和持續(xù)性,效果就會大打折扣。同時(shí),如果直播中有創(chuàng)始人、負(fù)責(zé)人露臉,效果也會更好。比如信陽文新茶葉的董事長劉文新通過直播和短視頻為品牌和直播間實(shí)現(xiàn)了很好的曝光,同時(shí)進(jìn)一步提升了品牌信任度。

自播+達(dá)人

品牌在做自播外,也無需排斥達(dá)人帶貨,因?yàn)楹笳吣軌驍U(kuò)大影響力,進(jìn)行一個(gè)多重觸擊,從而反哺品牌。比如,用戶刷抖音時(shí)如果發(fā)現(xiàn)自己關(guān)注的許多達(dá)人都在帶某個(gè)品牌,潛意識中就會覺得這個(gè)品牌有一定實(shí)力,從而加強(qiáng)購買意愿。

元正正山堂可以陸續(xù)上了劉濤、汪涵、海清等明星直播間,并將直播內(nèi)容做成切片素材進(jìn)行廣告投放,實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化。  

自播+短視頻

品牌通過洞察消費(fèi)者的內(nèi)容偏好,生產(chǎn)出差異化的短視頻來強(qiáng)化品牌特征并進(jìn)行種草,然后通過直播幫助消費(fèi)者打消最后的顧慮,實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化。

一部分用戶在種草視頻中會產(chǎn)生購買欲,進(jìn)入直播間后會被更高效的轉(zhuǎn)化。要注意的是,這里需要配合好抖音信息流的廣告投放,讓流量觸達(dá)得更精準(zhǔn),從而進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率。

產(chǎn)品與促銷

并不是所有的產(chǎn)品都適合做店鋪日播。

品牌日播模型與商場相似,因?yàn)樯虉龈兑艉芟?,是“逛”的邏輯?/p>

復(fù)購率低、毛利低的產(chǎn)品不適合做日播。

因此,一些品牌會針對直播特地開發(fā)小規(guī)格,場景化的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品往往在促銷手段上也相對靈活。

畢竟在商場里,花樣繁多的促銷活動(dòng)總是更容易帶來更高的轉(zhuǎn)化率。

以上提到的4個(gè)可用于茶行業(yè)品牌評估是否開啟店播,但這并不代表了解這些就可以做好品牌店播這件極為專業(yè)的事,其中涉及到諸多難點(diǎn),在開始這項(xiàng)工作前也需要仔細(xì)評估。

03、抖音沒有成功學(xué)

相較于其他電商平臺,如:天貓、京東,抖音流量的底層邏輯并不是以關(guān)鍵詞為中心,而是以用戶畫像為中心。算法邏輯對于內(nèi)部的行業(yè)電商小二和商業(yè)化小二,也是黑盒,對于幾乎所有人都是黑盒。

因此,并不存在一套可以直接復(fù)制的方法論。很多品牌也意識到自播是一條長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的出貨渠道,但眾所周知的是,品牌自播確實(shí)是一項(xiàng)重活,也是一件需要耐心的事情,主播的耐心和老板的耐心。

品牌自播需要綜合操盤,綜合管理,這并不是一個(gè)直播小分隊(duì)的事兒,而是一個(gè)小小的事業(yè)部。

要在抖音實(shí)現(xiàn)品牌自播的長期穩(wěn)定和盈利,需要至少具備4項(xiàng)基本能力的人員架構(gòu):

直播間運(yùn)營能力

直播本質(zhì)上也是內(nèi)容。直播間的氛圍、裝飾,達(dá)人話術(shù),產(chǎn)品呈現(xiàn)、落地頁的安排都需要精細(xì)策劃。

在抖音內(nèi)容生態(tài)下早已是強(qiáng)者如林,不在內(nèi)容上做精細(xì)化的打磨,又如何可以吸引消費(fèi)者停留和轉(zhuǎn)化呢?

在直播間的氛圍感打造上,小茶婆婆直播間可以說是一個(gè)值得學(xué)習(xí)的案例。產(chǎn)品、主播、品牌與氛圍的統(tǒng)一呈現(xiàn),才可能在直播賽道中勝出。  

短視頻運(yùn)營能力

很多品牌關(guān)注到了今年直播間浪潮起來之后,認(rèn)為這是可以借勢的一陣東風(fēng),希望通過信息流投放取勝,這是不切實(shí)際的。

抖音的本質(zhì)還是一個(gè)內(nèi)容平臺,如果平臺過多呈現(xiàn)只提供廣告費(fèi)但是不給用戶內(nèi)容價(jià)值的廣告主,抖音的用戶價(jià)值將會被消耗殆盡。

大部分運(yùn)營過多平臺的運(yùn)營人員都會發(fā)現(xiàn),無論從敏感詞、還是從賣點(diǎn)呈現(xiàn)還是在購物的用戶體驗(yàn)上,抖音的平臺規(guī)則都比其他平臺要嚴(yán)格的多。

抖音是不允許像快手一樣直接砍價(jià)、表演的,類似這樣的不允許還有很多。

短視頻運(yùn)營,就是要有內(nèi)容能力,有內(nèi)容的可消費(fèi)性,才會有杠桿,才會有流量投放的效率。

小店運(yùn)營能力

作為后來者,電商是模塊是抖音的短板,但是抖音向成熟平臺學(xué)習(xí)成熟的電商平臺如何管理劣質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的商家。DSR的管理也好,以及未來要是抖音有對小店的規(guī)?;髁糠床负椭行幕\(yùn)營的平臺。

信息流投放能力

這似乎是們深?yuàn)W的學(xué)問,也是最讓老板們頭疼,覺得信息流太難,然后需要找專業(yè)的服務(wù)商。但事實(shí)上這個(gè)的效用,能夠帶來的本質(zhì)懸殊,并不如內(nèi)容和直播間運(yùn)營來的大。

如果一味追求告訴增長,但是忽略了精細(xì)化運(yùn)營的艱辛和長期主義的好處。信息流能力,在未來反而會成為一個(gè)標(biāo)配能力。信息流投放是一個(gè)專業(yè)能力,但是本質(zhì)上也是一個(gè)平臺買流量、賣流量的事。

單純是投放能力強(qiáng)而獲得更多的免費(fèi)的杠桿,這在抖音的機(jī)制下是矛盾的。

茶也啟示:

抖音是下一代電商的重要一級

但是并不是全部

綜合多位抖音操盤手的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們是不建議品牌ALLIN品牌自播的。抖音是下一代電商非常重要的一級,但是并不是全部。

因?yàn)閱螐碾娚桃暯莵砜?,抖音的直播銷售的效率并不是那么高。

目前抖音整個(gè)大盤平均每個(gè)UV產(chǎn)生的GMV,差不多在一塊錢的水平。這個(gè)數(shù)字和之前的傳統(tǒng)的電商相比,并不是那么的有優(yōu)勢。

主要原因是:無論你做直播也好,還是做短視頻內(nèi)容也好,本質(zhì)上我們都是需要?jiǎng)?chuàng)造內(nèi)容。內(nèi)容夠有意思,用戶有購買的可能,如果沒有意思你會拿不到在抖音的流量。

拿到流量以后,運(yùn)營還需要想辦法幫助每個(gè)UV變成一塊錢的GMV,這個(gè)效率就不是那么的高。

因此不少品牌在做財(cái)務(wù)測算時(shí)會發(fā)現(xiàn),從帳面上看抖音賣出去是能賺錢,但是算上人員成本、其他的開銷是不賺錢的。

這是因?yàn)槟阍诙兑舻倪\(yùn)營的效率低,你要花很多人創(chuàng)造短視頻內(nèi)容和直播間內(nèi)容,這些運(yùn)營成本還是比較高的。

這恰恰說明,線上消費(fèi)市場的后半程考驗(yàn)的是品牌的綜合能力。

抖音營銷是趨勢,也是技術(shù)活。我們建議在品牌沒有特別大的騰挪現(xiàn)金去試錯(cuò)的時(shí)候,或者沒有大的資本金投入的時(shí)候,優(yōu)先進(jìn)行其他有冷啟動(dòng)渠道ROI高保證的開拓。譬如:微信公眾號、微信私域社群、純傭中腰部等,當(dāng)然這里更看精細(xì)化運(yùn)營能力,也并不容易。

對于資源、條件準(zhǔn)備比較充分的品牌,建議通過構(gòu)建抖音上的品牌矩陣,同時(shí)孵化多個(gè)直播間,通過賽馬機(jī)制篩選出表現(xiàn)亮眼的直播間,在好的運(yùn)營、主播、客服團(tuán)隊(duì)上加倍投入。對品牌而言,也是增加曝光和消費(fèi)者觸點(diǎn)的方式。

我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了由資深操盤手整理的《抖音品牌自播26條法則》,希望可以幫助你和你的品牌在新生態(tài)下作出更準(zhǔn)確的判斷。

文章由茶也加速器原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系客服獲取授權(quán)。

參考來源:

[1]《星羅許歡:我的2021抖音電商觀察》,2021年7月7日,群響

[2]《品牌自播是最大的流量藍(lán)?!?,2021年5月8日,十里村

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中秋假期,茶禮走俏!茶葉市場迎來銷售旺季,市民忙選茶

今年中秋,鄭州茶葉商戶銷售情況如何?

近日,頂端新聞·河南商報(bào)記者在走訪中發(fā)現(xiàn),鄭州市場茶葉銷售持續(xù)升溫,除了傳統(tǒng)的綠茶、白茶、紅茶、普洱等茶葉暢銷外,陳皮白茶、小青柑等茶葉“結(jié)合體”也受到消費(fèi)者青睞。


中秋期間,探親訪友的人增多,茶葉商戶的生意比平常好

和七八月份相比,這個(gè)9月,鄭州茶商算是開了個(gè)好頭。

不過,和往年相比,今年中秋茶葉銷售額不及預(yù)期。專家建議,茶葉消費(fèi)需要更多關(guān)注大眾市場。

茶葉“結(jié)合體”大受歡迎千元以下禮盒賣得最好

鄭州茶葉市場上,不同品類的茶葉“同臺競技”,茶葉商戶們迎來了一年中為數(shù)不多的銷售高峰。

“對我們茶行業(yè)來說,中秋也是非常重要的?!奔文撅嬥嵵蒌N售人員曹女士告訴頂端新聞·河南商報(bào)記者,中秋期間,探親訪友的人增多,一般而言,茶葉商戶的生意也比平常更好,所以每年的七八月份,公司都會在旺季來臨前做好籌備。

曹女士表示,今年中秋,價(jià)位300元~500元的茶葉禮盒最受消費(fèi)者青睞,除了信陽毛尖,信陽紅也成為很多人的不二之選。

“陳皮白茶就做了1000套,還剩300多套?!焙隄櫚l(fā)茶廠鄭州店負(fù)責(zé)人敬德廣告訴頂端新聞·河南商報(bào)記者,這款定價(jià)678元的茶葉產(chǎn)品,將白茶的清甜和陳皮的香醇融為一體,推出后市場反響不錯(cuò)。

除了陳皮白茶外,另外一款茶葉“結(jié)合體”同樣在中秋市場上暢銷。

“小青柑早在幾年前就已經(jīng)被大眾所熟知?!睘憸婀挪鑷悴璩堑曦?fù)責(zé)人胡玉波表示,正宗新會柑果加上普洱熟茶組成的小青柑,依然是今年中秋茶葉銷售市場中的“翹楚”。

銷售額不及預(yù)期,有商戶銷售額比去年減少10%

對于很多批發(fā)商來說,以往中秋節(jié)茶葉的銷售額能占據(jù)全年銷售額的三成以上,然而,近些年,這樣的情況正在悄然發(fā)生變化。

小宇(化名)是信陽人,在鄭州做茶葉生意多年。她發(fā)現(xiàn),很多茶葉商戶在今年中秋節(jié)的銷售額比不上去年,據(jù)她了解,有的甚至能比去年縮水10%。

“一般中秋節(jié)前15天進(jìn)入銷售高峰,前些年還可以,今年中秋茶葉銷售額肯定不能占全年的三成?!蹦啭i(化名)是某茶葉品牌鄭州區(qū)域負(fù)責(zé)人,今年他所在店鋪的銷售額同樣不及預(yù)期。

“有些地方的客戶不能來?!辈芘勘硎?,疫情給中秋茶葉的銷售帶來了一些不確定性,當(dāng)客戶還有一定數(shù)量的存茶時(shí),購買新茶就不會是首要選擇。

有業(yè)內(nèi)人士分析,隨著消費(fèi)環(huán)境的改變,茶葉從禮品屬性,回歸到日常品飲中來,再加上厲行節(jié)儉風(fēng)潮持續(xù),部分高端茶葉的銷售受到了影響。

另外,面對直播、短視頻帶貨等新興力量的崛起,傳統(tǒng)茶葉商戶也面臨著前所未有的競爭壓力。

對于傳統(tǒng)茶葉商戶而言,過去中秋節(jié)前,顧客大排長龍擁入店鋪購買茶葉的景象注定不會再出現(xiàn)了。

究其原因,當(dāng)下信息更通暢了,處于買方市場下的消費(fèi)者的購買渠道也更廣了。

打贏茶葉回血戰(zhàn),抓住下半年是關(guān)鍵

業(yè)內(nèi)人士表示,盡管疫情讓茶行業(yè)出現(xiàn)“新拐點(diǎn)”,今年鄭州地區(qū)有零星病例出現(xiàn),但茶葉商戶也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極尋求突破。

雖然中秋節(jié)等節(jié)日前后茶葉銷售業(yè)績不如過去顯眼了,但人們對于茶葉的需求一直都在。

“柴米油鹽醬醋茶?!辈芘勘硎荆袊遣枞~生產(chǎn)和消費(fèi)大國,很多人都有飲茶的習(xí)慣,哪怕是現(xiàn)在90后、00后喝的奶茶也是和茶有關(guān),唯一不同的是現(xiàn)在的人對于茶葉更加挑剔了。

為了拓寬銷售渠道,曹女士所在的團(tuán)隊(duì)還嘗試和不同行業(yè)進(jìn)行異業(yè)合作,讓茶葉銷售走出茶友圈,走向更大的人群。

“一般而言,茶葉的銷售下半年會比上半年好一些。”胡玉波分析,中秋過后,緊接著就是國慶的到來,茶葉市場的消費(fèi)需求還會得到釋放。

“過去茶葉總給人高高在上的感覺,被一些茶商包裝成了‘奢飾品’,客單價(jià)很高。”中國國際茶文化研究會學(xué)術(shù)委員、河南省茶文化研究會副秘書長馬哲峰表示,茶葉作為一種嗜好型消費(fèi),彈性大,中國每年生產(chǎn)的茶葉保守估計(jì)也有300萬噸,由此產(chǎn)生的茶葉庫存同樣不容小覷。

如何實(shí)現(xiàn)茶葉銷售的增長?

他建議茶葉商戶要么走差異化道路,要么在開發(fā)佐餐茶、口糧茶上著手,關(guān)注更為廣泛的消費(fèi)市場,充分讓利給大眾消費(fèi)者。

來源:頂端新w·河南商報(bào)記者李守文/圖,信息貴在分享,如涉及版權(quán)問題請聯(lián)系刪除

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